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文檔簡(jiǎn)介

家居裝飾集團(tuán)--時(shí)間的有效管理

家居裝飾集團(tuán)--時(shí)間的有效管理

培訓(xùn)目標(biāo)我們的時(shí)間海綿永遠(yuǎn)有水我們的時(shí)間總是比別人多我們的時(shí)間從來都掌握在自己手上

培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識(shí)時(shí)間管理時(shí)間管理不當(dāng)?shù)囊蚬绾胃咝Ч芾碜晕业臅r(shí)間時(shí)間管理四步走現(xiàn)在開始行動(dòng)

培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識(shí)時(shí)間管理用一個(gè)詞描述你現(xiàn)在的工作、生活狀況家居裝飾集團(tuán)-時(shí)間的有效管理課件思考:有哪件事,你經(jīng)常做會(huì)對(duì)個(gè)人生活產(chǎn)生重大的正面影響,但遲遲未行動(dòng)?在工作中有哪件事會(huì)產(chǎn)生同樣的效果?其實(shí)你完全沒有必要這么忙!問題的關(guān)鍵在于你究竟在忙些什么?時(shí)間是否能被管理?思考:一年有365天;其中雙休日共_104__天;法定假日_11_天;公司帶薪休假__5__天;帶薪病假__0_天;實(shí)際工作約245_天,共_1960_小時(shí);假定有效工作時(shí)間為_20-30_%;全年有效工作時(shí)間為_392-588_小時(shí)。不到30天算算我們時(shí)間?一年有365天;算算我們時(shí)間?時(shí)間管理整體水平測(cè)試Chapter2:時(shí)間管理編號(hào)題目從不有時(shí)經(jīng)??偸?我在每個(gè)工作日之前,都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備01232凡是可交派給下屬去做的,我都交派下去01233我用工作進(jìn)度時(shí)間表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)01234我盡量一次性處理完畢每份文件01235我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按優(yōu)先順序排列,并先辦最重要的事情01236我盡量回避干擾性電話、不速之客來訪以及突然召開的會(huì)01237我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律曲線圖來安排我的工作01238我的日程表留有回旋余地,以便我有時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件01239我努力這樣安排我的活動(dòng),以便集中精力首先處理少數(shù)至關(guān)重要的事情012310當(dāng)其他人項(xiàng)占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情時(shí),我會(huì)說“不”0123時(shí)間管理整體水平測(cè)試Chapter2:時(shí)間管理編號(hào)題目從不有Chapter2:時(shí)間管理0~15分您自己并無時(shí)間規(guī)則,而是讓別人牽著鼻子走。16~20分您試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。21~25分您的時(shí)間管理良好。26~30分您是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。Chapter2:時(shí)間管理0~15分您自己并無時(shí)間規(guī)則,而是時(shí)間管理定義:就是對(duì)時(shí)間的運(yùn)籌和控制。它具有讓每一分、每一秒、每一小時(shí)、每一天都發(fā)揮其最大效益與最大效率的能力。時(shí)間管理定義:時(shí)間管理的意義:1、時(shí)間是企業(yè)和你最稀缺的資源之一,越用越少;2、有效的時(shí)間管理能夠幫助你以最高的效率完成重要的事情;3、有效的時(shí)間管理可以使你減少加班時(shí)間,提高你的個(gè)人生活品質(zhì)。時(shí)間管理的意義:時(shí)間管理的發(fā)展歷程:

利用便條和備忘錄行事日歷與日程表優(yōu)先順序個(gè)人有效管理如何分辨輕重緩急與培養(yǎng)組織能力,是時(shí)間管理的精髓所在。---柯維時(shí)間管理的發(fā)展歷程:無效時(shí)間管理的原因

1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無效授權(quán)7.桌面雜亂無章/找不到東西8.自身惰性/拖延9.不會(huì)說“不”10.低效的會(huì)議無效時(shí)間管理的原因1.優(yōu)先順序不明確優(yōu)先計(jì)劃管理自我組織管理溝通管理優(yōu)先計(jì)劃自我組織溝通優(yōu)先計(jì)劃管理優(yōu)先計(jì)劃管理大石塊小石塊沙子大石塊時(shí)間管理通則:把每天要做的事列一份清單確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起每天都這么做時(shí)間管理通則:優(yōu)先矩陣M4細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視M3干擾,一些電話一些會(huì)議一些緊急*事件湊熱鬧的活動(dòng)M2準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新重要緊急多投資時(shí)間在M2M1危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù),會(huì)議,準(zhǔn)備事項(xiàng)避免擴(kuò)大M1減少M(fèi)3事情避免M4事情優(yōu)先矩陣M4M3M2重要緊急多投資時(shí)間在M2M1避免擴(kuò)大M1

偏重不同時(shí)間象限上的不同結(jié)果不緊急緊急重要有遠(yuǎn)見平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)

壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局不重要全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生

短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力,抱怨人際關(guān)系浮泛,破裂

偏重不同時(shí)間象限上的不同結(jié)果不緊急緊急重要有遠(yuǎn)見壓力不你的問題是否在于:(一)無法辨別事情重要與否?(二)無力或不愿有條不紊地行事?(三)缺乏堅(jiān)持以上原則的自制力?你的問題是否在于:帕雷托原則

在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。帕雷托原則在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù)集中精力在能獲得最大回報(bào)的事情上,而不要花費(fèi)在對(duì)成功無益的事情上80/20原則集中精力在能獲得最大回報(bào)的事情上,而不要花費(fèi)在對(duì)成功無益的事時(shí)間管理的四步走(一)確定角色和目標(biāo)(二)列出事件清單并排序(三)制定時(shí)間計(jì)劃及進(jìn)度表(四)執(zhí)行過程中調(diào)整和改善時(shí)間管理的四步走(一)確定角色和目標(biāo)時(shí)間管理—第一步確定角色和目標(biāo):公私兼顧:工作+家庭一位父親下班回家很晚了,他很累并有點(diǎn)煩,發(fā)現(xiàn)5歲的兒子靠在門旁等他?!鞍郑铱梢詥柲阋粋€(gè)問題嗎?”“什么問題?”“你一小時(shí)可以賺多少錢?”“這與你無關(guān),你為什么要問這個(gè)問題?”父親生氣地問?!拔抑皇窍胫?,請(qǐng)告訴我,你一小時(shí)賺多少錢?”小孩哀求道。“假如你一定要知道的話,我一小時(shí)賺20美金?!薄芭?,”小孩低下了頭,接著又說,“爸,可以借我10美金嗎?”父親發(fā)怒了:“如果你只是借錢去買那些無聊玩具的話,給我回到你的房間,并躺在床上好好想想為什么你會(huì)那么自私。我每天長時(shí)間辛苦地工作著,沒時(shí)間和你玩小孩子的游戲?!毙『察o地回到自己的房間并關(guān)上門。父親坐下來還在生氣。過了一會(huì)兒,他平靜了下來。開始想,也許他對(duì)孩子太兇了——或許孩子真的想買什么有用的東西,再說他平時(shí)很少要過錢。父親走進(jìn)小孩的房間:“你睡了嗎,孩子?”“還沒有,爸。”小孩回答。“我剛剛對(duì)你太兇了,我將今天的氣都爆發(fā)出來了——這是你要的10美金。”“爸,謝謝你?!毙『⒆託g快地從枕頭底下拿出一些零碎的鈔票來,慢慢地?cái)?shù)著?!盀槭裁茨阋呀?jīng)有錢了還要呢?”父親生氣地問。“因?yàn)檫@之前還不夠,但現(xiàn)在足夠了?!毙『⒒卮?,“爸,現(xiàn)在我有20美金了,我可以向你買一個(gè)小時(shí)的時(shí)間嗎?明天請(qǐng)你早一點(diǎn)回家——我想和你一起吃晚餐?!?/p>

2)目標(biāo)為先:結(jié)果導(dǎo)向--目標(biāo)能喚起你最高尚的才能時(shí)間管理—第一步確定角色和目標(biāo):時(shí)間管理—第二步列出事件清單并排序:

1)把已確定的會(huì)談、會(huì)議排入日程

2)把待做的事項(xiàng)列表、標(biāo)明所需時(shí)間

3)把待做的事項(xiàng)按緊急、重要程度排序:A(緊急馬上處理)、B(處理完A后再處理或授權(quán)處理)

4)把待做的事項(xiàng)排入日程,注明所需文件出處

5)做完事項(xiàng)勾掉或標(biāo)明已完成時(shí)間管理—第二步列出事件清單并排序:時(shí)間管理—第三步制定時(shí)間計(jì)劃及進(jìn)度表:計(jì)算事件時(shí)間長度為重要工作預(yù)留足夠整塊時(shí)間適當(dāng)預(yù)留彈性時(shí)間管理—第三步制定時(shí)間計(jì)劃及進(jìn)度表:時(shí)間管理—第四步執(zhí)行過程中調(diào)整和改善:

1)排除干擾

2)有效授權(quán):

“下達(dá)指令”型“充分信任”型A、舍得把自己喜歡的工作,分派給別人去做B、克服恐懼心理,不要害怕工作局面失控

C、明確任務(wù)、責(zé)任人D、前期培訓(xùn),使她/他能勝任工作?E、必要的支援F、關(guān)鍵處把關(guān),監(jiān)督工作進(jìn)展

3)每日調(diào)整與應(yīng)變

4)階段自我評(píng)估與改善時(shí)間管理—第四步執(zhí)行過程中調(diào)整和改善:如何應(yīng)對(duì)影響工作的打擾者

先婉轉(zhuǎn)打斷他的話;起立;把握好時(shí)間;把握好談話內(nèi)容(適當(dāng)?shù)男袨榘凳荆┛闪砑s時(shí)間態(tài)度要友善。要做到:對(duì)待他人,時(shí)間上要苛刻,態(tài)度上要和氣如何應(yīng)對(duì)影響工作的打擾者先婉轉(zhuǎn)打斷他的話;自我組織管理自我組織管理時(shí)間的“+-/”+:找出隱藏時(shí)間:善用等候與空檔時(shí)間-:減少無謂的時(shí)間浪費(fèi):時(shí)間賬單盤點(diǎn):提高工作成效:醫(yī)治“文件滿桌病”(物品、文件處置)/:根除浪費(fèi)時(shí)間習(xí)慣:拒絕拖延、拒絕遺忘NO:不是從未開始,就是從未結(jié)束。時(shí)間的“+-/”溝通管理溝通管理具生產(chǎn)效率的溝通:具有同理心利用有效的發(fā)問方式:猜人名聆聽完整的信息具生產(chǎn)效率的溝通:懂得說“不”:附以理由,提供其他途徑對(duì)事不對(duì)人時(shí)間結(jié)構(gòu)的暗示肢體暗示懂得說“不”:開好高效會(huì)議:確定清晰的目標(biāo)盡量減少與會(huì)人數(shù)選擇適當(dāng)開會(huì)時(shí)間與地點(diǎn)提前準(zhǔn)備議程,資料分發(fā)與會(huì)者避免長時(shí)間的會(huì)議,對(duì)會(huì)議加以時(shí)間限制開好高效會(huì)議:善用時(shí)間實(shí)例邀總經(jīng)理共進(jìn)午餐(一至一個(gè)半小時(shí))擬訂下一年度媒體廣告預(yù)算(二至三天)處理積壓過多的公文(一至一個(gè)半小時(shí))與業(yè)務(wù)經(jīng)理討論上個(gè)月業(yè)績(四個(gè)小時(shí))處理急待回復(fù)的若干信件(一小時(shí))瀏覽桌上堆積如山的醫(yī)學(xué)雜志(半小時(shí))為下個(gè)月的業(yè)務(wù)會(huì)議準(zhǔn)備口頭報(bào)告(二小時(shí))據(jù)傳某產(chǎn)品最近一批貨的品管有問題回復(fù)政府主管官員來電,討論此事(半小時(shí))參加下午兩點(diǎn)召開的主管會(huì)議,但議題不明(一小時(shí))善用時(shí)間實(shí)例推薦兩個(gè)時(shí)間管理與工作組織的好工具周工作計(jì)劃/小結(jié)表效率記事本(每日時(shí)間安排表)推薦兩個(gè)時(shí)間管理與工作組織的好工具周工作計(jì)劃/小結(jié)表3月第1周工作計(jì)劃/小結(jié)表(3月3日至3月7日)(樣表)排序時(shí)間投入百分比(%)工作任務(wù)/項(xiàng)目計(jì)劃完成情況/標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況未完成原因A+35人力行政訓(xùn)練營項(xiàng)目審批通過策劃案并發(fā)出通知;撰寫會(huì)議和培訓(xùn)資料;跟進(jìn)和監(jiān)控模塊內(nèi)容和準(zhǔn)備推進(jìn)情況A20東易人才贏在中國專場(chǎng)招聘會(huì)項(xiàng)目招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)招聘情況分析;招聘會(huì)宣傳稿件在主流媒體上刊出;組織跟進(jìn)復(fù)試A-152月份總結(jié)和3月份工作計(jì)劃會(huì)召開撰寫2月份總結(jié)和3月份工作計(jì)劃;審核中層經(jīng)理、主管的工作總結(jié)計(jì)劃;組織召開會(huì)議B+10勞務(wù)派遣供應(yīng)商的溝通選擇2-3家供應(yīng)商;和供應(yīng)商進(jìn)行溝通根據(jù)分析確定B10英才班培訓(xùn)準(zhǔn)備會(huì)英才班講師篩選;召開培訓(xùn)溝通會(huì),確定講師和培訓(xùn)形式C5行政主管的面試確定面試內(nèi)部推薦2名行政主管并確定候選人C5員工手冊(cè)的編撰審核員工手冊(cè)的編撰并定稿3月第1周工作計(jì)劃/小結(jié)表(3月3日至3月7日)(樣表)時(shí)間每日時(shí)間安排表A.MP.M7:0013:007:3013:308:0014:008:3014:309:0015:0015:3010:0016:0010:3016:3011:0017:0011:3017:3012:0018:0012:3018:3013:0019:00工作要事生活要事19:30A健康:20:00B人際:20:30C學(xué)習(xí):21:00心靈:21:30家庭22:0022:3023:00每日時(shí)間安排表A.MP.M7:0013:007:3013:3假如時(shí)間不是障礙,

你會(huì)……

假如時(shí)間不是障礙,

你會(huì)……現(xiàn)在立即行動(dòng)找出一件一直為你所忽略,但是會(huì)對(duì)個(gè)人回事業(yè)產(chǎn)生重大影響的事,寫下來作為近程目標(biāo)根據(jù)優(yōu)先矩陣估計(jì)自己化在這四類事務(wù)上的時(shí)間,然后連續(xù)三天記錄行事歷,每十五分鐘為一單位,驗(yàn)證正確與否?你是否滿意自己運(yùn)用時(shí)間的方式?有沒有應(yīng)當(dāng)改弦易張之處?列舉可授權(quán)的事項(xiàng)及合適的授權(quán)對(duì)象,并付諸行動(dòng)規(guī)劃下一周的活動(dòng),依據(jù)不同角色設(shè)立目標(biāo),再把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),列入行事歷。一周后,檢討自己是否成功的把人生目標(biāo)和價(jià)值觀融入日常生活,意志是否堅(jiān)定?下定決心,以后每周固定規(guī)劃行事歷,并選擇一定時(shí)間來進(jìn)行。設(shè)計(jì)適用的表格現(xiàn)在立即行動(dòng)找出一件一直為你所忽略,但是會(huì)對(duì)個(gè)人回事業(yè)產(chǎn)生重時(shí)間管理推薦書目:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣走在時(shí)間前面的七條捷徑一生的計(jì)劃要事第一80/20法則時(shí)間管理推薦書目:你可運(yùn)用的時(shí)間是你全部的時(shí)間資本謝謝!家居裝飾集團(tuán)-時(shí)間的有效管理課件

家居裝飾集團(tuán)--時(shí)間的有效管理

家居裝飾集團(tuán)--時(shí)間的有效管理

培訓(xùn)目標(biāo)我們的時(shí)間海綿永遠(yuǎn)有水我們的時(shí)間總是比別人多我們的時(shí)間從來都掌握在自己手上

培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識(shí)時(shí)間管理時(shí)間管理不當(dāng)?shù)囊蚬绾胃咝Ч芾碜晕业臅r(shí)間時(shí)間管理四步走現(xiàn)在開始行動(dòng)

培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)識(shí)時(shí)間管理用一個(gè)詞描述你現(xiàn)在的工作、生活狀況家居裝飾集團(tuán)-時(shí)間的有效管理課件思考:有哪件事,你經(jīng)常做會(huì)對(duì)個(gè)人生活產(chǎn)生重大的正面影響,但遲遲未行動(dòng)?在工作中有哪件事會(huì)產(chǎn)生同樣的效果?其實(shí)你完全沒有必要這么忙!問題的關(guān)鍵在于你究竟在忙些什么?時(shí)間是否能被管理?思考:一年有365天;其中雙休日共_104__天;法定假日_11_天;公司帶薪休假__5__天;帶薪病假__0_天;實(shí)際工作約245_天,共_1960_小時(shí);假定有效工作時(shí)間為_20-30_%;全年有效工作時(shí)間為_392-588_小時(shí)。不到30天算算我們時(shí)間?一年有365天;算算我們時(shí)間?時(shí)間管理整體水平測(cè)試Chapter2:時(shí)間管理編號(hào)題目從不有時(shí)經(jīng)??偸?我在每個(gè)工作日之前,都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備01232凡是可交派給下屬去做的,我都交派下去01233我用工作進(jìn)度時(shí)間表來書面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)01234我盡量一次性處理完畢每份文件01235我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按優(yōu)先順序排列,并先辦最重要的事情01236我盡量回避干擾性電話、不速之客來訪以及突然召開的會(huì)01237我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律曲線圖來安排我的工作01238我的日程表留有回旋余地,以便我有時(shí)間應(yīng)付突發(fā)事件01239我努力這樣安排我的活動(dòng),以便集中精力首先處理少數(shù)至關(guān)重要的事情012310當(dāng)其他人項(xiàng)占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情時(shí),我會(huì)說“不”0123時(shí)間管理整體水平測(cè)試Chapter2:時(shí)間管理編號(hào)題目從不有Chapter2:時(shí)間管理0~15分您自己并無時(shí)間規(guī)則,而是讓別人牽著鼻子走。16~20分您試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。21~25分您的時(shí)間管理良好。26~30分您是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。Chapter2:時(shí)間管理0~15分您自己并無時(shí)間規(guī)則,而是時(shí)間管理定義:就是對(duì)時(shí)間的運(yùn)籌和控制。它具有讓每一分、每一秒、每一小時(shí)、每一天都發(fā)揮其最大效益與最大效率的能力。時(shí)間管理定義:時(shí)間管理的意義:1、時(shí)間是企業(yè)和你最稀缺的資源之一,越用越少;2、有效的時(shí)間管理能夠幫助你以最高的效率完成重要的事情;3、有效的時(shí)間管理可以使你減少加班時(shí)間,提高你的個(gè)人生活品質(zhì)。時(shí)間管理的意義:時(shí)間管理的發(fā)展歷程:

利用便條和備忘錄行事日歷與日程表優(yōu)先順序個(gè)人有效管理如何分辨輕重緩急與培養(yǎng)組織能力,是時(shí)間管理的精髓所在。---柯維時(shí)間管理的發(fā)展歷程:無效時(shí)間管理的原因

1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標(biāo)計(jì)劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無效授權(quán)7.桌面雜亂無章/找不到東西8.自身惰性/拖延9.不會(huì)說“不”10.低效的會(huì)議無效時(shí)間管理的原因1.優(yōu)先順序不明確優(yōu)先計(jì)劃管理自我組織管理溝通管理優(yōu)先計(jì)劃自我組織溝通優(yōu)先計(jì)劃管理優(yōu)先計(jì)劃管理大石塊小石塊沙子大石塊時(shí)間管理通則:把每天要做的事列一份清單確定優(yōu)先順序,從最重要的事情做起每天都這么做時(shí)間管理通則:優(yōu)先矩陣M4細(xì)瑣的工作*浪費(fèi)時(shí)間的閑聊不關(guān)緊要的信件看太多的電視M3干擾,一些電話一些會(huì)議一些緊急*事件湊熱鬧的活動(dòng)M2準(zhǔn)備及預(yù)防工作計(jì)劃,休閑建立人際關(guān)系培訓(xùn),授權(quán),創(chuàng)新重要緊急多投資時(shí)間在M2M1危機(jī)急迫的問題有限期的任務(wù),會(huì)議,準(zhǔn)備事項(xiàng)避免擴(kuò)大M1減少M(fèi)3事情避免M4事情優(yōu)先矩陣M4M3M2重要緊急多投資時(shí)間在M2M1避免擴(kuò)大M1

偏重不同時(shí)間象限上的不同結(jié)果不緊急緊急重要有遠(yuǎn)見平衡紀(jì)律自制少有危機(jī)

壓力筋疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局不重要全無責(zé)任感工作不保依賴他人或社會(huì)機(jī)構(gòu)維生

短視近利危機(jī)處理被視為巧言令色輕視目標(biāo)與計(jì)劃缺乏自制力,抱怨人際關(guān)系浮泛,破裂

偏重不同時(shí)間象限上的不同結(jié)果不緊急緊急重要有遠(yuǎn)見壓力不你的問題是否在于:(一)無法辨別事情重要與否?(二)無力或不愿有條不紊地行事?(三)缺乏堅(jiān)持以上原則的自制力?你的問題是否在于:帕雷托原則

在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù),而不重要的因子則占多數(shù),因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。帕雷托原則在任何特定的群體中,重要的因子通常只占少數(shù)集中精力在能獲得最大回報(bào)的事情上,而不要花費(fèi)在對(duì)成功無益的事情上80/20原則集中精力在能獲得最大回報(bào)的事情上,而不要花費(fèi)在對(duì)成功無益的事時(shí)間管理的四步走(一)確定角色和目標(biāo)(二)列出事件清單并排序(三)制定時(shí)間計(jì)劃及進(jìn)度表(四)執(zhí)行過程中調(diào)整和改善時(shí)間管理的四步走(一)確定角色和目標(biāo)時(shí)間管理—第一步確定角色和目標(biāo):公私兼顧:工作+家庭一位父親下班回家很晚了,他很累并有點(diǎn)煩,發(fā)現(xiàn)5歲的兒子靠在門旁等他?!鞍?,我可以問你一個(gè)問題嗎?”“什么問題?”“你一小時(shí)可以賺多少錢?”“這與你無關(guān),你為什么要問這個(gè)問題?”父親生氣地問。“我只是想知道,請(qǐng)告訴我,你一小時(shí)賺多少錢?”小孩哀求道。“假如你一定要知道的話,我一小時(shí)賺20美金?!薄芭?,”小孩低下了頭,接著又說,“爸,可以借我10美金嗎?”父親發(fā)怒了:“如果你只是借錢去買那些無聊玩具的話,給我回到你的房間,并躺在床上好好想想為什么你會(huì)那么自私。我每天長時(shí)間辛苦地工作著,沒時(shí)間和你玩小孩子的游戲?!毙『察o地回到自己的房間并關(guān)上門。父親坐下來還在生氣。過了一會(huì)兒,他平靜了下來。開始想,也許他對(duì)孩子太兇了——或許孩子真的想買什么有用的東西,再說他平時(shí)很少要過錢。父親走進(jìn)小孩的房間:“你睡了嗎,孩子?”“還沒有,爸?!毙『⒒卮稹!拔覄倓倢?duì)你太兇了,我將今天的氣都爆發(fā)出來了——這是你要的10美金?!薄鞍郑x謝你?!毙『⒆託g快地從枕頭底下拿出一些零碎的鈔票來,慢慢地?cái)?shù)著?!盀槭裁茨阋呀?jīng)有錢了還要呢?”父親生氣地問?!耙?yàn)檫@之前還不夠,但現(xiàn)在足夠了?!毙『⒒卮?,“爸,現(xiàn)在我有20美金了,我可以向你買一個(gè)小時(shí)的時(shí)間嗎?明天請(qǐng)你早一點(diǎn)回家——我想和你一起吃晚餐。”

2)目標(biāo)為先:結(jié)果導(dǎo)向--目標(biāo)能喚起你最高尚的才能時(shí)間管理—第一步確定角色和目標(biāo):時(shí)間管理—第二步列出事件清單并排序:

1)把已確定的會(huì)談、會(huì)議排入日程

2)把待做的事項(xiàng)列表、標(biāo)明所需時(shí)間

3)把待做的事項(xiàng)按緊急、重要程度排序:A(緊急馬上處理)、B(處理完A后再處理或授權(quán)處理)

4)把待做的事項(xiàng)排入日程,注明所需文件出處

5)做完事項(xiàng)勾掉或標(biāo)明已完成時(shí)間管理—第二步列出事件清單并排序:時(shí)間管理—第三步制定時(shí)間計(jì)劃及進(jìn)度表:計(jì)算事件時(shí)間長度為重要工作預(yù)留足夠整塊時(shí)間適當(dāng)預(yù)留彈性時(shí)間管理—第三步制定時(shí)間計(jì)劃及進(jìn)度表:時(shí)間管理—第四步執(zhí)行過程中調(diào)整和改善:

1)排除干擾

2)有效授權(quán):

“下達(dá)指令”型“充分信任”型A、舍得把自己喜歡的工作,分派給別人去做B、克服恐懼心理,不要害怕工作局面失控

C、明確任務(wù)、責(zé)任人D、前期培訓(xùn),使她/他能勝任工作?E、必要的支援F、關(guān)鍵處把關(guān),監(jiān)督工作進(jìn)展

3)每日調(diào)整與應(yīng)變

4)階段自我評(píng)估與改善時(shí)間管理—第四步執(zhí)行過程中調(diào)整和改善:如何應(yīng)對(duì)影響工作的打擾者

先婉轉(zhuǎn)打斷他的話;起立;把握好時(shí)間;把握好談話內(nèi)容(適當(dāng)?shù)男袨榘凳荆┛闪砑s時(shí)間態(tài)度要友善。要做到:對(duì)待他人,時(shí)間上要苛刻,態(tài)度上要和氣如何應(yīng)對(duì)影響工作的打擾者先婉轉(zhuǎn)打斷他的話;自我組織管理自我組織管理時(shí)間的“+-/”+:找出隱藏時(shí)間:善用等候與空檔時(shí)間-:減少無謂的時(shí)間浪費(fèi):時(shí)間賬單盤點(diǎn):提高工作成效:醫(yī)治“文件滿桌病”(物品、文件處置)/:根除浪費(fèi)時(shí)間習(xí)慣:拒絕拖延、拒絕遺忘NO:不是從未開始,就是從未結(jié)束。時(shí)間的“+-/”溝通管理溝通管理具生產(chǎn)效率的溝通:具有同理心利用有效的發(fā)問方式:猜人名聆聽完整的信息具生產(chǎn)效率的溝通:懂得說“不”:附以理由,提供其他途徑對(duì)事不對(duì)人時(shí)間結(jié)構(gòu)的暗示肢體暗示懂得說“不”:開好高效會(huì)議:確定清晰的目標(biāo)盡量減少與會(huì)人數(shù)選擇適當(dāng)開會(huì)時(shí)間與地點(diǎn)提前準(zhǔn)備議程,資料分發(fā)與會(huì)者避免長時(shí)間的會(huì)議,對(duì)會(huì)議加以時(shí)間限制開好高效會(huì)議:善用時(shí)間實(shí)例邀總經(jīng)理共進(jìn)午餐(一至一個(gè)半小時(shí))擬訂下一年度媒體廣告預(yù)算(二至三天)處理積壓過多的公文(一至一個(gè)半小時(shí))與業(yè)務(wù)經(jīng)理討論上個(gè)月業(yè)績(四個(gè)小時(shí))處理急待回復(fù)的若干信件(一小時(shí))瀏覽桌上堆積如山的醫(yī)學(xué)雜志(半小時(shí))為下個(gè)月的業(yè)務(wù)會(huì)議準(zhǔn)備口頭報(bào)告(二小時(shí))據(jù)傳某產(chǎn)品最近一批貨的品管有問題回復(fù)政府主管官員來電,討論此事(半小時(shí))參加下午兩點(diǎn)召開的主管會(huì)議,但議題不明(一小時(shí))善用時(shí)間實(shí)例推薦兩個(gè)時(shí)間管理與工作組織的好工具周工作計(jì)劃/小結(jié)表效率記事本(每日時(shí)間安排表)推薦兩個(gè)時(shí)間管理與工作組織的好工具周工作計(jì)劃/小結(jié)表3月第1周工作計(jì)劃/小結(jié)表(3月3日至3月7日)(樣表)排序時(shí)間投入百分比(%)工作任務(wù)/項(xiàng)目計(jì)劃完成情況/標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際完成情況未完成原因A+35人力

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