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文檔簡介

第六章實(shí)用人際交往禮儀第三節(jié)會議與慶典禮儀(上)第六章實(shí)用人際交往禮儀第三節(jié)會議與慶典禮儀(上)1一、會議禮儀會議是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的地通過集會形式來商議、研討或解決某事項(xiàng)的一種活動。一、會議禮儀會議是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的地通過集會形式來商議2例行會議專業(yè)會議工作會議聯(lián)席會議座談會議會議類型例行會議專業(yè)會議工作會議聯(lián)席會議座談會議會議類型3一、會前準(zhǔn)備禮儀(1)擬定會議方案會議內(nèi)容、目的、日期、規(guī)模、參加對象、地點(diǎn)、預(yù)算一、會前準(zhǔn)備禮儀(1)擬定會議方案會議內(nèi)容、4(2)確定接待的規(guī)格

與會人員的身份,決定著會議的規(guī)格。(2)確定接待的規(guī)格

與會人員的身份,決定著會議的規(guī)格。5(3)及時發(fā)出通知開會的時間地點(diǎn)主要內(nèi)容會議范圍乘車路線接站方式發(fā)通知的時間要有個提前期,以便與會代表做好準(zhǔn)備。(3)及時發(fā)出通知開會的時間6

關(guān)于召開首都師范大學(xué)年工作會議各院系、各單位:根據(jù),為了,學(xué)校決定召開首都師范大學(xué)年工作會議?,F(xiàn)將有關(guān)安排通知如下:一、時間及地點(diǎn)會議時間:月日(星期)至日(星期)會議地點(diǎn):集合時間:月日(星期)時集合地點(diǎn):二、參加人員全體校領(lǐng)導(dǎo)、及。三、其他1.請各單位于月日前向部(處)確認(rèn)參加人員名單;各參加人員請?zhí)崆罢{(diào)課并安排好其他工作,按時參加會議。若有特殊情況不能參加者,請務(wù)必于月日前以單位形式通知部(處)。(聯(lián)系人:;電話:)2.有關(guān)會務(wù)的其他安排另行通知。

附件:首都師范大學(xué)年工作會議參加人員名單

部(處)印

年月日關(guān)于召開首都師范大學(xué)年7案例:通知P136案例:通知P1368(4)會址的選擇與布置地點(diǎn)適中交通方便生活舒適費(fèi)用經(jīng)濟(jì)自然條件食宿衛(wèi)生(4)會址的選擇與布置地點(diǎn)適中9

中共一大會址中共一大會址10會議慶典禮儀課件11隆重、大型會議設(shè)主席臺場內(nèi)可懸掛橫幅門口及會場周圍張貼標(biāo)語、條幅場內(nèi)適當(dāng)擺放鮮花盆景桌面擺放茶杯、飲料音響設(shè)施隆重、大型會議設(shè)主席臺12會議慶典禮儀課件13會議慶典禮儀課件14會議慶典禮儀課件15(5)準(zhǔn)備會議資料會務(wù)組講話稿、工作報(bào)告典型經(jīng)驗(yàn)會議須知日程表編組名單(5)準(zhǔn)備會議資料會務(wù)組16北戴河療養(yǎng)大型旅游會議北戴河療養(yǎng)大型旅游會議17會議慶典禮儀課件18會議慶典禮儀課件19會議慶典禮儀課件20會議慶典禮儀課件21課堂練習(xí)作業(yè)同學(xué)們分為五組,討論完成。各組完成后派組長發(fā)言。作業(yè)內(nèi)容:會名:酒店儲備人才交流會參加對象:甘肅省各中專院校的酒店專業(yè)在校學(xué)生代表(500人)時間:2014.6.2---2014.6.6請制作會議方案、會議日程表、會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算

課堂練習(xí)作業(yè)同學(xué)們分為五組,討論完成。各組完成后派組長發(fā)言。22(二)會議接待禮儀(1)接站安排專人到車站、機(jī)場接站安排食宿報(bào)到當(dāng)晚,主要負(fù)責(zé)人可到住處看望,以聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)友誼。習(xí)近平訪問俄羅斯視頻(二)會議接待禮儀(1)接站習(xí)近平訪問俄羅斯視頻23(2)簽到簽到處配1-2名工作人員禮儀小姐簽字筆、毛筆、簽到本向客人遞簽字筆,筆帽,筆尖朝著自己雙手遞給客人。如是毛筆應(yīng)蘸飽墨汁雙手遞給客人如需發(fā)放資料,應(yīng)雙手禮貌遞上(2)簽到簽到處配1-2名工作人員24會議慶典禮儀課件25(3)引座對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先領(lǐng)入休息室(3)引座對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先領(lǐng)入休息室26(4)倒茶與會者入座后,服務(wù)人員應(yīng)倒茶,或遞上熱毛巾、水果,并為與會者提供盡可能周到的服務(wù)。倒茶動作?。ㄝp盈、快捷、規(guī)范)右上角(4)倒茶與會者入座后,服務(wù)人員應(yīng)倒茶,或遞上熱毛巾、水果,27人民大會堂會議倒茶服務(wù)人民大會堂會議倒茶服務(wù)28會議慶典禮儀課件29會議慶典禮儀課件30會議慶典禮儀課件31會議慶典禮儀課件32會議慶典禮儀課件33會議慶典禮儀課件34會議慶典禮儀課件35會議慶典禮儀課件36(5)會場服務(wù)禮儀小姐將頒獎?wù)咭I(lǐng)出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上事先模擬訓(xùn)練(5)會場服務(wù)禮儀小姐將頒獎?wù)咭I(lǐng)出來,另有禮儀小姐將證書一37會議慶典禮儀課件38會議慶典禮儀課件39(6)會下服務(wù)若照相,提前將場地、椅子布置好。散會時的退場、用車等(6)會下服務(wù)若照相,提前將場地、椅子布置好。40(三)會議結(jié)束時的禮儀(1)開好閉幕會議紀(jì)要通訊錄會議資料發(fā)言記錄會議新聞報(bào)道會議總結(jié)(三)會議結(jié)束時的禮儀(1)開好閉幕41(2)做好送站工作會務(wù)組要根據(jù)各位代表的返程車次、航班的具體時間,逐一做好送站工作。(2)做好送站工作會務(wù)組要根據(jù)各位代表的返程車次、航班的具體42作業(yè)P150會議前服務(wù)人員應(yīng)做哪些準(zhǔn)備?作業(yè)P15043第六章實(shí)用人際交往禮儀第三節(jié)會議與慶典禮儀(上)第六章實(shí)用人際交往禮儀第三節(jié)會議與慶典禮儀(上)44一、會議禮儀會議是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的地通過集會形式來商議、研討或解決某事項(xiàng)的一種活動。一、會議禮儀會議是有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有目的地通過集會形式來商議45例行會議專業(yè)會議工作會議聯(lián)席會議座談會議會議類型例行會議專業(yè)會議工作會議聯(lián)席會議座談會議會議類型46一、會前準(zhǔn)備禮儀(1)擬定會議方案會議內(nèi)容、目的、日期、規(guī)模、參加對象、地點(diǎn)、預(yù)算一、會前準(zhǔn)備禮儀(1)擬定會議方案會議內(nèi)容、47(2)確定接待的規(guī)格

與會人員的身份,決定著會議的規(guī)格。(2)確定接待的規(guī)格

與會人員的身份,決定著會議的規(guī)格。48(3)及時發(fā)出通知開會的時間地點(diǎn)主要內(nèi)容會議范圍乘車路線接站方式發(fā)通知的時間要有個提前期,以便與會代表做好準(zhǔn)備。(3)及時發(fā)出通知開會的時間49

關(guān)于召開首都師范大學(xué)年工作會議各院系、各單位:根據(jù),為了,學(xué)校決定召開首都師范大學(xué)年工作會議?,F(xiàn)將有關(guān)安排通知如下:一、時間及地點(diǎn)會議時間:月日(星期)至日(星期)會議地點(diǎn):集合時間:月日(星期)時集合地點(diǎn):二、參加人員全體校領(lǐng)導(dǎo)、及。三、其他1.請各單位于月日前向部(處)確認(rèn)參加人員名單;各參加人員請?zhí)崆罢{(diào)課并安排好其他工作,按時參加會議。若有特殊情況不能參加者,請務(wù)必于月日前以單位形式通知部(處)。(聯(lián)系人:;電話:)2.有關(guān)會務(wù)的其他安排另行通知。

附件:首都師范大學(xué)年工作會議參加人員名單

部(處)印

年月日關(guān)于召開首都師范大學(xué)年50案例:通知P136案例:通知P13651(4)會址的選擇與布置地點(diǎn)適中交通方便生活舒適費(fèi)用經(jīng)濟(jì)自然條件食宿衛(wèi)生(4)會址的選擇與布置地點(diǎn)適中52

中共一大會址中共一大會址53會議慶典禮儀課件54隆重、大型會議設(shè)主席臺場內(nèi)可懸掛橫幅門口及會場周圍張貼標(biāo)語、條幅場內(nèi)適當(dāng)擺放鮮花盆景桌面擺放茶杯、飲料音響設(shè)施隆重、大型會議設(shè)主席臺55會議慶典禮儀課件56會議慶典禮儀課件57會議慶典禮儀課件58(5)準(zhǔn)備會議資料會務(wù)組講話稿、工作報(bào)告典型經(jīng)驗(yàn)會議須知日程表編組名單(5)準(zhǔn)備會議資料會務(wù)組59北戴河療養(yǎng)大型旅游會議北戴河療養(yǎng)大型旅游會議60會議慶典禮儀課件61會議慶典禮儀課件62會議慶典禮儀課件63會議慶典禮儀課件64課堂練習(xí)作業(yè)同學(xué)們分為五組,討論完成。各組完成后派組長發(fā)言。作業(yè)內(nèi)容:會名:酒店儲備人才交流會參加對象:甘肅省各中專院校的酒店專業(yè)在校學(xué)生代表(500人)時間:2014.6.2---2014.6.6請制作會議方案、會議日程表、會議經(jīng)費(fèi)的預(yù)算

課堂練習(xí)作業(yè)同學(xué)們分為五組,討論完成。各組完成后派組長發(fā)言。65(二)會議接待禮儀(1)接站安排專人到車站、機(jī)場接站安排食宿報(bào)到當(dāng)晚,主要負(fù)責(zé)人可到住處看望,以聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)友誼。習(xí)近平訪問俄羅斯視頻(二)會議接待禮儀(1)接站習(xí)近平訪問俄羅斯視頻66(2)簽到簽到處配1-2名工作人員禮儀小姐簽字筆、毛筆、簽到本向客人遞簽字筆,筆帽,筆尖朝著自己雙手遞給客人。如是毛筆應(yīng)蘸飽墨汁雙手遞給客人如需發(fā)放資料,應(yīng)雙手禮貌遞上(2)簽到簽到處配1-2名工作人員67會議慶典禮儀課件68(3)引座對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先領(lǐng)入休息室(3)引座對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先領(lǐng)入休息室69(4)倒茶與會者入座后,服務(wù)人員應(yīng)倒茶,或遞上熱毛巾、水果,并為與會者提供盡可能周到的服務(wù)。倒茶動作!(輕盈、快捷、規(guī)范)右上角(4)倒茶與會者入座后,服務(wù)人員應(yīng)倒茶,或遞上熱毛巾、水果,70人民大會堂會議倒茶服務(wù)人民大會堂會議倒茶服務(wù)71會議慶典禮儀課件72會議慶典禮儀課件73會議慶典禮儀課件74會議慶典禮儀課件75會議慶典禮儀課件76會議慶典禮儀課件77會議慶典禮儀課件78會議慶典禮儀課件79(5)會場服務(wù)禮儀小姐將頒獎?wù)咭I(lǐng)出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上事先模擬訓(xùn)練(5)會場服務(wù)禮儀小姐將頒獎?wù)咭I(lǐng)出來,另有禮儀小姐將證書一80會議慶典禮儀

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