經(jīng)管營(yíng)銷執(zhí)行力-內(nèi)部培訓(xùn)-080429課件

執(zhí)行力

EXECUTION沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Tong2008/04/29正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己1執(zhí)行力

EXECUTION沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Tong22根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的成功，30%靠策略，40%靠執(zhí)行力，其他30%呢?當(dāng)然就是運(yùn)氣。運(yùn)氣無(wú)法教，但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己3根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的成功，正大光明公正無(wú)私幫助別人成就公司的願(yuàn)景、策略與文化，宣揚(yáng)解釋這些觀念。獲得全體初步共識(shí)之後，再由中階管理階層繼續(xù)依據(jù)最高指導(dǎo)原則，與團(tuán)隊(duì)一同定出年度目標(biāo)與執(zhí)行計(jì)畫。如此層層相連、直到個(gè)人年度工作目標(biāo)與計(jì)畫皆與整體策略目標(biāo)一致相合，個(gè)人的教育發(fā)展目標(biāo)也符合公司長(zhǎng)程發(fā)展的需要。這個(gè)執(zhí)行過(guò)程必須環(huán)環(huán)相扣才能達(dá)到上下一心，並且還須訂定評(píng)估方式、時(shí)常檢討修正，然後年復(fù)一年、週而復(fù)始持續(xù)執(zhí)行，這樣策略才能貫徹、願(yuàn)景才能實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行力025正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己4公司的願(yuàn)景、策略與文化，宣揚(yáng)解釋這些觀念。執(zhí)行力025正大光goodidea書中作者包熙迪說(shuō):「當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子，它才是一個(gè)goodidea」。如果不讓員工了解、認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)，那麼各自的努力很可能全盤浪費(fèi)，最終引發(fā)公司營(yíng)運(yùn)危機(jī)。即使擁有再完美的執(zhí)行力，若是不能與公司的願(yuàn)景、策略結(jié)合，依然不能帶領(lǐng)企業(yè)走向成功之路。執(zhí)行力025正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己5goodidea書中作者包熙迪說(shuō):「當(dāng)你知道如何去完成你的許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬於細(xì)節(jié)事務(wù)的層次，不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神。

這個(gè)觀念絕對(duì)錯(cuò)誤。

相反的，執(zhí)行是管理人員最重要的工作。執(zhí)行力028正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己6許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬於細(xì)節(jié)事務(wù)的層次，不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神。

執(zhí)行力不彰許多策略計(jì)畫在實(shí)行後成效不彰，往往是執(zhí)行方面出了問(wèn)題。研究，結(jié)果發(fā)覺(jué)大部分主管人員都太過(guò)強(qiáng)調(diào)所謂的高層次策略，太注重知識(shí)性、理論性的探討，而忽略了實(shí)際的執(zhí)行層面。我個(gè)人觀察到公司的管理模式，從而領(lǐng)悟到關(guān)鍵問(wèn)題在於執(zhí)行(上面有執(zhí)行,下面執(zhí)行力度不夠)。執(zhí)行力033-034正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己7執(zhí)行力不彰許多策略計(jì)畫在實(shí)行後成效不彰，往往是執(zhí)行方面出了問(wèn)在執(zhí)行的過(guò)程中，一切都會(huì)變得明確起來(lái)，你會(huì)更看清工作的目的,任務(wù),職責(zé)。執(zhí)行力035正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己8在執(zhí)行的過(guò)程中，一切都會(huì)變得明確起來(lái)，你會(huì)更看清工作的目的,變革與執(zhí)行少了執(zhí)行，突破性思考沒(méi)有用，學(xué)習(xí)不會(huì)帶來(lái)價(jià)值，員工無(wú)法達(dá)成延展性目標(biāo)，革命也會(huì)半途而廢。這樣的改變反而使情況惡化，因?yàn)殡S之而來(lái)的失敗會(huì)虛耗組織的能量。一而再、再而三的失敗，終將摧毀組織。執(zhí)行力048正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己9變革與執(zhí)行少了執(zhí)行，突破性思考沒(méi)有用，學(xué)習(xí)不會(huì)帶來(lái)價(jià)值，員工執(zhí)行力成為顯學(xué)現(xiàn)在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始注意到執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)成果間的關(guān)聯(lián)。例:康柏的董事會(huì)在開(kāi)革前執(zhí)行長(zhǎng)費(fèi)佛後，董事長(zhǎng)兼創(chuàng)辦人羅森(BenRosen)指出，公司策略並沒(méi)有問(wèn)題，改革應(yīng)該是在「執(zhí)行方面……，我們的計(jì)畫是加速?zèng)Q策過(guò)程，讓公司更有效率?！估视嵉亩聲?huì)往二000年十月解聘前執(zhí)行長(zhǎng)麥克金(RichardMcGinn)，他的繼任者夏克特(Henryschacht)說(shuō):「我們的課題在於執(zhí)行與專注?！箞?zhí)行力049正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己10執(zhí)行力成為顯學(xué)現(xiàn)在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始注意到執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)成果間的關(guān)執(zhí)行三關(guān)鍵要了解執(zhí)行的意義，必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):執(zhí)行是一種紀(jì)律，是計(jì)劃,策略不可分割的一環(huán)。執(zhí)行是企業(yè)主管人員首要的工作。執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分。執(zhí)行力051正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己11執(zhí)行三關(guān)鍵要了解執(zhí)行的意義，必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):執(zhí)行力05欠缺執(zhí)行力的基本原因執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況並據(jù)以採(cǎi)取行動(dòng)。大多數(shù)公司欠缺執(zhí)行力的基本原因，在於不能好好面對(duì)現(xiàn)實(shí)。執(zhí)行力052正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己12欠缺執(zhí)行力的基本原因執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認(rèn)清每個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)執(zhí)行都具有天生本能，他們常會(huì)說(shuō):「除非我能實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)畫，否則它一點(diǎn)意義也沒(méi)有」這類的話。執(zhí)行力066正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己13每個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)執(zhí)行都具有天生本能，他們常會(huì)說(shuō):「除非我能七大重要行為負(fù)責(zé)執(zhí)行的主管人員究竟該作些什麼?如何才能避免事必躬親，卻仍對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)瞭若指掌?以下所列的七大重要行為，構(gòu)成了奠定執(zhí)行能力不可或缺的第一塊基石：了解你的員工實(shí)事求是設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序後續(xù)追蹤論功行賞傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力了解自我執(zhí)行力090正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己14七大重要行為負(fù)責(zé)執(zhí)行的主管人員究竟該作些什麼?如何才能避免事檢討會(huì)議當(dāng)你檢察部門工作並主持檢討會(huì)議時(shí)，也許會(huì)有人不喜歡聽(tīng)你挑出缺失，不過(guò)他們?nèi)匀粫?huì)說(shuō)：「至少他是真正關(guān)心我們的狀況，才會(huì)和我們一起檢討。他在這裡整整待了2個(gè)小時(shí)，徹頭徹尾把我們問(wèn)了一番?！箖?yōu)秀的員工就喜歡這樣，他會(huì)覺(jué)得自己工作得有尊嚴(yán)。主管人員親自參與，表示主管人員看重並欣賞員工的工作。執(zhí)行力097正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己15檢討會(huì)議當(dāng)你檢察部門工作並主持檢討會(huì)議時(shí)，也許會(huì)有人不喜歡聽(tīng)實(shí)事求是實(shí)事求是乃是執(zhí)行的核心所在，然而許多企業(yè)裡卻充斥著迴避或隱瞞實(shí)情的員工。為何如此？實(shí)事求是讓日子難過(guò)，所以他們不願(yuàn)意打開(kāi)潘朵拉的盒子，讓無(wú)情的事實(shí)暴光。他們不是想遮掩錯(cuò)誤，就是不願(yuàn)直截了當(dāng)承認(rèn)自己目前還沒(méi)有解決方案，想藉拖延時(shí)間來(lái)找出一些對(duì)策。他們不願(yuàn)意和別人正面對(duì)立。沒(méi)有人喜歡第一個(gè)宣布?jí)南?，成為受攻擊的炮灰，或是被視為?ài)挑上司的麻煩製造者。執(zhí)行力100-101正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己16實(shí)事求是實(shí)事求是乃是執(zhí)行的核心所在，然而許多企業(yè)裡卻充斥著迴優(yōu)先順序一定不能多一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人若是說(shuō)：「我列了十項(xiàng)重點(diǎn)?！贡硎舅静贿M(jìn)入狀況----連他自己都分不清楚重點(diǎn)何在。執(zhí)行主管列出的目標(biāo)與優(yōu)先順序一定不能多，而且要明確務(wù)實(shí)，以利工作的展開(kāi)。執(zhí)行力104正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己17優(yōu)先順序一定不能多一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人若是說(shuō)：「我列了十項(xiàng)重點(diǎn)?！箞?zhí)行力求簡(jiǎn)化除了制定明確的目標(biāo)外，主管人員還得在各方面力求簡(jiǎn)化。有執(zhí)行力的主管人員通常都言簡(jiǎn)意骸，說(shuō)話不拐彎抹角也不虛偽矯飾，只是直陳己見(jiàn)。他們知道該如何化繁為簡(jiǎn)，好讓別人容易了解、評(píng)估並且展開(kāi)實(shí)際行動(dòng)，所以他們的話語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。執(zhí)行力104正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己18力求簡(jiǎn)化除了制定明確的目標(biāo)外，主管人員還得在各方面力求簡(jiǎn)化。後續(xù)追蹤即使有了簡(jiǎn)單明確的目標(biāo)，如果沒(méi)有人把它當(dāng)回事也不管用。企業(yè)中有不少計(jì)畫，都是因?yàn)椴荒茇瀼蒯崂m(xù)追蹤而導(dǎo)致失敗，這也是執(zhí)行無(wú)力的主要原因。執(zhí)行力106正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己19後續(xù)追蹤即使有了簡(jiǎn)單明確的目標(biāo)，如果沒(méi)有人把它當(dāng)回事也不管用論功行賞想要讓員工賣力拼出績(jī)效，就應(yīng)該論功行賞。這似乎是再淺顯不過(guò)的道理，不值一提。然而，許多企業(yè)往往做不好論功行賞，使得績(jī)效與報(bào)酬之間幾乎沒(méi)有相關(guān)。這些公司未區(qū)分績(jī)效優(yōu)異與混水摸魚的員工，在獎(jiǎng)金,福利待遇等上幾乎一視同仁。執(zhí)行力107正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己20論功行賞想要讓員工賣力拼出績(jī)效，就應(yīng)該論功行賞。執(zhí)行力107傳授指導(dǎo)之責(zé)別忘了，80%的學(xué)習(xí)來(lái)自課堂之外。企業(yè)中的每位主管與領(lǐng)班都應(yīng)該身負(fù)傳授指導(dǎo)之責(zé)；至於正式的訓(xùn)練課程，則應(yīng)該讓員工學(xué)習(xí)工作中要用到的各種方法。執(zhí)行力112-113正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己21傳授指導(dǎo)之責(zé)別忘了，80%的學(xué)習(xí)來(lái)自課堂之外。執(zhí)行力112-真誠(chéng)真誠(chéng)(Authenticity):這是一個(gè)心理學(xué)上的用語(yǔ)，涵意十分易懂，就是真實(shí)、不虛偽。表裡一致，不戴上偽裝的面具;誠(chéng)於中而形於外，心口如一。唯有真誠(chéng)的人才能使人信賴，偽裝者的面具總有一天會(huì)被拆穿。不論你口頭上如何宣揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，員工還是默默觀察你的實(shí)際作為。一旦察覺(jué)你言行不一，最優(yōu)秀的員工會(huì)對(duì)你失去信心，而最劣質(zhì)的一群人則會(huì)有樣學(xué)樣，剩下的大部分員工只好在勾心鬥角的工作環(huán)境中尋求自保之道。執(zhí)行力116正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己22真誠(chéng)真誠(chéng)(Authenticity):這是一個(gè)心理學(xué)上的用語(yǔ)留心看待經(jīng)驗(yàn)最根本的學(xué)習(xí)之道來(lái)自留心看待經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)如果能記取自己以往的經(jīng)驗(yàn)，或是接受他人經(jīng)驗(yàn)的傳授，都能協(xié)助排除心理障礙，強(qiáng)化情緒韌性。有時(shí)候，我們可以由觀察別人的行為而得到領(lǐng)悟，你會(huì)發(fā)覺(jué)自己似乎也有同樣的毛病待糾正。執(zhí)行力119正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己23留心看待經(jīng)驗(yàn)最根本的學(xué)習(xí)之道來(lái)自留心看待經(jīng)驗(yàn)。執(zhí)行力119正軟硬兼施單靠策略或結(jié)構(gòu)的改變，對(duì)公司只能達(dá)到一定程度的影響。一如電腦末未搭配適當(dāng)?shù)能涹w就毫無(wú)功用;組織的硬體(計(jì)劃與結(jié)構(gòu))如果沒(méi)有軟體(信念與行為)配合，也會(huì)運(yùn)作遲鈍。執(zhí)行力122正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己24軟硬兼施單靠策略或結(jié)構(gòu)的改變，對(duì)公司只能達(dá)到一定程度的影響。如何變革成功我們的基本思維很簡(jiǎn)單：唯有以執(zhí)行為標(biāo)的，文化變革才能成真。首先，必須清楚地告知員工你希望獲得什麼成果。其次，員工完成目標(biāo)時(shí)應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；而未能達(dá)成目標(biāo)時(shí)，你可以加強(qiáng)指導(dǎo)、撤銷獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)派其他職務(wù)，或請(qǐng)他們走路。如果能做到這些，你就可以創(chuàng)造一種執(zhí)行的文化。執(zhí)行力122-123正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己25如何變革成功我們的基本思維很簡(jiǎn)單：唯有以執(zhí)行為標(biāo)的，文化變革光是思考，

不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;

要行動(dòng)，

才能找到新的思考方式。執(zhí)行力125正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己26光是思考，

不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;

要行動(dòng)，

才能找到新的思員工素質(zhì)我們常會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人事問(wèn)題不夠重視，主要是因?yàn)樗麄兓颂嘈牧θセI劃如何擴(kuò)張企業(yè)，或如何在全球化方面勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他們總是忽略了員工的素質(zhì)才是競(jìng)爭(zhēng)力高人一等的最佳利器。知人善任的功效，短時(shí)期內(nèi)也許不像購(gòu)併等措施那麼明顯，但長(zhǎng)此以往，卻能讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歷久不衰。執(zhí)行力148正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己27員工素質(zhì)我們常會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人事問(wèn)題不夠重視，主要是因擺脫個(gè)人好惡許多用人不當(dāng)?shù)那闆r，是因?yàn)橹鞴軙x升的人是與自己合得來(lái)的下屬。主管對(duì)於長(zhǎng)期共事的員工很自然會(huì)養(yǎng)成信賴感，尤其是對(duì)那些他認(rèn)為見(jiàn)解值得採(cǎi)信者更是如此。但是這種信賴感若是基於錯(cuò)誤的因素，可能就會(huì)釀成嚴(yán)重的問(wèn)題。舉例而言，主管人員可能會(huì)喜歡與自己理念相符又態(tài)度順從的員工，或是有辦法保護(hù)上司在爭(zhēng)執(zhí)場(chǎng)面中全身而退的員工；還有些主管則偏好那些在組織中，多年來(lái)皆屬於與自己相同社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的員工。執(zhí)行力156正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己28擺脫個(gè)人好惡許多用人不當(dāng)?shù)那闆r，是因?yàn)橹鞴軙x升的人是與自己合績(jī)效評(píng)估有時(shí)候也可以和負(fù)責(zé)人力資源的部門交換意見(jiàn)------我就時(shí)常這麼做。我會(huì)說(shuō):「這是我做的評(píng)估結(jié)果。你也和他談過(guò)，有沒(méi)有不同的看法?」如果聽(tīng)到不錯(cuò)的觀點(diǎn)，我會(huì)將它加進(jìn)我的評(píng)估中。不過(guò)，基本上評(píng)估還是我的責(zé)任。我希望被評(píng)估的人能感受到，做決定的是我本人，而非委託別人代勞，這點(diǎn)是我相當(dāng)在意的。良好而坦誠(chéng)的評(píng)量會(huì)提及對(duì)方表現(xiàn)優(yōu)秀的事項(xiàng)，還有必須改進(jìn)的事項(xiàng)。就是這麼簡(jiǎn)單。你用不著說(shuō)一些不著邊際的話，只要實(shí)話實(shí)說(shuō)即可。這種評(píng)量具體明確、直指重點(diǎn)，而且能達(dá)到效果。執(zhí)行力174-175正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己29績(jī)效評(píng)估有時(shí)候也可以和負(fù)責(zé)人力資源的部門交換意見(jiàn)------有尊嚴(yán)的辭退員工假設(shè)當(dāng)初我在聘用道格時(shí)做了錯(cuò)誤的判斷，後來(lái)才發(fā)現(xiàn)他根本無(wú)法勝任。這時(shí)我可以直接告訴他:「道格，你被開(kāi)除了。你的現(xiàn)不好，所以，所以請(qǐng)你走路?！沟?，如果我真的這麼做了，他離開(kāi)時(shí)必然帶著滿腔怨慰。因此我可以換一種方式，請(qǐng)他到辦公室來(lái)，然後和他商量：「是這樣的，道格，我們兩個(gè)人都犯了錯(cuò)。我顯然沒(méi)有把這份工作的性質(zhì)講得夠清楚，而你的表現(xiàn)也不夠好?，F(xiàn)在我們必須做些調(diào)整，讓你能全身而退。首先我會(huì)發(fā)給你一年的薪水，畢竟我的過(guò)錯(cuò)不少於你。其次，如果有人向我徵詢對(duì)你的看法時(shí)，我不會(huì)說(shuō)謊，我會(huì)告訴他們你有些事情做得並不好；不過(guò)我也絕不會(huì)刻意打壓你。第三，我會(huì)想辦法讓你能夠維持尊嚴(yán)?！谷绾巫岆x職者維持尊嚴(yán)，對(duì)強(qiáng)化績(jī)效文化的正面特質(zhì)是很重要的。執(zhí)行力207正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己30有尊嚴(yán)的辭退員工假設(shè)當(dāng)初我在聘用道格時(shí)做了錯(cuò)誤的判斷，後來(lái)才執(zhí)行力

EXECUTION沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Tong2008/04/29正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己31執(zhí)行力

EXECUTION沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Tong322根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的成功，30%靠策略，40%靠執(zhí)行力，其他30%呢?當(dāng)然就是運(yùn)氣。運(yùn)氣無(wú)法教，但策略和執(zhí)行力卻可以言傳。正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己33根據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)企業(yè)的成功，正大光明公正無(wú)私幫助別人成就公司的願(yuàn)景、策略與文化，宣揚(yáng)解釋這些觀念。獲得全體初步共識(shí)之後，再由中階管理階層繼續(xù)依據(jù)最高指導(dǎo)原則，與團(tuán)隊(duì)一同定出年度目標(biāo)與執(zhí)行計(jì)畫。如此層層相連、直到個(gè)人年度工作目標(biāo)與計(jì)畫皆與整體策略目標(biāo)一致相合，個(gè)人的教育發(fā)展目標(biāo)也符合公司長(zhǎng)程發(fā)展的需要。這個(gè)執(zhí)行過(guò)程必須環(huán)環(huán)相扣才能達(dá)到上下一心，並且還須訂定評(píng)估方式、時(shí)常檢討修正，然後年復(fù)一年、週而復(fù)始持續(xù)執(zhí)行，這樣策略才能貫徹、願(yuàn)景才能實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行力025正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己34公司的願(yuàn)景、策略與文化，宣揚(yáng)解釋這些觀念。執(zhí)行力025正大光goodidea書中作者包熙迪說(shuō):「當(dāng)你知道如何去完成你的絕妙點(diǎn)子，它才是一個(gè)goodidea」。如果不讓員工了解、認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念及目標(biāo)，那麼各自的努力很可能全盤浪費(fèi)，最終引發(fā)公司營(yíng)運(yùn)危機(jī)。即使擁有再完美的執(zhí)行力，若是不能與公司的願(yuàn)景、策略結(jié)合，依然不能帶領(lǐng)企業(yè)走向成功之路。執(zhí)行力025正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己35goodidea書中作者包熙迪說(shuō):「當(dāng)你知道如何去完成你的許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬於細(xì)節(jié)事務(wù)的層次，不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神。

這個(gè)觀念絕對(duì)錯(cuò)誤。

相反的，執(zhí)行是管理人員最重要的工作。執(zhí)行力028正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己36許多人會(huì)認(rèn)為執(zhí)行屬於細(xì)節(jié)事務(wù)的層次，不值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人費(fèi)神。

執(zhí)行力不彰許多策略計(jì)畫在實(shí)行後成效不彰，往往是執(zhí)行方面出了問(wèn)題。研究，結(jié)果發(fā)覺(jué)大部分主管人員都太過(guò)強(qiáng)調(diào)所謂的高層次策略，太注重知識(shí)性、理論性的探討，而忽略了實(shí)際的執(zhí)行層面。我個(gè)人觀察到公司的管理模式，從而領(lǐng)悟到關(guān)鍵問(wèn)題在於執(zhí)行(上面有執(zhí)行,下面執(zhí)行力度不夠)。執(zhí)行力033-034正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己37執(zhí)行力不彰許多策略計(jì)畫在實(shí)行後成效不彰，往往是執(zhí)行方面出了問(wèn)在執(zhí)行的過(guò)程中，一切都會(huì)變得明確起來(lái)，你會(huì)更看清工作的目的,任務(wù),職責(zé)。執(zhí)行力035正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己38在執(zhí)行的過(guò)程中，一切都會(huì)變得明確起來(lái)，你會(huì)更看清工作的目的,變革與執(zhí)行少了執(zhí)行，突破性思考沒(méi)有用，學(xué)習(xí)不會(huì)帶來(lái)價(jià)值，員工無(wú)法達(dá)成延展性目標(biāo)，革命也會(huì)半途而廢。這樣的改變反而使情況惡化，因?yàn)殡S之而來(lái)的失敗會(huì)虛耗組織的能量。一而再、再而三的失敗，終將摧毀組織。執(zhí)行力048正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己39變革與執(zhí)行少了執(zhí)行，突破性思考沒(méi)有用，學(xué)習(xí)不會(huì)帶來(lái)價(jià)值，員工執(zhí)行力成為顯學(xué)現(xiàn)在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始注意到執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)成果間的關(guān)聯(lián)。例:康柏的董事會(huì)在開(kāi)革前執(zhí)行長(zhǎng)費(fèi)佛後，董事長(zhǎng)兼創(chuàng)辦人羅森(BenRosen)指出，公司策略並沒(méi)有問(wèn)題，改革應(yīng)該是在「執(zhí)行方面……，我們的計(jì)畫是加速?zèng)Q策過(guò)程，讓公司更有效率?！估视嵉亩聲?huì)往二000年十月解聘前執(zhí)行長(zhǎng)麥克金(RichardMcGinn)，他的繼任者夏克特(Henryschacht)說(shuō):「我們的課題在於執(zhí)行與專注?！箞?zhí)行力049正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己40執(zhí)行力成為顯學(xué)現(xiàn)在，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開(kāi)始注意到執(zhí)行與經(jīng)營(yíng)成果間的關(guān)執(zhí)行三關(guān)鍵要了解執(zhí)行的意義，必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):執(zhí)行是一種紀(jì)律，是計(jì)劃,策略不可分割的一環(huán)。執(zhí)行是企業(yè)主管人員首要的工作。執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分。執(zhí)行力051正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己41執(zhí)行三關(guān)鍵要了解執(zhí)行的意義，必須謹(jǐn)記三項(xiàng)關(guān)鍵要點(diǎn):執(zhí)行力05欠缺執(zhí)行力的基本原因執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況並據(jù)以採(cǎi)取行動(dòng)。大多數(shù)公司欠缺執(zhí)行力的基本原因，在於不能好好面對(duì)現(xiàn)實(shí)。執(zhí)行力052正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己42欠缺執(zhí)行力的基本原因執(zhí)行就是以有系統(tǒng)的方式，讓自己能一直認(rèn)清每個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)執(zhí)行都具有天生本能，他們常會(huì)說(shuō):「除非我能實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)畫，否則它一點(diǎn)意義也沒(méi)有」這類的話。執(zhí)行力066正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己43每個(gè)偉大的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)執(zhí)行都具有天生本能，他們常會(huì)說(shuō):「除非我能七大重要行為負(fù)責(zé)執(zhí)行的主管人員究竟該作些什麼?如何才能避免事必躬親，卻仍對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)瞭若指掌?以下所列的七大重要行為，構(gòu)成了奠定執(zhí)行能力不可或缺的第一塊基石：了解你的員工實(shí)事求是設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序後續(xù)追蹤論功行賞傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力了解自我執(zhí)行力090正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己44七大重要行為負(fù)責(zé)執(zhí)行的主管人員究竟該作些什麼?如何才能避免事檢討會(huì)議當(dāng)你檢察部門工作並主持檢討會(huì)議時(shí)，也許會(huì)有人不喜歡聽(tīng)你挑出缺失，不過(guò)他們?nèi)匀粫?huì)說(shuō)：「至少他是真正關(guān)心我們的狀況，才會(huì)和我們一起檢討。他在這裡整整待了2個(gè)小時(shí)，徹頭徹尾把我們問(wèn)了一番?！箖?yōu)秀的員工就喜歡這樣，他會(huì)覺(jué)得自己工作得有尊嚴(yán)。主管人員親自參與，表示主管人員看重並欣賞員工的工作。執(zhí)行力097正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己45檢討會(huì)議當(dāng)你檢察部門工作並主持檢討會(huì)議時(shí)，也許會(huì)有人不喜歡聽(tīng)實(shí)事求是實(shí)事求是乃是執(zhí)行的核心所在，然而許多企業(yè)裡卻充斥著迴避或隱瞞實(shí)情的員工。為何如此？實(shí)事求是讓日子難過(guò)，所以他們不願(yuàn)意打開(kāi)潘朵拉的盒子，讓無(wú)情的事實(shí)暴光。他們不是想遮掩錯(cuò)誤，就是不願(yuàn)直截了當(dāng)承認(rèn)自己目前還沒(méi)有解決方案，想藉拖延時(shí)間來(lái)找出一些對(duì)策。他們不願(yuàn)意和別人正面對(duì)立。沒(méi)有人喜歡第一個(gè)宣布?jí)南ⅲ蔀槭芄舻呐诨?，或是被視為?ài)挑上司的麻煩製造者。執(zhí)行力100-101正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己46實(shí)事求是實(shí)事求是乃是執(zhí)行的核心所在，然而許多企業(yè)裡卻充斥著迴優(yōu)先順序一定不能多一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人若是說(shuō)：「我列了十項(xiàng)重點(diǎn)。」表示他根本不進(jìn)入狀況----連他自己都分不清楚重點(diǎn)何在。執(zhí)行主管列出的目標(biāo)與優(yōu)先順序一定不能多，而且要明確務(wù)實(shí)，以利工作的展開(kāi)。執(zhí)行力104正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己47優(yōu)先順序一定不能多一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人若是說(shuō)：「我列了十項(xiàng)重點(diǎn)?！箞?zhí)行力求簡(jiǎn)化除了制定明確的目標(biāo)外，主管人員還得在各方面力求簡(jiǎn)化。有執(zhí)行力的主管人員通常都言簡(jiǎn)意骸，說(shuō)話不拐彎抹角也不虛偽矯飾，只是直陳己見(jiàn)。他們知道該如何化繁為簡(jiǎn)，好讓別人容易了解、評(píng)估並且展開(kāi)實(shí)際行動(dòng)，所以他們的話語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。執(zhí)行力104正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己48力求簡(jiǎn)化除了制定明確的目標(biāo)外，主管人員還得在各方面力求簡(jiǎn)化。後續(xù)追蹤即使有了簡(jiǎn)單明確的目標(biāo)，如果沒(méi)有人把它當(dāng)回事也不管用。企業(yè)中有不少計(jì)畫，都是因?yàn)椴荒茇瀼蒯崂m(xù)追蹤而導(dǎo)致失敗，這也是執(zhí)行無(wú)力的主要原因。執(zhí)行力106正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己49後續(xù)追蹤即使有了簡(jiǎn)單明確的目標(biāo)，如果沒(méi)有人把它當(dāng)回事也不管用論功行賞想要讓員工賣力拼出績(jī)效，就應(yīng)該論功行賞。這似乎是再淺顯不過(guò)的道理，不值一提。然而，許多企業(yè)往往做不好論功行賞，使得績(jī)效與報(bào)酬之間幾乎沒(méi)有相關(guān)。這些公司未區(qū)分績(jī)效優(yōu)異與混水摸魚的員工，在獎(jiǎng)金,福利待遇等上幾乎一視同仁。執(zhí)行力107正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己50論功行賞想要讓員工賣力拼出績(jī)效，就應(yīng)該論功行賞。執(zhí)行力107傳授指導(dǎo)之責(zé)別忘了，80%的學(xué)習(xí)來(lái)自課堂之外。企業(yè)中的每位主管與領(lǐng)班都應(yīng)該身負(fù)傳授指導(dǎo)之責(zé)；至於正式的訓(xùn)練課程，則應(yīng)該讓員工學(xué)習(xí)工作中要用到的各種方法。執(zhí)行力112-113正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己51傳授指導(dǎo)之責(zé)別忘了，80%的學(xué)習(xí)來(lái)自課堂之外。執(zhí)行力112-真誠(chéng)真誠(chéng)(Authenticity):這是一個(gè)心理學(xué)上的用語(yǔ)，涵意十分易懂，就是真實(shí)、不虛偽。表裡一致，不戴上偽裝的面具;誠(chéng)於中而形於外，心口如一。唯有真誠(chéng)的人才能使人信賴，偽裝者的面具總有一天會(huì)被拆穿。不論你口頭上如何宣揚(yáng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，員工還是默默觀察你的實(shí)際作為。一旦察覺(jué)你言行不一，最優(yōu)秀的員工會(huì)對(duì)你失去信心，而最劣質(zhì)的一群人則會(huì)有樣學(xué)樣，剩下的大部分員工只好在勾心鬥角的工作環(huán)境中尋求自保之道。執(zhí)行力116正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己52真誠(chéng)真誠(chéng)(Authenticity):這是一個(gè)心理學(xué)上的用語(yǔ)留心看待經(jīng)驗(yàn)最根本的學(xué)習(xí)之道來(lái)自留心看待經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)如果能記取自己以往的經(jīng)驗(yàn)，或是接受他人經(jīng)驗(yàn)的傳授，都能協(xié)助排除心理障礙，強(qiáng)化情緒韌性。有時(shí)候，我們可以由觀察別人的行為而得到領(lǐng)悟，你會(huì)發(fā)覺(jué)自己似乎也有同樣的毛病待糾正。執(zhí)行力119正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己53留心看待經(jīng)驗(yàn)最根本的學(xué)習(xí)之道來(lái)自留心看待經(jīng)驗(yàn)。執(zhí)行力119正軟硬兼施單靠策略或結(jié)構(gòu)的改變，對(duì)公司只能達(dá)到一定程度的影響。一如電腦末未搭配適當(dāng)?shù)能涹w就毫無(wú)功用;組織的硬體(計(jì)劃與結(jié)構(gòu))如果沒(méi)有軟體(信念與行為)配合，也會(huì)運(yùn)作遲鈍。執(zhí)行力122正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己54軟硬兼施單靠策略或結(jié)構(gòu)的改變，對(duì)公司只能達(dá)到一定程度的影響。如何變革成功我們的基本思維很簡(jiǎn)單：唯有以執(zhí)行為標(biāo)的，文化變革才能成真。首先，必須清楚地告知員工你希望獲得什麼成果。其次，員工完成目標(biāo)時(shí)應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；而未能達(dá)成目標(biāo)時(shí)，你可以加強(qiáng)指導(dǎo)、撤銷獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)派其他職務(wù)，或請(qǐng)他們走路。如果能做到這些，你就可以創(chuàng)造一種執(zhí)行的文化。執(zhí)行力122-123正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己55如何變革成功我們的基本思維很簡(jiǎn)單：唯有以執(zhí)行為標(biāo)的，文化變革光是思考，

不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;

要行動(dòng)，

才能找到新的思考方式。執(zhí)行力125正大光明公正無(wú)私幫助別人成就自己56光是思考，

不會(huì)找到新的行動(dòng)方式;

要行動(dòng)，

才能找到新的思員工素質(zhì)我們常會(huì)發(fā)現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人事問(wèn)題不夠重視，主要是因?yàn)樗麄兓颂嘈牧θセI劃如何擴(kuò)張企業(yè)，或如何在全球化方面勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)