企業(yè)文化匯報(bào)課件

企業(yè)文化匯報(bào)2022/12/17企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)2022/12/16企業(yè)文化匯報(bào)1二、打造環(huán)境、營造氛圍，企業(yè)文化宣貫落地生根三、形式多樣、強(qiáng)勢推進(jìn)，企業(yè)文化宣貫落地有聲

四、圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化結(jié)合，企業(yè)文化宣貫成創(chuàng)建特色一、認(rèn)識到位、組織保證，企業(yè)文化宣貫落地有位五、加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)工作中的作用六、關(guān)心員工利益，通過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的親和力企業(yè)文化匯報(bào)二、打造環(huán)境、營造氛圍，企業(yè)文化宣貫落地生根三、形式多樣、強(qiáng)2一、認(rèn)識到位，組織保證，企業(yè)文化宣貫工作落地有位企業(yè)文化匯報(bào)一、認(rèn)識到位，組織保證，企業(yè)文化宣貫工作落地有位企業(yè)文化匯報(bào)32004年9月開展“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作以來，**市分公司按照省公司統(tǒng)一部署和要求，對企業(yè)文化宣貫工作予以了高度重視，把開展中國電信企業(yè)文化宣貫工作作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工作來抓，從組織上、制度上予以保證。企業(yè)文化匯報(bào)2004年9月開展“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作以4

成立了由分公司總經(jīng)理親自參與，各職能部門負(fù)責(zé)人參加組成的企業(yè)文化宣貫推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣貫工作的安排部署組織協(xié)調(diào)、宣傳貫徹、推廣落實(shí)等工作，保證了中國電信企業(yè)文化宣貫工作任務(wù)的落實(shí)。同時(shí)制定了**市分公司《“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作實(shí)施意見》，建立了一支由管控、營銷、維護(hù)等部門人員組成的**電信企業(yè)文化宣傳骨干隊(duì)伍。

企業(yè)文化匯報(bào)成立了由分公司總經(jīng)理親自參與，各職能企5

形成由一把手親自指導(dǎo)，宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，黨政工團(tuán)緊密配合，日常事務(wù)由黨群工作部牽頭，相關(guān)部室按照分公司下發(fā)的《“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作實(shí)施意見》要求各司其職、相互協(xié)調(diào)、運(yùn)作高效的宣貫推進(jìn)工作機(jī)制，為宣貫工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

近一年來我們在公司各個(gè)部門，采取多種形式，組織開展了中國電信企業(yè)文化的宣貫推進(jìn)工作，現(xiàn)已初見成效。企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)6二、打造“硬環(huán)境”，營造濃氛圍，企業(yè)文化宣貫落地生根企業(yè)文化匯報(bào)二、打造“硬環(huán)境”，營造濃氛圍，7

根據(jù)省公司《企業(yè)文化形象宣傳指導(dǎo)意見》的要求，**分公司通過多種形式廣泛宣傳中國電信企業(yè)文化核心理念，并對企業(yè)文化形象宣傳進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)。投資幾萬元在辦公、會議、營業(yè)、機(jī)房、公共走廊、農(nóng)村支局和班組以及員工食堂等場所中設(shè)置統(tǒng)一、醒目的中國電信企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、宣傳畫和企業(yè)文化桌牌共計(jì)99塊，將企業(yè)使命，服務(wù)理念、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略

企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)8目標(biāo)等張貼在顯眼的位置，構(gòu)造統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化“硬環(huán)境”，營造濃郁的企業(yè)文化氛圍，使員工抬頭之時(shí)、舉目之處都能看到企業(yè)文化標(biāo)語，隨時(shí)隨地能夠接受中國電信企業(yè)文化的教育和熏陶。這樣不但能使員工時(shí)時(shí)感受到濃濃的企業(yè)文化氛圍，而且也能使用戶親身感受到電信企業(yè)濃厚的企業(yè)文化氛圍。

企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)9會議室企業(yè)文化匯報(bào)會議室企業(yè)文化匯報(bào)10職工培訓(xùn)教室企業(yè)文化匯報(bào)職工培訓(xùn)教室企11辦公室企業(yè)文化匯報(bào)辦公室企業(yè)文化匯報(bào)12公開辦公大廳企業(yè)文化匯報(bào)公開辦公大廳企業(yè)文化13客戶服務(wù)中心企業(yè)文化匯報(bào)客戶服務(wù)中心企業(yè)文化匯14我們還通過創(chuàng)辦《**電信報(bào)》宣傳企業(yè)文化，在每期的《**電信報(bào)》上刊登企業(yè)文化知識，加大企業(yè)文化的宣傳力度，保證了中國電信企業(yè)文化和安徽電信特色文化在**電信的貫徹落實(shí)和生根開花。同時(shí)，我們還通過各種新聞媒體，宣傳中國電信企業(yè)文化。讓客戶真正認(rèn)可企業(yè)文化，從而認(rèn)同和接受服務(wù)。因此我們通過結(jié)合做營銷宣傳活動廣告，在報(bào)紙、電臺、電視等新聞

企業(yè)文化匯報(bào)我們還通過創(chuàng)辦《**電信報(bào)》宣傳企業(yè)文化，在每期的15媒體上，大力宣傳中國電信企業(yè)文化，使廣大用戶認(rèn)知認(rèn)同電信企業(yè)文化，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)文化匯報(bào)媒體上，大力宣傳中國電信企業(yè)文化，使廣大用戶認(rèn)知認(rèn)同電信企業(yè)16三、形式多樣、強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地有聲。企業(yè)文化匯報(bào)三、形式多樣、強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地有17

2004年10月份，分公司首先安排骨干人員參加了省公司里的培訓(xùn)，按照省公司要求，為確保企業(yè)文化宣貫工作覆蓋面達(dá)到100％，員工對企業(yè)文化核心理念體系的知曉率達(dá)到100％，分公司精心組織、周密安排，組織了6期宣貫培訓(xùn)班，每期安排80—100人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)班嚴(yán)格簽到制度，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。我們還通過發(fā)放《手冊》宣講、采取骨干培訓(xùn)、征集案例、集中學(xué)習(xí)、案例研討、網(wǎng)絡(luò)

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上傳、專題講座、學(xué)習(xí)討論、樹立典型、組織測試等多種形式，進(jìn)行強(qiáng)勢灌輸和通過宣傳櫥窗、宣傳橫幅、內(nèi)部信息、《**電信報(bào)》等強(qiáng)力宣傳，使員工對企業(yè)文化宣貫工作知曉率達(dá)到100％。為保證宣貫工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)，檢驗(yàn)宣貫工作效果，公司統(tǒng)一印制了試卷，組織員工（含勞務(wù)工）參加學(xué)習(xí)測試，檢驗(yàn)員工

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對《企業(yè)文化手冊》的了解程度，測試結(jié)束后在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布成績，檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)的效果。在此之前我們還開展了企業(yè)文化核心理念和案例征集活動。同時(shí)建立了日常性的溝通與例會制度，建立教育學(xué)習(xí)制度，確定“學(xué)習(xí)

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日”，各單位還通過晨會、周會、月度工作例會以及班前會等多種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式，以推進(jìn)員工認(rèn)同為重點(diǎn)，強(qiáng)化對中國電信企業(yè)文化核心理念的宣傳灌輸。通過各種形式的企業(yè)文化宣貫工作，中國電信企業(yè)文化理念已逐步深入人心。

企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)21四、圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化結(jié)合企業(yè)文化宣貫成特色

企業(yè)文化匯報(bào)四、圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化結(jié)合22

我們在日常的創(chuàng)建工作中，以“全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力、樹立企業(yè)良好形象”為目標(biāo)積極尋求將文明創(chuàng)建工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來一起規(guī)劃、一起布置、一道去做的新的長效機(jī)制和途徑。因此我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市、文明行業(yè)號召，大力營造文明創(chuàng)建氛圍，在主要辦公場所、公司大院、營業(yè)窗口等處張貼“銅都精神”、“文明市民六要、十不準(zhǔn)”、“中國電信企業(yè)文化綱要”等宣傳標(biāo)語。同時(shí)有計(jì)劃、有步驟地開展以提高各級管理人員的管理能力、改進(jìn)現(xiàn)場管理水平，保企業(yè)文化匯報(bào)我們在日常的創(chuàng)建工作中，以“全面提高員工隊(duì)伍23障通信生產(chǎn)安全、正常運(yùn)行，促進(jìn)文明單位、文明行業(yè)的創(chuàng)建，提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，全面推動公司三個(gè)文明建設(shè)，營造整潔有序、寬松和諧、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍為目的的現(xiàn)場管理工作。公司文明委制訂了《**電信現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)則》，每月會同公司企業(yè)管理與信息化部、工會文行辦對公司所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和生產(chǎn)、辦公場所進(jìn)行現(xiàn)場管理檢查。檢查內(nèi)容包括查看各部門、單位各類會企業(yè)文化匯報(bào)障通信生產(chǎn)安全、正常運(yùn)行，促進(jìn)文明單位、文企業(yè)文化匯報(bào)24

議學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)園地、各類制度建設(shè)情況；公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施情況；辦公場所物品擺放定置、定位情況；安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場情況；遵守勞動紀(jì)律等。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求相關(guān)部門整改，并將檢查情況在公司辦公網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。不斷增強(qiáng)全體員工現(xiàn)場管理意識。使我們的企業(yè)文化真正能夠融入到全體員工的思維中去，能夠真正落實(shí)到全體員工的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)行動中去，保持了**電信良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)25五、加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的作用。

企業(yè)文化匯報(bào)五、加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的作用。26制度建設(shè)是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)科學(xué)管理的保障和內(nèi)在動力。

**市分公司圍繞四個(gè)目標(biāo)、構(gòu)建五個(gè)平臺，堅(jiān)持三個(gè)原則（以人為本的原則，圍繞中心服務(wù)大局的原則、務(wù)求實(shí)效的原則），先后出臺《**電信員工在線學(xué)習(xí)管理辦法》、《**電信分公司2005年度員工績效管理辦法》、《**市電信分公司員工崗位管理辦法》、《**市電信分公司三級經(jīng)理管理暫行規(guī)定》、三級經(jīng)理和一般員工《年度綜合考評實(shí)施辦法》、企業(yè)文化匯報(bào)制度建設(shè)是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)27《員工崗位管理辦法》、《競聘上崗實(shí)施辦法》、《員工待崗管理辦法》等，旨在提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺、發(fā)展的平臺。為提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，提供創(chuàng)新的平臺、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺，出臺了《關(guān)于成立資源管理系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)意與挖掘項(xiàng)目推薦虛擬項(xiàng)目組及工作安排的通知》、《**本地網(wǎng)BPR項(xiàng)目持續(xù)優(yōu)化管控辦法》、《**市分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理主流程》和《BPR流程文

企業(yè)文化匯報(bào)《員工崗位管理辦法》、《競聘上崗實(shí)施辦法》、《員工待崗管理辦28件持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化流程》等文件。為增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力，出臺了《安徽省電信有限公司**市分公司合同管理辦法》、《銅陵市電信分公司備品備件管理辦法》、《**電信分公司通信設(shè)備工程管理辦法》、《**電信分公司物資采購招投標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》、《**市電信分公司設(shè)備資源動態(tài)《服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程》、管理辦法》、《**市電信分公司大客戶業(yè)務(wù)開通工作管理辦法》等辦法。同時(shí)努力構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的平臺，追求企業(yè)效益最大化，出臺了《**市電信分公司通報(bào)制度》、

企業(yè)文化匯報(bào)件持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化流程》等文件。企業(yè)文化匯報(bào)29《**市電信分公司前后端及管控部門聯(lián)系制度》、《**市電信分公司部門協(xié)作獎考核辦法》等文件，還根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營工作需要成立了維護(hù)、經(jīng)營、服務(wù)工作和宣傳工作等各種虛擬團(tuán)隊(duì)，將企業(yè)文化同企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作和各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)相結(jié)合，保證了企業(yè)各項(xiàng)工作上了一個(gè)新的臺階。

企業(yè)文化匯報(bào)《**市電信分公司前后端及管控部門聯(lián)系制企業(yè)文化匯報(bào)30六、關(guān)心員工切身利益，通過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力。企業(yè)文化匯報(bào)六、關(guān)心員工切身利益，通過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚31讓員工心系企業(yè)，盡可能地為他們辦實(shí)事，解決實(shí)際問題，讓他們切實(shí)感覺到企業(yè)是一個(gè)溫暖的家。近年來，我們在企業(yè)經(jīng)營任務(wù)比較重，投資項(xiàng)目比較大的情況下，仍然投資改善了員工的工作環(huán)境，并根據(jù)員工的文化需求組織豐富多彩的文娛和體育活動。在企業(yè)改革過程中，面對減員增效和不讓員工失去崗位的兩難選擇，黨組織出面做通員工的思想工作，以創(chuàng)新發(fā)展、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)文化匯報(bào)讓員工心系企業(yè)，盡可能地為他們辦實(shí)事，解決實(shí)32方法解決改革發(fā)展中出現(xiàn)的新問題。公司工會還在每位員工的生日當(dāng)天送上一束鮮花和一盒蛋糕，從細(xì)微處體現(xiàn)企業(yè)的親和力，并且投入大量資金改善了員工食堂、院內(nèi)籃球場、員工健身房，為員工提供了良好的生活工作環(huán)境，還為新進(jìn)公司的單身員工添置了太陽能熱水器等，細(xì)小之處見真情，使新進(jìn)公司的員工時(shí)時(shí)感受到電信企業(yè)濃濃的親情和電信企業(yè)特有的文化氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)的親和力和凝聚力。企業(yè)文化匯報(bào)方法解決改革發(fā)展中出現(xiàn)的新問題。企業(yè)文化匯報(bào)33企業(yè)文化的建設(shè)也為新**電信良好企業(yè)形象的初步形成奠定了基礎(chǔ)。今年5月，我公司黨委被**市思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予思想政治工作“優(yōu)秀黨委”；黨委書記陳德啟在不久前結(jié)束的**市工會工作會議上，被授予**市“全心全意依靠職工辦企業(yè)先進(jìn)個(gè)人”稱號。在七月初的**市文明單位年度檢查驗(yàn)收中，我公司將文明單位創(chuàng)建與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的做法，還被由市委副書記操建華帶隊(duì)的市文明單位檢查組作為創(chuàng)建特色予以了贊賞。企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化的建設(shè)也為新**電信良好企業(yè)形象的34總之，通過企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)和一系列組織學(xué)習(xí)及活動的開展，我分公司初步建成了一支適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，企業(yè)的經(jīng)營、管理、服務(wù)理念得到全面創(chuàng)新和提升，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)建成世界一流電信企業(yè)和安徽電信特色企業(yè)文化起到了積極的促進(jìn)作用。返回企業(yè)文化匯報(bào)總之，通過企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)和一系列組織學(xué)習(xí)35演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain2022/12/17企業(yè)文化匯報(bào)演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain202236企業(yè)文化匯報(bào)2022/12/17企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)2022/12/16企業(yè)文化匯報(bào)37二、打造環(huán)境、營造氛圍，企業(yè)文化宣貫落地生根三、形式多樣、強(qiáng)勢推進(jìn)，企業(yè)文化宣貫落地有聲

四、圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化結(jié)合，企業(yè)文化宣貫成創(chuàng)建特色一、認(rèn)識到位、組織保證，企業(yè)文化宣貫落地有位五、加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)工作中的作用六、關(guān)心員工利益，通過企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)企業(yè)的親和力企業(yè)文化匯報(bào)二、打造環(huán)境、營造氛圍，企業(yè)文化宣貫落地生根三、形式多樣、強(qiáng)38一、認(rèn)識到位，組織保證，企業(yè)文化宣貫工作落地有位企業(yè)文化匯報(bào)一、認(rèn)識到位，組織保證，企業(yè)文化宣貫工作落地有位企業(yè)文化匯報(bào)392004年9月開展“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作以來，**市分公司按照省公司統(tǒng)一部署和要求，對企業(yè)文化宣貫工作予以了高度重視，把開展中國電信企業(yè)文化宣貫工作作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工作來抓，從組織上、制度上予以保證。企業(yè)文化匯報(bào)2004年9月開展“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作以40

成立了由分公司總經(jīng)理親自參與，各職能部門負(fù)責(zé)人參加組成的企業(yè)文化宣貫推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣貫工作的安排部署組織協(xié)調(diào)、宣傳貫徹、推廣落實(shí)等工作，保證了中國電信企業(yè)文化宣貫工作任務(wù)的落實(shí)。同時(shí)制定了**市分公司《“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作實(shí)施意見》，建立了一支由管控、營銷、維護(hù)等部門人員組成的**電信企業(yè)文化宣傳骨干隊(duì)伍。

企業(yè)文化匯報(bào)成立了由分公司總經(jīng)理親自參與，各職能企41

形成由一把手親自指導(dǎo)，宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé)，黨政工團(tuán)緊密配合，日常事務(wù)由黨群工作部牽頭，相關(guān)部室按照分公司下發(fā)的《“中國電信企業(yè)文化”宣貫工作實(shí)施意見》要求各司其職、相互協(xié)調(diào)、運(yùn)作高效的宣貫推進(jìn)工作機(jī)制，為宣貫工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

近一年來我們在公司各個(gè)部門，采取多種形式，組織開展了中國電信企業(yè)文化的宣貫推進(jìn)工作，現(xiàn)已初見成效。企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)42二、打造“硬環(huán)境”，營造濃氛圍，企業(yè)文化宣貫落地生根企業(yè)文化匯報(bào)二、打造“硬環(huán)境”，營造濃氛圍，43

根據(jù)省公司《企業(yè)文化形象宣傳指導(dǎo)意見》的要求，**分公司通過多種形式廣泛宣傳中國電信企業(yè)文化核心理念，并對企業(yè)文化形象宣傳進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì)。投資幾萬元在辦公、會議、營業(yè)、機(jī)房、公共走廊、農(nóng)村支局和班組以及員工食堂等場所中設(shè)置統(tǒng)一、醒目的中國電信企業(yè)文化宣傳標(biāo)語、宣傳畫和企業(yè)文化桌牌共計(jì)99塊，將企業(yè)使命，服務(wù)理念、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略

企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)44目標(biāo)等張貼在顯眼的位置，構(gòu)造統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)文化“硬環(huán)境”，營造濃郁的企業(yè)文化氛圍，使員工抬頭之時(shí)、舉目之處都能看到企業(yè)文化標(biāo)語，隨時(shí)隨地能夠接受中國電信企業(yè)文化的教育和熏陶。這樣不但能使員工時(shí)時(shí)感受到濃濃的企業(yè)文化氛圍，而且也能使用戶親身感受到電信企業(yè)濃厚的企業(yè)文化氛圍。

企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)45會議室企業(yè)文化匯報(bào)會議室企業(yè)文化匯報(bào)46職工培訓(xùn)教室企業(yè)文化匯報(bào)職工培訓(xùn)教室企47辦公室企業(yè)文化匯報(bào)辦公室企業(yè)文化匯報(bào)48公開辦公大廳企業(yè)文化匯報(bào)公開辦公大廳企業(yè)文化49客戶服務(wù)中心企業(yè)文化匯報(bào)客戶服務(wù)中心企業(yè)文化匯50我們還通過創(chuàng)辦《**電信報(bào)》宣傳企業(yè)文化，在每期的《**電信報(bào)》上刊登企業(yè)文化知識，加大企業(yè)文化的宣傳力度，保證了中國電信企業(yè)文化和安徽電信特色文化在**電信的貫徹落實(shí)和生根開花。同時(shí)，我們還通過各種新聞媒體，宣傳中國電信企業(yè)文化。讓客戶真正認(rèn)可企業(yè)文化，從而認(rèn)同和接受服務(wù)。因此我們通過結(jié)合做營銷宣傳活動廣告，在報(bào)紙、電臺、電視等新聞

企業(yè)文化匯報(bào)我們還通過創(chuàng)辦《**電信報(bào)》宣傳企業(yè)文化，在每期的51媒體上，大力宣傳中國電信企業(yè)文化，使廣大用戶認(rèn)知認(rèn)同電信企業(yè)文化，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)文化匯報(bào)媒體上，大力宣傳中國電信企業(yè)文化，使廣大用戶認(rèn)知認(rèn)同電信企業(yè)52三、形式多樣、強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地有聲。企業(yè)文化匯報(bào)三、形式多樣、強(qiáng)勢推進(jìn)企業(yè)文化宣貫落地有53

2004年10月份，分公司首先安排骨干人員參加了省公司里的培訓(xùn)，按照省公司要求，為確保企業(yè)文化宣貫工作覆蓋面達(dá)到100％，員工對企業(yè)文化核心理念體系的知曉率達(dá)到100％，分公司精心組織、周密安排，組織了6期宣貫培訓(xùn)班，每期安排80—100人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)班嚴(yán)格簽到制度，嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。我們還通過發(fā)放《手冊》宣講、采取骨干培訓(xùn)、征集案例、集中學(xué)習(xí)、案例研討、網(wǎng)絡(luò)

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上傳、專題講座、學(xué)習(xí)討論、樹立典型、組織測試等多種形式，進(jìn)行強(qiáng)勢灌輸和通過宣傳櫥窗、宣傳橫幅、內(nèi)部信息、《**電信報(bào)》等強(qiáng)力宣傳，使員工對企業(yè)文化宣貫工作知曉率達(dá)到100％。為保證宣貫工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn)，檢驗(yàn)宣貫工作效果，公司統(tǒng)一印制了試卷，組織員工（含勞務(wù)工）參加學(xué)習(xí)測試，檢驗(yàn)員工

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對《企業(yè)文化手冊》的了解程度，測試結(jié)束后在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布成績，檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)的效果。在此之前我們還開展了企業(yè)文化核心理念和案例征集活動。同時(shí)建立了日常性的溝通與例會制度，建立教育學(xué)習(xí)制度，確定“學(xué)習(xí)

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日”，各單位還通過晨會、周會、月度工作例會以及班前會等多種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式，以推進(jìn)員工認(rèn)同為重點(diǎn)，強(qiáng)化對中國電信企業(yè)文化核心理念的宣傳灌輸。通過各種形式的企業(yè)文化宣貫工作，中國電信企業(yè)文化理念已逐步深入人心。

企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)57四、圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化結(jié)合企業(yè)文化宣貫成特色

企業(yè)文化匯報(bào)四、圍繞目標(biāo)、強(qiáng)化結(jié)合58

我們在日常的創(chuàng)建工作中，以“全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力、樹立企業(yè)良好形象”為目標(biāo)積極尋求將文明創(chuàng)建工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來一起規(guī)劃、一起布置、一道去做的新的長效機(jī)制和途徑。因此我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市、文明行業(yè)號召，大力營造文明創(chuàng)建氛圍，在主要辦公場所、公司大院、營業(yè)窗口等處張貼“銅都精神”、“文明市民六要、十不準(zhǔn)”、“中國電信企業(yè)文化綱要”等宣傳標(biāo)語。同時(shí)有計(jì)劃、有步驟地開展以提高各級管理人員的管理能力、改進(jìn)現(xiàn)場管理水平，保企業(yè)文化匯報(bào)我們在日常的創(chuàng)建工作中，以“全面提高員工隊(duì)伍59障通信生產(chǎn)安全、正常運(yùn)行，促進(jìn)文明單位、文明行業(yè)的創(chuàng)建，提升服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，全面推動公司三個(gè)文明建設(shè)，營造整潔有序、寬松和諧、積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作的良好氛圍為目的的現(xiàn)場管理工作。公司文明委制訂了《**電信現(xiàn)場管理檢查考核細(xì)則》，每月會同公司企業(yè)管理與信息化部、工會文行辦對公司所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和生產(chǎn)、辦公場所進(jìn)行現(xiàn)場管理檢查。檢查內(nèi)容包括查看各部門、單位各類會企業(yè)文化匯報(bào)障通信生產(chǎn)安全、正常運(yùn)行，促進(jìn)文明單位、文企業(yè)文化匯報(bào)60

議學(xué)習(xí)記錄，學(xué)習(xí)園地、各類制度建設(shè)情況；公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施情況；辦公場所物品擺放定置、定位情況；安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場情況；遵守勞動紀(jì)律等。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)要求相關(guān)部門整改，并將檢查情況在公司辦公網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)。不斷增強(qiáng)全體員工現(xiàn)場管理意識。使我們的企業(yè)文化真正能夠融入到全體員工的思維中去，能夠真正落實(shí)到全體員工的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)行動中去，保持了**電信良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化匯報(bào)企業(yè)文化匯報(bào)61五、加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的作用。

企業(yè)文化匯報(bào)五、加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)各項(xiàng)管理工作中的作用。62制度建設(shè)是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)科學(xué)管理的保障和內(nèi)在動力。

**市分公司圍繞四個(gè)目標(biāo)、構(gòu)建五個(gè)平臺，堅(jiān)持三個(gè)原則（以人為本的原則，圍繞中心服務(wù)大局的原則、務(wù)求實(shí)效的原則），先后出臺《**電信員工在線學(xué)習(xí)管理辦法》、《**電信分公司2005年度員工績效管理辦法》、《**市電信分公司員工崗位管理辦法》、《**市電信分公司三級經(jīng)理管理暫行規(guī)定》、三級經(jīng)理和一般員工《年度綜合考評實(shí)施辦法》、企業(yè)文化匯報(bào)制度建設(shè)是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)63《員工崗位管理辦法》、《競聘上崗實(shí)施辦法》、《員工待崗管理辦法》等，旨在提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)的平臺、發(fā)展的平臺。為提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，提供創(chuàng)新的平臺、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的平臺，出臺了《關(guān)于成立資源管理系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)意與挖掘項(xiàng)目推薦虛擬項(xiàng)目組及工作安排的通知》、《**本地網(wǎng)BPR項(xiàng)目持續(xù)優(yōu)化管控辦法》、《**市分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法》、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理主流程》和《BPR流程文

企業(yè)文化匯報(bào)《員工崗位管理辦法》、《競聘上崗實(shí)施辦法》、《員工待崗管理辦64件持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化流程》等文件。為增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力，出臺了《安徽省電信有限公司**市分公司合同管理辦法》、《銅陵市電信分公司備品備件管理辦法》、《**電信分公司通信設(shè)備工程管理辦法》、《**電信分公司物資采購招投標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》、《**市電信分公司設(shè)備資源動態(tài)《服務(wù)質(zhì)量投訴處理流程》、管理辦法》、《**市電信分公司大客戶業(yè)務(wù)開通工作管理辦法》等辦法。同時(shí)努力構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的平臺，追求企業(yè)效益最大化，出臺了《**市電信分公司通報(bào)制度》、

企業(yè)文化匯報(bào)件持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)化流程》等文件。企業(yè)文化匯報(bào)65《**市電信分公司前后端及管控部門聯(lián)系制度》、《**市電信分公司部門協(xié)作