公司工作計(jì)劃錦集五篇

第公司工作方案錦集五篇公司工作方案篇1

根據(jù)營業(yè)部20某某年度業(yè)績考核方案的要求，市場(chǎng)拓展組為更好、更有效率的開展工作，使小組內(nèi)部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們團(tuán)隊(duì)一直以來所秉承的協(xié)作、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開拓、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)那么：

一、工作目標(biāo)

主要包括市場(chǎng)拓展組的工作職能、開展方向：

客戶開發(fā)，市場(chǎng)拓展方案的制定與實(shí)施;

開發(fā)渠道的建設(shè)、溝通與創(chuàng)新;

社區(qū)及各種場(chǎng)合的對(duì)外宣傳、講座

基金銷售與其他產(chǎn)品的銷售推廣;

營業(yè)部形象推廣與品牌建設(shè);

營業(yè)部及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

建立并繼續(xù)完善理財(cái)交流圈，各個(gè)行業(yè)的研究細(xì)化，國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式研究

二、工作職責(zé)

市場(chǎng)拓展組工作人員具體分工協(xié)作與工作職責(zé)的分類：主要包括督導(dǎo)崗位、綜合崗位、渠道一組、渠道二組。

崗位的劃分不僅明確了各自主要職責(zé)，更注重整體的協(xié)作，強(qiáng)化增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，集中力量辦大事，提高市場(chǎng)拓展組的整體戰(zhàn)斗力。

A、督導(dǎo)崗位---王亞林

負(fù)責(zé)部署市場(chǎng)拓展組的工作方向、設(shè)定明確工作目標(biāo);

負(fù)責(zé)指導(dǎo)市場(chǎng)拓展組成員進(jìn)行各個(gè)新渠道的開發(fā);

負(fù)責(zé)綜合組、渠道一組、渠道二組的工作進(jìn)度管理;

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員之間的交流、溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作和提升開拓能力等;

負(fù)責(zé)引導(dǎo)、解決以上三個(gè)小組在拓展工作中的遇到的問題;

負(fù)責(zé)圍繞達(dá)成下半年工作方案過程中及時(shí)處理其它問題。

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B、綜合崗位---

負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)約客戶的及時(shí)開戶及效勞工作;

負(fù)責(zé)和渠道一組、渠道二組進(jìn)行配合，做好客戶開發(fā)工作;

負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組客戶檔案的建立;工作會(huì)議紀(jì)要及工作日志的整理;

負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組各個(gè)營銷主題活動(dòng)的籌劃和實(shí)施工作;

負(fù)責(zé)新客戶的及時(shí)回訪、效勞需求調(diào)研工作;

負(fù)責(zé)月度小組績效考核總結(jié)及獎(jiǎng)懲制度實(shí)施的記錄;

負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

C、渠道一組---

負(fù)責(zé)制定營業(yè)部形象宣傳等營銷活動(dòng)的方案;

負(fù)責(zé)和綜合崗、渠道二組，客戶開發(fā)工作的配合;

負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展組每周進(jìn)行一次學(xué)習(xí)討論，如何更好開展工作;

負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

D、渠道二組---

社區(qū)共建活動(dòng)的籌劃、實(shí)施，做好營業(yè)部形象宣傳、市場(chǎng)營銷等工作;

負(fù)責(zé)社區(qū)各種公益活動(dòng)的參與、宣傳及客戶效勞;

負(fù)責(zé)配合渠道綜合組、渠道一組的工作，在階段營銷主題活動(dòng)上協(xié)同開發(fā);

負(fù)責(zé)完成市場(chǎng)拓展組每月量化的工作任務(wù)。

三、工作考核

原那么上做到目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任到人。為了更好的發(fā)揮我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，達(dá)成我們既定的工作目標(biāo)，履行我們的工作職責(zé)，下面把工作任務(wù)分解到每個(gè)小組;使大家都有明確的個(gè)人目標(biāo)，充滿激情、充滿動(dòng)力的做好工作。

四、過程管理

市場(chǎng)拓展組在圍繞下半年工作規(guī)劃開展工作時(shí)方案進(jìn)行完善的流程控制，以密切關(guān)注整體目標(biāo)進(jìn)程為核心，通過總結(jié)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)來持續(xù)增強(qiáng)我們的戰(zhàn)斗力。

1.市場(chǎng)拓展組成員圍繞工作任務(wù)實(shí)施目標(biāo)管理

根據(jù)目標(biāo)達(dá)成的進(jìn)度合理安排好工作的時(shí)間，工作活動(dòng)的區(qū)域、準(zhǔn)客戶的儲(chǔ)藏管理等一系列的流程控制。

2.團(tuán)隊(duì)提升管理

A、每周一晨會(huì)后市場(chǎng)拓展部成員舉行例會(huì)總結(jié)上周工作進(jìn)度;

B、交流工作中的心得體會(huì)，分享經(jīng)驗(yàn);

C、每人提出自己所遇到的問題，大家集思廣益提供建議;

D、討論下階段工作的重要之處，更有效率的開展工作。

2.每周進(jìn)行一次創(chuàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)的深入交流、探討。比方融資融券、創(chuàng)業(yè)板、即將發(fā)行的好產(chǎn)品等內(nèi)容，為更好的效勞客戶做好準(zhǔn)備。

3.營業(yè)部組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)必須參加，特別是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。如實(shí)際工作中有需要調(diào)整，最少提前一天向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

公司工作方案篇2

一、某某年度工作回憶：

某某年從公司正式開業(yè)，到現(xiàn)在的10月，公司每月營業(yè)狀況無法盈利。目前公司運(yùn)營到處于整個(gè)市場(chǎng)相對(duì)的淡季，那么公司根本

處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

整個(gè)公司運(yùn)營不理想，這個(gè)有市場(chǎng)的狀況，更多的是公司運(yùn)營的掌控能力存在缺乏而引起的業(yè)績嚴(yán)重虧損。

公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從現(xiàn)在開始，完成某某年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。

總結(jié)缺乏：

1、公司運(yùn)營核心部門掌控、引導(dǎo)不力。

2、申報(bào)部老師招聘、培訓(xùn)不力。

3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

4、公司主營工程的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。

結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，公司方案從以下幾個(gè)方面開展某某年度的工作：加強(qiáng)管理根底、構(gòu)建高效運(yùn)作的營銷業(yè)務(wù)運(yùn)

營管理機(jī)制；努力提升人才業(yè)務(wù)水平，不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學(xué)員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞。

二、12市場(chǎng)預(yù)測(cè)和分析

1、國家政策預(yù)測(cè)某某年的考生在逐年增加，九大員考試的準(zhǔn)入門檻和難度不斷增加，都是市場(chǎng)契機(jī)。龐大的考試隊(duì)伍和建筑市場(chǎng)的需求量完全是反比，很對(duì)單位和個(gè)人對(duì)此證的需求和依賴是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)。所以在考試難度加大的同時(shí)，我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是有更多的市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)于大局部考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2、同行分析

長沙的機(jī)構(gòu)目前沒有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)公司，無論在培訓(xùn)公司的整體實(shí)力、品牌知名度、學(xué)員忠誠度都沒有個(gè)性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價(jià)格競(jìng)爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時(shí)機(jī)。

3、對(duì)手分析

長沙目前比擬有知名度的是外來的培訓(xùn)公司進(jìn)入，有等以網(wǎng)絡(luò)視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場(chǎng)較大的份額分割。

4、公司優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)：正式運(yùn)營以來，依托集團(tuán)提供的平臺(tái)，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準(zhǔn)確率和高效率。

、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨(dú)完成的事務(wù)和本錢上解決了后顧之憂。

、信息平臺(tái)的共享，提供一個(gè)遠(yuǎn)距平臺(tái)增加更多的欄目和效勞工程。

、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

劣勢(shì)：

、競(jìng)爭對(duì)手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場(chǎng)上有一定知名度，這個(gè)將是公司在未來幾年的強(qiáng)勁對(duì)手。

、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)，抓住市場(chǎng)擴(kuò)大的契機(jī)壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。

三、某某年經(jīng)營目標(biāo)

1、推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)金額收入萬元，利潤萬元。應(yīng)收款率%。

2、重視人才隊(duì)伍招聘、培養(yǎng)和建設(shè)。

3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭能力。

4、辦公本錢降低%，推廣費(fèi)用增加營業(yè)額的%。

四、某某年工作方案

1、構(gòu)建和完善公司組織運(yùn)營體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行。

2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)公司企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)考試政策宣導(dǎo)，建立進(jìn)取型、學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

4、把握培訓(xùn)市場(chǎng)脈搏，增強(qiáng)員工拓展業(yè)務(wù)能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道，及時(shí)反響和分析市場(chǎng)需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的要求。

某某年要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1、熟悉培訓(xùn)行業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)公司申報(bào)部人員業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力

對(duì)于一個(gè)公司來說，銷售業(yè)績是公司開展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場(chǎng)直接的引進(jìn)，第二來源渠道就是公司自己對(duì)人才的培養(yǎng)方案了。不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)公司相關(guān)部門團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氣氛如今從各大公司開展模式來看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，申報(bào)業(yè)務(wù)部要建立良好的溝通機(jī)制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會(huì)機(jī)制，意見反響機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能，到達(dá)共贏。

2、效勞老客戶，開發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品反響，做好售后的效勞工作，聽取他們的建議并認(rèn)真記錄分析，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)高層。

某某年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)推介電子商務(wù)這塊來取得一些新突破。

、實(shí)施短信平臺(tái)方案

通過短信平臺(tái)，來建立良好的品牌效應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)銷售方案

a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡(luò)。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動(dòng)咨詢的客戶，通過電話時(shí)常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進(jìn)行交流和溝通，使他們對(duì)我們公司的培訓(xùn)產(chǎn)品及權(quán)威實(shí)力產(chǎn)生信任感。

b、行政部反復(fù)通過網(wǎng)絡(luò)搜集單位信息，及時(shí)更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

3、時(shí)間方案，分解公司既定方案

公司提供相關(guān)客戶資源，注意合理分解重點(diǎn)相關(guān)的工程，貫徹指標(biāo)。

營業(yè)額分解方案：

工程人數(shù)占有率

‰價(jià)格〔全科〕時(shí)間金額小計(jì)備注

某某年5月-8月關(guān)鍵指標(biāo)

某某年2月-5月關(guān)鍵指標(biāo)

某某年2月-5月

某某年7月-9月

注重公司淡季市場(chǎng)的重心。

在目前市場(chǎng)的淡季，要合理的拓展不受市場(chǎng)季節(jié)影響的工程

加強(qiáng)培訓(xùn)，注重企業(yè)文化的建設(shè)，人力資源的建設(shè)。

五、某某年度公司預(yù)算

工程根本費(fèi)用時(shí)間執(zhí)行時(shí)間備注

房租一年某某年底

人員工資一年每月

水電、物業(yè)年月中

電話費(fèi)一年按月付費(fèi)

廣告一年按需投入

六、公司人員招聘配備、培訓(xùn)

人員配置：

公司負(fù)責(zé)人行政部經(jīng)理行政部文員/助理

考務(wù)部文員

業(yè)務(wù)

人員培訓(xùn)方案：

某某年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強(qiáng)督導(dǎo)，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務(wù)部能力。

某某年10月-12月，傳統(tǒng)市場(chǎng)的淡季，給予相關(guān)人員的知識(shí)點(diǎn)穩(wěn)固、公司制度執(zhí)行的整頓。

七、要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，應(yīng)該防范的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)：

1、人員的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)一定要及時(shí)到崗，加強(qiáng)日常管理、學(xué)習(xí)。

公司工作方案篇3

一、指導(dǎo)思想

在上級(jí)教育思想的指導(dǎo)下，以“尊重學(xué)生，效勞學(xué)生，開展學(xué)生〞為指導(dǎo)，以提高學(xué)生心理素質(zhì)，完美人格為目標(biāo)，做好學(xué)校的心理健康教育工作，尊重“一個(gè)教師能有多健康，就能把他〔她〕的學(xué)生帶得多健康。〞的理念，對(duì)不斷提高教師自身心理健康給予支持與保障，從而更好效勞學(xué)生，促進(jìn)全體學(xué)生心理健康開展。

二、主要工作和措施

〔一〕、繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞。

繼續(xù)做好學(xué)生日常的心理咨詢效勞工作，每天開放心理咨詢室，做好學(xué)生的來訪接待和咨詢工作。對(duì)于問題較明顯的學(xué)生，堅(jiān)持個(gè)案的跟蹤，及時(shí)與家庭聯(lián)系。

〔二〕、開設(shè)心理輔導(dǎo)講座。

本學(xué)年，邀請(qǐng)心理教育專家、行家到學(xué)校作專題講座；準(zhǔn)備開六年級(jí)學(xué)生心理教育會(huì)議，結(jié)合青春健康教育、人際交往、學(xué)習(xí)壓力等內(nèi)容，積極為學(xué)生提供知識(shí)指導(dǎo)和幫助。

〔三〕、認(rèn)真做好心理咨詢室來訪者的記錄工作。但對(duì)咨詢案例的情況要進(jìn)行保密，不得任意傳播，以免給學(xué)生帶來更多的心理壓力。

〔四〕心理輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康教育的相關(guān)知識(shí)，在缺少專業(yè)書籍的情況下，主要通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來充實(shí)相關(guān)知識(shí)，為做好心理咨詢工作打下堅(jiān)實(shí)的知識(shí)根底。同時(shí)，爭取本年度利用假期安排一局部心理咨詢員去深造相關(guān)專業(yè)知識(shí)，爭取讓每一位咨詢員都具備心理輔導(dǎo)的一般常識(shí)。

〔五〕加強(qiáng)同兄弟學(xué)校心理健康教育者的聯(lián)系。

準(zhǔn)備在第一學(xué)期，組織全體咨詢員到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，從他們那里獲取一些資料和經(jīng)驗(yàn)，為搞好心理健康教育效勞。

三、值班要求：

1、心理咨詢員每周星期一至星期五按照下面時(shí)間值班。

2、心理咨詢員輪流交替值班。

3、當(dāng)次值班的教師要通知下一次值班的教師下周值班。

開放時(shí)間：中午----12:30-14:00；下午------16:50-17:30

鑒于此學(xué)期的特殊性，由于各種原因，各活動(dòng)的開展比擬晚，考慮到各方面因素，現(xiàn)將本學(xué)期的工作方案如下：

1、測(cè)量大比武

全運(yùn)會(huì)過后約第十周，繼續(xù)繼承土木系的優(yōu)秀傳統(tǒng)，與學(xué)習(xí)部聯(lián)合舉行山東交通學(xué)院測(cè)量大比武活動(dòng)，系此活動(dòng)為校級(jí)活動(dòng)，要經(jīng)過充分的準(zhǔn)備。參賽隊(duì)員分為團(tuán)體組和個(gè)人組兩個(gè)組別，分別在東校門內(nèi)側(cè)和經(jīng)管樓b座四周進(jìn)行，分別角逐出一、二、三等獎(jiǎng)，并頒發(fā)校級(jí)五四證書。具體證書數(shù)目在學(xué)習(xí)部方案數(shù)中有詳細(xì)說明。

2、制圖大賽

為突出土木系的特色，到達(dá)學(xué)以致用的目的。第十四周舉行制圖大賽，比賽內(nèi)容為手工制圖和電腦cad制圖。為全國的制圖大賽選拔人才。并根據(jù)兩項(xiàng)綜合成績排名次，具體為

單項(xiàng)獎(jiǎng)：手工制圖組：一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人、三等獎(jiǎng)3人。

計(jì)算機(jī)繪圖組：一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人、三等獎(jiǎng)3人。

全能獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)1人、二等獎(jiǎng)2人、三等獎(jiǎng)3人。

鼓勵(lì)獎(jiǎng)：按參賽人數(shù)設(shè)置假設(shè)干?！哺鶕?jù)參加人數(shù)來定〕。

3、科技立項(xiàng)

進(jìn)行土木工程系科技立項(xiàng)結(jié)題工作，收交各參賽組的研究成果，分為論文為主和實(shí)物為主的兩種方式。時(shí)間在12月中旬。這方面這證書共分兩項(xiàng)：一項(xiàng)為哪一項(xiàng)立項(xiàng)結(jié)題證書，另一項(xiàng)為哪一項(xiàng)科技立項(xiàng)證書。其中結(jié)題證書一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名、優(yōu)秀獎(jiǎng)假設(shè)干。科技立項(xiàng)證書一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)4名、三等獎(jiǎng)6名、優(yōu)秀獎(jiǎng)假設(shè)干。

以上是科研部本學(xué)期工作方案的大體框架，如有考慮不周全的地方，我們完全服從組織的安排！

公司工作方案篇4

縱觀20某某年上半年煤炭市場(chǎng)行情的資源異常緊張，煤炭資源供需難以維持平衡的狀況，我對(duì)這半年的工作進(jìn)行了分析與總結(jié)：

年初，由于冬季各地保障電煤需求加大，加之3-5月份國內(nèi)旱情持續(xù)加重，水利發(fā)電受到嚴(yán)重影響，火力發(fā)電加劇了煤炭市場(chǎng)的`緊張，并且受國家節(jié)能減排政策、鋼鐵相關(guān)政策、焦炭相關(guān)政策以及煤炭市場(chǎng)需求旺盛，導(dǎo)致煤炭市場(chǎng)資源量供不應(yīng)求，原煤價(jià)格大幅度上漲。此外，現(xiàn)各煤礦企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化較以前也做出了快速的反響，且煤礦企業(yè)之間也進(jìn)行信息溝通，共同采取措施。一旦價(jià)格有所下跌，就采取限產(chǎn)保價(jià)措施，行情上漲時(shí)，很快的做出反響，上調(diào)煤價(jià)。這就給我們的控制本錢工作帶來一定的困難。煉焦煤的市場(chǎng)行情那么隨著焦炭、鋼鐵同步在變化，呈現(xiàn)出不斷振蕩的行情狀況。

面對(duì)如此劇烈而復(fù)雜多變的煤炭市場(chǎng)環(huán)境，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，緊緊圍繞公司和部門的供給方針、目標(biāo)，全體供給部人員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、沉著應(yīng)戰(zhàn)、發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏的精神，積極與生產(chǎn)部、化驗(yàn)等相關(guān)部門緊密配合，通過精心安排、科學(xué)的組織，較好的滿足了公司生產(chǎn)所需用煤，較好的完成公司下達(dá)的任務(wù)，做好降本錢工作?，F(xiàn)將這半年來的工作簡要回憶如下：

一：克服原煤資源緊張及汽運(yùn)運(yùn)輸困難等不利因素

原煤資源的緊張和汽運(yùn)運(yùn)輸不暢，一直是我們?cè)诠┙o工作中所遇到的難題，上半年原煤市場(chǎng)的緊張，原煤供給工作遇到了極大的困難。汽運(yùn)在油價(jià)攀升的情況下運(yùn)輸費(fèi)用一提再提，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，采取了一系列緊急措施，通過精心組織和安排，確保了煤炭的供給。

〔1〕加強(qiáng)同各煤炭供給商交流和溝通，加大對(duì)各礦的公關(guān)力度，同時(shí)也在加強(qiáng)各礦供給商的催發(fā)力度，盡可能多的爭取到煤炭資源量。同時(shí)也在積極同汽運(yùn)車隊(duì)協(xié)商盡可能低的運(yùn)輸費(fèi)用，以及同煤炭供給商、汽運(yùn)車隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)工作。

〔2〕積極的多方位、多渠道的尋找資源，并在第一時(shí)間內(nèi)搶運(yùn)回來。加大水運(yùn)、鐵運(yùn)調(diào)進(jìn)的力度，以此來彌補(bǔ)汽運(yùn)運(yùn)輸?shù)娜狈?，以保證供給。

二：采取有效措施降低燃料采購本錢

由于原煤價(jià)格今年內(nèi)有幾次持續(xù)大幅上漲，公司效益受到嚴(yán)重影響。為此，在完成供給的根底上，降本就成了我部門工作的重中之重。采取以下降本措施：

〔1〕加強(qiáng)同各礦業(yè)、代發(fā)商進(jìn)行溝通、協(xié)商以承兌匯票支付，變相到達(dá)降本錢的目的。

〔2〕推遲漲價(jià)的時(shí)間，或減少漲價(jià)的幅度，到達(dá)變相降本目的。

〔3〕配合生產(chǎn)部做好優(yōu)化配比工作，盡可能的按優(yōu)化后的結(jié)構(gòu)調(diào)進(jìn)原煤，以到達(dá)降本目的。

三：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

質(zhì)量是永恒的主題，采取了一系列質(zhì)量措施來嚴(yán)把原煤供給質(zhì)量關(guān)，確保了進(jìn)廠原煤質(zhì)量保持在較好的水平上。

〔1〕積極與生產(chǎn)部配合把關(guān)，隨時(shí)掌握質(zhì)量狀況，并加強(qiáng)了同各礦供給商有關(guān)質(zhì)量方面的信息溝通、反響，共同做好質(zhì)量把關(guān)工作。

〔2〕在發(fā)運(yùn)原煤中勤淘樣，淘準(zhǔn)樣。如有大塊矸石、中煤等雜質(zhì)的挑揀。

四：1至6月份原煤的供給工作

〔1〕1至2月因是年關(guān)各礦平安整頓力度持續(xù)加強(qiáng)，生產(chǎn)力減小，原煤供給困難，但在領(lǐng)導(dǎo)正確帶著下依然較好的完成了公司下達(dá)的任務(wù)。3月考察當(dāng)?shù)刂車黝愃疀_煤，發(fā)現(xiàn)沖出來的煤顆粒度小、質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售不保水、本錢高、產(chǎn)量低。4月至6月由于田陳礦本錢提高以及暫停對(duì)外銷售原煤，導(dǎo)致5月初停產(chǎn)兩天，但在公司的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶著下我們采取應(yīng)急方案通過努力尋找到以某某礦、某某礦、某某礦以及某某煤場(chǎng)等新的供給商增加了調(diào)進(jìn)力度。

維持與重點(diǎn)客戶的良好合作關(guān)系。加強(qiáng)了與長期戰(zhàn)略合作關(guān)系的大客戶〔如某某礦、某某礦、某某礦、某某礦、某某礦〕的聯(lián)系，取得他們的理解與支持。在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，經(jīng)常到這些重點(diǎn)客戶那里進(jìn)行走訪，并盛情邀請(qǐng)和接待他們到金寶的來訪。在雙方的友好交流當(dāng)中，掌握相關(guān)的燃料資源信息。同這些供貨量大、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)好、發(fā)運(yùn)能力強(qiáng)的客戶，保持密切的溝通與聯(lián)系，緊貼市場(chǎng)，積極跟進(jìn)，及時(shí)調(diào)整原煤價(jià)格。在煤炭資源緊張時(shí)期，重點(diǎn)客戶能保證原煤供給；當(dāng)煤炭行情出現(xiàn)緩和、價(jià)格下跌時(shí)，也是他們首先開始降低價(jià)格，形成雙方共贏的良好局面。從而確保了供貨渠道的暢通，保證原煤的穩(wěn)定供給、盡可能做到均衡到貨，真正做到變被動(dòng)為主動(dòng)。

繼續(xù)拓寬采購渠道，開辟新資源。原煤供給渠道單一，一旦出現(xiàn)市場(chǎng)行情緊張等情況，供給量肯定不能完全跟上，就會(huì)造成供給量缺乏，生產(chǎn)工作受到影響。因此，我在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后，走向市場(chǎng)，一直在積極尋找新的煤炭資源。在分析當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)的根底上，廣泛收集信息，擴(kuò)大供給商的數(shù)量，同時(shí)更注重其原煤的質(zhì)量、供貨能力、以及其發(fā)運(yùn)能力等情況。

金寶1至6月〔截止6月26日〕各礦進(jìn)廠原煤單位T

合計(jì)：00000000T金橋1至6月〔截止6月26日〕各礦進(jìn)廠原煤單位T

合計(jì)：0000000T

五：下半年工作重點(diǎn)

1、做好下半年原煤供給量的調(diào)運(yùn)工作，確保原煤供給任務(wù)的完成。

2、進(jìn)一步抓好質(zhì)量工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

3、積極尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的煤炭資源，為金寶、金橋生產(chǎn)做好資源戰(zhàn)略保障的相關(guān)工作。

4、配合生產(chǎn)部門做好配煤優(yōu)化。

5、進(jìn)一步做好煤炭供給的降本工作。

六：廣泛收集信息，掌握煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

在仔細(xì)、全面的回憶、思考之后，我認(rèn)為還存在以下一些需改良的缺乏之處：

1、對(duì)后期煤炭市場(chǎng)判斷的準(zhǔn)確性、及時(shí)性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、在保證供給的根底上，控制本錢工作的力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。

3、采購優(yōu)化、到貨均衡還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、礎(chǔ)管理工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)如各項(xiàng)臺(tái)賬等一些貫標(biāo)需要，及自身管理質(zhì)量提升所需的工作還需繼續(xù)夯實(shí)。

以上就是供給部孫文凱20某某上半年的工作小結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加努力的工作，以確保供給部的各項(xiàng)工作順利完成。

公司工作方案篇5

在已經(jīng)到來的某某年里，世界在開展，時(shí)代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的開展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作方案并提出一些自己小小的建議。

1、新客戶的開發(fā)

21世紀(jì)是個(gè)信息興旺的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會(huì)來分析近來客戶的狀況，對(duì)于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

2、老客戶的維護(hù)

a、回復(fù)交期

每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

b、貨物的跟進(jìn)

產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反響給客戶，以便客戶查詢和簽收。

c、產(chǎn)品的改良

公司的產(chǎn)品有改良是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的成認(rèn)前方可使用，假設(shè)他們不接受，我們將作相應(yīng)的改良滿足他們的需求。

d、回訪和溝通

對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話qqeami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反響，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略?？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

3、建議

對(duì)于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了開展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改良或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

以上是我的方案和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將會(huì)盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家一起努力，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會(huì)開展得更好、更快！

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

從這次餐飲效勞員，改變我認(rèn)為干餐飲效勞員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個(gè)人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功效勞員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí)，立志要么不做，要做就做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格效勞員

我學(xué)會(huì)了效勞賓客的原那么；效勞賓客的程序；效勞中工作細(xì)那么；宴會(huì)出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺(tái)、擺臺(tái)的考前須知；換煙灰缸的重點(diǎn)；點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的考前須知及推銷菜品的技巧；斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般知識(shí)；處理客人投訴及效勞工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧；餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的考前須知以及各種效勞禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的效勞員奠定了根底。

在這次效勞員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀效勞員要具備。

熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會(huì)快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在劇烈的競(jìng)爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o難事〞的俗語說出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

要學(xué)會(huì)做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂