銷售部門實習職員總結

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以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后舉行銷售;。工作范文網我為大家整理的銷售部門實習職員總結相關資料。供給參考，接待閱讀。

總結一

轉瞬即逝，我來xx分公司已經三個月了，在這段時間里由于鋼材市場的理由，現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀，但我在銷售業(yè)務方面卻得到了很大的收獲，這與領導、師傅以及同事們的扶助是分不開的。

我是學軋鋼專業(yè)的，畢業(yè)后一向在鋼廠的生產一線從事生產技術工作，來到xx分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領域，一切都彌漫了目生和奇怪。在分公司報到上班的一周時間里，我根本了解了分公司的根本概況及銷售經營狀況。

我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務，每天的工作都很充實并富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習處境。

一、學習銷售業(yè)務及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作

1.經銷商報價：此項工作就是每天在8：50之前，向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2.做價格申請：以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價，通過xx(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請，等待公司總部核定后舉行銷售;

(ERP)操作系統(tǒng)購買管理業(yè)務學習：

a)下購買訂單：根據(jù)當期購買籌劃合理的下購買訂單;

b)做購買入庫：通過xx(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨處境，將已到貨訂單的根本信息打印出來，舉行入庫;

c)做入庫審核：通過核對訂單入庫的根本信息做入庫審核;

d)做購買結算;

e)做購買結算審核;

(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習：

a)新建銷售訂單做銷售合同，同時打印銷售合同;

b)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務出納處蓋出庫章，之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;

c)客戶將貨物提走后，取回執(zhí)的出庫單做出庫審核，核對出庫數(shù)量及金額;

d)做銷售結算，做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;

5.根據(jù)當天xx(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細，制作分公司的銷售短信，并于下班前報給鋼材事業(yè)部;

6x做特殊銷售申請、臨時購買籌劃及購買合同;

7x學習做三方貿易的業(yè)務流程。

二、學習分公司承接的相關數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料

1)北材南銷推進表

2)周經營報表

3)減值測算

4)毛利測算表

5)當月資金籌劃調整

6)冬儲調研

7)當月/次月利潤預料和資金籌劃

三、客戶走訪

共計走訪客戶19家，其中包括6家新客戶。從走訪結果來看，受市場影響客戶整體購買意愿不強，片面客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材，對我家建材的購買量較少。理由分析如下：xx及xx等鋼材的生產本金較低，鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加，但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金慌張，導致各分公司在低庫存運行，產品品種規(guī)格不全，片面客戶有購買意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。

從客戶性質來看，客戶以經銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這三個月的銷售學習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。

主觀方面：我認為要深入了解自己所銷售的產品，熟諳自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續(xù)服務工作確定要跟上，快速回響并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。

客觀方面：快速把握切實分析本行業(yè)的市場行情，實時的了解競爭對手的根本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。分外感謝公司能為我供給這么一個平臺，我要以飽滿的精神、充滿的精力、熱心洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平日的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任，夢想通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經濟效益。

總結二

參與這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，察覺自己努力了好多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了好多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機遇，為我供給了一個讓我施展的喜悅舞臺。從這段時間來看，察覺自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是閱歷。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的照應和扶助。

現(xiàn)將這三個月的概括工作處境總結如下：

在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實專心的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻指點著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都一致，只是在細節(jié)上稍有識別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量合作大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的扶助下，我也積極的改正，制止再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且專心的做自己的本職工作。我很熱愛這里，并且也很容許把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同進展，把工作當事業(yè)對待，做出自己的付出。其實，不管在哪里，在哪個公司，我們都務必以飽滿的熱心，專心的態(tài)度，懇切的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工根本的原那么。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要進展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互合作，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無利益。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務根本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟諳相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供給信息，添加一些新的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機遇也就增多。同時也在輔助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安置，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。

兩個多月以來，我更能體會到，工作時，精心，潛心，細心，細心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要精心的傾聽任何一位客戶的需求，潛心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及留神事項，細心的跟進和維護好全體客戶。

在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品學識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙遜精心、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的學識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己缺乏的地方，更好的提高自己。