物流信息系統(tǒng)-課件

第六章物流信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握第三方物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)、方法、種類掌握第三方物流信息系統(tǒng)的功能與特征掌握第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建物流學(xué)概論1北京物資學(xué)院物流系第六章物流信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)物流學(xué)概論1北京物資學(xué)院物流系本節(jié)課內(nèi)容的安排：第一節(jié)物流信息系統(tǒng)概述第二節(jié)物流信息系統(tǒng)的功能與特征第三節(jié)第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建物流學(xué)概論2北京物資學(xué)院物流系本節(jié)課內(nèi)容的安排：物流學(xué)概論2北京物資學(xué)院物流系●過去的物流信息流乃以紙張為主(顧客及補(bǔ)貨訂單、存貨需求、倉庫工單、運(yùn)輸文件、發(fā)票)，而信息傳輸往往產(chǎn)生許多不良結(jié)果，如速度慢，不可靠，錯(cuò)誤頻生。因此，增加了作業(yè)成本并降低顧客滿意度。然而因?yàn)榧夹g(shù)成本下降而使用上也較容易，許多應(yīng)用技術(shù)已使物流經(jīng)理具備更有效及更快速透過電子方式傳輸與管理信息的能力。因此，有更多機(jī)會可以更有效協(xié)調(diào)物流活動將物流費(fèi)用降低，以及提供更佳信息予顧客俾提升服務(wù)水準(zhǔn)。前言物流學(xué)概論3北京物資學(xué)院物流系●過去的物流信息流乃以紙張為主(顧客及補(bǔ)貨訂單、存貨需求第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述一、信息的含義所謂“信息”最簡單的定義可理解為“消息”。更確切的定義是“生活主體同外部客體之間有關(guān)情況的消息”。信息科學(xué)則是關(guān)于信息的形態(tài)、傳輸、處理和存貯理論的學(xué)科。在計(jì)算機(jī)術(shù)語中有數(shù)據(jù)和信息這兩個(gè)名詞:數(shù)據(jù)，是指尚未根據(jù)特定的目標(biāo)作出評價(jià)的各種事實(shí)。信息，是指按照一定的程序經(jīng)計(jì)算機(jī)處理、加工之后的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的為特定目的服務(wù)的信息。物流學(xué)概論4北京物資學(xué)院物流系第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述一、信息的含義物流學(xué)概論4北二、信息是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)信息，是客觀世界中各種事物狀況及其特征的反映，是事物之間相互聯(lián)系的表征，它包括各種消息、情報(bào)、資料、信號，更包括語言、圖象、聲音等多媒體數(shù)據(jù)。流通過程中的信息活動主要指的是信息的產(chǎn)生、加工、檢索、存儲及傳遞。物流學(xué)概論5北京物資學(xué)院物流系二、信息是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)信息，是客觀世界中各種事物狀況及三、物流信息1、物流信息的概念物流信息指的是在物流活動進(jìn)行中產(chǎn)生及使用的必要信息，它是物流活動內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。在物流活動中，物流信息流動于各個(gè)環(huán)節(jié)之中，并起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。因此對物流信息的有效管理是物流現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。物流學(xué)概論6北京物資學(xué)院物流系三、物流信息1、物流信息的概念物流學(xué)概論6北京物資學(xué)院物流系2.物流信息的組成物流信息一般由兩部分組成：（1）物流系統(tǒng)內(nèi)部信息，是伴隨著物流活動而發(fā)生的信息，包括物料流轉(zhuǎn)信息、物流作業(yè)層信息、物流控制層信息和物流管理層信息。（2）物流系統(tǒng)外部信息，是在物流活動以外發(fā)生的，但提供給物流活動使用的信息，包括供貨人信息、顧客信息、訂貨合同信息、交通運(yùn)輸信息、市場信息、政策信息，以及來自有關(guān)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門與物流有關(guān)的信息。物流學(xué)概論7北京物資學(xué)院物流系2.物流信息的組成物流信息一般由兩部分組成：物流學(xué)概論7北物流信息按信息領(lǐng)域按信息作用按加工程度按應(yīng)用領(lǐng)域物流系統(tǒng)內(nèi)信息物流系統(tǒng)外信息計(jì)劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計(jì)信息支持信息原始信息加工信息運(yùn)輸信息儲運(yùn)信息六、物流信息的種類物流學(xué)概論8北京物資學(xué)院物流系物流信息按信息領(lǐng)域按信息作用按加工程度按應(yīng)用領(lǐng)域物流系統(tǒng)內(nèi)信（一）按物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分1.口頭信息口頭信息是通過面對面的交談中進(jìn)行的信息交流。它可以迅速、直接地傳播，但也容易失真，與其它傳播方式相比速度較饅。2.書面信息這是保證物流信息的內(nèi)容不變，并可以重復(fù)說明和進(jìn)行檢查的一種重要手段。各種物流環(huán)節(jié)中，數(shù)量的報(bào)表，文字說明，技術(shù)資料等都屬這類信息。七、物流信息的分類

物流學(xué)概論9北京物資學(xué)院物流系（一）按物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分七、物流信息的分類物流學(xué)概論(二)按信息的來源分1.外部信息這是指本系統(tǒng)以外的信息來源。它通常有一定的相對性。從物流系統(tǒng)來看，外部信息可包括物質(zhì)生產(chǎn)部門、物質(zhì)消費(fèi)部門、各機(jī)關(guān)以及國內(nèi)外市場等信息。2.內(nèi)部信息指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部的各種信息的總稱。這些信息通常是協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部人、財(cái)、物活動的重要依據(jù)。它也具有一定的相對性。物流學(xué)概論10北京物資學(xué)院物流系(二)按信息的來源分1.外部信息物流學(xué)概論10北京物資學(xué)八、物流信息的收集與傳遞從各種渠道獲得大量的物流信息，尤其是有關(guān)供應(yīng)商、用戶及產(chǎn)品的有關(guān)信息，不僅使用量大，而且有相當(dāng)一部分是重復(fù)使用的。我們可以采用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞剑@不僅可以避免人工輸入方式的失誤率高、效率低的缺陷，還可以大大降低運(yùn)行費(fèi)用，提高物流整體水平。物流學(xué)概論11北京物資學(xué)院物流系八、物流信息的收集與傳遞從各種渠道獲得大量的物流信息，尤其是第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述

一、信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)本身也是一個(gè)系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的一般特性，其整體性表現(xiàn)在信息系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)或組織的內(nèi)部的神經(jīng)系統(tǒng)，具有整體效應(yīng)；目的性表現(xiàn)在信息系統(tǒng)的最終目標(biāo)是為管理決策提供信息支持；信息系統(tǒng)是可以進(jìn)行分解的，把整個(gè)組織的信息系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)，而各個(gè)子系統(tǒng)又可以劃分為若干個(gè)模塊……，表現(xiàn)出了系統(tǒng)的層次性。物流學(xué)概論12北京物資學(xué)院物流系第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述

一、信息系統(tǒng)物流學(xué)概論12(二)物流信息支持系統(tǒng)的功能（一）數(shù)據(jù)的收集與錄入（二）信息的存儲（三）信息的傳播（四）信息的處理（五）信息的輸出物流學(xué)概論13北京物資學(xué)院物流系(二)物流信息支持系統(tǒng)的功能（一）數(shù)據(jù)的收集與錄入物流學(xué)概論（三）、物流信息系統(tǒng)層次與流程出入庫管理作業(yè)處理配送作業(yè)庫存管理配送管理經(jīng)營方針物流戰(zhàn)略訂貨處理作業(yè)層控制層管理層物流學(xué)概論14北京物資學(xué)院物流系（三）、物流信息系統(tǒng)層次與流程出入庫管理作業(yè)處理配送作業(yè)庫★物流信息系統(tǒng)

的目標(biāo)1．實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤；2．庫存適當(dāng)化（壓縮庫存并防止脫銷）；3．調(diào)整需求和供給4．縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時(shí)間；5．提高運(yùn)輸效率和提高搬運(yùn)作業(yè)效率；6．使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力和自動化7．提高接受訂貨和發(fā)出訂貨精度，防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯(cuò)；8．支持一切有利于擴(kuò)大銷售的活動9．實(shí)現(xiàn)物流合理化物流學(xué)概論15北京物資學(xué)院物流系★物流信息系統(tǒng)

的目標(biāo)1．實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤；物流學(xué)概論15北京★物流信息系統(tǒng)

的工作及方法接受訂貨計(jì)算機(jī)處理訂貨信息向配送中心傳達(dá)發(fā)貨指示輸入發(fā)貨情報(bào)送達(dá)完成報(bào)告根據(jù)訂貨信息進(jìn)行庫存預(yù)測管理庫存管理自動補(bǔ)貨費(fèi)用結(jié)算物流學(xué)概論16北京物資學(xué)院物流系★物流信息系統(tǒng)

的工作及方法接受訂貨計(jì)算機(jī)處理訂貨信息輸入發(fā)★物流信息系統(tǒng)

的種類1．綜合信息系統(tǒng)；2．運(yùn)輸信息系統(tǒng)；3．儲存信息系統(tǒng)；4．配送信息系統(tǒng)；5．訂貨信息系統(tǒng)；物流學(xué)概論17北京物資學(xué)院物流系★物流信息系統(tǒng)

的種類1．綜合信息系統(tǒng)；物流學(xué)概論17北京例如：運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)（一）貨物跟蹤子系統(tǒng)（二）車輛運(yùn)行管理子系統(tǒng)（三）中小型物流運(yùn)輸企業(yè)的信息交流網(wǎng)絡(luò)物流學(xué)概論18北京物資學(xué)院物流系例如：運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)（一）貨物跟蹤子系統(tǒng)物流學(xué)概論18北配送信息系統(tǒng)配送中心是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨）并組織對用戶的送貨，以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。它很好地解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾，因此，逐漸成為現(xiàn)代化物流的標(biāo)志。如何高效、準(zhǔn)確的處理配送中心的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作和提高信息化數(shù)據(jù)分析、決策能力，是配送中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)。

物流學(xué)概論19北京物資學(xué)院物流系配送信息系統(tǒng)配送中心是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選第二節(jié)

★物流信息系統(tǒng)的功能與特征一、物流信息系統(tǒng)的功能基礎(chǔ)信息系統(tǒng)（1）接受客戶訂單（電子自動訂貨系統(tǒng)EOS）（2）按訂單安排存貨或采購（3）選擇作業(yè)程序（4）搬運(yùn)、分揀、裝貨及交貨（5）打印傳遞票據(jù)（EDI）

物流學(xué)概論20北京物資學(xué)院物流系第二節(jié)

★物流信息系統(tǒng)的功能與特征一、物流信息系統(tǒng)的功能物流管理控制信息系統(tǒng)（1）財(cái)務(wù)成本分析（2）顧客服務(wù)評價(jià)（3）作業(yè)衡量物流學(xué)概論21北京物資學(xué)院物流系管理控制信息系統(tǒng)物流學(xué)概論21北京物資學(xué)院物流系決策分析系統(tǒng)車輛日常工作計(jì)劃、存貨管理、設(shè)施選址評估為了策略可選方案物流學(xué)概論22北京物資學(xué)院物流系決策分析系統(tǒng)物流學(xué)概論22北京物資學(xué)院物流系制定戰(zhàn)略計(jì)劃在信息支持上，制定物流發(fā)展戰(zhàn)略物流學(xué)概論23北京物資學(xué)院物流系制定戰(zhàn)略計(jì)劃物流學(xué)概論23北京物資學(xué)院物流系二、第三方物流信息系統(tǒng)的特征1、可得性2、精確性3、及時(shí)性4、識別異常情況5、靈活性6、界面友好規(guī)范物流學(xué)概論24北京物資學(xué)院物流系二、第三方物流信息系統(tǒng)的特征物流學(xué)概論24北京物資學(xué)院物流系第三節(jié)第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建一、第三方物流信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位現(xiàn)代物流信息在物流活動中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。物流信息的主要通過以下幾個(gè)功能來實(shí)現(xiàn)：如圖：物流學(xué)概論25北京物資學(xué)院物流系第三節(jié)第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建一、第三方物流信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)/設(shè)施選址的配置車輛生產(chǎn)日程安排戰(zhàn)略聯(lián)盟形式能力和機(jī)會的開發(fā)提煉集中的/以利潤為基礎(chǔ)的客戶分析存貨水平和管理與第三方/外源的垂直一體化金融衡量成本衡量資產(chǎn)管理客戶服務(wù)衡量生產(chǎn)率衡量服務(wù)質(zhì)量衡量記錄訂貨內(nèi)容安排存貨任務(wù)作業(yè)程序選擇裝船任務(wù)定價(jià)和開發(fā)票消費(fèi)者查詢交易系統(tǒng)業(yè)務(wù)控制工作協(xié)調(diào)分析支持決策和戰(zhàn)略物流信息的功能物流學(xué)概論26北京物資學(xué)院物流系網(wǎng)絡(luò)/設(shè)施選址的配置車輛生產(chǎn)日程安排戰(zhàn)略聯(lián)盟能力和機(jī)會集中的構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則1、完整性原則功能的完整性，能完全覆蓋物流管理的信息化要求。2、可靠性原則系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。3、經(jīng)濟(jì)性原則最小投入，最大效益物流學(xué)概論27北京物資學(xué)院物流系構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則1、完整性原則物流學(xué)概三、物流信息系統(tǒng)借助的最新的技術(shù)

1、電子數(shù)據(jù)交換EDI

1.EDI內(nèi)容

EDI是標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)文件在企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的直接傳輸。2．EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)指的是各企業(yè)共同的交流標(biāo)準(zhǔn)，是數(shù)據(jù)交換的翻譯，它使得遵循這一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)與組織能進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換作業(yè)流程。如圖1物流學(xué)概論28北京物資學(xué)院物流系三、物流信息系統(tǒng)借助的最新的技術(shù)

1、電子數(shù)據(jù)交換EDI12.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件發(fā)送方用戶文件接收方平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺文件X.25或PSTN等傳輸網(wǎng)絡(luò)加封對照翻譯解封圖1EDI作業(yè)流程圖物流學(xué)概論29北京物資學(xué)院物流系2.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件用戶文件平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺3．物流EDI所謂物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)單位之間通過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，以此為基礎(chǔ)實(shí)施物流活動的方法，其框架結(jié)構(gòu)如圖3所示。相關(guān)單位（倉儲等）協(xié)作單位（金融保險(xiǎn)）承運(yùn)業(yè)主貨主（廠商、貿(mào)易商）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）圖3物流EDI框架結(jié)構(gòu)物流學(xué)概論30北京物資學(xué)院物流系3．物流EDI所謂物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)單二、EDI技術(shù)在第三方物流中的應(yīng)用（1）簡化工作程序和信息流，大量削減紙質(zhì)單證，單據(jù)工作量，實(shí)現(xiàn)無紙化貿(mào)易。（2）消除重復(fù)和交接作業(yè)中可能造成的錯(cuò)誤，提高作業(yè)質(zhì)量。（3）使物流業(yè)務(wù)程序與貿(mào)易、運(yùn)輸和后勤保障等方面更加緊密的聯(lián)系起來，滿足便利性、快捷性、可靠性等要求。物流學(xué)概論31北京物資學(xué)院物流系二、EDI技術(shù)在第三方物流中的應(yīng)用物流學(xué)概論31北京物資學(xué)院2.計(jì)算機(jī)技術(shù)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對物流信息的處理，已經(jīng)成為現(xiàn)代物流發(fā)展的一大趨勢。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)可以建立物流信息系統(tǒng)，并將物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建成一個(gè)物流系統(tǒng)的公共數(shù)據(jù)平臺，為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)交換提供方便。還可進(jìn)行物流過程智能化管理。物流學(xué)概論32北京物資學(xué)院物流系2.計(jì)算機(jī)技術(shù)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對物流信息的處理，已經(jīng)成為3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。信息的處理離不開計(jì)算機(jī)，而信息的傳輸與交互必須依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。物流學(xué)概論33北京物資學(xué)院物流系3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。4.通信技術(shù)GPS技術(shù)地理信息系統(tǒng)（GIS）射頻技術(shù)（RF）物流學(xué)概論34北京物資學(xué)院物流系4.通信技術(shù)物流學(xué)概論34北京物資學(xué)院物流系全球定位系統(tǒng)(GPS)全球定位系統(tǒng)是利用空中衛(wèi)星對地面目標(biāo)進(jìn)行精確導(dǎo)航與定位，以達(dá)到全天候、高準(zhǔn)確度地跟蹤地面目標(biāo)移動軌跡的目的。物流學(xué)概論35北京物資學(xué)院物流系全球定位系統(tǒng)(GPS)全球定位系統(tǒng)是利用空中衛(wèi)星對地面目標(biāo)進(jìn)GPS設(shè)備物流學(xué)概論36北京物資學(xué)院物流系GPS設(shè)備物流學(xué)概論36北京物資學(xué)院物流系GPS在物流中的應(yīng)用GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)的組成：GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)一般都包括車載終端、信息服務(wù)中心和客戶車輛調(diào)度系統(tǒng)三部分。系統(tǒng)的工作過程：車載終端設(shè)備將采集到的車輛位置及狀態(tài)等行駛信息發(fā)送至信息服務(wù)中心；信息服務(wù)中心處理后通過網(wǎng)絡(luò)將信息發(fā)送到客戶終端，客戶可以在車輛監(jiān)控中心的數(shù)字地圖上看到車輛行駛狀態(tài)；同時(shí)客戶通過信息服務(wù)中心向車輛發(fā)送指令，實(shí)時(shí)調(diào)度和指揮車輛的行駛。物流學(xué)概論37北京物資學(xué)院物流系GPS在物流中的應(yīng)用GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)物流學(xué)概論37北京GIS系統(tǒng)概念：以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

GIS技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：（1）車輛路線模型（2）網(wǎng)絡(luò)物流模型（3）分配集合模型（4）設(shè)施定位模型物流學(xué)概論38北京物資學(xué)院物流系GIS系統(tǒng)物流學(xué)概論38北京物資學(xué)院物流系GIS應(yīng)用物流學(xué)概論39北京物資學(xué)院物流系GIS應(yīng)用物流學(xué)概論39北京物資學(xué)院物流系自然資源管理石油天然氣勘測水利信息化礦產(chǎn)資源管理土地資源管理物流學(xué)概論40北京物資學(xué)院物流系自然資源管理石油天然氣勘測水利信息化礦產(chǎn)資源管理土地資源管理日常生活A(yù)TM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)分布智能交通管理企業(yè)服務(wù)公共衛(wèi)生物流學(xué)概論41北京物資學(xué)院物流系日常生活A(yù)TM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)分布智能交通管理企業(yè)服務(wù)公共衛(wèi)生物流學(xué)概政治軍事戰(zhàn)爭情報(bào)城市規(guī)劃人口統(tǒng)計(jì)防洪抗災(zāi)物流學(xué)概論42北京物資學(xué)院物流系政治軍事戰(zhàn)爭情報(bào)城市規(guī)劃人口統(tǒng)計(jì)防洪抗災(zāi)物流學(xué)概論42北京物GIS在物流中的應(yīng)用物流和配送中心的優(yōu)化選址運(yùn)輸和配送車輛的路線優(yōu)化多個(gè)倉庫或配送中心的貨物優(yōu)化配送分銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化配置物流學(xué)概論43北京物資學(xué)院物流系GIS在物流中的應(yīng)用物流和配送中心的優(yōu)化選址物流學(xué)概論43北無線電射頻技術(shù)射頻識別技術(shù)是一種基于電磁理論的通信技術(shù)，用于信息的自動采集。射頻識別技術(shù)適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合。物流學(xué)概論44北京物資學(xué)院物流系無線電射頻技術(shù)射頻識別技術(shù)是一種基于電磁理論的通信技術(shù)，用于利用RFID技術(shù)追蹤飛失的高爾夫球物流學(xué)概論45北京物資學(xué)院物流系利用RFID技術(shù)追蹤飛失的高爾夫球物流學(xué)概論45北京物資學(xué)院游樂場兒童監(jiān)視系統(tǒng)物流學(xué)概論46北京物資學(xué)院物流系游樂場兒童監(jiān)視系統(tǒng)物流學(xué)概論46北京物資學(xué)院物流系RFID是什么？RFID是RadioFrequencyIdentification的縮寫，即射頻識別，俗稱電子標(biāo)簽。RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。物流學(xué)概論47北京物資學(xué)院物流系RFID是什么？RFID是RadioFrequencyIRFID的基本組成部分標(biāo)簽(Tag)閱讀器(Reader)天線(Antenna)物流學(xué)概論48北京物資學(xué)院物流系RFID的基本組成部分標(biāo)簽(Tag)物流學(xué)概論48北京物資標(biāo)簽(Tag)物流學(xué)概論49北京物資學(xué)院物流系標(biāo)簽(Tag)物流學(xué)概論49北京物資學(xué)院物流系閱讀器(Reader)手持式固定式物流學(xué)概論50北京物資學(xué)院物流系閱讀器(Reader)手持式天線(Antenna)全向天線定向天線物流學(xué)概論51北京物資學(xué)院物流系天線(Antenna)全向天線射頻識別技術(shù)應(yīng)用高速公路自動收費(fèi)系統(tǒng)城市交通管理生產(chǎn)線的自動化及過程控制物品跟蹤與管理倉儲管理物流學(xué)概論52北京物資學(xué)院物流系射頻識別技術(shù)應(yīng)用高速公路自動收費(fèi)系統(tǒng)物流學(xué)概論52北京物資RFID在物流方面應(yīng)用的案例分析采用RFID后:生產(chǎn)商或者銷售商就能隨時(shí)知道它的產(chǎn)品在哪兒,知道某個(gè)超市的貨架上還有多少存貨，以及它的有效期到什么時(shí)間。消費(fèi)者不必在收款臺前排長隊(duì)了，只要把購物車從閱讀器旁邊推過就行，出納員只需按單收款。來自美國Symbol公司的一份調(diào)查報(bào)告：對生產(chǎn)商來說，可使庫存降低5％到30％，使運(yùn)輸成本降低2％到13％，產(chǎn)品的供貨周期縮短10％到50％。對零售企業(yè)來說，貨架利用率提高5％到8％，庫存降低5％到10％，銷售額增加2％到10％，物流成本降低3％到4％物流學(xué)概論53北京物資學(xué)院物流系RFID在物流方面應(yīng)用的案例分析采用RFID后:物流學(xué)概論5沃爾瑪推行RFID案例供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商2003年6月14號會上沃爾瑪宣布：“2005年1月1日為完成RFID革新工作的最后期限”沃爾瑪:“RFID是什么???!!!”“它肯定在作秀”“那氣氛簡直就像出席一場有關(guān)核物理學(xué)的研討會”“沃爾瑪強(qiáng)迫了我們”物流學(xué)概論54北京物資學(xué)院物流系沃爾瑪推行RFID案例2003年6月14號會上沃爾瑪宣布：“柳暗花明2005年初，Incucomm的研究報(bào)告指出，137家公司中只有37％的供應(yīng)商不同意使用RFID；Incucomm估計(jì)平均投資在20萬美元左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于曾被外界廣泛引用的預(yù)計(jì)——100萬到5億美元。2005年6月沃爾瑪CIOLindaDillman表示，在美國的沃爾瑪104家超市、36家山姆會員店和36個(gè)配送中心都已經(jīng)使用了RFID技術(shù)。參與這個(gè)項(xiàng)目的已有100多個(gè)供應(yīng)商，55000個(gè)托盤，收到貼有標(biāo)簽的貨箱189萬個(gè)。Dillman說，2006年1月沃爾瑪前200名供應(yīng)商都將在外包裝盒和托盤上使用RFID標(biāo)簽，占沃爾瑪整個(gè)RFID路線圖的20%。

物流學(xué)概論55北京物資學(xué)院物流系柳暗花明2005年初，Incucomm的研究報(bào)告指出，137RFID帶給沃爾瑪?shù)幕貓?bào)RFID對沃爾瑪減少斷貨的能力超出預(yù)期的16%，增加了銷售量，提高銷售額．（RFID構(gòu)成了一個(gè)真正進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤的系統(tǒng)，各配送中心合作化，互調(diào)存貨）RFID將降低沃爾瑪?shù)膸齑媪?，降低成本．（RFID在整個(gè)供應(yīng)鏈上的使用，減少了無效庫存使商流，物流，資金流，信息流更加通暢）RFID增強(qiáng)競爭力．（降低了人力物力，成本，保證商品的低價(jià)格）物流學(xué)概論56北京物資學(xué)院物流系RFID帶給沃爾瑪?shù)幕貓?bào)RFID對沃爾瑪減少斷貨的能力超出預(yù)5.條形碼（Barcode）技術(shù)

條形碼：是利用光電掃描閱讀設(shè)備來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種代碼。它是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價(jià)格、種類等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。物流學(xué)概論57北京物資學(xué)院物流系5.條形碼（Barcode）技術(shù)物流學(xué)概論57北京物資學(xué)條碼的種類常見的堆積式二維條碼物流學(xué)概論58北京物資學(xué)院物流系條碼的種類常見的堆積式二維條碼物流學(xué)概論58北京物資學(xué)院物流四、物流信息系統(tǒng)需要良好的咨詢服務(wù)1，第三方物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃離不開咨詢服務(wù)2，第三方物流信息系統(tǒng)的建設(shè)也需要咨詢服務(wù)3，第三方物流信息系統(tǒng)的建設(shè)還是一個(gè)很長期的過程物流學(xué)概論59北京物資學(xué)院物流系四、物流信息系統(tǒng)需要良好的咨詢服務(wù)1，第三方物流信息系統(tǒng)的規(guī)五、構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)的公共物流信息平臺作用：（1）整合信息資源，完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。（2）加強(qiáng)各企業(yè)合作，形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈。（3）有利于實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)系統(tǒng)的對接。物流學(xué)概論60北京物資學(xué)院物流系五、構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)的公共物流信息平臺作用：物流學(xué)概論第四節(jié)第三方物流供應(yīng)鏈共享信息模型一、第三方物流供應(yīng)鏈中的信息共享需求（1）上下游企業(yè)間的共享信息（2）供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)和第三方物流企業(yè)間共享信息（3）上下游企業(yè)和第三方物流企業(yè)三者的公開信息。物流學(xué)概論61北京物資學(xué)院物流系第四節(jié)第三方物流供應(yīng)鏈共享信息模型一、第三方物流供應(yīng)鏈中的二、第三方物流供應(yīng)鏈中的信息共享模型1、四種信息共享模型（1）EDI模型物流學(xué)概論62北京物資學(xué)院物流系二、第三方物流供應(yīng)鏈中的信息共享模型1、四種信息共享模型物流2.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件發(fā)送方用戶文件接收方平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺文件X.25或PSTN等傳輸網(wǎng)絡(luò)加封對照翻譯解封圖1EDI作業(yè)流程圖物流學(xué)概論63北京物資學(xué)院物流系2.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件用戶文件平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺（2）外部數(shù)據(jù)庫模型。企業(yè)內(nèi)部合作伙伴外部共享數(shù)據(jù)庫企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫防火墻企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫防火墻物流學(xué)概論64北京物資學(xué)院物流系（2）外部數(shù)據(jù)庫模型。企業(yè)內(nèi)部合作伙伴外部共享數(shù)據(jù)庫企業(yè)內(nèi)部（3）第三方企業(yè)模型。由第三方信息企業(yè)提供一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫公共數(shù)據(jù)庫第三方企業(yè)合作伙伴合作伙伴物流學(xué)概論65北京物資學(xué)院物流系（3）第三方企業(yè)模型。公共數(shù)據(jù)庫第三方企業(yè)合作伙伴合作伙伴物（4）信息平臺模型。信息平臺模型借助信息技術(shù)，由信息平臺取代了第三方信息企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫和信息平臺數(shù)據(jù)庫間的數(shù)據(jù)傳輸和處理由計(jì)算機(jī)自動完成，人工難以對其進(jìn)行干預(yù)。物流學(xué)概論66北京物資學(xué)院物流系（4）信息平臺模型。物流學(xué)概論66北京物資學(xué)院物流系中國交易中心的核心服務(wù)內(nèi)容物流中心制造商制造商供應(yīng)商供應(yīng)商制造商供應(yīng)商中國交易中心??????分銷中心買方賣方

多廠商對多廠商的供應(yīng)鏈電子商務(wù)

從“預(yù)測到交付”（F2F）的訂單管理

從發(fā)貨到付款的財(cái)務(wù)支付管理

動態(tài)庫存管理

供應(yīng)商管理第三方物流中心的實(shí)施與管理快速的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)實(shí)施服務(wù)24×7x365全天候的供應(yīng)鏈運(yùn)營支持

交易引擎平臺物流學(xué)概論67北京物資學(xué)院物流系中國交易中心的核心服務(wù)內(nèi)容物流中心制造商制造商供應(yīng)商供應(yīng)商制TradeEngine交易引擎平臺在制造商與供應(yīng)商之間提供統(tǒng)一的采購平臺，同步業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)信息交換制造商(買方)供應(yīng)商(賣方)交易引擎平臺

（TradeEngine）預(yù)測Forecast

Hub物流Logistics財(cái)務(wù)Finance訂單Order訂單信息發(fā)貨周期庫存信息財(cái)務(wù)信息訂單信息發(fā)貨時(shí)間庫存信息財(cái)務(wù)信息物流學(xué)概論68北京物資學(xué)院物流系TradeEngine交易引擎平臺在制造商與供應(yīng)商之間提供四種模型的比較物流學(xué)概論69北京物資學(xué)院物流系四種模型的比較物流學(xué)概論69北京物資學(xué)院物流系3.第三方企業(yè)模型對第三方信息企業(yè)的硬件設(shè)備和技術(shù)水平要求很高，不僅是通過接口建設(shè)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，還能對不同信息來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行集合。4.信息平臺模式對供應(yīng)鏈合作伙伴企業(yè)的信息系統(tǒng)限制不大，可通過信息平臺的一系列接口規(guī)范及多種數(shù)據(jù)接收方式對其進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，從而適用于不同信息化水平的企業(yè)。物流學(xué)概論70北京物資學(xué)院物流系3.第三方企業(yè)模型對第三方信息企業(yè)的硬件設(shè)備和技術(shù)水平要求很物流案例傳化物流基地簡介

傳化物流基地是由浙江民營企業(yè)傳化集團(tuán)投資興建的，由一個(gè)集團(tuán)型制造企業(yè)的運(yùn)輸子公司轉(zhuǎn)型為第三方物流企業(yè)杭州灣和長江三角洲地區(qū)一個(gè)重要的公共性的物流運(yùn)營基地按現(xiàn)代物流基地的要求進(jìn)行規(guī)劃與建設(shè)作為浙江省首個(gè)現(xiàn)代化物流基地，它具備信息管理、專業(yè)運(yùn)輸、專業(yè)倉儲、流通配送、轉(zhuǎn)運(yùn)和交易六大中心，以及銀行、保險(xiǎn)、餐飲住宿、汽修汽配、人員培訓(xùn)、專案咨詢等功能。

物流學(xué)概論71北京物資學(xué)院物流系物流案例傳化物流基地簡介傳化物流基地是由浙江民營企業(yè)傳物流學(xué)概論72北京物資學(xué)院物流系物流學(xué)概論72北京物資學(xué)院物流系傳化進(jìn)軍物流產(chǎn)業(yè)的歷程1997年以前：公司內(nèi)部運(yùn)輸職能部門

1997-2000年：通過整合社會閑散物流資源，成立專業(yè)儲運(yùn)公司。2003年：建立綜合性物流基地物流學(xué)概論73北京物資學(xué)院物流系傳化進(jìn)軍物流產(chǎn)業(yè)的歷程1997年以前：公司內(nèi)部運(yùn)輸職能部傳化物流基地的優(yōu)勢分析傳化集團(tuán)公司強(qiáng)有力的支持區(qū)位優(yōu)勢

領(lǐng)先者的優(yōu)勢

物流學(xué)概論74北京物資學(xué)院物流系傳化物流基地的優(yōu)勢分析傳化集團(tuán)公司強(qiáng)有力的支持物流學(xué)概論74傳化集團(tuán)公司強(qiáng)有力的支持傳化集團(tuán)創(chuàng)建于1986年10月，經(jīng)過十多年快速穩(wěn)健的發(fā)展，現(xiàn)已形成了精細(xì)化工、日用化工、高科技農(nóng)業(yè)、物流與商貿(mào)四大產(chǎn)業(yè)為核心，資本運(yùn)營與實(shí)業(yè)經(jīng)營互動發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。傳化物流基地有限公司作為傳化集團(tuán)的一個(gè)子公司，有集團(tuán)公司強(qiáng)大的資金作后盾，再加上傳化巨大的品牌效應(yīng)，吸引了眾多的第三方物流企業(yè)、工商企業(yè)和制造企業(yè)加盟，實(shí)現(xiàn)相互間的優(yōu)勢互補(bǔ)，從而有效整合了社會的物流資源，產(chǎn)生了集聚效應(yīng)物流學(xué)概論75北京物資學(xué)院物流系傳化集團(tuán)公司強(qiáng)有力的支持傳化集團(tuán)創(chuàng)建于1986年10月，經(jīng)過物流學(xué)概論76北京物資學(xué)院物流系物流學(xué)概論76北京物資學(xué)院物流系

001.37.23144342149194384578833162325742752357335814663050010001500200025003000350040004500500086年88年90年92年94年96年98年2000年2001年集團(tuán)公司86—2001年利稅指標(biāo)情況利潤總額稅金金額單位：萬元物流學(xué)概論77北京物資學(xué)院物流系001.37.2314434214919438457883區(qū)位優(yōu)勢傳化物流基地位于世界第三大都市經(jīng)濟(jì)圈“長江三角洲”的南部。這塊土地面積僅占全國的1％，人口不足全國的6％，年產(chǎn)值卻占全國總產(chǎn)值的18％。傳化物流基地的半徑10公里內(nèi)就容集了眾多的開發(fā)區(qū)、商業(yè)區(qū)和市場，其中國家級開發(fā)區(qū)就有4個(gè)，2001年僅杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、杭州高新區(qū)之江科技工業(yè)園和蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)個(gè)開發(fā)區(qū)的技工貿(mào)總收入就達(dá)到了523.6億元。

物流學(xué)概論78北京物資學(xué)院物流系區(qū)位優(yōu)勢傳化物流基地位于世界第三大都市經(jīng)濟(jì)圈“長江三角洲”的領(lǐng)先者的優(yōu)勢傳化物流基地作為浙江首個(gè)投入運(yùn)營的物流基地，有利于率先搶占市場，吸引眾多第三方物流企業(yè)、工商企業(yè)和制造企業(yè)的加盟；有利于率先建立流通網(wǎng)絡(luò)；有利于率先與客戶建立合作關(guān)系，培養(yǎng)顧客的忠誠度。

物流學(xué)概論79北京物資學(xué)院物流系領(lǐng)先者的優(yōu)勢傳化物流基地作為浙江首個(gè)投入運(yùn)營的物流基地，有利上海聯(lián)華背景介紹基于物流技術(shù)的供應(yīng)鏈物流學(xué)概論80北京物資學(xué)院物流系上海聯(lián)華背景介紹物流學(xué)概論80北京物資學(xué)院物流系上海聯(lián)華背景介紹（一）連續(xù)三年居國內(nèi)連鎖業(yè)百強(qiáng)之首年銷售額183.3億元采購商品3萬余種，涉及供應(yīng)商3000余家現(xiàn)今每天以3家店的速度擴(kuò)張物流學(xué)概論81北京物資學(xué)院物流系上海聯(lián)華背景介紹（一）連續(xù)三年居國內(nèi)連鎖業(yè)百強(qiáng)之首物流學(xué)概論企業(yè)核心技術(shù)：采購技術(shù)物流技術(shù)信息技術(shù)上海聯(lián)華背景介紹（二）物流學(xué)概論82北京物資學(xué)院物流系企業(yè)核心技術(shù)：采購技術(shù)上海聯(lián)華背景介紹（二）物流學(xué)概論82北聯(lián)華物流管理供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商聯(lián)網(wǎng)的EDI系統(tǒng)門店庫存信息反饋系統(tǒng)物流監(jiān)督考核體系物流學(xué)概論83北京物資學(xué)院物流系聯(lián)華物流管理供應(yīng)鏈管理物流學(xué)概論83北京物資學(xué)院物流系外部供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴系：建立與供應(yīng)商平等協(xié)商的采購平臺建立與供應(yīng)商順暢溝通的信息技術(shù)平臺建立供需雙方共同開發(fā)產(chǎn)品平臺物流學(xué)概論84北京物資學(xué)院物流系外部供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商建立雙贏的戰(zhàn)略伙伴系：物流學(xué)概論84外部供應(yīng)鏈管理(1)建立與供應(yīng)商平等協(xié)商的采購平臺：與供應(yīng)商平等協(xié)商雙方各自提供優(yōu)惠條件定期與排名前100位的大供應(yīng)商交流物流學(xué)概論85北京物資學(xué)院物流系外部供應(yīng)鏈管理(1)建立與供應(yīng)商平等協(xié)商的采購平臺：與供應(yīng)商門店1門店2門店N總部配送中心供應(yīng)商A供應(yīng)商N(yùn)......商業(yè)EDI服務(wù)中心1、43、45、6、7365、72、4、8、101.預(yù)報(bào)單2.訂貨單3.庫存信息4.詢價(jià)單5.發(fā)貨通知6.要貨信息7.對帳單8.送貨單9.報(bào)價(jià)單10.收貨通知單上海聯(lián)華超市EDI應(yīng)用結(jié)構(gòu)圖外部供應(yīng)鏈管理(2)物流學(xué)概論86北京物資學(xué)院物流系門店1門店2門店N總部配送中心供應(yīng)商要貨信息訂貨單庫存信息發(fā)貨通知單門店內(nèi)部

MIS配送中心供應(yīng)商上海聯(lián)華超市EDI應(yīng)用信息流程圖外部供應(yīng)鏈管理(2續(xù))物流學(xué)概論87北京物資學(xué)院物流系要貨信息訂貨單庫存信息發(fā)貨通知單門店內(nèi)部聯(lián)華開發(fā)平臺市場供應(yīng)商市場信息產(chǎn)品產(chǎn)品市場信息人員物資樣品供需雙方共同開發(fā)產(chǎn)品平臺外部供應(yīng)鏈管理(3)物流學(xué)概論88北京物資學(xué)院物流系聯(lián)華開發(fā)平臺市場供應(yīng)商市場信息產(chǎn)品產(chǎn)品市場信息人員物資樣品供內(nèi)部供應(yīng)鏈管理總部與連鎖店之間建立統(tǒng)一信息系統(tǒng)總部通過網(wǎng)絡(luò)對所有門店進(jìn)行監(jiān)控、管理配送中心與門店間貨源信息通過上海商業(yè)增值網(wǎng)完成解決總部與分支機(jī)構(gòu)之間管理問題：物流學(xué)概論89北京物資學(xué)院物流系內(nèi)部供應(yīng)鏈管理總部與連鎖店之間建立統(tǒng)一信息系統(tǒng)解決總部與分配送中心上海商業(yè)增值網(wǎng)門店1門店N...貨源信息貨源信息貨源信息貨源信息交換系統(tǒng)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理物流學(xué)概論90北京物資學(xué)院物流系配送中心上海商業(yè)增值網(wǎng)門店1門店N...供應(yīng)鏈管理管理效果：總運(yùn)營成本下降10%訂貨—生產(chǎn)周期縮短為原來的25%—30%物流配送費(fèi)率為2%，低于沃爾瑪?shù)?.5%物流學(xué)概論91北京物資學(xué)院物流系供應(yīng)鏈管理管理效果：總運(yùn)營成本下降10%物流學(xué)概論91北京物物流信息技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)信息分類編碼技術(shù)條碼技術(shù)射頻識別技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)全球定位系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)第六節(jié)第三方物流信息技術(shù)應(yīng)用物流學(xué)概論92北京物資學(xué)院物流系物計(jì)網(wǎng)信息條射電子全地第六節(jié)第三方物流信息技術(shù)應(yīng)用物流學(xué)條形碼技術(shù)一維條碼的類型（1）UPC條碼由美國統(tǒng)一代碼委員會制定，主要流行于北美。（2）EAN條碼是國際通用的符號體系，是一種定長、無含義的條碼，主要用于商品標(biāo)識。（3）39碼是一種帶有自我檢查功能的字母與數(shù)字的符號法，它可以提供不同的長度并有高度的資料保密效能，在工業(yè)、醫(yī)藥和政府部門中很流行。物流學(xué)概論93北京物資學(xué)院物流系條形碼技術(shù)一維條碼的類型物流學(xué)概論93北京物資學(xué)院物流系（4）128碼是可以代表所有的ASCⅡ并有高密度和高度的資料保密效能。（5）93碼是一種類似于39碼的條碼，密度較高，能夠代替39碼。（6）交叉25碼主要應(yīng)用于包裝、運(yùn)輸以及國際航空系統(tǒng)的機(jī)票順序編碼等。（7）Codabar碼主要應(yīng)用于血庫、圖書館、包裹等的跟蹤管理。物流學(xué)概論94北京物資學(xué)院物流系物流學(xué)概論94北京物資學(xué)院物流系EAN－13條碼物流學(xué)概論95北京物資學(xué)院物流系EAN－13條碼物流學(xué)概論95北京物資學(xué)院物流系條形碼與POS系統(tǒng)

信息收集的重要工具。條形碼

物流學(xué)概論96北京物資學(xué)院物流系條形碼與POS系統(tǒng)信息收集的重要工具。物流學(xué)EAN－13條碼組成（1）前綴碼。由三位數(shù)字組成，是國際EAN組織標(biāo)識各會員組織的代碼，我國為690~695；（2）廠商代碼。由四位數(shù)字組成，是EAN編碼組織在EAN分配的前綴碼的基礎(chǔ)上分配給廠商的代碼；（3）商品代碼。由五位數(shù)字組成，由廠商自行編碼；（4）校驗(yàn)碼。由一位數(shù)字組成，是為了校驗(yàn)前面代碼的正確性。物流學(xué)概論97北京物資學(xué)院物流系EAN－13條碼組成物流學(xué)概論97北京物資學(xué)院物流系例：聽裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，其中690代表我國EAN組織，1010代表廣東健力寶公司，10109是聽裝飲料的商品代碼。這樣的編碼方式就保證了無論在何時(shí)何地，6901010101098只唯一對應(yīng)該種商品。物流學(xué)概論98北京物資學(xué)院物流系例：聽裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，物流學(xué)條形碼識別裝置（1）光筆掃描器（2）臺式掃描器（3）手持式掃描器（4）固定式光電及激光快速掃描器物流學(xué)概論99北京物資學(xué)院物流系條形碼識別裝置物流學(xué)概論99北京物資學(xué)院物流系銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）

含義：是指通過自動讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購買顧客等），并通過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營效率的系統(tǒng)。

零售店應(yīng)用POS系統(tǒng)會有哪些好處？物流學(xué)概論100北京物資學(xué)院物流系銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）物流學(xué)概論100北京物資學(xué)院物（三）POS系統(tǒng)POS（PointOfSale）即銷售時(shí)點(diǎn)。POS通常被定義為具有自動信息識別及信息處理能力的銷售時(shí)點(diǎn)管理系統(tǒng)。它通過在銷售商品時(shí)對商品條形碼的掃描，將商品的有關(guān)信息立即輸入到后臺的管理信息系統(tǒng)中，進(jìn)而對信息進(jìn)行處理，并把相應(yīng)的信息傳輸給合作伙伴。應(yīng)用于POS系統(tǒng)的VAN除了可以傳遞銷售時(shí)點(diǎn)信息以外，還可以通過對銷售數(shù)據(jù)的加工分析得到其他信息，諸如商品周轉(zhuǎn)率、商品利潤，根據(jù)銷售情況區(qū)分暢銷商品和滯銷商品。物流學(xué)概論101北京物資學(xué)院物流系（三）POS系統(tǒng)POS（PointOfSale）即銷物流學(xué)概論102北京物資學(xué)院物流系物流學(xué)概論102北京物資學(xué)院物流系條碼在物流管理過程中的應(yīng)用方面物料管理作業(yè)管理倉儲管理銷售管理POS銷售、銷售店面的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集配送管理分揀作業(yè)運(yùn)動中稱量產(chǎn)品售后跟蹤服務(wù)物流學(xué)概論103北京物資學(xué)院物流系條碼在物流管理過程中的應(yīng)用方面物料管理物流學(xué)概論103北京物通信技術(shù)通信技術(shù)在物流領(lǐng)域得以重要應(yīng)用。主要是全球定位系統(tǒng)（GPS）、地理信息系統(tǒng)（GIS）、射頻技術(shù)（RF）.物流學(xué)概論104北京物資學(xué)院物流系通信技術(shù)通信技術(shù)在物流領(lǐng)域得以重要應(yīng)用。物流學(xué)概論104北京GIS地理信息系統(tǒng)。是一種基于計(jì)算機(jī)的工具，它可以對在地球上存在的東西和發(fā)生的事件進(jìn)行成圖和分析。GIS技術(shù)把地圖這種獨(dú)特的視覺化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫操作（例如查詢和統(tǒng)計(jì)分析等）集成在一起.物流學(xué)概論105北京物資學(xué)院物流系GIS物流學(xué)概論105北京物資學(xué)院物流系

其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)（無論是來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入）轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細(xì)的街區(qū)地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運(yùn)輸線路以及其他內(nèi)容。

物流學(xué)概論106北京物資學(xué)院物流系其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)（無論是來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或GPS——

GlobalPositioningSystem全球定位系統(tǒng)。它是利用分布在2萬公里高空的多顆人造衛(wèi)星，對地面或接近地面的目標(biāo)進(jìn)行定位（包括移動速度和方向）和導(dǎo)航的系統(tǒng)。具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力。GPS在物流領(lǐng)域可用于運(yùn)輸工具的跟蹤，提供出行路線的規(guī)劃和導(dǎo)航，并提供查詢和報(bào)警功能。地面指揮中心可隨時(shí)與被跟蹤目標(biāo)通話，實(shí)行管理，或緊急援助。

物流學(xué)概論107北京物資學(xué)院物流系GPS——

GlobalPositioningSysteGPS系統(tǒng)的組成（1）空間部分。由24顆衛(wèi)星組成。（2）控制部分。由主控站、監(jiān)控站和上行注入站組成。物流學(xué)概論108北京物資學(xué)院物流系GPS系統(tǒng)的組成物流學(xué)概論108北京物資學(xué)院物流系物流學(xué)概論109北京物資學(xué)院物流系物流學(xué)概論109北京物資學(xué)院物流系（3）用戶部分。物流學(xué)概論110北京物資學(xué)院物流系（3）用戶部分。物流學(xué)概論110北京物資學(xué)院物流系3、GPS工作原理當(dāng)空間三顆衛(wèi)星的位置及它們相對于用戶的距離已知時(shí)，便可求得用戶的絕對位置。4、GPS系統(tǒng)精度及收費(fèi)。物流學(xué)概論111北京物資學(xué)院物流系3、GPS工作原理物流學(xué)概論111北京物資學(xué)院物流系

射頻技術(shù)及其應(yīng)用1.射頻技術(shù)概述無線射頻識別（RFID，RadioFrequencyIdentification）是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。物流學(xué)概論112北京物資學(xué)院物流系射頻技術(shù)及其應(yīng)用1.射頻技術(shù)概述物流學(xué)概論112北京物資學(xué)RFID在物流管理中的應(yīng)用射頻識別技術(shù)在物流管理領(lǐng)域內(nèi)主要適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合，尤其是在要求頻繁改變數(shù)據(jù)內(nèi)容的場合更加適用。物流學(xué)概論113北京物資學(xué)院物流系RFID在物流管理中的應(yīng)用物流學(xué)概論113北京物資學(xué)院物流系條形碼與射頻技術(shù)的區(qū)別

比較對象信息載體信息量讀/寫性讀取方式保密性智能化抗干擾能力壽命成本條碼紙、塑料薄膜、金屬表面小只讀CD或激光束掃描差無差較短最低RFID卡EEPROM大讀/寫無線通信最好有很好最長較高物流學(xué)概論114北京物資學(xué)院物流系條形碼與射頻技術(shù)的區(qū)別

比較對象信息信息量讀/寫性讀取方式保第七節(jié)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)例一、設(shè)計(jì)思路（一）提供物流信息化整體解決方案（二）充分考慮系統(tǒng)互聯(lián)和物流對接（三）牢固樹立面向業(yè)務(wù)流程和流程創(chuàng)新的思想物流學(xué)概論115北京物資學(xué)院物流系第七節(jié)物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)例一、設(shè)計(jì)思路物流學(xué)概論115二、物流信息系統(tǒng)的層次1、作業(yè)管理模塊（倉儲管理系統(tǒng)，運(yùn)輸管理系統(tǒng)，配送管理系統(tǒng)，核算管理系統(tǒng)）2、經(jīng)營管理信息（績效考核管理系統(tǒng)，客戶管理系統(tǒng)，單據(jù)報(bào)表管理系統(tǒng)）3、決策管理模塊（決策分析系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)，計(jì)劃管理系統(tǒng)）物流學(xué)概論116北京物資學(xué)院物流系二、物流信息系統(tǒng)的層次1、作業(yè)管理模塊（倉儲管理系統(tǒng)，運(yùn)輸本章思考題1.名詞解釋:物流信息物流EDI2.簡述第三方物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)。3.簡述第三方物流信息系統(tǒng)的功能。4.簡述第三方物流信息系統(tǒng)的種類和特征。5.簡述構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)公共物流信息平臺最重要的作用。6.簡述構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的原則。物流學(xué)概論117北京物資學(xué)院物流系本章思考題1.名詞解釋:物流信息物流EDI物流學(xué)概第六章物流信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握第三方物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)、方法、種類掌握第三方物流信息系統(tǒng)的功能與特征掌握第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建物流學(xué)概論118北京物資學(xué)院物流系第六章物流信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)物流學(xué)概論1北京物資學(xué)院物流系本節(jié)課內(nèi)容的安排：第一節(jié)物流信息系統(tǒng)概述第二節(jié)物流信息系統(tǒng)的功能與特征第三節(jié)第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建物流學(xué)概論119北京物資學(xué)院物流系本節(jié)課內(nèi)容的安排：物流學(xué)概論2北京物資學(xué)院物流系●過去的物流信息流乃以紙張為主(顧客及補(bǔ)貨訂單、存貨需求、倉庫工單、運(yùn)輸文件、發(fā)票)，而信息傳輸往往產(chǎn)生許多不良結(jié)果，如速度慢，不可靠，錯(cuò)誤頻生。因此，增加了作業(yè)成本并降低顧客滿意度。然而因?yàn)榧夹g(shù)成本下降而使用上也較容易，許多應(yīng)用技術(shù)已使物流經(jīng)理具備更有效及更快速透過電子方式傳輸與管理信息的能力。因此，有更多機(jī)會可以更有效協(xié)調(diào)物流活動將物流費(fèi)用降低，以及提供更佳信息予顧客俾提升服務(wù)水準(zhǔn)。前言物流學(xué)概論120北京物資學(xué)院物流系●過去的物流信息流乃以紙張為主(顧客及補(bǔ)貨訂單、存貨需求第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述一、信息的含義所謂“信息”最簡單的定義可理解為“消息”。更確切的定義是“生活主體同外部客體之間有關(guān)情況的消息”。信息科學(xué)則是關(guān)于信息的形態(tài)、傳輸、處理和存貯理論的學(xué)科。在計(jì)算機(jī)術(shù)語中有數(shù)據(jù)和信息這兩個(gè)名詞:數(shù)據(jù)，是指尚未根據(jù)特定的目標(biāo)作出評價(jià)的各種事實(shí)。信息，是指按照一定的程序經(jīng)計(jì)算機(jī)處理、加工之后的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的為特定目的服務(wù)的信息。物流學(xué)概論121北京物資學(xué)院物流系第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述一、信息的含義物流學(xué)概論4北二、信息是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)信息，是客觀世界中各種事物狀況及其特征的反映，是事物之間相互聯(lián)系的表征，它包括各種消息、情報(bào)、資料、信號，更包括語言、圖象、聲音等多媒體數(shù)據(jù)。流通過程中的信息活動主要指的是信息的產(chǎn)生、加工、檢索、存儲及傳遞。物流學(xué)概論122北京物資學(xué)院物流系二、信息是物流進(jìn)步的基礎(chǔ)信息，是客觀世界中各種事物狀況及三、物流信息1、物流信息的概念物流信息指的是在物流活動進(jìn)行中產(chǎn)生及使用的必要信息，它是物流活動內(nèi)容、形式、過程以及發(fā)展變化的反映。在物流活動中，物流信息流動于各個(gè)環(huán)節(jié)之中，并起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。因此對物流信息的有效管理是物流現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。物流學(xué)概論123北京物資學(xué)院物流系三、物流信息1、物流信息的概念物流學(xué)概論6北京物資學(xué)院物流系2.物流信息的組成物流信息一般由兩部分組成：（1）物流系統(tǒng)內(nèi)部信息，是伴隨著物流活動而發(fā)生的信息，包括物料流轉(zhuǎn)信息、物流作業(yè)層信息、物流控制層信息和物流管理層信息。（2）物流系統(tǒng)外部信息，是在物流活動以外發(fā)生的，但提供給物流活動使用的信息，包括供貨人信息、顧客信息、訂貨合同信息、交通運(yùn)輸信息、市場信息、政策信息，以及來自有關(guān)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門與物流有關(guān)的信息。物流學(xué)概論124北京物資學(xué)院物流系2.物流信息的組成物流信息一般由兩部分組成：物流學(xué)概論7北物流信息按信息領(lǐng)域按信息作用按加工程度按應(yīng)用領(lǐng)域物流系統(tǒng)內(nèi)信息物流系統(tǒng)外信息計(jì)劃信息控制及作業(yè)信息統(tǒng)計(jì)信息支持信息原始信息加工信息運(yùn)輸信息儲運(yùn)信息六、物流信息的種類物流學(xué)概論125北京物資學(xué)院物流系物流信息按信息領(lǐng)域按信息作用按加工程度按應(yīng)用領(lǐng)域物流系統(tǒng)內(nèi)信（一）按物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分1.口頭信息口頭信息是通過面對面的交談中進(jìn)行的信息交流。它可以迅速、直接地傳播，但也容易失真，與其它傳播方式相比速度較饅。2.書面信息這是保證物流信息的內(nèi)容不變，并可以重復(fù)說明和進(jìn)行檢查的一種重要手段。各種物流環(huán)節(jié)中，數(shù)量的報(bào)表，文字說明，技術(shù)資料等都屬這類信息。七、物流信息的分類

物流學(xué)概論126北京物資學(xué)院物流系（一）按物流信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分七、物流信息的分類物流學(xué)概論(二)按信息的來源分1.外部信息這是指本系統(tǒng)以外的信息來源。它通常有一定的相對性。從物流系統(tǒng)來看，外部信息可包括物質(zhì)生產(chǎn)部門、物質(zhì)消費(fèi)部門、各機(jī)關(guān)以及國內(nèi)外市場等信息。2.內(nèi)部信息指來自物流系統(tǒng)內(nèi)部的各種信息的總稱。這些信息通常是協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部人、財(cái)、物活動的重要依據(jù)。它也具有一定的相對性。物流學(xué)概論127北京物資學(xué)院物流系(二)按信息的來源分1.外部信息物流學(xué)概論10北京物資學(xué)八、物流信息的收集與傳遞從各種渠道獲得大量的物流信息，尤其是有關(guān)供應(yīng)商、用戶及產(chǎn)品的有關(guān)信息，不僅使用量大，而且有相當(dāng)一部分是重復(fù)使用的。我們可以采用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞剑@不僅可以避免人工輸入方式的失誤率高、效率低的缺陷，還可以大大降低運(yùn)行費(fèi)用，提高物流整體水平。物流學(xué)概論128北京物資學(xué)院物流系八、物流信息的收集與傳遞從各種渠道獲得大量的物流信息，尤其是第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述

一、信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)本身也是一個(gè)系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的一般特性，其整體性表現(xiàn)在信息系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)或組織的內(nèi)部的神經(jīng)系統(tǒng)，具有整體效應(yīng)；目的性表現(xiàn)在信息系統(tǒng)的最終目標(biāo)是為管理決策提供信息支持；信息系統(tǒng)是可以進(jìn)行分解的，把整個(gè)組織的信息系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)，而各個(gè)子系統(tǒng)又可以劃分為若干個(gè)模塊……，表現(xiàn)出了系統(tǒng)的層次性。物流學(xué)概論129北京物資學(xué)院物流系第一節(jié)物流信息系統(tǒng)的概述

一、信息系統(tǒng)物流學(xué)概論12(二)物流信息支持系統(tǒng)的功能（一）數(shù)據(jù)的收集與錄入（二）信息的存儲（三）信息的傳播（四）信息的處理（五）信息的輸出物流學(xué)概論130北京物資學(xué)院物流系(二)物流信息支持系統(tǒng)的功能（一）數(shù)據(jù)的收集與錄入物流學(xué)概論（三）、物流信息系統(tǒng)層次與流程出入庫管理作業(yè)處理配送作業(yè)庫存管理配送管理經(jīng)營方針物流戰(zhàn)略訂貨處理作業(yè)層控制層管理層物流學(xué)概論131北京物資學(xué)院物流系（三）、物流信息系統(tǒng)層次與流程出入庫管理作業(yè)處理配送作業(yè)庫★物流信息系統(tǒng)

的目標(biāo)1．實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤；2．庫存適當(dāng)化（壓縮庫存并防止脫銷）；3．調(diào)整需求和供給4．縮短從接受訂貨到發(fā)貨的時(shí)間；5．提高運(yùn)輸效率和提高搬運(yùn)作業(yè)效率；6．使接受訂貨和發(fā)出訂貨更為省力和自動化7．提高接受訂貨和發(fā)出訂貨精度，防止發(fā)貨、配送出現(xiàn)差錯(cuò)；8．支持一切有利于擴(kuò)大銷售的活動9．實(shí)現(xiàn)物流合理化物流學(xué)概論132北京物資學(xué)院物流系★物流信息系統(tǒng)

的目標(biāo)1．實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤；物流學(xué)概論15北京★物流信息系統(tǒng)

的工作及方法接受訂貨計(jì)算機(jī)處理訂貨信息向配送中心傳達(dá)發(fā)貨指示輸入發(fā)貨情報(bào)送達(dá)完成報(bào)告根據(jù)訂貨信息進(jìn)行庫存預(yù)測管理庫存管理自動補(bǔ)貨費(fèi)用結(jié)算物流學(xué)概論133北京物資學(xué)院物流系★物流信息系統(tǒng)

的工作及方法接受訂貨計(jì)算機(jī)處理訂貨信息輸入發(fā)★物流信息系統(tǒng)

的種類1．綜合信息系統(tǒng)；2．運(yùn)輸信息系統(tǒng)；3．儲存信息系統(tǒng)；4．配送信息系統(tǒng)；5．訂貨信息系統(tǒng)；物流學(xué)概論134北京物資學(xué)院物流系★物流信息系統(tǒng)

的種類1．綜合信息系統(tǒng)；物流學(xué)概論17北京例如：運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)（一）貨物跟蹤子系統(tǒng)（二）車輛運(yùn)行管理子系統(tǒng)（三）中小型物流運(yùn)輸企業(yè)的信息交流網(wǎng)絡(luò)物流學(xué)概論135北京物資學(xué)院物流系例如：運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)（一）貨物跟蹤子系統(tǒng)物流學(xué)概論18北配送信息系統(tǒng)配送中心是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選、配貨）并組織對用戶的送貨，以高水平實(shí)現(xiàn)銷售和供應(yīng)服務(wù)的現(xiàn)代流通設(shè)施。它很好地解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業(yè)化生產(chǎn)的矛盾，因此，逐漸成為現(xiàn)代化物流的標(biāo)志。如何高效、準(zhǔn)確的處理配送中心的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作和提高信息化數(shù)據(jù)分析、決策能力，是配送中心信息管理系統(tǒng)建設(shè)的主要目標(biāo)。

物流學(xué)概論136北京物資學(xué)院物流系配送信息系統(tǒng)配送中心是從事貨物配備（集貨、加工、分貨、揀選第二節(jié)

★物流信息系統(tǒng)的功能與特征一、物流信息系統(tǒng)的功能基礎(chǔ)信息系統(tǒng)（1）接受客戶訂單（電子自動訂貨系統(tǒng)EOS）（2）按訂單安排存貨或采購（3）選擇作業(yè)程序（4）搬運(yùn)、分揀、裝貨及交貨（5）打印傳遞票據(jù)（EDI）

物流學(xué)概論137北京物資學(xué)院物流系第二節(jié)

★物流信息系統(tǒng)的功能與特征一、物流信息系統(tǒng)的功能物流管理控制信息系統(tǒng)（1）財(cái)務(wù)成本分析（2）顧客服務(wù)評價(jià)（3）作業(yè)衡量物流學(xué)概論138北京物資學(xué)院物流系管理控制信息系統(tǒng)物流學(xué)概論21北京物資學(xué)院物流系決策分析系統(tǒng)車輛日常工作計(jì)劃、存貨管理、設(shè)施選址評估為了策略可選方案物流學(xué)概論139北京物資學(xué)院物流系決策分析系統(tǒng)物流學(xué)概論22北京物資學(xué)院物流系制定戰(zhàn)略計(jì)劃在信息支持上，制定物流發(fā)展戰(zhàn)略物流學(xué)概論140北京物資學(xué)院物流系制定戰(zhàn)略計(jì)劃物流學(xué)概論23北京物資學(xué)院物流系二、第三方物流信息系統(tǒng)的特征1、可得性2、精確性3、及時(shí)性4、識別異常情況5、靈活性6、界面友好規(guī)范物流學(xué)概論141北京物資學(xué)院物流系二、第三方物流信息系統(tǒng)的特征物流學(xué)概論24北京物資學(xué)院物流系第三節(jié)第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建一、第三方物流信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位現(xiàn)代物流信息在物流活動中起著神經(jīng)系統(tǒng)的作用。物流信息的主要通過以下幾個(gè)功能來實(shí)現(xiàn)：如圖：物流學(xué)概論142北京物資學(xué)院物流系第三節(jié)第三方物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建一、第三方物流信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)/設(shè)施選址的配置車輛生產(chǎn)日程安排戰(zhàn)略聯(lián)盟形式能力和機(jī)會的開發(fā)提煉集中的/以利潤為基礎(chǔ)的客戶分析存貨水平和管理與第三方/外源的垂直一體化金融衡量成本衡量資產(chǎn)管理客戶服務(wù)衡量生產(chǎn)率衡量服務(wù)質(zhì)量衡量記錄訂貨內(nèi)容安排存貨任務(wù)作業(yè)程序選擇裝船任務(wù)定價(jià)和開發(fā)票消費(fèi)者查詢交易系統(tǒng)業(yè)務(wù)控制工作協(xié)調(diào)分析支持決策和戰(zhàn)略物流信息的功能物流學(xué)概論143北京物資學(xué)院物流系網(wǎng)絡(luò)/設(shè)施選址的配置車輛生產(chǎn)日程安排戰(zhàn)略聯(lián)盟能力和機(jī)會集中的構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則1、完整性原則功能的完整性，能完全覆蓋物流管理的信息化要求。2、可靠性原則系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。3、經(jīng)濟(jì)性原則最小投入，最大效益物流學(xué)概論144北京物資學(xué)院物流系構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則1、完整性原則物流學(xué)概三、物流信息系統(tǒng)借助的最新的技術(shù)

1、電子數(shù)據(jù)交換EDI

1.EDI內(nèi)容

EDI是標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)文件在企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的直接傳輸。2．EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI標(biāo)準(zhǔn)指的是各企業(yè)共同的交流標(biāo)準(zhǔn)，是數(shù)據(jù)交換的翻譯，它使得遵循這一標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)與組織能進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換作業(yè)流程。如圖1物流學(xué)概論145北京物資學(xué)院物流系三、物流信息系統(tǒng)借助的最新的技術(shù)

1、電子數(shù)據(jù)交換EDI12.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件發(fā)送方用戶文件接收方平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺文件X.25或PSTN等傳輸網(wǎng)絡(luò)加封對照翻譯解封圖1EDI作業(yè)流程圖物流學(xué)概論146北京物資學(xué)院物流系2.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件用戶文件平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺3．物流EDI所謂物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)單位之間通過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，以此為基礎(chǔ)實(shí)施物流活動的方法，其框架結(jié)構(gòu)如圖3所示。相關(guān)單位（倉儲等）協(xié)作單位（金融保險(xiǎn)）承運(yùn)業(yè)主貨主（廠商、貿(mào)易商）電子數(shù)據(jù)交換（EDI）圖3物流EDI框架結(jié)構(gòu)物流學(xué)概論147北京物資學(xué)院物流系3．物流EDI所謂物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)單二、EDI技術(shù)在第三方物流中的應(yīng)用（1）簡化工作程序和信息流，大量削減紙質(zhì)單證，單據(jù)工作量，實(shí)現(xiàn)無紙化貿(mào)易。（2）消除重復(fù)和交接作業(yè)中可能造成的錯(cuò)誤，提高作業(yè)質(zhì)量。（3）使物流業(yè)務(wù)程序與貿(mào)易、運(yùn)輸和后勤保障等方面更加緊密的聯(lián)系起來，滿足便利性、快捷性、可靠性等要求。物流學(xué)概論148北京物資學(xué)院物流系二、EDI技術(shù)在第三方物流中的應(yīng)用物流學(xué)概論31北京物資學(xué)院2.計(jì)算機(jī)技術(shù)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對物流信息的處理，已經(jīng)成為現(xiàn)代物流發(fā)展的一大趨勢。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)可以建立物流信息系統(tǒng)，并將物流信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫建成一個(gè)物流系統(tǒng)的公共數(shù)據(jù)平臺，為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)交換提供方便。還可進(jìn)行物流過程智能化管理。物流學(xué)概論149北京物資學(xué)院物流系2.計(jì)算機(jī)技術(shù)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對物流信息的處理，已經(jīng)成為3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。信息的處理離不開計(jì)算機(jī)，而信息的傳輸與交互必須依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。物流學(xué)概論150北京物資學(xué)院物流系3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。4.通信技術(shù)GPS技術(shù)地理信息系統(tǒng)（GIS）射頻技術(shù)（RF）物流學(xué)概論151北京物資學(xué)院物流系4.通信技術(shù)物流學(xué)概論34北京物資學(xué)院物流系全球定位系統(tǒng)(GPS)全球定位系統(tǒng)是利用空中衛(wèi)星對地面目標(biāo)進(jìn)行精確導(dǎo)航與定位，以達(dá)到全天候、高準(zhǔn)確度地跟蹤地面目標(biāo)移動軌跡的目的。物流學(xué)概論152北京物資學(xué)院物流系全球定位系統(tǒng)(GPS)全球定位系統(tǒng)是利用空中衛(wèi)星對地面目標(biāo)進(jìn)GPS設(shè)備物流學(xué)概論153北京物資學(xué)院物流系GPS設(shè)備物流學(xué)概論36北京物資學(xué)院物流系GPS在物流中的應(yīng)用GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)的組成：GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)一般都包括車載終端、信息服務(wù)中心和客戶車輛調(diào)度系統(tǒng)三部分。系統(tǒng)的工作過程：車載終端設(shè)備將采集到的車輛位置及狀態(tài)等行駛信息發(fā)送至信息服務(wù)中心；信息服務(wù)中心處理后通過網(wǎng)絡(luò)將信息發(fā)送到客戶終端，客戶可以在車輛監(jiān)控中心的數(shù)字地圖上看到車輛行駛狀態(tài)；同時(shí)客戶通過信息服務(wù)中心向車輛發(fā)送指令，實(shí)時(shí)調(diào)度和指揮車輛的行駛。物流學(xué)概論154北京物資學(xué)院物流系GPS在物流中的應(yīng)用GPS車輛定位調(diào)度系統(tǒng)物流學(xué)概論37北京GIS系統(tǒng)概念：以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

GIS技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：（1）車輛路線模型（2）網(wǎng)絡(luò)物流模型（3）分配集合模型（4）設(shè)施定位模型物流學(xué)概論155北京物資學(xué)院物流系GIS系統(tǒng)物流學(xué)概論38北京物資學(xué)院物流系GIS應(yīng)用物流學(xué)概論156北京物資學(xué)院物流系GIS應(yīng)用物流學(xué)概論39北京物資學(xué)院物流系自然資源管理石油天然氣勘測水利信息化礦產(chǎn)資源管理土地資源管理物流學(xué)概論157北京物資學(xué)院物流系自然資源管理石油天然氣勘測水利信息化礦產(chǎn)資源管理土地資源管理日常生活A(yù)TM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)分布智能交通管理企業(yè)服務(wù)公共衛(wèi)生物流學(xué)概論158北京物資學(xué)院物流系日常生活A(yù)TM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)分布智能交通管理企業(yè)服務(wù)公共衛(wèi)生物流學(xué)概政治軍事戰(zhàn)爭情報(bào)城市規(guī)劃人口統(tǒng)計(jì)防洪抗災(zāi)物流學(xué)概論159北京物資學(xué)院物流系政治軍事戰(zhàn)爭情報(bào)城市規(guī)劃人口統(tǒng)計(jì)防洪抗災(zāi)物流學(xué)概論42北京物GIS在物流中的應(yīng)用物流和配送中心的優(yōu)化選址運(yùn)輸和配送車輛的路線優(yōu)化多個(gè)倉庫或配送中心的貨物優(yōu)化配送分銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化配置物流學(xué)概論160北京物資學(xué)院物流系GIS在物流中的應(yīng)用物流和配送中心的優(yōu)化選址物流學(xué)概論43北無線電射頻技術(shù)射頻識別技術(shù)是一種基于電磁理論的通信技術(shù)，用于信息的自動采集。射頻識別技術(shù)適用于物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)采集和交換的場合。物流學(xué)概論161北京物資學(xué)院物流系無線電射頻技術(shù)射頻識別技術(shù)是一種基于電磁理論的通信技術(shù)，用于利用RFID技術(shù)追蹤飛失的高爾夫球物流學(xué)概論162北京物資學(xué)院物流系利用RFID技術(shù)追蹤飛失的高爾夫球物流學(xué)概論45北京物資學(xué)院游樂場兒童監(jiān)視系統(tǒng)物流學(xué)概論163北京物資學(xué)院物流系游樂場兒童監(jiān)視系統(tǒng)物流學(xué)概論46北京物資學(xué)院物流系RFID是什么？RFID是RadioFrequencyIdentification的縮寫，即射頻識別，俗稱電子標(biāo)簽。RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，識別工作無須人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。物流學(xué)概論164北京物資學(xué)院物流系RFID是什么？RFID是RadioFrequencyIRFID的基本組成部分標(biāo)簽(Tag)閱讀器(Reader)天線(Antenna)物流學(xué)概論165北京物資學(xué)院物流系RFID的基本組成部分標(biāo)簽(Tag)物流學(xué)概論48北京物資標(biāo)簽(Tag)物流學(xué)概論166北京物資學(xué)院物流系標(biāo)簽(Tag)物流學(xué)概論49北京物資學(xué)院物流系閱讀器(Reader)手持式固定式物流學(xué)概論167北京物資學(xué)院物流系閱讀器(Reader)手持式天線(Antenna)全向天線定向天線物流學(xué)概論168北京物資學(xué)院物流系天線(Antenna)全向天線射頻識別技術(shù)應(yīng)用高速公路自動收費(fèi)系統(tǒng)城市交通管理生產(chǎn)線的自動化及過程控制物品跟蹤與管理倉儲管理物流學(xué)概論169北京物資學(xué)院物流系射頻識別技術(shù)應(yīng)用高速公路自動收費(fèi)系統(tǒng)物流學(xué)概論52北京物資RFID在物流方面應(yīng)用的案例分析采用RFID后:生產(chǎn)商或者銷售商就能隨時(shí)知道它的產(chǎn)品在哪兒,知道某個(gè)超市的貨架上還有多少存貨，以及它的有效期到什么時(shí)間。消費(fèi)者不必在收款臺前排長隊(duì)了，只要把購物車從閱讀器旁邊推過就行，出納員只需按單收款。來自美國Symbol公司的一份調(diào)查報(bào)告：對生產(chǎn)商來說，可使庫存降低5％到30％，使運(yùn)輸成本降低2％到13％，產(chǎn)品的供貨周期縮短10％到50％。對零售企業(yè)來說，貨架利用率提高5％到8％，庫存降低5％到10％，銷售額增加2％到10％，物流成本降低3％到4％物流學(xué)概論170北京物資學(xué)院物流系RFID在物流方面應(yīng)用的案例分析采用RFID后:物流學(xué)概論5沃爾瑪推行RFID案例供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商2003年6月14號會上沃爾瑪宣布：“2005年1月1日為完成RFID革新工作的最后期限”沃爾瑪:“RFID是什么???!!!”“它肯定在作秀”“那氣氛簡直就像出席一場有關(guān)核物理學(xué)的研討會”“沃爾瑪強(qiáng)迫了我們”物流學(xué)概論171北京物資學(xué)院物流系沃爾瑪推行RFID案例2003年6月14號會上沃爾瑪宣布：“柳暗花明2005年初，Incucomm的研究報(bào)告指出，137家公司中只有37％的供應(yīng)商不同意使用RFID；Incucomm估計(jì)平均投資在20萬美元左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于曾被外界廣泛引用的預(yù)計(jì)——100萬到5億美元。2005年6月沃爾瑪CIOLindaDillman表示，在美國的沃爾瑪104家超市、36家山姆會員店和36個(gè)配送中心都已經(jīng)使用了RFID技術(shù)。參與這個(gè)項(xiàng)目的已有100多個(gè)供應(yīng)商，55000個(gè)托盤，收到貼有標(biāo)簽的貨箱189萬個(gè)。Dillman說，2006年1月沃爾瑪前200名供應(yīng)商都將在外包裝盒和托盤上使用RFID標(biāo)簽，占沃爾瑪整個(gè)RFID路線圖的20%。

物流學(xué)概論172北京物資學(xué)院物流系柳暗花明2005年初，Incucomm的研究報(bào)告指出，137RFID帶給沃爾瑪?shù)幕貓?bào)RFID對沃爾瑪減少斷貨的能力超出預(yù)期的16%，增加了銷售量，提高銷售額．（RFID構(gòu)成了一個(gè)真正進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤的系統(tǒng)，各配送中心合作化，互調(diào)存貨）RFID將降低沃爾瑪?shù)膸齑媪?，降低成本．（RFID在整個(gè)供應(yīng)鏈上的使用，減少了無效庫存使商流，物流，資金流，信息流更加通暢）RFID增強(qiáng)競爭力．（降低了人力物力，成本，保證商品的低價(jià)格）物流學(xué)概論173北京物資學(xué)院物流系RFID帶給沃爾瑪?shù)幕貓?bào)RFID對沃爾瑪減少斷貨的能力超出預(yù)5.條形碼（Barcode）技術(shù)

條形碼：是利用光電掃描閱讀設(shè)備來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種代碼。它是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價(jià)格、種類等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。物流學(xué)概論174北京物資學(xué)院物流系5.條形碼（Barcode）技術(shù)物流學(xué)概論57北京物資學(xué)條碼的種類常見的堆積式二維條碼物流學(xué)概論175北京物資學(xué)院物流系條碼的種類常見的堆積式二維條碼物流學(xué)概論58北京物資學(xué)院物流四、物流信息系統(tǒng)需要良好的咨詢服務(wù)1，第三方物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃離不開咨詢服務(wù)2，第三方物流信息系統(tǒng)的建設(shè)也需要咨詢服務(wù)3，第三方物流信息系統(tǒng)的建設(shè)還是一個(gè)很長期的過程物流學(xué)概論176北京物資學(xué)院物流系四、物流信息系統(tǒng)需要良好的咨詢服務(wù)1，第三方物流信息系統(tǒng)的規(guī)五、構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)的公共物流信息平臺作用：（1）整合信息資源，完成各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換。（2）加強(qiáng)各企業(yè)合作，形成并優(yōu)化供應(yīng)鏈。（3）有利于實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)系統(tǒng)的對接。物流學(xué)概論177北京物資學(xué)院物流系五、構(gòu)建第三方物流信息系統(tǒng)的公共物流信息平臺作用：物流學(xué)概論第四節(jié)第三方物流供應(yīng)鏈共享信息模型一、第三方物流供應(yīng)鏈中的信息共享需求（1）上下游企業(yè)間的共享信息（2）供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)和第三方物流企業(yè)間共享信息（3）上下游企業(yè)和第三方物流企業(yè)三者的公開信息。物流學(xué)概論178北京物資學(xué)院物流系第四節(jié)第三方物流供應(yīng)鏈共享信息模型一、第三方物流供應(yīng)鏈中的二、第三方物流供應(yīng)鏈中的信息共享模型1、四種信息共享模型（1）EDI模型物流學(xué)概論179北京物資學(xué)院物流系二、第三方物流供應(yīng)鏈中的信息共享模型1、四種信息共享模型物流2.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件發(fā)送方用戶文件接收方平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺文件X.25或PSTN等傳輸網(wǎng)絡(luò)加封對照翻譯解封圖1EDI作業(yè)流程圖物流學(xué)概論180北京物資學(xué)院物流系2.EDI標(biāo)準(zhǔn)用戶文件用戶文件平臺文件標(biāo)準(zhǔn)文件標(biāo)準(zhǔn)文件平臺（2）外部數(shù)據(jù)庫模型。企業(yè)內(nèi)部合作伙伴外部共享數(shù)據(jù)庫企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫防火墻企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫防火墻物流學(xué)概論181北京物資學(xué)院物流系（2）外部數(shù)據(jù)庫模型。企業(yè)內(nèi)部合作伙伴外部共享數(shù)據(jù)庫企業(yè)內(nèi)部（3）第三方企業(yè)模型。由第三方信息企業(yè)提供一個(gè)公共數(shù)據(jù)庫公共數(shù)據(jù)庫第三方企業(yè)合作伙伴合作伙伴物流學(xué)概論182北京物資學(xué)院物流系（3）第三方企業(yè)模型。公共數(shù)據(jù)庫第三方企業(yè)合作伙伴合作伙伴物（