網(wǎng)站設(shè)計(案例藝海拾貝)課件

網(wǎng)站設(shè)計（案例：藝海拾貝）1．標題設(shè)計

每一個網(wǎng)站都有一個響亮的名字和獨具風(fēng)格的標志，好的標題能簡潔明了地體現(xiàn)出這個網(wǎng)站的主題，同時具有吸引力。標志也同樣要設(shè)計得簡單而獨具特色。2．網(wǎng)頁模塊設(shè)計網(wǎng)頁中的內(nèi)容分為若干個板塊，以利于規(guī)劃網(wǎng)頁的組織結(jié)構(gòu)。3．網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計在前面內(nèi)容分塊的基礎(chǔ)之上，網(wǎng)頁按樹狀結(jié)構(gòu)安排。整個網(wǎng)頁共有四到五個層次，網(wǎng)頁之間的關(guān)系將由文檔之間的鏈接表現(xiàn)出來。網(wǎng)站設(shè)計（案例：藝海拾貝）1．標題設(shè)計每一個網(wǎng)站都有一個響1藝海拾貝網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)藝海拾貝網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)24.網(wǎng)頁目錄結(jié)構(gòu) 有一個清晰的目錄結(jié)構(gòu)對設(shè)計網(wǎng)頁是很有益處的，便于維護與查找。由于目錄和網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)都是樹狀結(jié)構(gòu)，一般一一對應(yīng)地一個節(jié)點創(chuàng)建一個子目錄，子節(jié)點的網(wǎng)頁就存在父節(jié)點對應(yīng)的目錄中。 藝海拾貝網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)如右圖：ArtSeafeedbackhistoryfeelingcdbibleknowledgeinfogermsymphonystampliteralimagegallery4.網(wǎng)頁目錄結(jié)構(gòu) 有一個清晰的目錄結(jié)構(gòu)對設(shè)計網(wǎng)頁是很有益處的3思考題：1.網(wǎng)站設(shè)計包括哪些內(nèi)容？2.為什么說網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計非常重要？3.目錄結(jié)構(gòu)與網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)有什么關(guān)系？思考題：4第八章商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站規(guī)劃硬件環(huán)境軟件環(huán)境網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計第八章商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站規(guī)劃5§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃一、商務(wù)網(wǎng)站概述 商務(wù)網(wǎng)站是指一個企業(yè)、機構(gòu)或公司在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、宣傳經(jīng)濟法規(guī)、提供商業(yè)服務(wù)等。 互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)網(wǎng)站覆蓋了經(jīng)濟、市場、金融、管理、人力資源、商業(yè)與技術(shù)等各個方面。在網(wǎng)上做生意也在成為一種新興的貿(mào)易方式?！吧暇W(wǎng)建站”勢在必行，這主要表現(xiàn)在幾下點：1．用戶數(shù)量大2．加強與客戶的聯(lián)系3．提供商業(yè)信息4．提供客戶服務(wù)5．建立24小時服務(wù)中心6．提供迅速變化的信息§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃一、商務(wù)網(wǎng)站概述6§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃二、商務(wù)網(wǎng)站的組成

一個基本商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容就是對公司和產(chǎn)品的簡單介紹。一個基本商業(yè)網(wǎng)站點都包括以下幾部分：1．聯(lián)系信息：公司的名稱、地址、主要的電話號碼和傳真號碼、E-mail地址2．商業(yè)機構(gòu)的地址：如果公司的商品項目是因地而異的3．重要人物的介紹4．重要客戶的介紹5．公司產(chǎn)品和服務(wù)介紹6．新聞：商業(yè)巡展、產(chǎn)品發(fā)布、新聞發(fā)布以及有關(guān)公司的報紙摘要等內(nèi)容§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃二、商務(wù)網(wǎng)站的組成7§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟

目標規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 網(wǎng)站實現(xiàn) 網(wǎng)頁發(fā)布 網(wǎng)頁調(diào)試 維護與管理§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟81.目標規(guī)劃1）服務(wù)對象：描述這個網(wǎng)站面向的對象，包括已知對象和潛在對象；2）設(shè)置目的：建站的目的；3）開發(fā)目標：要建網(wǎng)站的規(guī)模、功能、形式等；4）應(yīng)用領(lǐng)域：網(wǎng)站所提供信息所屬的應(yīng)用領(lǐng)域范圍；5）規(guī)格描述：具體網(wǎng)頁的信息內(nèi)容、信息鏈路設(shè)置、人機界面功能等；6）實現(xiàn)要求：網(wǎng)站建立所需的開發(fā)時間、軟硬件環(huán)境等。這些問題要在規(guī)劃階段就有一個大體的輪廓，在進一步的分析、設(shè)計、實現(xiàn)中逐步完善。1.目標規(guī)劃1）服務(wù)對象：描述這個網(wǎng)站面向的對象，包括已知對92.系統(tǒng)分析網(wǎng)頁主題意義的分析對網(wǎng)頁內(nèi)容的分析對制作者已有資源的分析對網(wǎng)站的軟硬件環(huán)境的分析對網(wǎng)頁可能訪問者的分析網(wǎng)站建設(shè)的合理性及可行性2.系統(tǒng)分析網(wǎng)頁主題意義的分析103.系統(tǒng)設(shè)計一般網(wǎng)頁設(shè)計類似于軟件開發(fā)的設(shè)計，有自頂向下、自底向上和不斷增補等設(shè)計方法。主要任務(wù)是網(wǎng)頁內(nèi)容的設(shè)計，包括網(wǎng)頁的信息組織結(jié)構(gòu)、外觀、內(nèi)容分塊、導(dǎo)航與鏈接、目錄結(jié)構(gòu)等的設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計是網(wǎng)站具體實現(xiàn)前的準備，對網(wǎng)頁的實現(xiàn)進一步提出更具體的要求，對網(wǎng)頁的整體效果、局部細節(jié)能有更明確的想法。

3.系統(tǒng)設(shè)計一般網(wǎng)頁設(shè)計類似于軟件開發(fā)的設(shè)計，有自頂向114.網(wǎng)站實現(xiàn)

網(wǎng)頁的實現(xiàn)：主要使用HTML語言，另外用到JavaScript、圖像制作、CGI編程等具體的技術(shù)WWW服務(wù)器的實現(xiàn)：用到各種基于不同操作系統(tǒng)的WWW服務(wù)器軟件的安裝、調(diào)試。4.網(wǎng)站實現(xiàn)

網(wǎng)頁的實現(xiàn)：主要使用HTML語言，另外用到Ja125.網(wǎng)頁發(fā)布 這個階段網(wǎng)頁制作接近尾聲，主要工作是把做好的網(wǎng)頁發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上(Internet或Intranet)，對網(wǎng)頁作最后的修改、測試，保證網(wǎng)頁能在網(wǎng)絡(luò)上正常地運行。6.網(wǎng)頁調(diào)試 網(wǎng)頁發(fā)布后將對網(wǎng)頁進行各個方面各種情況的測試，包括網(wǎng)頁能否在任何不同的瀏覽器中瀏覽；對于任何不同的訪問者都表現(xiàn)正常，JavaScript、CGI程序能否正常工作等等。這個階段稱為網(wǎng)頁的試運行期，此時應(yīng)把網(wǎng)頁的各種缺陷盡量彌補，使網(wǎng)頁更為完善。7.維護與管理 這個階段網(wǎng)站進入正常運行期，主要工作是及時更新網(wǎng)頁過時的信息，及時對訪問者的留言作出反饋，進一步完善網(wǎng)頁，不斷采用新的技術(shù)更新升級網(wǎng)頁，使網(wǎng)頁的訪問更迅速，外觀更美觀，信息資源更豐富。5.網(wǎng)頁發(fā)布13§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃四、選擇商務(wù)模式

企業(yè)與用戶企業(yè)與企業(yè)

§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃四、選擇商務(wù)模式14§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃五、域名注冊 域名是由人、企業(yè)或組織申請的網(wǎng)站使用的Internet標識，并對提供服務(wù)或產(chǎn)品的品質(zhì)進行承諾和提供信息交換或交易的虛擬地址。 在確定企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站域名的命名時，應(yīng)考慮以下幾個方面：選用企業(yè)已有商標或企業(yè)名稱選擇簡單和易記易用的名字域名的自我保護申請域名可以直接到中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC（/）辦理，也可以委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單位代為辦理。域名注冊申請人必須是依法登記并且能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的組織，個人不能申請注冊域名?！?.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃五、域名注冊15§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃六、選擇支付方式支付方式?jīng)Q定了資金的流動過程，目前的主要支付方式有：送貨上門付款：商家將商品交給客戶，客戶查驗貨物后以現(xiàn)金的方式支付給商家匯款方式：客戶在完成訂單時，通過郵政系統(tǒng)或銀行系統(tǒng)匯款，當(dāng)商家接到匯款后，再將商品發(fā)給客戶電子支付：通過銀行卡或信用卡支付完成的支付，涉及到客戶、商家、銀行、CA中心等§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃六、選擇支付方式16電子商務(wù)支付過程：根據(jù)購買的商品的價格，客戶填寫資金的卡號，并將這些信息提交給商家；商家將需轉(zhuǎn)帳的金額及自己的帳號一同轉(zhuǎn)給支付網(wǎng)關(guān)；支付網(wǎng)關(guān)的作用是將外部的公用網(wǎng)絡(luò)與銀行的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離開來，以保證銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。支付網(wǎng)關(guān)驗證客戶的卡號是否有效。如果有效則請求銀行凍結(jié)客戶卡內(nèi)的款項，將信息轉(zhuǎn)該商家，告訴商家可以支付給客戶商品；商家告訴客戶可以完成此訂單；商家發(fā)出信息給支付網(wǎng)關(guān)，請求兌現(xiàn)；支付網(wǎng)關(guān)將客戶卡內(nèi)凍結(jié)的款項劃到商家?guī)ぬ杻?nèi)。電子商務(wù)支付過程：根據(jù)購買的商品的價格，客戶填寫資金的卡號，17思考題建立商務(wù)網(wǎng)站的意義商務(wù)網(wǎng)站由哪幾個部分組成，是否一成不變？商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟有幾個，為什么說目標規(guī)劃非常重要？思考題建立商務(wù)網(wǎng)站的意義18§8.2硬件環(huán)境 網(wǎng)站的硬件一般應(yīng)考慮客戶、服務(wù)器、接入Internet的方式等三方面的問題，網(wǎng)站硬件一般架構(gòu)如右圖所示：§8.2硬件環(huán)境 網(wǎng)站的硬件一般應(yīng)考慮客戶、服務(wù)器、接19§8.2硬件環(huán)境1．客戶機

使用資源的計算機。這里的客戶機由計算機群組成，主要的作用是網(wǎng)頁編輯、圖形處理、文字處理、多媒體制作、網(wǎng)絡(luò)管理等。制作好的網(wǎng)頁等通過網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)、PSTN、DDN等）傳到服務(wù)器上供大家瀏覽。§8.2硬件環(huán)境1．客戶機20§8.2硬件環(huán)境2．服務(wù)器

在網(wǎng)絡(luò)上提供資源并對這些資源進行管理的計算機。 服務(wù)器可分為WWW服務(wù)器、E-mail服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，DNS服務(wù)器等。

WWW服務(wù)器（WWWServer)：安裝WebServer軟件，用于存貯和管理主頁HomePage，提供WWW服務(wù)。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（DatabaseServer）：存貯著企業(yè)的大量信息，例如用戶資料、產(chǎn)品資料等。 服務(wù)器都必須具備一定的通信處理能力、快速訪問能力和安全容錯能力?！?.2硬件環(huán)境2．服務(wù)器21§8.2硬件環(huán)境3．WWW服務(wù)器與Internet連接方式

1）PSTN接入 2）ISDN接入 3）DDN接入 4）DSL接入 5）ATM接入§8.2硬件環(huán)境3．WWW服務(wù)器與Internet連接22PSTN接入 利用公共交換電話網(wǎng)PSTN（PublieSwitechedTelephoneNetwork）進行數(shù)據(jù)傳送，盡管速度較慢，要占用一條電話線路，但設(shè)備簡單，使用方便，故仍然是目前大多數(shù)個人用戶的一種主要通信方式。PSTN接入 利用公共交換電話網(wǎng)PSTN（PublieSw23ISDN接入

綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的簡稱，是一種先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。ISDN是以綜合數(shù)字電話網(wǎng)（IDN）為基礎(chǔ)發(fā)展而成的，能提供端到端的數(shù)字連接。它除了提供電話業(yè)務(wù)外，還能夠?qū)髡妗?shù)據(jù)、圖像等多種業(yè)務(wù)在同一個網(wǎng)絡(luò)中傳送和處理，并通過現(xiàn)有的電話線提供給用戶，它可以在一條電話線上連接八部相同或不同的通信終端，并能使兩部終端同時使用。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)ISDN有窄帶與寬帶之分，分別稱為N-ISDN（Narrowband-ISDN）和B-ISDN（Broadband-ISDN），無特殊說明，ISDN指N-ISDN。N-ISDN是以公用電話交換網(wǎng)為基礎(chǔ)，而B-ISDN是以光纖作為干線和傳輸介質(zhì)。常用的ISDN網(wǎng)絡(luò)信道有B信道，用于話音或數(shù)據(jù)傳輸，傳輸速率64kbps，B信道是電路交換的基本單位。D信道用于帶外信令傳輸，傳輸速率16kbps或64kbps。ISDN接入綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的簡稱，是一種先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。I24通過ISDN接入INTERNET方案

代理服務(wù)器：由軟件實現(xiàn)，不需其它硬件設(shè)備，但不太穩(wěn)定帳號共享器：由硬件實現(xiàn)，穩(wěn)定性較好，需要帳號共享器與TA兼容。主要設(shè)備Internet賬號共享器路由器：由硬件實現(xiàn)，速度快，穩(wěn)定性好，但價格較高。主要設(shè)備ISDN路由器。其結(jié)構(gòu)如右圖所示。通過ISDN接入INTERNET方案代理服務(wù)器：由軟件實現(xiàn)25DDN接入

它是利用光纖，數(shù)字微波或衛(wèi)星等數(shù)字傳輸通道和數(shù)字交叉復(fù)用設(shè)備組成，能為用戶提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)傳輸通道，傳送各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。DDN主要特點速率高（64Kbps－2MKbps）、低誤碼率、通信容量大、方便各種局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)。通過DDN接入Internet操作簡便，無須撥號，開機即可直接進入Internet；高速連接；穩(wěn)定可靠，不會出現(xiàn)撥號上網(wǎng)中常見的線路繁忙、中途斷線等現(xiàn)象。DDN的接入費用比PSTN及ISDN要高得多。DDN接入它是利用光纖，數(shù)字微波或衛(wèi)星等數(shù)字傳輸通道和數(shù)字26DSL接入非對稱方式（如ADSL）：是一種經(jīng)濟有效的解決方案，它利用現(xiàn)存的銅線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，可提供視頻點播、可視會議、遠程辦公、遠程醫(yī)療、遠程教學(xué)、網(wǎng)上購物等服務(wù)。對稱方式（如SDSL、HDSL）：適合商業(yè)用戶的需要，他們需要一定的對稱帶寬(如512K,1M或者2M)。由于利用了現(xiàn)有的電話線系統(tǒng)，因而DSL方式接入Internet要比DDN成本低許多，而且DSL總是處于“聯(lián)機狀態(tài)”，即用戶在收發(fā)E-mail或上網(wǎng)瀏覽的時候不需要撥號。DSL接入非對稱方式（如ADSL）：是一種經(jīng)濟有效的解決方案27ATM接入

包含來自某用戶信息的各個信元不需要周期性出現(xiàn)，這種傳輸模式是異步的。在ATM中話音，數(shù)據(jù)，圖象等所有的數(shù)字信息都要經(jīng)過切割，封裝成統(tǒng)一格式的信元在網(wǎng)中傳遞，并在接收端恢復(fù)成所需格式。由于ATM技術(shù)簡化了交換過程，去除了不必要的數(shù)據(jù)校驗，采用易于處理的固定信元格式，所以ATM交換速率大大高于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)。ATM接口類型支持單、多模光纖，物理接入速率有2M、34M、155M，能滿足多種業(yè)務(wù)的需求。ATM接入包含來自某用戶信息的各個信元不需要周期性出現(xiàn)，這28互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的服務(wù)虛擬主機托管服務(wù)器互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的服務(wù)虛擬主機29虛擬主機

采用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺完整的服務(wù)器主機分成若干個主機，實際上是將真實主機的硬盤空間分成若干份，然后租給不同的用戶，每一臺被分割的主機都具有獨立的域名和IP地址，但共享真實主機的CPU、RAM、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。運行時由用戶遠程操作屬于自己的那一塊，而這一塊對任何用戶而言，就是一臺完整的服務(wù)器，和一臺真實獨立的主機功能完全一樣。虛擬主機

采用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺完整的服務(wù)器主機分成若干30虛擬主機虛擬主機31虛擬主機服務(wù)內(nèi)容存儲空間：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商必須提供存儲空間，企業(yè)可根據(jù)發(fā)展的需求不斷調(diào)整存儲空間。電子郵件：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商一般提供3~5個電子信箱。電子郵件目前是企業(yè)最常用的通信工具之一。網(wǎng)頁制作：網(wǎng)頁可委托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商制作，也可由企業(yè)自已制作。IP地址：互連服務(wù)商必須提供獨立的IP地址，并且支持多個域名指向同一個IP地址。因企業(yè)的域名由于被他人搶注或其它原因，企業(yè)可能有多個域名。文件傳輸（FTP）：文件傳輸?shù)闹饕δ苁巧蟼骶W(wǎng)頁，在企業(yè)內(nèi)部將網(wǎng)頁文件上傳到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的虛擬主機上。時間：互連服務(wù)商應(yīng)提供每天24小時，每周7天，每年365天的服務(wù)，因商業(yè)網(wǎng)一但開通不允許長時間停機。速度：速度是企業(yè)網(wǎng)站的生命，選擇互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商時應(yīng)重點考慮這個問題。虛擬主機服務(wù)內(nèi)容存儲空間：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商必須提供存儲空間，企業(yè)32虛擬主機特點采用虛擬主機技術(shù)的用戶只需對自己的信息進行遠程維護，而無需對硬件、操作系統(tǒng)及通信線路進行維護。因此虛擬主機技術(shù)可以為廣大中小型企業(yè)或初次建立網(wǎng)站的企業(yè)節(jié)省大量人力物力及一系列繁瑣的工作，是企業(yè)發(fā)布信息較好的方式。。虛擬主機到Internet的連接一般采用高速寬帶網(wǎng)，用戶到虛擬主機的連接可采公共電話網(wǎng)PSTN、一線通INDN、ADSL等采用虛擬主機方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有投資小，建立速度快，安全可靠，無須軟硬件配置及投資，無須擁有技術(shù)支持等特點。多個不同的站點共享一臺服務(wù)器的所有資源，是入門級的站點解決方案。如果虛擬主機所在的服務(wù)器上運行了過多的虛擬主機，系統(tǒng)就會容易過載，性能下降，從而直接影響瀏覽網(wǎng)站的效果。虛擬主機特點采用虛擬主機技術(shù)的用戶只需對自己的信息進行遠程維33托管服務(wù)器

服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨立服務(wù)器寄放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機房，日常系統(tǒng)維護由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商進行，可為企業(yè)節(jié)約大量的維護資金。托管服務(wù)器服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨立服務(wù)器寄放在互聯(lián)網(wǎng)34服務(wù)器托管的特點

靈活：當(dāng)企業(yè)的站點需要靈活地進行組織變化的時候，虛擬主機將不再滿足企業(yè)的需要，虛擬主機不僅僅被共享環(huán)境下的系統(tǒng)資源所限，而且也被主機提供商允許在虛擬主機上運行的軟件和服務(wù)所限。在共享的服務(wù)器環(huán)境下，一些功能和屬性也不得不被禁止，受限制或不支持。當(dāng)web已經(jīng)成熟后，Web用戶希望內(nèi)容動態(tài)化，連接互動化，個性化，而這需要依靠托管獨立主機才能得到較好的解決。穩(wěn)定：在共享服務(wù)器的環(huán)境下，如果其他用戶執(zhí)行了一些非法或不合適的行為如亂發(fā)電子郵件等。接受者可能會通過各種方法對他進行報復(fù)，那么其他的站點也會被牽連。另外，如果有用戶執(zhí)行了有問題的程序，可能會由此造成整個服務(wù)器癱瘓。而在獨立主機的環(huán)境下，就可以對行為和程序嚴密把關(guān)、精密測試，將服務(wù)器的穩(wěn)定性提升到最高。安全：虛擬服務(wù)器主機是非常容易被黑客和病毒襲擊的，因為有多個用戶對這臺服務(wù)器有不同的權(quán)限。另外，如果服務(wù)商沒有處理好安全問題，可能其他用戶可以輕易地通過程序來進行瀏覽、刪除、修改等操作。而托服務(wù)器極少會出現(xiàn)這樣的問題?？旖荩禾摂M主機因為是共享資源，因此服務(wù)器響應(yīng)速度和連接速度都較獨立主機慢得多。目前，大概10%到30%的訪問者因為服務(wù)器響應(yīng)速度過慢而取消了他們的請求，這就意味著可能丟掉了其中的一些潛在用戶，而托管獨立主機將徹底改變這種狀況。服務(wù)器托管的特點靈活：當(dāng)企業(yè)的站點需要靈活地進行組織變化的35主機托管服務(wù)的選擇

可靠性

最基本的因素。為了保持競爭力，企業(yè)服務(wù)器必須每時每刻都處于在線狀態(tài)。這意味著主機服務(wù)設(shè)施要具備排除任何可能發(fā)生的故障的能力，從簡單的斷電到地震這樣的重大事件。如果一個設(shè)施遇到問題，其功能可以由另一個設(shè)施來承擔(dān)。例如配備雙重供電系統(tǒng)，主機服務(wù)設(shè)施通過兩個途徑鏈接到互聯(lián)網(wǎng)上。安全問題

當(dāng)一個企業(yè)將有價值的數(shù)據(jù)和服務(wù)置于企業(yè)大門之外，安全就會變成一個首要的問題。一個良好的主機服務(wù)設(shè)施可以提供一個安全基礎(chǔ)設(shè)施，這個基礎(chǔ)設(shè)施可以確保一個沒有黑客入侵、沒有故障和病毒的安全環(huán)境。所選擇的托管主機設(shè)施既要不斷地監(jiān)控硬件設(shè)施，也要不斷地監(jiān)控進入到硬件設(shè)施中的數(shù)據(jù)和軟件。身份證明和一些其他的訪問控制可以對進入指揮中心進行嚴格的控制。功能需求

訪問網(wǎng)站的人數(shù)有時寥寥無幾，有時卻可能擠破門。一個新產(chǎn)品的推出可因大量訂單涌入而給服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)帶來較大的負擔(dān)。托管主機設(shè)施應(yīng)具備提供潛在的功能，特別是具有較高的帶寬。同時，所有這些服務(wù)器和管道都有實時的監(jiān)控。指揮中心能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。主機托管服務(wù)的選擇可靠性最基本的因素。為了保持競爭力36案例：上海電信IDC的主機托管服務(wù)

案例：上海電信IDC的主機托管服務(wù)

37思考題商務(wù)網(wǎng)站硬件環(huán)境包括那些？WWW服務(wù)器與Internet的連接方式有那些？如何選擇？企業(yè)建網(wǎng)站是采用虛擬主機還采用托管服務(wù)器，各有什么特點？在網(wǎng)上查找5個提供虛擬主機服務(wù)的網(wǎng)站。思考題商務(wù)網(wǎng)站硬件環(huán)境包括那些？38§8.3軟件環(huán)境系統(tǒng)平臺：WindowsNT、UNIX、Netware、Linux等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：Oracle、Sybase、DB2、SQLServer等§8.3軟件環(huán)境系統(tǒng)平臺：WindowsNT、UNI391．WindowsNT（1）支持多種硬件平臺和多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（2）WindowsNTServer可以與多種服務(wù)器操作系統(tǒng)進行互操作，其中包括:Netware、UNIX、LANManager等。（3）具有良好的安全措施與容錯能力（4）WindowsNTServer還提供了多種工具，用來記錄與追蹤網(wǎng)絡(luò)的活動情況。（5）WindowsNTServer的任務(wù)管理器（TaskManager）能夠顯示與應(yīng)用程序有關(guān)的詳細信息，并且以圖形方式表示出CPU與內(nèi)存使用情形，使用戶能夠更方便控制與管理系統(tǒng)。（6）支持兩種文件系統(tǒng)：文件系統(tǒng)（NTFS）和文件分配表系統(tǒng)（FAT）。1．WindowsNT402．UNIX UNIX操作系統(tǒng)是一個具有不同硬件平臺的多用戶操作系統(tǒng)，具有多種不同的版本。UNIX的結(jié)構(gòu)和MS-DOS的結(jié)構(gòu)很相似，有一核心程序，叫做Kernel（核）。另外還有一些命令解釋程序，叫做Shell（外殼）。Kernel是常駐內(nèi)存的，而Shell只在鍵入命令時才調(diào)入內(nèi)存，一旦執(zhí)行完這條命令其功能也就消失，Shell程序是用戶和Kernel的接口。常用的有兩種Shell，一種是Bshell，也稱標準Shell，提示為“$”，另一種是C-shell，提示符為“%”。2．UNIX UNIX操作系統(tǒng)是一個具有不同硬件平臺的多用413．Netware操作系統(tǒng)Netware是世界上第一個真正的微機局域網(wǎng)操作系統(tǒng)1998年推出的Netware5.0，增加了使用互聯(lián)網(wǎng)的功能，使Netware成為開發(fā)和配置網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的一個系統(tǒng)平臺。Netware5.X是當(dāng)前Novell網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的最新版本系列。由于Netware在通用性、可靠性和擴展性等方面具有許多特點，以及它在局域網(wǎng)領(lǐng)域中的舉足輕重地位，使Novell網(wǎng)獲得了相當(dāng)廣泛的應(yīng)用。目前Netware在我國仍然是使用較多的一個網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。3．Netware操作系統(tǒng)424．Linux操作系統(tǒng) Linux操作系統(tǒng)是UNIX在微機上的完整實現(xiàn)，它性能穩(wěn)定、功能強大、技術(shù)先進，是目前最流行的微機操作系統(tǒng)之一。有一個基本的內(nèi)核Kernel，一些組織或廠商將內(nèi)核與應(yīng)用程序、文檔包裝起來，再加上安裝、設(shè)置和管理工具，就構(gòu)成了直接供一般用戶使用的發(fā)行版本。特點：（1）源代碼公開（2）完全免費（3）完全的多任務(wù)和多用戶（4）適應(yīng)多種硬件平臺（5）穩(wěn)定性好（6）易于移植（7）用戶界面良好（8）強大的網(wǎng)絡(luò)功能4．Linux操作系統(tǒng) Linux操作系統(tǒng)是UNIX在微機上43數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)ORACLE

一種適用于各種類型包括大型、中型和微型計算機的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，使用SQL（Structuredquerylanguage）作為數(shù)據(jù)庫語言。SYBASE

世界上第一個真正的基于client/server結(jié)構(gòu)的RDBMS產(chǎn)品。DB2IBM公司開發(fā)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它有多種不同的版本，可運行在OS/2、WindowsNT、UNIX操作系統(tǒng)上。SQLserver

微軟公司開發(fā)的一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。SQLServer采用二級安全驗證、登錄驗證及數(shù)據(jù)庫用戶帳號和角色的許可驗證。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)ORACLE一種適用于各種類型包括大型、中型和44思考題商務(wù)網(wǎng)站的軟件環(huán)境主要包括哪些？分別有哪些軟件可以選擇？如何搭配？企業(yè)在選擇建立網(wǎng)站的軟件環(huán)境時，應(yīng)主要考慮哪些問題？思考題商務(wù)網(wǎng)站的軟件環(huán)境主要包括哪些？分別有哪些軟件可以選擇45§8.4網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計方法網(wǎng)頁設(shè)計案例--新浪商城主頁§8.4網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計方法46網(wǎng)頁設(shè)計方法1.自頂向下的設(shè)計方法 如果在建站之前建站者對要做的網(wǎng)頁的內(nèi)容有比較全面的了解，對整個網(wǎng)頁的大體輪廓已有比較清晰的規(guī)劃的話，采用這種方法是最好的選擇。所謂自頂向下，就是從整個網(wǎng)頁的根向下一層一層地展開。采用這種設(shè)計方法，在開始實現(xiàn)網(wǎng)頁時可以先用一些空的網(wǎng)頁構(gòu)筑起整個網(wǎng)頁的框架，然后再逐步地添加內(nèi)容。 采用這種設(shè)計方法的優(yōu)點是能在總體上統(tǒng)一整個網(wǎng)頁的風(fēng)格，使網(wǎng)頁的組織結(jié)構(gòu)比較合理。用這種方法，通常在一開始就做出一個所謂“模板”，作為以后開發(fā)時頁面設(shè)計的基礎(chǔ)，這樣就能保證整個系統(tǒng)用戶界面的版面風(fēng)格和功能設(shè)置的一致性。網(wǎng)頁設(shè)計方法1.自頂向下的設(shè)計方法47網(wǎng)頁設(shè)計方法

2.自底向上的設(shè)計方法 如果建站者在開發(fā)之初對整個網(wǎng)頁的總體結(jié)構(gòu)和布局還沒有考慮成熟，而面對具體的Web頁面的信息內(nèi)容和服務(wù)方式很有把握，可以采用這種方法。即先設(shè)計樹狀信息結(jié)構(gòu)的各個葉子節(jié)點，然后通過歸納，設(shè)計它們的枝葉：節(jié)點，最后完成對根節(jié)點的設(shè)計。當(dāng)我們由于某些原因，先有了一些現(xiàn)成的網(wǎng)頁時，選擇這種方法是很自然的。這種方法的優(yōu)點是，網(wǎng)頁的各個部分可以根據(jù)網(wǎng)頁內(nèi)容作因地制宜的設(shè)計，而不用拘泥于條條框框，較為有風(fēng)格。當(dāng)日后我們的系統(tǒng)具備一定的規(guī)模后，可以再進行風(fēng)格的統(tǒng)一，但各個部分的鮮明風(fēng)格還可保留，使整個網(wǎng)頁既有共性，又有個性。網(wǎng)頁設(shè)計方法 2.自底向上的設(shè)計方法48網(wǎng)頁設(shè)計方法3．不斷增補的設(shè)計方法 這是在網(wǎng)頁投入運行后常用的方法，是—種需求驅(qū)動的設(shè)計方法。當(dāng)出現(xiàn)某種信息服務(wù)的需求時，就立即設(shè)計相應(yīng)的Web信息服務(wù)頁面。隨著需求的增加，不斷的增加網(wǎng)頁，不斷地調(diào)整和相互鏈接，就能使我們的網(wǎng)頁在短時間內(nèi)建立起來。 這種方法的優(yōu)點是不需要設(shè)計實現(xiàn)前長時間的規(guī)劃分析期，效率相對較高。網(wǎng)頁設(shè)計方法3．不斷增補的設(shè)計方法49

網(wǎng)頁設(shè)計案例--新浪商城主頁

特點布局色彩圖片網(wǎng)頁設(shè)計案例--新浪商城主頁特點50作業(yè)自己設(shè)計一個網(wǎng)頁，理解網(wǎng)頁設(shè)計的常規(guī)方法。請設(shè)計一個具有特色的個人主頁。作業(yè)自己設(shè)計一個網(wǎng)頁，理解網(wǎng)頁設(shè)計的常規(guī)方法。51網(wǎng)站設(shè)計（案例：藝海拾貝）1．標題設(shè)計

每一個網(wǎng)站都有一個響亮的名字和獨具風(fēng)格的標志，好的標題能簡潔明了地體現(xiàn)出這個網(wǎng)站的主題，同時具有吸引力。標志也同樣要設(shè)計得簡單而獨具特色。2．網(wǎng)頁模塊設(shè)計網(wǎng)頁中的內(nèi)容分為若干個板塊，以利于規(guī)劃網(wǎng)頁的組織結(jié)構(gòu)。3．網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計在前面內(nèi)容分塊的基礎(chǔ)之上，網(wǎng)頁按樹狀結(jié)構(gòu)安排。整個網(wǎng)頁共有四到五個層次，網(wǎng)頁之間的關(guān)系將由文檔之間的鏈接表現(xiàn)出來。網(wǎng)站設(shè)計（案例：藝海拾貝）1．標題設(shè)計每一個網(wǎng)站都有一個響52藝海拾貝網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)藝海拾貝網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)534.網(wǎng)頁目錄結(jié)構(gòu) 有一個清晰的目錄結(jié)構(gòu)對設(shè)計網(wǎng)頁是很有益處的，便于維護與查找。由于目錄和網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)都是樹狀結(jié)構(gòu)，一般一一對應(yīng)地一個節(jié)點創(chuàng)建一個子目錄，子節(jié)點的網(wǎng)頁就存在父節(jié)點對應(yīng)的目錄中。 藝海拾貝網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)如右圖：ArtSeafeedbackhistoryfeelingcdbibleknowledgeinfogermsymphonystampliteralimagegallery4.網(wǎng)頁目錄結(jié)構(gòu) 有一個清晰的目錄結(jié)構(gòu)對設(shè)計網(wǎng)頁是很有益處的54思考題：1.網(wǎng)站設(shè)計包括哪些內(nèi)容？2.為什么說網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計非常重要？3.目錄結(jié)構(gòu)與網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)有什么關(guān)系？思考題：55第八章商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站規(guī)劃硬件環(huán)境軟件環(huán)境網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計第八章商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站規(guī)劃56§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃一、商務(wù)網(wǎng)站概述 商務(wù)網(wǎng)站是指一個企業(yè)、機構(gòu)或公司在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、宣傳經(jīng)濟法規(guī)、提供商業(yè)服務(wù)等。 互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)網(wǎng)站覆蓋了經(jīng)濟、市場、金融、管理、人力資源、商業(yè)與技術(shù)等各個方面。在網(wǎng)上做生意也在成為一種新興的貿(mào)易方式?！吧暇W(wǎng)建站”勢在必行，這主要表現(xiàn)在幾下點：1．用戶數(shù)量大2．加強與客戶的聯(lián)系3．提供商業(yè)信息4．提供客戶服務(wù)5．建立24小時服務(wù)中心6．提供迅速變化的信息§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃一、商務(wù)網(wǎng)站概述57§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃二、商務(wù)網(wǎng)站的組成

一個基本商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容就是對公司和產(chǎn)品的簡單介紹。一個基本商業(yè)網(wǎng)站點都包括以下幾部分：1．聯(lián)系信息：公司的名稱、地址、主要的電話號碼和傳真號碼、E-mail地址2．商業(yè)機構(gòu)的地址：如果公司的商品項目是因地而異的3．重要人物的介紹4．重要客戶的介紹5．公司產(chǎn)品和服務(wù)介紹6．新聞：商業(yè)巡展、產(chǎn)品發(fā)布、新聞發(fā)布以及有關(guān)公司的報紙摘要等內(nèi)容§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃二、商務(wù)網(wǎng)站的組成58§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟

目標規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計 網(wǎng)站實現(xiàn) 網(wǎng)頁發(fā)布 網(wǎng)頁調(diào)試 維護與管理§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃三、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟591.目標規(guī)劃1）服務(wù)對象：描述這個網(wǎng)站面向的對象，包括已知對象和潛在對象；2）設(shè)置目的：建站的目的；3）開發(fā)目標：要建網(wǎng)站的規(guī)模、功能、形式等；4）應(yīng)用領(lǐng)域：網(wǎng)站所提供信息所屬的應(yīng)用領(lǐng)域范圍；5）規(guī)格描述：具體網(wǎng)頁的信息內(nèi)容、信息鏈路設(shè)置、人機界面功能等；6）實現(xiàn)要求：網(wǎng)站建立所需的開發(fā)時間、軟硬件環(huán)境等。這些問題要在規(guī)劃階段就有一個大體的輪廓，在進一步的分析、設(shè)計、實現(xiàn)中逐步完善。1.目標規(guī)劃1）服務(wù)對象：描述這個網(wǎng)站面向的對象，包括已知對602.系統(tǒng)分析網(wǎng)頁主題意義的分析對網(wǎng)頁內(nèi)容的分析對制作者已有資源的分析對網(wǎng)站的軟硬件環(huán)境的分析對網(wǎng)頁可能訪問者的分析網(wǎng)站建設(shè)的合理性及可行性2.系統(tǒng)分析網(wǎng)頁主題意義的分析613.系統(tǒng)設(shè)計一般網(wǎng)頁設(shè)計類似于軟件開發(fā)的設(shè)計，有自頂向下、自底向上和不斷增補等設(shè)計方法。主要任務(wù)是網(wǎng)頁內(nèi)容的設(shè)計，包括網(wǎng)頁的信息組織結(jié)構(gòu)、外觀、內(nèi)容分塊、導(dǎo)航與鏈接、目錄結(jié)構(gòu)等的設(shè)計。系統(tǒng)設(shè)計是網(wǎng)站具體實現(xiàn)前的準備，對網(wǎng)頁的實現(xiàn)進一步提出更具體的要求，對網(wǎng)頁的整體效果、局部細節(jié)能有更明確的想法。

3.系統(tǒng)設(shè)計一般網(wǎng)頁設(shè)計類似于軟件開發(fā)的設(shè)計，有自頂向624.網(wǎng)站實現(xiàn)

網(wǎng)頁的實現(xiàn)：主要使用HTML語言，另外用到JavaScript、圖像制作、CGI編程等具體的技術(shù)WWW服務(wù)器的實現(xiàn)：用到各種基于不同操作系統(tǒng)的WWW服務(wù)器軟件的安裝、調(diào)試。4.網(wǎng)站實現(xiàn)

網(wǎng)頁的實現(xiàn)：主要使用HTML語言，另外用到Ja635.網(wǎng)頁發(fā)布 這個階段網(wǎng)頁制作接近尾聲，主要工作是把做好的網(wǎng)頁發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上(Internet或Intranet)，對網(wǎng)頁作最后的修改、測試，保證網(wǎng)頁能在網(wǎng)絡(luò)上正常地運行。6.網(wǎng)頁調(diào)試 網(wǎng)頁發(fā)布后將對網(wǎng)頁進行各個方面各種情況的測試，包括網(wǎng)頁能否在任何不同的瀏覽器中瀏覽；對于任何不同的訪問者都表現(xiàn)正常，JavaScript、CGI程序能否正常工作等等。這個階段稱為網(wǎng)頁的試運行期，此時應(yīng)把網(wǎng)頁的各種缺陷盡量彌補，使網(wǎng)頁更為完善。7.維護與管理 這個階段網(wǎng)站進入正常運行期，主要工作是及時更新網(wǎng)頁過時的信息，及時對訪問者的留言作出反饋，進一步完善網(wǎng)頁，不斷采用新的技術(shù)更新升級網(wǎng)頁，使網(wǎng)頁的訪問更迅速，外觀更美觀，信息資源更豐富。5.網(wǎng)頁發(fā)布64§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃四、選擇商務(wù)模式

企業(yè)與用戶企業(yè)與企業(yè)

§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃四、選擇商務(wù)模式65§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃五、域名注冊 域名是由人、企業(yè)或組織申請的網(wǎng)站使用的Internet標識，并對提供服務(wù)或產(chǎn)品的品質(zhì)進行承諾和提供信息交換或交易的虛擬地址。 在確定企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站域名的命名時，應(yīng)考慮以下幾個方面：選用企業(yè)已有商標或企業(yè)名稱選擇簡單和易記易用的名字域名的自我保護申請域名可以直接到中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC（/）辦理，也可以委托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)單位代為辦理。域名注冊申請人必須是依法登記并且能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的組織，個人不能申請注冊域名?！?.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃五、域名注冊66§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃六、選擇支付方式支付方式?jīng)Q定了資金的流動過程，目前的主要支付方式有：送貨上門付款：商家將商品交給客戶，客戶查驗貨物后以現(xiàn)金的方式支付給商家匯款方式：客戶在完成訂單時，通過郵政系統(tǒng)或銀行系統(tǒng)匯款，當(dāng)商家接到匯款后，再將商品發(fā)給客戶電子支付：通過銀行卡或信用卡支付完成的支付，涉及到客戶、商家、銀行、CA中心等§8.1商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃六、選擇支付方式67電子商務(wù)支付過程：根據(jù)購買的商品的價格，客戶填寫資金的卡號，并將這些信息提交給商家；商家將需轉(zhuǎn)帳的金額及自己的帳號一同轉(zhuǎn)給支付網(wǎng)關(guān)；支付網(wǎng)關(guān)的作用是將外部的公用網(wǎng)絡(luò)與銀行的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離開來，以保證銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。支付網(wǎng)關(guān)驗證客戶的卡號是否有效。如果有效則請求銀行凍結(jié)客戶卡內(nèi)的款項，將信息轉(zhuǎn)該商家，告訴商家可以支付給客戶商品；商家告訴客戶可以完成此訂單；商家發(fā)出信息給支付網(wǎng)關(guān)，請求兌現(xiàn)；支付網(wǎng)關(guān)將客戶卡內(nèi)凍結(jié)的款項劃到商家?guī)ぬ杻?nèi)。電子商務(wù)支付過程：根據(jù)購買的商品的價格，客戶填寫資金的卡號，68思考題建立商務(wù)網(wǎng)站的意義商務(wù)網(wǎng)站由哪幾個部分組成，是否一成不變？商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)步驟有幾個，為什么說目標規(guī)劃非常重要？思考題建立商務(wù)網(wǎng)站的意義69§8.2硬件環(huán)境 網(wǎng)站的硬件一般應(yīng)考慮客戶、服務(wù)器、接入Internet的方式等三方面的問題，網(wǎng)站硬件一般架構(gòu)如右圖所示：§8.2硬件環(huán)境 網(wǎng)站的硬件一般應(yīng)考慮客戶、服務(wù)器、接70§8.2硬件環(huán)境1．客戶機

使用資源的計算機。這里的客戶機由計算機群組成，主要的作用是網(wǎng)頁編輯、圖形處理、文字處理、多媒體制作、網(wǎng)絡(luò)管理等。制作好的網(wǎng)頁等通過網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)、PSTN、DDN等）傳到服務(wù)器上供大家瀏覽?！?.2硬件環(huán)境1．客戶機71§8.2硬件環(huán)境2．服務(wù)器

在網(wǎng)絡(luò)上提供資源并對這些資源進行管理的計算機。 服務(wù)器可分為WWW服務(wù)器、E-mail服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，DNS服務(wù)器等。

WWW服務(wù)器（WWWServer)：安裝WebServer軟件，用于存貯和管理主頁HomePage，提供WWW服務(wù)。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（DatabaseServer）：存貯著企業(yè)的大量信息，例如用戶資料、產(chǎn)品資料等。 服務(wù)器都必須具備一定的通信處理能力、快速訪問能力和安全容錯能力?！?.2硬件環(huán)境2．服務(wù)器72§8.2硬件環(huán)境3．WWW服務(wù)器與Internet連接方式

1）PSTN接入 2）ISDN接入 3）DDN接入 4）DSL接入 5）ATM接入§8.2硬件環(huán)境3．WWW服務(wù)器與Internet連接73PSTN接入 利用公共交換電話網(wǎng)PSTN（PublieSwitechedTelephoneNetwork）進行數(shù)據(jù)傳送，盡管速度較慢，要占用一條電話線路，但設(shè)備簡單，使用方便，故仍然是目前大多數(shù)個人用戶的一種主要通信方式。PSTN接入 利用公共交換電話網(wǎng)PSTN（PublieSw74ISDN接入

綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的簡稱，是一種先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。ISDN是以綜合數(shù)字電話網(wǎng)（IDN）為基礎(chǔ)發(fā)展而成的，能提供端到端的數(shù)字連接。它除了提供電話業(yè)務(wù)外，還能夠?qū)髡妗?shù)據(jù)、圖像等多種業(yè)務(wù)在同一個網(wǎng)絡(luò)中傳送和處理，并通過現(xiàn)有的電話線提供給用戶，它可以在一條電話線上連接八部相同或不同的通信終端，并能使兩部終端同時使用。綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)ISDN有窄帶與寬帶之分，分別稱為N-ISDN（Narrowband-ISDN）和B-ISDN（Broadband-ISDN），無特殊說明，ISDN指N-ISDN。N-ISDN是以公用電話交換網(wǎng)為基礎(chǔ)，而B-ISDN是以光纖作為干線和傳輸介質(zhì)。常用的ISDN網(wǎng)絡(luò)信道有B信道，用于話音或數(shù)據(jù)傳輸，傳輸速率64kbps，B信道是電路交換的基本單位。D信道用于帶外信令傳輸，傳輸速率16kbps或64kbps。ISDN接入綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)的簡稱，是一種先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。I75通過ISDN接入INTERNET方案

代理服務(wù)器：由軟件實現(xiàn)，不需其它硬件設(shè)備，但不太穩(wěn)定帳號共享器：由硬件實現(xiàn)，穩(wěn)定性較好，需要帳號共享器與TA兼容。主要設(shè)備Internet賬號共享器路由器：由硬件實現(xiàn)，速度快，穩(wěn)定性好，但價格較高。主要設(shè)備ISDN路由器。其結(jié)構(gòu)如右圖所示。通過ISDN接入INTERNET方案代理服務(wù)器：由軟件實現(xiàn)76DDN接入

它是利用光纖，數(shù)字微波或衛(wèi)星等數(shù)字傳輸通道和數(shù)字交叉復(fù)用設(shè)備組成，能為用戶提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)傳輸通道，傳送各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。DDN主要特點速率高（64Kbps－2MKbps）、低誤碼率、通信容量大、方便各種局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)。通過DDN接入Internet操作簡便，無須撥號，開機即可直接進入Internet；高速連接；穩(wěn)定可靠，不會出現(xiàn)撥號上網(wǎng)中常見的線路繁忙、中途斷線等現(xiàn)象。DDN的接入費用比PSTN及ISDN要高得多。DDN接入它是利用光纖，數(shù)字微波或衛(wèi)星等數(shù)字傳輸通道和數(shù)字77DSL接入非對稱方式（如ADSL）：是一種經(jīng)濟有效的解決方案，它利用現(xiàn)存的銅線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，可提供視頻點播、可視會議、遠程辦公、遠程醫(yī)療、遠程教學(xué)、網(wǎng)上購物等服務(wù)。對稱方式（如SDSL、HDSL）：適合商業(yè)用戶的需要，他們需要一定的對稱帶寬(如512K,1M或者2M)。由于利用了現(xiàn)有的電話線系統(tǒng)，因而DSL方式接入Internet要比DDN成本低許多，而且DSL總是處于“聯(lián)機狀態(tài)”，即用戶在收發(fā)E-mail或上網(wǎng)瀏覽的時候不需要撥號。DSL接入非對稱方式（如ADSL）：是一種經(jīng)濟有效的解決方案78ATM接入

包含來自某用戶信息的各個信元不需要周期性出現(xiàn)，這種傳輸模式是異步的。在ATM中話音，數(shù)據(jù)，圖象等所有的數(shù)字信息都要經(jīng)過切割，封裝成統(tǒng)一格式的信元在網(wǎng)中傳遞，并在接收端恢復(fù)成所需格式。由于ATM技術(shù)簡化了交換過程，去除了不必要的數(shù)據(jù)校驗，采用易于處理的固定信元格式，所以ATM交換速率大大高于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)網(wǎng)。ATM接口類型支持單、多模光纖，物理接入速率有2M、34M、155M，能滿足多種業(yè)務(wù)的需求。ATM接入包含來自某用戶信息的各個信元不需要周期性出現(xiàn)，這79互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的服務(wù)虛擬主機托管服務(wù)器互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的服務(wù)虛擬主機80虛擬主機

采用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺完整的服務(wù)器主機分成若干個主機，實際上是將真實主機的硬盤空間分成若干份，然后租給不同的用戶，每一臺被分割的主機都具有獨立的域名和IP地址，但共享真實主機的CPU、RAM、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。運行時由用戶遠程操作屬于自己的那一塊，而這一塊對任何用戶而言，就是一臺完整的服務(wù)器，和一臺真實獨立的主機功能完全一樣。虛擬主機

采用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺完整的服務(wù)器主機分成若干81虛擬主機虛擬主機82虛擬主機服務(wù)內(nèi)容存儲空間：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商必須提供存儲空間，企業(yè)可根據(jù)發(fā)展的需求不斷調(diào)整存儲空間。電子郵件：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商一般提供3~5個電子信箱。電子郵件目前是企業(yè)最常用的通信工具之一。網(wǎng)頁制作：網(wǎng)頁可委托互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商制作，也可由企業(yè)自已制作。IP地址：互連服務(wù)商必須提供獨立的IP地址，并且支持多個域名指向同一個IP地址。因企業(yè)的域名由于被他人搶注或其它原因，企業(yè)可能有多個域名。文件傳輸（FTP）：文件傳輸?shù)闹饕δ苁巧蟼骶W(wǎng)頁，在企業(yè)內(nèi)部將網(wǎng)頁文件上傳到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的虛擬主機上。時間：互連服務(wù)商應(yīng)提供每天24小時，每周7天，每年365天的服務(wù)，因商業(yè)網(wǎng)一但開通不允許長時間停機。速度：速度是企業(yè)網(wǎng)站的生命，選擇互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商時應(yīng)重點考慮這個問題。虛擬主機服務(wù)內(nèi)容存儲空間：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商必須提供存儲空間，企業(yè)83虛擬主機特點采用虛擬主機技術(shù)的用戶只需對自己的信息進行遠程維護，而無需對硬件、操作系統(tǒng)及通信線路進行維護。因此虛擬主機技術(shù)可以為廣大中小型企業(yè)或初次建立網(wǎng)站的企業(yè)節(jié)省大量人力物力及一系列繁瑣的工作，是企業(yè)發(fā)布信息較好的方式。。虛擬主機到Internet的連接一般采用高速寬帶網(wǎng)，用戶到虛擬主機的連接可采公共電話網(wǎng)PSTN、一線通INDN、ADSL等采用虛擬主機方式建立電子商務(wù)網(wǎng)站具有投資小，建立速度快，安全可靠，無須軟硬件配置及投資，無須擁有技術(shù)支持等特點。多個不同的站點共享一臺服務(wù)器的所有資源，是入門級的站點解決方案。如果虛擬主機所在的服務(wù)器上運行了過多的虛擬主機，系統(tǒng)就會容易過載，性能下降，從而直接影響瀏覽網(wǎng)站的效果。虛擬主機特點采用虛擬主機技術(shù)的用戶只需對自己的信息進行遠程維84托管服務(wù)器

服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨立服務(wù)器寄放在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機房，日常系統(tǒng)維護由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商進行，可為企業(yè)節(jié)約大量的維護資金。托管服務(wù)器服務(wù)器托管是指用戶將自己的獨立服務(wù)器寄放在互聯(lián)網(wǎng)85服務(wù)器托管的特點

靈活：當(dāng)企業(yè)的站點需要靈活地進行組織變化的時候，虛擬主機將不再滿足企業(yè)的需要，虛擬主機不僅僅被共享環(huán)境下的系統(tǒng)資源所限，而且也被主機提供商允許在虛擬主機上運行的軟件和服務(wù)所限。在共享的服務(wù)器環(huán)境下，一些功能和屬性也不得不被禁止，受限制或不支持。當(dāng)web已經(jīng)成熟后，Web用戶希望內(nèi)容動態(tài)化，連接互動化，個性化，而這需要依靠托管獨立主機才能得到較好的解決。穩(wěn)定：在共享服務(wù)器的環(huán)境下，如果其他用戶執(zhí)行了一些非法或不合適的行為如亂發(fā)電子郵件等。接受者可能會通過各種方法對他進行報復(fù)，那么其他的站點也會被牽連。另外，如果有用戶執(zhí)行了有問題的程序，可能會由此造成整個服務(wù)器癱瘓。而在獨立主機的環(huán)境下，就可以對行為和程序嚴密把關(guān)、精密測試，將服務(wù)器的穩(wěn)定性提升到最高。安全：虛擬服務(wù)器主機是非常容易被黑客和病毒襲擊的，因為有多個用戶對這臺服務(wù)器有不同的權(quán)限。另外，如果服務(wù)商沒有處理好安全問題，可能其他用戶可以輕易地通過程序來進行瀏覽、刪除、修改等操作。而托服務(wù)器極少會出現(xiàn)這樣的問題?？旖荩禾摂M主機因為是共享資源，因此服務(wù)器響應(yīng)速度和連接速度都較獨立主機慢得多。目前，大概10%到30%的訪問者因為服務(wù)器響應(yīng)速度過慢而取消了他們的請求，這就意味著可能丟掉了其中的一些潛在用戶，而托管獨立主機將徹底改變這種狀況。服務(wù)器托管的特點靈活：當(dāng)企業(yè)的站點需要靈活地進行組織變化的86主機托管服務(wù)的選擇

可靠性

最基本的因素。為了保持競爭力，企業(yè)服務(wù)器必須每時每刻都處于在線狀態(tài)。這意味著主機服務(wù)設(shè)施要具備排除任何可能發(fā)生的故障的能力，從簡單的斷電到地震這樣的重大事件。如果一個設(shè)施遇到問題，其功能可以由另一個設(shè)施來承擔(dān)。例如配備雙重供電系統(tǒng)，主機服務(wù)設(shè)施通過兩個途徑鏈接到互聯(lián)網(wǎng)上。安全問題

當(dāng)一個企業(yè)將有價值的數(shù)據(jù)和服務(wù)置于企業(yè)大門之外，安全就會變成一個首要的問題。一個良好的主機服務(wù)設(shè)施可以提供一個安全基礎(chǔ)設(shè)施，這個基礎(chǔ)設(shè)施可以確保一個沒有黑客入侵、沒有故障和病毒的安全環(huán)境。所選擇的托管主機設(shè)施既要不斷地監(jiān)控硬件設(shè)施，也要不斷地監(jiān)控進入到硬件設(shè)施中的數(shù)據(jù)和軟件。身份證明和一些其他的訪問控制可以對進入指揮中心進行嚴格的控制。功能需求

訪問網(wǎng)站的人數(shù)有時寥寥無幾，有時卻可能擠破門。一個新產(chǎn)品的推出可因大量訂單涌入而給服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)帶來較大的負擔(dān)。托管主機設(shè)施應(yīng)具備提供潛在的功能，特別是具有較高的帶寬。同時，所有這些服務(wù)器和管道都有實時的監(jiān)控。指揮中心能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。主機托管服務(wù)的選擇可靠性最基本的因素。為了保持競爭力87案例：上海電信IDC的主機托管服務(wù)

案例：上海電信IDC的主機托管服務(wù)

88思考題商務(wù)網(wǎng)站硬件環(huán)境包括那些？WWW服務(wù)器與Internet的連接方式有那些？如何選擇？企業(yè)建網(wǎng)站是采用虛擬主機還采用托管服務(wù)器，各有什么特點？在網(wǎng)上查找5個提供虛擬主機服務(wù)的網(wǎng)站。思考題商務(wù)網(wǎng)站硬件環(huán)境包括那些？89§8.3軟件環(huán)境系統(tǒng)平臺：WindowsNT、UNIX、Netware、Linux等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：Oracle、Sybase、DB2、SQLServer等§8.3軟件環(huán)境系統(tǒng)平臺：WindowsNT、UNI901．WindowsNT（1）支持多種硬件平臺和多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（2）WindowsNTServer可以與多種服務(wù)器操作系統(tǒng)進行互操作，其中包括:Netware、UNIX、LANManager等。（3）具有良好的安全措施與容錯能力（4）WindowsNTServer還提供了多種工具，用來記錄與追蹤網(wǎng)絡(luò)的活動情況。（5）WindowsNTServer的任務(wù)管理器（TaskManager）能夠顯示與應(yīng)用程序有關(guān)的詳細信息，并且以圖形方式表示出CPU與內(nèi)存使用情形，使用戶能夠更方便控制與管理系統(tǒng)。（6）支持兩種文件系統(tǒng)：文件系統(tǒng)（NTFS）和文件分配表系統(tǒng)（FAT）。1．WindowsNT912．UNIX UNIX操作系統(tǒng)是一個具有不同硬件平臺的多用戶操作系統(tǒng)，具有多種不同的版本。UNIX的結(jié)構(gòu)和MS-DOS的結(jié)構(gòu)很相似，有一核心程序，叫做Kernel（核）。另外還有一些命令解釋程序，叫做Shell（外殼）。Kernel是常駐內(nèi)存的，而