構(gòu)建價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作課件

構(gòu)建價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系

進(jìn)行品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

實(shí)現(xiàn)金太陽(yáng)的第二次騰飛咨詢顧問師張良波byMr.LiangBoZhang,SeniorConsultante-Store太陽(yáng)爍金，再造輝煌1構(gòu)建價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系

進(jìn)行品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

企業(yè)能力四維思考和評(píng)價(jià)模型共同遠(yuǎn)景滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望經(jīng)營(yíng)策略信息決策危機(jī)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)土地資源組織管理執(zhí)行能力價(jià)值導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃管理支持服務(wù)信息共享規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程支持配合組織執(zhí)行組織氛圍組織職能品牌形象營(yíng)銷策略市場(chǎng)推廣客戶服務(wù)組織創(chuàng)造四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論14企業(yè)能力四維思考和評(píng)價(jià)模型共滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革一、訪談分析（組織氛圍）滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望綜合均分管理層68.444.189.656.364.6基層職員75.962.186.570.473.7緯度均分72.253.188.163.469.2四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論15一、訪談分析（組織氛圍）滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望綜合均一、管理層對(duì)公司的滿意程度低于公司職員，但變革期望卻低于公司職員二、基層職員和管理層的滿意程度相對(duì)都較高，但歸屬感卻很低三、公司的管理現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，但基層職員和管理層的滿意程度卻較高，并且自我評(píng)價(jià)很高四、管理層自我評(píng)價(jià)較高，但滿意度較低，且變革期望也低訪談分析中的矛盾滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望綜合均分管理層68.444.189.656.364.6基層職員75.962.186.570.473.7緯度均分72.253.188.163.469.2四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論16一、管理層對(duì)公司的滿意程度低于公司職員，但變革期望卻低于公司二、訪談分析（組織職能）評(píng)價(jià)緯度共同遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)策略信息決策危機(jī)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)土地資源組織管理執(zhí)行能力價(jià)值導(dǎo)向均衡得分統(tǒng)計(jì)得分20.429.765.543.761.625.343.685.947.146.98四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論17二、訪談分析（組織職能）評(píng)價(jià)緯度共同遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)信息危機(jī)競(jìng)爭(zhēng)土地三、訪談分析（組織執(zhí)行）評(píng)價(jià)緯度團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃管理支持服務(wù)信息共享規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程支持配合均衡得分統(tǒng)計(jì)得分62.178.721.961.572.458.330.742.969.155.34四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論18三、訪談分析（組織執(zhí)行）評(píng)價(jià)緯度團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃四、訪談分析（組織創(chuàng)造）營(yíng)銷和品牌評(píng)價(jià)緯度品牌形象營(yíng)銷策略市場(chǎng)推廣客戶服務(wù)綜合均分統(tǒng)計(jì)得分72.421.730.666.347.75四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論19四、訪談分析（組織創(chuàng)造）營(yíng)銷和品牌評(píng)價(jià)緯度品牌形象營(yíng)銷策略市公司競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)組織氛圍*15%組織職能*25%組織執(zhí)行*25%++=52。769.273.764.6綜合均分63.488.153.172.2緯度均分70.486.562.175.9基層職員56.389.644.168.4管理層變革期望自我評(píng)價(jià)歸屬感滿意程度組織氛圍46.98均衡得分47.1價(jià)值導(dǎo)向43.6組織管理61.6競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)65.5信息決策20.4共同遠(yuǎn)景85.925.343.729.7得分執(zhí)行能力土地資源危機(jī)意識(shí)經(jīng)營(yíng)策略評(píng)價(jià)緯度組織職能55.34均衡得分69.1支持配合30.7規(guī)范系統(tǒng)72.4支持服務(wù)21.9激勵(lì)系統(tǒng)62.1團(tuán)隊(duì)能力42.958.361.578.7得分業(yè)務(wù)流程信息共享計(jì)劃管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)緯度組織執(zhí)行47.75綜合均分66.330.621.772.4統(tǒng)計(jì)得分客戶服務(wù)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷策略品牌形象評(píng)價(jià)緯度組織創(chuàng)造+組織創(chuàng)造*35%四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論20公司組織氛圍*15%組織職能*25%組織執(zhí)行*25%++=5競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分析601020304050708090100102030405060708090100崩潰區(qū)域暫存區(qū)域發(fā)展區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域標(biāo)桿區(qū)域金太陽(yáng)現(xiàn)狀五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析21競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分析60102030405070809010010如何識(shí)別金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)能力企業(yè)資源有形資產(chǎn)資本土地廠房無形資產(chǎn)人才品牌管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)能力企業(yè)能力取決于企業(yè)資源企業(yè)資源取決于無形資產(chǎn)+五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析22如何識(shí)別金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)能力企業(yè)資源無形資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

建材批發(fā)市場(chǎng)建材直銷商場(chǎng)建材一條街地?cái)偸绞袌?chǎng)建材連鎖超市規(guī)模大管理優(yōu)管理劣規(guī)模小優(yōu)勢(shì)（S）：現(xiàn)有的漢西、小東門、王家灣、順道街建材市場(chǎng)在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成了一定的銷售、物流規(guī)模，多年的運(yùn)營(yíng)在商務(wù)、民用裝修裝飾方面在武漢市民中有較強(qiáng)的口碑效應(yīng)，短期內(nèi)人們的消費(fèi)習(xí)慣難以改變；弱點(diǎn)（W）：本地建材超市幾乎空白，現(xiàn)有的幾乎都是清一色的“建場(chǎng)——招租——收租”式的低業(yè)態(tài)市場(chǎng)，布局不合理，設(shè)施簡(jiǎn)陋，功能單一，缺乏經(jīng)營(yíng)個(gè)性和先進(jìn)管理手段。有的經(jīng)營(yíng)秩序混亂，商品質(zhì)量不保證等等；

機(jī)會(huì)（O）：

國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫，新一輪固定資產(chǎn)投資熱正在形成，市場(chǎng)總需求處于上升通道中。

威脅（T）：事實(shí)上，眾多建材巨頭搶灘武漢：目前好美家、百安居已經(jīng)在本埠安營(yíng)扎寨，馬上又會(huì)有歐倍德等。漢西貨場(chǎng)時(shí)代精品好美家五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析23競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

建材批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模大管理優(yōu)管理劣規(guī)模小企業(yè)層次和改善模型層級(jí)初始級(jí)原始級(jí)重復(fù)級(jí)基礎(chǔ)級(jí)

定義級(jí)規(guī)范級(jí)定量級(jí)系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化級(jí)標(biāo)桿式管理特征1、作坊式管理2、沒有成型的組織3、老板領(lǐng)導(dǎo)一切4、強(qiáng)制忠誠(chéng)，對(duì)抗性溝通1、有基本組織，形如虛設(shè)2、有初步流程，大量錯(cuò)誤3、有很少制度，基本無效1、組織架構(gòu)基本完整，職能和流程重疊現(xiàn)象嚴(yán)重2、管理體系業(yè)已成型，可執(zhí)行性差3、傳統(tǒng)職能基本具備，缺乏創(chuàng)新4、人力資源系統(tǒng)缺乏規(guī)范1、有良好的管理系統(tǒng)，但執(zhí)行力和溝通不夠2、有良好的目標(biāo)管理，但無系統(tǒng)的檢核和監(jiān)督3、企業(yè)文化成型，但凝聚力不夠1、有良好的管理模式和系統(tǒng)2、有切實(shí)可行的目標(biāo)管理和KPI管理3、良好的企業(yè)文化改善思路突破建立管理系統(tǒng)重點(diǎn)是規(guī)范，而非精細(xì)突破建立管理系統(tǒng)重點(diǎn)是規(guī)范，和業(yè)績(jī)提升而非精細(xì)保養(yǎng)規(guī)范管理系統(tǒng)重點(diǎn)是流程，而非局部療傷精細(xì)化管理系統(tǒng)，重點(diǎn)是局部KPI，而非系統(tǒng)突破重塑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和精細(xì)化局部，，重點(diǎn)是戰(zhàn)略分析和精細(xì)化模塊，而非改善五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析24企業(yè)層次和改善模型層初始級(jí)重復(fù)級(jí)定義級(jí)定量級(jí)優(yōu)化級(jí)1、作坊式規(guī)范化管理制度保障的分析模型管理成本越低——糾錯(cuò)成本越高，甚至是以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的失敗為代價(jià)階段預(yù)測(cè)分析規(guī)劃糾錯(cuò)成本（￥）大小實(shí)施監(jiān)控調(diào)整管理投入低趨勢(shì)圖糾錯(cuò)能力極限失敗或者倒閉管理投入高趨勢(shì)圖三拍五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析25規(guī)范化管理制度保障的分析模型管理成本越低——糾錯(cuò)成本越高，甚評(píng)價(jià)金太陽(yáng)企業(yè)管理現(xiàn)狀和類型決策民主化組織規(guī)范化信息順暢化服務(wù)優(yōu)質(zhì)化評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀的四維指標(biāo)金太陽(yáng)公司是傳統(tǒng)類的手工作坊型企業(yè)組織氛圍組織職能組織執(zhí)行組織創(chuàng)造五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析26評(píng)價(jià)金太陽(yáng)企業(yè)管理現(xiàn)狀和類型決策民主化組織規(guī)范化信息順暢化服當(dāng)前妨礙整合提升的突出問題沒有明確的遠(yuǎn)景規(guī)劃，價(jià)值取向不一。強(qiáng)人文化，隨意決策，信任和授權(quán)嚴(yán)重不足組織功能缺乏，部門職責(zé)殘缺和紊亂。品牌規(guī)劃和市場(chǎng)推廣基本空白。遠(yuǎn)景迷失強(qiáng)人文化組織紊亂品牌、營(yíng)銷服務(wù)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)文化規(guī)范管理品牌、營(yíng)銷服務(wù)體系建立六、金太陽(yáng)的管理整合咨詢思路27當(dāng)前妨礙整合提升的突出問題遠(yuǎn)景強(qiáng)人組織品牌、營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)規(guī)范遠(yuǎn)景迷失強(qiáng)人文化組織紊亂品牌、營(yíng)銷服務(wù)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)文化規(guī)范管理品牌、營(yíng)銷服務(wù)體系建立金太陽(yáng)提升的邏輯關(guān)系和整合切入點(diǎn)六、金太陽(yáng)的管理整合咨詢思路28遠(yuǎn)景強(qiáng)人組織品牌、營(yíng)銷戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)規(guī)范品牌、營(yíng)銷金太陽(yáng)提升的邏輯解決的思路——新資源的方法論理念統(tǒng)一流程規(guī)范指標(biāo)量化危機(jī)意識(shí)責(zé)任和承諾個(gè)人和組織持續(xù)式培訓(xùn)灌輸、宣導(dǎo)榮譽(yù)予奪資源量化目標(biāo)量化考評(píng)量化績(jī)效改善體系利潤(rùn)擴(kuò)張工程組織規(guī)范科學(xué)制度系統(tǒng)流程界定應(yīng)用企業(yè)目標(biāo)組織和流程改造制度系統(tǒng)企業(yè)文化人力資源營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣品牌規(guī)劃和建設(shè)六、金太陽(yáng)的管理整合咨詢思路29解決的思路——新資源的方法論理念統(tǒng)一流程規(guī)范指標(biāo)量化危機(jī)意識(shí)解決金太陽(yáng)的咨詢思路模型（綜合績(jī)效提升飛輪模型）營(yíng)銷管理策略+流程品牌+推廣人力資源管理組織+制度薪酬+績(jī)效財(cái)務(wù)管理目標(biāo)+預(yù)算費(fèi)用+成本綜合績(jī)效提升綜合績(jī)效提升飛輪模型六、金太陽(yáng)的管理整合咨詢思路培訓(xùn)文化價(jià)值觀30解決金太陽(yáng)的咨詢思路模型（綜合績(jī)效提升飛輪模型）營(yíng)銷管理人力以營(yíng)銷策略為龍頭以品牌建設(shè)為核心以組織建設(shè)為基礎(chǔ)以系統(tǒng)培訓(xùn)為手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略最終目的金太陽(yáng)系統(tǒng)管理整合改善重點(diǎn)卓越來自優(yōu)秀的積累

優(yōu)秀源于持續(xù)的提升六、金太陽(yáng)的管理整合咨詢思路31以營(yíng)銷策略為龍頭實(shí)現(xiàn)金太陽(yáng)系統(tǒng)管理整合改善重點(diǎn)卓越來自優(yōu)秀的解決思路——金太陽(yáng)管理整合精細(xì)化步驟企業(yè)過程設(shè)計(jì)組織架構(gòu)績(jī)效考評(píng)體系（人力資源）企業(yè)文化員工培訓(xùn)系統(tǒng)集成企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系內(nèi)部?jī)r(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系外部服務(wù)體系建立品牌規(guī)劃定位營(yíng)銷策略推廣+競(jìng)爭(zhēng)分析確定六、金太陽(yáng)的管理整合咨詢思路32解決思路——金太陽(yáng)管理整合精細(xì)化步驟企業(yè)過程設(shè)計(jì)組織架構(gòu)績(jī)效構(gòu)建價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系

進(jìn)行品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

實(shí)現(xiàn)金太陽(yáng)的第二次騰飛咨詢顧問師張良波byMr.LiangBoZhang,SeniorConsultante-Store太陽(yáng)爍金，再造輝煌1構(gòu)建價(jià)值流綜合績(jī)效改進(jìn)體系

進(jìn)行品牌定位和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

企業(yè)能力四維思考和評(píng)價(jià)模型共同遠(yuǎn)景滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望經(jīng)營(yíng)策略信息決策危機(jī)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)土地資源組織管理執(zhí)行能力價(jià)值導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃管理支持服務(wù)信息共享規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程支持配合組織執(zhí)行組織氛圍組織職能品牌形象營(yíng)銷策略市場(chǎng)推廣客戶服務(wù)組織創(chuàng)造四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論14企業(yè)能力四維思考和評(píng)價(jià)模型共滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革一、訪談分析（組織氛圍）滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望綜合均分管理層68.444.189.656.364.6基層職員75.962.186.570.473.7緯度均分72.253.188.163.469.2四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論15一、訪談分析（組織氛圍）滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望綜合均一、管理層對(duì)公司的滿意程度低于公司職員，但變革期望卻低于公司職員二、基層職員和管理層的滿意程度相對(duì)都較高，但歸屬感卻很低三、公司的管理現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，但基層職員和管理層的滿意程度卻較高，并且自我評(píng)價(jià)很高四、管理層自我評(píng)價(jià)較高，但滿意度較低，且變革期望也低訪談分析中的矛盾滿意程度歸屬感自我評(píng)價(jià)變革期望綜合均分管理層68.444.189.656.364.6基層職員75.962.186.570.473.7緯度均分72.253.188.163.469.2四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論16一、管理層對(duì)公司的滿意程度低于公司職員，但變革期望卻低于公司二、訪談分析（組織職能）評(píng)價(jià)緯度共同遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)策略信息決策危機(jī)意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)土地資源組織管理執(zhí)行能力價(jià)值導(dǎo)向均衡得分統(tǒng)計(jì)得分20.429.765.543.761.625.343.685.947.146.98四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論17二、訪談分析（組織職能）評(píng)價(jià)緯度共同遠(yuǎn)景經(jīng)營(yíng)信息危機(jī)競(jìng)爭(zhēng)土地三、訪談分析（組織執(zhí)行）評(píng)價(jià)緯度團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃管理支持服務(wù)信息共享規(guī)范系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程支持配合均衡得分統(tǒng)計(jì)得分62.178.721.961.572.458.330.742.969.155.34四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論18三、訪談分析（組織執(zhí)行）評(píng)價(jià)緯度團(tuán)隊(duì)能力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)系統(tǒng)計(jì)劃四、訪談分析（組織創(chuàng)造）營(yíng)銷和品牌評(píng)價(jià)緯度品牌形象營(yíng)銷策略市場(chǎng)推廣客戶服務(wù)綜合均分統(tǒng)計(jì)得分72.421.730.666.347.75四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論19四、訪談分析（組織創(chuàng)造）營(yíng)銷和品牌評(píng)價(jià)緯度品牌形象營(yíng)銷策略市公司競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)組織氛圍*15%組織職能*25%組織執(zhí)行*25%++=52。769.273.764.6綜合均分63.488.153.172.2緯度均分70.486.562.175.9基層職員56.389.644.168.4管理層變革期望自我評(píng)價(jià)歸屬感滿意程度組織氛圍46.98均衡得分47.1價(jià)值導(dǎo)向43.6組織管理61.6競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)65.5信息決策20.4共同遠(yuǎn)景85.925.343.729.7得分執(zhí)行能力土地資源危機(jī)意識(shí)經(jīng)營(yíng)策略評(píng)價(jià)緯度組織職能55.34均衡得分69.1支持配合30.7規(guī)范系統(tǒng)72.4支持服務(wù)21.9激勵(lì)系統(tǒng)62.1團(tuán)隊(duì)能力42.958.361.578.7得分業(yè)務(wù)流程信息共享計(jì)劃管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)緯度組織執(zhí)行47.75綜合均分66.330.621.772.4統(tǒng)計(jì)得分客戶服務(wù)市場(chǎng)推廣營(yíng)銷策略品牌形象評(píng)價(jià)緯度組織創(chuàng)造+組織創(chuàng)造*35%四、用咨詢的思路分析訪談中的問題和結(jié)論20公司組織氛圍*15%組織職能*25%組織執(zhí)行*25%++=5競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分析601020304050708090100102030405060708090100崩潰區(qū)域暫存區(qū)域發(fā)展區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域標(biāo)桿區(qū)域金太陽(yáng)現(xiàn)狀五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析21競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分析60102030405070809010010如何識(shí)別金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)能力企業(yè)資源有形資產(chǎn)資本土地廠房無形資產(chǎn)人才品牌管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)能力企業(yè)能力取決于企業(yè)資源企業(yè)資源取決于無形資產(chǎn)+五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析22如何識(shí)別金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)能力企業(yè)資源無形資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

建材批發(fā)市場(chǎng)建材直銷商場(chǎng)建材一條街地?cái)偸绞袌?chǎng)建材連鎖超市規(guī)模大管理優(yōu)管理劣規(guī)模小優(yōu)勢(shì)（S）：現(xiàn)有的漢西、小東門、王家灣、順道街建材市場(chǎng)在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成了一定的銷售、物流規(guī)模，多年的運(yùn)營(yíng)在商務(wù)、民用裝修裝飾方面在武漢市民中有較強(qiáng)的口碑效應(yīng)，短期內(nèi)人們的消費(fèi)習(xí)慣難以改變；弱點(diǎn)（W）：本地建材超市幾乎空白，現(xiàn)有的幾乎都是清一色的“建場(chǎng)——招租——收租”式的低業(yè)態(tài)市場(chǎng)，布局不合理，設(shè)施簡(jiǎn)陋，功能單一，缺乏經(jīng)營(yíng)個(gè)性和先進(jìn)管理手段。有的經(jīng)營(yíng)秩序混亂，商品質(zhì)量不保證等等；

機(jī)會(huì)（O）：

國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫，新一輪固定資產(chǎn)投資熱正在形成，市場(chǎng)總需求處于上升通道中。

威脅（T）：事實(shí)上，眾多建材巨頭搶灘武漢：目前好美家、百安居已經(jīng)在本埠安營(yíng)扎寨，馬上又會(huì)有歐倍德等。漢西貨場(chǎng)時(shí)代精品好美家五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析23競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

建材批發(fā)市場(chǎng)規(guī)模大管理優(yōu)管理劣規(guī)模小企業(yè)層次和改善模型層級(jí)初始級(jí)原始級(jí)重復(fù)級(jí)基礎(chǔ)級(jí)

定義級(jí)規(guī)范級(jí)定量級(jí)系統(tǒng)級(jí)優(yōu)化級(jí)標(biāo)桿式管理特征1、作坊式管理2、沒有成型的組織3、老板領(lǐng)導(dǎo)一切4、強(qiáng)制忠誠(chéng)，對(duì)抗性溝通1、有基本組織，形如虛設(shè)2、有初步流程，大量錯(cuò)誤3、有很少制度，基本無效1、組織架構(gòu)基本完整，職能和流程重疊現(xiàn)象嚴(yán)重2、管理體系業(yè)已成型，可執(zhí)行性差3、傳統(tǒng)職能基本具備，缺乏創(chuàng)新4、人力資源系統(tǒng)缺乏規(guī)范1、有良好的管理系統(tǒng)，但執(zhí)行力和溝通不夠2、有良好的目標(biāo)管理，但無系統(tǒng)的檢核和監(jiān)督3、企業(yè)文化成型，但凝聚力不夠1、有良好的管理模式和系統(tǒng)2、有切實(shí)可行的目標(biāo)管理和KPI管理3、良好的企業(yè)文化改善思路突破建立管理系統(tǒng)重點(diǎn)是規(guī)范，而非精細(xì)突破建立管理系統(tǒng)重點(diǎn)是規(guī)范，和業(yè)績(jī)提升而非精細(xì)保養(yǎng)規(guī)范管理系統(tǒng)重點(diǎn)是流程，而非局部療傷精細(xì)化管理系統(tǒng)，重點(diǎn)是局部KPI，而非系統(tǒng)突破重塑企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和精細(xì)化局部，，重點(diǎn)是戰(zhàn)略分析和精細(xì)化模塊，而非改善五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析24企業(yè)層次和改善模型層初始級(jí)重復(fù)級(jí)定義級(jí)定量級(jí)優(yōu)化級(jí)1、作坊式規(guī)范化管理制度保障的分析模型管理成本越低——糾錯(cuò)成本越高，甚至是以企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的失敗為代價(jià)階段預(yù)測(cè)分析規(guī)劃糾錯(cuò)成本（￥）大小實(shí)施監(jiān)控調(diào)整管理投入低趨勢(shì)圖糾錯(cuò)能力極限失敗或者倒閉管理投入高趨勢(shì)圖三拍五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析25規(guī)范化管理制度保障的分析模型管理成本越低——糾錯(cuò)成本越高，甚評(píng)價(jià)金太陽(yáng)企業(yè)管理現(xiàn)狀和類型決策民主化組織規(guī)范化信息順暢化服務(wù)優(yōu)質(zhì)化評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀的四維指標(biāo)金太陽(yáng)公司是傳統(tǒng)類的手工作坊型企業(yè)組織氛圍組織職能組織執(zhí)行組織創(chuàng)造五、金太陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析26評(píng)價(jià)金太陽(yáng)企業(yè)管理現(xiàn)狀和類型決策民主化組織規(guī)范化信息順暢化服當(dāng)前妨礙整合提升的突出問題沒有明確的遠(yuǎn)景規(guī)劃，價(jià)值取向不一。強(qiáng)人文化，隨意決策，信任和授權(quán)嚴(yán)重不足組織功能缺乏，部門職責(zé)殘缺和紊亂。品牌規(guī)劃和市場(chǎng)推廣基本空白。遠(yuǎn)景迷失強(qiáng)人文化組織紊亂