2020年智慧樹知道網(wǎng)課《市場營銷：網(wǎng)絡時代的超越競爭》課后章節(jié)測試滿分答案

第一章測試1【單選題】（10分）（）是指為數(shù)不多但卻占有相當大份額的賣者所構(gòu)成的市場。A.完全競爭市場B.完全壟斷市場C.不完全競爭市場D.寡頭壟斷市場2【單選題】（10分）“酒香不怕巷子深”反映的是（）A.生產(chǎn)觀念B.市場營銷觀念C.產(chǎn)品觀念D.推銷觀念參考答案3【單選題】（10分）下列有關交換的說法哪個是正確的？（）A.交換是一個結(jié)果而不是一個過程B.交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式C.人們要想獲得所需要的產(chǎn)品，必須通過交換D.交換也就是交易的另一種說法參考答案4【單選題】（10分）關系營銷是下面哪一位學者率先提出來的？（）A.巴巴拉杰克遜B.馬丁克里斯托弗C.阿德里安佩恩D.摩根和亨特完全壟斷帀場【多選題】（10分）【單選題】（10分）市場營銷組合的“4P是指（）價格、公關、地點、產(chǎn)品價格、權(quán)力、地點、促銷價格、廣告、地點、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品、地點、促銷按競爭程度可以將市場分為（）。寡頭壟斷帀場完全競爭市場不完全競爭市場交易時間【多選題】（10分）期貨市場,【多選題】（10分）交易和清算場所交易活動當事人企業(yè)營銷面臨著來自（）等諸方面的競爭。企業(yè)內(nèi)部競爭同類產(chǎn)品的競爭替代品之間的競爭各種公司對消費者購買力的競爭銷售者購買欲望【多選題】（10分）【多選題】（10分）市場包括以下幾個要素（）。在社會營銷觀念的指導下，企業(yè)制定營銷決策時應同時考慮以下因素（）。提高企業(yè)的經(jīng)濟效益努力推銷已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品社會的長期整體利益消費需求的滿足參考答案\CD第二章測試1【單選題】（10分）市場增長率高，相對市場份額低的業(yè)務，即（）類業(yè)務。A.問號B.金牛C.明星D.瘦狗2【單選題】（10分）較強大的金牛類業(yè)務適合采用（）戰(zhàn)略。A.放棄B.發(fā)展C.收割D.維持參考答案3【單選題】（10分）營銷戰(zhàn)略屬于企業(yè)戰(zhàn)略的哪個層次：（）A.職能戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.經(jīng)營戰(zhàn)略D.總體戰(zhàn)略參考答案4【單選題】（10分）企業(yè)通過開發(fā)某種與現(xiàn)有產(chǎn)品、市場、技術(shù)毫無關系的新業(yè)務而進入新的經(jīng)營領域，來尋求新的業(yè)務增長的戰(zhàn)略是（）。A.縱向多樣化戰(zhàn)略B.集團多樣化戰(zhàn)略C.同心多樣化戰(zhàn)略D.水平多樣化戰(zhàn)略參考答案5【判斷題】（10分）市場增長率和相對市場份額都高的業(yè)務是現(xiàn)金牛業(yè)務。A.錯B.對參考答案6【判斷題】（10分）明星類產(chǎn)品適合采用收割戰(zhàn)略。A.錯B.對參考答案7【判斷題】（10分）一個公司關于產(chǎn)品、渠道、價格以及促銷的綜合體稱為營銷組合A.錯B.【多選題】（10分）【多選題】（10分）彌補企業(yè)戰(zhàn)略缺口的方法有：（）尋找一體化增長機會尋找持續(xù)性增長機會尋找密集型增長機會尋找多樣化增長機會企業(yè)可以通過（）來實現(xiàn)密集性增長。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品滲透戰(zhàn)略帀場滲透戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略參考答案\CD10【多選題】（10分）一體化增長戰(zhàn)略包括：（）A.綜合一體化B.后向一體化C.水平一體化D.前向一體化參考答案BCD第三章測試【單選題】（10分）提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于：（）A.愿望競爭者B.品牌競爭者C.平等競爭者D.【單選題】（10分）生產(chǎn)同種產(chǎn)品但提供不同規(guī)格、型號、款式的競爭者為：（）愿望競爭者品牌競爭者平等競爭者產(chǎn)品形式競爭者【單選題】（10分）提供能夠滿足同一種需求的不同產(chǎn)品競爭者屬于：（）愿望競爭者產(chǎn)品形式競爭者平等競爭者品牌競爭者參考答案4【單選題】（10分）產(chǎn)品、規(guī)格、型號相同但品牌不同的競爭者屬于：（）A.產(chǎn)品形式競爭者B.愿望競爭者C.平等競爭者D.品牌競爭者參考答案5【單選題】（10分）下面哪一個因素不屬于微觀營銷環(huán)境：（）A.競爭者B.顧客C.市場波動D.公眾【多選題】（10分）【多選題】（10分）市場營銷環(huán)境總體可以分為（）系統(tǒng)營銷環(huán)境內(nèi)部營銷環(huán)境微觀營銷環(huán)境宏觀營銷環(huán)境微觀營銷環(huán)境包括（）競爭者和公眾供應商和顧客政府帀場消費者市場工業(yè)帀場中間商帀場【多選題】（10分）【多選題】（10分）從消費者需求的角度劃分，企業(yè)的競爭者包括（）企業(yè)的目標市場主要有（）產(chǎn)品形式競爭者平等競爭者品牌競爭者愿望競爭者參考答案ABCDio【多選題】（io分）人口增長過快，超過了物資供應能力，意味著（）A.市場需求的增長B.物價和成本降低C.物價和成本的上升D.市場需求下降參考答案\c第四章測試【單選題】（10分）消費者市場是（）為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務的市場A.學校B.醫(yī)院C.個人或家庭D.工廠參考答案2【單選題】(10分)()是指消費者在購買商品前要經(jīng)過深思熟慮、精心盤算。A.理性購買行為B.沖動性購買行為C.習慣性購買行為D.求變性購買行為參考答案3【單選題】(10分)()是指消費者在購買商品時，常常被商品的外觀、樣式或包裝所吸引，不再進行過多的考慮和比較而做出購買決策。A.習慣性購買行為B.求變性購買行為C.理性購買行為D.沖動性購買行為參考答案4【單選題】（10分）（）是指消費者的購買行為是在外部力量的誘導之下產(chǎn)生的。A.沖動性購買行為B.習慣性購買行為C.誘發(fā)性購買行為D.理性購買行為參考答案5【單選題】（10分）具有亞文化特征的人群被稱作（）。A.宗教亞文化群B.民族亞文化群C.種族亞文化群D.亞文化群【多選題】（10分）開支較大風險較低風險較高【多選題】（10分）理性購買行為大多是針對（）的商品。在消費者的日常購買活動中,習慣性購買行為理性購買行為沖動性購買行為求變性購買行為營銷刺激外部刺激個人因素心理因素文化因素【多選題】（10分）在“刺激【多選題】（10分）消費者判斷和決策過程消費者最后的決策和選擇總的來說，消費者購買行為受多種因素的影響，概括起來主要有（）。參考答案\Bcr）10【多選題】（10分）（）對購買行為起到了重要作用。A.亞文化B.文明C.文化D.社會階層參考答案ACD第五章測試【單選題】（10分）市場細分是1956年由美國學者（）提出的一個重要概念A.基恩凱洛西爾B.菲利普科特勒C.鮑敦D.溫得爾斯密參考答案2【單選題】（10分）市場細分是指根據(jù)（）的不同特性，把市場分割為若干個消費者群的過程。A.消費者偏好B.消費者購買行為C.消費者需求D.消費者動機參考答案3【單選題】（10分）市場細分是制定市場營銷戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)，是（）的基礎。A.市場進入B.市場定位C.目標營銷D.市場調(diào)研差異性多元性差異性多元性高度同質(zhì)性低度同質(zhì)性【單選題】（10分）【單選題】（10分）市場細分的內(nèi)在根據(jù)源于消費者需要、動機及購買行為因素的（）。如果所有消費者的需要、產(chǎn)品要求以及購買習慣等都十分相似，則該市場就具有（）?！径噙x題】（10分）作為現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心，STP營銷是企業(yè)制定有效營銷組合策略的基礎和前提，其內(nèi)容包括（）。帀場進入帀場定位細分帀場【多選題】（10分）標營銷市場細分的作用具體表現(xiàn)在以下（）方面。進行市場細分，有利于企業(yè)正確選定目標市場進行市場細分，有利于針對目標市場制定適當?shù)臓I銷方案進行市場細分，有利于企業(yè)更好地滿足潛在需要進行市場細分，有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會地理特征心理特征人口特征【多選題】（10分）【多選題】（10分）根據(jù)消費者對產(chǎn)品各種屬性的偏好程度，可將市場的消費者群細分為（）。差異型消費者偏好同類型消費者偏好群集型消費者偏好分散型消費者偏好細分消費者市場的變量包括（）。參考答案\Bcr）10【多選題】（10分）以下可用于細分消費者市場的地理變量有（）。A.地域文化B.城市規(guī)模C.人口密度D.家庭人數(shù)參考答案ABC第六章測試【單選題】（10分）從系統(tǒng)科學的角度來分析，競爭作為一個大系統(tǒng)來看不包括（）A.競爭者B.競爭行為C.競爭環(huán)境D.競爭目標競爭目標競爭者競爭環(huán)境總體環(huán)境行為環(huán)境【單選題】（10分）伊利、和路雪、雀巢、蒙牛等企業(yè)是（）【單選題】（10分）競爭環(huán)境是競爭者角逐的舞臺和影響因素，下面屬于競爭環(huán)境的是（）具體競爭環(huán)境其余各項都是參考答案4【單選題】（10分）企業(yè)數(shù)量眾多，產(chǎn)品豐富，單個企業(yè)所占市場份額小，進入或退出都容易屬于（）A.完全競爭B.壟斷競爭C.完全壟斷D.不完全競爭參考答案5【單選題】（10分）日用小商品市場、零售業(yè)屬于哪種競爭類型（）A.完全壟斷B.壟斷競爭C.完全競爭D.不完全競爭競爭行為競爭環(huán)境潛在進入者【多選題】（10分）【多選題】（10分）它主要有（）作為經(jīng)濟范疇的競爭，也就是市場競爭的要素包括（）邁克爾被特教授的基本競爭力量的狀況及其綜合強度，共同決定著行業(yè)的競爭激烈程度,供應者和購買者同行業(yè)競爭者完全壟斷價格競爭寡頭壟斷貨運市場【多選題】（10分）【多選題】（10分）市場競爭有完全競爭、不完全競爭，其中不完全競爭包括（）以下哪些屬于壟斷競爭？（）參考答案ABC10【多選題】（10分）企業(yè)的競爭范圍非常廣泛，它們包括（）A.產(chǎn)品形式競爭者B.愿望競爭者C.平行競爭者D.質(zhì)量競爭者參考答案ABCD第七章測試【單選題】（10分）構(gòu)成產(chǎn)品最本質(zhì)的核心部分是（）A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.核心產(chǎn)品D.形式產(chǎn)品期望產(chǎn)品潛在產(chǎn)品延伸產(chǎn)品上?！巴ㄓ谩鄙a(chǎn)了別克后，又推出了賽歐，這是（）策略。向上延伸品牌延伸向下延伸【單選題】（10分）旅館的客人期望得到清潔的床位、便利可用的洗浴設備等屬于（）?！締芜x題】（10分）市場滲透市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品多元化【多選題】（10分）【多選題】（10分）產(chǎn)品組合的維度包括（）。新產(chǎn)品可供選擇的開發(fā)策略包括（）。放棄策略重新定位滲透策略【多選題】（10分）【多選題】（10分）衰退期的營銷策略主要的選擇有（）。面哪項條件符合米用快速掠取策略（）。產(chǎn)品對目標市場消費者具有較強的吸引力，顧客愿意支付高價產(chǎn)品為具有較咼科技含量的專利型新產(chǎn)品目標市場上的大部分消費者不了解，也無法估算產(chǎn)品的成本競爭者難以模仿，不易在短期內(nèi)進入市場參考答案\Bcr）8【判斷題】（10分）核心產(chǎn)品指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益A.對B.錯參考答案9【判斷題】（10分）快速掠取策略是依靠低價格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品。A.錯B.對參考答案10【判斷題】（10分）產(chǎn)品的復雜性、相容性、相對優(yōu)勢、可視性、可試性等特點可以用來預測和解釋對一個新產(chǎn)品的接受程度與傳播速度。A.錯B.

參考答案第八章測試1【單選題】（10分）在很大程度上，需求為產(chǎn)品的價格確定了（）。A.基礎B.成本C.上限D(zhuǎn).下限參考答案2【單選題】（10分）以成本為基礎，加上預期的利潤來確定產(chǎn)品的售價，被稱為（）。A.邊際貢獻定價法B.認知價值定價法C.盈虧平衡定價法

D.成本加成定價法參考答案【單選題】（10分）下面哪個選項不是隨行就市定價法的優(yōu)點（）。A.獲得超額利潤B.保證各企業(yè)獲得平均利潤C.易于與同行競爭者和平相處D.避免價格戰(zhàn)和競爭者之間的報復參考答案4【單選題】（10分）奢侈品一般采用的定價方法為（）。A.折扣定價B.招徠定價C.聲望定價D.【多選題】（10分）【多選題】（10分）企業(yè)在確定營銷價格時，需要考慮的因素有（）。企業(yè)自身其他因素市場需求狀況競爭者的產(chǎn)品和價格面哪幾種方法屬于需求導向定價（）。目標利潤定價法理解價值定價法逆向定價法需求差異定價法參考答案BCD7【判斷題】（10分）以利潤最大化為定價目標最終會傷害消費者的利益，因此不應為企業(yè)所采納A.對B.錯參考答案【判斷題】（10分）在營銷4P中，價格策略之所以特別重要是因為其可以在短期內(nèi)進行較為頻繁的調(diào)整A.對B.錯參考答案9【判斷題】（10分）當競爭對手出現(xiàn)調(diào)價時，企業(yè)應該快速跟進進行價格變動A.錯B.對參考答案10【判斷題】（10分）一般來說消費者喜歡降價，所以企業(yè)應該竭盡所能去降低成本從而降低自己的產(chǎn)品價格A.對B.錯參考答案第九章測試【單選題】（10分）接受用戶訂貨是一種（）A.短渠道B.長渠道C.間接渠道D.直接渠道參考答案2【單選題】（10分）分銷渠道所涉及的是商品實體和商品（）從生產(chǎn)向消費轉(zhuǎn)移的整個過程。A.經(jīng)營權(quán)B.使用權(quán)C.支配權(quán)D.所有權(quán)參考答案3【單選題】（10分）生產(chǎn)企業(yè)的商品經(jīng)過中間環(huán)節(jié)，利用中間商銷售給消費者的，稱為（）。A.長渠道B.短渠道C.直接渠道D.間接渠道參考答案4【單選題】（10分）雙向交流的流程為（）A.付款流B.信息流C.實物流D.所有權(quán)流參考答案5【單選題】（10分）不適合密集型分銷的商品有（）A.汽車B.口香糖C.肥皂D.香煙相互責任【多選題】（10分）【多選題】（10分）營銷渠道在選擇中間商時，我們應該考慮（）。中間商的類型中間商的數(shù)目每個中間商之間的條件合同式垂直營銷系統(tǒng)的三種形式（）特許經(jīng)營組織自愿連鎖組織零售商合作組織的戰(zhàn)略有（）。比較性分銷選擇性分銷專營性分銷密集型分銷如何改進如何培訓【多選題】（10分）（）工作。【多選題】（10分）制造商營銷渠道的每一層次選擇使用多少中間商決定了渠道的寬度，科特勒認為可選擇在營銷渠道設計完成后，我們必須著手建立渠道成員，在這一過程中，科特勒認為將面臨如何激勵及評價參考答案ABCDio【多選題】（io分）利益激勵是指增加中間商的直接利益，激勵效果明顯，主要有（）。A.放寬匯款條件B.返利制度C.職能付酬方案D.補貼政策參考答案ABCD第十章測試【單選題】（10分）最新的人員推銷觀念更強調(diào)（）和買者之間建立的關系A.研發(fā)人員B.營銷人員C.宣傳人員D.公司經(jīng)理參考答案2【單選題】（10分）傳統(tǒng)媒體如電視、收音機、報紙、雜志、書籍、郵件、戶外廣告牌等，都是最常用的（）傳播媒體。A.銷售促進B.公共關系C.廣告人員推銷參考答案3【單選題】（10分）使用（），營銷人員不但可以保持良好的企業(yè)形象，還可以讓公眾了解企業(yè)近期目標和遠期目標、介紹新產(chǎn)品以及對銷售活動提供支持。A.B.銷售促進C.公共關系D.公共關系人員推銷【單選題】（