2021年自考06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理-考試真題題庫(kù)(完整版)

PAGEPAGE218202106093（整版）單選題素為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較的方法是（）A、序列法B、分類法C、分?jǐn)?shù)法D、因素比較法答案：C讓員工離開(kāi)工作崗位，進(jìn)行專門性業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是A、發(fā)展性培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、在職培訓(xùn)D、脫產(chǎn)培訓(xùn)答案：D按照培訓(xùn)的對(duì)象不同，可以將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)分為A、基本技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作態(tài)度培訓(xùn)B、新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)C、應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)D、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)答案：BA、激發(fā)員工創(chuàng)造力B、提高員工效率C、提高員工凝聚力D、調(diào)動(dòng)員工積極性答案：D解析：從人本管理的角度來(lái)看，激勵(lì)的核心職能是調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。5.在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人發(fā)展的最大特點(diǎn)就是（）的實(shí)現(xiàn)。A、人身自由B、文化自由C、財(cái)產(chǎn)自由D、言論自由答案：A下列屬于間接經(jīng)濟(jì)薪酬的是A、利潤(rùn)分享BC、獎(jiǎng)金D答案：DA、伯納丁B、彭劍鋒C、凱恩D、楊蓉答案：C解析：凱恩認(rèn)為，績(jī)效是一個(gè)人留下的東西，這種東西與目的相對(duì)獨(dú)立存在。8.行為錨定評(píng)價(jià)法（BARS）是結(jié)合了評(píng)級(jí)量表法與（）A、排序法B、自我報(bào)告法C、360D、關(guān)鍵事件法答案：DABC規(guī)定。A、《勞動(dòng)法》B、《勞動(dòng)合同法》C、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解法》D、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》答案：A解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：基本工資的設(shè)立依據(jù)。B、C、D項(xiàng)為干擾項(xiàng)，與題干不符，故排除?；竟べY是為保障職工基本生活需要的工資，設(shè)立的依據(jù)是《勞動(dòng)法》中關(guān)于國(guó)家最低工資保障制度的規(guī)定。故本題的正確答案為：A?？?jī)效目標(biāo)進(jìn)行討論并達(dá)成一致。這是指（）A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效監(jiān)控D、績(jī)效考評(píng)答案：ASMART，SA、明確和具體B、可衡量C、可達(dá)成D、相關(guān)性答案：A解析：SMART，S；M代表可達(dá)成；R；T將培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)分為應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)，這是按照培訓(xùn)的（）訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的分類。A、對(duì)象B、目的C、形式D、內(nèi)容答案：B分類法的優(yōu)點(diǎn)有（）A、對(duì)職務(wù)做整體上的綜合評(píng)價(jià)，操作簡(jiǎn)單B、可精確評(píng)比C、成本低D、評(píng)級(jí)者的主觀成分較小答案：AA、前期開(kāi)發(fā)B、后期開(kāi)發(fā)C、中期開(kāi)發(fā)D、潛能開(kāi)發(fā)答案：A學(xué)校教育、就業(yè)培訓(xùn)等。的效果，這體現(xiàn)了員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的（）A、理論聯(lián)系實(shí)際原則B、興趣原則C、自發(fā)創(chuàng)造原則D、因材施教原則答案：A認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐可以通過(guò)人力資源管理實(shí)踐——以個(gè)人為中心的結(jié)果——以組織為中心的結(jié)果——實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和產(chǎn)品分化，進(jìn)而創(chuàng)造價(jià)值的是A、勞倫斯B、約翰·C、舒爾茨D、威廉·配第答案：A16工資濃縮?？?jī)效工資的特點(diǎn)是（）AB、一崗一薪，薪隨職變C、工齡和工資同步增長(zhǎng)D、因人而異，技能增長(zhǎng)薪酬提升答案：ADOLA、工作任務(wù)超負(fù)荷B、分析結(jié)果有失誤C、結(jié)果太片面D、量化工作方面的不足答案：D方面的不足。A、心理測(cè)試B、興趣測(cè)試C、能力測(cè)試D、人格測(cè)試答案：D解析：人格測(cè)試的目的是了解應(yīng)聘者的人格特質(zhì)。20.HSM指的是（）A、職能分析系統(tǒng)BC、職位分析問(wèn)卷D、能力分析量表答案：BACD1816行為模仿法有四個(gè)操作步驟：①角色扮演；②建立模式；③不斷強(qiáng)化行為；④鼓勵(lì)正確行為的應(yīng)用。其正確的排序是（）A、①②③④B、③①②④C、①②④③D、②①③④答案：D以下關(guān)于任務(wù)的說(shuō)法正確的是A、任務(wù)只能由一個(gè)工作要素組成B、任務(wù)可以由一個(gè)或多個(gè)工作要素組成C、任務(wù)是組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合D、任務(wù)只能由多個(gè)工作要素組成答案：B面試工作具有一定的程序，那么面試的最后一步是A、確定面試主考官B、制定面試評(píng)價(jià)表C、設(shè)計(jì)面試提綱D答案：D評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解及吸收程度是評(píng)估的（）A、反應(yīng)BCD獎(jiǎng)金具備褒揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，這體現(xiàn)了獎(jiǎng)金的A、及時(shí)性B、風(fēng)險(xiǎn)性C、靈活性D、榮譽(yù)性答案：D指的是薪酬公平性原則中的（）A、外部公平性B、內(nèi)部公平性C、員工公平D、小組公平答案：A求。A、崗位B、職務(wù)C、內(nèi)容D、個(gè)體答案：A開(kāi)發(fā)方向、開(kāi)發(fā)內(nèi)容與開(kāi)發(fā)形式。這種送股方案為（）A、期間送股B、期初贈(zèng)送C、期末送股D、附帶歸還條件的股份獎(jiǎng)勵(lì)答案：B直至全部排完，這指的是（）A、簡(jiǎn)單排序法B、交替排序法C、分類排序法D、配對(duì)比較排序法答案：B過(guò)程揭示論，主要通過(guò)（）A、對(duì)人力資源管理過(guò)程及其內(nèi)容的揭示B、對(duì)人力資源管理的目的與作用的揭示C、直接說(shuō)明人力資源管理本身是什么D、對(duì)人力資源管理的過(guò)程、目的與現(xiàn)象多方面的說(shuō)明答案：A么來(lái)解釋什么是人力資源管理；綜合揭示論，主要通過(guò)對(duì)人力資源管理的過(guò)程、目的與現(xiàn)象多方面的說(shuō)明，來(lái)解釋什么是人力資源管理。下列不符合職責(zé)描述書(shū)寫(xiě)規(guī)則的是AB、采用“工作依據(jù)十動(dòng)詞十名詞十目標(biāo)”的書(shū)寫(xiě)格式C、采用任職者不熟悉的專業(yè)化術(shù)語(yǔ)D、盡量避免含義模糊的語(yǔ)言答案：C了人力資源的（）A、社會(huì)性B、內(nèi)涵性C、無(wú)形性D、能動(dòng)性答案：A的生產(chǎn)方式的制約，并與一定的社會(huì)環(huán)境相聯(lián)系。期望理論的提出者是美國(guó)心理學(xué)家A、弗洛姆B、馬斯洛C、阿德佛D、洛克答案：A利用書(shū)面形式對(duì)自己一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)和考評(píng)的一種方法是A、排序法BC、量表法D、關(guān)鍵事件法答案：B管理游戲的缺點(diǎn)不包括A、準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng)B、費(fèi)錢費(fèi)力C、富有開(kāi)創(chuàng)精神的應(yīng)聘者往往處于被試者地位因而感到壓抑D、偏重于機(jī)械記憶答案：D按國(guó)家規(guī)定或組織制度所界定的員工所享有的休假和療養(yǎng)期是A、離退休保障B、補(bǔ)貼C、醫(yī)療保障D、帶薪節(jié)假日答案：D實(shí)施觀察法的核心是A、制訂觀察方案B、實(shí)施觀察CD、確定觀察目標(biāo)答案：B入職培訓(xùn)或引導(dǎo)培訓(xùn)也稱A、應(yīng)急性培訓(xùn)B、發(fā)展性培訓(xùn)C、崗前培訓(xùn)D、在職培訓(xùn)答案：C1968A、期望理論B、公平理論CD、雙因素理論答案：C1964是（）A、期望理論B、公平理論CD、雙因素理論答案：A下列不屬于人力資源開(kāi)發(fā)特點(diǎn)的是A、特定的目的性與效益中心性BCD答案：B評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用及熟練程度是評(píng)估的（）A、反應(yīng)BCD組織薪酬制度必須符合黨和國(guó)家的法律政策，這體現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)的A、激勵(lì)性原則B、公平性原則C、競(jìng)爭(zhēng)性原則D、合法性原則答案：D美國(guó)著名學(xué)者邁克爾·波特的主要研究成果是A、人力資本理論BCD、人性假設(shè)理論答案：B理論。故本題的正確答案為：B。IBMA、數(shù)量龐大BCD、商業(yè)價(jià)值高答案：BA、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B、基本標(biāo)準(zhǔn)C、正常標(biāo)準(zhǔn)D、日常標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，即員工完成某些任務(wù)或工作量所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。47.安置、調(diào)整和辭退屬于人員配置模型中的（）A、人崗關(guān)系型BCD答案：C所有員工都在原有薪酬基礎(chǔ)上調(diào)升同一百分比，這種生活指數(shù)調(diào)整屬于A、等額調(diào)整B、等量調(diào)整C、等比調(diào)整D、等距調(diào)整答案：C業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計(jì)不包括A、固定工資制B、純傭金制C、混合制D、績(jī)效綜合制答案：D我國(guó)社會(huì)保障管理體制是（）A、1978B、C、D、答案：DABC1998的正確答案為：D。A、瑣碎的B、生活的C、突出的D、一般的答案：C解析：運(yùn)用關(guān)鍵事件法的一些注意事項(xiàng)：記載的事件既有好的，也有不好的；記載的事件必須是較突出的、與工作績(jī)效直接相關(guān)的事而不是一般的、瑣碎的生活細(xì)節(jié)方面的事情。A、高管B、軍官CD、公務(wù)員答案：B1929理能力的測(cè)評(píng)。計(jì)點(diǎn)法也稱（）ABCD、分類法答案：A力資源的A、可控性B、生活性C、個(gè)體的獨(dú)立性D、群體的組織性答案：B中，是一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，具有生活性。工作日志法的優(yōu)點(diǎn)不包括A、易監(jiān)控B、易操作C、易控制D、易分析答案：A使用行為錨定評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)不包括A、考評(píng)指標(biāo)之間的獨(dú)立性較高B、考評(píng)尺度更加精確C、具有良好的反饋功能D、具有良好的改進(jìn)功能答案：DA、崗位工資B、學(xué)歷工資C、工齡工資D、基本工資答案：B一個(gè)人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、個(gè)體獨(dú)立性B、主導(dǎo)性C、難以模仿性D、變化性與不穩(wěn)定性答案：DPDCA擬訂計(jì)劃、溝通并根據(jù)企業(yè)策略變化確定調(diào)整計(jì)劃是（）的內(nèi)容。A、培訓(xùn)規(guī)劃/計(jì)劃B、培訓(xùn)的組織與實(shí)施C、培訓(xùn)評(píng)估D、培訓(xùn)工作的改進(jìn)答案：A英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人之一威廉·富之父”的著名命題，由此充分地肯定了人的勞動(dòng)及其能力的（）作用。A、經(jīng)濟(jì)B、政治C、文化D、心理答案：ABCD濟(jì)作用有關(guān)。故本題的正確答案為：A。競(jìng)爭(zhēng)力A、員工素質(zhì)培訓(xùn)B、企業(yè)深度素質(zhì)培訓(xùn)戰(zhàn)略C、績(jī)效考評(píng)D、在職培訓(xùn)答案：B企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力62.（）認(rèn)為，績(jī)效是一個(gè)人留下的東西，這種東西與目的相對(duì)獨(dú)立存在。A、凱恩B、伯納丁C、彭劍鋒D、楊蓉答案：A評(píng)價(jià)中心通過(guò)一系列的活動(dòng)安排、環(huán)境布置與壓力刺激激發(fā)被試者的潛在素評(píng)價(jià)中心的（）AB、綜合性CD答案：CA、工作識(shí)別B、工作概要C、工作關(guān)系D、工作職業(yè)答案：B解析：工作概要，又稱職務(wù)摘要，指用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言概述工作的總體性質(zhì)、中心任務(wù)和要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。A、美國(guó)B、英國(guó)C、法國(guó)D、德國(guó)答案：D解析：德國(guó)作為現(xiàn)代社會(huì)保障制度的發(fā)源地，是最早建立社會(huì)保障制度的國(guó)家。66.以下不屬于外部招募方法的是（）A、外部舉薦法B、廣告招聘法C、校園招募法D、人才儲(chǔ)備法答案：D收集應(yīng)聘信息的方式包括（）A、邀請(qǐng)有意向者到公司參加信息交流會(huì)，可同時(shí)作為面試初選B、設(shè)置障礙法尋找意向者，用于招聘特殊能力要求人才C、網(wǎng)上統(tǒng)一格式申請(qǐng)，便于篩選合格簡(jiǎn)歷D、以上均正確答案：D科學(xué)管理之父泰勒對(duì)人性假設(shè)的觀點(diǎn)是A、社會(huì)人假設(shè)BCD、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)答案：C內(nèi)部開(kāi)發(fā)中心是以 為基地，建立開(kāi)發(fā)管理人員綜合能力的中A、發(fā)展目標(biāo)BCD、企業(yè)答案：D解析：內(nèi)部開(kāi)發(fā)中心是以企業(yè)為基地，建立開(kāi)發(fā)管理人員綜合能力的中心。70.員工初始安排中需要向新員工介紹的主要內(nèi)容包括（）A、介紹所在部門的現(xiàn)狀B、遇到問(wèn)題找誰(shuí)接洽CD、以上均正確答案：D71.管理理論發(fā)展到后期工作的最根本目的是A、加快資本積累B、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)C、機(jī)器代替人工D、追求自我實(shí)現(xiàn)答案：D72.人力資源概念在我國(guó)被提出并被人們接受是在A、2060B、2070C、2080D、2090答案：A2060是國(guó)外有關(guān)人力資源思想出現(xiàn)的時(shí)間卻早得多。自的建議進(jìn)行討論和解釋的方法是A、行動(dòng)學(xué)習(xí)B、管理競(jìng)賽CD、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)答案：A且定期開(kāi)會(huì)，對(duì)各自的建議進(jìn)行討論和解釋。PDCA，PA、培訓(xùn)規(guī)劃/計(jì)劃B、培訓(xùn)的組織與實(shí)施C、培訓(xùn)評(píng)估D、培訓(xùn)工作的改進(jìn)答案：A工作分析實(shí)踐中經(jīng)常遇到的一類問(wèn)題是A、員工恐懼問(wèn)題B、形式主義問(wèn)題C、工作安全問(wèn)題D、動(dòng)態(tài)環(huán)境問(wèn)題答案：A人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是A、激勵(lì)B、機(jī)會(huì)C、獎(jiǎng)勵(lì)D、報(bào)酬答案：AB、C、D戰(zhàn)略人力資源管理產(chǎn)生的歷史背景包括（）A、信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用B、全球競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了新的層次C、由于人的需求與價(jià)值觀趨向多元化，對(duì)人的管理變得更復(fù)雜了D、以上均正確答案：D評(píng)價(jià)中心技術(shù)起源于A、德國(guó)B、美國(guó)C、英國(guó)D、日本答案：ABCD1929而是綜合多種測(cè)評(píng)活動(dòng)，由多個(gè)測(cè)評(píng)人員共同測(cè)評(píng)，這體現(xiàn)了評(píng)價(jià)中心的（）A、動(dòng)態(tài)性BC、標(biāo)準(zhǔn)化D答案：D很多工作細(xì)節(jié)無(wú)法通過(guò)觀察和提問(wèn)來(lái)學(xué)習(xí)，這是（）A、講授法B、案例法CD答案：CA、線上面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論答案：C交談，無(wú)固定題目，無(wú)限定范圍，讓?xiě)?yīng)聘者自由地發(fā)表議論。指的是員工激勵(lì)的（）A、方向性原則B、差異性原則C、適度性原則D、公正性原則答案：D雙向選擇、末位淘汰和競(jìng)爭(zhēng)上崗這幾種人員配置方式屬于人員配置模型中的（）A、人崗關(guān)系型B、移動(dòng)配置型C、流動(dòng)配置型D、優(yōu)化配置型答案：A職務(wù)工資的分配原則是（）A、根據(jù)年齡、工齡、學(xué)歷和經(jīng)歷確定工資B、根據(jù)與職務(wù)相關(guān)的不同因素確定工資C、根據(jù)工作能力確定績(jī)效D、根據(jù)員工近期績(jī)效確定工資答案：B雙因素激勵(lì)理論的提出者是A、麥克利蘭B、奧德費(fèi)C、亞當(dāng)斯D、赫茨伯格答案：D解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：雙因素激勵(lì)理論的提出者。麥克里（利1961A。奧德費(fèi)（阿德佛）ERGB。公平理論是美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出來(lái)的一種激勵(lì)理論，故排C。雙因素理論是激勵(lì)因素和保健因素理論的簡(jiǎn)稱。它是由美國(guó)心理學(xué)家、管理理論家赫茨伯格提出的，故本題的正確答案為：D。人力資源在我國(guó)的形成大約經(jīng)歷了四個(gè)階段，其中專業(yè)化階段是在A、1987～1991B、1992～1995年C、1996～1999年D、2000年至今答案：B1）1987～1991傳播階段。2）1992～19953）1996～19992000即為選擇該方案的成本，這種人力資源成本的計(jì)量方法是（）A、重置成本法B、機(jī)會(huì)成本法C、歷史成本法D、邊際成本法答案：B能力測(cè)試不包括A、普通能力傾向測(cè)試B、特殊職業(yè)能力測(cè)試C、心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試D、職業(yè)技能能力測(cè)試答案：DA、企業(yè)外培訓(xùn)B、工作輪換CD、視聽(tīng)培訓(xùn)答案：B解析：工作輪換常常被認(rèn)為是用于培訓(xùn)管理人員，而非職能專家的一種方式。90.以下屬于按照培訓(xùn)形式對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的分類的是（）A、基本技能培訓(xùn)B、新員工培訓(xùn)CD、崗前培訓(xùn)答案：D偏重于機(jī)械記憶，不易發(fā)現(xiàn)個(gè)人的創(chuàng)造性和推理能力，不能全面地考察應(yīng)聘員甄選方法是（）A、筆試B、面試C、公文處理D、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論答案：A在工作分析的內(nèi)容中，（）分析。A、工作規(guī)范分析B、工作條件分析C、工作環(huán)境分析D、工作名稱分析答案：C人類工程學(xué)是（）A、拔高型工作設(shè)計(jì)BCD答案：CA、麥格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案：C206070A、分類法B、分?jǐn)?shù)法C、序列法D、因素比較法答案：B實(shí)際職務(wù)評(píng)價(jià)中，使用最多的方法還是分?jǐn)?shù)法。下列關(guān)于員工溝通原則表述錯(cuò)誤的是（）A、清楚的原則B、適時(shí)的原則C、尊重的原則D、依法處理原則答案：D在結(jié)構(gòu)工資制中，基本工資的制定要考慮的因素不包括A、國(guó)家或地方政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、社會(huì)最低的工資標(biāo)準(zhǔn)C、本地區(qū)、本行業(yè)和本組織目前的基本工資D、社會(huì)發(fā)展和通貨膨脹等因素答案：B評(píng)價(jià)中心技術(shù)起源于挑選A、高管B、軍官CD、公務(wù)員答案：BACD1929擔(dān)負(fù)一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的一個(gè)任職者所對(duì)應(yīng)的位置稱為A、任務(wù)B、工作C、職位D、職責(zé)答案：C以下不屬于關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)的是（）A、對(duì)于員工的行為，管理者要可見(jiàn)或可完整收集B、管理者的工作量大C、不適合員工之間的比較D、成本比較高答案：D非結(jié)構(gòu)化面試適用于招聘A、中高級(jí)管理人員B、初級(jí)管理人員C、技術(shù)人員D、基層人員答案：ABCD外部供給情況的信息來(lái)源不包括A、人才市場(chǎng)信息B、同行之間的交流C、工作經(jīng)驗(yàn)D、政府分配答案：D員工有效超額勞動(dòng)的薪酬是A、工資B、獎(jiǎng)金C、福利D、津貼答案：B以下不屬于新型培訓(xùn)形式的是A、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)B、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)C、試聽(tīng)化培訓(xùn)D、非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)答案：A人力資源會(huì)計(jì)的基本前提是將人力資源視為一項(xiàng)A、支出B、成本C、負(fù)債D、資產(chǎn)答案：D本需要，保證自身勞動(dòng)力的生產(chǎn)，這體現(xiàn)了薪酬系統(tǒng)的（）A、保障功能BC、調(diào)節(jié)功能D、激勵(lì)功能答案：A在薪酬體系的組成中，具有明顯而直接的激勵(lì)作用的是A、工資B、獎(jiǎng)金C、福利D、補(bǔ)貼答案：B方面。A、薪酬福利管理B、培養(yǎng)計(jì)劃制定C、績(jī)效評(píng)定D、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整答案：ABCD干不符，故排除。釆用觀察法的重要環(huán)節(jié)是A、確定觀察目標(biāo)B、選拔和培訓(xùn)觀察人員C、數(shù)據(jù)整理及分析D、制訂觀察方案答案：B 指導(dǎo)思想。A、人B、人力C、人力資源D、人力資源管理答案：A指導(dǎo)思想。既是人力資源管理的起點(diǎn)，又是人力資源管理的終點(diǎn)的是A、人員配置B、人員招聘C、人員錄用D、人員招募答案：ABCD（即能崗匹配日本式年功工資制屬于（）A、技能工資B、職務(wù)工資C、績(jī)效工資D答案：DA、自我提升B、員工提升C、自我開(kāi)發(fā)D、自我申報(bào)答案：C解析：自我開(kāi)發(fā)是建構(gòu)人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)點(diǎn)。A、結(jié)構(gòu)工資制B、職務(wù)工資制C、技能工資制D、績(jī)效工資制答案：ABCDA、第一次B、第二次C、第三次D、第四次答案：C解析：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn)是人類社會(huì)發(fā)展史上第三次活動(dòng)軸心的轉(zhuǎn)移。116.職務(wù)是（）A、擔(dān)負(fù)一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的一個(gè)任職者所對(duì)應(yīng)的位置B、由一組主要責(zé)任相似的職位組成的CD、組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合答案：B的素質(zhì)為目標(biāo)進(jìn)行的，這體現(xiàn)了評(píng)價(jià)中心的（）A、情景模擬性B、綜合性C、動(dòng)態(tài)性D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：D練完成任務(wù)的方法是（）A、行為模仿法B、視聽(tīng)培訓(xùn)法C、在職培訓(xùn)法D答案：AA、勞動(dòng)產(chǎn)業(yè)B、工業(yè)產(chǎn)業(yè)C、信息產(chǎn)業(yè)D、技術(shù)產(chǎn)業(yè)答案：C濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。真正意義上的全球化經(jīng)濟(jì)是A、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)B、工業(yè)經(jīng)濟(jì)C、知識(shí)經(jīng)濟(jì)D、商業(yè)經(jīng)濟(jì)答案：C職能性人力資源管理的特點(diǎn)不包括A、規(guī)范性B、專業(yè)性C、從屬性D、主導(dǎo)性答案：DABCD人員招聘的目的是（）A、招聘到合適的人員，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性B、確保實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)C、樹(shù)立良好的組織形象D、提高組織的管理效率答案：A行為和他人行為的洞察力，這種培訓(xùn)方法是（）A、敏感性訓(xùn)練B、管理競(jìng)賽C、工作指導(dǎo)培訓(xùn)D、講課法答案：A衡量人力資源的開(kāi)發(fā)程度如何，要看開(kāi)發(fā)者對(duì)人力資源（）A、內(nèi)涵性BC、能動(dòng)性D、無(wú)形性答案：C行為錨定評(píng)價(jià)法是由美國(guó)學(xué)者史密斯和肯德?tīng)栐诿绹?guó)（）年研究提出的一種考評(píng)方法。A、全國(guó)護(hù)士聯(lián)合會(huì)B、全國(guó)軍人聯(lián)合會(huì)C、全國(guó)工人聯(lián)合會(huì)D、全國(guó)農(nóng)民聯(lián)合會(huì)答案：ABCD19631935A、《費(fèi)城宣言》B、《社會(huì)保障法案》CD、《社會(huì)保障導(dǎo)論》答案：B194426A1942年由貝弗里奇主起草的研究報(bào)告《社會(huì)保險(xiǎn)及相關(guān)服務(wù)》，故排除C。國(guó)際勞工D。故本題的正確答案為：B。在對(duì)業(yè)務(wù)人員的薪酬設(shè)計(jì)中，完全以業(yè)績(jī)作為計(jì)酬的標(biāo)準(zhǔn)的支付方式是A、純傭金制B、固定工資制C、混合制D答案：A以下哪一項(xiàng)不是工作分析中工作定位或任務(wù)分析的方法和技術(shù)A、任務(wù)清單B、問(wèn)卷調(diào)查C、時(shí)間列D答案：B“由各種各樣能為組織所控制，并改善績(jī)效與執(zhí)行策略的元素”，這是對(duì)資源的定義。A、科學(xué)管理理論B、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論C、資源基礎(chǔ)論D、行為科學(xué)理論答案：CABD善績(jī)效與執(zhí)行策略的元素”。故本題的正確答案為：C。1996～1999（）A、傳播BC、擴(kuò)展D答案：C因人而異，技能增長(zhǎng)薪酬提升，這是（）A、績(jī)效工資BCD答案：DA、全體員工B、高層員工C、中層員工D、新進(jìn)員工答案：A是說(shuō)每次培訓(xùn)的對(duì)象都必須是全體員工。我國(guó)失業(yè)保險(xiǎn)制度規(guī)定，失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為A、6B、12C、18D、24答案：DA2182424D。以下不屬于內(nèi)部招募的方法的是A、職位公告法B、校園招募法C、人才儲(chǔ)備法D、內(nèi)部推薦法答案：B力資源開(kāi)發(fā)原理中的（）A、揚(yáng)長(zhǎng)避短原理B、生態(tài)限制因子改變?cè)鞢、用進(jìn)廢退原理D、用人適中原理答案：C現(xiàn)代社會(huì)保險(xiǎn)制度的發(fā)源地是A、美國(guó)B、英國(guó)C、日本D、德國(guó)答案：DABC建立社會(huì)保障制度的國(guó)家。故本題的正確答案為：D。組織為員工建立的浴室、理發(fā)室等屬于A、補(bǔ)貼B、福利設(shè)施C、醫(yī)療保障D、教育培訓(xùn)答案：B以下關(guān)于內(nèi)部推薦的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、內(nèi)部推薦的有效招聘方式是熟人推薦B、內(nèi)部推薦的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確，候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作也會(huì)更加努力C、內(nèi)部推薦成本低D答案：D主要利用網(wǎng)絡(luò)的普及，注重現(xiàn)代化、個(gè)性化培訓(xùn)的員工培訓(xùn)模式是A、員工學(xué)校BCD、雙規(guī)制答案：BA、威廉·配第B、布魯斯C、約翰.科蒙斯DE·考夫曼答案：C解析：“人力資源”這一概念于1919年與1921年曾在約翰.科蒙斯的兩本著作《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》與《產(chǎn)業(yè)政府》中使用過(guò)（布魯斯。E·考夫曼，2000），因此科蒙斯被認(rèn)為是第一個(gè)使用“人力資源”概念的人。易過(guò)時(shí)，這是（）的缺點(diǎn)。A、視聽(tīng)培訓(xùn)法B、行為模仿法C、在職培訓(xùn)法D、角色扮演法答案：A戰(zhàn)略人力資源管理術(shù)語(yǔ)的應(yīng)用出現(xiàn)在A、2060B、2080C、2090D、2070答案：BACD2080的是（）ABCD、預(yù)測(cè)效度答案：A家庭教育、學(xué)校教育等屬于人力資源開(kāi)發(fā)類型中的A、前期開(kāi)發(fā)B、中期開(kāi)發(fā)CD、后期開(kāi)發(fā)答案：A適用于規(guī)模小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職務(wù)種類少的小型組織的職務(wù)評(píng)價(jià)方法是（）A、因素比較法B、序列法C、分類法D、分?jǐn)?shù)法答案：B的成本，這種方法是人力資源成本計(jì)量的（）A、平均成本法B、重置成本法C、機(jī)會(huì)成本法D、歷史成本法答案：D是員工薪酬激勵(lì)形式中的（）A、虛擬股票B、送股方案C、股票期權(quán)D、仿真股票認(rèn)購(gòu)權(quán)答案：C1985（）資源管理實(shí)踐的。A、成年人口觀B、人員素質(zhì)觀C、在崗人員觀D、人員學(xué)歷觀答案：A1985D19851985A。A、土地BCD答案：A解析：土地是社會(huì)經(jīng)濟(jì)核心生產(chǎn)要素。A、人崗關(guān)系型B、移動(dòng)配置型C、流動(dòng)配置型D、人際關(guān)系型答案：C相對(duì)企業(yè)的內(nèi)外流動(dòng)來(lái)保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)部門與崗位人力資源的質(zhì)量。的生理狀況、思想與價(jià)值觀念，這體現(xiàn)了人力資源的（）A、生活性B、可控性C、個(gè)體的獨(dú)立性D、群體的組織性答案：D解析：群體的組織性。人力資源存在于個(gè)體之中，表現(xiàn)在行為之中，但是由于不同的個(gè)體組成的組織群體，其組織結(jié)構(gòu)與個(gè)體特點(diǎn)互補(bǔ)的差異性，將會(huì)形成不同的人力資源存量與能量。社會(huì)保障管理內(nèi)容不包括A、社會(huì)保障服務(wù)管理B、社會(huì)保障行政管理C、社會(huì)保障財(cái)務(wù)管理D、社會(huì)保障風(fēng)險(xiǎn)管理答案：D情景模擬培訓(xùn)法也稱A、講授法B、案例法C、在職培訓(xùn)法D、角色扮演法答案：D以下不屬于觀察法的優(yōu)點(diǎn)的是A、真實(shí)性BCD答案：DA、知識(shí)培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、素質(zhì)培訓(xùn)D、文化培訓(xùn)答案：A及專業(yè)知識(shí)，才能為其在各個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要出發(fā)而進(jìn)行的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)是A、新員工培訓(xùn)B、在職員工培訓(xùn)C、應(yīng)急性培訓(xùn)D、發(fā)展性培訓(xùn)答案：D人力資源部門根據(jù)本年度的人力規(guī)劃所制定的行動(dòng)方針和招聘方式是A、工作分析B、人力資源規(guī)劃C、招聘需求D答案：DSMART，MA、明確和具體B、可衡量C、可達(dá)成D、相關(guān)性答案：B解析：SMART，S；M代表可達(dá)成；R；TA、人員流動(dòng)B、職位變動(dòng)C、薪資調(diào)整D、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)答案：D的一種系統(tǒng)化的智力投資。下列屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素的是（）A、個(gè)人發(fā)展的可能性B、工作上的成就感C、晉升D答案：DA、政策分析B、組織環(huán)境與文化分析C、團(tuán)隊(duì)分析D、職位分析答案：A法制化和（）A、公平化BCD答案：C潛能和創(chuàng)造力。A、安全需要B、尊重需要C、社交需要D、自我實(shí)現(xiàn)需要答案：DA、毛澤東B、鄧小平C、江澤民D、周恩來(lái)答案：C21A、用人單位BC、其他D答案：D勞動(dòng)合同的主體必須合法，其主體是用人單位和勞動(dòng)者。166.（）是管理界對(duì)人性的最早認(rèn)識(shí)。A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)CD、復(fù)雜人假設(shè)答案：A167.為任職者創(chuàng)造一種最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有能力的氛圍是A、自我申報(bào)B、自我學(xué)習(xí)C、自我開(kāi)發(fā)D、自我提升答案：A解析：自我申報(bào)是為任職者創(chuàng)造一種最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有能力的氛圍。168.學(xué)歷工資實(shí)質(zhì)上是把工資掛鉤于A、知識(shí)B、崗位C、績(jī)效D、技能答案：A學(xué)歷工資標(biāo)準(zhǔn)的確定，基于以下這樣的考慮。A、職組B、職系C、職級(jí)D、職業(yè)答案：A解析：職組是指工作性質(zhì)相近的若干職系的總和。方法是（）ABCD答案：A通過(guò)贈(zèng)與員工股票等方式讓員工的薪酬與組織未來(lái)股票價(jià)格和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)密這指的是（）AB、獎(jiǎng)金C、紅利D答案：D A、直接貨幣收入B、間接貨幣收入C、基本工資D、績(jī)效工資答案：A360（）A、嚴(yán)格說(shuō)，360B、考評(píng)者包括員工的上級(jí)、同事、下級(jí)、客戶、本人及其他相關(guān)者C、考評(píng)效率較高，適合于大規(guī)模考評(píng)D、對(duì)任務(wù)績(jī)效的考評(píng)易陷入主觀化答案：C以下哪一項(xiàng)是由一組主要責(zé)任相似的職位組成的A、職責(zé)B、職務(wù)C、崗位D、職業(yè)答案：B9000800030000源開(kāi)發(fā)原理中的（）A、需要?jiǎng)恿υ鞡、自主動(dòng)力原理C、生存動(dòng)力原理D、群體動(dòng)力原理答案：D按測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡牟煌?，可將心理測(cè)驗(yàn)分為（）A、描述性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)、診斷咨詢性測(cè)驗(yàn)、挑選配置性測(cè)驗(yàn)、提示性測(cè)驗(yàn)B、智力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)、成就測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)和興趣測(cè)驗(yàn)C、文字性測(cè)驗(yàn)與非文字性測(cè)驗(yàn)D、個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)答案：A以下屬于按照培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的分類的是A、基本技能培訓(xùn)BCD、崗前培訓(xùn)答案：B因材施教、人盡其才、才盡其用等體現(xiàn)了（）A、國(guó)家開(kāi)發(fā)B、素質(zhì)開(kāi)發(fā)C、個(gè)體開(kāi)發(fā)D、區(qū)域開(kāi)發(fā)答案：C這體現(xiàn)了社會(huì)保障的（）A、保障性B、強(qiáng)制性C、互濟(jì)性D、普遍性答案：B的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰屬于員工激勵(lì)方法中的（）ABCD答案：AA、穩(wěn)定系數(shù)B、內(nèi)在一致性系數(shù)C、預(yù)測(cè)效度D答案：DA、多勞多得B、平均分配C、按需分配D、按勞分配答案：D其水平根據(jù)工作人員勞動(dòng)的數(shù)量、質(zhì)量確定。進(jìn)原有的人力資源屬于A、需求導(dǎo)向原理B、利益對(duì)稱原理C、競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)發(fā)原理D、信息催化原理答案：D信息，激活、改造與促進(jìn)原有的人力資源。經(jīng)濟(jì)人假設(shè)中認(rèn)為，人的行為是由（）動(dòng)的、受控制的地位。A、環(huán)境因素B、社會(huì)因素C、政治因素D、經(jīng)濟(jì)因素答案：D純傭金制完全以（）A、時(shí)間BCD在典型的工資類型中，根據(jù)與職務(wù)相關(guān)的不同因素確定工資的是A、績(jī)效工資BCD答案：D職位工資制屬于（）A、績(jī)效工資B、技能工資C、年功工資D、職務(wù)工資答案：D小組公平，指組織中不同任務(wù)小組所獲薪酬應(yīng)與各小組績(jī)效水平A、成正比B、成反比CD、無(wú)關(guān)答案：A記錄，這體現(xiàn)的是績(jī)效的（）ABCD答案：A成就動(dòng)機(jī)理論的提出者是A、麥克里蘭B、赫茨伯格C、阿德佛D、馬斯洛答案：A主要針對(duì)普通人員的開(kāi)發(fā)方法包括A、輔導(dǎo)/實(shí)習(xí)法B、行動(dòng)學(xué)習(xí)C、管理競(jìng)賽D、自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)法答案：D定的生活和交往的環(huán)境。A、安全需要B、尊重需要C、生理需要D答案：A在典型的工資類型中，激勵(lì)效果明顯的是A、績(jī)效工資B、技能工資C、年功工資D、職務(wù)工資答案：A工作輪換主要用于對(duì)（）A、技術(shù)B、管理C、組織D、后勤答案：BACD部門的運(yùn)作情況，所以適合于領(lǐng)導(dǎo)管理崗位。故本題的正確答案為：B。工作分析的直接結(jié)果形式是A、工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、資格說(shuō)明書(shū)C、工作描述D、職務(wù)說(shuō)明書(shū)答案：CABD是工作分析的直接結(jié)果形式。故本題的正確答案為：C。相對(duì)于其他職位分析方法，更容易操作、控制及分析的方法是A、觀察法B、工作日志法C、問(wèn)卷法D、訪談法答案：BACD容易操作、控制及分析。故本題的正確答案為：B。普通管理類人員應(yīng)用較多的一種工資形式是A、結(jié)構(gòu)工資制B、職務(wù)工資制C、技能工資制D、績(jī)效工資制答案：AB、C、D用較多的是結(jié)構(gòu)工資制。故本題的正確答案為：A。A、雙因素理論B、期望理論C、強(qiáng)化理論D、公平理論答案：B1964高。在平衡記分卡的四個(gè)維度中，（）A、財(cái)務(wù)BC、客戶D答案：A界定工作任務(wù)和工作責(zé)任的基礎(chǔ)是A、工作的輸出特征B、工作環(huán)境的特征C、工作的轉(zhuǎn)換特征D、工作的輸入特征答案：A觀推論的一種科學(xué)方法是（）A、評(píng)價(jià)中心技術(shù)B、面試C、個(gè)人履歷檔案分析技術(shù)D、心理測(cè)驗(yàn)答案：D在典型的工資類型中，易論資排輩，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性的是A、職務(wù)工資B、技能工資C、績(jī)效工資D、年功工資答案：D將職務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)進(jìn)行比較來(lái)確定其相對(duì)價(jià)值和工作薪酬的定量方法是A、序列法B、分?jǐn)?shù)法CD、分類法答案：C的是（）A、工作責(zé)任B、閑暇安排C、工作要求D、工作任務(wù)答案：BACD進(jìn)行股票期權(quán)的運(yùn)用、實(shí)施和員工職業(yè)生涯工作的設(shè)計(jì)等屬于A、部分外包B、整體外包C、小包干D、大包干答案：B“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，具有（）A、生活性B、主導(dǎo)性CD、難以模仿性答案：A在觀察法的流程中，第一步是A、確定觀察目標(biāo)B、制訂觀察方案C、選拔和培訓(xùn)觀察人員D、數(shù)據(jù)整理及分析答案：A員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的目的是改善員工的A、工作能力BCD答案：CCABD排除。A、工作總結(jié)B、工作分析C、工作描述D、工作審查答案：C解析：一般為工作描述，它是工作分析的直接結(jié)果形式?；緲?biāo)志。A、工作概要B、職責(zé)描述C、工作標(biāo)識(shí)D、任務(wù)清單答案：C類資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的A、服務(wù)性B、全局性C、系統(tǒng)性D、前瞻性答案：A解析：服務(wù)性。人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的目標(biāo)、內(nèi)容、方式必須圍繞組織的可持續(xù)發(fā)展。員工招聘時(shí)“量才錄用，做到人盡其才、用其所長(zhǎng)，職得其人”是主要體現(xiàn)（）原則ABCD答案：B以下不屬于員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法的是A、360B、案例法C、在職培訓(xùn)法D、角色扮演法答案：A解，尋找出構(gòu)成整個(gè)崗位工作的各種要素及其關(guān)系的過(guò)程是（）ABCD答案：A培訓(xùn)方法是（）ABCD答案：A下列屬于直接經(jīng)濟(jì)薪酬的是A、帶薪節(jié)假日B、股票期權(quán)C、社會(huì)保險(xiǎn)D、教育培訓(xùn)答案：B（）A、新員工培訓(xùn)BC、應(yīng)急性培訓(xùn)D、發(fā)展性培訓(xùn)答案：B持人員素質(zhì)觀的人認(rèn)為（）A16力的全部人口B、人力資源是目前正在從事社會(huì)勞動(dòng)的全部人員C、人力資源是勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的體力、腦力和心力的總和D、人力資源等同于人力資本答案：C16。在上述關(guān)于人力資源的在整個(gè)績(jī)效管理的過(guò)程中，一直貫穿始終的活動(dòng)是A、績(jī)效計(jì)劃BCD答案：B人們要求提高和發(fā)展自己，期望獲取個(gè)人成功，這一觀點(diǎn)是屬于A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、復(fù)雜人假設(shè)C、社會(huì)人假設(shè)D答案：D員工完成某些任務(wù)或工作量所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是工作描述中的A、工作識(shí)別B、工作編號(hào)C、工作職責(zé)D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)答案：D以下不屬于影響薪酬系統(tǒng)確立的外部因素的是A、人力資源市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況B、地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C、當(dāng)?shù)厣钏紻、組織的經(jīng)營(yíng)狀況與實(shí)際支付能力答案：D按測(cè)驗(yàn)方法的不同，可將心理測(cè)驗(yàn)分為A、文字性測(cè)驗(yàn)與非文字性測(cè)驗(yàn)B、紙筆測(cè)驗(yàn)、投射測(cè)驗(yàn)、儀器測(cè)驗(yàn)、量表測(cè)驗(yàn)C、描述性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)、診斷咨詢性測(cè)驗(yàn)、挑選配置性測(cè)驗(yàn)、提示性測(cè)驗(yàn)D、智力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)、成就測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)和興趣測(cè)驗(yàn)答案：B把招募的任務(wù)委托給中介機(jī)構(gòu)或職業(yè)介紹所來(lái)完成的方法是A、廣告招聘法B、外部舉薦法C、校園招募法D、外包法答案：D職位指的是（）A、工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列活動(dòng)B、任職者為實(shí)現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進(jìn)行的一項(xiàng)或一系列的工作C、組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合D、擔(dān)負(fù)一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任的一個(gè)任職者所對(duì)應(yīng)的位置答案：D對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的完成情況做出評(píng)價(jià)是指（）A、績(jī)效考評(píng)B、績(jī)效管理CD答案：A與行為觀察、面試相比，評(píng)價(jià)中心更具有（）A、情景模擬性B、綜合性C、動(dòng)態(tài)性D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：D228.（）是人力資源開(kāi)發(fā)跟蹤與管理跟蹤的起點(diǎn)與目標(biāo)。A、人員培訓(xùn)BCD答案：BACD（）A、物質(zhì)文化B、精神文化C、制度文化D、行為文化答案：B“員工持股計(jì)劃”源于A、2020B、2030C、2040D、2050答案：D解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：“員工持股計(jì)劃”的起源時(shí)間。A、B、C2050A、工作名稱分析B、工作規(guī)范分析C、工作條件分析D、工作過(guò)程分析答案：C解析：工作條件分析，包括對(duì)從事該工作的員工所必備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、操作技能和心理素質(zhì)的分析。作技能和心理素質(zhì)的分析。A、工作名稱分析B、工作規(guī)范分析C、工作環(huán)境分析D、工作條件分析答案：D在結(jié)構(gòu)工資制中，組織進(jìn)行工資管理和決策的基礎(chǔ)是A、工齡工資BCD答案：DA、西方B、東方C、歐洲D(zhuǎn)、美洲答案：A解析：?jiǎn)T工關(guān)系的概念與理論產(chǎn)生于西方。員工關(guān)系，是指在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì)文化背景下，雇主與員工及團(tuán)體之間形成的，由雙方利益引起的合作、沖突、力量和權(quán)力關(guān)系的總和。職責(zé)是指（）A、工作中不能繼續(xù)再分解的最小動(dòng)作單位B、工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列活動(dòng)C、組織為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須完成的若干任務(wù)的組合D、任職者為實(shí)現(xiàn)一定的組織職能或完成工作使命而進(jìn)行的一項(xiàng)或一系列的工作答案：D以下（）A、用進(jìn)廢退原理B、用人適中原理C、富集原理D、壓力原理答案：D建構(gòu)人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn)與目標(biāo)點(diǎn)是A、自我開(kāi)發(fā)B、職業(yè)開(kāi)發(fā)C、管理開(kāi)發(fā)D、組織開(kāi)發(fā)答案：A以下不屬于按測(cè)驗(yàn)?zāi)康牡牟煌瑢?duì)心理測(cè)驗(yàn)的分類的是A、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)B、診斷咨詢性測(cè)驗(yàn)C、描述性測(cè)驗(yàn)D、量表測(cè)驗(yàn)答案：D16?6030?50（）A、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性B、主導(dǎo)性C、資本性D、時(shí)效性答案：D解析：時(shí)效性。人力資源不但具有生活性，而且還有時(shí)效性。從個(gè)體人力資源來(lái)說(shuō)，因?yàn)橐粋€(gè)人的生命周期是有限的，人力使用的有效期限為16?60歲，最佳期為30?50歲。A、素質(zhì)能力建設(shè)B、知識(shí)培訓(xùn)C、學(xué)歷提升D、技能培訓(xùn)答案：A解析：素質(zhì)能力建設(shè)為知識(shí)型員工深度素質(zhì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)體系的核心。體現(xiàn)了觀察法優(yōu)點(diǎn)的（）A、真實(shí)性B、深度性C、有效性D、靈活性答案：A人員篩選的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是A、筆試B、面試CD答案：C（）AB、具有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)CD、具有良好的經(jīng)濟(jì)能力答案：D人員，A、成年人口觀B、在崗人員觀C、人員素質(zhì)觀D、人員學(xué)歷觀答案：B動(dòng)的全部人員。的（）A、因事?lián)袢嗽瓌tB、先內(nèi)后外原則C、雙向選擇原則D、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)原則答案：B的。這指的是員工激勵(lì)的（）A、方向性原則B、差異性原則C、適度性原則D、公正性原則答案：B知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代用“柔性”的方式去管理和開(kāi)發(fā)人力資源屬于（）A、人際關(guān)系B、組織管理模式C、企業(yè)文化建設(shè)D、激勵(lì)機(jī)制答案：BA、操作方法具有可行性B、結(jié)果具有可行性CD、方法具有針對(duì)性答案：C來(lái)總結(jié)素質(zhì)。要性計(jì)算出相應(yīng)的數(shù)量比例的職務(wù)評(píng)價(jià)方法是（）A、分?jǐn)?shù)法BC、分類法D、序列法答案：D以下屬于福利設(shè)施的是A、為員工建立的食堂B、補(bǔ)貼CD、公積金答案：A改善員工的工作績(jī)效并最終提升組織的整體績(jī)效是（）A、績(jī)效考評(píng)B、績(jī)效管理C、績(jī)效改進(jìn)D、績(jī)效溝通答案：B解析：本題的破題點(diǎn)在于：根本目的。CDA衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是A、赫次伯格的雙因素理論B、泰勒的科學(xué)管理思想C、人類工程學(xué)D、人本主義答案：C以下關(guān)于人員錄用效益的計(jì)算公式，正確的是A、人員錄用效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、人員錄用效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用C、人員錄用效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用D、人員錄用效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用答案：A績(jī)效做出評(píng)價(jià)是指（）A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效監(jiān)控D、績(jī)效考評(píng)答案：D人力資源規(guī)劃是將組織戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為A、人力需求B、組織需求C、組織績(jī)效D、個(gè)人發(fā)展動(dòng)力答案：AAD在福利的形式和內(nèi)容中，組織為員工建立的食堂、住宅等屬于A、福利設(shè)施BCD、補(bǔ)貼答案：AA、培訓(xùn)內(nèi)容的確定B、培訓(xùn)計(jì)劃的制定C、培訓(xùn)理念的更新D、培訓(xùn)人員的確定答案：C認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的必要性，從管理效益角度認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的效益性。工作分析過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題：動(dòng)態(tài)環(huán)境問(wèn)題、形式主義問(wèn)題和A、客觀條件問(wèn)題B、心態(tài)問(wèn)題C、信息虛假問(wèn)題D、員工恐懼問(wèn)題答案：D適合作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)的是A、自我報(bào)告法B、排序法C、量表法D、關(guān)鍵事件法答案：BA、確定培訓(xùn)講師B、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)C、培訓(xùn)需求分析D、總結(jié)提升答案：D內(nèi)部推薦的有效招聘方式是A、自我推薦B、熟人推薦C、匿名推薦D、外部舉薦答案：B262.（）是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)估。A、即時(shí)評(píng)估B、中期評(píng)估C、長(zhǎng)期評(píng)估D、項(xiàng)目評(píng)估答案：A解析：本題的破題點(diǎn)在于：培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行。D選項(xiàng)為干擾項(xiàng)，故排除。中期評(píng)估和長(zhǎng)期評(píng)估是受訓(xùn)員工返回工作一段時(shí)間后的評(píng)估。故排除BC。即時(shí)評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)估，故本題的正確答案為：A。學(xué)歷工資實(shí)質(zhì)上是把工資掛鉤于A、知識(shí)B、崗位C、績(jī)效D、技能答案：A培訓(xùn)第一步要做的活動(dòng)是A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)C、確定培訓(xùn)講師D、培訓(xùn)評(píng)估答案：ABC。培訓(xùn)評(píng)估通常是培D故本題的正確答案為：A。依據(jù)的是（）AB、考核CD以下不屬于按測(cè)驗(yàn)功能的不同對(duì)心理測(cè)驗(yàn)的分類的是A、特殊能力測(cè)驗(yàn)B、成就測(cè)驗(yàn)C、投射測(cè)驗(yàn)D、智力測(cè)驗(yàn)答案：C的（）A、榮譽(yù)激勵(lì)B、調(diào)遷激勵(lì)C、參與激勵(lì)D、升降激勵(lì)答案：C情印象會(huì)較為淡薄。這描述的是績(jī)效考評(píng)的（）ABCD答案：C行為錨定評(píng)價(jià)法（BARS）的類型屬于A、供給導(dǎo)向型B、能力導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、價(jià)值觀導(dǎo)向型答案：CABD行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法。故本題的正確答案為：C。270.（）是指組織的業(yè)績(jī)和效益一般是由實(shí)體形態(tài)的“效率”和價(jià)值形態(tài)的“效益”兩個(gè)方面共同體現(xiàn)的。A、組織績(jī)效BC、個(gè)體績(jī)效D、企業(yè)績(jī)效答案：A271.組織急需哪類知識(shí)、技能就培訓(xùn)哪方面的知識(shí)、技能屬于A、應(yīng)急性培訓(xùn)B、發(fā)展性培訓(xùn)C、在職培訓(xùn)D、引導(dǎo)培訓(xùn)答案：A解析：應(yīng)急性培訓(xùn)是組織急需哪類知識(shí)、技能就培訓(xùn)哪方面的知識(shí)、技能。272.以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評(píng)估中的錄用比的計(jì)算公式，正確的是（）A、錄用比=應(yīng)聘人數(shù)÷計(jì)劃招聘x100%B、錄用比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%C、錄用比=實(shí)際錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)x100%D答案：BA、待遇確定型B、繳費(fèi)確定型C、績(jī)效確定型D、崗位確定型答案：B推行的企業(yè)年金屬于繳費(fèi)確定型在人力資源管理過(guò)程中，配置要以（）A、崗位職責(zé)B、職位說(shuō)明書(shū)C、工作要求D答案：C戰(zhàn)略的是（）A、波特B、威廉·配第C、舒爾茨D、約翰·科蒙斯答案：A帶來(lái)一定的利潤(rùn)。根據(jù)年齡、工齡、學(xué)歷和經(jīng)歷確定工資，這是（）A、績(jī)效工資B、職務(wù)工資C、技能工資D、年功工資答案：D性的績(jī)效考評(píng)方法是（）AB、排序法C、量表法D、關(guān)鍵事件法答案：A以下關(guān)于錄用員工的質(zhì)量評(píng)估中的錄用合格比的計(jì)算公式，正確的是Ax100%B、錄用合格比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%CD、錄用合格比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)答案：C的勞動(dòng)貢獻(xiàn)的一種工資形式是（）ABCD答案：A在職務(wù)說(shuō)明書(shū)中，一職位區(qū)別于其他職位的基本標(biāo)志是A、工作標(biāo)識(shí)B、資格說(shuō)明書(shū)C、工作概要D、職責(zé)描述答案：A結(jié)構(gòu)工資的優(yōu)點(diǎn)是（）A、鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)技術(shù)，有利于人才隊(duì)伍建設(shè)B、鼓勵(lì)員工爭(zhēng)挑重?fù)?dān)，承擔(dān)責(zé)任C、結(jié)合考慮員工對(duì)組織所能付出的勞動(dòng)，易產(chǎn)生公平感，有較好的激勵(lì)作用D、能穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)員工安全感和忠誠(chéng)度答案：CA、員工的工作效率B、員工的工作態(tài)度C、員工的工作技能D、員工的工作狀態(tài)答案：C段的產(chǎn)物的是ABCD、以人為中心的管理方法答案：D想?？?jī)效是人們實(shí)際做的、一套與組織目標(biāo)相關(guān)的行為。這是指績(jī)效的A、能力觀B、結(jié)果觀C、行為觀D、素質(zhì)觀答案：C將人的高級(jí)需要分為權(quán)力需要、交往需要和成就需要的是（）A、馬斯洛B、奧爾德弗C、赫茨伯格D、麥克里蘭答案：DAERGB。赫茨伯格提出了雙因素理論，故排除C。麥克里蘭將人的高級(jí)需要分為權(quán)力需要、交往需要和成就需要。故本題的正確答案為：D。在職務(wù)評(píng)價(jià)的主要方法中，應(yīng)用最少的是A、序列法B、分類法C、分?jǐn)?shù)法D、因素比較法答案：A企業(yè)招聘高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員最主要和最常用的途徑是A、獵頭B、學(xué)校C、人才市場(chǎng)D、勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)中心答案：ABCD。獵頭公司是為適應(yīng)企業(yè)對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來(lái)的，故本題的正確答案為：A。人力資源成為最基本的社會(huì)財(cái)富和最重要的經(jīng)濟(jì)資源，這一時(shí)代是A、原始經(jīng)濟(jì)時(shí)代B、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代C、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代D、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代答案：DABCD、知識(shí)性答案：C定了人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的（）A、戰(zhàn)略性B、系統(tǒng)性C、動(dòng)態(tài)性D、效益性答案：CABD招聘有效并受國(guó)家法律保護(hù)的前提條件是A、合法B、公開(kāi)C、競(jìng)爭(zhēng)D、合理答案：A解析：本題的破題點(diǎn)在于：有效并受國(guó)家法律保護(hù)。公開(kāi)就是要把招聘的單位、B。競(jìng)爭(zhēng)就是在招聘中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，確保招聘制度給予合格應(yīng)征C。DA人力資源會(huì)計(jì)的基本前提是將人力資源視為一項(xiàng)A、成本B、資產(chǎn)C、負(fù)債D、資源答案：BB。以下哪一項(xiàng)不是工作分析中工作定位或者任務(wù)分析的方法和技術(shù)A、任務(wù)清單B、問(wèn)卷調(diào)查C、時(shí)間列D、決策表答案：B類社會(huì)可簡(jiǎn)單劃分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和（）A、信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代B、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代C、人力經(jīng)濟(jì)時(shí)代D、資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代答案：B錄用決策應(yīng)遵循的原則不包括A、錄用流程體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)原則B、錄用方法體現(xiàn)合理原則C、勞動(dòng)關(guān)系體現(xiàn)符合法律原則D、錄用決策體現(xiàn)擇優(yōu)錄取原則答案：B女性工人年滿（）A、50B、55C、60D、65答案：A解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：我國(guó)女性工人的法定退休年齡。B、C、605550：A。體現(xiàn)了工作分析的（）A、系統(tǒng)性B、經(jīng)濟(jì)性C、應(yīng)用性D、參與性答案：D培訓(xùn)的（）不同對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的分類。A、內(nèi)容B、對(duì)象C、目的D、形式答案：A④進(jìn)行訪談、⑤訪談信息整理。以下屬于訪談程序的正確排序的是（）A、①②④③⑤B、②①④③⑤C、②①③④⑤D、①②③④⑤答案：D用于開(kāi)發(fā)管理人員讓下屬參與決策的能力的方法是A、輔導(dǎo)/實(shí)習(xí)法B、行動(dòng)學(xué)習(xí)C、管理競(jìng)賽D、維羅姆 耶頓領(lǐng)導(dǎo)能力培答案：D在面試的（）A、關(guān)系建立B、導(dǎo)入C、核心D、確認(rèn)答案：A明的是（）A、工作描述B、資格說(shuō)明書(shū)C、職務(wù)說(shuō)明書(shū)D、工作說(shuō)明書(shū)答案：C解析：本題的破題點(diǎn)在于：對(duì)“事”、對(duì)做事的“人”。工作描述是最直接、最與題干信息不符，故排除A。工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)工作描述中有關(guān)崗位工作的規(guī)范化說(shuō)明，主要以“事”為中心。與題干信息不符，故排除D。資格說(shuō)明書(shū)是在工作描述基礎(chǔ)上對(duì)任職資格條件的界定與說(shuō)明，以“人”為中心。與題干信息不符，B。職務(wù)說(shuō)明書(shū)既包括對(duì)“事”的說(shuō)明，又包括對(duì)做事的“人”的說(shuō)明，相對(duì)而言比較復(fù)雜。故本題的正確答案為：C。A、入職培訓(xùn)B、崗前培訓(xùn)C、脫產(chǎn)培訓(xùn)D、在職培訓(xùn)答案：C解析：脫產(chǎn)培訓(xùn)是讓員工離開(kāi)工作崗位，進(jìn)行專門性業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。304.結(jié)構(gòu)工資制的工資結(jié)構(gòu)是（）A、工資=基本工資+工齡工資+崗位工資+績(jī)效工資B、工資=基本工資+學(xué)歷工資+崗位工資+績(jī)效工資C、工資=基本工資+工齡工資+學(xué)歷工資+崗位工資D、工資=基本工資+工齡工資+學(xué)歷工資+崗位工資+績(jī)效工資答案：D調(diào)動(dòng)不起職工的積極性的支付方式是（）A、固定工資制B、混合制C、純傭金制D、結(jié)構(gòu)工資制答案：ATTE（）ABCD答案：D在典型的工資類型中，設(shè)計(jì)和總體實(shí)施都比較麻煩的是A、結(jié)構(gòu)工資B、年功工資C、技能工資D、績(jī)效工資答案：A美國(guó)政府于（）年釆納了當(dāng)時(shí)的國(guó)務(wù)卿喬治·助歐洲重建與復(fù)興的經(jīng)濟(jì)援助計(jì)劃，即著名的“馬歇爾計(jì)劃”。A、1947B、1957C、1967D、1987答案：AB、C、D與題干不符，故排除。“馬歇爾計(jì)劃”主要是幫助歐洲迅速?gòu)?fù)興，采納時(shí)間是1947：A。A、表達(dá)BCD答案：D所以，面試的技巧也集中在問(wèn)和聽(tīng)中。以下屬于按照培訓(xùn)目的對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的分類的是A、基本技能培訓(xùn)BCD、崗前培訓(xùn)答案：CA、照搬式學(xué)習(xí)B、探索型學(xué)習(xí)C、知識(shí)累積型學(xué)習(xí)D、機(jī)械式學(xué)習(xí)答案：B解析：學(xué)習(xí)分為四種類型：①照搬式學(xué)習(xí)；②知識(shí)累積型學(xué)習(xí)；③研究型學(xué)習(xí)；因而我們應(yīng)該把組織學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在后兩種層次的學(xué)習(xí)上。工作分析過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題不包括A、員工恐懼問(wèn)題B、動(dòng)態(tài)環(huán)境問(wèn)題C、形式主義問(wèn)題D、工作安全問(wèn)題答案：D年功工資的缺點(diǎn)是（）A、易助長(zhǎng)員工短期行為，不利于提高員工技能和素質(zhì)、不適合合作性強(qiáng)的復(fù)雜性工作B、工資與績(jī)效和責(zé)任沒(méi)有關(guān)系，致使員工對(duì)工作的挑揀C、激勵(lì)涉及面受職務(wù)多少的限制D答案：D本人工資的（）A、1%B、2%C、5%D、9%答案：BACD9%2%。故本題的正確答案為：B。英國(guó)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人之一威廉·命題是（）A、土地是財(cái)富之母，勞動(dòng)是財(cái)富之父B、經(jīng)濟(jì)之謎C、庫(kù)茲涅茨之謎D、人力資本理論答案：A解析：本題的破題點(diǎn)在于：“威廉·配第”、《政治算數(shù)》。經(jīng)濟(jì)之謎是關(guān)于美國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出增長(zhǎng)率和生產(chǎn)要素的投入增長(zhǎng)率的論斷，與題干不符，故排除。庫(kù)茲涅茨之謎是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家?guī)炱澞牡恼摂?，與威廉·配第無(wú)關(guān)，故排除。人力資本理論是舒爾茨、庫(kù)茲涅茨與E·丹尼森當(dāng)時(shí)提出的，與威廉·配第無(wú)關(guān)，故排除。故本題的正確答案為：A。結(jié)構(gòu)工資的分配原則是A、根據(jù)工作能力確定績(jī)效B、綜合考慮員工年資、能力、職務(wù)及績(jī)效確定工資C、根據(jù)與職務(wù)相關(guān)的不同因素確定工資D答案：BA、文化產(chǎn)業(yè)B、知識(shí)產(chǎn)業(yè)C、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)D、工業(yè)產(chǎn)業(yè)答案：B業(yè)。A、①②③④B、②④③①C、②③④①D、①②④③答案：B個(gè)來(lái)，都可以訓(xùn)練其成為任何一個(gè)領(lǐng)域的專家。這體現(xiàn)了人力資源的（）AB、可控性C、主導(dǎo)性D、個(gè)體的獨(dú)立性答案：B績(jī)效的特點(diǎn)不包括A、多維性BCD答案：DERGA、最低層次B、初級(jí)層次C、中級(jí)層次D、最高層次答案：DERG在典型的工資類型中，工齡和工資同步增長(zhǎng)，這是（）A、技能工資B、績(jī)效工資C、年功工資D、職務(wù)工資答案：CETT（）A、對(duì)繳費(fèi)、投資收益實(shí)行免稅，領(lǐng)取年金課稅B、對(duì)繳費(fèi)免稅，而對(duì)投資收益和領(lǐng)取年金課稅C、對(duì)繳費(fèi)課稅，而對(duì)投資收益和領(lǐng)取年金免稅D、對(duì)繳費(fèi)和投資收益課稅，而對(duì)領(lǐng)取年金免稅答案：B基礎(chǔ)上演變而來(lái)的方法是（）A、自我報(bào)告法B、行為錨定評(píng)價(jià)法C、360度考評(píng)法D答案：BDOLA、工作概況B、工作任務(wù)CD、工作時(shí)間答案：DSMART，SA、明確和具體B、可衡量C、可達(dá)成D、時(shí)限性答案：A解析：SMART，S評(píng)者工作無(wú)關(guān)的指標(biāo)；T目的的方法是A、工作要素法BCD、工作要素法答案：B法，達(dá)到不斷地提高工作效率的目的。方法是（）A、角色扮演法B、講授法C、觀察法D答案：D以下不需要個(gè)人繳納保費(fèi)的是A、工傷保險(xiǎn)B、養(yǎng)老保險(xiǎn)C、醫(yī)療保險(xiǎn)D、失業(yè)保險(xiǎn)答案：A校園招聘是目前企業(yè)招募（）A、初級(jí)專業(yè)人員B、中級(jí)專業(yè)人員C、高級(jí)專業(yè)人員D、基層人員答案：ABCD募初級(jí)專業(yè)人員的一個(gè)重要途徑。故本題的正確答案為：A。A、新入職員工B、老員工C、全體員工D、部分員工答案：C解析：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的對(duì)象是組織的全體員工，而不只是某部分員工。332.（）的基本假設(shè)是：?jiǎn)T工可以通過(guò)觀察和提問(wèn)學(xué)習(xí)。A、案例法B、講授法C、在職培訓(xùn)D、角色扮演答案：CA訓(xùn)者的觀察和提問(wèn)學(xué)習(xí)方式?jīng)]有要求，故排除BD。在職培訓(xùn)（OJT）分析。A、工作名稱分析B、工作環(huán)境分析C、工作規(guī)范分析D、工作條件分析答案：CA、崗位職責(zé)培訓(xùn)B、企業(yè)文化培訓(xùn)CD、價(jià)值觀培訓(xùn)答案：D解析：價(jià)值觀培訓(xùn)可以幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，宣傳企業(yè)的價(jià)值觀。335.可以測(cè)量應(yīng)聘者基本知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的方法是A、審查申請(qǐng)表B、心理測(cè)試C、筆試D、面試答案：C的差異。以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評(píng)估中的應(yīng)聘比的計(jì)算公式，正確的是Ax100%B、應(yīng)聘比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%C、應(yīng)聘比=實(shí)際錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)x100%D、應(yīng)聘比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)答案：A（）A、技能工資B、結(jié)構(gòu)工資C、年功工資D、績(jī)效工資答案：B探索、推斷，提高獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力是指（）AB、興趣原則C、心態(tài)原則D、啟發(fā)性和激勵(lì)的原則答案：D位適應(yīng)性的人才評(píng)估方法是（）A、評(píng)價(jià)中心技術(shù)B、履歷檔案分析技術(shù)C、心理測(cè)評(píng)D、面試答案：B以下關(guān)于工作的說(shuō)法正確的是A、一項(xiàng)工作必須由若干人完成B、績(jī)效是工作中為了達(dá)到某種目的而進(jìn)行的一系列活動(dòng)C、一項(xiàng)工作只需要一個(gè)人完成D、一項(xiàng)工作可能需要一個(gè)人完成，也可能需要若干人完成答案：D公正、公開(kāi)與（）管理要實(shí)現(xiàn)的重要目標(biāo)之一。A、透明B、多樣C、合理D、效率答案：D對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程是A、招聘成本效益評(píng)估B、錄用人員數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估C、招聘的信度與效度評(píng)估D答案：A針對(duì)人力資源群體開(kāi)發(fā)，可以達(dá)到“1+1>2”發(fā)原理是（）ABCD答案：D這一層屬于組織文化的A、行為層面B、精神層面C、物質(zhì)層面D、制度層面答案：B解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、管理傳統(tǒng)等會(huì)給員工帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響，這一層面屬于組織文化的精神層面。以下不屬于按測(cè)驗(yàn)方法的不同對(duì)心理測(cè)驗(yàn)的分類的是A、紙筆測(cè)驗(yàn)B、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)C、投射測(cè)驗(yàn)D、量表測(cè)驗(yàn)答案：B以下不屬于外部招募渠道的是A、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B、平級(jí)調(diào)動(dòng)C、求職者D、人員舉薦答案：B組織廣泛采用的一種職務(wù)評(píng)價(jià)方法是A、序列法B、分類法C、因素比較法D、分?jǐn)?shù)法答案：D現(xiàn)了企業(yè)年金的（）ABCD答案：A“復(fù)雜人”假設(shè)的提出者是A、麥格雷戈B、泰勒C、薛恩D、霍桑答案：CDXAB206070工作的輸出特征是確定（）A、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B、工作條件C、工作來(lái)源D、工作責(zé)任答案：A以測(cè)評(píng)管理素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)活動(dòng)是A、筆試B、面試C、評(píng)價(jià)中心技術(shù)D、心理測(cè)驗(yàn)答案：CABD價(jià)活動(dòng)。故本題的正確答案為：C。在期望理論中，如果完全有把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)那么期望值為A、0B、0.5C、1D、2答案：C0~1D0，A。有一半的把握可以實(shí)B1，故本題的正確答案為：C。ERG（）A、馬斯洛B、奧爾德弗C、赫茨伯格D、麥克里蘭答案：BAC。麥克里蘭在1961D。奧爾德弗提出了存在、關(guān)系和成長(zhǎng)的ERG以下不屬于內(nèi)部招募渠道的是A、人員舉薦B、工作輪換C、平級(jí)調(diào)動(dòng)D、人員返聘或重新聘用答案：A位對(duì)考生素質(zhì)的實(shí)際需求，這體現(xiàn)了角色扮演的（）A、針對(duì)性B、真實(shí)性C、開(kāi)放性D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：A以下（）A、規(guī)劃管理方法B、成本管理方法C、效率管理方法D、微機(jī)管理方法答案：C以開(kāi)發(fā)為中心的管理方法是建立在（）A、自我實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)人的假設(shè)B、自我實(shí)現(xiàn)人與經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人與復(fù)雜人的假設(shè)D、經(jīng)濟(jì)人與復(fù)雜人的假設(shè)答案：A立的，其覆蓋范圍包括勞動(dòng)力隊(duì)伍中的大部分成員。這體現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)的A、普遍性B、強(qiáng)制性C、互濟(jì)性D、獨(dú)立性答案：AA、素質(zhì)能力建設(shè)B、實(shí)際操作CD、價(jià)值觀塑造答案：A為主的職業(yè)培訓(xùn)體系。對(duì)每一職位給予準(zhǔn)確的定義和描述制成 以此作為管理聘用人員依據(jù)AB、檔案CD人員的依據(jù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是由A、資本資源主導(dǎo)B、人力資源主導(dǎo)C、物力資源主導(dǎo)D、土地資源主導(dǎo)答案：B技能工資的的缺點(diǎn)是（）A、易長(zhǎng)員工短期行為B、工資與績(jī)效和責(zé)任沒(méi)有關(guān)系，致使員工對(duì)工作的挑揀C、論資排輩，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性D答案：B我們常說(shuō)的“光環(huán)效應(yīng)”“成見(jiàn)效應(yīng)”“光暈現(xiàn)象”也稱為A、暈輪效應(yīng)BCD答案：A人力資源管理的基礎(chǔ)是A、工作分析BCD答案：A用以衡量受訓(xùn)者參加培訓(xùn)計(jì)劃后的改變程度的評(píng)估是A、事前評(píng)估B、事中評(píng)估C、事后評(píng)估D、過(guò)程評(píng)估答案：C在任何一個(gè)組織中，最核心的因素是A、人B、事C、物D、管理答案：ABC。管理是維持組織良好運(yùn)行的手段和方法，不是核心要素，故排除D管理都離不開(kāi)人員核心。故本題的正確答案為：A。工作分析過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題：?jiǎn)T工恐懼問(wèn)題、形式主義問(wèn)題和A、客觀條件問(wèn)題B、動(dòng)態(tài)環(huán)境問(wèn)題C、信息虛假問(wèn)題D、心態(tài)問(wèn)題答案：B知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是，在整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)系統(tǒng)中，居于主導(dǎo)地位的是A、物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)B、人力資源開(kāi)發(fā)C、創(chuàng)新能力提升D、知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)答案：DDABC在（）下的“大鍋飯”運(yùn)營(yíng)模式。ABCD答案：B我國(guó)推行的企業(yè)年金屬于A、繳費(fèi)確定型BCD答案：A構(gòu)建薪酬系統(tǒng)的原則不包括A、競(jìng)爭(zhēng)性原則B、公平性原則C、激勵(lì)性原則D、合理性原則答案：D變的是（）A、從觀念管理到行為管理BC、從他人管理到自我管理D答案：A在績(jī)效考評(píng)主體中，最主要和最常見(jiàn)的考評(píng)主體是A、上級(jí)考評(píng)B、同事考評(píng)C、下級(jí)考評(píng)D、員工本人自我考評(píng)答案：A績(jī)效是指?jìng)€(gè)人為了達(dá)到目標(biāo)而采取的各種行動(dòng)的結(jié)果，這體現(xiàn)了績(jī)效的A、行為觀B、結(jié)果觀C、能力觀D、素質(zhì)觀答案：B訪談法是（）A、任職者在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作活動(dòng)與任務(wù)的工作信息收集方法B、通過(guò)訪問(wèn)任職者，了解他們所做的工作內(nèi)容，為什么這樣做與怎樣做，由此獲得崗位工作的資料的方法C、采用調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲取工作分析的信息，達(dá)到工作分析目的的一種方法D、通過(guò)觀察，把有關(guān)工作各部分信息記錄下來(lái)，把所獲得的崗位工作信息進(jìn)行整理答案：B2020A、日本BCD解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：“員工援助計(jì)劃”的起源國(guó)家。A、C、D2020為：B。指導(dǎo)管理人員在特定的環(huán)境下，如何確定自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法是A、輔導(dǎo)/實(shí)習(xí)法B、行動(dòng)學(xué)習(xí)C、管理競(jìng)賽D、領(lǐng)導(dǎo)者匹配培訓(xùn)答案：D赫茨伯格提出的激勵(lì)理論是A、需要層次理論B、期望理論CD、雙因素理論答案：D政府為用人單位、求職人員提供就業(yè)服務(wù)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)是A、職業(yè)介紹所B、獵頭公司CD答案：A在工作中直接對(duì)員工進(jìn)行的培訓(xùn)，員工不離開(kāi)實(shí)際的工作崗位，這是A、崗前培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、脫產(chǎn)培訓(xùn)D答案：B我國(guó)的九年制義務(wù)教育屬于人力資源開(kāi)發(fā)類型中的A、素質(zhì)開(kāi)發(fā)B、國(guó)家開(kāi)發(fā)C、個(gè)體開(kāi)發(fā)D、區(qū)域開(kāi)發(fā)答案：B認(rèn)為為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作是工作動(dòng)機(jī)的主要激勵(lì)源之一的是（）A、麥克利蘭B、馬斯洛CD、洛克答案：D目標(biāo)設(shè)置理論的提出者是A、麥克里蘭B、洛克CD答案：BA、合理B、合法CD、真實(shí)答案：B勞動(dòng)合同的主體必須合法，其主體是用人單位和勞動(dòng)者。以下不屬于履歷檔案分析技術(shù)的特點(diǎn)的是A、依據(jù)的針對(duì)性B、依據(jù)的真實(shí)性CD答案：AA、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)B、工業(yè)經(jīng)濟(jì)C、知識(shí)經(jīng)濟(jì)D、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)答案：C解析：知識(shí)經(jīng)濟(jì)是真正意義上的全球化經(jīng)濟(jì)。評(píng)價(jià)中心技術(shù)是現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的一種新方法，它起源于A、美國(guó)B、德國(guó)C、英國(guó)D、法國(guó)答案：BACD1929下列不屬于職務(wù)評(píng)價(jià)方法的是A、序列法B、分類法C、因素比較法D、加權(quán)平均法答案：D按測(cè)驗(yàn)材料特點(diǎn)的不同，可將心理測(cè)驗(yàn)分為A、文字性測(cè)驗(yàn)與非文字性測(cè)驗(yàn)B、描述性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)、診斷咨詢性測(cè)驗(yàn)、挑選配置性測(cè)驗(yàn)、提示性測(cè)驗(yàn)C、智力測(cè)驗(yàn)、特殊能力測(cè)驗(yàn)、成就測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)和興趣測(cè)驗(yàn)D、個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)答案：AA、組織的能力儲(chǔ)備B、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C、開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)D、人事管理答案：A度和深度。以下關(guān)于錄用員工的數(shù)量評(píng)估中的招聘完成比的計(jì)算公式，正確的是Ax100%B、招聘完成比=實(shí)際錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù)x100%C、招聘完成比=實(shí)際錄用人數(shù)÷計(jì)劃招聘人數(shù)x100%D、招聘完成比=原有人員勝任工作人數(shù)÷原有總?cè)藬?shù)答案：C職位是以（）A、人B、事C、物D、財(cái)答案：BCDA是可以換的。故本題的正確答案為：B。以下不屬于員工激勵(lì)的方法的是A、物質(zhì)激勵(lì)BCD答案：D以下不屬于直接經(jīng)濟(jì)薪酬的是A、津貼和補(bǔ)貼B、利潤(rùn)分享C、股票期權(quán)D、教育培訓(xùn)答案：D社會(huì)保障制度不斷完善發(fā)展的核心理念是（）A、依法管理BC、屬地管理D答案：B銷售提成制屬于（）A、績(jī)效工資BCD答案：A又稱職位說(shuō)明書(shū)、職位描述、職位界定或崗位說(shuō)明的是A、工作描述B、資格說(shuō)明書(shū)C、職務(wù)說(shuō)明書(shū)D、工作說(shuō)明書(shū)答案：DABC。員工的積極性，這體現(xiàn)了薪酬體系的（）A、保障功能B、凝聚力功能C、調(diào)節(jié)功能D、激勵(lì)功能答案：DA、美國(guó)B、英國(guó)C、日本D、德國(guó)答案：D解析：德國(guó)作為現(xiàn)代社會(huì)保障制度的發(fā)源地，是最早建立社會(huì)保障制度的國(guó)家。400.學(xué)習(xí)型組織最本質(zhì)的特征是（）A、獨(dú)立學(xué)習(xí)B、組織學(xué)習(xí)C、學(xué)習(xí)效率D、專注學(xué)習(xí)答案：BACDSimoninHelleloidB。多選題1.A、工作環(huán)境BCD、人員個(gè)性與團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的匹配度答案：BD解析：團(tuán)隊(duì)分析主要分析團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、人員個(gè)性與團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的匹配程度2.人力資本就是依附于人的身上，具有 和 的價(jià)值存量。AB、增值性CD答案：AB解析：人力資本就是依附于人的身上，具有可投資性和增值性的價(jià)值存量。3.員工福利的特點(diǎn)是A、補(bǔ)償性B、均等性C、多樣性D、豐富性答案：ABC務(wù)。與工資相比，員工的福利具有以下三個(gè)特點(diǎn)：補(bǔ)償性；均等性；多樣性。影響薪酬系統(tǒng)確立的外部因素有（）AB、國(guó)家的相關(guān)法令和法規(guī)C、地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例D、當(dāng)?shù)厣钏酱鸢福篈BCD阿德佛認(rèn)為人有三種核心需要：、、和 ，簡(jiǎn)稱ERG理論A、生存需要BCD答案：ABC解析：阿德佛認(rèn)為人有三種核心需要：生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要，簡(jiǎn)稱RGA、職位的性質(zhì)B、指標(biāo)的性質(zhì)C、標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)D、崗位的職責(zé)答案：ABC標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)。在人力資源管理過(guò)程中，培訓(xùn)要以（）為依據(jù)。A、職務(wù)說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、崗位職責(zé)C、工作內(nèi)容D、工作要求答案：CDA、為學(xué)員今后調(diào)動(dòng)提供依據(jù)B、為今后類似培訓(xùn)提供借鑒C、作為學(xué)員培訓(xùn)檔案存檔D、為向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)做準(zhǔn)備答案：AC后晉升、調(diào)動(dòng)提供依據(jù)。馬斯洛認(rèn)為人的需要包括A、生存B、安全C、交往D、尊重答案：ABCD在入職培訓(xùn)中，傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式有A、在職培訓(xùn)B、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)C、講座培訓(xùn)D答案：ABCD社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理的環(huán)節(jié)中繳費(fèi)核定的主要職責(zé)是（）A、建立參加社會(huì)保險(xiǎn)的單位和職工個(gè)人的基本資料檔案，作為繳費(fèi)核定的依據(jù)B、核定單位和職工的繳費(fèi)工資與繳費(fèi)金額C、負(fù)責(zé)單位與職工變更后相關(guān)業(yè)務(wù)的處理及未參加社會(huì)保險(xiǎn)的單位和職工的催辦工作D答案：ABCD間接經(jīng)濟(jì)薪酬可以分為A、教育培訓(xùn)BCD答案：ABCD人力資源開(kāi)發(fā)與管理模式的轉(zhuǎn)變表現(xiàn)在（）A、人力資源管理部門定位轉(zhuǎn)變B、人力資源管理部門職能轉(zhuǎn)變C、建立適合知識(shí)型員工工作的矩陣制組織D、建立學(xué)習(xí)型組織答案：BC通?？梢赃x擇實(shí)施工作分析的時(shí)間點(diǎn)包括（）A、組織在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，工作內(nèi)容和性質(zhì)發(fā)生變化時(shí)B、業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)充增加生產(chǎn)線時(shí)C、引進(jìn)新設(shè)備、新工藝和新技術(shù)時(shí)D、新組織投入運(yùn)行時(shí)答案：ABCD解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：可以選擇實(shí)施工作分析的時(shí)間點(diǎn)。15.招聘評(píng)估一般包括（）A、招聘成本與效益評(píng)估B、錄用人員數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估C、招聘的信度與效度評(píng)估D、招聘的收益與利潤(rùn)評(píng)估答案：ABC資格說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容主要包括A、教育培訓(xùn)背景B、專業(yè)知識(shí)C、經(jīng)驗(yàn)D、體能素質(zhì)答案：ABCD勞動(dòng)合同中止的條件有A、勞動(dòng)合間期屆滿的B、訂立勞動(dòng)合間時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)規(guī)章發(fā)生變化時(shí)C、勞動(dòng)者達(dá)到法定退休條件的D、勞動(dòng)者死亡答案：ACD在戰(zhàn)略人力資源管理思想下，人力資源管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)锳、防御者B、探勘者C、分析者D、服務(wù)者答案：ABC解析：本題所考查的知識(shí)點(diǎn)關(guān)鍵詞是：MilesSnowDMilesSnow略劃分為防御者、探勘者、分析者。故本題的正確答案為：ABC。自我報(bào)告法的缺點(diǎn)是A、主觀性較強(qiáng)B、材料比較發(fā)散C、不容易體現(xiàn)績(jī)效考評(píng)的重點(diǎn)性D、不容易體現(xiàn)績(jī)效考評(píng)的方向性及導(dǎo)向性答案：ABCD在法定福利中，由企業(yè)和個(gè)人共同繳納保費(fèi)的是A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、醫(yī)療保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、工傷保險(xiǎn)答案：ABCA、培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)B、培訓(xùn)提綱的設(shè)計(jì)C、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)講義的設(shè)計(jì)答案：BD兩部分，一部分是培訓(xùn)提綱的設(shè)計(jì)，作為發(fā)布培訓(xùn)計(jì)劃/通知之用，讓學(xué)員及早了解培訓(xùn)的主要內(nèi)容：另外一部分是培訓(xùn)講義的設(shè)計(jì)，讓學(xué)員按此學(xué)習(xí)。人力資源必須與組織戰(zhàn)略一致，這種一致性通常存在的情況有A、垂直的一致性BCD答案：ABC在結(jié)構(gòu)工資制中，工資的結(jié)構(gòu)包括A、基本工資B、學(xué)歷工資C、工齡工資D、崗位工資答案：ABCD企業(yè)通過(guò)職業(yè)介紹所可以招聘到的人才有（）A、一般初級(jí)人才B、中高年齡人才C、技術(shù)工人D答案：ABC以下是對(duì)高級(jí)雇員設(shè)計(jì)的薪酬方式，具有長(zhǎng)期激勵(lì)效果的是A、基本薪酬BC、獎(jiǎng)金D答案：BDBD。下列屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素的是A、升職機(jī)會(huì)B、報(bào)酬C、工作安全D答案：BCDA、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整BC、效益調(diào)整D答案：ABCD特殊調(diào)整外部舉薦一般采用的是A、社區(qū)推薦BCD答案：AC送股方案主要有A、期初贈(zèng)送B、附帶歸還條件的股份獎(jiǎng)勵(lì)C、期末送股D、期間送股答案：ABC運(yùn)用關(guān)鍵事件法的注意事項(xiàng)有AB、記載的事件必須是較突出的、與工作績(jī)效直接相關(guān)的事而不是一般的、瑣碎的生活細(xì)節(jié)方面的事情C、記載的是事件與行為，而不是對(duì)員工某種品質(zhì)的評(píng)判D、記錄本身不是評(píng)語(yǔ)，只是素材的積累答案：ABCDA、筆試B、面試CD、復(fù)試答案：AB數(shù)是兩次以上。獎(jiǎng)金的特點(diǎn)有A、靈活性BCD答案A、績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效監(jiān)控C、績(jī)效考評(píng)D、結(jié)果反饋答案：ABCD解析：一個(gè)完整的績(jī)效管理體系包括前期的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考評(píng)、考評(píng)結(jié)果的反饋溝通和應(yīng)用，在整個(gè)過(guò)程中貫穿著對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)，是—個(gè)績(jī)效改進(jìn)循環(huán)，不斷提升員工的績(jī)效。A、有效工時(shí)利用率分析技術(shù)B、魚(yú)刺圖分析技術(shù)C、路徑分析技術(shù)D、網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)答案：ABCD術(shù)等。彼得·2090（learningorganization）要素有A、系統(tǒng)思考B、思維模式C、共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、答案：ABC2090（learningorganization）的五個(gè)要素，即系統(tǒng)思考、思維模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人進(jìn)取，豐富了人力資源開(kāi)發(fā)理論。股權(quán)激勵(lì)的方式有A、送股方案BCD答案：ABCD人崗關(guān)系型人員配置方式有A、招聘B、輪換C、試用D、競(jìng)爭(zhēng)上崗答案：ABCD評(píng)價(jià)中心經(jīng)常采用的方法和技術(shù)有A、公文處理BC、管理游戲D答案：ABCD狹義人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括A、人員配備計(jì)劃B、人員補(bǔ)充計(jì)劃C、人員晉升計(jì)劃D、人員提升計(jì)劃答案：ABCA、分配功能B、激勵(lì)功能C、保障功能D、穩(wěn)定功能答案：ABC績(jī)效的定義有以下幾個(gè)觀點(diǎn)A、結(jié)果觀B、行為觀C、能力觀D、素質(zhì)觀答案：ABC彼得·2090（learningorganization）要素有（）A、系統(tǒng)思考B、思維模式C、共同愿景D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)答案：ABCD弗洛姆提出了人的期望模式中的因素是（）A、個(gè)人努力B、個(gè)人成績(jī)C、組織獎(jiǎng)勵(lì)D、個(gè)人需要答案：ABCD績(jī)效工資運(yùn)行中應(yīng)注意的問(wèn)題包括A、進(jìn)行職務(wù)分析B、根據(jù)組織的經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，以及物價(jià)上漲的情況，調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，原則上每年調(diào)整一次C、根據(jù)對(duì)職工崗位任職考核的結(jié)果或任職考試的結(jié)果，部分職工在本崗位內(nèi)晉級(jí)D、隨崗位職務(wù)變化，易崗易薪，及時(shí)調(diào)整崗位工資答案：ABCD培訓(xùn)評(píng)估有助于（）AB、明確計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)和不足CD、收集有助于推銷計(jì)劃的信息答案：ABCD以下屬于馬斯洛需求層次理論內(nèi)容的是A、生理需要B、安全需要C、歸屬需要D答案：ABCD人力資源管理的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在A、角色定位上B、職能結(jié)構(gòu)上C、員工關(guān)系方面D、工作或服務(wù)內(nèi)容上答案：ACD人力資源管理職能與范圍的改變包括A、服務(wù)對(duì)象的改變B、工作重點(diǎn)的改變C、達(dá)成目標(biāo)的改變D、專業(yè)技能的改變答案：ABCDA、工作任務(wù)B、責(zé)任C、工作關(guān)系D、工作強(qiáng)度答案：ABCD解析：工作規(guī)范分析，包括對(duì)工作任務(wù)、責(zé)任、工作關(guān)系與工作強(qiáng)度的分析。50.學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評(píng)估常用的評(píng)估方法包括（）A、隨堂觀察B、問(wèn)卷調(diào)查C、課后作業(yè)D、心得報(bào)告答案：BCD社會(huì)保障的特點(diǎn)包括A、保障性B、強(qiáng)制性C、互濟(jì)性D、普遍性答案：ABC系統(tǒng)化的人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略有助于凸顯人力資源的（）A、獨(dú)立性B、價(jià)值性C、群體性D、稀缺性答案：BD士兵有效性模型認(rèn)為三個(gè)概念有機(jī)地組合來(lái)，構(gòu)成了三個(gè)主要績(jī)效維度。A、組織社會(huì)化B、組織承諾C、士氣D、團(tuán)隊(duì)答案解析：士兵有效性模型認(rèn)為，組織社會(huì)化、組織承諾、士氣三個(gè)概念有機(jī)地組合起來(lái)，構(gòu)成了三個(gè)主要績(jī)效維度。影響知識(shí)型員工滿意度的主要因素包括A、工作自主BCD、公平性答案：ABCD薪酬體系規(guī)劃中的分類規(guī)劃包括A、工資計(jì)劃B、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C、福利計(jì)劃D、津貼計(jì)劃答案：ABCA、獎(jiǎng)金B(yǎng)、教育培訓(xùn)C、醫(yī)療保障D、利潤(rùn)分享答案：BC解析：硬薪酬系統(tǒng)包括薪酬主系統(tǒng)（直接經(jīng)濟(jì)薪酬）和薪酬輔系統(tǒng)（間接經(jīng)濟(jì)薪酬）。直接經(jīng)濟(jì)薪酬又可分為工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、利潤(rùn)分享、凈資產(chǎn)增值分享、股票增值分享、股票期權(quán)等。間接經(jīng)濟(jì)薪酬可以分為福利及福利設(shè)施、教育培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)、醫(yī)療保障、社會(huì)保險(xiǎn)、離退休保障、帶薪節(jié)假日、旅游休假等。常用的心理健康測(cè)驗(yàn)包括A、心理健康測(cè)驗(yàn)B、心理健康臨床癥狀自評(píng)測(cè)驗(yàn)C、焦慮自評(píng)量表D答案：ABC為保證面試的效果，需要注意一些面試的方法和技巧，一般包括A、提問(wèn)技巧B、傾聽(tīng)技巧C、觀察技巧D、評(píng)價(jià)技巧答案：ABCD解析：面試的方法技巧包括：①面試提問(wèn)技巧；②面試傾聽(tīng)技巧；③面試觀察技巧；④面試評(píng)價(jià)技巧。內(nèi)容型激勵(lì)理論主要有A、需要層次理論B、期望理論C、成就動(dòng)機(jī)理論D、雙因素理論答案：ACD內(nèi)部提升工作通常分為幾個(gè)階段，以下屬于這幾個(gè)階段的是A、候選人考察階段B、測(cè)試及評(píng)價(jià)階段C、確定階段D、評(píng)估階段答案：ABC人員的招聘工作主要包括A、確定招聘需求BCD、面試招聘者答案：ABCD按照面試的人員及方式可以將面試分為A、個(gè)別面試B、小組面試CD答案：ABC彼得·2090A、系統(tǒng)思考B、思維模式C、共同愿景D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)答案：ABCD2090（learningorganization）的五個(gè)要素，即系統(tǒng)思考、思維模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人進(jìn)取，豐富了人力資源開(kāi)發(fā)理論。人力資源管理信息化的目的包括A、提高人力資源管理效率B、規(guī)范人力資源管理流程C、為組織提供增值服務(wù)D、為員工提供增值服務(wù)答案：ABCD解析：本題考查人力資源管理信息化的目的。人力資源管理信息化的目的包括：ABCD。信度與效度評(píng)估的主要內(nèi)容包括A、評(píng)估準(zhǔn)備工作的充分性B、評(píng)估招募工作的有效性C、評(píng)估選拔工具的預(yù)測(cè)性D、評(píng)估選拔程序的合理性答案：ABCD高級(jí)雇員薪酬方案確定的原則有（）A、薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤原則BC、兼顧效率與公平原則D、風(fēng)險(xiǎn)收益原則答案：ABCDABCD。人力資源規(guī)劃在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的作用表現(xiàn)為A、前瞻性B、預(yù)測(cè)性C、預(yù)防性D、靈活性答案：ABCD使用行為錨定評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)是A、考評(píng)指標(biāo)之間的獨(dú)立性較高B、考評(píng)尺度更加精確C、具有良好的反饋功能D、具有良好的改進(jìn)功能答案：ABC培訓(xùn)的評(píng)估重點(diǎn)關(guān)注的層次有A、反應(yīng)B、學(xué)習(xí)C、行為D、結(jié)果答案：ABCD工作分析的流程包括A、明確工作分析的目的B、確定參與人員C、選擇分析樣本D、編寫(xiě)職務(wù)說(shuō)明書(shū)答案：ABCD4（）A、反應(yīng)B、學(xué)習(xí)C、行為D、結(jié)果答案CD外部供給情況的信息來(lái)源包括A、人才市場(chǎng)信息B、同行之間的交流C、工作經(jīng)驗(yàn)D答案：ABCA、激勵(lì)因素BCD答案：ADA、排序法B、交替排序法CD、對(duì)比排序法答案：ABC2.配對(duì)比較排序法A、工作標(biāo)識(shí)的編寫(xiě)B(tài)、工作概要的編寫(xiě)C、職責(zé)描述的編寫(xiě)D、資格說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)答案：ABCD寫(xiě)與資格說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)四個(gè)主要部分。直接經(jīng)濟(jì)薪酬可以分為A、工資B、獎(jiǎng)金CD、利潤(rùn)分享答案：ABCD人力資源通過(guò)管理對(duì)其他資源具有的作用是A、彌補(bǔ)作用B、放大作用C、驅(qū)動(dòng)作用D、活化作用答案：ABCD于理解記憶型題目，要求考生辨析記憶以上知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容。故本題的正確答案為：ABCD。A、確定訪談目標(biāo)B、制訂訪談?dòng)?jì)劃C、組織訪談培訓(xùn)D、訪談資料整理答案：ABCD解析：訪談的基本程序包括：確定訪談目標(biāo)、制訂訪談?dòng)?jì)劃、組織訪談培訓(xùn)、選擇適當(dāng)?shù)脑L談?wù)咴L談、訪談資料整理與分析。社會(huì)保障管理的兩大目標(biāo)是A、法制化B、人本化C、公平化D、多樣化答案：AB在