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文檔簡介

第五章績效評(píng)價(jià)上節(jié)回顧+1、績效監(jiān)控的方法有哪些?績效監(jiān)控的內(nèi)容有哪些?+3、績效溝通的內(nèi)容有哪些?+4、績效溝通方式有哪些+5、績效溝通原則有哪些?6、領(lǐng)導(dǎo)情景理論的內(nèi)容7、路徑-目標(biāo)理論的內(nèi)容。+8、績效信息收集的內(nèi)容、來源和方法第五章績效評(píng)價(jià)1引導(dǎo)案例1、《士兵突擊》中新兵許三多下火車時(shí)被周圍的環(huán)境嚇得舉起了雙手,這一幕恰好被鋼七連連長高城看見。高城最瞧不起的就是膽小當(dāng)俘虜?shù)娜?高城由此對(duì)許多產(chǎn)生了惡感,很久以后才改變了對(duì)許三多的看法,認(rèn)同他是個(gè)優(yōu)秀的士兵年終考核,W總監(jiān)希望自己部門的考核成績較好,對(duì)所有下屬評(píng)價(jià)都高于其實(shí)際工作表現(xiàn)。這個(gè)兩個(gè)案例說明了什么問題?如何解決績效評(píng)價(jià)當(dāng)中的誤差問題?引導(dǎo)案例2第五章績效評(píng)價(jià)·第一節(jié)概述第二節(jié)評(píng)價(jià)中常見的問題·第三節(jié)評(píng)價(jià)主體·第四節(jié)評(píng)價(jià)周期第五節(jié)評(píng)價(jià)方法第五章績效評(píng)價(jià)3戰(zhàn)略性績效管理課件4戰(zhàn)略性績效管理課件5戰(zhàn)略性績效管理課件6戰(zhàn)略性績效管理課件7二、評(píng)價(jià)內(nèi)容(二)態(tài)度評(píng)價(jià)·工作態(tài)度的評(píng)價(jià)在于引導(dǎo)評(píng)價(jià)對(duì)象發(fā)揮工作熱情,避免“出工不出力”的情況發(fā)生在評(píng)價(jià)工作態(tài)度時(shí),只評(píng)價(jià)其是否努力、認(rèn)真地工作,工作中是否有干勁、有熱情,是否遵守各種規(guī)章制度等即可,要忽略評(píng)價(jià)對(duì)象的職位高低或能力大小問題思考:如何界定態(tài)度的好壞?(指標(biāo)確定)二、評(píng)價(jià)內(nèi)容8戰(zhàn)略性績效管理課件9戰(zhàn)略性績效管理課件10戰(zhàn)略性績效管理課件11戰(zhàn)略性績效管理課件12戰(zhàn)略性績效管理課件13戰(zhàn)略性績效管理課件14戰(zhàn)略性績效管理課件15戰(zhàn)略性績效管理課件16戰(zhàn)略性績效管理課件17戰(zhàn)略性績效管理課件18戰(zhàn)略性績效管理課件19戰(zhàn)略性績效管理課件20戰(zhàn)略性績效管理課件21戰(zhàn)略性績效管理課件22戰(zhàn)略性績效管理課件23戰(zhàn)略性績效管理課件24戰(zhàn)略性績效管理課件25戰(zhàn)略性績效管理課件26戰(zhàn)略性績效管理課件27戰(zhàn)略性績效管理課件28戰(zhàn)略性績效管理課件29戰(zhàn)略性績效管理課件30戰(zhàn)略性績效管理課件31戰(zhàn)略性績效管理課件32戰(zhàn)略性績效管理課件33戰(zhàn)略性績效管理課件34戰(zhàn)略性績效管理課件35戰(zhàn)略性績效管理課件36戰(zhàn)略性績效管理課件37戰(zhàn)略性績效管理課件38戰(zhàn)略性績效管理課件39戰(zhàn)略性績效管理課件40戰(zhàn)略性績效管理課件41戰(zhàn)略性績效管理課件42戰(zhàn)略性績效管理課件43戰(zhàn)略性績效管理課件44戰(zhàn)略性績效管理課件45戰(zhàn)略性績效管理課件46戰(zhàn)略性績效管理課件47戰(zhàn)略性績效管理課件48戰(zhàn)略性績效管理課件49戰(zhàn)略性績效管理課件50戰(zhàn)略性績效管理課件51戰(zhàn)略性績效管理課件52戰(zhàn)略性績效管理課件53戰(zhàn)略性績效管理課件54戰(zhàn)略性績效管理課件55戰(zhàn)略性績效管理課件56戰(zhàn)略性績效管理課件57戰(zhàn)略性績效管理課件58戰(zhàn)略性績效管理課件59戰(zhàn)略性績效管理課件60戰(zhàn)略性績效管理課件61戰(zhàn)略性績效管理課件62戰(zhàn)略性績效管理課件63戰(zhàn)略性績效管理課件64戰(zhàn)略性績效管理課件65戰(zhàn)略性績效管理課件66戰(zhàn)略性績效管理課件67戰(zhàn)略性績效管理課件68戰(zhàn)略性績效管理課件69戰(zhàn)略性績效管理課件70戰(zhàn)略性績效管理課件71戰(zhàn)略性績效管理課件72戰(zhàn)略性績效管理課件73戰(zhàn)略性績效管理課件74戰(zhàn)略性績效管理課件75戰(zhàn)略性績效管理課件76戰(zhàn)略性績效管理課件77戰(zhàn)略性績效管理課件78戰(zhàn)略性績效管理課件79戰(zhàn)略性績效管理課件80戰(zhàn)略性績效管理課件81戰(zhàn)略性績效管理課件82戰(zhàn)略性績效管理課件83戰(zhàn)略性績效管理課件84戰(zhàn)略性績效管理課件85戰(zhàn)略性績效管理課件86戰(zhàn)略性績效管理課件87戰(zhàn)略性績效管理課件88戰(zhàn)略性績效管理課件89戰(zhàn)略性績效管理課件90戰(zhàn)略性績效管理課件91戰(zhàn)略性績效管理課件92戰(zhàn)略性績效管理課件93戰(zhàn)略性績效管理課件94戰(zhàn)略性績效管理課件95戰(zhàn)略性績效管理課件96戰(zhàn)略性績效管理課件97戰(zhàn)略性績效管理課件98戰(zhàn)略性績效管理課件99戰(zhàn)略性績效管理課件100戰(zhàn)略性績效管理課件101第五章績效評(píng)價(jià)上節(jié)回顧+1、績效監(jiān)控的方法有哪些?績效監(jiān)控的內(nèi)容有哪些?+3、績效溝通的內(nèi)容有哪些?+4、績效溝通方式有哪些+5、績效溝通原則有哪些?6、領(lǐng)導(dǎo)情景理論的內(nèi)容7、路徑-目標(biāo)理論的內(nèi)容。+8、績效信息收集的內(nèi)容、來源和方法第五章績效評(píng)價(jià)102引導(dǎo)案例1、《士兵突擊》中新兵許三多下火車時(shí)被周圍的環(huán)境嚇得舉起了雙手,這一幕恰好被鋼七連連長高城看見。高城最瞧不起的就是膽小當(dāng)俘虜?shù)娜?高城由此對(duì)許多產(chǎn)生了惡感,很久以后才改變了對(duì)許三多的看法,認(rèn)同他是個(gè)優(yōu)秀的士兵年終考核,W總監(jiān)希望自己部門的考核成績較好,對(duì)所有下屬評(píng)價(jià)都高于其實(shí)際工作表現(xiàn)。這個(gè)兩個(gè)案例說明了什么問題?如何解決績效評(píng)價(jià)當(dāng)中的誤差問題?引導(dǎo)案例103第五章績效評(píng)價(jià)·第一節(jié)概述第二節(jié)評(píng)價(jià)中常見的問題·第三節(jié)評(píng)價(jià)主體·第四節(jié)評(píng)價(jià)周期第五節(jié)評(píng)價(jià)方法第五章績效評(píng)價(jià)104戰(zhàn)略性績效管理課件105戰(zhàn)略性績效管理課件106戰(zhàn)略性績效管理課件107戰(zhàn)略性績效管理課件108二、評(píng)價(jià)內(nèi)容(二)態(tài)度評(píng)價(jià)·工作態(tài)度的評(píng)價(jià)在于引導(dǎo)評(píng)價(jià)對(duì)象發(fā)揮工作熱情,避免“出工不出力”的情況發(fā)生在評(píng)價(jià)工作態(tài)度時(shí),只評(píng)價(jià)其是否努力、認(rèn)真地工作,工作中是否有干勁、有熱情,是否遵守各種規(guī)章制度等即可,要忽略評(píng)價(jià)對(duì)象的職位高低或能力大小問題思考:如何界定態(tài)度的好壞?(指標(biāo)確定)二、評(píng)價(jià)內(nèi)容109戰(zhàn)略性績效管理課件110戰(zhàn)略性績效管理課件111戰(zhàn)略性績效管理課件112戰(zhàn)略性績效管理課件113戰(zhàn)略性績效管理課件114戰(zhàn)略性績效管理課件115戰(zhàn)略性績效管理課件116戰(zhàn)略性績效管理課件117戰(zhàn)略性績效管理課件118戰(zhàn)略性績效管理課件119戰(zhàn)略性績效管理課件120戰(zhàn)略性績效管理課件121戰(zhàn)略性績效管理課件122戰(zhàn)略性績效管理課件123戰(zhàn)略性績效管理課件124戰(zhàn)略性績效管理課件125戰(zhàn)略性績效管理課件126戰(zhàn)略性績效管理課件127戰(zhàn)略性績效管理課件128戰(zhàn)略性績效管理課件129戰(zhàn)略性績效管理課件130戰(zhàn)略性績效管理課件131戰(zhàn)略性績效管理課件132戰(zhàn)略性績效管理課件133戰(zhàn)略性績效管理課件134戰(zhàn)略性績效管理課件135戰(zhàn)略性績效管理課件136戰(zhàn)略性績效管理課件137戰(zhàn)略性績效管理課件138戰(zhàn)略性績效管理課件139戰(zhàn)略性績效管理課件140戰(zhàn)略性績效管理課件141戰(zhàn)略性績效管理課件142戰(zhàn)略性績效管理課件143戰(zhàn)略性績效管理課件144戰(zhàn)略性績效管理課件145戰(zhàn)略性績效管理課件146戰(zhàn)略性績效管理課件147戰(zhàn)略性績效管理課件148戰(zhàn)略性績效管理課件149戰(zhàn)略性績效管理課件150戰(zhàn)略性績效管理課件151戰(zhàn)略性績效管理課件152戰(zhàn)略性績效管理課件153戰(zhàn)略性績效管理課件154戰(zhàn)略性績效管理課件155戰(zhàn)略性績效管理課件156戰(zhàn)略性績效管理課件157戰(zhàn)略性績效管理課件158戰(zhàn)略性績效管理課件159戰(zhàn)略性績效管理課件160戰(zhàn)略性績效管理課件161戰(zhàn)略性績效管理課件162戰(zhàn)略性績效管理課件163戰(zhàn)略性績效管理課件164戰(zhàn)略性績效管理課件165戰(zhàn)略性績效管理課件166戰(zhàn)略性績效管理課件167戰(zhàn)略性績效管理課件168戰(zhàn)略性績效管理課件169戰(zhàn)略性績效管理課件170戰(zhàn)略性績效管理課件171戰(zhàn)略性績效管理課件172戰(zhàn)略性績效管理課件173戰(zhàn)略性績效管理課件174戰(zhàn)略性績效管理課件175戰(zhàn)略性績效管理課件176戰(zhàn)略性績效管理課件177戰(zhàn)略性績效管理課件178戰(zhàn)略性績效管理課件179戰(zhàn)略性績效管理課件180戰(zhàn)略性績效管理課件181戰(zhàn)略性績效管理課件182戰(zhàn)略性績效管理課件183戰(zhàn)略性績效管理課件184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