應(yīng)用文寫作第4章經(jīng)濟(jì)文書課件

第四章財(cái)經(jīng)文書市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告可行性研究報(bào)告經(jīng)濟(jì)決策方案招標(biāo)書投標(biāo)書經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告經(jīng)濟(jì)合同商務(wù)信函第四章財(cái)經(jīng)文書1第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的成果，即運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地對(duì)商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究后撰寫的書面報(bào)告。二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用（一）均衡供求（二）提高效益（三）指導(dǎo)消費(fèi)第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念2第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告類型很多，可以從不同的角度進(jìn)行分類。通常按內(nèi)容分成以下四種類型：（一）商品情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（二）消費(fèi)者情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（三）銷售情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類3第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告四、市場(chǎng)調(diào)查的方法（一）基本方法1普查2抽樣調(diào)查3間接調(diào)查4典型調(diào)查5重點(diǎn)調(diào)查（二）具體方法1詢問(wèn)法2觀察法3實(shí)驗(yàn)法4資料研究法第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告四、市場(chǎng)調(diào)查的方法4第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題大學(xué)生消費(fèi)支出市場(chǎng)調(diào)查策劃書（二）正文1、前言。著重介紹基本情況并提出問(wèn)題。一般概括說(shuō)明三方面內(nèi)容：一是調(diào)查工作的基本情況，二是“調(diào)查對(duì)象”的基本情況，三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容，也是對(duì)調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說(shuō)明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種：一種是縱式結(jié)構(gòu)，根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過(guò)程來(lái)組織材料。另一種是邏輯結(jié)構(gòu)，即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，分幾個(gè)部分來(lái)安排材料，各部分可以設(shè)小標(biāo)題，也可用序號(hào)標(biāo)出，各部分之間可以是并列關(guān)系，也可以是遞進(jìn)關(guān)系。3、結(jié)語(yǔ)。調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，帶有結(jié)論性質(zhì)，總結(jié)概括全文提出相關(guān)的建議，或?qū)Σ叩龋欠治鰡?wèn)題、解決問(wèn)題的必然結(jié)果，要求簡(jiǎn)明扼要，言盡即止。例4-1中國(guó)移動(dòng)WLAN-市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)5第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例4-2大學(xué)生消費(fèi)支出市場(chǎng)調(diào)查策劃書和調(diào)查問(wèn)卷4-3大學(xué)生消費(fèi)支出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例6第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的概念市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告是依據(jù)已掌握的有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料，通過(guò)科學(xué)的方法進(jìn)行分析研究，從而反映出市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的一種預(yù)見(jiàn)性報(bào)告。二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的特點(diǎn)（一）預(yù)見(jiàn)性（二）指導(dǎo)性（三）時(shí)效性第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的概念7第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的分類（1）按預(yù)測(cè)范圍分，可分為宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告和微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。（2）按預(yù)測(cè)時(shí)間分，可分為短期、中期、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)報(bào)告。（3）按預(yù)測(cè)方法分，可以分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的分類8第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）正文1基本情況2預(yù)測(cè)分析3對(duì)策建議五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作要求（一）充分占有資料（二）明確對(duì)象目標(biāo)（三）建議切實(shí)可行第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的結(jié)構(gòu)9第三節(jié)可行性研究報(bào)告一、可行性研究報(bào)告的含義可行性研究報(bào)告，是指在確定某一經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目或科學(xué)研究項(xiàng)目之前，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)該項(xiàng)目有關(guān)政策法規(guī)、投資規(guī)模、環(huán)境影響、技術(shù)水平、實(shí)施方案和措施等，進(jìn)行全面的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，從而確定該項(xiàng)目實(shí)施的可行性和有效性的書面報(bào)告。二、可行性研究報(bào)告的特點(diǎn)（一）時(shí)間的超前性（二）學(xué)科的綜合性三、可行性研究報(bào)告的作用（一）為項(xiàng)目的決策提供依據(jù)（二）為融資決策提供參考第三節(jié)可行性研究報(bào)告一、可行性研究報(bào)告的含義10第三節(jié)可行性研究報(bào)告四、可行性研究報(bào)告的寫作（一）可行性研究報(bào)告的內(nèi)容(1)項(xiàng)目提出的背景和投資建設(shè)的經(jīng)濟(jì)意義；(2)需求預(yù)測(cè)和擬建規(guī)模；(3)資源、原材料、燃料及公用設(shè)施情況；(4)建廠條件和廠址方案；(5)設(shè)計(jì)方案；(6)環(huán)境保護(hù)；(7)企業(yè)組織、勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)；(8)實(shí)施進(jìn)度的建議；(9)投資估算和資金籌措；(10)財(cái)務(wù)效益和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)。第三節(jié)可行性研究報(bào)告四、可行性研究報(bào)告的寫作11第三節(jié)可行性研究報(bào)告（二）可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)1標(biāo)題2正文（1）前言。（2）主體。（3）結(jié)論。3附件（三）可行性研究報(bào)告的寫作要求1做好調(diào)查研究，材料真實(shí)可靠2注重經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)第三節(jié)可行性研究報(bào)告（二）可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)12第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案一、經(jīng)濟(jì)決策方案的概念經(jīng)濟(jì)決策方案是指在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，咨詢機(jī)構(gòu)或企業(yè)的職能部門為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或解決新出現(xiàn)的重大問(wèn)題，利用有關(guān)信息和資料，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的方法，經(jīng)研究分析后，提出的解決問(wèn)題的方案。這種方案一般要提出若干個(gè)，并進(jìn)行論證選優(yōu)，供決策者決策時(shí)參考。第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案一、經(jīng)濟(jì)決策方案的概念13第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案二、經(jīng)濟(jì)決策方案的類型決策方案按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的類別。（一）按照決策的作用，可分為戰(zhàn)略性決策方案和戰(zhàn)術(shù)性決策方案（二）按照決策的定型程度，可分為確定型決策方案、風(fēng)險(xiǎn)型決策方案和非確定型決策方案（三）按照決策的性質(zhì)，可分為常規(guī)型決策方案和非常規(guī)型決策方案（四）按決策的范圍，可分為國(guó)際決策方案、國(guó)家決策方案、團(tuán)體決策方案和個(gè)人決策方案（五）按決策的層次，可分為高層決策、中層決策和基層決策第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案二、經(jīng)濟(jì)決策方案的類型14第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案三、常用的決策分析方法（一）定量分析（二）定性分析四、經(jīng)濟(jì)決策方案的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）正文1明確決策目標(biāo)2提供所依據(jù)的資料3擬定可行方案4比較選擇最優(yōu)化方案（三）尾部第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案三、常用的決策分析方法15第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書一、招標(biāo)、投標(biāo)的含義所謂招標(biāo)、投標(biāo)，是指政府、單位或企業(yè)在興建工程、采購(gòu)大宗貨物和進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)時(shí)事先提出貨物、工程或服務(wù)的條件和要求，邀請(qǐng)眾多投標(biāo)人參加投標(biāo)并按照規(guī)定程序從中選擇交易對(duì)象的一種市場(chǎng)交易行為。二、招標(biāo)、投標(biāo)的方式（一）公開(kāi)招標(biāo)（二）邀請(qǐng)招標(biāo)（三）議標(biāo)第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書一、招標(biāo)、投標(biāo)的含義16第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書三、招標(biāo)、投標(biāo)的程序（一）招標(biāo)（二）投標(biāo)（三）開(kāi)標(biāo)（四）評(píng)標(biāo)與定標(biāo)四、招標(biāo)、投標(biāo)的特點(diǎn)（一）規(guī)范性（二）公開(kāi)性（三）客觀性第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書三、招標(biāo)、投標(biāo)的程序17第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作（一）招標(biāo)文書的含義及分類1、招標(biāo)文書的含義招標(biāo)文書是買方或項(xiàng)目建設(shè)單位為邀請(qǐng)有關(guān)單位投標(biāo)所編寫的文字材料，主要為項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、條件等。2、招標(biāo)文書的分類按時(shí)間劃分按范圍劃分按性質(zhì)和內(nèi)容劃分按作用劃分第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作18第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作（二）招標(biāo)公告的寫作招標(biāo)公告是招標(biāo)單位（或發(fā)包商）面向社會(huì)在一定范圍內(nèi)張榜公布招標(biāo)目的、目標(biāo)以及與此相關(guān)的某些具體事宜的告知性文書。（1）標(biāo)題。（2）正文。（3）落款。第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作19第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作（三）招標(biāo)邀請(qǐng)函的寫作邀請(qǐng)函是有限招標(biāo)時(shí)使用的招標(biāo)文書，即由招標(biāo)單位或發(fā)包商，向預(yù)先選定的幾家承包單位（商）發(fā)出的，請(qǐng)他們參加投標(biāo)活動(dòng)的邀請(qǐng)函件。（1）標(biāo)題（2）發(fā)文字號(hào)。（3）主送單位。（4）正文。（5）落款。第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書20第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書（四）招標(biāo)書的寫作1招標(biāo)書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（1）標(biāo)題。（2）正文：導(dǎo)語(yǔ)，主體，結(jié)尾。（3）落款。2招標(biāo)書的寫作要求（1）要作好調(diào)查研究。（2）要實(shí)事求是地提出要求。（3）要有法制觀念。（4）要做到表述準(zhǔn)確、規(guī)范。第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書（四）招標(biāo)書的寫作21第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作（一）投標(biāo)文書的含義和分類1投標(biāo)文書的含義投標(biāo)文書是賣方或承包商等按招標(biāo)書的條件和要求，向招標(biāo)方開(kāi)列清單，擬出方案，估算價(jià)格，表明應(yīng)標(biāo)能力，以求中標(biāo)的文字材料。2投標(biāo)文書的分類按投標(biāo)方人員組成情況的不同，按性質(zhì)和內(nèi)容的不同按作用的不同第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作22第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作（二）投標(biāo)申請(qǐng)書的寫作投標(biāo)申請(qǐng)書是投標(biāo)單位為參加投標(biāo)，向招標(biāo)單位發(fā)送的書面信函。投標(biāo)申請(qǐng)書一般包括標(biāo)題、正文和落款。1標(biāo)題2正文3落款第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作23應(yīng)用文寫作財(cái)經(jīng)文書

第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作（三）投標(biāo)書的寫作（1）標(biāo)題。（2）主送單位。（3）正文。包括導(dǎo)語(yǔ)、主體。（4）落款。（5）附件。2投標(biāo)書的寫作要求（1）要實(shí)事求是。（2）要有針對(duì)性。（3）要講究時(shí)效性。應(yīng)用文寫作財(cái)經(jīng)文書

第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書24第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（一）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的含義經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，是經(jīng)濟(jì)管理部門和企業(yè)常用的一種專業(yè)文書，簡(jiǎn)稱“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析”，是遵循科學(xué)的經(jīng)濟(jì)理論，以國(guó)家有關(guān)方針、政策為依據(jù)，根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)工作的報(bào)表和調(diào)查研究掌握的情況與資料，對(duì)某一單位或企業(yè)全部或部分的一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，作出正確的評(píng)估，找出成績(jī)和問(wèn)題，探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因，尋求改進(jìn)方法，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理而寫成的書面報(bào)告。第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述25第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（二）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的作用1、通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有助于提高企業(yè)管理水平2、幫助上級(jí)職能部門了解情況，更好地發(fā)揮監(jiān)督調(diào)控作用3、有利于掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，為單位決策提供依據(jù)第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述26第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（三）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的種類（1）按部門行業(yè)分，可分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。（2）按內(nèi)容涉及的范圍分，可分為宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告（3）按內(nèi)容涉及的時(shí)間，可分為定期經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和不定期經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。（4）按報(bào)告內(nèi)容涉及的對(duì)象，可分為生產(chǎn)、銷售、成本、財(cái)務(wù)等方面的分析報(bào)告。（5）按報(bào)告的內(nèi)容，可分為全面分析報(bào)告、專題分析報(bào)告和簡(jiǎn)要分析報(bào)告。第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述27第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（四）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告與其他相似文體的區(qū)別1、與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的區(qū)別（1）時(shí)間性不同。（2）內(nèi)容范圍不同。（3）表達(dá)方式不同。2、與市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的區(qū)別其區(qū)別在于內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同：分析報(bào)告?zhèn)戎赜趯?duì)過(guò)去和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，針對(duì)分析結(jié)果提出改進(jìn)建議；而預(yù)測(cè)報(bào)告則側(cè)重于未來(lái)，對(duì)過(guò)去和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析、綜合與比較，都是為了預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和前景。第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述28第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告二、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告常用的分析方法（一）比較分析法（二）因素分析法（三）預(yù)測(cè)分析法（四）綜合分析法（五）調(diào)查分析法第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告二、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告常用的分析方法29第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告三、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）導(dǎo)語(yǔ)（三）主體1基本情況2原因分析3意見(jiàn)建議（四）落款第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告三、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)30第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同一、經(jīng)濟(jì)合同的概念《中華人民共和國(guó)合同法》第二條規(guī)定：“合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。合同中最常用的是各類經(jīng)濟(jì)合同，它是當(dāng)事人為達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)目的而簽訂的明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的具有法律約束力的協(xié)議。二、經(jīng)濟(jì)合同的作用（1）保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。（2）規(guī)范市場(chǎng)秩序。（3）提高管理水平。（4）發(fā)展國(guó)內(nèi)外貿(mào)易。第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同一、經(jīng)濟(jì)合同的概念31第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同三、經(jīng)濟(jì)合同的分類（一）從內(nèi)容分類1買賣合同2供用電、水、氣、熱力合同3贈(zèng)與合同4借款合同5租賃合同6融資租賃合同7承攬合同8建設(shè)工程合同9運(yùn)輸合同10技術(shù)合同11保管合同12倉(cāng)儲(chǔ)合13委托合同14行紀(jì)合同15居間合同（二）從合同的法律效力分類1合同書2協(xié)議書3意向書（三）從書面樣式分1表格式合同2條款式合同3條款和表格結(jié)合式第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同三、經(jīng)濟(jì)合同的分類32第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同三、經(jīng)濟(jì)合同的基本內(nèi)容（一）標(biāo)的（二）數(shù)量和質(zhì)量（三）價(jià)款和酬金（四）履行的期限、地點(diǎn)和方式（五）違約責(zé)任（六）解決爭(zhēng)議的方法第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同三、經(jīng)濟(jì)合同的基本內(nèi)容33第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同四、經(jīng)濟(jì)合同的結(jié)構(gòu)（一）約首1標(biāo)題2當(dāng)事人3合同編號(hào)與簽訂地點(diǎn)、時(shí)間（二）正文1引言2合同條款(三)約尾（1）雙方當(dāng)事人的簽名、蓋章。單位合同要簽明雙方單位全稱、法人代表姓名，加蓋公章、專用章，還要有雙方代表人簽字。（2）雙方單位住址、電話號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)、傳真號(hào)碼、郵政編碼。（3）雙方開(kāi)戶銀行、銀行開(kāi)戶名、賬號(hào)。第七節(jié)經(jīng)濟(jì)合同四、經(jīng)濟(jì)合同的結(jié)構(gòu)34第八節(jié)商務(wù)信函一、商務(wù)信函概述（一）商務(wù)信函的概念及形式商務(wù)信函是指利用信函的方式，通過(guò)信息通道，向指定的單位或個(gè)人傳達(dá)商務(wù)貿(mào)易信息的經(jīng)濟(jì)文書。（二）商務(wù)信函的特點(diǎn)1經(jīng)濟(jì)性2規(guī)范性3實(shí)用性（三）商務(wù)信函的分類（1）從目前通用的傳送方式分類，可分為郵政信函、傳真信函、電子信函、網(wǎng)頁(yè)信函。（2）按商務(wù)活動(dòng)的不同階段劃分，可分為業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)函、建立關(guān)系函、業(yè)務(wù)洽談函、業(yè)務(wù)確認(rèn)函、業(yè)務(wù)執(zhí)行函、業(yè)務(wù)糾紛處理函。（3）按行文關(guān)系分，可分為致函和復(fù)函。（4）按行文的范圍分，可分為國(guó)內(nèi)信函和國(guó)際信函。第八節(jié)商務(wù)信函一、商務(wù)信函概述35第八節(jié)商務(wù)信函二、商務(wù)信函的結(jié)構(gòu)（一）首部1信頭2標(biāo)題3函號(hào)4稱謂（二）主體1緣由2事項(xiàng)3結(jié)語(yǔ)（三）尾部第八節(jié)商務(wù)信函二、商務(wù)信函的結(jié)構(gòu)36第四章財(cái)經(jīng)文書市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告可行性研究報(bào)告經(jīng)濟(jì)決策方案招標(biāo)書投標(biāo)書經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告經(jīng)濟(jì)合同商務(wù)信函第四章財(cái)經(jīng)文書37第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)查的成果，即運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地對(duì)商品市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究后撰寫的書面報(bào)告。二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用（一）均衡供求（二）提高效益（三）指導(dǎo)消費(fèi)第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的概念38第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告類型很多，可以從不同的角度進(jìn)行分類。通常按內(nèi)容分成以下四種類型：（一）商品情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（二）消費(fèi)者情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（三）銷售情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告（四）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的種類39第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告四、市場(chǎng)調(diào)查的方法（一）基本方法1普查2抽樣調(diào)查3間接調(diào)查4典型調(diào)查5重點(diǎn)調(diào)查（二）具體方法1詢問(wèn)法2觀察法3實(shí)驗(yàn)法4資料研究法第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告四、市場(chǎng)調(diào)查的方法40第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題大學(xué)生消費(fèi)支出市場(chǎng)調(diào)查策劃書（二）正文1、前言。著重介紹基本情況并提出問(wèn)題。一般概括說(shuō)明三方面內(nèi)容：一是調(diào)查工作的基本情況，二是“調(diào)查對(duì)象”的基本情況，三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。2、主體。這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容，也是對(duì)調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說(shuō)明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種：一種是縱式結(jié)構(gòu)，根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過(guò)程來(lái)組織材料。另一種是邏輯結(jié)構(gòu)，即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，分幾個(gè)部分來(lái)安排材料，各部分可以設(shè)小標(biāo)題，也可用序號(hào)標(biāo)出，各部分之間可以是并列關(guān)系，也可以是遞進(jìn)關(guān)系。3、結(jié)語(yǔ)。調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ)，帶有結(jié)論性質(zhì)，總結(jié)概括全文提出相關(guān)的建議，或?qū)Σ叩龋欠治鰡?wèn)題、解決問(wèn)題的必然結(jié)果，要求簡(jiǎn)明扼要，言盡即止。例4-1中國(guó)移動(dòng)WLAN-市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告五、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)41第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例4-2大學(xué)生消費(fèi)支出市場(chǎng)調(diào)查策劃書和調(diào)查問(wèn)卷4-3大學(xué)生消費(fèi)支出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例42第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的概念市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告是依據(jù)已掌握的有關(guān)市場(chǎng)的信息和資料，通過(guò)科學(xué)的方法進(jìn)行分析研究，從而反映出市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的一種預(yù)見(jiàn)性報(bào)告。二、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的特點(diǎn)（一）預(yù)見(jiàn)性（二）指導(dǎo)性（三）時(shí)效性第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告一、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的概念43第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的分類（1）按預(yù)測(cè)范圍分，可分為宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告和微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告。（2）按預(yù)測(cè)時(shí)間分，可分為短期、中期、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)報(bào)告。（3）按預(yù)測(cè)方法分，可以分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告三、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的分類44第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）正文1基本情況2預(yù)測(cè)分析3對(duì)策建議五、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的寫作要求（一）充分占有資料（二）明確對(duì)象目標(biāo)（三）建議切實(shí)可行第二節(jié)市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的結(jié)構(gòu)45第三節(jié)可行性研究報(bào)告一、可行性研究報(bào)告的含義可行性研究報(bào)告，是指在確定某一經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目或科學(xué)研究項(xiàng)目之前，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對(duì)該項(xiàng)目有關(guān)政策法規(guī)、投資規(guī)模、環(huán)境影響、技術(shù)水平、實(shí)施方案和措施等，進(jìn)行全面的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，從而確定該項(xiàng)目實(shí)施的可行性和有效性的書面報(bào)告。二、可行性研究報(bào)告的特點(diǎn)（一）時(shí)間的超前性（二）學(xué)科的綜合性三、可行性研究報(bào)告的作用（一）為項(xiàng)目的決策提供依據(jù)（二）為融資決策提供參考第三節(jié)可行性研究報(bào)告一、可行性研究報(bào)告的含義46第三節(jié)可行性研究報(bào)告四、可行性研究報(bào)告的寫作（一）可行性研究報(bào)告的內(nèi)容(1)項(xiàng)目提出的背景和投資建設(shè)的經(jīng)濟(jì)意義；(2)需求預(yù)測(cè)和擬建規(guī)模；(3)資源、原材料、燃料及公用設(shè)施情況；(4)建廠條件和廠址方案；(5)設(shè)計(jì)方案；(6)環(huán)境保護(hù)；(7)企業(yè)組織、勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)；(8)實(shí)施進(jìn)度的建議；(9)投資估算和資金籌措；(10)財(cái)務(wù)效益和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)。第三節(jié)可行性研究報(bào)告四、可行性研究報(bào)告的寫作47第三節(jié)可行性研究報(bào)告（二）可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)1標(biāo)題2正文（1）前言。（2）主體。（3）結(jié)論。3附件（三）可行性研究報(bào)告的寫作要求1做好調(diào)查研究，材料真實(shí)可靠2注重經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)第三節(jié)可行性研究報(bào)告（二）可行性研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)48第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案一、經(jīng)濟(jì)決策方案的概念經(jīng)濟(jì)決策方案是指在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，咨詢機(jī)構(gòu)或企業(yè)的職能部門為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或解決新出現(xiàn)的重大問(wèn)題，利用有關(guān)信息和資料，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的方法，經(jīng)研究分析后，提出的解決問(wèn)題的方案。這種方案一般要提出若干個(gè)，并進(jìn)行論證選優(yōu)，供決策者決策時(shí)參考。第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案一、經(jīng)濟(jì)決策方案的概念49第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案二、經(jīng)濟(jì)決策方案的類型決策方案按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同的類別。（一）按照決策的作用，可分為戰(zhàn)略性決策方案和戰(zhàn)術(shù)性決策方案（二）按照決策的定型程度，可分為確定型決策方案、風(fēng)險(xiǎn)型決策方案和非確定型決策方案（三）按照決策的性質(zhì)，可分為常規(guī)型決策方案和非常規(guī)型決策方案（四）按決策的范圍，可分為國(guó)際決策方案、國(guó)家決策方案、團(tuán)體決策方案和個(gè)人決策方案（五）按決策的層次，可分為高層決策、中層決策和基層決策第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案二、經(jīng)濟(jì)決策方案的類型50第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案三、常用的決策分析方法（一）定量分析（二）定性分析四、經(jīng)濟(jì)決策方案的結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）正文1明確決策目標(biāo)2提供所依據(jù)的資料3擬定可行方案4比較選擇最優(yōu)化方案（三）尾部第四節(jié)經(jīng)濟(jì)決策方案三、常用的決策分析方法51第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書一、招標(biāo)、投標(biāo)的含義所謂招標(biāo)、投標(biāo)，是指政府、單位或企業(yè)在興建工程、采購(gòu)大宗貨物和進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)時(shí)事先提出貨物、工程或服務(wù)的條件和要求，邀請(qǐng)眾多投標(biāo)人參加投標(biāo)并按照規(guī)定程序從中選擇交易對(duì)象的一種市場(chǎng)交易行為。二、招標(biāo)、投標(biāo)的方式（一）公開(kāi)招標(biāo)（二）邀請(qǐng)招標(biāo)（三）議標(biāo)第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書一、招標(biāo)、投標(biāo)的含義52第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書三、招標(biāo)、投標(biāo)的程序（一）招標(biāo)（二）投標(biāo)（三）開(kāi)標(biāo)（四）評(píng)標(biāo)與定標(biāo)四、招標(biāo)、投標(biāo)的特點(diǎn)（一）規(guī)范性（二）公開(kāi)性（三）客觀性第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書三、招標(biāo)、投標(biāo)的程序53第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作（一）招標(biāo)文書的含義及分類1、招標(biāo)文書的含義招標(biāo)文書是買方或項(xiàng)目建設(shè)單位為邀請(qǐng)有關(guān)單位投標(biāo)所編寫的文字材料，主要為項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求、條件等。2、招標(biāo)文書的分類按時(shí)間劃分按范圍劃分按性質(zhì)和內(nèi)容劃分按作用劃分第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作54第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作（二）招標(biāo)公告的寫作招標(biāo)公告是招標(biāo)單位（或發(fā)包商）面向社會(huì)在一定范圍內(nèi)張榜公布招標(biāo)目的、目標(biāo)以及與此相關(guān)的某些具體事宜的告知性文書。（1）標(biāo)題。（2）正文。（3）落款。第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作55第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書五、招標(biāo)文書的寫作（三）招標(biāo)邀請(qǐng)函的寫作邀請(qǐng)函是有限招標(biāo)時(shí)使用的招標(biāo)文書，即由招標(biāo)單位或發(fā)包商，向預(yù)先選定的幾家承包單位（商）發(fā)出的，請(qǐng)他們參加投標(biāo)活動(dòng)的邀請(qǐng)函件。（1）標(biāo)題（2）發(fā)文字號(hào)。（3）主送單位。（4）正文。（5）落款。第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書56第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書（四）招標(biāo)書的寫作1招標(biāo)書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（1）標(biāo)題。（2）正文：導(dǎo)語(yǔ)，主體，結(jié)尾。（3）落款。2招標(biāo)書的寫作要求（1）要作好調(diào)查研究。（2）要實(shí)事求是地提出要求。（3）要有法制觀念。（4）要做到表述準(zhǔn)確、規(guī)范。第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書（四）招標(biāo)書的寫作57第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作（一）投標(biāo)文書的含義和分類1投標(biāo)文書的含義投標(biāo)文書是賣方或承包商等按招標(biāo)書的條件和要求，向招標(biāo)方開(kāi)列清單，擬出方案，估算價(jià)格，表明應(yīng)標(biāo)能力，以求中標(biāo)的文字材料。2投標(biāo)文書的分類按投標(biāo)方人員組成情況的不同，按性質(zhì)和內(nèi)容的不同按作用的不同第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作58第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作（二）投標(biāo)申請(qǐng)書的寫作投標(biāo)申請(qǐng)書是投標(biāo)單位為參加投標(biāo)，向招標(biāo)單位發(fā)送的書面信函。投標(biāo)申請(qǐng)書一般包括標(biāo)題、正文和落款。1標(biāo)題2正文3落款第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作59應(yīng)用文寫作財(cái)經(jīng)文書

第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書的寫作（三）投標(biāo)書的寫作（1）標(biāo)題。（2）主送單位。（3）正文。包括導(dǎo)語(yǔ)、主體。（4）落款。（5）附件。2投標(biāo)書的寫作要求（1）要實(shí)事求是。（2）要有針對(duì)性。（3）要講究時(shí)效性。應(yīng)用文寫作財(cái)經(jīng)文書

第五節(jié)招標(biāo)書投標(biāo)書六、投標(biāo)文書60第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（一）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的含義經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告，是經(jīng)濟(jì)管理部門和企業(yè)常用的一種專業(yè)文書，簡(jiǎn)稱“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析”，是遵循科學(xué)的經(jīng)濟(jì)理論，以國(guó)家有關(guān)方針、政策為依據(jù)，根據(jù)計(jì)劃指標(biāo)、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)工作的報(bào)表和調(diào)查研究掌握的情況與資料，對(duì)某一單位或企業(yè)全部或部分的一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況進(jìn)行系統(tǒng)的分析研究，作出正確的評(píng)估，找出成績(jī)和問(wèn)題，探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因，尋求改進(jìn)方法，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理而寫成的書面報(bào)告。第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述61第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（二）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的作用1、通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有助于提高企業(yè)管理水平2、幫助上級(jí)職能部門了解情況，更好地發(fā)揮監(jiān)督調(diào)控作用3、有利于掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律，為單位決策提供依據(jù)第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述62第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（三）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告的種類（1）按部門行業(yè)分，可分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。（2）按內(nèi)容涉及的范圍分，可分為宏觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告（3）按內(nèi)容涉及的時(shí)間，可分為定期經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告和不定期經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告。（4）按報(bào)告內(nèi)容涉及的對(duì)象，可分為生產(chǎn)、銷售、成本、財(cái)務(wù)等方面的分析報(bào)告。（5）按報(bào)告的內(nèi)容，可分為全面分析報(bào)告、專題分析報(bào)告和簡(jiǎn)要分析報(bào)告。第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述63第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述（四）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告與其他相似文體的區(qū)別1、與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的區(qū)別（1）時(shí)間性不同。（2）內(nèi)容范圍不同。（3）表達(dá)方式不同。2、與市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的區(qū)別其區(qū)別在于內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同：分析報(bào)告?zhèn)戎赜趯?duì)過(guò)去和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析，針對(duì)分析結(jié)果提出改進(jìn)建議；而預(yù)測(cè)報(bào)告則側(cè)重于未來(lái)，對(duì)過(guò)去和當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析、綜合與比較，都是為了預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和前景。第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告一、概述64第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告二、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告常用的分析方法（一）比較分析法（二）因素分析法（三）預(yù)測(cè)分析法（四）綜合分析法（五）調(diào)查分析法第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告二、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告常用的分析方法65第六節(jié)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告三、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告結(jié)構(gòu)（一）標(biāo)題（二）導(dǎo)語(yǔ)（三）主體1基本情況2原因分析3意見(jiàn)建