人力資源管理制度匯編范本

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔人力資源管理總體框架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程人力資源管理的基本任務(wù)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動(dòng)員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理的內(nèi)容：人力資源管理內(nèi)容人力資源管理內(nèi)容職務(wù)分析與說明勞動(dòng)關(guān)系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓(xùn)與開發(fā)人事調(diào)整員工激勵(lì)績效考核職務(wù)分析與說明勞動(dòng)關(guān)系招聘與錄用人力資源規(guī)劃培訓(xùn)與開發(fā)人事調(diào)整員工激勵(lì)績效考核薪資管理員工福利人力資源管理流程：從員工使用的程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工，員工進(jìn)入公司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時(shí)間后，公司要對(duì)員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退）依據(jù)。流程圖如下：職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定職務(wù)分析與職務(wù)說明書公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工使用員工培訓(xùn)員工招聘員工培訓(xùn)員工招聘員工考核與激勵(lì)薪資管理員工辭退員工考核與激勵(lì)薪資管理員工辭退第二部分：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟：分為四個(gè)階段：第一階段：99年3月15日——3月27日確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架（3月27日前完成）建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成）第二階段：99年3月27日——4月15日根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個(gè)崗位的職務(wù)說明書。第三階段：99年4月15日——5月5日編制公司薪資方案。（4月20日完成）根據(jù)職務(wù)說明書，一方面進(jìn)行崗位評(píng)估，確定各崗位的等級(jí)，由此確定工資等級(jí)，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。編制績效考核方案（5月5日完成）根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)，編制員工考核辦法，以此決定獎(jiǎng)金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段：99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵(lì)措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容第一階段：儀科惠光公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立tk.yahoo/a/r7TjgOtTpQ%3D%3D淘寶網(wǎng)時(shí)尚數(shù)碼相機(jī)tk.yahoo/a/r7TjgOtRfw%3D%3D淘寶網(wǎng)時(shí)尚手機(jī)雙卡雙待雙攝像頭炒股功能QQ功能淘寶是阿里巴巴旗下網(wǎng)站，支持支付寶和網(wǎng)上銀行支付，方便更實(shí)惠淘寶店shop34453380.taobao(支持支付寶或者網(wǎng)上銀行)移動(dòng)/聯(lián)通小靈通充值卡、鐵通衛(wèi)通網(wǎng)通IP電話卡、200/201卡、游戲點(diǎn)卡公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo)崗位設(shè)定與職務(wù)分析崗位設(shè)定與職務(wù)分析員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說明書中對(duì)技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃）員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘）員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說明書中對(duì)技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃）員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘）職務(wù)說明書（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)職務(wù)說明書（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等）設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評(píng)估、目標(biāo)管理）崗位評(píng)估（評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí)）設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評(píng)估、目標(biāo)管理）崗位評(píng)估（評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí)）制定薪資方案（由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利）績效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等）制定薪資方案（由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利）績效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等）健全建立現(xiàn)有的人事制度第二階段：職務(wù)分析與職務(wù)說明書的編制職務(wù)分析與職務(wù)說明書是人力資源最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。具體步驟：各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析（收集、分析、評(píng)定調(diào)查的結(jié)果）職位調(diào)查各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位職務(wù)分析（收集、分析、評(píng)定調(diào)查的結(jié)果）職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表）職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法：職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。第三階段：薪資方案的編制：A、（1）薪資制定的程序和方法：基本程序：薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)薪資調(diào)查合理薪資總額的計(jì)算選擇合適的薪資體系選擇合適的薪資結(jié)構(gòu)選擇出規(guī)范化的薪資制度薪資結(jié)構(gòu)：采用職務(wù)工資引進(jìn)職務(wù)工資的程序職務(wù)分析、編制職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作全公司所有的工作項(xiàng)目職務(wù)說明書職務(wù)分析、編制職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作全公司所有的工作項(xiàng)目職務(wù)說明書職務(wù)等級(jí)（全公司工作價(jià)值相對(duì)序列）職務(wù)評(píng)價(jià)（因素評(píng)價(jià)、區(qū)分）職務(wù)類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)）職務(wù)等級(jí)（全公司工作價(jià)值相對(duì)序列）職務(wù)評(píng)價(jià)（因素評(píng)價(jià)、區(qū)分）職務(wù)類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)）每個(gè)員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級(jí)表公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)員工的薪資納入表中職務(wù)工資等級(jí)表公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)實(shí)施薪資方案制定升等基準(zhǔn)人事管理制度儀科惠光人事管理制度第一章總則為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權(quán)限總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。人力資源部工作職責(zé)：協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。組織公司人事培訓(xùn)工作。協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。部門主管提出部門人員需求計(jì)劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批。總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù)，以及公司的投資、經(jīng)營方案，來確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第四章職員的選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》，報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)總經(jīng)理審批。上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到，所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報(bào)到所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到，并以其向人力資源部報(bào)到的日期，即起薪日。報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶：兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；擔(dān)保書本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到；二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：虧空公款或借用財(cái)物不還者偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者；營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動(dòng)失效；公司每年定期對(duì)保，并在認(rèn)為必要時(shí)，隨時(shí)辦理對(duì)保；本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司，由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》，下崗人員出示《下崗證》；如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時(shí)交換本人；報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定《試聘協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：?jiǎn)T工手冊(cè)員工資料卡（填寫交行政中心）辦公桌的鑰匙新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)部門，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用新職員一般有三個(gè)月的試用期。新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。試用期的考核新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況?？己私Y(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。提前結(jié)束試用期：在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員?？己私Y(jié)果的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間?？己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：1、考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；2、考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；3、考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；4、考核結(jié)果60—74分延長試用期；5、考核結(jié)果低于60分試用不合格，不擬聘用；第七章職員錄用被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。《職員聘用合同》按公司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公司經(jīng)營年度終了。人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。職員培訓(xùn)為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加IBM、CA、Lotus、微軟、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等舉行的各種培訓(xùn)。員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；請(qǐng)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。第三十二條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益，公司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加IBM舉辦的一些重要項(xiàng)目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：一、保密條款：對(duì)在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。二、服務(wù)期條款具體服務(wù)期的規(guī)定如下：?jiǎn)T工每完成1個(gè)項(xiàng)目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)。培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)繳納公式為：培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費(fèi)用Y。培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三條員工工作守則包括每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。三、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制（即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。第三十四條職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)??；職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)；職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助；在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對(duì)外交往要有理、有利、有節(jié)；執(zhí)行員工手冊(cè)；第三十五條工作時(shí)間八不準(zhǔn)：不準(zhǔn)聊天、吵鬧；不準(zhǔn)無故離崗、串崗；不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；不準(zhǔn)唱歌、聽音樂；不準(zhǔn)看閑書、玩游戲；不準(zhǔn)上班時(shí)間接待親友或辦私事；不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；第十章員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度第三十六條職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。第三十七條工作時(shí)間實(shí)行每周五個(gè)半天工作日,每天工作7小時(shí)（周六除外）周一及周五：9：00---17：30工作11：45---13：00為午餐休息時(shí)間周六：9：00---12：00第三十八條遲到、早退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計(jì)遲到（早退）按分鐘計(jì)算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5。5天，連續(xù)曠工3天者,公司有權(quán)予以勸退。第三十九條一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報(bào),讀與工作無關(guān)的書籍,不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主管二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請(qǐng)單，并交行政中心備案。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。公司規(guī)定經(jīng)理級(jí)以下人員為計(jì)酬加班，為5元/小時(shí)。經(jīng)理級(jí)以上人員為不計(jì)酬加班：假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日：國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（2天）、春節(jié)（3天）等法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前15日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。第四十二條事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“事假申請(qǐng)單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計(jì)當(dāng)月5.5天者,公司無條件解聘。第四十三條病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。第十一章工資待遇第四十四條、職員待遇按照《儀科惠光公司薪資方案》執(zhí)行。一、職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補(bǔ)助、呼機(jī)補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、銷售提成、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。二、基本工資統(tǒng)一定為xxx元。職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。職員轉(zhuǎn)正后，福利補(bǔ)助包括呼機(jī)補(bǔ)助xxx元/月、午餐補(bǔ)助xxx元/月、住房補(bǔ)助xxx元/月。工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xxx元的工齡補(bǔ)助。獎(jiǎng)金：銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。每月獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全年出滿勤，未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎(jiǎng)。第四十五條一、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月9日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。二、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)與人力資源部主管聯(lián)系；新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。具體計(jì)算公式為：（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)第十二章考核第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照《儀科惠光公司人事考核辦法》執(zhí)行。第十三章人員調(diào)動(dòng)與晉升公司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門之間調(diào)動(dòng)兩種情況：部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。職員部門之間調(diào)動(dòng)：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。晉升制度:為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。二、晉升分四種：1、職等職務(wù)同時(shí)升遷；2、職等上升、職務(wù)不變3、職務(wù)上升、職等不變4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。作為后備干部儲(chǔ)備庫。職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部儲(chǔ)備庫。晉升：分定期不定期定期：每年4月1日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實(shí)施。不定期：（1）破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。（2）工齡工資：每在公司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xxx元，五年后不再增加。晉升操作規(guī)程：凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：1、《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關(guān)材料部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整部門晉升申報(bào)料職位空缺報(bào)告人事審核調(diào)整通知、辦手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對(duì)象和考核通知、辦手續(xù)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)選出合適的晉升對(duì)象和考核人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章獎(jiǎng)懲第四十九條公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。第五十條公司對(duì)以下情況之一者，予以記過處罰：、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。第十五章離職與解聘職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。公司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。將人事關(guān)系調(diào)入公司的職員，應(yīng)于一個(gè)月之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個(gè)月的，公司將按月收取存檔費(fèi)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：中科院人才交流中心，xxx元/月）如超過三個(gè)月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》、《畢業(yè)證書》的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。第十六章福利第五十七條：保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。六、住院慰問：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。第五十七條本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。第五十八條本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行附表：部門需求計(jì)劃表人員增補(bǔ)申請(qǐng)表應(yīng)聘人員登記表應(yīng)聘人員工資經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表、擔(dān)保書、服務(wù)自愿書職員轉(zhuǎn)正考核表工資通知表職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表解職職員申請(qǐng)表工作移交清單二附文職員試聘協(xié)議職員聘用合同職員招聘程序職員辭退程序表一年部門增員計(jì)劃表部門計(jì)劃編制日期負(fù)責(zé)人工作崗位職務(wù)類別工作職責(zé)現(xiàn)有人數(shù)增加人數(shù)小計(jì)合計(jì)部門主管審批：注：表中類別一欄為A、正式員工B、臨時(shí)人員C、兼職人員增補(bǔ)申請(qǐng)表日期申請(qǐng)部門增補(bǔ)崗位職務(wù)類別增補(bǔ)人數(shù)待遇緊急程度特急急一般有合適人選再進(jìn)希望到崗日期編制申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)原因崗位空缺辭職補(bǔ)充儲(chǔ)備人員其他（請(qǐng)注明）增補(bǔ)人員工作內(nèi)容性別年齡婚否學(xué)歷專業(yè)英語文字表達(dá)形象氣質(zhì)專業(yè)工齡其他要求申請(qǐng)人人力資源部意見總經(jīng)理審批：注：表中類別一欄為A、正式員工B、臨時(shí)人員C、兼職

北京儀科惠光公司應(yīng)聘人員登記表填表日期：年月日姓名性別出生年月民族婚姻狀況政治面貌身份證號(hào)碼籍貫文化程度所學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校畢業(yè)時(shí)間家庭住址通訊地址郵編戶口所在地聯(lián)系電話檔案所在地檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位目前收入現(xiàn)任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué)習(xí)及培訓(xùn)情況由年月至年月學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)果工作簡(jiǎn)歷由年月至年月在何單位何部門從事何種工作任何職應(yīng)聘崗位預(yù)計(jì)到崗時(shí)間接上表業(yè)務(wù)專長工作業(yè)績與研究成果其他特長面試記錄考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目評(píng)價(jià)專業(yè)知識(shí)氣質(zhì)形象業(yè)務(wù)技能性格潛力經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰φZ言文字其他項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)面試結(jié)果部門主管及人力資源部主管意見應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表填表日期：年月日姓名性別出生年月應(yīng)聘崗位應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷表時(shí)間單位及職務(wù)業(yè)績主管姓名電話應(yīng)聘人員社會(huì)關(guān)系情況表配偶姓名出生年月籍貫工作單位職務(wù)電話其他成員姓名與本人關(guān)系單位職務(wù)電話職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表日期：姓名部門職務(wù)學(xué)歷專業(yè)到崗日期試用期間年月日—年月日工資級(jí)別評(píng)核內(nèi)容1、試用期間的主要工作表現(xiàn)2、對(duì)公司或主管有何建議考核內(nèi)容評(píng)分項(xiàng)目優(yōu)秀（95%）良好（85%）一般（75%）差（60%）自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核自評(píng)初核專業(yè)知識(shí)20工作能力20工作效率15協(xié)調(diào)能力15責(zé)任感15品德10上進(jìn)心5自評(píng)人自評(píng)分?jǐn)?shù)初核人初核分?jǐn)?shù)初核評(píng)語考勤狀況遲到次—分早退次—分病假天—分事假天—分曠工次—分考核結(jié)果結(jié)論提前轉(zhuǎn)正，晉（）級(jí)，從月日起正式聘用。按期轉(zhuǎn)正，晉（）級(jí)分按期轉(zhuǎn)正，不予晉級(jí)延長試用期個(gè)月（到年月日止）試用期不合格，不擬聘用部門經(jīng)理審批人力資源部主管審批職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表填表日期：年月日姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)到崗日期申報(bào)類別崗位調(diào)動(dòng)晉升工資職務(wù)晉升原位部門調(diào)位部門職務(wù)職務(wù)職位職位工資級(jí)別工資級(jí)別調(diào)動(dòng)晉升原因備注晉升調(diào)動(dòng)生效日期原位部門主管現(xiàn)任部門經(jīng)理人力資源部主管人力資源部主管注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財(cái)務(wù)部，一份由人力資源部存檔。擔(dān)保書擔(dān)保書茲保證今后工作于烏海市星月科技有限責(zé)任公司。在任職其間內(nèi)絕對(duì)遵守公司規(guī)章制度，誠實(shí)盡責(zé)。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負(fù)完全責(zé)任，絕無異議。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時(shí)通知保證人。為鄭重起見，特立此保證書為憑。保證人：年月日擔(dān)保人身份證復(fù)印件擔(dān)保人工作單位：聯(lián)系電話：通訊地址：家庭住址：與被保人關(guān)系：被保人身份證復(fù)印件：被保人姓名：年齡：住址：聯(lián)系電話：被保人簽章：保證人簽章：對(duì)保人簽章：對(duì)保日期：服務(wù)自愿書茲同意以下條件：1、試用期限：自年月日起至年月日止個(gè)月2、工作部門：在擔(dān)任職務(wù)3、工作時(shí)間：如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕4、工資：依照雙方協(xié)議，月支元，按實(shí)際工作日計(jì)算，月缺勤或請(qǐng)假均不伏工資。試用：試用期間，應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，任何一方對(duì)其職不滿，則隨時(shí)終止試用，均無異議。試用期間嚴(yán)守工作機(jī)密，服從公司管理如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款，原遵照公司的估價(jià)，與保證人共同履行賠償義務(wù)。立同意書人：年月日員工檔案表姓名性別出生日期年齡照片戶籍地址聯(lián)系電話現(xiàn)在通訊地址身份證號(hào)碼最高學(xué)歷年學(xué)校系專業(yè)家庭狀況已婚未婚應(yīng)征工作希望待遇可接受的最低待遇主要簡(jiǎn)歷（從中學(xué)開始，以及工作單位的起止時(shí)間，公司名稱、所在地、工資）工作經(jīng)驗(yàn)及技能：離開現(xiàn)單位的原因：填表人：年月日求職申請(qǐng)表加入本公司的動(dòng)機(jī)、愿望、個(gè)人的今后努力的方向，工作的目標(biāo)。申請(qǐng)人：年月日用人主管意見：年月日人事主管意見：年月日聯(lián)系人與員工的關(guān)系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料都是真實(shí)的，如有虛偽，愿受公司的處分。填表人簽字：

工資通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期年月日工資通知單姓名部門編號(hào)經(jīng)核定的工資級(jí)別通知事項(xiàng)□初任核薪□調(diào)資□試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資基本工資職務(wù)工資工齡工資住房補(bǔ)貼呼機(jī)補(bǔ)貼午餐補(bǔ)貼合計(jì)原工資級(jí)別備注原工資總額生效日期年月日職員培訓(xùn)報(bào)告表姓名部門培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目培訓(xùn)地點(diǎn)主辦單位主講姓名主講簡(jiǎn)介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容授課方法培訓(xùn)的成績總體評(píng)價(jià)你希望參加什么方面的培訓(xùn)部門主管人事主管解聘職員申請(qǐng)表部門職員姓名崗位到崗日期解聘解聘原因：部門主管：年月日人辦資源部主管：年月日總經(jīng)理：年月日人事考核制度公司實(shí)行考核目的：1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達(dá)成組織目標(biāo)3、開發(fā)人力資源，挖掘每個(gè)人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個(gè)重要的管理過程，它是企業(yè)通過合理的評(píng)價(jià)手段對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評(píng)價(jià)，人事考核承擔(dān)者對(duì)人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵(lì)、約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級(jí)）、薪資、福利、獎(jiǎng)金、人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法公司的人事考核實(shí)行分層、分類考核，實(shí)行二級(jí)考核體系，既直接上級(jí)進(jìn)行一級(jí)考核，上級(jí)的上級(jí)再進(jìn)行二級(jí)考核，考核的內(nèi)容：工作態(tài)度2、工作能力3、工作業(yè)績4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿Ω鶕?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。公司人事考評(píng)種類、內(nèi)容考評(píng)種類評(píng)價(jià)因素考評(píng)手段、方法實(shí)施時(shí)期考評(píng)對(duì)象主要目的1）錄用、招聘考評(píng)能力、適應(yīng)性、工作態(tài)度書面測(cè)驗(yàn)、面談考察適應(yīng)性測(cè)定錄用、招聘當(dāng)時(shí)申請(qǐng)應(yīng)聘人員錄用取舍2）轉(zhuǎn)正考評(píng)能力、成績、工作態(tài)度轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人員正式錄用3）獎(jiǎng)金考評(píng)成績、工作態(tài)度獎(jiǎng)金考核表每月一次全體員工分配獎(jiǎng)金4）提薪、晉級(jí)考評(píng)能力、成績、工作態(tài)度人事考評(píng)表每季度一次全體員工決定提薪額調(diào)配考評(píng)能力適應(yīng)性能力評(píng)定檔案適應(yīng)性考察不定期職務(wù)調(diào)整對(duì)象調(diào)整職務(wù)6）晉升考評(píng)能力、成績工作態(tài)度、適應(yīng)性人品晉升推薦書人事考評(píng)表面談答辯每年一次符合晉升資歷受到推薦的晉升對(duì)象確定晉升與否三、人事考核的具體實(shí)施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法：一、新職員一般有三個(gè)月的試用期。二、新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請(qǐng)假管理制度》可以請(qǐng)事假和病假，但試聘期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，即隨時(shí)解聘。四、試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況?？己私Y(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。五、轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)部門主管、人力資源部主管審批。業(yè)務(wù)部門新員工目標(biāo)考核規(guī)定：1、有豐富IT銷售經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標(biāo)進(jìn)行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個(gè)月的過渡期，過渡期后的銷售目標(biāo)不能低于正常目標(biāo)的80%。2試用期員工第一個(gè)月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20%，第二個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%，第三個(gè)月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的80%以上，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。六、提前結(jié)束試用期：在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。七、在試用期內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報(bào)告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員?？己私Y(jié)果的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間?？己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：考核結(jié)果95分以上提前轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果85—94分按期轉(zhuǎn)正晉升工資；考核結(jié)果75—84分按期轉(zhuǎn)正不予晉升工資；考核結(jié)果60—74分延長試用期；考核結(jié)果低于60分試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核辦法考核的目的：通過對(duì)員工日常的工作定量和定性的評(píng)價(jià)，促使員工完成工作目標(biāo)，從而達(dá)成組織的目標(biāo)。考核的結(jié)果作為：?jiǎn)T工晉級(jí)、晉升、提薪、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金的依據(jù)?？己藭r(shí)間：公司考核期間為每年的1月1日至當(dāng)年的12月31日；按季度考核，一季度一次；每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核?？己藘?nèi)容部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。非部門經(jīng)理：專業(yè)知識(shí)、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕小⒊杀疽庾R(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。考核程序：1、《職員考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。2、《職員考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。自行評(píng)分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫。初核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語復(fù)核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。3、《職員考核總結(jié)表》，每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。以上的程序?yàn)椋涸诼気o導(dǎo)績效改進(jìn)評(píng)估過程評(píng)估基礎(chǔ)在職輔導(dǎo)績效改進(jìn)評(píng)估過程評(píng)估基礎(chǔ)考核辦法公司采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目分成五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分，各項(xiàng)得分之和即為考績成績。注意：每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最高分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項(xiàng)目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核：根據(jù)公司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)：曠工一日扣10分遲到一次扣2分事假一日扣2分病假一日扣1分未打卡一次扣1分產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請(qǐng)假的按事假扣分；事先沒有請(qǐng)假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。獎(jiǎng)懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：大功加10分小功加6分嘉獎(jiǎng)加3分大過扣10分小過扣8分警告扣6分通報(bào)批評(píng)扣3分獎(jiǎng)懲規(guī)定公司對(duì)以下情形之一者，予以記功授獎(jiǎng)：保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者；在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。公司對(duì)以下情形之一者，予以記過處罰：利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財(cái)不清、拖欠錢財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容?？己私Y(jié)果處理考核結(jié)果將記入個(gè)人人事檔案。2、根據(jù)考核成績，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級(jí)考核成績標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀：不低于90分、可有資格晉升一級(jí)工資良好：不低于80分、保留原級(jí)一般：不低于65分、較差：65分以下、有降一級(jí)工資的資格晉級(jí)、晉升采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施（另發(fā)）。（2）不定期：?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元，五年后不再增加。破格提升：職員在平時(shí)人事考核中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時(shí)得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批破格程序：部門申報(bào)人事審核實(shí)施總經(jīng)理審批3、凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：1）考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤消者2）考核期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早退兩次以上者；3）考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)者4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者；凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤消者；2）考核期內(nèi)有過曠工或累計(jì)遲到、早退四次以上者3）存在其他不宜列入良好問題者。附表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員）附表2：職員考核表（部門經(jīng)理）附表3：職員考核調(diào)查表附表4、職員考核總結(jié)表職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評(píng)估你對(duì)過去一季度在公司的表現(xiàn)感到非常滿意還可以不滿意你對(duì)你與同時(shí)及上司相處的人際關(guān)系感到非常滿意滿意還可以不滿意你對(duì)你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作合適，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足你對(duì)目前的工作量感到太多稍多合適稍少太少你對(duì)目前的工作環(huán)境感到□很好□好□尚可□差你對(duì)目前的工作時(shí)間感到□太長□稍長□剛好□稍少你對(duì)目前的待遇感到□很好□稍多□合適□稍少□太少你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)希望□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職□如可能變更至部門□如可能調(diào)動(dòng)至同部門職務(wù)□對(duì)本公司工作職務(wù)不合適你的工作可有困難，存在那些問題，那些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管如何幫助你？過去一個(gè)季度對(duì)公司的貢獻(xiàn)過去建議主管或公司處理情形員工簽字年月日*注本表中不夠之處，可加附頁。職員考核安排表（部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報(bào)批評(píng)次-加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告次—小過次—大過次—通報(bào)表揚(yáng)次+嘉獎(jiǎng)次+小功次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語領(lǐng)導(dǎo)能力善于領(lǐng)導(dǎo)部屬、提高工作意愿，積極達(dá)成目標(biāo)15靈活運(yùn)用部屬、順利達(dá)成目標(biāo)13尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)、能力求精進(jìn)、工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職、工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)8缺乏策劃能力，須以來他人5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高13工作不誤期，表現(xiàn)附和要求11勉強(qiáng)適任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)5責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作15復(fù)核評(píng)語具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通、順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3授權(quán)指導(dǎo)善于分配工作與權(quán)利，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，達(dá)成任務(wù)8尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù)7欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5不善于分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi)部時(shí)有不服及怨言3品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實(shí)、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈、能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)省8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省7缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元保留原工資級(jí)別予以通報(bào)批評(píng)予以降級(jí)，降至級(jí)，工資降至元職員考核表（非部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到次-曠工次-娩假-事假次-病假次-婚假次未打卡次-喪假次-通報(bào)批評(píng)次-加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告次—小過次—大過次—通報(bào)表揚(yáng)次+嘉獎(jiǎng)次+小功次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語專業(yè)知識(shí)具有豐富之專業(yè)知識(shí)，并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15具有相當(dāng)之專業(yè)知識(shí)，能順利完成任務(wù)13具有一般之專業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)需要11專業(yè)知識(shí)不足，影響工作進(jìn)展8缺乏專業(yè)知識(shí)，無成效可言5工作績效工作效率高，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高17工作不誤期，表現(xiàn)附和要求14勉強(qiáng)適任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低、時(shí)有差錯(cuò)7責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作15具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完成工作5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10復(fù)核評(píng)語樂意與人協(xié)調(diào)、順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3工作態(tài)度不須督促，能主動(dòng)自發(fā)做事10具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對(duì)工作不太熱心5消極應(yīng)付3發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)之學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識(shí)、涵養(yǎng)、不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿、足為楷模10品性誠實(shí)、言行規(guī)律8言行尚屬正常、無越軌行為7固執(zhí)己見、不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈、能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)具備成本意識(shí)，尚能節(jié)省8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省7缺乏成本意識(shí)，稍有浪費(fèi)5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元保留原工資級(jí)別予以通報(bào)批評(píng)予以降級(jí)，降至級(jí)，工資降至元職員考核總結(jié)表主管意見1、綜合評(píng)分：2、該員工在前一段工作：1）表現(xiàn)最好員工之一2）表現(xiàn)優(yōu)良3）表現(xiàn)滿意4）尚需若干改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地方5）需大幅度改進(jìn)才能達(dá)到滿意的地步。3、該員工的主要優(yōu)點(diǎn)：4、該員工的主要缺點(diǎn)：5、績效改進(jìn)計(jì)劃：6、為完成本職工作，該員工需參加培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃：7、該員工是否適應(yīng)本職工作？□是□否如否，那些工作較適合？8、該員工的晉升潛能，晉升方向:9、其它意見:主管簽字：日期:第三章獎(jiǎng)金考核辦法獎(jiǎng)金是一種補(bǔ)充性薪酬形式，它是對(duì)職員超額勞動(dòng)或增收節(jié)支的一種報(bào)酬形式。二、獎(jiǎng)金的種類：1、單項(xiàng)獎(jiǎng)：為獎(jiǎng)勵(lì)職員在某一方面為企業(yè)所作的貢獻(xiàn)，每月評(píng)一次，單項(xiàng)獎(jiǎng)種類：合理化建議獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)、新人成就獎(jiǎng)、全勤獎(jiǎng)、節(jié)約獎(jiǎng)、獎(jiǎng)金XXX元不等。2、綜合獎(jiǎng)：為促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，將反映各各種超額勞動(dòng)貢獻(xiàn)的具體獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來，成為一個(gè)綜合性的獎(jiǎng)勵(lì)體系。每月評(píng)一次，各部門評(píng)定的指標(biāo)不同，考核的標(biāo)準(zhǔn)不同，獎(jiǎng)金的數(shù)目不同。（見薪資方案）。業(yè)務(wù)部門獎(jiǎng)勵(lì)的條件是超出目標(biāo)量的部分，按比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)程。服務(wù)部門：按所屬部門平均獎(jiǎng)金一定比例計(jì)獎(jiǎng)，同時(shí)考慮特定指標(biāo)、勞動(dòng)紀(jì)律、費(fèi)用支出等因素。3、獎(jiǎng)金的考核程序：（1）業(yè)務(wù)部門：每月實(shí)行目標(biāo)管理，每月下達(dá)工作任務(wù)書，下一個(gè)月5日以前完成目標(biāo)考核，依據(jù)提成標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放獎(jiǎng)金。每月工作任務(wù)書（業(yè)務(wù)部門用）部門職務(wù)姓名本月工作目標(biāo)與任務(wù)概要任務(wù)細(xì)分與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)細(xì)分執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甲方簽約人：日期：乙方簽約人：日期：（2）服務(wù)部門：依據(jù)每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，決定考核系數(shù)，確定發(fā)放的獎(jiǎng)金。四、各部門各崗位考核標(biāo)準(zhǔn)表格行政中心庫房小組長的考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3領(lǐng)導(dǎo)所屬人員保質(zhì)保量的完成部門工作0-0.1出勤率0——0。05部門收取支票、現(xiàn)金及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——0.1加班率0——0。05部門內(nèi)人員遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨0——0.1其它部門滿意度托運(yùn)站的管理嚴(yán)格、及時(shí)簽定協(xié)議0——0.1渠道中心0——0.05商務(wù)中心0——0。05有高度責(zé)任心、任勞任怨、以身作則0——0.05部門人員服務(wù)精神、合作精神0——0.05保證貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地0——0.05財(cái)務(wù)中心0——0.01費(fèi)用的控制票證規(guī)范的操作能力板車、出租車人員的管理嚴(yán)格0——0.05與各貨運(yùn)站運(yùn)費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用合理0——0.05工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制）0——0.05合理化建議、工作方法得當(dāng)0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心商務(wù)中心渠道中心行政中心后勤運(yùn)輸管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.65其他部門考核0.35遵守貨運(yùn)流程發(fā)貨0——0.1加班率0——0.05客戶處收支票、現(xiàn)金后及時(shí)交回財(cái)務(wù)0——0.1出勤率0——0.05協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好出入庫的抄號(hào)0——0.05行為規(guī)范的執(zhí)行0-0.05管理好托運(yùn)站、提貨人證件齊全、0——0.1財(cái)務(wù)中心有高度責(zé)任心、任勞任怨0——0.05票據(jù)的操作規(guī)范0—0.05服務(wù)精神、合作精神0——0.05費(fèi)用支出0—0.05保證貨物安全、及時(shí)到達(dá)目的地0——0.05其它部門滿意度：發(fā)貨單齊全、統(tǒng)計(jì)清楚0——0.05渠道中心0—0.05工作效率高（4小時(shí)復(fù)命制）0——0.05商務(wù)中心0—0.05合理化建議0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政中心總務(wù)部經(jīng)理考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他部門考核0.3本部門工作完成情況0——0.1渠道中心0——0.05本部門人員的管理、考核、獎(jiǎng)懲0——0.1辦公用品的采購、保管、及發(fā)放0——0.025財(cái)務(wù)中心0——0.05公司員工日常行為規(guī)范的檢查及考勤統(tǒng)計(jì)管理工作0——0.05員工的福利工作及文體活動(dòng)的開展0——0.05技術(shù)中心0——0.05協(xié)調(diào)處理與貨運(yùn)站、物業(yè)、智達(dá)等有關(guān)單位的關(guān)系0——0.05日?？倓?wù)部工作完成情況0——0.025客戶中心0——0.05辦公設(shè)備（電話、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)）的管理0—0.025辦公環(huán)境的改造、維修，辦公區(qū)、庫房房屋的管理0——0.025完成行政總監(jiān)臨時(shí)交辦工作情況0——0.05商務(wù)部0——0.05本部門員工服務(wù)精神、合作精神0——0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制，工作效率高0——0.05合理化建議0——0.05市場(chǎng)部0——0.05敬業(yè)精神，責(zé)任心，工作時(shí)間考核0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心技術(shù)中心客戶中心市場(chǎng)部商務(wù)部總經(jīng)理行政中心倉庫管理員考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3庫房商品安全、防盜、防火0——0.1出勤率0—0.05按信用流程發(fā)貨0——0.1加班率0—0.05庫房商品擺防整齊、合理有序0——0.05其他部門滿意度每天下班前提交庫存表、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確0——0.1服務(wù)精神、合作精神0——0.05渠道中心0—0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制，工作效率高0——0.05商務(wù)中心0—0.05庫房的帳目清楚與實(shí)物相符0—0.05財(cái)務(wù)中心0—0.1資產(chǎn)的管理能力協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好出入庫工作0——0.05工作有責(zé)任心，任勞任怨0——0.1合理化建議0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心渠道中心商務(wù)中心行政秘書B考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3公司文件、資料的打印、發(fā)放工作0——0.1出勤率0——0.05公司資料復(fù)印、裝訂工作0——0.1辦公設(shè)施的維護(hù)和維修0——0.05加班率0——0.05報(bào)刊的訂閱、發(fā)放，信件的發(fā)放0——0.05經(jīng)理敬業(yè)榜統(tǒng)計(jì)、車票、飯票的辦理0——0.05其它部門滿意度（看有無投訴）0——0。1辦公區(qū)衛(wèi)生的維護(hù)0——0.05各種費(fèi)用的辦理及交納0——0.05財(cái)務(wù)中心：票據(jù)的管理規(guī)范0-0。05費(fèi)用支出0--0。05合理化建議、工作方法改進(jìn)0——0.05服務(wù)精神、合作精神及責(zé)任心0——0.05堅(jiān)持四小時(shí)復(fù)命制工作效率高0——0.05完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的工作0——0.05企業(yè)文化的認(rèn)同度0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)主管其它部門行政中心行政秘書A考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間本部門業(yè)務(wù)考核0.7其他考核0.3接、轉(zhuǎn)電話完成情況0——0.1出勤率0—0。05收、發(fā)傳真完成情況0——0.1加班率0-0。05郵件寄、發(fā)情況0——0.05財(cái)務(wù)中心0——0.1票證的操作規(guī)范費(fèi)用支出訪客的接待0——0.05員工打卡、考勤、日常行為規(guī)范監(jiān)督統(tǒng)計(jì)情況0——0.05名片、胸卡的制作0——0.05其它部門滿意度：0——0。1前臺(tái)辦公設(shè)備維護(hù)、飲水機(jī)的使用工作0—0.05合理化建議、工作方法的改進(jìn)0——0。05服務(wù)精神、合作精神及責(zé)任心0——0.05工作效率（四小時(shí)復(fù)命制）0——0.05完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的工作0——0.05企業(yè)文化認(rèn)同度0——0.05小計(jì)：合計(jì)：部門主管財(cái)務(wù)中心其它部門第四章：招聘考核辦法：儀科惠光公司面試提綱儀表與風(fēng)度工作動(dòng)機(jī)與愿望：請(qǐng)談?wù)勀悻F(xiàn)在的情況（待遇、工作性質(zhì)、工作滿意態(tài)度）你為何希望來本公司工作？你在工作中追求什么？個(gè)人有什么打算？你如何實(shí)現(xiàn)你的理想及抱負(fù)？工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)后第一個(gè)職業(yè)是什么？在這家企業(yè)里，擔(dān)任什么職務(wù)。你在這家企業(yè)里做了哪些你自己認(rèn)為是值得驕傲的成就？你在以往的工作中遇到什么困難？你是怎樣處理和應(yīng)付的？請(qǐng)你談?wù)劼殑?wù)的升遷和工資變化情況。經(jīng)營意識(shí)：通過小案例來判斷是否具有這方面的觀念和意識(shí)。知識(shí)水平和專業(yè)特長：你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)或接受過那種特殊培訓(xùn)？你在大學(xué)里對(duì)那些課程最感興趣？那些課程學(xué)得最好？詢問有關(guān)專業(yè)方面的問題。詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要求其進(jìn)行分析。精力、活動(dòng)、興趣、愛好：你喜歡什么運(yùn)動(dòng)？經(jīng)常參加體育鍛煉嗎？你如何消磨閑暇時(shí)間？思維力、分析力、語言表達(dá)力你認(rèn)為成功與失敗有什么區(qū)別？如果讓你籌建一個(gè)小部門，你將如何入手？提一些小案例，要求其分析、判斷。反應(yīng)力與應(yīng)變力詢問一些小案例或提出某些問題要求其回答。工作態(tài)度、誠實(shí)性、紀(jì)律性你目前所在單位管得嚴(yán)嗎？在工作中看到別人違反制度和規(guī)定，你怎么辦？你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎？你在處理各類問題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嗎？你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系？自知力、自控力你認(rèn)為自己的長處在那里？你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)你時(shí)，你如何對(duì)待？你如何改正缺點(diǎn)？職務(wù)說明書信用管理員職務(wù)說明書一、基本資料資料編號(hào)：財(cái)0011、職務(wù)名稱：信用管理員2、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理3、所屬部門：財(cái)務(wù)中心4、工資等級(jí)：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數(shù)：8、定員人數(shù)：1人9、工作性質(zhì)：服務(wù)人員10、分析人員：11、批準(zhǔn)人：二、工作內(nèi)容1、工作概要負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的信用管理制度、實(shí)施信用發(fā)放及回收，負(fù)責(zé)公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的信用管理制度、實(shí)施信用發(fā)放及回收，負(fù)責(zé)公司貨物單證簽發(fā)及貨款回收2、職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時(shí)間消耗）編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時(shí)（%）123456789嚴(yán)格執(zhí)行公司信用管理流程，控制公司信用管理額度的使用。負(fù)責(zé)查核、簽發(fā)公司的發(fā)貨單，監(jiān)督貨款回收。負(fù)責(zé)客戶信用考評(píng)。負(fù)責(zé)公司電匯查詢工作。負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售收入進(jìn)行資金結(jié)構(gòu)分析，向總會(huì)計(jì)師提交報(bào)告。定期編制公司付款交流計(jì)劃，參加美國鄧白氏顧問公司的交流計(jì)劃?？倳?huì)計(jì)師交辦的其他臨時(shí)性工作。遵從四小時(shí)復(fù)命制每周提交工作報(bào)告執(zhí)行負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)行工作關(guān)系：所施監(jiān)督在規(guī)定的工作權(quán)限內(nèi)，自行處理業(yè)務(wù)，遇特殊情況，須向主管請(qǐng)示。所受監(jiān)督受財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)的監(jiān)督職位關(guān)系可直接升遷的職位財(cái)務(wù)經(jīng)理可相互轉(zhuǎn)換的職位比價(jià)員、會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)可升遷至此的職位任職資格：所需學(xué)歷及專業(yè)最低學(xué)歷專業(yè)其他說明大專以上學(xué)歷會(huì)計(jì)其他專業(yè)同等學(xué)歷也可所需技能培訓(xùn)（方可上崗）培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)科目三個(gè)月業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)文化、計(jì)算機(jī)知識(shí)所需經(jīng)驗(yàn)一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一般能力項(xiàng)目激勵(lì)能力計(jì)劃能力人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力實(shí)施能力信息能力公共關(guān)系沖突管理組織人事指導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質(zhì)有會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)管理初級(jí)以上專業(yè)職稱。認(rèn)同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念。為人正直，作風(fēng)正派，自率能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。個(gè)性特征有責(zé)任心性格沉穩(wěn)、辦事老練善于協(xié)調(diào)、善于溝通細(xì)致、耐心心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節(jié)奏、滿負(fù)荷的工作。能承受經(jīng)常性加班工作場(chǎng)所：工作時(shí)間工作環(huán)境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經(jīng)常加班室內(nèi)比較忙碌考核標(biāo)準(zhǔn)：工作績效：1）工作質(zhì)量：2）工作數(shù)量2、工作態(tài)度：3、工作能力：4、專業(yè)知識(shí)：5、責(zé)任心6、發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)文化8、協(xié)調(diào)合作9、品德言行10、成本意識(shí)從以上十個(gè)方面來考核七、備注：直接上級(jí)：該職務(wù)執(zhí)行人：年月日

比價(jià)員職務(wù)說明書一、基本資料資料編號(hào)：0021、職務(wù)名稱：比價(jià)員2、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理3、所屬部門：財(cái)務(wù)中心4、工資等級(jí)：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數(shù)：8、定員人數(shù)：1人9、工作性質(zhì)：服務(wù)人員10、分析人員：11、批準(zhǔn)人：二、工作內(nèi)容1、工作概要主要負(fù)責(zé)公司商務(wù)進(jìn)貨及產(chǎn)品銷售的價(jià)格考證，搜集市場(chǎng)供求信息及價(jià)格管理工作；公司主要負(fù)責(zé)公司商務(wù)進(jìn)貨及產(chǎn)品銷售的價(jià)格考證，搜集市場(chǎng)供求信息及價(jià)格管理工作；公司日常費(fèi)用支出合理性調(diào)整。2、職務(wù)說明（逐項(xiàng)說明工作任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、時(shí)間消耗）編號(hào)工作內(nèi)容及職責(zé)權(quán)限耗時(shí)（%）123456789101112負(fù)責(zé)公司商品的價(jià)格信息的收集、整理、調(diào)查、核實(shí)。跟蹤商務(wù)部進(jìn)貨價(jià)格，對(duì)公司采購商品的進(jìn)貨成本實(shí)行比價(jià)，每周提供比價(jià)員工作報(bào)告。對(duì)公司銷售商品的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，定期編制公司價(jià)格信息反饋表。對(duì)公司費(fèi)用性支出實(shí)施監(jiān)督，制定各類費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行抽查和比價(jià)。配合公司營銷策略，負(fù)責(zé)對(duì)供貨商和同類競(jìng)爭(zhēng)者的貨源、價(jià)格策略進(jìn)行分析研究，為公司決策提供依據(jù)。公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。比價(jià)員工