員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范課件

員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范朱彥律師蘇州和合合律師事務(wù)所專業(yè)公司法律顧問員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范朱彥律師1離職管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范解除和終止勞動(dòng)合同建立合法的離職管理規(guī)章制度體系

加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)離職工作交接事務(wù)處理要點(diǎn)離職中的薪資處理離職工作中物品的交接規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序?qū)﹄x職手續(xù)文件的要求離職員工面談防范離職風(fēng)險(xiǎn)的其他措施離職管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范解除和終止勞動(dòng)合同2一、解除和終止勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同終止勞動(dòng)合同一、解除和終止勞動(dòng)合同31.公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形員工有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；因存在因采取欺詐、脅迫的手段或者乘人之危等方式訂立勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無效的；被依法追究刑事責(zé)任的。1.公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形員工有下列情形之一的，用人42.員工可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同情形用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；因勞動(dòng)合同法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。2.員工可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同情形用人單位有下列情形之一的，勞53.解除勞動(dòng)合同涉及到的內(nèi)容雙方協(xié)商解除雙方協(xié)商一致，達(dá)成書面解除勞動(dòng)合同協(xié)議用人單位按規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金若員工不同意解除的，除法定解除情形外，用人單位不得單方違法解除勞動(dòng)合同員工辭職解除合同試用期員工應(yīng)提前3天書面通知轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前30天書面通知3.解除勞動(dòng)合同涉及到的內(nèi)容雙方協(xié)商解除6員工提出辭職時(shí)公司應(yīng)注意事項(xiàng)建議采用由公司提供固定的格式文本要求員工簽署為避免因辭職信的形式和內(nèi)容不規(guī)范,為日后埋下爭(zhēng)議的“禍根”;辭職申請(qǐng)中一定要帶有“本人自愿解除與××公司的勞動(dòng)合同”的字樣；說明已結(jié)清員工在職期間的工資社保及相關(guān)待遇,可以使用“本人確認(rèn)已從公司領(lǐng)到××元,作為本人所應(yīng)得到的工資待遇并且本人確認(rèn)是其辭職的最終和全部的待遇”這樣的詞語；可以要求員工作出同意按照公司規(guī)定辦理完畢辭職手續(xù),并歸還公司所有財(cái)產(chǎn)等內(nèi)容的承諾。員工提出辭職時(shí)公司應(yīng)注意事項(xiàng)7二、建立合法的離職管理規(guī)章制度體系二、建立合法的離職管理規(guī)章制度體系81.建立離職管理規(guī)章制度的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定：通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。

1.建立離職管理規(guī)章制度的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定92.企業(yè)制定的規(guī)章制度須符合的條件合法性，包括內(nèi)容合法和程序合法；不得違反勞動(dòng)合同的約定；若企業(yè)與員工的勞動(dòng)合同中就離職有相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)約定，應(yīng)按其執(zhí)行。企業(yè)不可通過規(guī)章制度在員工離職時(shí)增加員工的義務(wù)，除非員工認(rèn)可，否則無效。向員工公示公示也就是讓員工在制度實(shí)施時(shí)知悉，未經(jīng)公示而在員工離職時(shí)才交予員工閱知的規(guī)章制度，對(duì)員工不具有約束力。2.企業(yè)制定的規(guī)章制度須符合的條件合法性，包括內(nèi)容合法103.建立合法離職管理規(guī)章制度的作用

通過建立離職環(huán)節(jié)的管理規(guī)章制度體系，企業(yè)得以加強(qiáng)自身管理離職行為的規(guī)范性，杜絕隨意辦理離職手續(xù)情況的出現(xiàn)，在程序上管理、約束企業(yè)與員工離職事務(wù)的處理。

3.建立合法離職管理規(guī)章制度的作用通過建立離職環(huán)節(jié)的11三、離職員工的保密期管理三、離職員工的保密期管理12加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)法律依據(jù)脫密期和保密、競(jìng)業(yè)限制約定加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)13法律依據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于企業(yè)職工流動(dòng)若干問題的通知》第二條規(guī)定：“用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動(dòng)合同中約定保守商業(yè)秘密有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，可以約定在勞動(dòng)合同終止前或該職工提出解除勞動(dòng)合同后的一定時(shí)間內(nèi)（不超過六個(gè)月），調(diào)整其工作崗位，變更勞動(dòng)合同中的相關(guān)內(nèi)容”。法律依據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于企業(yè)職工流動(dòng)若干問題的通知》第二條規(guī)定：14保密和競(jìng)業(yè)禁止的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》

第二十三條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金?！秳趧?dòng)合同法》第二十四條規(guī)定：競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定，競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。在解除或者終止勞動(dòng)合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限，不得超過二年。保密和競(jìng)業(yè)禁止的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》

第二十三條規(guī)定：用人15脫密期和保密、競(jìng)業(yè)限制約定對(duì)于掌握企業(yè)商業(yè)秘密（含經(jīng)營(yíng)信息及技術(shù)信息）的關(guān)鍵崗位的重要管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的離職，企業(yè)不僅要在離職辦理中注意防范問題的出現(xiàn)，而且應(yīng)在勞動(dòng)合同等法律文書中做出約定。

脫密期和保密、競(jìng)業(yè)限制約定對(duì)于掌握16脫密期約定在企業(yè)與關(guān)鍵崗位的核心員工簽訂的勞動(dòng)合同中，可以對(duì)員工要求解除勞動(dòng)合同的提前通知期做出約定，在這個(gè)期限內(nèi)，企業(yè)可以讓了解、掌握企業(yè)商業(yè)秘密的員工脫離原工作崗位一段時(shí)間或變更其工作內(nèi)容，同時(shí)企業(yè)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)谋Ｃ茉O(shè)施及其它合理的脫密措施，使企業(yè)的商業(yè)秘密得到進(jìn)一步的保護(hù)脫密期約定在企業(yè)與關(guān)鍵崗位的核心員工簽訂的勞動(dòng)合同中，17保密和競(jìng)業(yè)限制約定需要注意兩個(gè)問題：競(jìng)業(yè)限制期限：二年競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償：解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月支付對(duì)于掌握商業(yè)秘密員工的離職，企業(yè)應(yīng)從員工在職時(shí)即通過與員工簽訂相應(yīng)的法律文件來約束其離職行為，依據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行企業(yè)權(quán)益的自我保護(hù)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

保密和競(jìng)業(yè)限制約定需要注意兩個(gè)問題：18四、離職交接的注意內(nèi)容四、離職交接的注意內(nèi)容191.離職時(shí)的物品交接歸還所領(lǐng)用的辦公物品附有保密義務(wù)的員工離職時(shí)要?dú)w還記載商業(yè)秘密的載體。員工入職手續(xù)時(shí)即應(yīng)要求提供并核實(shí)清楚員工的相關(guān)證件材料，以備追查員工線索；建立起相關(guān)工作制度與物品管理制度，對(duì)辦公物品的管理與使用實(shí)行登記備案；分析員工的離職心理，找到員工離職的動(dòng)機(jī)；員工帶走公司財(cái)物，數(shù)額較大的，將構(gòu)成侵占公司財(cái)產(chǎn)的犯罪行為。1.離職時(shí)的物品交接歸還所領(lǐng)用的辦公物品202.離職時(shí)工作內(nèi)容的交接掌握一定的商業(yè)秘密的員工離職，應(yīng)針對(duì)其工作內(nèi)容包括簽署的法律文件采取一定的措施。一般員工的工作內(nèi)容的交接同樣是離職中必須履行的程序。如《會(huì)計(jì)法》第四十一條規(guī)定：會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。根據(jù)此規(guī)定，若離職會(huì)計(jì)人員不予配合辦理工作交接手續(xù)，企業(yè)有權(quán)暫緩給其辦理離職手續(xù)。2.離職時(shí)工作內(nèi)容的交接掌握一定的商業(yè)秘密的員工離213.離職中的薪資處理法律依據(jù)離職薪資涉及的內(nèi)容3.離職中的薪資處理22法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五十條第二款規(guī)定：勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。法律依據(jù)23離職薪資涉及的內(nèi)容關(guān)于工資結(jié)算勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同，企業(yè)應(yīng)按規(guī)定支付離職員工工資，若拒不支付的，則存在扣留工資之嫌，員工可因此而向勞動(dòng)部門提起勞動(dòng)仲裁，對(duì)企業(yè)而言得不償失。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金《勞動(dòng)合同法》第四十七條規(guī)定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。離職薪資涉及的內(nèi)容關(guān)于工資結(jié)算244.離職時(shí)對(duì)為清償賬款的清理未報(bào)銷款項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)償還的部分；因損壞公司財(cái)物而應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的賠償；因在公司業(yè)務(wù)中發(fā)生人身傷害給他人和公司造成的損失和賠償，個(gè)人附有賠償義務(wù)的；向公司的借款4.離職時(shí)對(duì)為清償賬款的清理未報(bào)銷款項(xiàng)255.規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五十條第一款規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動(dòng)部在《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》中規(guī)定：企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等，應(yīng)由職工所在單位在一個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)（組織人事）部門。5.規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序法律依據(jù)266.對(duì)離職手續(xù)文件的要求員工離職時(shí)應(yīng)簽署的文件：工作材料；工作內(nèi)容交接的確認(rèn)；離職薪資結(jié)算的確認(rèn)；離職時(shí)雙方簽訂的協(xié)議文書；依具體情況需離職員工簽署的其它文件手續(xù)。注：企業(yè)應(yīng)妥善保管這些離職文件材料，在內(nèi)容及形式上均完整準(zhǔn)確記錄下離職環(huán)節(jié)。若員工離職后針對(duì)企業(yè)某項(xiàng)行為提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴，企業(yè)在文件材料這項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施上可有所準(zhǔn)備，為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁及可能發(fā)生的法院訴訟打下基礎(chǔ)。6.對(duì)離職手續(xù)文件的要求員工離職時(shí)應(yīng)簽署的文件：27五、離職員工的面談五、離職員工的面談28離職員工面談離職面談的作用與離職員工面談應(yīng)掌握的原則離職面談需要了解的內(nèi)容離職員工面談291.離職面談的作用離職員工意見的回饋。離職員工關(guān)于針對(duì)企業(yè)管理提出的意見資料，有力于公司的改進(jìn)和提高。面談還傳達(dá)出公司重視員工意見的訊息。無論對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)公司外部來講，都是對(duì)公司的正面的信息，有利于進(jìn)一步吸引人才。與離職員工保持好的關(guān)系，還可能為公司帶來很多長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，比如：新的客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，人才推薦機(jī)會(huì)，甚至優(yōu)秀離職員工重新回到公司繼續(xù)效力等等。通過面談，可以向離職員工發(fā)出友善信號(hào)。1.離職面談的作用離職員工意見的回饋。離職員工關(guān)于針對(duì)30與離職員工面談應(yīng)掌握的原則盡量與員工進(jìn)行深入溝通，獲取員工離職的真正原因，針對(duì)這些原因改進(jìn)，防止流失更多員工。面談地點(diǎn)應(yīng)該具有隱私性，避免被打斷和干擾，有利于讓離職員工無拘無束地談?wù)搯栴}。讓離職員工感受到企業(yè)的真誠(chéng)。與離職員工面談應(yīng)掌握的原則盡量與員工進(jìn)行深入溝通，獲取31離職面談需要了解的內(nèi)容離職人員離職的真實(shí)原因，導(dǎo)致離職的主要事件；離職人員對(duì)公司當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)；對(duì)公司當(dāng)有工作環(huán)境以及內(nèi)部人際關(guān)系的看法；對(duì)所在部門或公司層面需要改進(jìn)的合理化建議；離職后本崗位后續(xù)工作展開的建議以及離職后個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等。離職面談需要了解的內(nèi)容離職人員離職的真實(shí)原因，導(dǎo)致離職的主32防范離職風(fēng)險(xiǎn)的其他措施使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀和目標(biāo)，使員工與企業(yè)建立“精神契約”關(guān)系，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。建立有效的績(jī)效面談，充分考慮薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)員工的激勵(lì)性、薪酬獎(jiǎng)懲的公平性。做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與開發(fā)，提供必要的正式培訓(xùn)，建立一整套面向未來的培養(yǎng)計(jì)劃。為研發(fā)、技術(shù)等專家設(shè)立晉升通道。在內(nèi)部設(shè)立后備人員的培養(yǎng)計(jì)劃，在外部設(shè)立行業(yè)關(guān)鍵人才的監(jiān)測(cè)計(jì)劃。創(chuàng)建好的企業(yè)溝通關(guān)系和良好的人員關(guān)系，創(chuàng)造一種保持發(fā)展及激情的內(nèi)部環(huán)境。建立一種相互監(jiān)督制約的工作分擔(dān)機(jī)制，獲取客戶和業(yè)務(wù)的某些重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵權(quán)力由公司統(tǒng)一管理。要求中介機(jī)構(gòu)或推薦人承擔(dān)被推薦員工在工作中的弄虛作假、失誤或違約等行為的間接責(zé)任。企業(yè)應(yīng)把離職的團(tuán)隊(duì)作為自己的外部智囊，與其保持聯(lián)系，而不是看成敵人。設(shè)立回聘制度。防范離職風(fēng)險(xiǎn)的其他措施使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀和目標(biāo)，使員工33跨國(guó)公司對(duì)離職員工管理的做法摩托羅拉鼓勵(lì)“回頭員工”麥肯錫的“校友錄”跨國(guó)公司對(duì)離職員工管理的做法34摩托羅拉鼓勵(lì)“回頭員工”摩托羅拉有一套非?？茖W(xué)完備的“回聘”制度。首先，“回聘”的目的是為了提供擁有公司需要的工作知識(shí)和技能的前任員工工作機(jī)會(huì)，它的適用范圍是所有那些主動(dòng)提出辭職的前任公司常規(guī)雇員。

摩托羅拉雇用前任員工時(shí)，必須嚴(yán)格遵守所有有關(guān)條例和步驟。重新聘用的員工必須符合下列條件：符合目前職位要求；工作表現(xiàn)良好；辭職原因合理。人力資源部門負(fù)責(zé)證明該員工以前工作表現(xiàn)及辭職原因，崗位提供應(yīng)該基于重新雇用員工所應(yīng)該填補(bǔ)的空缺崗位。為了鼓勵(lì)“核心人才”回歸，摩托羅拉制定相應(yīng)的服務(wù)年限計(jì)算辦法。假如前雇員在6個(gè)月之內(nèi)被重新聘用，他/她以前的服務(wù)年限將累計(jì)計(jì)算；如果超過6個(gè)月，僅按照他/她以前的服務(wù)年限，提供獎(jiǎng)勵(lì)。如果員工6個(gè)月之內(nèi)被重新聘用，且在辭職前已經(jīng)是正式員工，可免除試用期；如果超過6個(gè)月被重新聘用，試用期按照新員工執(zhí)行。

摩托羅拉鼓勵(lì)“回頭員工”摩托羅拉有一套非?？茖W(xué)完備的“回35摩托羅拉鼓勵(lì)“回頭員工”如此計(jì)算服務(wù)期是因?yàn)閱T工的服務(wù)年限和個(gè)人的福利緊密掛鉤，對(duì)于賠償和福利摩托羅拉也制定了相應(yīng)的辦法。員工6個(gè)月之內(nèi)被重新聘用，賠償和福利按照實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算；超過6個(gè)月員工被重新聘用，賠償和福利按照新員工標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；重新招聘職位或級(jí)別高于原先等級(jí)的員工，賠償和福利一律按照新員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（不管是否滿6個(gè)月）。摩托羅拉的“回聘”制度鼓勵(lì)主動(dòng)辭職的員工“好馬要吃回頭草”，尤其是歡迎“核心人才”的前雇員回公司。因?yàn)榍肮蛦T已經(jīng)熟悉企業(yè)文化、公司業(yè)務(wù)，較之新進(jìn)員工降低了不少招聘和培養(yǎng)成本，很多重返摩托羅拉的員工往往還會(huì)受到公司的重用，原因之一是摩托羅拉認(rèn)為他們?cè)陔x開期間轉(zhuǎn)換了公司與工作崗位，會(huì)帶來更多的新經(jīng)驗(yàn)和做法，摩托羅拉多元化的企業(yè)文化歡迎不同的經(jīng)驗(yàn)分享與貢獻(xiàn)摩托羅拉鼓勵(lì)“回頭員工”如此計(jì)算服務(wù)期是因?yàn)閱T工的服務(wù)年36麥肯錫的“校友錄”麥肯錫公司將員工離職視為“畢業(yè)離?！?，把離職員工統(tǒng)一編冊(cè)，稱之為“麥肯錫校友錄”，其中有很多人成為CEO、高級(jí)管理人員、教授和政治家。遍布各行業(yè)的麥肯錫校友們?yōu)辂溈襄a的發(fā)展做出了非常大的貢獻(xiàn)，很多“畢業(yè)”于麥肯錫的“校友”在成為CEO后選擇了麥肯錫作為其所在公司的咨詢顧問。

另一著名的咨詢公司貝恩國(guó)際也建立了一個(gè)離職員工數(shù)據(jù)庫，存有2000多名離職員工的資料。他們還在人力資源部門設(shè)立了“舊雇員關(guān)系主管”，專門負(fù)責(zé)跟蹤離職員工的職業(yè)生涯變化情況，不斷對(duì)其離職員工數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新。貝恩公司定期向那些曾在公司工作的離職員工發(fā)送公司內(nèi)部通訊，定期邀請(qǐng)他們回公司參加一些聚會(huì)活動(dòng)。該公司執(zhí)行董事湯姆·蒂爾尼曾說過：“人員流失并非壞事。我們吸引了最優(yōu)秀和最聰明的人才，而這些人往往也是最難留住的。我們的工作是創(chuàng)造有價(jià)值的事業(yè)，使他們多停留一天、一個(gè)月或一年。但如果你認(rèn)為能永遠(yuǎn)留住人才，那是愚蠢的。你應(yīng)該在他們離職之后，繼續(xù)保持與他們的聯(lián)系，把他們變成擁護(hù)者、客戶或商業(yè)伙伴。”

麥肯錫的“校友錄”麥肯錫公司將員工離職視為“畢業(yè)離?！保?7員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范朱彥律師蘇州和合合律師事務(wù)所專業(yè)公司法律顧問員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范朱彥律師38離職管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范解除和終止勞動(dòng)合同建立合法的離職管理規(guī)章制度體系

加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)離職工作交接事務(wù)處理要點(diǎn)離職中的薪資處理離職工作中物品的交接規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序?qū)﹄x職手續(xù)文件的要求離職員工面談防范離職風(fēng)險(xiǎn)的其他措施離職管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范解除和終止勞動(dòng)合同39一、解除和終止勞動(dòng)合同解除勞動(dòng)合同終止勞動(dòng)合同一、解除和終止勞動(dòng)合同401.公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形員工有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同且無須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；因存在因采取欺詐、脅迫的手段或者乘人之危等方式訂立勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無效的；被依法追究刑事責(zé)任的。1.公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形員工有下列情形之一的，用人412.員工可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同情形用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；因勞動(dòng)合同法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的；法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。2.員工可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同情形用人單位有下列情形之一的，勞423.解除勞動(dòng)合同涉及到的內(nèi)容雙方協(xié)商解除雙方協(xié)商一致，達(dá)成書面解除勞動(dòng)合同協(xié)議用人單位按規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金若員工不同意解除的，除法定解除情形外，用人單位不得單方違法解除勞動(dòng)合同員工辭職解除合同試用期員工應(yīng)提前3天書面通知轉(zhuǎn)正員工應(yīng)提前30天書面通知3.解除勞動(dòng)合同涉及到的內(nèi)容雙方協(xié)商解除43員工提出辭職時(shí)公司應(yīng)注意事項(xiàng)建議采用由公司提供固定的格式文本要求員工簽署為避免因辭職信的形式和內(nèi)容不規(guī)范,為日后埋下爭(zhēng)議的“禍根”;辭職申請(qǐng)中一定要帶有“本人自愿解除與××公司的勞動(dòng)合同”的字樣；說明已結(jié)清員工在職期間的工資社保及相關(guān)待遇,可以使用“本人確認(rèn)已從公司領(lǐng)到××元,作為本人所應(yīng)得到的工資待遇并且本人確認(rèn)是其辭職的最終和全部的待遇”這樣的詞語；可以要求員工作出同意按照公司規(guī)定辦理完畢辭職手續(xù),并歸還公司所有財(cái)產(chǎn)等內(nèi)容的承諾。員工提出辭職時(shí)公司應(yīng)注意事項(xiàng)44二、建立合法的離職管理規(guī)章制度體系二、建立合法的離職管理規(guī)章制度體系451.建立離職管理規(guī)章制度的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定：通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。

1.建立離職管理規(guī)章制度的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定462.企業(yè)制定的規(guī)章制度須符合的條件合法性，包括內(nèi)容合法和程序合法；不得違反勞動(dòng)合同的約定；若企業(yè)與員工的勞動(dòng)合同中就離職有相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)約定，應(yīng)按其執(zhí)行。企業(yè)不可通過規(guī)章制度在員工離職時(shí)增加員工的義務(wù)，除非員工認(rèn)可，否則無效。向員工公示公示也就是讓員工在制度實(shí)施時(shí)知悉，未經(jīng)公示而在員工離職時(shí)才交予員工閱知的規(guī)章制度，對(duì)員工不具有約束力。2.企業(yè)制定的規(guī)章制度須符合的條件合法性，包括內(nèi)容合法473.建立合法離職管理規(guī)章制度的作用

通過建立離職環(huán)節(jié)的管理規(guī)章制度體系，企業(yè)得以加強(qiáng)自身管理離職行為的規(guī)范性，杜絕隨意辦理離職手續(xù)情況的出現(xiàn)，在程序上管理、約束企業(yè)與員工離職事務(wù)的處理。

3.建立合法離職管理規(guī)章制度的作用通過建立離職環(huán)節(jié)的48三、離職員工的保密期管理三、離職員工的保密期管理49加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)法律依據(jù)脫密期和保密、競(jìng)業(yè)限制約定加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)50法律依據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于企業(yè)職工流動(dòng)若干問題的通知》第二條規(guī)定：“用人單位與掌握商業(yè)秘密的職工在勞動(dòng)合同中約定保守商業(yè)秘密有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，可以約定在勞動(dòng)合同終止前或該職工提出解除勞動(dòng)合同后的一定時(shí)間內(nèi)（不超過六個(gè)月），調(diào)整其工作崗位，變更勞動(dòng)合同中的相關(guān)內(nèi)容”。法律依據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于企業(yè)職工流動(dòng)若干問題的通知》第二條規(guī)定：51保密和競(jìng)業(yè)禁止的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》

第二十三條規(guī)定：用人單位與勞動(dòng)者可以在勞動(dòng)合同中約定保守用人單位的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。對(duì)負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者，用人單位可以在勞動(dòng)合同或者保密協(xié)議中與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款，并約定在解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。勞動(dòng)者違反競(jìng)業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金?！秳趧?dòng)合同法》第二十四條規(guī)定：競(jìng)業(yè)限制的人員限于用人單位的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員。競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動(dòng)者約定，競(jìng)業(yè)限制的約定不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。在解除或者終止勞動(dòng)合同后，前款規(guī)定的人員到與本單位生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他用人單位，或者自己開業(yè)生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品、從事同類業(yè)務(wù)的競(jìng)業(yè)限制期限，不得超過二年。保密和競(jìng)業(yè)禁止的法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》

第二十三條規(guī)定：用人52脫密期和保密、競(jìng)業(yè)限制約定對(duì)于掌握企業(yè)商業(yè)秘密（含經(jīng)營(yíng)信息及技術(shù)信息）的關(guān)鍵崗位的重要管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的離職，企業(yè)不僅要在離職辦理中注意防范問題的出現(xiàn)，而且應(yīng)在勞動(dòng)合同等法律文書中做出約定。

脫密期和保密、競(jìng)業(yè)限制約定對(duì)于掌握53脫密期約定在企業(yè)與關(guān)鍵崗位的核心員工簽訂的勞動(dòng)合同中，可以對(duì)員工要求解除勞動(dòng)合同的提前通知期做出約定，在這個(gè)期限內(nèi)，企業(yè)可以讓了解、掌握企業(yè)商業(yè)秘密的員工脫離原工作崗位一段時(shí)間或變更其工作內(nèi)容，同時(shí)企業(yè)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)谋Ｃ茉O(shè)施及其它合理的脫密措施，使企業(yè)的商業(yè)秘密得到進(jìn)一步的保護(hù)脫密期約定在企業(yè)與關(guān)鍵崗位的核心員工簽訂的勞動(dòng)合同中，54保密和競(jìng)業(yè)限制約定需要注意兩個(gè)問題：競(jìng)業(yè)限制期限：二年競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償：解除或者終止勞動(dòng)合同后，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月支付對(duì)于掌握商業(yè)秘密員工的離職，企業(yè)應(yīng)從員工在職時(shí)即通過與員工簽訂相應(yīng)的法律文件來約束其離職行為，依據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行企業(yè)權(quán)益的自我保護(hù)，防范法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

保密和競(jìng)業(yè)限制約定需要注意兩個(gè)問題：55四、離職交接的注意內(nèi)容四、離職交接的注意內(nèi)容561.離職時(shí)的物品交接歸還所領(lǐng)用的辦公物品附有保密義務(wù)的員工離職時(shí)要?dú)w還記載商業(yè)秘密的載體。員工入職手續(xù)時(shí)即應(yīng)要求提供并核實(shí)清楚員工的相關(guān)證件材料，以備追查員工線索；建立起相關(guān)工作制度與物品管理制度，對(duì)辦公物品的管理與使用實(shí)行登記備案；分析員工的離職心理，找到員工離職的動(dòng)機(jī)；員工帶走公司財(cái)物，數(shù)額較大的，將構(gòu)成侵占公司財(cái)產(chǎn)的犯罪行為。1.離職時(shí)的物品交接歸還所領(lǐng)用的辦公物品572.離職時(shí)工作內(nèi)容的交接掌握一定的商業(yè)秘密的員工離職，應(yīng)針對(duì)其工作內(nèi)容包括簽署的法律文件采取一定的措施。一般員工的工作內(nèi)容的交接同樣是離職中必須履行的程序。如《會(huì)計(jì)法》第四十一條規(guī)定：會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。根據(jù)此規(guī)定，若離職會(huì)計(jì)人員不予配合辦理工作交接手續(xù)，企業(yè)有權(quán)暫緩給其辦理離職手續(xù)。2.離職時(shí)工作內(nèi)容的交接掌握一定的商業(yè)秘密的員工離583.離職中的薪資處理法律依據(jù)離職薪資涉及的內(nèi)容3.離職中的薪資處理59法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五十條第二款規(guī)定：勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。法律依據(jù)60離職薪資涉及的內(nèi)容關(guān)于工資結(jié)算勞動(dòng)關(guān)系雙方依法解除或終止勞動(dòng)合同，企業(yè)應(yīng)按規(guī)定支付離職員工工資，若拒不支付的，則存在扣留工資之嫌，員工可因此而向勞動(dòng)部門提起勞動(dòng)仲裁，對(duì)企業(yè)而言得不償失。關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金《勞動(dòng)合同法》第四十七條規(guī)定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。離職薪資涉及的內(nèi)容關(guān)于工資結(jié)算614.離職時(shí)對(duì)為清償賬款的清理未報(bào)銷款項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)償還的部分；因損壞公司財(cái)物而應(yīng)當(dāng)進(jìn)行的賠償；因在公司業(yè)務(wù)中發(fā)生人身傷害給他人和公司造成的損失和賠償，個(gè)人附有賠償義務(wù)的；向公司的借款4.離職時(shí)對(duì)為清償賬款的清理未報(bào)銷款項(xiàng)625.規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序法律依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五十條第一款規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動(dòng)部在《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》中規(guī)定：企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等，應(yīng)由職工所在單位在一個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)（組織人事）部門。5.規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序法律依據(jù)636.對(duì)離職手續(xù)文件的要求員工離職時(shí)應(yīng)簽署的文件：工作材料；工作內(nèi)容交接的確認(rèn)；離職薪資結(jié)算的確認(rèn)；離職時(shí)雙方簽訂的協(xié)議文書；依具體情況需離職員工簽署的其它文件手續(xù)。注：企業(yè)應(yīng)妥善保管這些離職文件材料，在內(nèi)容及形式上均完整準(zhǔn)確記錄下離職環(huán)節(jié)。若員工離職后針對(duì)企業(yè)某項(xiàng)行為提起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴，企業(yè)在文件材料這項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施上可有所準(zhǔn)備，為勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁及可能發(fā)生的法院訴訟打下基礎(chǔ)。6.對(duì)離職手續(xù)文件的要求員工離職時(shí)應(yīng)簽署的文件：64五、離職員工的面談五、離職員工的面談65離職員工面談離職面談的作用與離職員工面談應(yīng)掌握的原則離職面談需要了解的內(nèi)容離職員工面談661.離職面談的作用離職員工意見的回饋。離職員工關(guān)于針對(duì)企業(yè)管理提出的意見資料，有力于公司的改進(jìn)和提高。面談還傳達(dá)出公司重視員工意見的訊息。無論對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)公司外部來講，都是對(duì)公司的正面的信息，有利于進(jìn)一步吸引人才。與離職員工保持好的關(guān)系，還可能為公司帶來很多長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，比如：新的客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，人才推薦機(jī)會(huì)，甚至優(yōu)秀離職員工重新回到公司繼續(xù)效力等等。通過面談，可以向離職員工發(fā)出友善信號(hào)。1.離職面談的作用離職員工意見的回饋。離職員工關(guān)于針對(duì)67與離職員工面談應(yīng)掌握的原則盡量與員工進(jìn)行深入溝通，獲取員工離職的真正原因，針對(duì)這些原因改進(jìn)，防止流失更多員工。面談地點(diǎn)應(yīng)該具有隱私性，避免被打斷和干擾，有利于讓離職員工無拘無束地談?wù)搯栴}。讓離職員工感受到企業(yè)的真誠(chéng)。與離職員工面談應(yīng)掌握的原則盡量與員工進(jìn)行深入溝通，獲取68離職面談需要了解的內(nèi)容離職人員離職的真實(shí)原因，導(dǎo)致離職的主要事件；離職人員對(duì)公司當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià)；對(duì)公司當(dāng)有工作環(huán)境以及內(nèi)部人際關(guān)系的看法；對(duì)所在部門或公司層面需要改進(jìn)的合理化建議；離職后本崗位后續(xù)工作展開的建議以及離職后個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等。離職面談需要了解的內(nèi)容離職人員離職的真實(shí)原因，導(dǎo)致離職的主69防范離職風(fēng)險(xiǎn)的其他措施使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀和目標(biāo)，使員工與企業(yè)建立“精神契約”關(guān)系，增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。建立有效的績(jī)效面談，充分考慮薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)員工的激勵(lì)性、薪酬獎(jiǎng)懲的公平性。做好員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與開發(fā)，提供必要的正式培訓(xùn)，建立一整套面向未來的培養(yǎng)計(jì)劃。為研發(fā)、技術(shù)等專家設(shè)立晉升通道。在內(nèi)部設(shè)立后備人員的培養(yǎng)計(jì)劃，在外部設(shè)立行業(yè)關(guān)鍵人才的監(jiān)測(cè)計(jì)劃。創(chuàng)建好的企業(yè)溝通關(guān)系和良好的人員關(guān)系，創(chuàng)造一種保持發(fā)展及激情的內(nèi)部環(huán)境。建立一種相互監(jiān)督制約的工作分擔(dān)機(jī)制，獲取客戶和業(yè)務(wù)的某些重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵權(quán)力由公司統(tǒng)一管理。要求中介機(jī)構(gòu)或推薦人承擔(dān)被推薦員工在工作中的弄虛作假、失