2022年黑龍江省綏化市統招專升本管理學自考模擬考試(含答案)

2022年黑龍江省綏化市統招專升本管理學自考模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.法國的管理學者格拉丘·納斯曾提出關于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），當n呈算術級數增加時，上級需要協調的人際關系數（N）會呈（）

A.算術級數增加B.幾何級數增加C.加權級數增加D.平均級數增加

2.（）要求企業(yè)根據市場需要的變化，根據消費者偏好的轉移，及時地調整企業(yè)的生產方向和生產結構，不斷開發(fā)出用戶歡迎的適銷對路的產品

A.產品創(chuàng)新B.產品結構的創(chuàng)新C.技術創(chuàng)新D.品種創(chuàng)新

3.信息管理工作的第一步是（）

A.采集B.加工C.儲存D.利用

4.領導的核心是（）

A.協調B.能力C.控制D.權力

5.不直接或在短期內影響組織的生存和發(fā)展，但對整個組織的運行起著重要作用，直接影響到組織戰(zhàn)略目標實現的決策是（）

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術決策C.業(yè)務決策D.專項決策

6.為了消除腐敗，實行處級以上干部崗位輪換制度，規(guī)定同一崗位工作不得超過5個。這種做法屬于（）控制

A.反饋B.前饋C.現場D.間接

7.下列信息溝通的方式中，完全屬于書面溝通的一組是（）

A.文件講座電話報告B.講座討論電話交談C.書面合同報告信件文件D.交談報告信件書面合同

8.在員工招聘中，人力資源部將招聘的員工分配到企業(yè)的具體崗位，賦予他們職責、權利，使他們進入工作角色，為實現組織目標發(fā)揮作用。這種行為屬于（）

A.員工招聘B.工作分析C.員工培訓與開發(fā)D.員工使用

9.菲德勒的權變理論在說明領導環(huán)境決定領導方式時提出（）

A.環(huán)境較好時采用高LPC領導方式

B.環(huán)境較好時采用低LPC領導方式

C.環(huán)境較差時采用高LPC領導方式

D.環(huán)境中等時采用低LPC領導方式

10.下列哪項不屬于領導情境模型理論中的情境（）

A.任務結構B.上下級關系C.職位權力D.社會環(huán)境

11.管理者在傳播信息時，要注意防止信息畸變或信息失真，以提高信息傳播的有效性。下列導致信息畸變的原因不包括（）

A.傳播主體的干擾B.傳播的客觀障礙的存在C.傳播渠道的干擾D.信息過載

12.政策指導矩陣屬于（）

A.定性決策方法B.定量決策方法C.確定型決策方法D.不確定型決策方法

13.下列哪種正強化方式更有利于組織目標的實現（）

A.連續(xù)的、固定的正強化B.連續(xù)的、不固定的正強化C.間斷的、不固定的正強化D.間斷的、固定的正強化

14.下列各類組織中最適宜采用矩陣式組織結構類型的是（）

A.超級市場B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學校

15.哈默和錢皮曾在《公司再造》一書中，提出影響市場競爭最重要的三種力量是三C力量，即顧客（customer）、競爭（competition）和（）

A.變革B.環(huán)境C.技術D.文化

16.管理者在研究激勵時，通常對人提出各種假設，有一種假設認為社會性需求的滿足往往比經濟上的報酬更能激勵人們，所以組織應該更加注意從事工作的人們的要求，重視員工之間的關系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感，提倡集體獎勵制度，這是（）

A.經濟人假設B.社會人假設C.復雜人假設D.自我實現人假設

17.根據涉及時間長短及其范圍廣狹的綜合性程度標準，可以將計劃分為（）

A.短期計劃、中期計劃和長期計劃B.指導性計劃和具體性計劃C.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃D.程序性計劃和非程序性計劃

18.下列哪項不是外部招聘所具有的優(yōu)點（）

A.被聘者具有外部競爭優(yōu)勢

B.能夠為組織輸送新鮮血液

C.有利于被聘者迅速開展工作

D.有利于平息緩和內部競爭者之間的緊張關系

19.公平理論認為，當一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對數量，而且關心自己所得報酬的相對數量。如果當事人甲的Q/I（報酬與投入比）小于當事人乙的Q/I時，當事人甲會（）

A.增加報酬或減少投入B.加報酬或增加投入C.減少報酬或減少投入D.減少報酬增加投入

20.在一個學習型的團隊組織中，員工的基本要求是（）

A.管理的愿望B.良好的品德C.勇于創(chuàng)新的精神D.較高的決策能力

21.某零售店選定三個備選方案。其主要數據見下表所示，根據最小最大后悔值法，該商店最佳方案是（）

A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.甲乙都可

22.古人云不患寡而患不均，現代人說比上不足比下有余。這句話可以用哪種激勵理論來解釋（）

A.期望理論B.需要層次論C.公平理論D.ERG理論

23.下列關于核心目標的描述不正確的是（）

A.是企業(yè)存在的理由和目的B.是具體的目標和公司戰(zhàn)略C.有效的核心目標反映了為公司工作的內在動力D.表達了公司的靈魂

24.提出組織是兩人或更多人經過有意識地協調而形成的系統的是（）

A.韋伯B.巴納德C.法約爾D.卡斯特

25.馬克斯·韋伯認為，作為理想組織形式基礎的權威是（）

A.個人崇拜式權威B.理性—合法權威C.傳統式權威D.繼承式權威

26.信息化程度主要影響組織決策的（）

A.效率B.效果C.數量D.質量

27.在管理的各項工作中，居于領先地位的工作是（）

A.計劃工作B.控制工作C.組織工作D.指導與領導工作

28.決策遵循的是（）原則

A.滿意B.最優(yōu)C.節(jié)約D.降低成本

29.養(yǎng)殖企業(yè)通過收購飼料企業(yè)股權的方式實現對其控制，屬于哪一種戰(zhàn)略（）

A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.產品開發(fā)

30.控制標準Z值是時間t的函數，這類控制類型屬于（）

A.跟蹤控制B.程序控制C.自適應控制D.最佳控制

二、填空題(10題)31.泰羅于1895年提出了一種具有很大刺激性的報酬制度是____

32.網絡圖中，比較各路徑的長短，可以找出一條或幾條____路線，這一條或幾條路線被稱為關鍵路線

33.梅奧對其領導的霍桑試驗進行了總結，提出工人是____

34.企業(yè)的基本戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、特色優(yōu)勢戰(zhàn)略和____

35.被稱為競爭戰(zhàn)略之父的是____

36.組織文化有三個層次結構，即制度層、物質層、____

37.____中網絡圖具體包括三個要素：工序、事項、路線

38.從危機涉及領域的寬泛分類，可以將企業(yè)危機分為____

39.在實施多元化經營的公司，一般偏好采用分權程度較高的____的組織結構模式

40.組織文化的特征包括____、____、相對穩(wěn)定性、融合性

三、判斷題(10題)41.領導者采取何種領導方式，應當視其下屬“成熟”程度而定。當某一下屬既不情愿亦無能力承擔工作責任，同時學識和經驗又較少時，對于下屬應采取告知型領導方式。（）

42.管理人員培訓的方法有工作輪換、設置助理職務與臨時職務（）

A.否B.是

43.決策工作是對計劃工作在時間和空間兩個維度上的進一步展開和深化（）

A.否B.是

44.管理的對象是相關資源，即包括人力資源在內的一切可以調用的資源。其中人是一切管理諸要素的中心（）

A.否B.是

45.職位豐富化是工作的橫向擴展（）

A.否B.是

46.為了有助于組織目標的實現，政策必須保持一貫性和完整性（）

A.否B.是

47.美國經濟學家李維特認為，產品在壽命周期中通常要經歷創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范時期和精細期（）

A.否B.是

48.據社會經濟觀，企業(yè)社會責任的范圍是所有股東（）

A.否B.是

49.波士頓矩陣法中，對于幼童的業(yè)務應該放棄（）

A.否B.是

50.球隊教練在賽前給球隊確定賽場戰(zhàn)術、賽場換人或利用暫停指示隊員改變戰(zhàn)術，賽后總結經驗教訓，以使球隊取得期望的成就。這均是管理的計劃職能（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.管理幅度

52.差別計件工資制

五、論述題(2題)53.聯系實際論述提升員工道德修養(yǎng)的途徑

54.聯系實際論述決策的影響因素

六、材料題(1題)55.什么是集權與分權？試述影響集權與分權的主要因素

參考答案

1.B本題可以記憶，也可以從公式特征看出，N=n（2n-1+n-1）是幾何級數公式

2.D本題考查品種創(chuàng)新的概念。品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據市場需要的變化，根據消費者的轉移，及時地調整企業(yè)的生產方向和生產結構，不斷開發(fā)出用戶歡迎的適銷對路的產品

3.A信息管理工作分信息采集、加工、排序、初步激活、編寫等五步，信息管理工作的第一步是信息的采集

4.D本題考查領導的核心。領導的核心是權力

5.BB戰(zhàn)術決策，又稱管理決策，是指確定達到組織目標所采取的程序、途徑、手段和措施的決策，具有局部性、中期性與戰(zhàn)術性的特點。戰(zhàn)術決策不直接或在短期內影響組織的生存和發(fā)展，但它對整個組織的運行起著重要作用，直接影響到組織戰(zhàn)略目標的實現

6.B題干所述做法屬于前饋控制

7.CC講座、討論、電話、交談等屬于言語溝通

8.DD員工使用是指將招聘的員工分配到企業(yè)的具體崗位，賦予他們職責、權利，使他們進入工作角色，為實現組織目標發(fā)揮作用

9.BB菲德勒的權變理論認為，在環(huán)境較好和環(huán)境較差時，應采用低LPC領導方式，即工作任務型領導方式；而在環(huán)境中等的情況下，應采用高LPC領導方式，即人際關系型的領導方式

10.D費德勒從三個維度對情境是否有利進行分析：（1）領導者—成員關系（上下級關系），是指下屬對領導者尊敬和信任的程度；（2）任務結構，是指需要完成的具體任務或工作的特點；（3）職位權力，是指與領導職位相聯系的權力。

11.DD導致信息畸變的原因有：傳播主體的干擾、傳播渠道的干擾和傳播的客觀障礙的存在。D項信息過載是信息利用的內容

12.A政策指導矩陣屬于定性決策方法

13.CC激勵的強化理論認為，正強化既可以是連續(xù)的、固定的，也可以是間斷的、不固定的，而間斷的、不固定的正強化更有利于組織目標的實現

14.C矩陣制有縱、橫兩套指揮系統，屬于臨時性的組織結構

15.A本題考查影響市場競爭最主要的三種力量，即三C包括變革、顧客、競爭

16.B社會人假設認為，工人不僅有金錢追求，而且有強烈的社交需求。在社會人假設的的基礎上，建立了新的管理行為，其主要內容是：管理者應重視工作本身對員工需求的滿足程度，重視工人團體對職工的影響，改變傳統的任務導向型領導方式。其管理方式上重視培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和集體感，提倡集體的獎勵制度

17.CC根據涉及時間長短及其范圍廣狹的綜合程度標準，可以將計劃分為戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃

18.CC外部招聘的優(yōu)點在于：①具有難得的外部競爭優(yōu)勢；②有利于平息并緩和內部競爭者之間的緊張關系；③能夠為組織輸送新鮮血液。C項屬于內部提升的優(yōu)點

19.AA根據公平理論，若Q甲/I甲小于Q乙/I乙，甲會覺得不公平，甲會減少投入或要求增加報酬，以求公平

20.BB良好的品德是每個組織成員都應具備的基本素質。良好的品德應該成為員工的基本要求，特別是在一個學習型的團隊組織中

21.BB從表中可以看出，甲方案的最大后悔值為150，乙方案的最大后悔值為100，丙方案的最大后悔值為200，選擇最大后悔值最小的方案，乙方案的最大后悔值為100在其中最小，所以選擇B項

22.CC不患寡而患不均比上不足比下有余充滿了比較的意味，用激勵理論中公平理論來解釋比較合適

23.B

24.BB巴納德對管理理論的貢獻主要體現在《經理人員的職能》一書中，他認為，組織是兩人或更多人經過有意識地協調而形成的系統

25.B馬克斯·韋伯認為，作為理想組織形式基礎的權威是理性—合法的權威

26.A信息化程度對決策的影響主要體現在其對決策效率的影響上。信息化程度較高的組織擁有較先進的信息技術，可以快速獲取質量較高的信息；高質量的信息與先進的決策手段便于決策者快速做出較高質量的決策

27.AA本題考查計劃的性質。計劃具有首要性，其相對于其他職能處于首要位置

28.A決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則

29.BB養(yǎng)殖企業(yè)收購飼料企業(yè)是企業(yè)對其供應商的控制，故屬于后向一體化。后向一體化是指企業(yè)獲得供應商的所有權或加強對他們的控制

30.BB程序控制的特點是控制標準Z值是時間t的函數

31.差別計件工資制

32.最長的

33.社會人

34.目標集聚戰(zhàn)略

35.邁克爾·波特

36.精神層

37.網絡計劃技術

38.戰(zhàn)略危機與職能危機

39.事業(yè)部制

40.精神性

41.Y根據情境領導模型，對于成熟度低的員工，應采取告知型領導方式。

42.Y

43.N×計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步地展開和細化

44.Y

45.N×職位豐富化是對工作的縱向擴展。工作內容多樣化是對工作的橫向擴展

46.Y

47.N×創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范期和精細期屬于組織生命周期

48.N×社會經濟觀所指稱的企業(yè)社會責任的范圍很廣，它包括了所有的利益相關者，企業(yè)不僅要對股東負責，還要對其他利益相關者負責

49.N對于幼童型業(yè)務，企業(yè)面臨的選擇是向該業(yè)務投入必要的資金，以提高市場份額，使其向明星轉變；如果判斷它不能轉化成明星型，應忍痛割愛，及時放棄該領域

50.N×題干所述體現的是控制的職能?？忌鑵^(qū)別計劃與控制

51.管理幅度是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數量

52.差別計件工資制是指計件工資率隨完成定額的程度而上下浮動的制度

53.提升員工道德修養(yǎng)的途徑有：，加強對員工的道德教育。（6）對績效進行全面評價，不僅考察行為的經濟成果，還要考察行為的道德后果。（7）根據組織的道德守則來對決策