業(yè)務(wù)員培訓(xùn)資料

《業(yè)務(wù)員教材筆記銷是么欲

問銷不什？股腦的解客戶要是讓客戶說話，從中了解他

銷技能你什？一個(gè)人，具有同樣的專業(yè)能力，但是起點(diǎn)不一樣結(jié)局的差別就非常大如果你想在這個(gè)職業(yè)上有所收獲就必須慎重考慮起點(diǎn)銷△尋找潛在雇主分析自己：清楚屬性、特性、功能檔次以及價(jià)位興趣所在：定位自己：喜歡、適合什么尋求目標(biāo)企業(yè)的資訊媒體資訊：發(fā)展前景、競爭情況電話資訊：行業(yè)發(fā)展力、市場占有率、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)狀況、市場開發(fā)區(qū)域、人員狀況、發(fā)展速度、激勵(lì)機(jī)制、管理水平、培訓(xùn)、待遇等。寄出產(chǎn)品說明書（個(gè)人簡歷）得體近照：是近期照，而不是高中照信尾警句：加一條警句，可以勝人一籌提高頻次：讓你的名字反復(fù)出現(xiàn)△初步接觸接受面試：表現(xiàn)自然，接觸融洽沒有第二次機(jī)會(huì)去塑造美好的第一印象）陳述以往的工作經(jīng)歷和生活經(jīng)歷，表明你善于溝通，富有團(tuán)隊(duì)精神?！髻Y格評(píng)估：我適合嗎？適合我嗎？生存條件：企業(yè)給予銷售人員的基本條件——有業(yè)務(wù)可做產(chǎn)品線：發(fā)展前景：決策班子和管理班子是核心，經(jīng)營能力看市場占有率、發(fā)展速度、企業(yè)規(guī)模，激勵(lì)機(jī)制看士氣高低，領(lǐng)導(dǎo)的魅力看凝聚力，員工發(fā)展空間看培訓(xùn)、工資待遇△講解示范：模擬面試。表明資格：你的工作將使他們受益，而不是提待遇問題。企業(yè)計(jì)劃：關(guān)于未來的計(jì)劃企業(yè)的產(chǎn)品線：企業(yè)的計(jì)算機(jī)及其他設(shè)備情況招聘職位的職責(zé)和要求。（面試過程中可以提問問題越具體面試者對(duì)你的印象會(huì)越深中肯的問題表明你對(duì)工作感興趣，你可靠忠實(shí)值得信賴聰明有能力有幽默感）△隱憂表述：將你的隱憂向未來的老板說清楚△成交：提供的工作不滿意，可以問什么時(shí)候可以開始??工作”我對(duì)誰負(fù)責(zé)誰負(fù)責(zé)我的培訓(xùn)我會(huì)得到多長時(shí)間的培訓(xùn)，現(xiàn)場還培訓(xùn)基地開始工作前計(jì)算機(jī)里的資料可以帶回家去嗎我需要準(zhǔn)備什么材料我的合作者是誰經(jīng)△判斷同事：不是每個(gè)人都喜歡你，但是你要喜歡他們。心存感激：交往技能：記住對(duì)方的名字、善與贊揚(yáng)（對(duì)方用心思的地方，就是值得贊揚(yáng)的地方。時(shí)時(shí)刻刻用心去贊揚(yáng)誠信交往（投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤）提銷無不銷的程應(yīng)習(xí)技締結(jié)的原則締結(jié)的七技“T”字法銷異處：異是泄戶心被足需滿興所的方你以他為買信。處異的則事做準(zhǔn)備不無備仗，預(yù)先列客可會(huì)出各種絕考一完的復(fù)選恰的機(jī)異尚提時(shí)答先制）提后即答過段間答不答異處的個(gè)巧??讓售為的好（你的樂趣不能全是你的工作但你的工作△無覺無知：不知道自己不知道△自覺無知：知道自己不知道△自覺自知：發(fā)覺未知△無覺自知：設(shè)目成專的售員6W2H）什么△具體△可行△需要超越△可以衡量△組織安排△過程中可以檢查什么△實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟：長期目標(biāo)、中期目標(biāo)