2022年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理考前沖刺試卷B卷含答案

2022年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理考前沖刺試卷B卷含答案單選題（共80題）1、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結果發(fā)現，當其他人一直的給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現，在權威合法，命令距離近受害者舉例遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的點擊，這三個經典的實驗揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生，當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。根據以上資料，回答下列問題：關于從眾的說法，正確的是()。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D2、關于失業(yè)預警制度，說法錯誤的是()。A.《勞動法》規(guī)定，縣級以上人民政府建立失業(yè)預警制度，對可能出現的較大規(guī)模的失業(yè)，實施預防、調節(jié)和控制B.政府部門可根據失業(yè)預警提示，采取財政、稅收、社會保障等綜合性政策措施C.失業(yè)預警是指對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預算線時，及時進行失業(yè)預報D.用人單位裁減人員應當嚴格按照法律法規(guī)進行，也可以采取多種方式，避免較大規(guī)模解除、終止勞動者的勞動合同【答案】A3、關于團體中溝通的陳述，錯誤的是（）。A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通B.下行溝通的過程中可能會損失大量信息C.公司部門經理間的交流屬于橫向溝通D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快【答案】D4、應為勞動者免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹的機構是()。A.公共就業(yè)服務機構B.職業(yè)中介機構C.職業(yè)培訓機構D.職業(yè)技能鑒定機構【答案】A5、下列選項中，保險費只由用人單位繳納的是（）。A.基本養(yǎng)老保險B.基本醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.生育保險【答案】D6、關于偷竊行為原因的說法，錯誤的是（）。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C7、關于職位說明書的說法,錯誤的是A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D8、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務好的員工提出表揚，并予以物質獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取?，F在公司已經由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。A.信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定【答案】B9、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D10、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是（）。A.看重新員工的社會經驗和工作經驗B.重視培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化C.沒有能力提供完備的培訓D.企業(yè)領導比較嚴厲【答案】B11、（2016年真題）下列關于招聘范圍的說法，正確的是（）。A.招聘范圍往往通過招聘金字塔模型來確定B.職位對任職者的要求越高，招募的范圍就會越大C.當地的勞動力市場比較緊張時，招聘的范圍需要縮小D.招聘范圍是指企業(yè)準備通過招聘活動吸引的應聘者數量【答案】B12、勞動者本人A.用人單位B.公共就業(yè)服務機構C.勞動行政部門【答案】C13、工作價值觀也稱為職業(yè)價值觀，其中內在工作價值包含的因素是()。A.獨立性B.工作環(huán)境C.聲望D.安全感【答案】A14、（）是一種結構化的內在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對個體的反應特點和體驗特點進行調控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B15、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。A.因素模型B.多維模型C.差異模型D.均衡水平模型【答案】C16、將員工的績效表現劃分為多個等級，按正態(tài)分布將員工的工作表現分人每個績效等級內。這種績效考核方法是()。A.排序法B.配對比較法C.強制分布法D.行為錨定法【答案】C17、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產品定位好，市場需求大，公司經濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B18、某公司在2014年年初對組織結構進行了大規(guī)模的調整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。A.績效考核B.員工的晉升C.職業(yè)生涯設計D.工作分析【答案】D19、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D20、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】C21、正式規(guī)范在（）中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】D22、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.減少員工的流動性B.增強員工的忠誠度C.加強公司的競爭力D.提高公司運作效率【答案】A23、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現短暫的停頓現象，此現象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B24、企業(yè)根據員工所承擔的工作或員工所具備的技能、能力而向員工支付的相對穩(wěn)定的報酬屬于（）。A.基本薪酬B.獎金C.福利D.工作體驗【答案】A25、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中等偏上，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了、因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點調查的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都在保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料，回答下列問題：在進行滿意度調查時，該公司原本重點考察工作滿意度的()。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結合D.均衡水平【答案】B26、下列關于社會保險的表述正確的是（）。A.主要目的是為了經濟補償B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險C.具有營利性D.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務【答案】D27、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。A.公司業(yè)務部門B.大學同學會C.企業(yè)科室D.生產班組【答案】B28、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業(yè)未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：廠方必須()解除合同。A.在任何時間內B.不能C.在試用期結束后D.等王某的醫(yī)療期結束后【答案】D29、員工可以通過各種方式來表達他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。A.破壞性、積極的B.建設性、積極的C.建設性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C30、監(jiān)督管理層是企業(yè)的中堅力量，對其培訓的主要內容通常包括（）。A.領導技能B.知識和意識C.經營技能D.管理知識與技能【答案】D31、（）與一般團體決策方法不同的是，它不安排團體成員見面討論。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】B32、在一個組織或團體中，小道消息最常見的傳播方式是()傳播。A.鏈狀B.簇式C.環(huán)狀D.交錯【答案】B33、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。A.勞動力需求只會受到工資率的影響B(tài).當其他條件不變時，資本價格下降會導致勞動力需求上升C.當其他條件不變時，資本價格下降會導致勞動力需求下降D.當其他條件不變時，產品需求下降會導致勞動力需求下降【答案】D34、薪酬設計的內部公平性是指（）。A.同一企業(yè)中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻的比值是否一致B.同一行業(yè)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相似C.同一企業(yè)中相同職位的人所獲報酬是否相近D.同一地區(qū)不同企業(yè)中類似職位的薪酬是否相同【答案】A35、下列關于共享服務中心和外包的說法，正確的是()。A.采用共享服務中心和外包等形式的企業(yè)，人力資源管理部門的工作職能將趨于分散B.外包是指將例行的、事務性的工作活動整合在一起，并為管理者和員工提供直接的支持C.共享服務中心是指企業(yè)與某一領域的服務和目標有關的職責轉移給企業(yè)外部的供應者身上D.共享服務中心是企業(yè)中一個相對獨立的機構【答案】D36、以自主性為重，強調的是個體如何經由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會環(huán)境，以滿足自我欲望的取向為（）。A.社會取向B.情境取向C.自我取向D.關系取向【答案】C37、下列選項中，關于工作分析時使用的問卷調查法的說法，錯誤的是（）。A.費用低，速度快B.不影響被調查人員的正常工作C.浪費一定的時間和人力D.與訪談法具有極高的互補性【答案】C38、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法，錯誤的是（）。A.可以在短時間內收集到所需的信息資料B.不影響被調查人員的正常工作C.對問卷編制的技術要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C39、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人際關系C.生活環(huán)境D.教育背景【答案】A40、圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計的方法是（）A.機械型工作設計方法B.生物型T作設計方法C.知覺運動型工作設計方法D.激勵型工作設計方法【答案】A41、關于工作設計方法的說法,錯誤的是()。A.機械型工作設計方法強調圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計B.生物型工作設計方法關注對機器和技術的設計,目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設計方法是通過降低工作對信息加工的要求,來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設計方法強調工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D42、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是（）。A.工作環(huán)境因素B.生理因素C.心理因素D.精神狀態(tài)因素【答案】A43、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現了甄選參考的（）依據。A.工作經驗B.個人特征C.身體特征D.人格類型【答案】B44、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權的是()A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內不得結婚B.女大學畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次成聘中:均因對是女性沒有被聘用C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】D45、在()的情況下,企業(yè)應采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬,以便吸引到高質量的求職者B.求職者的基本素質較好,對工作經驗沒有太高的要求C.要求候選人能夠勝任職位的需要,同時又不想支付較高水平的薪酬D.需要在短期內迅速填補職位空缺【答案】C46、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D47、關于勞動合同法律效力說法錯誤的是（）。A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機構或法院確認C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力D.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬【答案】D48、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職，經公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.乙公司與李某解除勞動關系時，應當一次性付清李某工資B.乙公司與李某未簽訂書面勞動合同，應當在補簽書面勞動合同后一次性結算工資C.李某因無法勝任經常性出差提出辭職，乙公司可以依法扣減李某1個月工資D.李某與乙公司口頭約定月工資無效，乙公司可以不與李某結算工資【答案】A49、關于帶薪年休假，下列說法錯誤的是()。A.年休假天數根據職工累計工作時間確定B.職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天C.職工依法享受的婚喪假假期計人年休假假期D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入【答案】C50、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.時間研究可分為整體時間硪究和單元時間研究兩類D.工作日寫實和工作抽樣是整體時間研究的兩種方法【答案】A51、下列各項不屬于垂直溝通的是（）。A.生產經理聽取質檢員報告B.員工向人事經理投訴C.財務經理與營銷經理交換信息D.總經理參加新進員工歡迎會【答案】C52、現代工作分析法中，（）以工作者應發(fā)揮的職能為核心。A.管理職位描述問卷法B.關鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務清單分析法【答案】C53、關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法，錯誤的是（）。A.工作分析直接支持薪酬體系的設計B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎C.通過工作分析與工作評價，可以優(yōu)化企業(yè)內部薪酬結構D.通過工作分析與工作評價，可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性【答案】A54、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.成功的正式溝通B.不成功的正式溝通C.不成功的非正式溝通D.成功的非正式溝通【答案】C55、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.語言障礙；趙總經理B.過濾；曉麗C.情緒；曉麗D.選擇性知覺；趙總經理【答案】D56、下列各項中，屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是（）。A.職稱B.直接上級C.任職時間D.工作職責【答案】D57、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大C.其他人的一致性對從眾有影響D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】C58、下列關于勞動關系和勞務關系的描述中，不屬于勞務關系的是()。A.自行安排勞動，自己承擔勞動風險責任B.勞動者除獲得工資報酬外，還享有社會保險、福利待遇等C.勞動主體一般只獲得勞務報酬D.屬于由民法調整的關系【答案】B59、關鍵績效指標的“關鍵性”體現在()。A.指標的數量不強調少而精，而強調多多益善B.指標的選擇不強調面面俱到，而強調盡量反映工作重點C.指標的選擇不強調組織的戰(zhàn)略目標，而強調工作的實際操作過程D.指標的評估不強調基本標準，而強調卓越標準【答案】B60、不適合采用內部招聘的組織所具有的特征是()。A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略B.需要巨大變革C.時間和經費有限D.外部環(huán)境穩(wěn)定【答案】B61、短期獎勵計劃不包括()。A.績效加薪B.季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現股計劃【答案】D62、下列選項中，關于人力資本投資理論的說法，錯誤的是（）。A.經濟的增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】A63、在（）的情況下，企業(yè)應采用廣泛搜尋戰(zhàn)略進行招募。A.能夠為空缺職位確定高于市場水平的薪酬，以便吸引到高質量的求職者B.求職者的基本素質較好，對工作經驗沒有太高的要求C.要求候選人能夠勝任職位的需要，同時又不想支付較高水平的薪酬D.需要在短期內迅速填補職位空缺【答案】C64、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。A.資歷法B.績效法C.能力法D.技能法【答案】A65、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C66、下列關于裁員的實施要點描述不正確的是（）。A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預防裁員糾紛的發(fā)生B.對于經濟性裁員，應提前書面形式正式通知將要被裁員的當事人C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論D.企業(yè)在實施經濟性裁員之前應當獲得政府及有關勞動行政管理部門對經濟性裁員的認可【答案】B67、某任務完成后，常被解散的是（）。A.指揮團體B.任務團體C.團隊D.正式團體【答案】B68、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標，繁瑣費時C.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易發(fā)生工作性傷害D.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易給作業(yè)者帶來不適應和反感【答案】D69、外部招募的長處是()A.能夠降低招募的風險B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想C.能夠為組織節(jié)約一些成本D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】B70、下列選項中，關于績效考核主體的說法，正確的是（）。A.大多數情況下，上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松C.內部人員評價內部員工的成本要高于外部人員評價內部員工的成本D.只有員工能夠準確地評估管理者【答案】A71、下列關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。A.工作滿意度是指員工對工作本學以及工作環(huán)境等因素的總體評價B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度C.工怍滿意度的的員工通常表現出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認同組織的程度【答案】D72、陳某在滿意度調查過程中表達了自己的不滿，陳某這種表達對工作不滿的方式屬于（）。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】B73、將各考評指標進行比較，然后再將比較結果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權重的設計方法（）。A.對偶比較法B.倍數加權法C.重要性排序法D.關鍵事件法【答案】A74、培訓協(xié)議的核心內容應不包括（）。A.服務期限B.用人單位就服務期限內對勞動者提供培訓、其他額外福利待遇C.勞動者違約責任D.培訓費用【答案】D75、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B76、下列選項中，關于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B77、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。A.技能多樣性B.任務完整性C.任務重要性D.工作自主性【答案】D78、當人們產生（）時，不僅表現為體力上的不支，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調、意志衰退等。A.心理疲勞B.生理疲勞C.心理飽和D.心理阻滯【答案】A79、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中偏上，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C80、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C多選題（共40題）1、一來說，員工工作滿意度調查需要經過（）。A.確定工作滿意度調查目的B.設計出科學有效的調查工具C.實施調查D.試調查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施【答案】ABC2、對于團體極化產生的原因，大多數心理學家支持的觀點有（）。A.團體比較理論B.社會比較理論C.說服性辯論D.辯論E.差異性【答案】BC3、關于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評值者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現給主管,而對于同事則表現得較為真實D.外部人員參與組織內部員工的績效評估可以增強績效評佔的公正性E.在自評中員工通常對自己過于嚴格【答案】ABCD4、在制作招募廣告的時候，通常應遵循的原則有（）。A.必須能夠引起求職者的注意B.能激起求職者對空缺職位的興趣C.與求職者建立互信關系D.喚起求職者去求職的愿望E.促使求職者盡快采取求職行動【答案】ABD5、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以（）A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB6、E公司是一個民營企業(yè),經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后,公司發(fā)現效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.制定完善的規(guī)章制度,防止制度疏漏、職責不清等因素引起的消極性沖突B.加強上下級之間的信息和意見的溝通,減少隔閡和分歧C.審驗人力資源管理制度或公司發(fā)展戰(zhàn)略是否出現矛盾和問題,避免頭痛醫(yī)頭,簡單壓制D.招收員工時嚴格選擇服從管理的人員【答案】ABC7、關于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標人群C.招募范圍取決于填補職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD8、員工援助計劃(EAP)的內容包括()。A.員工健康體檢與健康增進方案B.員工壓力管理C.企業(yè)文化建設D.員工自身不良情緒管理的輔導E.績效考核改進方案【答案】ABD9、人力資源管理的職能模塊包括()等A.人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃B.組織結構設計C.組織的經營發(fā)展戰(zhàn)略D.招募與甄選E.薪酬管理【答案】ABD10、團隊發(fā)展的階段有（）。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結束期D.產出期E.規(guī)范期【答案】ACD11、勞動法是調整()的法律規(guī)范的總稱。A.勞動關系B.雇傭關系C.經濟關系D.勞務關系E.與勞動關系有密切聯(lián)系的其他社會關系【答案】A12、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.缺少對工作相關背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當C.缺少工作分析結果的反饋D.沒有進行工作評價【答案】ABC13、積極的就業(yè)政策包括（）。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險促進就業(yè)的政策D.勞動就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策【答案】ABC14、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現了意想不到的情況。由于生產規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時間D.使決策更具合法性【答案】ABD15、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數人并沒有改變主意。A.團體人數B.團體凝聚力C.成員在團體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB16、主要用于培訓與開發(fā)需求分析的有（）。A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務分析法【答案】AC17、在專業(yè)技術人員的業(yè)務素質培訓中,培訓的主要內容通常包括()A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.管理知識D.管理技能E.領導技能【答案】AB18、關于延長工作時間的說法，正確的有（）。A.用人單位延長勞動者工作時問每日不得多于4小時B.用人單位應當與勞動者協(xié)商后延長工作時間C.用人單位延長勞動者工作時間每月不得超過36小時D.用人單位不得延長勞動者工作時間E.勞動者可以自主決定延長工作時間【答案】BC19、以下（）是用人單位應履行的義務。A.勞動用工權B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權利D.工資獎金分配權E.為勞動者勞動權利的實現提供條件保障【答案】B20、下列測試中屬于能力測試的有（）A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD21、下列甄選的測試方法中,屬于成就測試的是()A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC22、工作環(huán)境中引起疲勞最客觀、最直接的原因有（）。A.工作強度B.工作速度C.工作持續(xù)的時間D.工作方式E.工作氛圍【答案】ABCD23、在進行培訓與開發(fā)需求分析時，人員分析包括的主要內容有()。A.培訓資源分析B.組織目標分析C.工作績效評估分析D.人員技能、能力和綜合素質分析E.培訓與開發(fā)調查分析【答案】CD24、下列因素或做法中，有助于改變老王態(tài)度的是（）。A.人力資源主管在企業(yè)中具有較高的威望B.向老王說明離職的利弊C.規(guī)定嚴格的離職紀律D.讓老王具有較強的自尊心【答案】AB25、下列選項中，關于勞動法律關系主體和客體的說法，正確的有（）。A.勞動法律關系的主體包括勞動者和用人單位B.與勞動者建立勞動關系的國家機關、事業(yè)組織、社會團體也是用人單位C.勞動法律關系的客體一般包括勞動者和勞動者的行為D.勞動法律關系客體中的行為包括勞動行為和其他行為E.勞動法律關系主體的權利和義務要通過一定的財物來體現【答案】ABD26、中國人的價值觀取向（）。A.以“己”為中心的價值觀B.以社會、關系、情境為中心的價值觀C.法規(guī)與宗教D.差序格局E.追求富貴【答案】AB27、德魯克指出，人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調【答案】ABC28、按受訓對象的不同，培訓與開發(fā)的方法可分為（）。A.群體培訓開發(fā)B.個體培訓開發(fā)C.內部培訓開發(fā)D.在職培訓開發(fā)E.外部培訓開發(fā)【答案】AB29、下列關于人力資源管理的發(fā)展階段及特點的描述，正確的是()。A.人力資源管理大致經歷了雇傭管理、人事管理和人力資源管理三個階段B.在雇傭管理階段，雇主把員工當成機器、工具，看作是簡單的生產手段和成本C.在人事管理階段，人事管理作為一種管理活動正式進入了企業(yè)的管理活動范疇，人事管理的工作重點是提高勞動生產率D.在人力資源管理階段，將人力作為資本來看待，全面重視員工的工作生活質量，組織再設計運動，戰(zhàn)略性人力資源管理興起E.人力資源管理的發(fā)展是突變性的，各階段