成果導向新領導力講義課件

成果導向新領導力---張瑋桐---張瑋桐1中金會特聘專家國內知名心智模式研究實踐專家北京大學人力資本研究所研究員國際NLP協(xié)會認證資深NLP國際導師國際NLP學院INLPA（美國）認證導師英國NLP協(xié)會ANLP（英國）認證導師國際ICF認證教練國際埃里克森學院授權導師教練國際薩提亞綜合治療心理咨詢師北京師范大學客座教授北京大學、清華大學、浙江大學、北京師范大學、西南財大、華南理工等多所院校EMBA特聘教授導師介紹中金會特聘專家導師介紹2為什么企業(yè)的凝聚力出不來？為什么員工執(zhí)行力總是不夠理想？為什么員工的責任感在減弱？為什么激勵員工這么難？為什么企業(yè)中人的問題找不到規(guī)律？為什么生活和事業(yè)總是有不如愿之處？為什么總是感覺不到自我的意義和價值？為什么。。。。。。。為什么企業(yè)的凝聚力出不來？3中華古老文明智慧

本課程體系西方最新科學成果儒釋道薩提亞治療完形療法溝通大師GregoryBateson埃里克森NLP瑪麗蓮·阿特金森埃里克森國際學院中本課程體系西儒釋道薩提亞治療完形療法溝通大師Greg4

大學之道，在明明德，在新民，在止于至善。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

自天子以至于庶人，一是皆以修身為本。

為什么需要這個課程？修身、齊家、治國、平天下大學之道，在明明德，在新民，在止于至善。知止而后有定，5

“人類不是渺小，是悲慘；悲慘在于受制于他自己。深深地進入了解自己，而對自己有辦法，才得避免和超出了不智與下等。這是最深淵的學問，最高明最偉大的能力或本領。”

——梁漱溟《這個世界會好嗎》“人類不是渺小，是悲慘；6問題問題問題問題問題困擾困擾困擾困擾困擾覺功課功課功課功課功課功課機會機會機會機會力量包容智慧修身自我管理齊家家庭幸福治企組織發(fā)展平天下社會和諧問題問題問題問題問題困擾困擾困擾困擾困擾覺功課功課功課功課功7

一、安危在修身----自我心智模式修煉

二、成敗在育人-----從教訓到教練

三、治亂在正法-----成果導向與團隊合力一、安危在修身----自我心智模式修煉8

人類無形世界的探索層層解密、走進心的世界！人類無形世界的探索層層解密、走進心的世界！9美國著名的精神科醫(yī)師博士，哲學博士，運用人體運動學的基本原理，經過長期的臨床實驗，其隨機選擇的測試對象橫跨美國，加拿大三十年，墨西哥，南美，北歐等地，包括各種不同種族，文化，行業(yè)，年齡的區(qū)別，累積了幾千人次和幾百萬筆數(shù)據(jù)資料，經過精密的統(tǒng)計分析之后發(fā)現(xiàn)：人類各種不同的意識層次都有其相對應的能量指數(shù)，人的身體會隨著精神狀況而有強弱的起伏。DavidR.Hawkins

《Power

Vs.

Force.(暫譯：心靈的正能量與負能量)》大衛(wèi)·霍金斯博士的實驗發(fā)現(xiàn)大衛(wèi)·霍金斯博士(DavidR.HawkinsPh.D)美國著名的精神科醫(yī)師博士，哲學博士，運用人體運動學10根據(jù)美國心理學家大衛(wèi)·霍金斯博士(DavidR.HawkinsPh.D)的“意識地圖”（ConsciousnessMap）理論，人的意識亮度（以Lux為單位）由低至高可分為17個層級。以200的“勇氣”為基準，居于其上的8個層級的意識狀態(tài)可稱之為“能量（Power）”，居于其下的8個層級的意識狀態(tài)則被稱為“壓力（Force）”。DavidR.Hawkins

《Power

Vs.

Force.(暫譯：心靈的正能量與負能量)》大衛(wèi)·霍金斯博士的實驗發(fā)現(xiàn)根據(jù)美國心理學家大衛(wèi)·霍金斯博士(DavidR.Hawki11意識層次的振動頻率與能量指數(shù)1.開悟正覺：700~1000

2.安詳極樂(平和)：6003.寧靜喜悅：5404.愛與崇敬：5005.理性諒解(明智)：4006.寬容原諒：3507.希望樂觀(主動)：3108.中性信賴(淡定)：2509.勇氣肯定：200使身體增強Power(能量)誠實，同情和理解能增強一個人的意志力，改變身體中粒子的振動頻率，改善身心健康。意識層次的振動頻率與能量指數(shù)1.開悟正覺：700~100012意識層次的振動頻率與能量指數(shù)10.驕傲輕蔑：17511.憤怒仇恨：15012.渴望欲望：12513.恐懼焦慮：10014.憂傷懊悔：7515.冷漠絕望：5016.罪惡譴責：3017.羞愧恥辱：20

依次全都對你有害，在削弱自己身體Force(壓力)意識層次的振動頻率與能量指數(shù)10.驕傲輕蔑：175依次全都13能量層級（+）

700-1000600

540500400

人類意識進化的頂峰，合一、無我

內外分別消失，一種通靈和永恒的狀態(tài)耐性、慈悲、平靜、持久的樂觀聚焦生活的美好，真正的幸福科學醫(yī)學概念創(chuàng)造者350自己是自己命運的主宰310全然敞開，成長迅速真誠友善250有能力把握機會200靈活和有安全感明智勇氣淡定主動寬容愛喜悅平和開悟能量層級（+）700-100060054050040014175自我膨脹，抵制成長導致憎恨，侵蝕心靈150125妨害個性的成長10075世界看起來沒有希望50充滿對過去的懊悔自責和悲慟3020導致身心疾病嚴重摧殘身心健康驕傲憤怒欲望恐懼悲傷冷淡內疚羞愧上癮，貪婪能量層級（-）175自我膨脹，導致憎恨，150125妨害個性的成長1015

1997年，霍金斯參加諾貝爾頒獎典禮，當他研究的對象德蕾莎修女出現(xiàn)在頒獎典禮上的一瞬間，在場所有人的心中都充滿了幸福，她得出現(xiàn)使人們幾乎想不起任何雜念和怨恨。

1997年，霍金斯參加諾貝爾頒獎典禮，當他研究的對象德蕾莎16高能級的力量在人類社會，少數(shù)高能級的人的能量

等同于大量低能級的人的能量總和。一個能級300的人相當于9,0000個能級低于200的人一個能級400的人相當于40,0000個能級低于200的人一個能級500的人相當于75,0000個能級低于200的人一個能級600的人相當于1000,0000個能級低于200的人一個能級700的人相當于7000,0000個能級低于200的人

高能級的力量在人類社會，少數(shù)高能級的人的能量17順意生活的開端

能級250是一個人過上有意義，順意生活的開端。因為這是一個人出現(xiàn)自信的能級。當某人的能級由于外在條件而降到200以下，他就開始喪失能量，變得更加脆弱，更加為環(huán)境所左右。順意生活的開端能級250是一個人過上有意義，順意生活的18運動機制學實驗運動機制學超過25年實踐的檢驗：運動機制學擁有近100%的準確性。它只會呈現(xiàn)對與錯，真與假的結果。對于假的答案，肌肉是無力的，對真的答案則是強壯的。運動機制學實驗運動機制學超過25年實踐的檢驗：19運動機制學實驗人造甜味劑實驗。(放在口里,拿在手上,藏在信封里,測試者不知情的情況下都表現(xiàn)為肌肉無力。)任何是假的結果的測試都得到肌肉無力的回應。有力的模式和健康相關，無力的模式和疾病相關。每一個想法，情緒，詞語和行動都有各自的模式。在每個當下，我們不是趨向健康就是疾病。運動機制學實驗人造甜味劑實驗。(放在口里,拿在手上,藏在20選擇與結果我們選擇的想法要不是積極健康向上的，那就是消極被動和負面的，除非超然到沒有思維的水平上。而那個狀態(tài)要達到能級500以上才能到達.選擇與結果我們選擇的想法要不是積極健康向上的，那就是21安危在修身

----自我心智模式修煉

成果導向新領導力講義課件22成果導向新領導力講義課件23成果導向新領導力講義課件24五行性識別-金身段苗條、單?。婚L方形臉、顴骨高，面色白、眉清目秀、唇薄齒白；語聲宏亮，唇音；生氣時好冷笑，面色煞白。義氣大，情理足，人情圓道、擅交際，豪爽活潑、敏捷果斷，遇事能找人好陽金陰金剛愎自用、不聽人勸諫、難見己短。性子急硬，分辨心重，愛狡辯、處、自己能委曲求全，緣大，通事能迎刃而解，能成事。金愛挑人毛病、愛自作主張，愛管閑事，愛貪小，虛偽、愛巧言令色、暗箭傷人，好惱人，多命薄。五行性識別-金身段苗條、單??；長方形臉、顴骨高，面色白、眉清25成果導向新領導力講義課件26成果導向新領導力講義課件27成果導向新領導力講義課件28成敗在育人

----從教訓到教練成果導向新領導力講義課件29教練

COACHING的起源1975年，美國網(wǎng)球教練添·高威集中注意力法AT&T、

IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂……中國----上海，2001年正式登陸教練COACHING的起源1975年，美國網(wǎng)球教練添·30教練技術成為一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態(tài)，向內挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達到目標。教練技術被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。教練技術成為一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，提升效率的管理技31據(jù)美國調查顯示，在所有實行"教練"制度的公司中，其中77%認為，采取有系統(tǒng)的教練技術能夠減低職員的流失率及改善整體的表現(xiàn)。一項專業(yè)報告顯示，單一培訓能增加22.4%的生產力；培訓加教練能增加88%的生產力。教練技術已經成為21世紀人力資源管理方面的重要技術。

據(jù)美國調查顯示，在所有實行"教練"制度的公司中，其中77%認32教練對于下屬成長的好處令下屬心態(tài)由被動待命轉變?yōu)榉e極進取激發(fā)下屬的創(chuàng)意與潛能激勵下屬在企業(yè)中向前發(fā)展，獲得更大滿足感使下屬的素質不斷提升獲得持續(xù)自我學習和改造的動力教練對于下屬成長的好處33現(xiàn)代企業(yè)每一個員工都應該是教練現(xiàn)代企業(yè)每一個管理者都是本部門的首席教練教練可以讓員工看到更多的可能性教練可以讓員工自己發(fā)現(xiàn)解決問題的答案教練協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)機遇、理清現(xiàn)狀、解決問題教練協(xié)助員工達成目標、計劃行動、增加選擇現(xiàn)代企業(yè)每一個員工都應該是教練34教練

COACHING…教練通過互動式的問答、目標設定、系統(tǒng)觀察、建設性反饋以及積極引導等，幫助另一個人提升績效教練COACHING…教練通過互動式的問答、目標設定、系35人都是OK的每個人都有巨大的資源每個行動背后都有積極的意圖每個人都會為自己做出最好的選擇改變不可避免教練的五大原則人都是OK的教練的五大原則36教練的特性誠信中立（對對方的問題沒有偏見）不介入教練自己的利害關系坦誠（不偽裝自身意圖）始終不偏離教練目標專業(yè)在特定領域有成功經驗能正確理解對方的問題好感積極的肢體語言共鳴對方的感受教練的特性誠信37被教練者的特性責任意識根據(jù)自身價值設定教練目標認知自己就是變化的主角過去經驗不是習慣性放棄問題有知識基礎性格特點主動的未來導向的被教練者的特性責任意識38企業(yè)教練的終極目標整個組織的潛能發(fā)揮不僅是技術方法，而且是思維方式從上下關系到左右關系從依賴型人才到個性發(fā)展型人才企業(yè)教練的終極目標整個組織的潛能發(fā)揮39親和關系Relation目標成果Goal現(xiàn)狀區(qū)分Reality方案選擇Options行動與意愿Wrap-upWillRGROW教練模型五大原則同步與跟隨3F傾聽信任公式正面可控SMART了解現(xiàn)實澄清真相清晰資源制約條件角色定位開放式問題線邏輯層次奇跡式問題行動計劃跟進計劃責任系統(tǒng)鼓勵慶祝親和關系目標成果現(xiàn)狀區(qū)分方案選擇行動與意愿RGROW40415個強有力的教練問題評估類問題：怎么知道達到了目標？目標類問題：想要的是什么？意義類問題：為什么這個這么重要？行動類問題：如何做才能得到？實現(xiàn)目標的障礙和困難415個強有力的教練問題評估類問題：怎么知道達到了目41輔助教練問題假如式提問法：假如此刻你沒有這個想法會怎樣？假如5（10、20）

年后你再看此刻會怎樣？假如你是他（她），我會怎樣？假如你是（價值觀），會怎樣做？假如所有的障礙消失，你會如何做？假如在你面前，他（她）會告訴你什么？輔助教練問題假如式提問法：42

你要的效果是什么？

假如你在這個崗位工作5年，

你最理想的效果是什么？你所渴望的結果是什么？如果能得到，你想擁有什么？

假如沒有障礙，你最理想的是什么？

關于目標的問題關于目標的問題43深層意義問題你從中得到什么？你認為為什么最棒？你這么做的意義是什么？你是為了什么去這么做的？你想得到的價值是什么？那會給你帶來什么？從中你會拿走什么？如何向自己解釋這一點？學到的經驗教訓是什么？如何能不斷地有所學？你需要對什么說不？深層意義問題你從中得到什么？44行動步驟的問題有那些可能性？如果能夠選擇，你會怎么做？有哪些可能的解決方法？你做會怎樣，不做又會怎樣？你還能想出哪些選擇？行動計劃是什么？你將采取什么行動？之后呢？你將做什么？什么時候做？下一步是什么？什么時候完成？完成這項工作你必須怎樣？要完成……你需要什么支持？你將做什么不同的？你將挑戰(zhàn)自己做的是什么？行動步驟的問題有那些可能性？45輔助教練問題

探索性問題我們可以再探究下去嗎？你們可不可以就這個想法集思廣益？你還想到其他什么角度？另一個可能性是什么？還有其他什么選擇？

舉例類問題能舉個例子嗎？例如？像什么？比如？看上去是怎樣的？

詳細說明類問題能說詳細點嗎？能否告訴我更多這方面的情況？還有什么？還有什么更多的情況？這方面你還有什么其他想法？輔助教練問題探索性問題46避免提出的問題以后你有沒有想要做的事情？最近你的工作是否有所改進？到現(xiàn)在為止你都做了些什么？為什么做錯了？為什么你做不了這件事？從現(xiàn)在開始，如果你不想犯過錯誤你應該做些什么？避免提出的問題以后你有沒有想要做的事情？47

治亂在正法

---成果導向與團隊合力

48邏輯層次提問法愿景邏輯層次提問法愿景495050核心價值觀456假如做動物，做什么動物天堂的特征選一生摯友的條件大自然隱喻在沒有任何壓力的情況下，你還會選擇做什么臨終回顧的問題7一生的導演，會是什么題材的影片231價值觀整合---團隊內在動力探索5050核心價值觀456假如做動物，做什么動物天堂的特征選一50栽培心上地，涵養(yǎng)性中天栽培心上地，涵養(yǎng)性中天51演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！52成果導向新領導力---張瑋桐---張瑋桐53中金會特聘專家國內知名心智模式研究實踐專家北京大學人力資本研究所研究員國際NLP協(xié)會認證資深NLP國際導師國際NLP學院INLPA（美國）認證導師英國NLP協(xié)會ANLP（英國）認證導師國際ICF認證教練國際埃里克森學院授權導師教練國際薩提亞綜合治療心理咨詢師北京師范大學客座教授北京大學、清華大學、浙江大學、北京師范大學、西南財大、華南理工等多所院校EMBA特聘教授導師介紹中金會特聘專家導師介紹54為什么企業(yè)的凝聚力出不來？為什么員工執(zhí)行力總是不夠理想？為什么員工的責任感在減弱？為什么激勵員工這么難？為什么企業(yè)中人的問題找不到規(guī)律？為什么生活和事業(yè)總是有不如愿之處？為什么總是感覺不到自我的意義和價值？為什么。。。。。。。為什么企業(yè)的凝聚力出不來？55中華古老文明智慧

本課程體系西方最新科學成果儒釋道薩提亞治療完形療法溝通大師GregoryBateson埃里克森NLP瑪麗蓮·阿特金森埃里克森國際學院中本課程體系西儒釋道薩提亞治療完形療法溝通大師Greg56

大學之道，在明明德，在新民，在止于至善。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

自天子以至于庶人，一是皆以修身為本。

為什么需要這個課程？修身、齊家、治國、平天下大學之道，在明明德，在新民，在止于至善。知止而后有定，57

“人類不是渺小，是悲慘；悲慘在于受制于他自己。深深地進入了解自己，而對自己有辦法，才得避免和超出了不智與下等。這是最深淵的學問，最高明最偉大的能力或本領?！?/p>

——梁漱溟《這個世界會好嗎》“人類不是渺小，是悲慘；58問題問題問題問題問題困擾困擾困擾困擾困擾覺功課功課功課功課功課功課機會機會機會機會力量包容智慧修身自我管理齊家家庭幸福治企組織發(fā)展平天下社會和諧問題問題問題問題問題困擾困擾困擾困擾困擾覺功課功課功課功課功59

一、安危在修身----自我心智模式修煉

二、成敗在育人-----從教訓到教練

三、治亂在正法-----成果導向與團隊合力一、安危在修身----自我心智模式修煉60

人類無形世界的探索層層解密、走進心的世界！人類無形世界的探索層層解密、走進心的世界！61美國著名的精神科醫(yī)師博士，哲學博士，運用人體運動學的基本原理，經過長期的臨床實驗，其隨機選擇的測試對象橫跨美國，加拿大三十年，墨西哥，南美，北歐等地，包括各種不同種族，文化，行業(yè)，年齡的區(qū)別，累積了幾千人次和幾百萬筆數(shù)據(jù)資料，經過精密的統(tǒng)計分析之后發(fā)現(xiàn)：人類各種不同的意識層次都有其相對應的能量指數(shù)，人的身體會隨著精神狀況而有強弱的起伏。DavidR.Hawkins

《Power

Vs.

Force.(暫譯：心靈的正能量與負能量)》大衛(wèi)·霍金斯博士的實驗發(fā)現(xiàn)大衛(wèi)·霍金斯博士(DavidR.HawkinsPh.D)美國著名的精神科醫(yī)師博士，哲學博士，運用人體運動學62根據(jù)美國心理學家大衛(wèi)·霍金斯博士(DavidR.HawkinsPh.D)的“意識地圖”（ConsciousnessMap）理論，人的意識亮度（以Lux為單位）由低至高可分為17個層級。以200的“勇氣”為基準，居于其上的8個層級的意識狀態(tài)可稱之為“能量（Power）”，居于其下的8個層級的意識狀態(tài)則被稱為“壓力（Force）”。DavidR.Hawkins

《Power

Vs.

Force.(暫譯：心靈的正能量與負能量)》大衛(wèi)·霍金斯博士的實驗發(fā)現(xiàn)根據(jù)美國心理學家大衛(wèi)·霍金斯博士(DavidR.Hawki63意識層次的振動頻率與能量指數(shù)1.開悟正覺：700~1000

2.安詳極樂(平和)：6003.寧靜喜悅：5404.愛與崇敬：5005.理性諒解(明智)：4006.寬容原諒：3507.希望樂觀(主動)：3108.中性信賴(淡定)：2509.勇氣肯定：200使身體增強Power(能量)誠實，同情和理解能增強一個人的意志力，改變身體中粒子的振動頻率，改善身心健康。意識層次的振動頻率與能量指數(shù)1.開悟正覺：700~100064意識層次的振動頻率與能量指數(shù)10.驕傲輕蔑：17511.憤怒仇恨：15012.渴望欲望：12513.恐懼焦慮：10014.憂傷懊悔：7515.冷漠絕望：5016.罪惡譴責：3017.羞愧恥辱：20

依次全都對你有害，在削弱自己身體Force(壓力)意識層次的振動頻率與能量指數(shù)10.驕傲輕蔑：175依次全都65能量層級（+）

700-1000600

540500400

人類意識進化的頂峰，合一、無我

內外分別消失，一種通靈和永恒的狀態(tài)耐性、慈悲、平靜、持久的樂觀聚焦生活的美好，真正的幸?？茖W醫(yī)學概念創(chuàng)造者350自己是自己命運的主宰310全然敞開，成長迅速真誠友善250有能力把握機會200靈活和有安全感明智勇氣淡定主動寬容愛喜悅平和開悟能量層級（+）700-100060054050040066175自我膨脹，抵制成長導致憎恨，侵蝕心靈150125妨害個性的成長10075世界看起來沒有希望50充滿對過去的懊悔自責和悲慟3020導致身心疾病嚴重摧殘身心健康驕傲憤怒欲望恐懼悲傷冷淡內疚羞愧上癮，貪婪能量層級（-）175自我膨脹，導致憎恨，150125妨害個性的成長1067

1997年，霍金斯參加諾貝爾頒獎典禮，當他研究的對象德蕾莎修女出現(xiàn)在頒獎典禮上的一瞬間，在場所有人的心中都充滿了幸福，她得出現(xiàn)使人們幾乎想不起任何雜念和怨恨。

1997年，霍金斯參加諾貝爾頒獎典禮，當他研究的對象德蕾莎68高能級的力量在人類社會，少數(shù)高能級的人的能量

等同于大量低能級的人的能量總和。一個能級300的人相當于9,0000個能級低于200的人一個能級400的人相當于40,0000個能級低于200的人一個能級500的人相當于75,0000個能級低于200的人一個能級600的人相當于1000,0000個能級低于200的人一個能級700的人相當于7000,0000個能級低于200的人

高能級的力量在人類社會，少數(shù)高能級的人的能量69順意生活的開端

能級250是一個人過上有意義，順意生活的開端。因為這是一個人出現(xiàn)自信的能級。當某人的能級由于外在條件而降到200以下，他就開始喪失能量，變得更加脆弱，更加為環(huán)境所左右。順意生活的開端能級250是一個人過上有意義，順意生活的70運動機制學實驗運動機制學超過25年實踐的檢驗：運動機制學擁有近100%的準確性。它只會呈現(xiàn)對與錯，真與假的結果。對于假的答案，肌肉是無力的，對真的答案則是強壯的。運動機制學實驗運動機制學超過25年實踐的檢驗：71運動機制學實驗人造甜味劑實驗。(放在口里,拿在手上,藏在信封里,測試者不知情的情況下都表現(xiàn)為肌肉無力。)任何是假的結果的測試都得到肌肉無力的回應。有力的模式和健康相關，無力的模式和疾病相關。每一個想法，情緒，詞語和行動都有各自的模式。在每個當下，我們不是趨向健康就是疾病。運動機制學實驗人造甜味劑實驗。(放在口里,拿在手上,藏在72選擇與結果我們選擇的想法要不是積極健康向上的，那就是消極被動和負面的，除非超然到沒有思維的水平上。而那個狀態(tài)要達到能級500以上才能到達.選擇與結果我們選擇的想法要不是積極健康向上的，那就是73安危在修身

----自我心智模式修煉

成果導向新領導力講義課件74成果導向新領導力講義課件75成果導向新領導力講義課件76五行性識別-金身段苗條、單薄；長方形臉、顴骨高，面色白、眉清目秀、唇薄齒白；語聲宏亮，唇音；生氣時好冷笑，面色煞白。義氣大，情理足，人情圓道、擅交際，豪爽活潑、敏捷果斷，遇事能找人好陽金陰金剛愎自用、不聽人勸諫、難見己短。性子急硬，分辨心重，愛狡辯、處、自己能委曲求全，緣大，通事能迎刃而解，能成事。金愛挑人毛病、愛自作主張，愛管閑事，愛貪小，虛偽、愛巧言令色、暗箭傷人，好惱人，多命薄。五行性識別-金身段苗條、單薄；長方形臉、顴骨高，面色白、眉清77成果導向新領導力講義課件78成果導向新領導力講義課件79成果導向新領導力講義課件80成敗在育人

----從教訓到教練成果導向新領導力講義課件81教練

COACHING的起源1975年，美國網(wǎng)球教練添·高威集中注意力法AT&T、

IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂……中國----上海，2001年正式登陸教練COACHING的起源1975年，美國網(wǎng)球教練添·82教練技術成為一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，提升效率的管理技術。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心態(tài)，向內挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達到目標。教練技術被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一。教練技術成為一門通過完善心智模式來發(fā)揮潛能，提升效率的管理技83據(jù)美國調查顯示，在所有實行"教練"制度的公司中，其中77%認為，采取有系統(tǒng)的教練技術能夠減低職員的流失率及改善整體的表現(xiàn)。一項專業(yè)報告顯示，單一培訓能增加22.4%的生產力；培訓加教練能增加88%的生產力。教練技術已經成為21世紀人力資源管理方面的重要技術。

據(jù)美國調查顯示，在所有實行"教練"制度的公司中，其中77%認84教練對于下屬成長的好處令下屬心態(tài)由被動待命轉變?yōu)榉e極進取激發(fā)下屬的創(chuàng)意與潛能激勵下屬在企業(yè)中向前發(fā)展，獲得更大滿足感使下屬的素質不斷提升獲得持續(xù)自我學習和改造的動力教練對于下屬成長的好處85現(xiàn)代企業(yè)每一個員工都應該是教練現(xiàn)代企業(yè)每一個管理者都是本部門的首席教練教練可以讓員工看到更多的可能性教練可以讓員工自己發(fā)現(xiàn)解決問題的答案教練協(xié)助員工發(fā)現(xiàn)機遇、理清現(xiàn)狀、解決問題教練協(xié)助員工達成目標、計劃行動、增加選擇現(xiàn)代企業(yè)每一個員工都應該是教練86教練

COACHING…教練通過互動式的問答、目標設定、系統(tǒng)觀察、建設性反饋以及積極引導等，幫助另一個人提升績效教練COACHING…教練通過互動式的問答、目標設定、系87人都是OK的每個人都有巨大的資源每個行動背后都有積極的意圖每個人都會為自己做出最好的選擇改變不可避免教練的五大原則人都是OK的教練的五大原則88教練的特性誠信中立（對對方的問題沒有偏見）不介入教練自己的利害關系坦誠（不偽裝自身意圖）始終不偏離教練目標專業(yè)在特定領域有成功經驗能正確理解對方的問題好感積極的肢體語言共鳴對方的感受教練的特性誠信89被教練者的特性責任意識根據(jù)自身價值設定教練目標認知自己就是變化的主角過去經驗不是習慣性放棄問題有知識基礎性格特點主動的未來導向的被教練者的特性責任意識90企業(yè)教練的終極目標整個組織的潛能發(fā)揮不僅是技術方法，而且是思維方式從上下關系到左右關系從依賴型人才到個性發(fā)展型人才企業(yè)教練的終極目標整個組織的潛能發(fā)揮91親和關系Relation目標成果Goal現(xiàn)狀區(qū)分Reality方案選擇Options行動與意愿Wrap-upWillRGROW教練模型五大原則同步與跟隨3F傾聽信任公式正面可控SMART了解現(xiàn)實澄清真相清晰資源制約條件角色定位開放式問題線邏輯層次奇跡式問題行動計劃跟進計劃責任系統(tǒng)鼓勵慶祝親和關系目標成果現(xiàn)狀區(qū)分方案選擇行動與意愿RGROW92935個強有力的教練問題評估類問題：怎么知道達到了目標