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文檔簡介

服裝專用名詞注解SKU售罄率、動銷……KPI、坪效、績效……你知道多少??站在專業(yè)的角度,一起學(xué)習(xí)這些專業(yè)詞匯SKU:SKU=StockKeepingUnit(庫存量單位)

,即庫存進(jìn)出計(jì)量的單位;以服裝為例可以是以件為單位;以鞋為例可以是雙為單位;以雞蛋為例,它是個(gè)為單位;1、SKU2、KPIKPI:關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KeyPerformanceIndicator,KPI),它把對績效的評估簡化為對幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的考核,將關(guān)鍵指標(biāo)當(dāng)作評估標(biāo)準(zhǔn),把員工的績效與關(guān)鍵指標(biāo)作出比較地評估方法。

關(guān)鍵指標(biāo)必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達(dá)性(Attainable)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic)、時(shí)限性(Time-based)3、VMDVMD:我們一般把它叫做“視覺營銷”或者“商品計(jì)劃視覺化”。它不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售的賣場問題,還涉及到企業(yè)理念以及經(jīng)營體系等重要“戰(zhàn)略”,需要跨部門的專業(yè)知識和技能,并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”,而實(shí)際它應(yīng)該是廣義上“包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)”4、VP視覺陳列

VP視覺陳列:作用—表達(dá)店鋪賣場的整體印象,引導(dǎo)顧客進(jìn)人店內(nèi)賣場,注重情景氛圍營造,強(qiáng)調(diào)主題。VP是吸引顧客第一視線的重要演示空間。地點(diǎn)是櫥窗、賣場入口、中島展臺、平面展桌等。

多半由由設(shè)計(jì)師、陳列師負(fù)責(zé)策劃。5、PP售點(diǎn)PP售點(diǎn)陳列:作用—表達(dá)區(qū)域賣場的印象,引導(dǎo)顧客進(jìn)人各專柜賣場深處,展示商品的特征和搭配,展示與實(shí)際銷售商品的關(guān)聯(lián)性。

PP是顧客進(jìn)入店鋪后視線主要集中的區(qū)域,是商品賣點(diǎn)的主要展示區(qū)域,地點(diǎn)是展柜、展架、模特、賣場柱體等?;居蓪?dǎo)購員負(fù)責(zé)。IP單品陳列:作用—將實(shí)際銷售商品的分類、整理,以商品擺放為主。清晰、易接觸、易選擇、易銷售的陳列。

IP是主要的儲存空間,是顧客最后形成消費(fèi)的必要觸及的空間,也叫做容量區(qū)。地點(diǎn)是展柜、展架等。由導(dǎo)購員負(fù)責(zé)。6、IP單品陳列

增長率銷售增長率=(一周期內(nèi))銷售金額或數(shù)量/(上一周期)銷售金額或數(shù)量-1。環(huán)比增長率=(報(bào)告期-基期)/基期×100%7、增長率8、毛利率毛利率銷售毛利率是毛利占銷銷售凈值的百分比,,通常稱為為毛利率。。其中毛利利是銷售凈收入入與產(chǎn)品成本本的差。銷售毛利率率計(jì)算公式式:銷售毛利率率=(銷售凈收收入-產(chǎn)品品成本)/銷售凈收入入×100%9、老客戶貢獻(xiàn)率貢獻(xiàn)率:如果一家家店鋪一年年有50萬毛利,其其中老客戶戶消費(fèi)產(chǎn)生生毛利40萬;新客戶戶產(chǎn)生毛利利10萬;那么這這家店鋪的的老客戶貢貢獻(xiàn)率是80%;新客戶貢貢獻(xiàn)率是20%;老客戶銷售售毛利÷年銷售毛利利×100%品類支持率率:某品類銷售售數(shù)或金額額÷全品類類銷售數(shù)或或金額×100%該數(shù)據(jù)主要要用于分析析銷售單品品在全盤貨貨品的售罄罄占比10、品類支持率11、動銷比動銷比:動銷比,,即動銷率率。公式為:(一個(gè)周期內(nèi)內(nèi))庫存/周期內(nèi)日均均銷量。存銷比的設(shè)設(shè)置是否科科學(xué)合理,,一是決定定了訂單供供貨是否能能夠真正實(shí)實(shí)現(xiàn)向訂單單生產(chǎn)延伸伸;二是企企業(yè)是否能能夠真正做做到適應(yīng)市市場、尊重重市場,響響應(yīng)訂單;;三是在管管理時(shí)庫存存企業(yè)能否否真正做到到滿足市場場、不積壓壓、不斷檔檔。12、動銷率/品項(xiàng)動銷率:公式為::動銷品項(xiàng)項(xiàng)數(shù)/庫存品項(xiàng)數(shù)數(shù)*100%。動銷品項(xiàng)::為本月實(shí)實(shí)現(xiàn)銷售的的所有商品品(去除不不計(jì)毛利商商品)數(shù)量量。庫存金額::為月度每每天總庫有有庫存的所所有商品銷銷售金額的的平均值((吊牌零售售額)13、庫銷比庫銷比:等于(一個(gè)周期內(nèi)內(nèi))本期進(jìn)貨量量/期末庫存。。是一個(gè)檢測測庫存量是是否合理的的指標(biāo),如月庫銷比比,年平均庫銷銷比等,計(jì)算方法:月庫銷比,月平均庫存存量/月銷售額年年平均庫銷銷比,年平均庫存存量/年銷售額,比率高說明明庫存量過過大,銷售不暢,過低則可能能是生產(chǎn)跟跟不上。存銷比:是指在一個(gè)個(gè)周期內(nèi),,商品庫存存與周期內(nèi)內(nèi)日均銷量量的比值,,是用天數(shù)數(shù)來反映商商品即時(shí)庫庫存狀況的的相對數(shù)。。而更為精精確的法則則是使用日日均庫存和和日均銷售售的數(shù)據(jù)來來計(jì)算,從從而反映當(dāng)當(dāng)前的庫存存銷售比例例。越是暢暢銷的商品品,我們需需要設(shè)置的的存銷比越越小,這就就能更好地地加快商品品的周轉(zhuǎn)效效率;越是是滯銷的商商品,存銷銷比就越大大。存銷比一般般按照月份份來計(jì)算,,計(jì)算公式式是:月末末庫存/月總銷售。。計(jì)算單位位可以是數(shù)數(shù)量,也可可以是金額額,目前企企業(yè)多用數(shù)數(shù)量來計(jì)算算。比如這這個(gè)月末的的庫存是900件,而這個(gè)個(gè)月總計(jì)銷銷售了300件,則本月月的存銷比比為900/300=3個(gè)人以為,,以金額來來計(jì)算比較較合理,畢畢竟庫存在在財(cái)務(wù)報(bào)表表上是以金金額的形式式存在的。。14、存銷比15、售罄率售罄率=(一個(gè)周期內(nèi)內(nèi))銷售件數(shù)/進(jìn)貨件數(shù),,暢銷的產(chǎn)產(chǎn)品是不需需促銷的,,只有滯銷銷的產(chǎn)品才才需要促銷銷。滯銷產(chǎn)產(chǎn)品可通過過售罄率來來確定。一一般而言,,服裝的銷銷售生命周周期為3個(gè)月;如果果在三個(gè)月月內(nèi),不是是因?yàn)榧竟?jié)節(jié)、天氣等等原因,衣衣服的售罄罄率低于60%,則大致致可判斷此此產(chǎn)品的銷銷售是有問問題的,當(dāng)當(dāng)然也不必必等到三個(gè)個(gè)月后才可可以確定,,一般而言言,三個(gè)月月內(nèi),第一一個(gè)月尺碼碼、配色齊齊全,售罄罄率會為40~50%,第二個(gè)個(gè)月約為20~25%,第三個(gè)個(gè)月因?yàn)閿鄶啻a等原因因,售罄率率只會有5~10%。當(dāng)?shù)谝灰粋€(gè)月的售售罄率大大大低于40%時(shí),且無無其他原因因時(shí),就有有必要特別別關(guān)注,加加強(qiáng)陳列或或進(jìn)行推廣廣了。16、盈虧平衡點(diǎn)盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn):(簡稱BEP)又稱零利利潤點(diǎn)、保保本點(diǎn)、盈盈虧臨界點(diǎn)點(diǎn)、損益分分歧點(diǎn)、收收益轉(zhuǎn)折點(diǎn)點(diǎn)。通常是是指全部銷銷售收入等等于全部成成本時(shí)(銷銷售收入線線與總成本本線的交點(diǎn)點(diǎn))的產(chǎn)量量。以盈虧虧平衡點(diǎn)的的界限,當(dāng)當(dāng)銷售收入入高于盈虧虧平衡點(diǎn)時(shí)時(shí)企業(yè)盈利利,反之,,企業(yè)就虧虧損。盈虧虧平衡點(diǎn)可可以用銷售售量來表示示,即盈虧虧平衡點(diǎn)的的銷售量;;也可以用用銷售額來來表示,即即盈虧平衡衡點(diǎn)的銷售售額。按實(shí)物單位位計(jì)算:盈盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn)=固定成本/(單位產(chǎn)品品銷售收入入-單位產(chǎn)品變變動成本))按金金額額計(jì)計(jì)算算::盈盈虧虧平平衡衡點(diǎn)點(diǎn)=固定定成成本本/(1-變動動成成本本/銷售售收收入入))=固定定成成本本/貢獻(xiàn)獻(xiàn)毛毛率率17、波段波段段:服服裝裝企企業(yè)業(yè)在在店店鋪鋪上上新新貨貨的的批批次次,,一一般般人人會會認(rèn)認(rèn)為為,,春春、、夏夏、、秋秋、、冬冬四四個(gè)個(gè)季季節(jié)節(jié)就就是是天天然然的的上上貨貨波波段段,,如如果果品品牌牌在在全全國國各各地地有有多多家家店店,,就就要要結(jié)結(jié)合合當(dāng)當(dāng)?shù)氐氐牡臍鈿鉁販刈冏兓仙县涁?。。上貨貨波波段段可可根根?jù)據(jù)::季季節(jié)節(jié)、、節(jié)節(jié)假假日日、、大大型型促促銷銷等等實(shí)實(shí)際際情情況況合合理理調(diào)調(diào)整整18、庫存周轉(zhuǎn)率庫存存周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率::等于于(一個(gè)個(gè)周周期期內(nèi)內(nèi))銷售售貨貨品品成成本本/存貨貨成成本本。。庫存存天天數(shù)數(shù)=365天÷÷商商品品周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率。。側(cè)側(cè)重重于于反反映映企企業(yè)業(yè)存存貨貨銷銷售售的的速速度度,,它它對對于于研研判判特特定定企企業(yè)業(yè)流流動動資資金金的的運(yùn)運(yùn)用用及及流流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)狀狀況況很很有有幫幫助助。。其其經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)含含義義是是反反映映企企業(yè)業(yè)存存貨貨在在一一年年之之內(nèi)內(nèi)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的的次次數(shù)數(shù)。。從從理理論論上上說說,,存存貨貨周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)次次數(shù)數(shù)越越高高,,企企業(yè)業(yè)的的流流動動資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理水水平平及及產(chǎn)產(chǎn)品品銷銷售售情情況況也也就就越越好好。。平效效:就就是是指指終終端端賣賣場場1平米米的的效效率率,,一一般般是是作作為為評評估估賣賣場場實(shí)實(shí)力力的的一一個(gè)個(gè)重重要要標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。平效=銷售業(yè)業(yè)績÷÷店鋪鋪面積積。多用于于商場場作為為品牌牌銷售售業(yè)績績評估估考核核。19、平效交叉比比率::交叉叉比率率通常常以每每季為為計(jì)算算周期期,交交叉比比率低低的優(yōu)優(yōu)先淘淘汰商商品。。交叉叉比率率數(shù)值值愈大大愈好好,因因它同同時(shí)兼兼顧商商品的的毛利利率及及周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率,,其數(shù)數(shù)值愈愈大,,表示示毛利利率高高且周周轉(zhuǎn)又又快。。交叉比比率=毛利率率×周周轉(zhuǎn)率率20、交叉比率21、季節(jié)指數(shù)法季節(jié)指指數(shù)法法:是以時(shí)時(shí)間序序列含含有季季節(jié)性性周期期變動動的特特征,,計(jì)算算描述述該變變動的的季節(jié)節(jié)變動動指數(shù)數(shù)的方方法。。統(tǒng)計(jì)計(jì)中的的季節(jié)節(jié)指數(shù)數(shù)預(yù)測測法就就是根根據(jù)時(shí)時(shí)間序序列中中的數(shù)數(shù)據(jù)資資料所所呈現(xiàn)現(xiàn)的季季節(jié)變變動規(guī)規(guī)律性性,對對預(yù)測測目標(biāo)標(biāo)未來來狀況況作出出預(yù)測測的方方法。。掌握握了季季節(jié)變變動規(guī)規(guī)律,,就可可以利利用它它來對對季節(jié)節(jié)性的的商品品進(jìn)行行市場場需求求量的的預(yù)測測。利利用季季節(jié)指指數(shù)預(yù)預(yù)測法法進(jìn)行行預(yù)測測時(shí),,時(shí)間間序列列的時(shí)時(shí)間單單位或或是季季,或或是月月,變變動循循環(huán)周周期為為4季或是是12個(gè)月。。服裝中中計(jì)算算公司司是::(每每月實(shí)實(shí)際業(yè)業(yè)績/同期累累計(jì)業(yè)業(yè)績))*100%。連帶率率:銷售總總數(shù)量量除以以銷售售小票票數(shù)量量得出出的比比值就就稱作作連帶帶率。。連帶率率=銷售總總數(shù)量量÷銷售小小票數(shù)數(shù)量((低于于1.3說明整整體附附加存存在嚴(yán)嚴(yán)重問問題))個(gè)人銷銷售連連帶率率=個(gè)人銷銷售總總數(shù)量量÷個(gè)個(gè)人小小票總總量(低于1.3說明個(gè)個(gè)人附附加存存在問問題)22、連帶率23、客單價(jià)/量客單價(jià)價(jià):是指指店鋪鋪每一一個(gè)顧顧客平平均購購買商商品的的金額額,也也即是是平均均交易易金額額??蛦蝺r(jià)的的計(jì)算公公式是::銷售金金額÷成成交筆數(shù)數(shù)??蛦瘟浚海轰N售數(shù)量量÷購買人數(shù)數(shù)(銷售售發(fā)票數(shù)數(shù)量)客單量是是考核貨貨品人員員訂貨水水平以及及銷售人人員連帶帶推銷能能力的重重要指標(biāo)標(biāo)。24、平均單價(jià)平均單價(jià)價(jià):銷售額/銷售件數(shù)數(shù)影響平均均單價(jià)的的主要因因素:顧客的消消費(fèi)能力力員工的銷銷售技巧巧人效:每人的的銷售額額25、人效影響人效效的主要要因素::產(chǎn)品知識識及銷售售技巧員工與貨貨品匹配配排班合理理性貨品流失失率(缺貨吊吊牌

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