學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)_第1頁
學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)_第2頁
學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)_第3頁
學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)_第4頁
學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)_第5頁
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學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)1在學(xué)校發(fā)展過程中,得到了社區(qū)的大力支持,對學(xué)校教育教學(xué)、精神文明建設(shè),尤其是在對青少年的思想道德教育中,起到了積極的推動(dòng)作用,在加強(qiáng)了解,增進(jìn)友誼的同時(shí),也促進(jìn)了對青少年思想道德方面的教育。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化共建意識(shí)社區(qū)共建是新形勢下學(xué)校工作的新內(nèi)容,也是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校教育工作,在推進(jìn)精神文明建設(shè)過程中,取得社區(qū)援助的一種方式。因此,無論是各社區(qū),還是學(xué)校都十分重視,共建過程中,探討了如何與社區(qū)結(jié)對共建,促進(jìn)共同提高,如何加強(qiáng)與社區(qū)的溝通與聯(lián)系,凈化未成年人成長的社會(huì)環(huán)境,發(fā)揮社區(qū)在未成人思想道德建設(shè)中的積極作用,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的大德育網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校與社區(qū)各單位的共建意識(shí)。二、廣泛參與,以活動(dòng)為載體,重視溝通與聯(lián)系1、我校在與社區(qū)的共建活動(dòng)中,十分重視廣大學(xué)生在共建活動(dòng)中與社區(qū)的互動(dòng),把共建活動(dòng)作為學(xué)生走出校園、關(guān)注自身生活環(huán)境,了解生活的重要載體。2、學(xué)校由團(tuán)隊(duì)牽頭,利用節(jié)假日、寒暑假,組織學(xué)生進(jìn)入社區(qū),開展了“小手牽大手”系列活動(dòng)及雛鷹假日小隊(duì)活動(dòng),20xx年3月又開始了每月一次的環(huán)境潔凈日活動(dòng),開闊了學(xué)生的視野,啟迪了學(xué)生的心靈,使學(xué)生們在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高了文明程度。同時(shí)也在一定程度上帶動(dòng)了社區(qū)家長及居民的環(huán)保意識(shí),因而也有不少居民主動(dòng)和學(xué)生一起參加文明創(chuàng)建活動(dòng),積極為學(xué)生提供方便,共同為社區(qū)文明建設(shè)作出了努力。三、立足實(shí)際,整合教育資源,優(yōu)勢互補(bǔ),共同提高。長期以來,我們學(xué)校一直把自身置于社區(qū)大教育網(wǎng)絡(luò)中,加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社區(qū)的聯(lián)系,在共建活動(dòng)中,突出了大教育的特色。1、教育不僅僅是學(xué)校內(nèi)部的事情,學(xué)校在一定程度上取得了家長的配合,同樣也取得了社區(qū)各共建單位的支持,逐步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體,共同為學(xué)生創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。如學(xué)校周邊環(huán)境整治問題,學(xué)校積極取得了所在社區(qū)共建單位支持,獲得了一定效果。2、學(xué)校積極開放內(nèi)部教育資源,為社區(qū)提供方便,逐步實(shí)現(xiàn)校內(nèi)、校外教育資源共享。例:社區(qū)工作人員要學(xué)電腦,我們學(xué)校積極提供場地、電腦與教師,直到他們考試完畢,盡管這些幫助是微不足道的,但體現(xiàn)了資源共享。3、在青少年思想政治工作方面,學(xué)校除取得家長委員會(huì)的支持外,還取得了社區(qū)的大力幫助。四、今后在社區(qū)共建的幾點(diǎn)思考目前我們與社區(qū)共建工作還存在著一些亟待解決的問題,突出表現(xiàn)在共建合力不足,內(nèi)在動(dòng)力不強(qiáng),參與率不高,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)共建意識(shí)、責(zé)任意識(shí),結(jié)合教育系統(tǒng)自身實(shí)際,將共建工作提進(jìn)一步與學(xué)校教育相結(jié)合。1、提高認(rèn)識(shí),營造共建氛圍。我們將通過多種形式的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)大家參與社區(qū)共建的認(rèn)同感、責(zé)任感,強(qiáng)化共建意識(shí)。2、怎樣在共建活動(dòng)中,提高學(xué)校德育工作的針對性與實(shí)效性。我們將與社區(qū)共同探討,找準(zhǔn)社區(qū)與學(xué)校教育工作的結(jié)合點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的針對性,提高實(shí)效性。尤其是在轉(zhuǎn)變行為偏差生上,想進(jìn)一步取得各個(gè)共建單位的幫助。3、作為學(xué)校,當(dāng)然要在社區(qū)文化建設(shè)中出力,用先進(jìn)健康的文化思想占領(lǐng)社區(qū)陣地,共同提高居民的思想道德素質(zhì)。4、創(chuàng)新載體,提高共建水平。立足我校與社區(qū)實(shí)際,不斷創(chuàng)新載體,增強(qiáng)共建活動(dòng)的吸引力,以達(dá)到聯(lián)動(dòng)的目的,共同發(fā)展,共同進(jìn)步,共同提高。學(xué)校結(jié)對共建工作總結(jié)2帶著回味的20xx年第一季度已悄悄遠(yuǎn)去,新第二季度的腳步已開始起步。回顧第一季度來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,現(xiàn)對20xx年第一季度工作總結(jié)如下:自鑫波接管營業(yè)廳以來,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2G、3G單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高。當(dāng)然,在得到一定成績的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,管理需要更細(xì)化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況還不能達(dá)到要求。也存在個(gè)別營業(yè)人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,不能聽從個(gè)別同事的讒言,對個(gè)別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:熱愛本職工作,精通電信業(yè)務(wù)。工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事?也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的`更精彩!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精、做牢、做實(shí)。敢于管理,善于管理。.營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,利用早班會(huì)對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò)。對于差錯(cuò)敢于去指正,面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),不以物小而不為。知指標(biāo),明任務(wù),求發(fā)展。隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),在過去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺(tái)支撐,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論。嚴(yán)格遵章守紀(jì),維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),要求即使在無人監(jiān)督、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊(duì)伍,這個(gè)生機(jī)勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神,講究服務(wù)藝術(shù),用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo),現(xiàn)對20xx年第二季度工作計(jì)劃如下:第一,明確20xx年第二季度工作目標(biāo),實(shí)行“一流管理,一流服務(wù),一流人才,一流業(yè)績”,著實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量,創(chuàng)新思維,利用每個(gè)人不同的性格發(fā)揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業(yè)廳班長的支撐,做到粗中有細(xì),定期核查,保證營業(yè)無投訴,業(yè)務(wù)無差錯(cuò)。嚴(yán)懲違規(guī),表彰先進(jìn)。使每個(gè)營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。第二,隨著體驗(yàn)式營銷的開展,在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè),高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性、積極性,激勵(lì)奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,加強(qiáng)營業(yè)員主人翁意識(shí)。做到人人有計(jì)劃,人人有目標(biāo),每天開早班會(huì)落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內(nèi)容,通報(bào)個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量,時(shí)常提醒自己的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計(jì)劃的差距。第三,務(wù)實(shí)作風(fēng),善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多與兄弟公司交流,尤其應(yīng)與沙河等有先進(jìn)業(yè)績和管理模式經(jīng)驗(yàn)的分公司保持交流,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結(jié),使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。第四,正如“一年之計(jì)在于春”,真正將“第二季度”任務(wù)指標(biāo)重視起來,為一年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將任務(wù)指標(biāo)分配到個(gè)人,時(shí)常督促,每天通報(bào)個(gè)人發(fā)展情況,對個(gè)人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎(jiǎng)罰分明,鼓勵(lì)先進(jìn),改善不足,班組內(nèi)多交流,多學(xué)習(xí),做到真正必須將分配的各項(xiàng)任務(wù)完成。第五,對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端,實(shí)行專人負(fù)責(zé),及時(shí)上報(bào)相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量,做

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