大連市物業(yè)管理委托合同(官方范本)

第14頁共14頁大連市物業(yè)管理委托合同(官方范本)第一?章

總

?則第一條?

本合?同當事人?委托方（以?下簡稱甲方?）:___?___名?稱：___?主任：_?__辦公?地址：__?_

聯?系電話：_?__受委?托方（以下?簡稱乙方）?:___?企業(yè)名稱：?___注?冊地址：_?__聯系?電話：__?_

(?物業(yè)名稱）?委托乙方實?行物業(yè)管理?，訂立本合?同。第二?條

物?業(yè)基本情況?物業(yè)類型?：___?座落位置：?___市_?__區(qū)__?_路（街道?）___號?。管理界?限：東至_?__；南至?___；?西至___?；北至__?_。占地?面積：__?_平方米。?建筑面積?：___平?方米。委托?管理的物業(yè)?構成細目見?附表。第?三條

?乙方提供服?務的受益人?為本物業(yè)的?全體物業(yè)產?權人和使用?人。本物業(yè)?的全體物業(yè)?產權人、使?用人均應履?行本合同，?承擔相應的?責任。第?二章

委托?管理事項?第四條

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房屋共用?部位的維修?、養(yǎng)護和管?理，包括：?房屋承重結?構部位（基?礎、承重墻?體、梁、柱?、樓板、屋?面）、專用?房間、門廳?、樓梯間、?走廊通道及?外墻面、_?__、__?_。第五?條

房?屋共用設備?的維修、養(yǎng)?護、運行和?管理，包括?：上下水管?道、落水管?、電梯、避?雷裝置、公?共照明、安?全監(jiān)控、消?防設施、郵?政信箱、天?線、二次加?壓水泵及水?箱、___?、___。?第六條

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公用設?施的維修、?養(yǎng)護和管理?，包括：非?市政路、化?糞池及化糞?池以內的排?水管道、垃?圾房、庭院?燈、草坪燈?、自行車棚?、停車場、?___、_?__。第?七條

附?屬配套建筑?和設施及構?筑物的維修?、養(yǎng)護與管?理，包括：?物業(yè)管理辦?公經營用房?、商業(yè)網點?、文化體育?娛樂場所等?。第八條?

公共綠?地、花木、?建筑小品的?養(yǎng)護與管理?。第九條?

公共環(huán)?境衛(wèi)生，包?括：公共場?所、場地、?房屋共用部?位、___?、___的?清掃保潔及?垃圾的收集?。第十條?

實行封?閉物業(yè)管理?的住宅區(qū)內?的停車場和?由物業(yè)產權?人出資建設?的停車場地?，由乙方負?責經營管理?。對未參加?車輛損失保?險、車輛玻?璃破碎保險?、盜搶保險?的車輛，乙?方有權制止?停放，不承?擔相應的管?理責任。?第十一條

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協(xié)助公安?部門維護社?區(qū)秩序，包?括：安全監(jiān)?控、值班、?巡視、門崗?值勤、__?_、___?。發(fā)生刑事?案件依照法?律規(guī)定處理?。第十二?條

與房?屋及附屬建?筑物改裝修?相關的垃圾?清運、__?_、___?等的管理。?第十三條?

物業(yè)檔?案管理。包?括物業(yè)工程?圖紙、竣工?驗收資料、?物業(yè)產權人?和物業(yè)使用?人檔案、_?__、__?_、___?等有關財務?帳冊及__?_。

?第十四條

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維修基金?利息及維修?資金使用的?財務管理。?第十五條?

位于_?__位置計?___㎡的?物業(yè)管理辦?公用房由乙?方無償或按?___標準?有償使用，?但不得分割?、抵押、交?換、買賣。?有償使用費?用于。第?十六條

?位于___?位置計__?_㎡的物業(yè)?管理經營用?房委托乙方?按下列約定?經營（在所?選項目上打?“√”），?但不得分割?、抵押、交?換、買賣。?1.乙方?無償經營，?經營收入扣?除經營成本?后結余部分?，按規(guī)定專?戶存儲，全?部用于補充?維修資金不?足。

?2.乙方每?年向甲方繳?納___萬?元，剩余經?營收入歸乙?方所有，甲?方所得按規(guī)?定專戶存儲?，全部用于?補充維修資?金不足。?第十七條

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___開?展社區(qū)文化?娛樂活動。?第十八條?

___?開展社區(qū)便?民有償服務?活動。第?十九條

?負責向物業(yè)?產權人、使?用人收取物?業(yè)管理服務?費、電梯運?行費、__?_。按委托?協(xié)議代收電?費、水費、?___、_?__、__?_。第二?十條

房?屋自用部位?、自用設備?的維修、養(yǎng)?護，若委托?乙方維修時?，乙方可以?接受委托并?合理收費。?第二十一?條

規(guī)勸?制止物業(yè)產?權人、使用?人違反《物?業(yè)產權人公?約》和物業(yè)?管理有關規(guī)?定的行為。?規(guī)勸制止?無效的，報?送物業(yè)產權?人委員會批?準，可采取?___、_?__措施。?第二十二?條

其他?委托項目?1.___?

2.?___第?三章

委?托管理期限?第二十三?條

委托?管理期限為?___年。?自___年?___月_?__日起至?___年

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___月?___日止?。第四章?

雙方權利?和義務第?二十四條

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甲方權利?和義務（?一）甲方權?利1.代?表和維護物?業(yè)產權人、?使用人的合?法權益；?2.制定《?物業(yè)產權人?公約》并監(jiān)?督物業(yè)產權?人、使用人?遵守；3?.審定乙方?制定的物業(yè)?管理規(guī)章、?制度和實施?方案；4?.檢查監(jiān)督?乙方物業(yè)管?理工作的實?施及制度的?執(zhí)行情況；?5.審議?乙方提出的?物業(yè)管理服?務年度計劃?，財務預算?及決算；?6.審議物?業(yè)管理服務?收費標準及?使用辦法并?監(jiān)督、檢查?使用情況；?7.向物?業(yè)產權人籌?集或續(xù)籌維?修資金，審?定維修基金?利息的使用?及分攤情況?；8.監(jiān)?督檢查公共?建筑、共用?設施設備和?物業(yè)管理辦?公經營用房?的使用情況?。（二）?甲方義務?1.經常聽?取物業(yè)產權?人、使用人?的意見和建?議，并及時?將物業(yè)產權?人、使用人?的意見和建?議反饋給乙?方；2.?保證物業(yè)產?權人、使用?人遵守、執(zhí)?行物業(yè)管理?有關法規(guī)、?規(guī)章和規(guī)范?性文件，遵?守《物業(yè)產?權人公約》?，按時交納?物業(yè)管理服?務費及其他?費用；3?.協(xié)助乙方?開展物業(yè)管?理工作，完?成和實現物?業(yè)管理各項?管理目標；?4.維修?基金利息不?敷使用時，?負責向物業(yè)?產權人籌集?；5.向?乙方提供建?筑面積__?_㎡物業(yè)辦?公用房（產?權歸全體物?業(yè)產權人所?有），并于?合同生效之?日起___?日內，移交?給乙方使用?。6.按?物業(yè)管理區(qū)?域總建筑面?積___%?的比例，向?乙方提供_?__㎡經營?用房（產權?歸全體物業(yè)?產權人所有?），并于合?同生效之日?起___日?內移交給乙?方使用。?7.于合同?生效之日起?___日內?向乙方提供?物業(yè)管理所?需全部工程?技術資料和?有關檔案資?料，并建立?交接手續(xù)；?8.當物?業(yè)產權人、?使用人不按?規(guī)定繳納物?業(yè)管理服務?費時，協(xié)助?乙方催交，?催交無效的?，由甲方做?出決定采取?必要的措施?收繳，委托?乙方實施；?9.調解?處理物業(yè)產?權人、使用?人與乙方的?糾紛，協(xié)調?其之間的關?系；10?.協(xié)助乙方?搞好社區(qū)文?化和社區(qū)服?務工作；?11.協(xié)調?、處理本合?同生效前發(fā)?生的建設及?管理遺留問?題；（1?）___；?（2）_?__。1?2.完成政?府交辦屬于?物業(yè)管理區(qū)?內應完成的?各項任務；?

13?.___。?第二十五?條

乙方權?利和義務?（一）乙方?的權利1?.根據有關?法律、法規(guī)?、規(guī)章和本?合同有關約?定制定物業(yè)?管理實施方?案并實施管?理。2.?編制物業(yè)管?理年度管理?計劃，資金?使用計劃及?預算決算報?告，經物業(yè)?產權人委員?會審定，提?交物業(yè)產權?___審議?通過后實施?；3.編?制房屋、附?屬建筑物、?構筑物、共?同設備、設?施、綠化等?年度維修養(yǎng)?護計劃和大?、中修方案?，經物業(yè)產?權人委員會?審定提交物?業(yè)產權__?_審議通過?后___實?施；4.?依照本合同?和市物價局?核發(fā)的收費?許可證收取?物業(yè)管理服?務費；5?.負責物業(yè)?管理檔案資?料、有關財?務帳冊的管?理；6.?規(guī)勸制止物?業(yè)產權人、?使用人違反?物業(yè)管理規(guī)?定及《物業(yè)?產權人公約?》的行為；?7.有請?求物業(yè)產權?人委員會協(xié)?助管理的權?利；8.?有選聘專業(yè)?公司承擔專?項工程的權?利；但不得?將物業(yè)管理?責任轉讓給?第三人；?9.當物業(yè)?產權人、使?用人裝修物?業(yè)時，與其?簽訂《房屋?裝飾裝修管?理協(xié)議》，?并按有關規(guī)?定進行管理?；10.?依法向物業(yè)?產權人使用?人追繳欠交?的物業(yè)管理?服務費。?（二）乙方?的義務1?.履行本委?托合同并依?法經營；?2.接受物?業(yè)委員會和?物業(yè)產權人?、使用人的?監(jiān)督；3?.重大管理?措施應提交?物業(yè)產權人?委員會審議?批準；4?.接受物業(yè)?行政主管部?門的監(jiān)督、?指導；5?.對本物業(yè)?的公共配套?設施不得擅?自占用或改?變使用功能?。如需擴建?或完善配套?項目，須與?甲方協(xié)商后?，報有關部?門批準方可?實施；6?.按照有關?規(guī)定使用維?修基金利息?；7.每?半年向物業(yè)?產權人、使?用人公布一?次物業(yè)管理?服務費收支?。每年__?_月份和_?__月份向?物業(yè)產權人?委員會提交?一份維修基?金利息使用?管理報告；?每年___?月份向物業(yè)?產權人公布?全年維修基?金利息收支?情況；8?.向物業(yè)產?權人、使用?人提供優(yōu)良?生活工作環(huán)?境，搞好社?區(qū)文化和社?區(qū)服務；?9.發(fā)現違?法行為要及?時向政府有?關行政主管?部門報告；?10.定?期對房屋設?備設施健康?狀況進行檢?查，發(fā)現不?安全隱患或?險情及時排?除；11?.物業(yè)管理?委托合同終?止___日?內，必須向?物業(yè)產權人?委員會移交?全部物業(yè)管?理檔案資料?；經雙方共?同認可并委?托審計機構?審計后，向?甲方移交有?關財務檔案?資料和本物?業(yè)的公共財?產及物業(yè)辦?公、經營用?房。12?.___

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13.?___第?五章

物業(yè)?管理服務質?量及標準?第二十六條?

依據《?___市城?市住宅小區(qū)?物業(yè)管理標?準》（大房?局發(fā)[__?_]___?號）和《_?__市城市?綜合大廈物?業(yè)管理標準?》（大房局?發(fā)[___?]___號?）制定本物?業(yè)管理服務?質量及標準?，具體內容?如下：一?、房屋及維?修管理1?.房屋外觀?完好、整潔?，無臟損和?妨礙市容觀?瞻現象。?2.房屋幢?號、行政街?號、管理號?、單元號有?明顯標志，?設有引路方?向平面圖。?3.封閉?陽臺、空調?___機、?抽油煙機排?氣孔等統(tǒng)一?有序，房屋?立面無吊欄?等懸掛物，?新建小區(qū)及?主次干道兩?側房屋立面?無曬衣架。?4.一樓?護欄無探出?墻面現象，?二樓以上無?護欄。5?.房屋完好?率___%?以上。6?.房屋大中?修有完整的?開工報告及?工程預算書?，履行安全?技術交底手?續(xù)，工程質?量驗收手續(xù)?齊全，決算?書經過審計?機構審計，?有完整的竣?工報告并執(zhí)?行有關保修?制度，工程?資料存檔備?查。7.?房屋小修、?急修及時率?達___%?以上，合格?率達___?%，險情排?隊及時率達?___%，?有維修記錄?和回訪記錄?。

8?.房屋檔案?資料管理完?善，按幢、?戶立檔。?二、共用設?備管理1?.設備圖紙?、檔案資料?齊全，設備?臺帳記錄清?晰，管理完?善，隨時查?閱。2.?專業(yè)技術人?員、維修操?作人員嚴格?操作規(guī)程，?按要求經過?專業(yè)培訓，?持證上崗。?3.設備?良好，運行?正常，有設?備運行記錄?。有專門的?保養(yǎng)檢修制?度，無事故?隱患。4?.小區(qū)內生?活用水（高?壓水泵、水?池、水箱）?有嚴密的管?理措施，有?二次供水衛(wèi)?生許可證和?操作人員健?康許可證，?水質檢驗合?格。5.?電梯按規(guī)定?時間運行，?電梯廂清潔?衛(wèi)生，通風?、照明良好?。6.電?梯有專業(yè)隊?伍維修保養(yǎng)?，安全運行?和維修養(yǎng)護?規(guī)章制度健?全，運行養(yǎng)?護有記錄。?

7.?負責鍋爐供?暖的，鍋爐?供暖嚴守各?項規(guī)章制度?，運行正常?并有運行記?錄。供暖期?間，居室內?溫度應為1?8℃，不低?于16℃。?三、共用?設施管理

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1?.小區(qū)內公?共配套服務?設施完好，?并按原設計?用途使用。?2.公共?照明設備設?施齊全，運?行正常。?3.道路暢?通，路面平?坦無損壞。?4.污水?排放暢通，?溝道無積水?。

5?.危險部位?標志明顯，?有防范措施?。四、綠?化及養(yǎng)護管?理1.公?共綠地、庭?院綠化布局?合理、花草?、樹木、建?筑小品配置?得當。

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2.綠化?有專人養(yǎng)護?和管理，無?損壞、踐踏?現象，無病?蟲害及枯死?現象。對綠?地、花木等?定期澆水、?施肥、除蟲?、修剪、疏?摟枯葉。?五、環(huán)境衛(wèi)?生管理1?.小區(qū)內環(huán)?衛(wèi)設施完善?，設有果皮?箱、垃圾放?等保潔設施?。2.小?區(qū)內實行垃?圾袋裝化，?隨產隨清。?3.樓梯?間、通道、?走廊的地面?、墻面和樓?梯扶手、窗?臺無灰塵，?窗戶明亮。?樓道內無亂?堆亂放現象?。設備間清?潔衛(wèi)生，通?風照明良好?。4.道?路、庭院、?綠地、公用?場地無紙屑?、煙頭、塑?料袋等雜物?。5.雪?后及時掃凈?小區(qū)內道路?和樓間積雪?，雨后及時?清理污水。?6.小區(qū)?內無馬路攤?點、馬路市?場，商業(yè)網?點牌匾美觀?整齊，管理?有序。7?.小區(qū)內無?違法、臨時?建筑。8?.小區(qū)內無?亂堆、亂放?、亂貼、亂?畫、亂刻和?亂掛現象。?

9.?共用場地定?期清潔、地?面無油漬等?污染現象。?六、社區(qū)?秩序維護?1.小區(qū)內?實行___?小時保安值?班巡邏制度?。

2?.保安人員?值勤有明顯?標志，熟悉?轄區(qū)情況，?工作規(guī)范，?作風嚴謹，?有值班巡邏?記錄，各項?保安措施落?實。七、?停車場及車?輛停放管理?1.甲方?委托乙方經?營管理的停?車場車輛停?放有序，場?地清潔衛(wèi)生?無污染、無?破損，車輛?管理制度完?善。2.?___.

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3._?__.八?、消防1?.消防系統(tǒng)?標志明顯，?設備完好，?可隨時啟用?。2.配?備專職或兼?職消防管理?人員。3?.消防通道?暢通無阻。?

4.?___.?九、按《房?屋裝飾裝修?管理協(xié)議》?實施改裝管?理第六章?

物業(yè)管理?服務費及相?關費用第?二十七條物?業(yè)管理服務?費1.住?宅房屋，乙?方按建筑面?積每月每平?方米___?元向物業(yè)產?權人、使用?人收??；非?住宅房屋乙?方按建筑面?積每月每平?方米___?元向物業(yè)產?權人或物業(yè)?使用人收取?；空閑房屋?，乙方按建?筑面積每月?每平方米_?__元向收?取。2.?付費時間：?___.?3.合同有?效期內，若?物價部門批?準調整收費?標準，從批?準執(zhí)行之日?起，乙方按?調整標準向?物業(yè)產權人?、使用人收?取。4.?物業(yè)產權人?、使用人逾?期交納物業(yè)?管理服務費?，從逾期之?日起，按照?應交金額的?百分之0.?3按日交納?滯納金。

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5.物?業(yè)產權人轉?讓物業(yè)時，?須交清轉讓?前的物業(yè)管?理服務費用?。第二十?八條電梯運?行費、采暖?費收費按現?行規(guī)定執(zhí)行?。第二十?九條在實行?封閉物業(yè)管?理住宅區(qū)內?的停車場和?由物業(yè)產權?人出資建設?的停車場地?停放車輛的?，由乙方對?要求停放車?輛的物業(yè)產?權人、使用?人實行委托?服務，按下?列標準收取?停車場地有?償使用費。?有償使用費?收入扣除經?營管理成本?后結余部分?的___%?用于物業(yè)維?修和綠地養(yǎng)?護費用，_?__%用于?彌補減免的?物業(yè)管理服?務費和便民?服務費用。?1.露天?車位每日_?__元；?2.車庫每?年___元?；3.摩?托車每日_?__元；

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4.自?行車每日_?__元。?第三十條房?屋共用部位?、共用設備?、設施的維?修養(yǎng)護和更?新費用，按?《___市?城市住宅售?后修繕資金?計提及使用?管理暫行規(guī)?定》（大政?發(fā)[___?]___號?）及其配套?文件執(zhí)行。?

第三?十一條乙方?根據有關委?托，按政府?定價代向物?業(yè)產權人、?使用人收取?水費、電費?、___。?第三十二?條房屋自用?部位、自用?設備的維修?養(yǎng)護及其他?服務，若委?托乙方維修?或提供服務?，雙方應簽?訂協(xié)議，乙?方按約定收?費標準向享?受服務的物?業(yè)產權人、?使用人收取?。第三十?三條甲方委?托乙方簽訂?利用物業(yè)管?理區(qū)內房屋?和共用場地?、共用設施?、設備設置?戶外經營性?廣告和攤亭?、攤點等有?償使用協(xié)議?并由乙方負?責收費。戶?外廣告和攤?亭、攤點等?有償使用費?收入扣除成?本后結余部?分的___?%用于物業(yè)?維修和綠地?養(yǎng)護，__?_%用于彌?補經甲方同?意減免的物?業(yè)管理服務?費和便民服?務。第三?十四條房屋?共用部位、?共用設施設?備的保險由?乙方代為辦?理，保險費?用由全體物?業(yè)產權人按?各自所占有?的房屋建筑?面積比例分?攤。

?甲方的家庭?財產與人身?安全保險自?行辦理。?第三十五條?

乙方按_?__%的比?例從物業(yè)管?理服務收費?中提取管理?者利潤。?第七章

違?約責任第?三十六條

?甲方違反本?合同第二十?四條的約定?，使乙方未?完成規(guī)定管?理目標，乙?方有權要求?甲方在一定?期限內解決?，逾期未解?決的，乙方?有權終止合?同；造成乙?方經濟損失?的，甲方應?給予乙方經?濟賠償。?第三十七條?

乙方違?反本合同第?五章的約定?，未按合同?約定標準管?理物業(yè)，甲?方有權要求?乙方限期整?改，逾期未?整改的，甲?方有權終止?合同；造成?經濟損失的?，乙方應給?予甲方經濟?賠償。第?三十八條

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乙方違反?本合同第六?章的約定，?擅自提高收?費標準的，?甲方有權要?求乙方清退?；造成甲方?經濟損失的?，乙方應給?予甲方經濟?賠償。第?三十九條

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乙方不按?規(guī)定和甲方?審定的計劃?使用維修基?金利息，或?將維修基金?利息挪作他?用的，甲方?有權制止。?造成甲方經?濟損失或導?致失修失養(yǎng)?，乙方應給?予經濟賠償?。第四十?條

甲乙?雙方任何一?方無法律依?據提前終止?合同的，違?約方應賠償?對方

?___元的?違約金；造?成對方經濟?損失的，應?給予賠償。?第四十一?條

因物?業(yè)產權人、?使用人使用?不當發(fā)生的?物業(yè)共用部?位、共用設?施設備維修?費用，由相?關的物業(yè)產?權人、使用?人承擔。?第四十二條?

維修基?金利息不敷?使用時，由?甲方負責籌?集，因維修?資金籌集不?足造成物業(yè)?失修失養(yǎng)導?致物業(yè)產權?人、使用人?財產損失和?人身傷害的?，由未交費?的責任人承?擔相應法律?責任。第?四十三條

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合同有效?期內突發(fā)性?緊急搶修排?險工程費用?，由乙方先?行墊付，按?相關物業(yè)產?權人擁有的?建筑面積比?例分攤，由?甲方負責于?工程開工起?___日內?收繳，逾期?未交納的，?按應分攤金?額的___?%按日交納?滯納金。乙?方也可向人?民法院提起?訴訟。第?四十四條

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為維護公?眾、物業(yè)產?權人、使用?人的切身利?益，在不可?預見情況下?，如發(fā)生煤?氣漏氣、漏?電、火災、?水管破裂、?救助人命、?