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文檔簡介

AA. 馬克斯?韋伯 B.亨利?法約爾管理學基礎題庫單選題1.在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術性的職能是(D)。A.C.計劃 B.組織領導 D.控制2.管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學家的觀點( C)A.泰羅 B.法約爾C.西蒙 D.韋伯3.A.“凡事預則立,不預則廢”,說的是(組織B.預測D)的重要性。C.預防 D.計劃4.A.組織是管理的基本職能之一,目標、原則和結構B.它是由(目標、部門和效率C)三個基本要素構成。C.目標、部門和關系D.目標、部門和人員5.為了保證計劃目標得以實現(xiàn)A.實踐活動符合于計劃,就需要有控制職能,控制的實質就是使(A)。B.計劃接近實際活動C.實踐活動具有指標約束 D.計劃得以嚴格執(zhí)行6.當管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他行使的是(發(fā)言人 B.組織聯(lián)絡者D的角色。A.C.領導者 D.精神領袖7.A.對于基層管理者來說,具備良好的( C)是最為重要的。人際技能 B.概念技能C.技術技能D.管理技能1?西方早期的管理思想中,(A)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學家。A.亞當?斯密 B.查爾斯?巴比奇C.弗雷德里克?泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖2.泰羅科學管理理論的中心問題是(C)。A.科學技術B.加強人的管理C.提高勞動生產(chǎn)率D.增強責任感3.被稱為“組織理論之父”的管理學家是(D)。A.喬治?梅奧B.弗雷德里克?泰羅C.亨利?法約爾D.馬克斯?韋伯4.法約爾提出的管理五項職能或要素是(C)。A.計劃、組織、決策、協(xié)調和控制B.計劃、組織、決策、領導和控制C.計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制D.計劃、組織、激勵、協(xié)調和控制5.管理的十四項原則”是由(B)提出來的。C.喬治?梅奧D.弗雷德里克?泰羅6.古典管理理論對人性的基本假設,認為人是(B)。A.整體與局部 A.整體與局部 B.縱向與橫向7.為實現(xiàn)組織目標而采取的一系列措施、手段或技巧就是( C)。A.復雜人B.經(jīng)濟人C.社會人 D.單純?nèi)?.系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的C)。A.社會經(jīng)濟系統(tǒng)B.社會經(jīng)濟組織C.社會技術系統(tǒng)D.社會生產(chǎn)組織8.日本經(jīng)濟之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導和關鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化B.先進的社會制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進行了企業(yè)流程再造9.企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是(C)。A.企業(yè)精神B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)文化D.企業(yè)形象深層的企業(yè)文化是指(D)。廠容廠貌 B.職工風貌C.企業(yè)制度 D.企業(yè)精神1.計劃工作的前提是(B)。A.決策B.預測A)負責制定的。C.管理A)負責制定的。組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(高層管理者B.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者C.基層管理者D.所有管理者C)C)性質。A.超前性B.普遍性C.創(chuàng)新性 D.靈活性制定作業(yè)計劃的依據(jù)是( D)。A.年度計劃B.管理者的意愿C.指導性計劃C.指導性計劃D.戰(zhàn)略計劃B)。A.B)。A.更長B.更短5.當外部環(huán)境具有很高的不確定性時,計劃應是指導性的,同時計劃期限也應該(C.適中D.不確定6?綜合計劃與專項計劃之間是(A)的關系。C.綜合與專業(yè)C.綜合與專業(yè)D.普遍與特殊AA. 企業(yè)目標 B.主要目標A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則8.對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是(B)。A.產(chǎn)品預測 B.市場預測C.財務預測 D.技術預測9.A.政策B.程序C.策略D.規(guī)則8.對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進行的預測就是(B)。A.產(chǎn)品預測 B.市場預測C.財務預測 D.技術預測9.若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進入新的產(chǎn)業(yè)領域,就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行(A)。A.長期預測 B.中期預測C.短期預測 D.年度預測10.定性預測主要依靠專業(yè)人員用多年積累的知識和經(jīng)驗,對有關事物遠期的變化趨勢進行描述,需要進行(D)。A.年度預測B.短期預測C.中期預測 D.長期預測1.首先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D)。A.泰羅B.梅奧C.赫伯特?西蒙D.彼得?德魯克2.企業(yè)目標并不是一成不變的,應根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調整與修正,使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標的(B)原則。A.現(xiàn)實性B.權變性C.關鍵性 D.協(xié)調性3.目標的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充分分析的基礎上,并通過一定的程序加以確定,3.目標的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充分分析的基礎上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的(A證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的(A)原則。A.現(xiàn)實性 B.A.現(xiàn)實性 B.可行性C.程序性D.權變性44.A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標體系D.激勵手段5.一些學者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。A.適當利潤B.滿意利潤C.最大利潤D.理想利潤6.戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。B)由企業(yè)性A.管理系統(tǒng)B.評估工具C.指標體系D.激勵手段5.一些學者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。A.適當利潤B.滿意利潤C.最大利潤D.理想利潤6.戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可以分為主要目標、并行目標和次要目標等多種類型。B)由企業(yè)性質決定,是貢獻給企業(yè)顧客的目標。C.次要目標D.并行目標7.有些組織目標不是一成不變的,一般來說,(D)應保持一定的穩(wěn)定性。制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是( 制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是( B)。A.利潤目標B.短期目標C.中期目標D.長期目標8.在德魯克目標管理概念的基礎上,有一位學者提出了新的業(yè)績評價方法,他就是(C)。A.E-C?施勒B.R?利克特CA.利潤目標B.短期目標C.中期目標D.長期目標8.在德魯克目標管理概念的基礎上,有一位學者提出了新的業(yè)績評價方法,他就是(C)。A.E-C?施勒B.R?利克特C.D?麥格雷戈D.羅賓斯9.目標建立過程中要注意,目標數(shù)量要適中。一般地,要把目標限制在(B)以內(nèi)。A.2個 B.5個C.10個 D.15個10.企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡,即是目標的(A)。A.層次性B.多重性C.變動性D.重合性(B)以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國特點的目標管理制度。A.20世紀60年代 B.20世紀70年代C.20世紀80年代 D.20世紀80年代初目標管理理論的理論基礎是( D)??茖W管理理論行為科學理論科學管理理論行為科學理論C.權變管理理論D.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一C.權變管理理論D.科學管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一1.戰(zhàn)略管理的基礎工作是(B)。A.決策B.預測C.計劃 D.組織2.組織戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向,是一種概括性和指導性的規(guī)定,是對組織未來的一種粗線條的設計。這是戰(zhàn)略管理的(A)特征。A.綱領性 B.長遠性C.指導性 D.客觀性3.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實施戰(zhàn)略,屬于(D)。A.競爭戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略CA.綱領性 B.長遠性C.指導性 D.客觀性3.像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實施戰(zhàn)略,屬于(D)。A.競爭戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略C.業(yè)務戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略4.戰(zhàn)略管理是組織(B)最重要的職責。A.創(chuàng)始人B.高層管理者C.全體管理者D.股東大會決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結果進行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略A.競爭戰(zhàn)略分析B.SWO分析C.BCG矩陣分析 D.行業(yè)壽命周期法分析6.組織制定業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是(C)。A.競爭戰(zhàn)略B.組織目標C.公司層戰(zhàn)略D.組織內(nèi)部資源DD)。7.就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是(一體化發(fā)展戰(zhàn)略多元化發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略密集型發(fā)展戰(zhàn)略AA)。1.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領導做出決策,這種決策屬于(戰(zhàn)略性決策戰(zhàn)術性決策業(yè)務性決策D.程序化決策2.決策的第一步是D)。A.擬定備選方案B.確定決策原則C.確定決策目標D.識別問題3.決策的前提是(A)。A.識別問題B.擬定備選方案C.確定決策目標D.確定決策原則AA)4.屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是(A.盈虧平衡點法B.哥頓法C.決策樹法D.萊普勒斯法5.(C)決策方法也叫思維共振法、暢談會法。A.德爾菲法B.哥頓法C.頭腦風暴法D.萊普勒斯法6.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定成本為 15萬元,單位可變成本為1000元,每臺售價2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是(C)。A.25臺B.100臺C.125臺D.臺7.某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動成本為100;乙方案固定成本為12000,單位變動成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(D)。C.5008.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 50萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時才不至于虧損。300B.13060 D.3045元,如果現(xiàn)在的9?某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30萬元,單位可變成本為3045元,如果現(xiàn)在的0。產(chǎn)銷量為250000。附表:經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表經(jīng)營安全率>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險A.安全B.較安全經(jīng)營安全率>30%25%--30%15%--25%10%--15%<10%經(jīng)營安全狀況安全較安全不太好要警惕危險A.安全B.較安全C.不太好D.要警惕10?某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示:那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。A」那么,用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(A)方案。A」B.乙C.丙D.甲和乙市場狀態(tài)概率暢銷較好一般滯銷甲11080500乙90604020丙70503010方案11?某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元市場狀態(tài)損益值暢銷一般滯銷方案甲654540乙80500丙12040-40那么,用冒險法選取的最優(yōu)方案為(0。A.甲B.乙

C.丙 D.甲和乙12.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元市場狀態(tài)損益值暢銷一般滯銷方案654540805012040-40損益值暢銷一般滯銷方案654540805012040-40則,用折衷法選取的最優(yōu)方案為(C)。(設:最大值系數(shù)為)A.甲B.乙C.丙 D.甲和丙某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示:單位:萬元市場狀態(tài)損益值暢銷一般滯銷方案654540損益值暢銷一般滯銷方案65454080508050則,用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(120B)o40則,用后悔值法選取的最優(yōu)方案為(120B)o40-40A.甲B.乙C.丙 D.甲和丙1.組織結構設計必須與(A)相匹配。A.組織目標A.組織目標管理理念組織結構戰(zhàn)略計劃組織結構戰(zhàn)略計劃2.矩陣式組織屬于(B)組織結構。A.機械式B.有機式C.直線式D.平行式3A.機械式B.有機式C.直線式D.平行式3.責任、權力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結構設計的(A)原則。A.責權利對等分工與協(xié)作分級管理A.責權利對等分工與協(xié)作分級管理彈性結構4.以下組織結構形式中,(D)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關項目。A.職能制結構A.職能制結構B.直線職能制結構C.事業(yè)部制結構C.事業(yè)部制結構矩陣制結構型結構又稱為多部門結構,亦即(B型結構又稱為多部門結構,亦即(B)。A.職能制結構A.職能制結構事業(yè)部制結構C.直線職能制結構D.矩陣制結構1.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A.因事?lián)袢?因人擇事C.量才使用.經(jīng)濟效益2.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度,常用于招聘(D)。A.中層管理者C.直線職能制結構D.矩陣制結構1.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A.因事?lián)袢?因人擇事C.量才使用.經(jīng)濟效益2.應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度,常用于招聘(D)。A.中層管理者.基層管理者C.普通管理者.高層管理者3.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。A.上級部門B.關系部門C.下屬部門D.主管部門4.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于(4.述職報告是對管理人員進行考評的一種方式,它屬于(D)。A.上級考評B.群眾考評C.專家考評A.上級考評B.群眾考評C.專家考評D.自我考評5.有計劃地安排管理人員擔任同一層次不同的管理職務,以此全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓的方法之一,即(B)。A.有計劃的提升B.職務輪換C.委以助手職務A.有計劃的提升B.職務輪換C.委以助手職務D.臨時提升1.關于領導者與管理者的權力來源,下列描述準確的是(1.關于領導者與管理者的權力來源,下列描述準確的是(C)。A.兩者的權力都源自職位.領導者的權力源自職位C.管理者的權力源自職位.管理者的權力源自自身2.領導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的(D)。A.法定權利.獎懲權力CA.兩者的權力都源自職位.領導者的權力源自職位C.管理者的權力源自職位.管理者的權力源自自身2.領導者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領導者的心理和行為的力量是他的(D)。A.法定權利.獎懲權力C.組織權力.自身影響力3.管理方格理論提出了五種最具代表性的領導類型,其中,C)又稱俱樂部式領導者,這種領導方式對業(yè)績關心少,對人關心多,努力營造一種人人放松的環(huán)境。.9-1型A..9-1型.5-5型.5-5型4.根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領導理論,在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠的技能的情況下,應采用的領導風格是(A)。A.高工作一高關系A.高工作一高關系.低工作—低關系C.低工作一咼關系C.低工作一咼關系.高工作—低關系5.當領導者面對一個非處理不可的事情時,不直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是(D人際關系的方法就是(D)。A.不為法.糊涂法C.A.不為法.糊涂法C.緩沖法.轉移法1.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折.緊張C.防范.焦慮2.激勵方法得當,有利于激發(fā)和調動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%--30%1.人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是(A)。A.挫折.緊張C.防范.焦慮2.激勵方法得當,有利于激發(fā)和調動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%--30%,而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到( C)。A.60%--70%.70%--80%C.80%--90%.90%以上3.的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A.需要層次理論.雙因素理論C.成就需要理論.公平理論4.赫茨伯格提出的雙因素理論認為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素.激勵因素C.成就因素.效價因素5.一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關”,這是(D)理論的觀點。A.需要層次.雙因素C.公平.成就需要6.根據(jù)強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結果,這就是(C)。A.自然消退.懲罰C.消極強化.正強化73.的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。A.需要層次理論.雙因素理論C.成就需要理論.公平理論4.赫茨伯格提出的雙因素理論認為(A)不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A.保健因素.激勵因素C.成就因素.效價因素5.一個組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關”,這是(D)理論的觀點。A.需要層次.雙因素C.公平.成就需要6.根據(jù)強化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結果,這就是(C)。A.自然消退.懲罰C.消極強化.正強化7.工作豐富化的重點是(C)。A.高層次的專業(yè)人員.高層次的管理人員C.一般專業(yè)人員.一般操作人員8.表揚,贊賞,增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強化理論中屬于(A)。A.積極強化.消極強化A)認為人的需要由低級向高級分為五個層次,即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認c.懲罰c.懲罰.自然消退1.溝通的深層次目的是(DA.展示才能和影響力.將信息傳遞給別人c.將工作布置下去.激勵或影響人的行為2.按照功能進行分類的溝通類型中,B)具有潤滑劑的作用。A.工具式溝通.情感式溝通c.工具式溝通和情感式溝通.都不具有3.(c)的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。A.口頭溝通.非語言溝通c.書面溝通.電子媒介溝通4.下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕被上級認為自己無能;而上級也可能沒有注意到下級的貢獻,把下級的貢獻歸到自己頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。A.地位差異.目標差異C缺乏正式溝通渠道.協(xié)調不夠5.人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息,這種認知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的C)原因造成的。A.情緒.信息操控C.選擇性知覺.非語言提示6.導致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中,B)是由于組織中的每個人的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導致的。A.組織中個體自以為是的態(tài)度.組織中個體差異的客觀存在C.組織中個體假設相似的存在.組織中個體利己動機的存在7.現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是()。A.建設性沖突.破壞性沖突C.日常沖突.利益性沖突8.處理沖突策略中最有效的方法是(D)A.建立聯(lián)絡小組.強制解決C.協(xié)調解決.解決問題1.能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(C)。A.領導.組織C.控制.決策2.管理的各項職能構成了一個完整的管理循環(huán)過程,而(B)始終是一次管理循環(huán)過程的終點,同時又是新一輪管理循環(huán)過程的起點。A.計劃.控制C.協(xié)調.指揮3.即時控制通常指的是(A)A.現(xiàn)場控制.前饋控制C.反饋控制.全面控制4.依據(jù)控

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