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本文格式為Word版,下載可任意編輯——總結(jié)例文保潔員工作總結(jié)
保潔員工作總結(jié)
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人率領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作處境向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、根本處境
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承受著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車(chē)庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,未發(fā)生安好事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作根本圓滿順?biāo)臁?/p>
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作處境,察覺(jué)問(wèn)題實(shí)時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)匯報(bào)整改工作處境,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的觀法和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),裁減曲解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,實(shí)時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的壓服教導(dǎo),針對(duì)保潔人員滾動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一處境,我就實(shí)時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),細(xì)心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教導(dǎo)員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教導(dǎo)員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)壓服教導(dǎo),員
工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝結(jié)力進(jìn)一步鞏固;按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前雇用儲(chǔ)蓄保潔員工,保潔人員滾動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼雇用小廣告,即使在滿員的處境下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)蓄,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的觀法等方面舉行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位舉行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。鞏固員工的紀(jì)律性,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)促使檢查,早出晚歸合作醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開(kāi)展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,實(shí)時(shí)察覺(jué)問(wèn)題并加以提升;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開(kāi)展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,學(xué)識(shí)少,無(wú)專業(yè)技能學(xué)識(shí),語(yǔ)言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)籌劃,有針對(duì)性的開(kāi)展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)學(xué)識(shí)和工作技能,樹(shù)立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識(shí),按要求向醫(yī)院供給培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開(kāi)展員工的安好教導(dǎo),教導(dǎo)員工遵守醫(yī)院的安好制度,遵守安好紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);細(xì)心教導(dǎo)員工留神上下班途中的安好,留神自身交通安好;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感學(xué)識(shí),和醫(yī)院一道做好安好工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和留神事項(xiàng),制止發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事情發(fā)生;指點(diǎn)員工留神擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)
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