物流成本管理課件

現(xiàn)代物流管理第十一章物流成本管理現(xiàn)代物流管理第十一章物流成本管理第十一章物流成本管理學習目標

1、理解物流成本與物流成本管理的概念；

2、了解物流成本的構成與分類；

3、了解物流成本管理的內容與方法及其相關物流理論；

4、掌握物流成本的計算；

5、理解物流成本分析、預測與決策；

6、了解物流成本控制。基本概念物流成本、物流成本管理、第三利潤源、作業(yè)成本法、物流成本分析、物流成本預測、物流成本決策、物流成本控制第十一章物流成本管理學習目標第一節(jié)概述一、物流成本與物流成本管理的概念（一）物流成本

1、成本：是企業(yè)為生產商品和提供勞務等所耗費物化勞動、活勞動中必要勞動的價值的貨幣表現(xiàn)，是商品價值的重要組成部分。

2、物流成本：是指伴隨企業(yè)的物流活動而發(fā)生的各種費用，是物流活動中消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)，是物品在實物運動過程中，如運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等各個環(huán)節(jié)支出的人力、財力、物力的總和。第一節(jié)概述一、物流成本與物流成本管理的概念一、物流成本與物流成本管理的概念

狹義的物流成本是指由于物品實體的位移而引起的有關運輸、包裝、裝卸等成本。廣義的物流成本是指包括生產、流通、消費全過程的物品實體與價值變換而發(fā)生的全部成本。（二）物流成本管理

物流成本管理不單是一項具體的可操作的任務，不僅僅是管理物流成本，而是通過成本去管理物流，可以說是以成本為手段的物流管理方法，通過對物流活動的管理，從而在既定的服務水平下達到降低物流成本的目的。一、物流成本與物流成本管理的概念狹義的物流成第一節(jié)概述二、物流成本的構成與分類（一）物流成本的構成

不同類型企業(yè)對物流成本的理解不同。◆專業(yè)物流企業(yè)：企業(yè)全部營運成本；◆工業(yè)企業(yè)：指物料采購、儲存和產品銷售過程為了實現(xiàn)物品的物理性位移而引起的貨幣支出，通常不包括原材料、半成品在生產加工過程中的位移費用；◆商品流通企業(yè)：指商品采購、儲存和銷售過程中商品實體運動所發(fā)生的費用。第一節(jié)概述二、物流成本的構成與分類第一節(jié)概述

一切由物流活動引起的支出都是物流成本。物流成本具體由以下五個部分構成：（1）人工費用：從事物流工作人員的工資、獎金、津貼、社會保險、醫(yī)療保險、員工培訓費等。（2）作業(yè)消耗：物流作業(yè)過程的各種物質消耗，如包裝材料、燃料、電力等的消耗及車輛、設備、場站庫等固定資產的折舊費。（3）物品損耗：物品在運輸、裝卸搬運、儲存等物流作業(yè)過程中的合理損耗。第一節(jié)概述一切由物流活動引起二、物流成本的構成與分類（4）利息支出：用于各種物流環(huán)節(jié)占有銀行貸款的利息支付等，對工商企業(yè)而言，主要指存貨占用資金的成本。（5）管理費用：組織、控制物流活動的各種費用，如通信費、辦公費、差旅費、咨詢費、技術開發(fā)費等?！艄芾砗蜎Q策上的成本概念與財務會計上的成本概念并不完全一致，前者包含并不實際支付的機會成本，如自有資金的利息，而會計成本的核算必須遵循實際發(fā)生原則，不能計算機會成本。二、物流成本的構成與分類（4）利息支出：用于各種物流環(huán)節(jié)占有二、物流成本的構成與分類（二）物流成本的分類

1、按費用支出形式分類（1）直接物流成本（企業(yè)內部支付的物流成本）可詳細分解為材料費、人工費、燃料動力費、管理費、折舊費、維護保養(yǎng)費等。（2）間接物流成本（支付企業(yè)外部的物流成本）又稱為委托物流成本，主要包括包裝費、運輸費、手續(xù)費、保管費等。一般而言，委托物流成本所占比重較大，一般在70％左右（見表11－1）。二、物流成本的構成與分類（二）物流成本的分類二、物流成本的構成與分類2、按物流活動構成分類（1）物流環(huán)節(jié)成本：是指產品實體在空間位置轉移所流經環(huán)節(jié)發(fā)生的成本（60％—70％），包括以下5個方面：①包裝費：包括運輸包裝費、集合包裝與解體費。②運輸費：包括營業(yè)性運輸費、自備運輸費。③保管費：包括物料保管費、養(yǎng)護費。④裝卸費：包括營業(yè)性裝卸費、自備裝卸費。⑤加工費：包括自備加工費、營業(yè)性加工費。二、物流成本的構成與分類2、按物流活動構成分類二、物流成本的構成與分類（2）情報信息成本

指為實現(xiàn)產品價值變換，處理各種物流信息而發(fā)生的成本，包括與庫存管理、訂貨處理、為客戶服務等有關的成本，如入網費、線路租用費等。（3）物流管理成本

指為了組織、計劃、控制、調配物資活動而發(fā)生的各種管理費，包括現(xiàn)場物流管理費和機構物流管理費。二、物流成本的構成與分類（2）情報信息成本二、物流成本的構成與分類3、按物流活動進程分類（1）物流籌備成本：主要包括物流計劃成本、物流預算成本、物流準備成本；（2）生產物流成本：包括裝卸、運輸、加工、包裝、存儲等各種生產性物流成本；約占總成本的30％。（3）銷售物流成本：主要是指為銷售服務的物流成本和儲存、運輸、包裝等服務性物流成本；約占總成本的40％。（4）退貨物流成本：指因退貨引起的物流成本；（5）廢品物流成本：指因廢品、不合格產品的物流而形成的物流成本。二、物流成本的構成與分類3、按物流活動進程分類二、物流成本的構成與分類4、按物流成本性態(tài)分類

成本性態(tài)也稱為成本習性，是指成本總額對業(yè)務總量之間的依存關系。（1）變動成本：指成本總額隨業(yè)務量的增減變化而近似成正比例增減變化的成本。具有兩個特征：①變動成本總額的正比例變動性，即變動成本總額隨業(yè)務量的變化而成正比例變化；②單位交動成本的不變性，即在業(yè)務量不力零時，單位變動成本不受業(yè)務量的增減影響，始終保持不變。二、物流成本的構成與分類4、按物流成本性態(tài)分類二、物流成本的構成與分類（2）固定成本

指在一定的業(yè)務量范圍內，成本總額與業(yè)務量的增減變化無關的成本。有兩個特征：①固定成本總額的不變性，即固定成本總額不隨業(yè)務量的增減變動而交動；②單位固定成本的反比例變動性，即單位固定成本隨業(yè)務量的增減而成反比例變動。二、物流成本的構成與分類（2）固定成本二、物流成本的構成與分類5、按成本的經濟性質分類（1）生產性流通成本：又稱追加費用，是生產性費用在流通領域的繼續(xù)，是為了使物品最終完成生產過程便于消費而發(fā)生的費用。（2）純粹性流通成本：也稱銷售費用，是流通企業(yè)在經營管理過程中，因組織產品交換而發(fā)生的費用。二、物流成本的構成與分類5、按成本的經濟性質分類二、物流成本的構成與分類6、其它分類方法（1）按可控性分類，可分為可控成本和不可控成本；（2）按物流成本的核算目標分類，可分為業(yè)務成本、責任成本和質量成本；（3）按其相關性分類，可分為相關成本和無關成本；（4）按計算方法分類，可分為實際成本和標準成本等。二、物流成本的構成與分類6、其它分類方法第一節(jié)概述三、物流成本的特點及影響因素（一）物流成本的特點

1、物流成本構成的復雜性（1）流通型企業(yè)，其物流成本主要集中在產品的流通環(huán)節(jié)，包括：①支付給企業(yè)員工的薪水和各種福利費用等人力資源的成本；②支付給外部企業(yè)的各種服務費用，如郵電費、運雜費等；第一節(jié)概述三、物流成本的特點及影響因素三、物流成本的特點及影響因素

③經營過程中的或必要合理的損耗，如固定資產的折舊費用、商品難以避免的合理損耗等；④經營過程中的各項管理費用，如辦公費用、差旅費用等。（2）生產型企業(yè)，其物流成本產生在企業(yè)進行生產要素的購進、倉儲、搬運及成品的銷售過程中發(fā)生的運輸、包裝、倉儲、配送、回收等方面。除去人力資源成本、管理成本、合理的消耗與折舊之外，生產企業(yè)的物流成本還包括：三、物流成本的特點及影響因素③經營過程中的或必要合理三、物流成本的特點及影響因素①生產資料的采購費用；②產成品的營銷費用；③倉庫保管、維護的費用；④廢棄物與破損產品回收的費用等。總的來說，物流成本的構成受到了企業(yè)的運營環(huán)節(jié)的影響，成本點分散而復雜，因此對于企業(yè)物流成本構成的分析通常是相當困難的。三、物流成本的特點及影響因素①生產資料的采購費用；三、物流成本的特點及影響因素2、物流成本點之間的悖反性所謂的悖反性，用相對簡單的語言描述就是，當我們設法降低物流運營中某個環(huán)節(jié)的成本時，會引起另一個環(huán)節(jié)的物流成本的上升，這種物流成本點之間相互聯(lián)系、相互矛盾的特征，就是所謂的悖反性。悖反現(xiàn)象表現(xiàn)在：運輸成本與存貨成本之間的悖反、配送中心數(shù)量與運輸成本之間的悖反等。

三、物流成本的特點及影響因素2、物流成本點之間的悖反性三、物流成本的特點及影響因素3、物流成本分析的系統(tǒng)性

由于各個物流運營環(huán)節(jié)中物流成本點之間的悖反現(xiàn)象的存在，對物流成本進行分析時需要綜合反映權衡各方面的因素，從系統(tǒng)的角度全面分析。系統(tǒng)的分析，是通過對產品流通過程中，各項運營環(huán)節(jié)物流成本間進行取舍，以期取得最優(yōu)的物流成本組合，從而滿足客戶需求或企業(yè)需要。

三、物流成本的特點及影響因素3、物流成本分析的系統(tǒng)性三、物流成本的特點及影響因素4、物流成本核算的不確定性現(xiàn)行的企業(yè)會計核算體系，是按照勞動力和產品來分攤企業(yè)的成本，這種方法掩蓋了企業(yè)的各項活動與企業(yè)各項成本間的聯(lián)系，導致了不同活動造成的同種成本的合并，及同種活動造成的不同成本的分離。如同樣是倉儲成本，存儲需要冷藏的產品與存儲常規(guī)產品所需要的設備、管理措施、人力消耗都是不同的，然而在財務系統(tǒng)中，都屬于倉儲成本，折算到單位產品的成本是相同的。這個單位成本就不能體現(xiàn)出不同的倉儲管理活動所產生的成本的區(qū)別。由此可見，在現(xiàn)行的財會體系下，這種物流成本核算具有不確定性。三、物流成本的特點及影響因素4、物流成本核算的不確定性三、物流成本的特點及影響因素（二）影響物流成本的因素

1、進貨渠道與運輸工具的選擇進貨渠道決定了企業(yè)貨物運輸距離的遠近，同時影響著運輸工具的選擇、進貨批量等多個方面i因此，進貨渠道是決定物流成本水平的一個重要因素。不同的運輸工具，成本高低不同，運輸能力大小不等。選擇運輸工具要既保證生產和銷售的需要，又力求成本最低。

三、物流成本的特點及影響因素（二）影響物流成本的因素三、物流成本的特點及影響因素2、存貨的控制與貨物保管制度對存貨實行控制，嚴格掌握進貨數(shù)量、次數(shù)和品種，都可以減少資金占用、貸款利息支出，降低庫存、保管、維護等成本。良好的物品保管、維護、發(fā)放制度，可減少物品的損耗、霉變、丟失等事故，從而降低物流成本。3、產品質量產品質量，即產品廢品率的高低。生產高質量的產品可杜絕因次品、廢品等回收、退貨而發(fā)生的各種物流成本。三、物流成本的特點及影響因素2、存貨的控制與貨物保管制度三、物流成本的特點及影響因素4、管理成本開支管理成本的大小直接影響著物流成本的大小，節(jié)約辦公費、水電費、差旅費等管理成本相應可降低物流成本總水平。5、資金利用率企業(yè)利用貸款進行生產或流通，必然要支付一定的利息（如果是自有資金，則存在機會成本問題），資金利用率的高低，影響著利息支出的多少，從而也影響著物流成本的高低。三、物流成本的特點及影響因素4、管理成本開支第一節(jié)概述四、物流成本管理的內容與方法（一）物流成本管理的內容

1、物流成本預測

預測是指采用科學的方法預計推測客觀事物未來發(fā)展必然性或可能性的行為。物流成本預測是運用一定的技術方法，對未來的成本水平及其變動趨勢作出科學的估計，如運輸成本預測、庫存成本預測等。第一節(jié)概述四、物流成本管理的內容與方法四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本決策

決策是在充分考慮各種可能的前提下，按照客觀規(guī)律的要求，通過一定程序對未來實踐的方向、目標、原則和方法做出決定的過程。物流成本決策主要體現(xiàn)在根據企業(yè)決策目標，搜集、整理有關信息資料，選擇科學的方法計算有關物流成本決策方案的評價指標，并做出正確的財務評價，最終篩選出最優(yōu)的行動方案。四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本決策四、物流成本管理的內容與方法3、物流成本計劃

物流成本計劃是指通過一定的程序、運用一定的方法，以貨幣形式規(guī)定計劃期物流各環(huán)節(jié)耗費水平和成本水平，并提出為保證成本計劃順利實現(xiàn)所采取的措施。

4、物流成本控制

物流成本控制就是將對物流成本的事前控制同事中控制有機地結合起來，通過事前確定成本標準，根據執(zhí)行過程中的實際與計劃發(fā)生的偏差進行原因分析，并及時采取措施進行調整，改進工作，確保成本目標的實現(xiàn)。四、物流成本管理的內容與方法3、物流成本計劃四、物流成本管理的內容與方法5、物流成本核算

采用相應的成本計算方法，按照規(guī)定的物流成本項目，通過一系列的物流費用歸集與分配，計算各物流活動的實際總成本和單位成本。

6、物流成本分析

運用一定的方法，揭示物流成本水平的變動及其影響因素，進而采取有效措施，合理地控制物流成本。四、物流成本管理的內容與方法5、物流成本核算四、物流成本管理的內容與方法

上述各項成本管理的內容是相互配合、相互依存的一個有機整體。（1）成本預測是成本決策的前提；（2）成本計劃是成本決策所確定目標的具體化；（3）成本控制是對成本計劃的實施進行監(jiān)督，以保證目標的實現(xiàn)；（4）成本核算與分析是對目標是否實現(xiàn)的檢驗。四、物流成本管理的內容與方法上述各項成本管理四、物流成本管理的內容與方法（二）物流成本管理的方法

1、物流成本橫向管理法

物流成本橫向管理法是對物流成本進行預測和編制計劃。物流成本預測是在對本年度物流成本進行分析，充分挖掘降低物流成本的潛力的基礎上，尋求降低物流成本的有關技術經濟措施，以保證物流成本計劃的先進性和可靠性。四、物流成本管理的內容與方法（二）物流成本管理的方法四、物流成本管理的內容與方法

物流成本計劃按時間標準進行劃分，有：（1）短期計劃（半年或1年）月度計劃、季度計劃、半年度計劃和年度計劃等。（2）中期計劃（3年）（3）長期計劃（5年或10年）等。四、物流成本管理的內容與方法物流成本計劃按時四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本縱向管理法

即是對物流過程的優(yōu)化管理。具體包括以下內容：（1）用線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃制訂最優(yōu)運輸計劃，實現(xiàn)物品運輸優(yōu)化。（2）運用系統(tǒng)分析技術，選擇貨物最佳的配比和配送線路，實現(xiàn)貨物配送優(yōu)化。（3）運用存儲論確定經濟合理的庫存量，實現(xiàn)物資存儲優(yōu)化。（4）運用模擬技術對整個物流系統(tǒng)進行研究，實現(xiàn)物流系統(tǒng)的最優(yōu)化。四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本縱向管理法四、物流成本管理的內容與方法3、計算機管理系統(tǒng)管理法

將物流成本的橫向與縱向連接起來，形成一個不斷優(yōu)化的物流系統(tǒng)的循環(huán)。通過一次次循環(huán)、計算、評價，使整個物流系統(tǒng)不斷地優(yōu)化，最終找出其總成本最低的最佳方案。四、物流成本管理的內容與方法3、計算機管理系統(tǒng)管理法第一節(jié)概述五、相關物流理論（一）“黑大陸”學說所謂“黑大陸”學說，主要是指人們尚不認識、尚未了解的事物?！昂诖箨憽睂W說是對物流本身的正確評價：因為這個領域未知的東西還很多，理論與實踐皆不成熟。為了認識這塊“黑大陸”，21世紀初經濟危機到來之際，美國20世紀財團組織大規(guī)模調查，結果發(fā)現(xiàn)流通費用占零售總額的59％，其中大部分是物流費用，這為物流理論的研究奠定了基礎。

第一節(jié)概述五、相關物流理論五、相關物流理論（二）物流成本冰山理論“物流冰山”學說是日本早稻田大學西澤修教授提出來的。他在研究物流成本時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)行的財務會計制度和會計核算方法都不能掌握物流費用的實際情況，因而人們對物流費用的了解是一片空白，甚至有很大的虛假性。他把這種情況比作“物流冰山”，即物流便是一座冰山，其中沉在水面以下的是看不到的黑色區(qū)域，而看到的不過是物流成本的一部分，人們過去之所以輕視物流，正是因為只看見了冰山的一角，而沒有看見冰山全貌的緣故。五、相關物流理論（二）物流成本冰山理論五、相關物流理論（三）“第三利潤源”學說“第三利潤源”學說也是日本早稻田大學西澤修教授在1970年提出的。從歷史發(fā)展來看，人類歷史上曾經有過兩個大量提供利潤的領域。長期以來，人們都習慣于把創(chuàng)造利潤的焦點放在生產領域，產生了“第一利潤源”和“第二利潤源”之說。“第一利潤源”是指物質資源的節(jié)約；“第二利潤源”是指勞動消耗的降低。五、相關物流理論（三）“第三利潤源”學說五、相關物流理論隨著生產領域“利潤源”的日益枯竭，人們開始將探尋的自光投向流通領域，發(fā)掘“第三利潤源”?！暗谌麧櫾础笔侵竿ㄟ^物流合理化，降低物流成本，成為繼節(jié)約物質資源和降低勞動消耗之后企業(yè)獲取利潤的第三種途徑。對第三利潤源的理論最初認識是基于以下幾個方面：（1）物流是可以完全從流通中分化出來的獨立體系，有目標，可以進行管理，因而能進行獨立的總體判斷。五、相關物流理論隨著生產領域“利潤源”的日益五、相關物流理論（2）物流和其他獨立的經濟活動一樣，它不是總體的成本構成因素，而是單獨盈利因素。物流可以成為“利潤中心”。（3）從物流服務角度來說，通過有效的物流服務，可以給接受物流服務的生產企業(yè)創(chuàng)造更好的盈利機會，成為生產企業(yè)的“第三利潤源”。（4）通過有效的物流活動，可以優(yōu)化社會經濟系統(tǒng)和整個國民經濟的運行，降低整個社會的運行成本，提高國民經濟的總效益。五、相關物流理論（2）物流和其他獨立的經濟活動一樣，它不是總五、相關物流理論（四）“效益悖反”理論（五）其他物流成本學說

1、成本中心說含義是：物流在整個企業(yè)戰(zhàn)略中，只對企業(yè)營銷活動的成本發(fā)生影響。成本中心既是指物流是主要成本的產生點，又是指物流是降低成本的關注點，物流是“降低成本的寶庫”。

2、利潤中心說含義是：物流可以為企業(yè)提供大量直接和間接的利潤，是形成企業(yè)經營利潤的主要活動。五、相關物流理論（四）“效益悖反”理論五、相關物流理論3、服務中心說認為，物流活動最大的作用，并不在于為企業(yè)節(jié)約了消耗，降低了成本或增加了利潤，而是在于提高企業(yè)對用戶的服務水平進而提高了企業(yè)的競爭能力。4、戰(zhàn)略說物流具有戰(zhàn)略性，是既能提供成本優(yōu)勢又能提供價值優(yōu)勢的管理領域之一。五、相關物流理論3、服務中心說五、相關物流理論5、系統(tǒng)說物流利潤的大部分會間接轉移到企業(yè)整體效益的提高上，不能僅從物流費用的節(jié)省來簡單的衡量物流利潤。如：物流費用的降低可以直接體現(xiàn)出物流利潤的增加。物流速度的提高使生產周期的縮短，企業(yè)物資及資金流轉速度的加快；用戶滿意度的提高有利于產品形象和企業(yè)形象的優(yōu)化。五、相關物流理論5、系統(tǒng)說第二節(jié)物流成本計算一、物流成本計算的含義、目的及對象（一）物流成本計算的含義及目的

1、含義：物流成本計算是指企業(yè)按物流管理目標對物流耗費進行確認、計量和報告。第二節(jié)物流成本計算一、物流成本計算的含義、目的及對象一、物流成本計算的含義、目的及對象2、目的

①通過對物流成本的全面計算，弄清物流成本的大小，從而提高企業(yè)內部對物流重要性的認識。②通過對某一具體物流活動的成本計算，弄清物流活動中存在的問題，為物流運營決策提供依據。③按不同的物流部門組織計算，計算各物流部門的責任成本，評價各物流部門的業(yè)績。④通過對某一物流設備或機械（如單臺運輸卡車）的成本計算，弄清其消耗情況，謀求提高設備效率、降低物流成本的途徑。一、物流成本計算的含義、目的及對象2、目的一、物流成本計算的含義、目的及對象

⑤通過對每個客戶物流成本的分解計算，為物流服務收費水平的制訂及有效的客戶管理提供決策依據。⑥通過對某一成本項目的計算，確定本期物流成本與上年同期成本的差異，查明成本超降的原因。⑦按照物流成本計算的口徑計算本期物流實際成本，評價物流成本預算的執(zhí)行情況。一、物流成本計算的含義、目的及對象⑤通過對每個客戶物一、物流成本計算的含義、目的及對象（二）物流成本計算對象（1）以某種物流功能為對象，即根據需要，以包裝、運輸、儲存等物流功能為對象進行計算。（2）以某一物流部門為對象，如以倉庫、運輸隊、裝配車間等部門為對象進行計算。（3）以某一服務客戶作為計算對象。對于加強客戶服務管理、制訂有競爭力且有盈利性的收費價格是很有必要的。（4）以某一產品為對象，可進一步了解各產品的物流費用開支情況，以便進行重點管理。一、物流成本計算的含義、目的及對象（二）物流成本計算對象一、物流成本計算的含義、目的及對象（5）以企業(yè)生產的某一過程為對象，如以供應、生產、銷售、退貨等某過程為對象進行計算。（6）以某一物流成本項目為對象，把一定時期的物流成本從財務會計的計算項目中撤出，按照成本費用項目進行分類計算。（7）以某一地區(qū)為對象，可進一步了解各地區(qū)的物流費用開支情況，以便進行重點管理。（8）以某一物流設備和工具為對象。（9）以企業(yè)全部物流活動為對象進行計算，確定企業(yè)為組織物流活動所花費的全部物流成本支出。一、物流成本計算的含義、目的及對象（5）以企業(yè)生產的某一過程第二節(jié)物流成本計算二、物流成本計算的步驟（一）基本步驟

1、確定物流成本計算期間

物流成本計算期間可以年、季、月為周期，也可以是某項作業(yè)周期，應當視具體情況而定。2、確定物流成本計算范圍

物流成本計算范圍是物流成本計算的具體內容，即應選取哪些成本費用項目來進行物流成本計算。第二節(jié)物流成本計算二、物流成本計算的步驟二、物流成本計算的步驟從物流活動范圍的角度看，確定供應物流費、企業(yè)內物流費、銷售物流費、回收物流費和廢棄物物流費中的哪些應納入物流成本計算范圍；從物流功能范圍的角度看，在運輸、搬運、儲存、包裝、流通加工等物流功能中，確定應選取哪些功能作為物流成本計算對象；從會計計算科日來看，在計算科目中，既有運費開支、保管費開支等企業(yè)外部開支，也有人工費、折舊費、修理費、燃料費等企業(yè)內部開支。把哪些列入成本計算科目，對物流成本的大小是有影響的。按費用發(fā)生的地點計算有外部費用和內部費用。二、物流成本計算的步驟從物流活動范圍的角度看二、物流成本計算的步驟3、確定物流成本承擔者

成本承擔者是指發(fā)生并應合理承擔各項費用的特定經營成果的體現(xiàn)形式。物流成本承擔者根據實際情況，可以是某一客戶、某一作業(yè)種類、物流責任中心乃至整個企業(yè)。從上述三方面確定了物流成本計算對象，就可以收集物流成本數(shù)據，計算物流成本了。二、物流成本計算的步驟3、確定物流成本承擔者二、物流成本計算的步驟（二）具體步驟

以物流成本按支付形態(tài)為例說明：

1、分類計算物流成本（1）材料費，是由物流消耗而產生的費用。直接材料費：可通過用各種材料的實際消耗量乘以實際的購進價格來計算。材料的實際消耗量可按物流成本計算期末統(tǒng)計的材料支出數(shù)量計算，在難以通過材料支出單據進行統(tǒng)計時，也可采用盤存計算法，即：本期消耗量＝期初結存＋本期購進－期未結存二、物流成本計算的步驟（二）具體步驟二、物流成本計算的步驟（2）人工費，指對物流活動中消耗的勞務支付的費用。（3）公益費，指對公益事業(yè)提供的公益服務（自來水、電、煤氣、取暖、綠化等）支付的費用。（4）維護費，根據本期實際發(fā)生額計算固定資產年折舊額＝固定資產原值／固定資產預計經濟使用年限固定資產月折舊額＝固定資產年折舊額／12二、物流成本計算的步驟（2）人工費，指對物流活動中消耗的勞務二、物流成本計算的步驟（5）一般經費，對于差旅費、交通費、會議費、書報資料等使用目的明確的費用，直接計入物流成本。對于不能直接計入物流成本的，可按職工人數(shù)或設備比例分攤到物流成本中。

（6）特別經費，包括按實際使用年限計算的折舊費和企業(yè)內利息等。（7）委托物流費，根據本期實際發(fā)生額計算，包括托運費、市內運輸費、包裝費、裝卸費、保管費、出入庫費、委托物流加工費等，除此之外的間接委托的物流費按一定標準分攤到各功能的費用中。二、物流成本計算的步驟（5）一般經費，對于差旅費、交通費、會二、物流成本計算的步驟（8）其他企業(yè)支付的物流費雖然不是本企業(yè)的物流費支付，但：對購進商品，將商品從產地運到銷售地點的運費、裝卸費等物流費用包含在進貨價格中，由本企業(yè)支付。對于銷售的商品，買方提貨所支付的運費也相當于扣減了銷售價格，如果銷售的商品采用送貨制，則這部分物流費也要由本企業(yè)支付。其他企業(yè)支付的物流費實際上是為了彌補由本企業(yè)承擔的物流費而計入物流成本的。它以本期發(fā)生購進對其他企業(yè)支付和發(fā)生銷售對其他企業(yè)支付物流費的商品重量或件數(shù)為基礎，乘以費用估價來計算。二、物流成本計算的步驟（8）其他企業(yè)支付的物流費二、物流成本計算的步驟2、編制物流成本計算表二、物流成本計算的步驟2、編制物流成本計算表第二節(jié)物流成本計算三、作業(yè)成本法（一）概述

物流作業(yè)成本法是以作業(yè)成本計算為指導，將物流間接成本更為準確地分配到物流作業(yè)、運作過程、產品、服務及顧客中的一種成本計算方法。作業(yè)成本法的基本思想是在資源和產品之間引人一個中介——作業(yè)?；驹瓌t是：產品消耗作業(yè)；作業(yè)消耗資源；生產導致作業(yè)的產生，作業(yè)導致成本的發(fā)生。第二節(jié)物流成本計算三、作業(yè)成本法三、作業(yè)成本法

作業(yè)，就是指企業(yè)為提供一定量的產品或勞務消耗的人力、技術、原材料、方法和環(huán)境等的集合體。或者說，作業(yè)是企業(yè)為提供一定的產品或勞務發(fā)生的以資源為重要特征的各項業(yè)務活動的統(tǒng)稱。作業(yè)成本法立足于成本對象與物流作業(yè)耗費的因果關系，是一種更為準確也更有發(fā)展前途的物流成本計算方法。三、作業(yè)成本法作業(yè)，就是指企業(yè)為提供一定量三、作業(yè)成本法（二）物流作業(yè)成本法的計算步驟

1、分析和確定物流作業(yè)構成，建立物流作業(yè)成本庫。（1）要辨別和確認物流作業(yè)。物流作業(yè)主要有以下五種：①原材料或勞務的接收、儲存、分配，如原材料搬運、車輛調度等；②生產物流活動，如材料準備、設備測試等；三、作業(yè)成本法（二）物流作業(yè)成本法的計算步驟三、作業(yè)成本法③產品集中儲存和銷售，如庫存管理、送貨車輛管理、訂單處理等；④產品或服務營銷，如報價、定價等；⑤倉庫、物流設備設施等投入活動，企業(yè)物流管理、物流會計等活動。三、作業(yè)成本法③產品集中儲存和銷售，如庫存管理、送貨三、作業(yè)成本法（2）建立物流作業(yè)成本庫（即物流作業(yè)中心）

物流作業(yè)成本是成本歸集和分配的基本單位，由一項作業(yè)或一組性質相似的作業(yè)組成。建立物流作業(yè)成本庫需從以下幾方面考慮：①核算目的若為獲得相對準確的物流成本信息，則應對質相似和量相關的物流作業(yè)進行高度合并；若為加強物流作業(yè)管理，則應以利于部門管理為目的，在作業(yè)質相似的前提下，將次要物流作業(yè)合并到主要物流作業(yè)中。三、作業(yè)成本法（2）建立物流作業(yè)成本庫（即物流作業(yè)中心）三、作業(yè)成本法②作業(yè)重要性。對現(xiàn)在和將來重要的物流作業(yè)應將其單獨設立為一個物流作業(yè)中心。③作業(yè)相似性。根據實際情況，合理合并作業(yè)動因相同、相似的物流作業(yè)。三、作業(yè)成本法②作業(yè)重要性。三、作業(yè)成本法2、分析和確定物流資源資源是成本的源泉。一個企業(yè)的資源包括直接人工、直接材料、生產維持成本（如采購人員的工資成本）、間接制造費用及生產過程以外的成本（如廣告費用）。每項作業(yè)必涉及相關的資源，與作業(yè)無關的資源應從物流核算中剔除。三、作業(yè)成本法2、分析和確定物流資源三、作業(yè)成本法3、確認物流成本動因

成本動因是指誘發(fā)企業(yè)成本發(fā)生的各種因素，也是引起成本發(fā)生和變化的原因，可分為資源動因和作業(yè)動因。物流資源動因反映了物流作業(yè)量與資源耗費間的因果關系，說明資源被各作業(yè)消耗的原因、方式和數(shù)量。如：倉庫面積、體積是倉庫折舊的資源動因。物流作業(yè)動因是最終成本對象耗費物流作業(yè)的原因和方式，反映成本對象使用物流作業(yè)的頻度和強度，如：商品檢驗活動的作業(yè)動因是商品檢驗的次數(shù)，是分配、計算商品檢驗成本的依據。三、作業(yè)成本法3、確認物流成本動因三、作業(yè)成本法

物流成本動因可分為以下五種：（1）作業(yè)批次數(shù)量。它引起了物流作業(yè)計劃的制訂、機械設備調試成本的發(fā)生。（2）購貨單數(shù)量。它引起了采購、收貨部門物流成本的發(fā)生。（3）發(fā)貨單數(shù)量。它引起了發(fā)貨部門物流成本的發(fā)生。（4）銷貨單和用戶的數(shù)量。它驅動了銷售部門物流成本的發(fā)生。（5）物流職工人數(shù)和工作通知單的數(shù)量。它是后勤服務和管理部門物流成本發(fā)生的原因。三、作業(yè)成本法物流成本動因可分為以下五種：三、作業(yè)成本法4、分配計算物流成本至成本對象

物流資源是物流成本耗費的基礎，分配計算物流成本從分配計算物流資源開始。首先確定好物流資源，根據資源動因，把物流資源分配至各物流作業(yè)中心，形成物流作業(yè)成本庫；然后根據作業(yè)動因，將各作業(yè)成本庫中的物流成本分攤至各成本計算對象。5．計算各成本對象的物流總成本

將成本對象中分攤的各物流作業(yè)加總，即得成本對象負擔的間接物流成本，再加上直接物流成本，就是各成本對象的物流總成本，并可據以計算單位物流成本。三、作業(yè)成本法4、分配計算物流成本至成本對象三、作業(yè)成本法案例：某家用電器制造公司生產兩種產品X和Y，與制造費用相關的作業(yè)成本及其他有關資料見表11-3。要求：（1）確定每一成本庫的成本動因，計算每一成本庫的費用分配率。（2）按每一成本庫的分配率，將制造費用分配于產品X和Y。三、作業(yè)成本法案例：某家用電器制造公司生產兩種產品X和Y，與三、作業(yè)成本法解：（1）確認成本動因，計算費用分配率（表11-4）。三、作業(yè)成本法解：三、作業(yè)成本法（2）分配制造費用（見表11－5）三、作業(yè)成本法（2）分配制造費用（見表11－5）第三節(jié)物流成本分析、預測與決策一、物流成本分析物流成本分析是物流成本決策的基礎，而物流成本預測則為企業(yè)物流成本決策提供依據。（一）物流成本分析的含義及內容

1、含義

物流成本分析就是利用物流成本核算結果及其他有關資料，分析物流成本水平與構成變動的情況，研究影響物流成本升降的各種因素及其變動原因，尋找降低物流成本的途徑。第三節(jié)物流成本分析、預測與決策一、物流成本分析一、物流成本分析

物流成本分析的任務主要有：依據物流核算資料，對照成本計劃和歷史同期成本指標，了解物流計劃完成情況和變動趨勢，查找影響物流成本變動的原因，測定其影響程度，為改進物流成本管理工作，降低產品成本提供依據和建議。一、物流成本分析物流成本分析的任務主要有：一、物流成本分析2、內容物流成本分析貫穿于成本管理工作的始終，包括事前成本分析、事中成本控制分析和事后成本分析。（1）事前成本分析事前預計和測算有關因素對成本的影響程度，主要包括兩方面內容，即成本預測分析和成本決策分析。（2）事中成本控制分析以計劃、定額成本為依據，通過分析實際成本與計劃成本定、額成本的差異，對成本進行控制。一、物流成本分析2、內容一、物流成本分析（3）事后成本分析將產品過程中發(fā)生的實際成本與計劃成本進行比較，對產生的差異進行分析，找出成本升降的原因，這是成本分析的主要形式。事后成本分析主要包括：全部產品成本分析、可比產品成本分析、主要產品單位成本分析、產品成本技術經濟分析。一、物流成本分析（3）事后成本分析一、物流成本分析（二）物流成本分析的原則及步驟

1、原則（1）管理有用原則指物流成本分析要為物流成本管理服務，不是簡單地為分析而分析，要求分析的物流成本數(shù)據能夠為企業(yè)進行科學的管理決策和業(yè)績考評提供幫助。（2）經濟可行原則指企業(yè)所選擇的物流成本分析模式要堅持成本效益原則，即獲取有關管理方面的信時應充分考慮經濟上的合理性。一、物流成本分析（二）物流成本分析的原則及步驟一、物流成本分析（3）相容性原則物流成本與物流服務是一種此消彼長的關系。不計后果地追求降低物流成本、提高經濟效益，不僅可能損害客戶的利益，而且最終可能導致企業(yè)自身的毀滅；無限度地追求更高水平的物流服務，在導致物流成本迅速上升的同時，可能引發(fā)物流服務效率的下降。因此物流成本分析就是要使處于競爭狀態(tài)的企業(yè)，在物流成本一定的情況下實現(xiàn)物流服務水平的提高，或在降低物流成本的同時實現(xiàn)較高的物流服務水平。一、物流成本分析（3）相容性原則一、物流成本分析（4）協(xié)調性原則物流各個部門的活動常常處于一種相互矛盾的體系之中，物流中效益悖反現(xiàn)象是客觀存在的。所以協(xié)調性原則要求為追求企業(yè)的最佳利益，妥善協(xié)調各部門之間的關系，從而實現(xiàn)成本最小化、效益最大化的管理目標。一、物流成本分析（4）協(xié)調性原則一、物流成本分析2、步驟（1）確定分析目標。（2）明確分析對象。（3）制訂分析計劃。（4）收集基本數(shù)據。（5）統(tǒng)計與核算。（6）得出分析結果，提出改進建議。一、物流成本分析2、步驟第三節(jié)物流成本分析、預測與決策二、物流成本預測（一）物流成本預測的概念及必要性

所謂物流成本預測，就是指依據物流成本與各種技術經濟因素的依存關系，結合發(fā)展前景及采取的各種措施，利用一定的科學方法，對未來期間的物流成本水平及其變化趨勢作出科學的推測和估計。物流成本預測具有非常重要的意義，能使企業(yè)對未來的物流成本水平及其變化趨勢做到“心中有數(shù)”，并能與物流成本分析一起為企業(yè)的物流成本決策提供科學的依據，以減少物流成本決策中的主觀性和盲目性。第三節(jié)物流成本分析、預測與決策二、物流成本預測二、物流成本預測物流成本預測的作用：1、物流成本預測為企業(yè)物流成本決策提供依據物流成本預測是從客觀實際出發(fā)，系統(tǒng)地研究物流過程中有關的信息資料，并對客觀實際情況作出科學的論斷，提出物流過程成本支出的若干可行性方案，以供企業(yè)決策。2、物流成本預測為確定目標成本打下基礎3、物流成本預測可確定最佳的物流成本投入方案物流成本預測可對物流各功能成本投入的多少及物流過程中的設計等方面進行分析、考核、測算，并以此為依據，提供若干套方案，測算企業(yè)最終的物流成本。二、物流成本預測物流成本預測的作用：二、物流成本預測（二）物流成本預測的原理及內容

事物的發(fā)展變化總呈現(xiàn)出一定的規(guī)律或表現(xiàn)出一定的特征；這些規(guī)律或特征就是預測的理論依據，即預測原理，主要有：慣性原理、類推原理、相關原理、概率原理等。物流成本預測的內容包括：運輸成本的預測、倉儲成本的預測、配送成本的預測、包裝成本的預測、流通加工成本的預測、物流信息成本的預測。二、物流成本預測（二）物流成本預測的原理及內容二、物流成本預測（三）物流成本預測的分類及步驟

1、分類（1）按對象的范圍可分為宏觀預測和微觀預測。（2）按時間的長短可分為短期預測和長期預測。一般把1年或1年以內的預測稱為短期預測；把1年以上的預測統(tǒng)稱為長期預測。（3）按預測目的、所用方法不同可分為定性預測和定量預測。二、物流成本預測（三）物流成本預測的分類及步驟二、物流成本預測定性預測預測者依靠熟悉業(yè)務知識、具有豐富經驗和綜合分析能力的人員與專家，根據已掌握的歷史資料和直觀材料，運用個人的經驗和分析判斷能力，對事物的未來發(fā)展作出性質和程度上的判斷；然后再通過一定的形式綜合各方面的意見，作為預測未來的主要依據。主要的預測法有：集合意見法、德爾菲法、主觀概率法和歷史類比法、經濟指標法、調查預測法等。二、物流成本預測定性預測二、物流成本預測定量預測根據過去和現(xiàn)在的資料，運用一定的數(shù)學方法建立預測模型，對現(xiàn)象未來的變化數(shù)值做出預測。方法主要有：時間序列分析預測法、回歸分析預測法等。一般來說當能夠占有較多的數(shù)據資料時可采用各種定量預測的方法，而當缺乏足夠的數(shù)據資料時，只能采用定性預測的方法。二、物流成本預測定量預測二、物流成本預測2、步驟（1）確定預測目標物流成本預測的目標取決于企業(yè)對未來的生產經營活動所欲達成的總目標。（2）搜集和審核預測資料在進行物流成本預測前，必須掌握大量的、全面的、有用的數(shù)據和情況，并對原始資料進行加工整理和審核推算，以便去偽存真、去粗取精。（3）選擇預測模型并進行預測二、物流成本預測2、步驟二、物流成本預測（4）分析評價分析評價是對預測結果的準確性和可靠性進行驗證。預測結果受到資料的質量、預測人員的分析判斷能力、預測方法本身的局限性等因素的影響。各種影響預測對象的外部因素在預測期限內也可能出現(xiàn)新的變化。預測誤差雖然不可避免，但若超出了允許范圍，就要分析產生誤差的原因，以決定是否需要對預測模型加以修正。在分析評價的基礎上，通常還要對原來的預測值進行修正，得到最終的預測結果。

（5）提交預測報告二、物流成本預測（4）分析評價第三節(jié)物流成本分析、預測與決策三、物流成本決策（一）物流成本決策的含義與原則

決策是指決策者為了達到某種特定的目標，根據客觀的可能性，在調查、預測和對現(xiàn)象規(guī)律性認識的基礎上，運用科學的方法，從若干個可供選擇的方案中選出一個令人滿意的方案作為未來行動的指南。

物流成本決策是指針對物流成本，在調查研究的基礎上確定行動的目標，擬訂多個可行方案，然后運用統(tǒng)一的標準，選定適合本企業(yè)的最佳方案的全過程。第三節(jié)物流成本分析、預測與決策三、物流成本決策三、物流成本決策

決策必須遵從一些基本原則，包括最優(yōu)化原則、系統(tǒng)原則、信息準全原則、可行性原則和集團決策原則。

1、最優(yōu)化原則要求以最小的物質消耗取得最大的經濟效益或以最低的成本取得最高的產量和最大的市場份額，獲取最大的利潤等等；

2、系統(tǒng)原則要求決策時要應用系統(tǒng)工程的理論與方法，以系統(tǒng)的總體目標為核心，以滿足系統(tǒng)優(yōu)化為準繩，強調系統(tǒng)配套、系統(tǒng)完整和系統(tǒng)平衡，從整個經營管理系統(tǒng)出發(fā)來權衡利弊；三、物流成本決策決策必須遵從一些基本原則，包三、物流成本決策3、信息準全原則要求不僅決策前要使用信息，就是決策后也要使用信息，通過信息反饋，了解決策環(huán)境的變化與決策實施后果同目標的偏離情況，以便進行反饋調節(jié)，根據反饋信號適當修改原來的決策；

4、可行性原則要求決策必須可行，決策前必須從技術上、經濟上以及社會效益上等方面全面考慮；

5、集團決策原則要求決策不能靠少數(shù)領導“拍腦袋”，也不是找某幾個專家簡單地討論一下，或靠少數(shù)服從多數(shù)進行決策，而是依靠和充分運用智囊團，對要決策問題進行系統(tǒng)的調查研究，弄清歷史和現(xiàn)狀，掌握第一手信息，然后通過方案論證和綜合評估以及對比擇優(yōu)，提出切實可行的方案供決策者參考。三、物流成本決策3、信息準全原則要求不僅決策前要使用三、物流成本決策（二）物流成本決策的分類

1、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策

2、規(guī)范性決策和非規(guī)范性決策

3、單目標決策和多目標決策

4、個人決策和集體決策

5、確定型決策與非確定型決策三、物流成本決策（二）物流成本決策的分類三、物流成本決策（三）物流成本決策的基本程序與要求

1、確定決策目標總的原則是必須兼顧企業(yè)目前和長遠的利益，并且要通過自身努力能夠實現(xiàn)。建立物流成本決策目標，應注意以下問題：認真分析決策的性質；以需要和可能為基礎；選擇適當?shù)哪繕思s束條件；目標必須具體明確等。

2、廣泛搜集資料基本要求是：全面、真實、具體。三、物流成本決策（三）物流成本決策的基本程序與要求三、物流成本決策3、擬定可行性方案可行性方案就是指保證成本目標實現(xiàn)、具備實施條件的措施。擬定可行性方案時，一般應把握住兩個基本原則：一是保持方案的全面完整性；二是滿足方案之間的互斥性。4、作出選優(yōu)決策應把握兩點：一是確定合理的優(yōu)劣評價標準，包括成本標準和效益標準；二是選取適宜的抉擇方法，包括定量方法和定性方法。三、物流成本決策3、擬定可行性方案第四節(jié)物流成本控制一、物流成本控制的概念物流成本控制就是在物流成本的形成過程中，對物流活動過程進行規(guī)劃、指導、限制和監(jiān)督，使之符合有關成本管理的各項法規(guī)、政策、目標、計劃和定額，及時發(fā)現(xiàn)偏差，采取措施校正偏差，將各項消耗控制在預定的范圍內。物流成本控制可按成本發(fā)生的時間先后劃分為事前控制、事中控制和事后控制三類，也即成本控制過程中的設計階段、執(zhí)行階段和考核階段。第四節(jié)物流成本控制一、物流成本控制的概念一、物流成本控制的概念1、事前控制是指經過物流成本預測和決策，確定目標成本，并將目標成本分解，結合責任制，層層控制。物流成本事前控制主要涉及物流系統(tǒng)的設計，如物流配送中心的建設，物流設施、設備的配備，物流作業(yè)過程改進控制、物流信息系統(tǒng)投資控制等。據估計物流中有60％～80％的部分在物流系統(tǒng)設計階段就已經確定了，因此物流成本事前控制是極為重要的環(huán)節(jié)，它直接影響到以后物流作業(yè)流程成本的高低。一、物流成本控制的概念1、事前控制一、物流成本控制的概念2、事中控制是對物流活動過程中發(fā)生的各項費用按預定的成本標準（如設備耗費、人工耗費、勞動工具耗費和其他費用支出等）進行嚴格審核和監(jiān)督，通過計算差異、分析差異和及時的信息反饋來糾正差異。3、事后控制是對目標成本的實際發(fā)生情況進行分析評價，揭示問題、查明原因，為以后進行成本控制和制訂新的成本目標提供依據。一、物流成本控制的概念2、事中控制第四節(jié)物流成本控制二、物流成本控制的原則（一）經濟原則（二）全面原則（1）全過程原則（2）全方位控制（3）全員控制（三）責、權、利相結合的原則（四）目標控制原則（五）重點控制原則第四節(jié)物流成本控制二、物流成本控制的原則第四節(jié)物流成本控制三、物流成本控制的基本工作程序（一）制定物流成本標準（1）計劃指標分解法（2）預算法（3）定額法（二）監(jiān)督物流成本的形成根據控制標準對物流成本形成的各個項目，經常地進行檢查、評比和監(jiān)督。第四節(jié)物流成本控制三、物流成本控制的基本工作程序三、物流成本控制的基本工作程序（三）及時糾正偏差對于重大差異項目的糾正，一般采用下列程序：（1）提出課題（2）討論和決策（3）確定方案實施的方法步驟及負責執(zhí)行的部門和人員。（4）貫徹執(zhí)行確定的方案。三、物流成本控制的基本工作程序（三）及時糾正偏差第四節(jié)物流成本控制四、物流成本控制的作用（一）能夠激發(fā)職工對物流成本控制的責任感（二）加強企業(yè)管理部門對物流各部門的業(yè)績考核監(jiān)督（三）促使節(jié)約資金并合理利用資金第四節(jié)物流成本控制四、物流成本控制的作用小結和學習重點●物流成本和物流成本管理的含義●物流成本的構成和分類●物流成本管理的內容與方法●相關物流理論●作業(yè)成本法●物流成本分析的原則●物流總成本預測與決策的分類●物流成本控制的原則小結和學習重點●物流成本和物流成本管理的含義表11-1表11-1演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！現(xiàn)代物流管理第十一章物流成本管理現(xiàn)代物流管理第十一章物流成本管理第十一章物流成本管理學習目標

1、理解物流成本與物流成本管理的概念；

2、了解物流成本的構成與分類；

3、了解物流成本管理的內容與方法及其相關物流理論；

4、掌握物流成本的計算；

5、理解物流成本分析、預測與決策；

6、了解物流成本控制?；靖拍钗锪鞒杀尽⑽锪鞒杀竟芾?、第三利潤源、作業(yè)成本法、物流成本分析、物流成本預測、物流成本決策、物流成本控制第十一章物流成本管理學習目標第一節(jié)概述一、物流成本與物流成本管理的概念（一）物流成本

1、成本：是企業(yè)為生產商品和提供勞務等所耗費物化勞動、活勞動中必要勞動的價值的貨幣表現(xiàn)，是商品價值的重要組成部分。

2、物流成本：是指伴隨企業(yè)的物流活動而發(fā)生的各種費用，是物流活動中消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)，是物品在實物運動過程中，如運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等各個環(huán)節(jié)支出的人力、財力、物力的總和。第一節(jié)概述一、物流成本與物流成本管理的概念一、物流成本與物流成本管理的概念

狹義的物流成本是指由于物品實體的位移而引起的有關運輸、包裝、裝卸等成本。廣義的物流成本是指包括生產、流通、消費全過程的物品實體與價值變換而發(fā)生的全部成本。（二）物流成本管理

物流成本管理不單是一項具體的可操作的任務，不僅僅是管理物流成本，而是通過成本去管理物流，可以說是以成本為手段的物流管理方法，通過對物流活動的管理，從而在既定的服務水平下達到降低物流成本的目的。一、物流成本與物流成本管理的概念狹義的物流成第一節(jié)概述二、物流成本的構成與分類（一）物流成本的構成

不同類型企業(yè)對物流成本的理解不同?！魧I(yè)物流企業(yè)：企業(yè)全部營運成本；◆工業(yè)企業(yè)：指物料采購、儲存和產品銷售過程為了實現(xiàn)物品的物理性位移而引起的貨幣支出，通常不包括原材料、半成品在生產加工過程中的位移費用；◆商品流通企業(yè)：指商品采購、儲存和銷售過程中商品實體運動所發(fā)生的費用。第一節(jié)概述二、物流成本的構成與分類第一節(jié)概述

一切由物流活動引起的支出都是物流成本。物流成本具體由以下五個部分構成：（1）人工費用：從事物流工作人員的工資、獎金、津貼、社會保險、醫(yī)療保險、員工培訓費等。（2）作業(yè)消耗：物流作業(yè)過程的各種物質消耗，如包裝材料、燃料、電力等的消耗及車輛、設備、場站庫等固定資產的折舊費。（3）物品損耗：物品在運輸、裝卸搬運、儲存等物流作業(yè)過程中的合理損耗。第一節(jié)概述一切由物流活動引起二、物流成本的構成與分類（4）利息支出：用于各種物流環(huán)節(jié)占有銀行貸款的利息支付等，對工商企業(yè)而言，主要指存貨占用資金的成本。（5）管理費用：組織、控制物流活動的各種費用，如通信費、辦公費、差旅費、咨詢費、技術開發(fā)費等。◆管理和決策上的成本概念與財務會計上的成本概念并不完全一致，前者包含并不實際支付的機會成本，如自有資金的利息，而會計成本的核算必須遵循實際發(fā)生原則，不能計算機會成本。二、物流成本的構成與分類（4）利息支出：用于各種物流環(huán)節(jié)占有二、物流成本的構成與分類（二）物流成本的分類

1、按費用支出形式分類（1）直接物流成本（企業(yè)內部支付的物流成本）可詳細分解為材料費、人工費、燃料動力費、管理費、折舊費、維護保養(yǎng)費等。（2）間接物流成本（支付企業(yè)外部的物流成本）又稱為委托物流成本，主要包括包裝費、運輸費、手續(xù)費、保管費等。一般而言，委托物流成本所占比重較大，一般在70％左右（見表11－1）。二、物流成本的構成與分類（二）物流成本的分類二、物流成本的構成與分類2、按物流活動構成分類（1）物流環(huán)節(jié)成本：是指產品實體在空間位置轉移所流經環(huán)節(jié)發(fā)生的成本（60％—70％），包括以下5個方面：①包裝費：包括運輸包裝費、集合包裝與解體費。②運輸費：包括營業(yè)性運輸費、自備運輸費。③保管費：包括物料保管費、養(yǎng)護費。④裝卸費：包括營業(yè)性裝卸費、自備裝卸費。⑤加工費：包括自備加工費、營業(yè)性加工費。二、物流成本的構成與分類2、按物流活動構成分類二、物流成本的構成與分類（2）情報信息成本

指為實現(xiàn)產品價值變換，處理各種物流信息而發(fā)生的成本，包括與庫存管理、訂貨處理、為客戶服務等有關的成本，如入網費、線路租用費等。（3）物流管理成本

指為了組織、計劃、控制、調配物資活動而發(fā)生的各種管理費，包括現(xiàn)場物流管理費和機構物流管理費。二、物流成本的構成與分類（2）情報信息成本二、物流成本的構成與分類3、按物流活動進程分類（1）物流籌備成本：主要包括物流計劃成本、物流預算成本、物流準備成本；（2）生產物流成本：包括裝卸、運輸、加工、包裝、存儲等各種生產性物流成本；約占總成本的30％。（3）銷售物流成本：主要是指為銷售服務的物流成本和儲存、運輸、包裝等服務性物流成本；約占總成本的40％。（4）退貨物流成本：指因退貨引起的物流成本；（5）廢品物流成本：指因廢品、不合格產品的物流而形成的物流成本。二、物流成本的構成與分類3、按物流活動進程分類二、物流成本的構成與分類4、按物流成本性態(tài)分類

成本性態(tài)也稱為成本習性，是指成本總額對業(yè)務總量之間的依存關系。（1）變動成本：指成本總額隨業(yè)務量的增減變化而近似成正比例增減變化的成本。具有兩個特征：①變動成本總額的正比例變動性，即變動成本總額隨業(yè)務量的變化而成正比例變化；②單位交動成本的不變性，即在業(yè)務量不力零時，單位變動成本不受業(yè)務量的增減影響，始終保持不變。二、物流成本的構成與分類4、按物流成本性態(tài)分類二、物流成本的構成與分類（2）固定成本

指在一定的業(yè)務量范圍內，成本總額與業(yè)務量的增減變化無關的成本。有兩個特征：①固定成本總額的不變性，即固定成本總額不隨業(yè)務量的增減變動而交動；②單位固定成本的反比例變動性，即單位固定成本隨業(yè)務量的增減而成反比例變動。二、物流成本的構成與分類（2）固定成本二、物流成本的構成與分類5、按成本的經濟性質分類（1）生產性流通成本：又稱追加費用，是生產性費用在流通領域的繼續(xù)，是為了使物品最終完成生產過程便于消費而發(fā)生的費用。（2）純粹性流通成本：也稱銷售費用，是流通企業(yè)在經營管理過程中，因組織產品交換而發(fā)生的費用。二、物流成本的構成與分類5、按成本的經濟性質分類二、物流成本的構成與分類6、其它分類方法（1）按可控性分類，可分為可控成本和不可控成本；（2）按物流成本的核算目標分類，可分為業(yè)務成本、責任成本和質量成本；（3）按其相關性分類，可分為相關成本和無關成本；（4）按計算方法分類，可分為實際成本和標準成本等。二、物流成本的構成與分類6、其它分類方法第一節(jié)概述三、物流成本的特點及影響因素（一）物流成本的特點

1、物流成本構成的復雜性（1）流通型企業(yè)，其物流成本主要集中在產品的流通環(huán)節(jié)，包括：①支付給企業(yè)員工的薪水和各種福利費用等人力資源的成本；②支付給外部企業(yè)的各種服務費用，如郵電費、運雜費等；第一節(jié)概述三、物流成本的特點及影響因素三、物流成本的特點及影響因素

③經營過程中的或必要合理的損耗，如固定資產的折舊費用、商品難以避免的合理損耗等；④經營過程中的各項管理費用，如辦公費用、差旅費用等。（2）生產型企業(yè)，其物流成本產生在企業(yè)進行生產要素的購進、倉儲、搬運及成品的銷售過程中發(fā)生的運輸、包裝、倉儲、配送、回收等方面。除去人力資源成本、管理成本、合理的消耗與折舊之外，生產企業(yè)的物流成本還包括：三、物流成本的特點及影響因素③經營過程中的或必要合理三、物流成本的特點及影響因素①生產資料的采購費用；②產成品的營銷費用；③倉庫保管、維護的費用；④廢棄物與破損產品回收的費用等?？偟膩碚f，物流成本的構成受到了企業(yè)的運營環(huán)節(jié)的影響，成本點分散而復雜，因此對于企業(yè)物流成本構成的分析通常是相當困難的。三、物流成本的特點及影響因素①生產資料的采購費用；三、物流成本的特點及影響因素2、物流成本點之間的悖反性所謂的悖反性，用相對簡單的語言描述就是，當我們設法降低物流運營中某個環(huán)節(jié)的成本時，會引起另一個環(huán)節(jié)的物流成本的上升，這種物流成本點之間相互聯(lián)系、相互矛盾的特征，就是所謂的悖反性。悖反現(xiàn)象表現(xiàn)在：運輸成本與存貨成本之間的悖反、配送中心數(shù)量與運輸成本之間的悖反等。

三、物流成本的特點及影響因素2、物流成本點之間的悖反性三、物流成本的特點及影響因素3、物流成本分析的系統(tǒng)性

由于各個物流運營環(huán)節(jié)中物流成本點之間的悖反現(xiàn)象的存在，對物流成本進行分析時需要綜合反映權衡各方面的因素，從系統(tǒng)的角度全面分析。系統(tǒng)的分析，是通過對產品流通過程中，各項運營環(huán)節(jié)物流成本間進行取舍，以期取得最優(yōu)的物流成本組合，從而滿足客戶需求或企業(yè)需要。

三、物流成本的特點及影響因素3、物流成本分析的系統(tǒng)性三、物流成本的特點及影響因素4、物流成本核算的不確定性現(xiàn)行的企業(yè)會計核算體系，是按照勞動力和產品來分攤企業(yè)的成本，這種方法掩蓋了企業(yè)的各項活動與企業(yè)各項成本間的聯(lián)系，導致了不同活動造成的同種成本的合并，及同種活動造成的不同成本的分離。如同樣是倉儲成本，存儲需要冷藏的產品與存儲常規(guī)產品所需要的設備、管理措施、人力消耗都是不同的，然而在財務系統(tǒng)中，都屬于倉儲成本，折算到單位產品的成本是相同的。這個單位成本就不能體現(xiàn)出不同的倉儲管理活動所產生的成本的區(qū)別。由此可見，在現(xiàn)行的財會體系下，這種物流成本核算具有不確定性。三、物流成本的特點及影響因素4、物流成本核算的不確定性三、物流成本的特點及影響因素（二）影響物流成本的因素

1、進貨渠道與運輸工具的選擇進貨渠道決定了企業(yè)貨物運輸距離的遠近，同時影響著運輸工具的選擇、進貨批量等多個方面i因此，進貨渠道是決定物流成本水平的一個重要因素。不同的運輸工具，成本高低不同，運輸能力大小不等。選擇運輸工具要既保證生產和銷售的需要，又力求成本最低。

三、物流成本的特點及影響因素（二）影響物流成本的因素三、物流成本的特點及影響因素2、存貨的控制與貨物保管制度對存貨實行控制，嚴格掌握進貨數(shù)量、次數(shù)和品種，都可以減少資金占用、貸款利息支出，降低庫存、保管、維護等成本。良好的物品保管、維護、發(fā)放制度，可減少物品的損耗、霉變、丟失等事故，從而降低物流成本。3、產品質量產品質量，即產品廢品率的高低。生產高質量的產品可杜絕因次品、廢品等回收、退貨而發(fā)生的各種物流成本。三、物流成本的特點及影響因素2、存貨的控制與貨物保管制度三、物流成本的特點及影響因素4、管理成本開支管理成本的大小直接影響著物流成本的大小，節(jié)約辦公費、水電費、差旅費等管理成本相應可降低物流成本總水平。5、資金利用率企業(yè)利用貸款進行生產或流通，必然要支付一定的利息（如果是自有資金，則存在機會成本問題），資金利用率的高低，影響著利息支出的多少，從而也影響著物流成本的高低。三、物流成本的特點及影響因素4、管理成本開支第一節(jié)概述四、物流成本管理的內容與方法（一）物流成本管理的內容

1、物流成本預測

預測是指采用科學的方法預計推測客觀事物未來發(fā)展必然性或可能性的行為。物流成本預測是運用一定的技術方法，對未來的成本水平及其變動趨勢作出科學的估計，如運輸成本預測、庫存成本預測等。第一節(jié)概述四、物流成本管理的內容與方法四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本決策

決策是在充分考慮各種可能的前提下，按照客觀規(guī)律的要求，通過一定程序對未來實踐的方向、目標、原則和方法做出決定的過程。物流成本決策主要體現(xiàn)在根據企業(yè)決策目標，搜集、整理有關信息資料，選擇科學的方法計算有關物流成本決策方案的評價指標，并做出正確的財務評價，最終篩選出最優(yōu)的行動方案。四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本決策四、物流成本管理的內容與方法3、物流成本計劃

物流成本計劃是指通過一定的程序、運用一定的方法，以貨幣形式規(guī)定計劃期物流各環(huán)節(jié)耗費水平和成本水平，并提出為保證成本計劃順利實現(xiàn)所采取的措施。

4、物流成本控制

物流成本控制就是將對物流成本的事前控制同事中控制有機地結合起來，通過事前確定成本標準，根據執(zhí)行過程中的實際與計劃發(fā)生的偏差進行原因分析，并及時采取措施進行調整，改進工作，確保成本目標的實現(xiàn)。四、物流成本管理的內容與方法3、物流成本計劃四、物流成本管理的內容與方法5、物流成本核算

采用相應的成本計算方法，按照規(guī)定的物流成本項目，通過一系列的物流費用歸集與分配，計算各物流活動的實際總成本和單位成本。

6、物流成本分析

運用一定的方法，揭示物流成本水平的變動及其影響因素，進而采取有效措施，合理地控制物流成本。四、物流成本管理的內容與方法5、物流成本核算四、物流成本管理的內容與方法

上述各項成本管理的內容是相互配合、相互依存的一個有機整體。（1）成本預測是成本決策的前提；（2）成本計劃是成本決策所確定目標的具體化；（3）成本控制是對成本計劃的實施進行監(jiān)督，以保證目標的實現(xiàn)；（4）成本核算與分析是對目標是否實現(xiàn)的檢驗。四、物流成本管理的內容與方法上述各項成本管理四、物流成本管理的內容與方法（二）物流成本管理的方法

1、物流成本橫向管理法

物流成本橫向管理法是對物流成本進行預測和編制計劃。物流成本預測是在對本年度物流成本進行分析，充分挖掘降低物流成本的潛力的基礎上，尋求降低物流成本的有關技術經濟措施，以保證物流成本計劃的先進性和可靠性。四、物流成本管理的內容與方法（二）物流成本管理的方法四、物流成本管理的內容與方法

物流成本計劃按時間標準進行劃分，有：（1）短期計劃（半年或1年）月度計劃、季度計劃、半年度計劃和年度計劃等。（2）中期計劃（3年）（3）長期計劃（5年或10年）等。四、物流成本管理的內容與方法物流成本計劃按時四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本縱向管理法

即是對物流過程的優(yōu)化管理。具體包括以下內容：（1）用線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃制訂最優(yōu)運輸計劃，實現(xiàn)物品運輸優(yōu)化。（2）運用系統(tǒng)分析技術，選擇貨物最佳的配比和配送線路，實現(xiàn)貨物配送優(yōu)化。（3）運用存儲論確定經濟合理的庫存量，實現(xiàn)物資存儲優(yōu)化。（4）運用模擬技術對整個物流系統(tǒng)進行研究，實現(xiàn)物流系統(tǒng)的最優(yōu)化。四、物流成本管理的內容與方法2、物流成本縱向管理法四、物流成本管理的內容與方法3、計算機管理系統(tǒng)管理法

將物流成本的橫向與縱向連接起來，形成一個不斷優(yōu)化的物流系統(tǒng)的循環(huán)。通過一次次循環(huán)、計算、評價，使整個物流系統(tǒng)不斷地優(yōu)化，最終找出其總成本最低的最佳方案。四、物流成本管理的內容與方法3、計算機管理系統(tǒng)管理法第一節(jié)概述五、相關物流理論（一）“黑大陸”學說所謂“黑大陸”學說，主要是指人們尚不認識、尚未了解的事物。“黑大陸”學說是對物流本身的正確評價：因為這個領域未知的東西還很多，理論與實踐皆不成熟。為了認識這塊“黑大陸”，21世紀初經濟危機到來之際，美國20世紀財團組織大規(guī)模調查，結果發(fā)現(xiàn)流通費用占零售總額的59％，其中大部分是物流費用，這為物流理論的研究奠定了基礎。

第一節(jié)概述五、相關物流理論五