蘭梓紳品牌管理概述課件

品牌管理-蘭梓紳

指導(dǎo)老師：魯利民

2008MBA第二組劉源、彭陽(yáng)、余林、劉燁、胡靜、沈奇、方元

品牌管理-蘭梓紳

指導(dǎo)老師：魯利民

2008MBA第二組劉源11.案例解讀蘭梓紳是一超高檔健身俱樂(lè)部，同時(shí)也同35家五星級(jí)酒店——普林灘合作，為其住客提供服務(wù)。世界各主要的大城市都有其場(chǎng)館，這些城市包括像芝加哥、華盛頓、洛杉磯、倫敦、巴黎、米蘭、新加坡、香港和東京等等，蘭梓紳號(hào)稱(chēng)是健身俱樂(lè)部行業(yè)中的蒂凡尼。曾經(jīng)的輝煌不能代表將來(lái)持續(xù)的成功，現(xiàn)在已經(jīng)有兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——費(fèi)沃斯、客來(lái)豪向蘭梓紳步步逼近，危機(jī)四伏，正當(dāng)這時(shí),有一家經(jīng)濟(jì)連鎖酒店——安適得向蘭梓紳發(fā)出合作的邀請(qǐng)，但是安適得的品牌形象與普林灘以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客來(lái)豪還有較大差距。與其合作會(huì)不會(huì)降低蘭梓紳的高端品牌形象呢？又將如何擴(kuò)張與定價(jià)？這正是本文將解決的問(wèn)題。蘭梓紳介紹1.案例解讀蘭梓紳是一超高檔健身俱樂(lè)部，同時(shí)也同35家五星級(jí)21.1整體經(jīng)營(yíng)情況蘭梓紳前期取得巨大成功：1、高端形象深入人心2、幾乎達(dá)到2,300名的會(huì)員×高昂的會(huì)費(fèi)=很好的財(cái)務(wù)回報(bào)。1.案例解讀1.1整體經(jīng)營(yíng)情況蘭梓紳前期取得巨大成功：1.案例解讀31.案例解讀費(fèi)沃斯靈活的價(jià)格政策VS蘭梓紳死板的入會(huì)費(fèi)加年費(fèi)制度，在廣告中與其針?shù)h相對(duì)，費(fèi)沃斯同日本心與身水療館和英國(guó)的真我思俱樂(lè)部建立了聯(lián)盟，互相承認(rèn)會(huì)員資格，既為客戶(hù)提供了更多選擇與服務(wù)，也為自己增加了客源整體經(jīng)營(yíng)情況1.案例解讀整體經(jīng)營(yíng)情況41.案例解讀客來(lái)豪開(kāi)辦自己的健身俱樂(lè)部，在布點(diǎn)上，客來(lái)豪全球250家連鎖店VS普林灘僅僅35家，在規(guī)模上超過(guò)蘭梓紳，在品牌形象上，因?yàn)榭蛠?lái)豪也是一家頂級(jí)五星級(jí)酒店，不輸于普林灘，整體直逼蘭梓紳整體經(jīng)營(yíng)情況1.案例解讀客來(lái)豪開(kāi)辦自己的健身俱樂(lè)部，整體經(jīng)營(yíng)情況5品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌定位：蘭梓紳公司通過(guò)名人及知名出版物廣告進(jìn)行宣傳，再加上為客戶(hù)群提供頂級(jí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其品牌在行業(yè)內(nèi)的高端市場(chǎng)已經(jīng)得到認(rèn)可，成為健身俱樂(lè)部行業(yè)內(nèi)技術(shù)上最優(yōu)秀的精英俱樂(lè)部。由此集結(jié)了一大批高品位的富人，這批人對(duì)于價(jià)格不太敏感優(yōu)勢(shì)所在品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌定位：蘭梓紳6品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值：蘭梓紳是個(gè)頂級(jí)奢華的場(chǎng)所。充滿(mǎn)體貼和舒適感，沒(méi)有絲毫普通健身館的嘈雜與生硬，身在蘭梓紳，會(huì)員享受到無(wú)與倫比的放松感和滿(mǎn)足感。優(yōu)勢(shì)所在品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值：蘭7品牌定位和品牌核心價(jià)值蘭梓紳的內(nèi)涵是尊貴和獨(dú)一無(wú)二。奧運(yùn)冠軍欽點(diǎn)的教練，黃金地段超大的旗艦店，都透露著毫不在意的奢侈。成為蘭梓紳的會(huì)員是對(duì)其成功地位的肯定，因?yàn)椴⒎侨巳丝梢韵硎苓@份榮耀，這一點(diǎn)從來(lái)不會(huì)公開(kāi)宣揚(yáng)。但蘭梓紳會(huì)員都知道這一點(diǎn)，蘭梓紳是對(duì)成功者的獎(jiǎng)賞和犒勞，是對(duì)一個(gè)階層的褒獎(jiǎng)。優(yōu)勢(shì)所在品牌定位和品牌核心價(jià)值蘭梓紳的內(nèi)涵是尊貴和獨(dú)8經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

硬件方面——場(chǎng)館位于城市的核心地段、且比城市中最豪華的場(chǎng)館面積大30%。

軟件方面——健身教練均為奧運(yùn)冠軍挑選；內(nèi)部廚師烹飪的健康菜肴；各地蘭梓紳相互承認(rèn)會(huì)員。優(yōu)勢(shì)所在經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)硬件方面——場(chǎng)館位于城市的核心地段、且9內(nèi)部管理公司在本行業(yè)已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)了15年，并且取得了業(yè)內(nèi)人士和客戶(hù)的認(rèn)可，公司的內(nèi)部管理比較完善，員工工作分析、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核等相關(guān)內(nèi)部管理制度十分健全和合理。能夠滿(mǎn)足公司擴(kuò)張對(duì)管理的要求。優(yōu)勢(shì)所在內(nèi)部管理公司在本行業(yè)已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)了15年，并且取得了10

成本：為保持高端產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，公司在聘請(qǐng)知名廚師及前奧運(yùn)會(huì)教練員和運(yùn)動(dòng)員方面支付高額報(bào)酬，擁有過(guò)高的員工—會(huì)員比例，選址為黃金地段，保持店鋪在空間及設(shè)計(jì)上的高標(biāo)準(zhǔn)。

收入：公司過(guò)去一年銷(xiāo)售增長(zhǎng)停滯不前，但“生意還算不錯(cuò)”。目前已經(jīng)出現(xiàn)了會(huì)員結(jié)構(gòu)趨于老齡化的狀況。收入增長(zhǎng)方式過(guò)于陳舊，需要新的市場(chǎng)開(kāi)拓。劣勢(shì)分析利潤(rùn)萎縮成本：為保持高端產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，公司在聘請(qǐng)知11對(duì)手-菲沃斯，其采用新的定價(jià)策略-按照所選服務(wù)繳納會(huì)費(fèi)——作為高端定位的公司，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒(méi)有從客戶(hù)的角度出發(fā)，提供高端、差別化的產(chǎn)品服務(wù)，否則無(wú)法吸引更多的潛在客戶(hù)。劣勢(shì)分析出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-菲沃斯，其采用新的定價(jià)策略-按照所選服122.當(dāng)前存在的問(wèn)題出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)兩家公司收費(fèi)對(duì)比表品牌

檔次入會(huì)費(fèi)

年費(fèi)

備注蘭梓紳超高檔6002300食品和飲料的費(fèi)用另算菲沃斯超高檔8001000/$1500正餐即買(mǎi)即付制度

入會(huì)費(fèi)實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是“門(mén)檻”，是身份的象征價(jià)格敏感度高的部分；年費(fèi)是價(jià)格敏感度高的部分，真正體現(xiàn)實(shí)用價(jià)值的部分。蘭梓紳定價(jià)策略的不足：（1）入會(huì)費(fèi)方面，明顯偏低。入會(huì)費(fèi)是身份價(jià)值體現(xiàn)，這對(duì)品牌宣傳不利。（2）年費(fèi)變動(dòng)性小，無(wú)法根據(jù)每個(gè)顧客的需求來(lái)裁減。（3）其他的費(fèi)用不具備競(jìng)爭(zhēng)力，例如在餐飲部分。2.當(dāng)前存在的問(wèn)題出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)兩家公司收費(fèi)對(duì)比表品牌檔次入會(huì)13

地位僅次于普林灘的客來(lái)豪酒店推出自身的健身俱樂(lè)部，對(duì)蘭梓紳的與普林灘的合作構(gòu)成了很大威脅。2.當(dāng)前存在的問(wèn)題客來(lái)豪酒店推出自身的健身俱樂(lè)部

地位僅次于普林灘的客來(lái)豪酒店推出自身14

——維持超高檔的品牌定位，目標(biāo)市場(chǎng)太窄，擴(kuò)張前景不容樂(lè)觀?！c安適得合作，可借其渠道擴(kuò)張，市場(chǎng)前景不錯(cuò)，但是對(duì)品牌形象有負(fù)面影響。2.當(dāng)前存在的問(wèn)題面臨兩難選擇——維持超高檔的品牌定位，目標(biāo)市場(chǎng)太窄，擴(kuò)張152.當(dāng)前存在的問(wèn)題品牌形象老化從品牌積分卡分析來(lái)看，蘭梓紳已經(jīng)建立了自己“健身俱樂(lè)部行業(yè)的蒂凡尼”的形象，但是考慮這畢竟是一個(gè)有著15年歷史的品牌，形象有點(diǎn)偏老.2.當(dāng)前存在的問(wèn)題品牌形象老化從品牌積分卡分163.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境

2002年的美國(guó)《大事回顧》雜志報(bào)道的244家健身俱樂(lè)部幾乎沒(méi)有產(chǎn)業(yè)衰退的消極數(shù)字，相反，健身俱樂(lè)部的數(shù)量在2001年增至17800個(gè)，比上年同期增長(zhǎng)5%，俱樂(lè)部會(huì)員數(shù)達(dá)到3380萬(wàn)人，比上年增加3%；俱樂(lè)部平均使用率(即每人每年到訪(fǎng)天數(shù))達(dá)到93天，比以往增加4.5%；增長(zhǎng)人數(shù)最多的會(huì)員的年齡段是35歲左右及以上，占健身總?cè)藬?shù)的54%。1.13.13.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境173.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境

在美國(guó)，健身行業(yè)是一個(gè)新興的而且不斷蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)國(guó)際健康、球類(lèi)和體育俱樂(lè)部組織(IHRSA)估計(jì)，目前全美加入健身俱樂(lè)部成員約為3000萬(wàn)人，而且每年還在逐步增加，到2005年，這個(gè)數(shù)字會(huì)增加到5000萬(wàn)。美國(guó)人愈來(lái)愈感受到通過(guò)鍛煉保持身體健康的重要性，消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，加上美國(guó)人口比例的變化，更是促進(jìn)了健身運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了這一行業(yè)內(nèi)相應(yīng)產(chǎn)品的發(fā)展。美國(guó)擁有會(huì)員卡的人數(shù)比例超過(guò)14%，健身行業(yè)年銷(xiāo)售額已達(dá)到140億美元。3.13.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境183.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境由于高檔健身行業(yè)特點(diǎn)先進(jìn)入者憑借先期建立的品牌和旺盛的市場(chǎng)需求，賺取了高利潤(rùn)，引起其他投資者進(jìn)入，且其他投資者采取軟件差異化經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致蘭梓紳當(dāng)前陷入困境。1.13.13.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境193.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析生命周期從產(chǎn)品生命周期來(lái)看，正式由于健身俱樂(lè)部處在產(chǎn)品的成熟期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者加劇，導(dǎo)致公司利潤(rùn)率萎縮。1.13.23.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析生命周期204.競(jìng)爭(zhēng)策略分析菲沃斯在市場(chǎng)共同性和資源相似性上都比較高，并且是直接在價(jià)格上對(duì)蘭梓紳進(jìn)行沖擊，是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；但是作為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，現(xiàn)在并不是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)回應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)；客來(lái)豪是低資源相似性高市場(chǎng)共同性的對(duì)手，主要是在渠道上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，建議通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式反擊。4.競(jìng)爭(zhēng)策略分析菲沃斯在市場(chǎng)共同性和資源相似性215.解決方案及其方案評(píng)估

5.解決方案及其方案評(píng)估225.解決方案及其方案評(píng)估

具體實(shí)施方案：

引入新穎時(shí)尚的健身方式，例如:戶(hù)外極限運(yùn)動(dòng)、瑜珈等擴(kuò)張而非簡(jiǎn)單的復(fù)制，考慮品牌延伸：既然聚集了大量有錢(qián)人，就要利用富人的其他需求，比如舉行論壇，聯(lián)合EMBA搞聯(lián)誼會(huì)等等。對(duì)定價(jià)體系進(jìn)行調(diào)整，支持品牌的超高檔形象。5.解決方案及其方案評(píng)估具體實(shí)施方案：23ThankYou劉源、余林、劉燁、胡靜、沈奇、彭陽(yáng)、方元ThankYou劉源、余林、劉燁、胡靜、沈奇、彭陽(yáng)、方元24品牌管理-蘭梓紳

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品牌管理-蘭梓紳

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2008MBA第二組劉源251.案例解讀蘭梓紳是一超高檔健身俱樂(lè)部，同時(shí)也同35家五星級(jí)酒店——普林灘合作，為其住客提供服務(wù)。世界各主要的大城市都有其場(chǎng)館，這些城市包括像芝加哥、華盛頓、洛杉磯、倫敦、巴黎、米蘭、新加坡、香港和東京等等，蘭梓紳號(hào)稱(chēng)是健身俱樂(lè)部行業(yè)中的蒂凡尼。曾經(jīng)的輝煌不能代表將來(lái)持續(xù)的成功，現(xiàn)在已經(jīng)有兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——費(fèi)沃斯、客來(lái)豪向蘭梓紳步步逼近，危機(jī)四伏，正當(dāng)這時(shí),有一家經(jīng)濟(jì)連鎖酒店——安適得向蘭梓紳發(fā)出合作的邀請(qǐng)，但是安適得的品牌形象與普林灘以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客來(lái)豪還有較大差距。與其合作會(huì)不會(huì)降低蘭梓紳的高端品牌形象呢？又將如何擴(kuò)張與定價(jià)？這正是本文將解決的問(wèn)題。蘭梓紳介紹1.案例解讀蘭梓紳是一超高檔健身俱樂(lè)部，同時(shí)也同35家五星級(jí)261.1整體經(jīng)營(yíng)情況蘭梓紳前期取得巨大成功：1、高端形象深入人心2、幾乎達(dá)到2,300名的會(huì)員×高昂的會(huì)費(fèi)=很好的財(cái)務(wù)回報(bào)。1.案例解讀1.1整體經(jīng)營(yíng)情況蘭梓紳前期取得巨大成功：1.案例解讀271.案例解讀費(fèi)沃斯靈活的價(jià)格政策VS蘭梓紳死板的入會(huì)費(fèi)加年費(fèi)制度，在廣告中與其針?shù)h相對(duì)，費(fèi)沃斯同日本心與身水療館和英國(guó)的真我思俱樂(lè)部建立了聯(lián)盟，互相承認(rèn)會(huì)員資格，既為客戶(hù)提供了更多選擇與服務(wù)，也為自己增加了客源整體經(jīng)營(yíng)情況1.案例解讀整體經(jīng)營(yíng)情況281.案例解讀客來(lái)豪開(kāi)辦自己的健身俱樂(lè)部，在布點(diǎn)上，客來(lái)豪全球250家連鎖店VS普林灘僅僅35家，在規(guī)模上超過(guò)蘭梓紳，在品牌形象上，因?yàn)榭蛠?lái)豪也是一家頂級(jí)五星級(jí)酒店，不輸于普林灘，整體直逼蘭梓紳整體經(jīng)營(yíng)情況1.案例解讀客來(lái)豪開(kāi)辦自己的健身俱樂(lè)部，整體經(jīng)營(yíng)情況29品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌定位：蘭梓紳公司通過(guò)名人及知名出版物廣告進(jìn)行宣傳，再加上為客戶(hù)群提供頂級(jí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其品牌在行業(yè)內(nèi)的高端市場(chǎng)已經(jīng)得到認(rèn)可，成為健身俱樂(lè)部行業(yè)內(nèi)技術(shù)上最優(yōu)秀的精英俱樂(lè)部。由此集結(jié)了一大批高品位的富人，這批人對(duì)于價(jià)格不太敏感優(yōu)勢(shì)所在品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌定位：蘭梓紳30品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值：蘭梓紳是個(gè)頂級(jí)奢華的場(chǎng)所。充滿(mǎn)體貼和舒適感，沒(méi)有絲毫普通健身館的嘈雜與生硬，身在蘭梓紳，會(huì)員享受到無(wú)與倫比的放松感和滿(mǎn)足感。優(yōu)勢(shì)所在品牌優(yōu)勢(shì)-定位和品牌核心價(jià)值品牌核心價(jià)值：蘭31品牌定位和品牌核心價(jià)值蘭梓紳的內(nèi)涵是尊貴和獨(dú)一無(wú)二。奧運(yùn)冠軍欽點(diǎn)的教練，黃金地段超大的旗艦店，都透露著毫不在意的奢侈。成為蘭梓紳的會(huì)員是對(duì)其成功地位的肯定，因?yàn)椴⒎侨巳丝梢韵硎苓@份榮耀，這一點(diǎn)從來(lái)不會(huì)公開(kāi)宣揚(yáng)。但蘭梓紳會(huì)員都知道這一點(diǎn)，蘭梓紳是對(duì)成功者的獎(jiǎng)賞和犒勞，是對(duì)一個(gè)階層的褒獎(jiǎng)。優(yōu)勢(shì)所在品牌定位和品牌核心價(jià)值蘭梓紳的內(nèi)涵是尊貴和獨(dú)32經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)

硬件方面——場(chǎng)館位于城市的核心地段、且比城市中最豪華的場(chǎng)館面積大30%。

軟件方面——健身教練均為奧運(yùn)冠軍挑選；內(nèi)部廚師烹飪的健康菜肴；各地蘭梓紳相互承認(rèn)會(huì)員。優(yōu)勢(shì)所在經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)硬件方面——場(chǎng)館位于城市的核心地段、且33內(nèi)部管理公司在本行業(yè)已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)了15年，并且取得了業(yè)內(nèi)人士和客戶(hù)的認(rèn)可，公司的內(nèi)部管理比較完善，員工工作分析、培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)以及績(jī)效考核等相關(guān)內(nèi)部管理制度十分健全和合理。能夠滿(mǎn)足公司擴(kuò)張對(duì)管理的要求。優(yōu)勢(shì)所在內(nèi)部管理公司在本行業(yè)已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)了15年，并且取得了34

成本：為保持高端產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，公司在聘請(qǐng)知名廚師及前奧運(yùn)會(huì)教練員和運(yùn)動(dòng)員方面支付高額報(bào)酬，擁有過(guò)高的員工—會(huì)員比例，選址為黃金地段，保持店鋪在空間及設(shè)計(jì)上的高標(biāo)準(zhǔn)。

收入：公司過(guò)去一年銷(xiāo)售增長(zhǎng)停滯不前，但“生意還算不錯(cuò)”。目前已經(jīng)出現(xiàn)了會(huì)員結(jié)構(gòu)趨于老齡化的狀況。收入增長(zhǎng)方式過(guò)于陳舊，需要新的市場(chǎng)開(kāi)拓。劣勢(shì)分析利潤(rùn)萎縮成本：為保持高端產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，公司在聘請(qǐng)知35對(duì)手-菲沃斯，其采用新的定價(jià)策略-按照所選服務(wù)繳納會(huì)費(fèi)——作為高端定位的公司，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒(méi)有從客戶(hù)的角度出發(fā)，提供高端、差別化的產(chǎn)品服務(wù)，否則無(wú)法吸引更多的潛在客戶(hù)。劣勢(shì)分析出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-菲沃斯，其采用新的定價(jià)策略-按照所選服362.當(dāng)前存在的問(wèn)題出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)兩家公司收費(fèi)對(duì)比表品牌

檔次入會(huì)費(fèi)

年費(fèi)

備注蘭梓紳超高檔6002300食品和飲料的費(fèi)用另算菲沃斯超高檔8001000/$1500正餐即買(mǎi)即付制度

入會(huì)費(fèi)實(shí)質(zhì)上應(yīng)該是“門(mén)檻”，是身份的象征價(jià)格敏感度高的部分；年費(fèi)是價(jià)格敏感度高的部分，真正體現(xiàn)實(shí)用價(jià)值的部分。蘭梓紳定價(jià)策略的不足：（1）入會(huì)費(fèi)方面，明顯偏低。入會(huì)費(fèi)是身份價(jià)值體現(xiàn)，這對(duì)品牌宣傳不利。（2）年費(fèi)變動(dòng)性小，無(wú)法根據(jù)每個(gè)顧客的需求來(lái)裁減。（3）其他的費(fèi)用不具備競(jìng)爭(zhēng)力，例如在餐飲部分。2.當(dāng)前存在的問(wèn)題出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)兩家公司收費(fèi)對(duì)比表品牌檔次入會(huì)37

地位僅次于普林灘的客來(lái)豪酒店推出自身的健身俱樂(lè)部，對(duì)蘭梓紳的與普林灘的合作構(gòu)成了很大威脅。2.當(dāng)前存在的問(wèn)題客來(lái)豪酒店推出自身的健身俱樂(lè)部

地位僅次于普林灘的客來(lái)豪酒店推出自身38

——維持超高檔的品牌定位，目標(biāo)市場(chǎng)太窄，擴(kuò)張前景不容樂(lè)觀?！c安適得合作，可借其渠道擴(kuò)張，市場(chǎng)前景不錯(cuò)，但是對(duì)品牌形象有負(fù)面影響。2.當(dāng)前存在的問(wèn)題面臨兩難選擇——維持超高檔的品牌定位，目標(biāo)市場(chǎng)太窄，擴(kuò)張392.當(dāng)前存在的問(wèn)題品牌形象老化從品牌積分卡分析來(lái)看，蘭梓紳已經(jīng)建立了自己“健身俱樂(lè)部行業(yè)的蒂凡尼”的形象，但是考慮這畢竟是一個(gè)有著15年歷史的品牌，形象有點(diǎn)偏老.2.當(dāng)前存在的問(wèn)題品牌形象老化從品牌積分卡分403.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境

2002年的美國(guó)《大事回顧》雜志報(bào)道的244家健身俱樂(lè)部幾乎沒(méi)有產(chǎn)業(yè)衰退的消極數(shù)字，相反，健身俱樂(lè)部的數(shù)量在2001年增至17800個(gè)，比上年同期增長(zhǎng)5%，俱樂(lè)部會(huì)員數(shù)達(dá)到3380萬(wàn)人，比上年增加3%；俱樂(lè)部平均使用率(即每人每年到訪(fǎng)天數(shù))達(dá)到93天，比以往增加4.5%；增長(zhǎng)人數(shù)最多的會(huì)員的年齡段是35歲左右及以上，占健身總?cè)藬?shù)的54%。1.13.13.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境413.健身俱樂(lè)部的行業(yè)環(huán)境與產(chǎn)品生命周期分析行業(yè)環(huán)境

在美國(guó)，健身行業(yè)是一個(gè)新興的而且不斷蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)國(guó)際健康、球類(lèi)和體育俱樂(lè)部組織(IHRSA)估計(jì)，目前全美加入健身俱樂(lè)部成員約為3000萬(wàn)人，而且每年還在逐步增加，到2005年，這個(gè)數(shù)字會(huì)增加到5000萬(wàn)。美國(guó)人愈來(lái)愈感受到通過(guò)鍛煉保持身體健康的重要性，消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，加上美國(guó)人口比例的變化，更是促進(jìn)了健身運(yùn)動(dòng)的發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)了這一行業(yè)內(nèi)相應(yīng)產(chǎn)品的發(fā)展。美國(guó)擁有會(huì)員卡的人數(shù)比例超過(guò)