NE應用產品解決方案

——————————————————————————————————————————————TNET“政府上網”應用產品解決方案

TNETTNET“政府上網”應用產品解決方案一、政府上網的需求特點政府信息化是社會信息化的基礎，政府上網的主要目的是推進政府部門辦公自動化、網絡化、電子化，全面信息共享 政府上網是運用信息及通信技術實現(xiàn)超越行政機關組織界限的電子化虛擬機關。政府機關間及政府與社會各界之間經由各種電子化渠道進行相互溝通，并依據人們的需求、人們可以使用的形式、人們要求的時間及地點，提供人們各種不同的服務選擇。。政府上網工程的實施，使政府能通過Internet/Intranet這種快捷、廉價、生動形象的通信手段，在網上成立虛擬政府，并使政府能生動、高效、科學地扮演好服務、管理、消費三重角色，真正適應信息時代的需要。政府的“服務”角色監(jiān)督電子化資料電子化溝通電子化市場規(guī)范電子化政府的“管理”角色辦公電子化調控電子化監(jiān)督職能電子化政府的“消費”角色采購電子化 政府上網的主要工作是：網絡環(huán)境方面的規(guī)劃、建設、維護：內部局域網絡：網絡規(guī)劃、系統(tǒng)備份、操作系統(tǒng)平臺、數(shù)據庫系統(tǒng)政府web網站：Internet接入方式、域名解析、網絡安全、接入服務等應用系統(tǒng)和信息資源方面數(shù)據庫開發(fā)信息采集匯總（遠程、分布式）信息資源管理信息查詢檢索信息分級發(fā)布信息安全管理政府辦公自動化報表匯總統(tǒng)計分析綜合決策分析其他應用軟件和應用系統(tǒng)的開發(fā)、實施，如電子資料庫、招商引資、政府招標、經濟開發(fā)、人才交流等市場調查、客戶資源管理、在線訂貨、網上銷售、電子商務等人員培訓基本培訓中級培訓高級培訓政府網站宣傳推廣網站推薦目錄服務、搜索引擎媒體配合作為一項系統(tǒng)工程，政府上網工程的建設具有如下特點和難點：數(shù)據來源多樣性——大部分政府單位都已有傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)，大量的業(yè)務數(shù)據需要發(fā)布，而各個單位所使用的數(shù)據庫類型、功能各異。欄目設置多樣性——不同部門有不同的信息類型和欄目。專業(yè)化、行業(yè)化的信息資源建設，才能滿足各級部門不同的應用需求，適應個性化和定制化的需要。信息更新及時性——網上的信息應是不斷更新的，否則就會是一潭死水，失去意義。對于那些需要不斷更新的信息，應采用以數(shù)據庫為支撐的動態(tài)數(shù)據發(fā)布技術實現(xiàn)信息的即時發(fā)布。對于基本不變或更新周期較長的信息可使用靜態(tài)網頁的方式實現(xiàn)。站點維護方便性——網站建設是一個長期的工作，因此一方面要嚴格管理，通過培訓和應用不斷提高網站管理人員的專業(yè)水平，同時也需要提供簡單可行、功能完善的管理手段，兩者相輔相成。應用需求多樣性——“電子政府”功能多樣，內容豐富，對應用系統(tǒng)的需求也具有多樣性。系統(tǒng)運行可靠性——在“政府上網”工程中，系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠，并具有一定容錯功能是必須的。信息資料安全性——政府網站應把可靠性和安全性放在首位?！熬W絡是基礎，應用是靈魂”。政府上網的真正價值，有賴于應用軟件和應用平臺的實施和運行。如何開發(fā)出滿足上述要求的應用系統(tǒng)，是實現(xiàn)“政府上網”的關鍵。二、TNET解決方案臺源公司在Internet/Intranet信息系統(tǒng)開發(fā)、網站規(guī)劃與建設、數(shù)據庫開發(fā)、辦公自動化系統(tǒng)（OA）開發(fā)、MIS/ERP系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、應用集成等方面擁有豐富的經驗積累。針對“政府上網”的需求特點，兼顧“電子政府”所具有出的“服務”、“管理”、“消費”三重角色，滿足政府部門在Internet/Intranet中應用中不同的應用要求，臺源推出了以TNET綜合信息平臺為核心、集成十幾種不同應用系統(tǒng)的TNET“政府上網”應用解決方案。TNET綜合信息平臺（即TNETBackWeb2000）是實現(xiàn)政府上網、為政府搭建信息門戶、開發(fā)政府網站和Web信息系統(tǒng)的關鍵性應用軟件：它是一套基于Internet/Intranet最新技術的在服務器上運行的應用軟件系統(tǒng)；它提供了網站規(guī)劃、設計、維護、上載、發(fā)布、檢索、反饋、授權、計費、與已有系統(tǒng)接口等各方面功能。TNETBackWeb2000是專門針對為實現(xiàn)政府和企業(yè)上網的四大核心目標（即實現(xiàn)信息收集、信息共享、信息發(fā)布、信息服務）而設計和開發(fā)出的應用系統(tǒng)，它包含了一組子系統(tǒng)和應用工具：信息發(fā)布和服務子系統(tǒng)：能夠將各部門常用的數(shù)據格式（如數(shù)據庫、文本文件、HTML文件、MSWord格式、多媒體文件等）實現(xiàn)規(guī)范化自動發(fā)布和服務；系統(tǒng)生成工具：使得網站的開發(fā)從幾個月縮短為十幾天，信息欄目的增加和完善也變得簡單方便，網站的開發(fā)和日后升級的費用大大減少；信息收集、管理子系統(tǒng)：使得信息的采集、組織工作能劃分到各專業(yè)部門負責和完成，實現(xiàn)了信息上網發(fā)布的及時性和協(xié)作性（即信息內容的共建和共享）其他子系統(tǒng)、應用工具和各項功能：能大大提高政府網站的綜合功能水平，使各部門能專注于信息內容的組織、建設和管理有了TNETBackWeb2000，政府上網的工作變得輕松自如，政府上網工程遇到的如下問題也會迎刃而解：單位的信息部門整日忙于制作網頁；信息更新、維護的問題令人頭痛；原有應用系統(tǒng)和數(shù)據難以充分利用；用戶、領導總是抱怨缺少信息；新的欄目、新的信息庫不能及時快速出臺和更新。TNETBackWeb2000采用自頂向下的構造方法,能在短時間內建立網站，按需求分階段實施Web信息系統(tǒng)。使用TNETBackWeb2000,各部門業(yè)務人員可利用自己最熟悉的工具制作自己有關的業(yè)務內容，能及時有效地發(fā)布和維護這些信息。無需花費大量人力、精力制作各種網頁。更為可貴的是，利用TNETBackWeb2000開發(fā)政府網站不需專業(yè)人員的配合，一般業(yè)務工作人員經過簡單培訓就可成為網站維護人員、欄目設計人員、信息庫開發(fā)人員，使政府企和事業(yè)單位能真正適應信息欄目不斷變化、信息庫不斷增加的信息服務要求，而減少或避免二次或多次的專業(yè)軟件開發(fā)和數(shù)據庫開發(fā)的投入，真正做到保護用戶的投資。TNETBackWeb2000除了內含6個工具及6個子系統(tǒng)外，還特意為用戶提供了10個可選的功能強大的應用子系統(tǒng)及50多個預設欄目。這些功能覆蓋了政府部門和企事業(yè)單位的大部分要求，無需重新開發(fā)。用戶如有開發(fā)自己的欄目和信息庫的需要，可使用BackWeb2000提供的系統(tǒng)生成工具，在生成向導的指引下，簡單快速生成用戶所要求的各種動態(tài)頁面、信息欄目和信息庫。TNET“政府上網”應用解決方案將徹底摒棄傳統(tǒng)Web站點建設方式的以下缺點：客戶依賴于ISP/ICP,不能自己增加新的功能增加新的功能需要專業(yè)人員進行二次開發(fā)信息收集速度慢,發(fā)布不及時信息維護方法單一,不方便,工作量大需要有專業(yè)技術人員進行維護與已有MIS/OA系統(tǒng)難以配合,需進行開發(fā)部門及分支機構需通過郵寄、傳真等方式發(fā)送到上級機構，上級機構擔負大量錄入工作TNET“政府上網”應用解決方案的優(yōu)點信息部門不必整日忙于制作網頁可滿足各單位自行開發(fā)個性化站點的要求無須編程，可使欄目設置靈活多樣不需專業(yè)技術人員，節(jié)省人員開支平臺中的MIS/OA接口工具可以實現(xiàn)從多種應用系統(tǒng)、數(shù)據庫采集多種數(shù)據，充分利用原有MIS/OA信息實現(xiàn)了頁面與信息的雙重安全機制，保證信息的安全提供了一系列預設欄目由用戶任意選擇以滿足自己的需求系統(tǒng)采用靜態(tài)/動態(tài)頁面相結合的方式，使這種結合達到完美，使兩者的優(yōu)勢得到全面的體現(xiàn)，可及時發(fā)布信息系統(tǒng)中充分融入了面向對象、軟件組件等新概念、新技術,保證了可擴展性.系統(tǒng)基于C/S和B/S相結合的計算方式信息發(fā)布及數(shù)據轉換可隨時進行部門及分支機構可以根據權限對數(shù)據進行設置、更新、維護能通過瀏覽器遠程維護數(shù)據和頁面，能在脫機狀態(tài)下維護和更新數(shù)據，大大提高效率。與Office等日常辦公軟件密切配合，使工作人員可使用最常用的工具維護網站產品結構應用解決方案的核心是應用軟件產品?；谲浖a品的解決方案能有利于用戶快速完成符合業(yè)務需要的應用系統(tǒng)的建設，降低開發(fā)費用和實施周期，提高系統(tǒng)的可用性和先進性?；贗nternet技術的應用于政府上網工程的臺源軟件產品：Web基礎平臺類：綜合信息平臺政府調查系統(tǒng),全文信息檢索引擎,全文信息管理系統(tǒng)智能信息搜索引擎電子商務類：科技成果交易管理系統(tǒng)網上訂購系統(tǒng)網上招標系統(tǒng)網上購物系統(tǒng)客戶資源管理系統(tǒng)電子政務類：電子政務系統(tǒng),報表生成與統(tǒng)計匯總系統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)電子資料庫管理系統(tǒng)決策支持分析系統(tǒng)信息安全類：證書發(fā)放與管理系統(tǒng)行業(yè)應用類：服裝商貿網網上學校

系統(tǒng)結構TNET政府上網系統(tǒng)結構圖

拓撲結構下圖是按照Internet/Intranet網絡結構標示的TNET“電子政府”解決方案。方案特點先進開放的信息平臺模塊化的系統(tǒng)設計各個系統(tǒng)能彼此有機組合和集成可靈活定制的系統(tǒng)平臺能靈活擴充的應用系統(tǒng)方便實用的信息采集方式靜態(tài)/動態(tài)頁面相結合技術完整的信息安全機制友好的人機交互方式分布式數(shù)據采集功能支持遠程數(shù)據收集、離線數(shù)據錄入方式支持多種數(shù)據庫和數(shù)據源與用戶原有系統(tǒng)良好的兼容性有強大的MIS、OA、MSOFFICE接口。系統(tǒng)介紹(一)Web基礎平臺類1、TNET綜合信息平臺政府上網的核心系統(tǒng)用于建立基于Internet/Intranet的政府網站支持建立政府信息系統(tǒng)和信息服務平臺的各個環(huán)節(jié)平臺功能：信息欄目設置動態(tài)網頁自動生成(四種網頁)動態(tài)數(shù)據庫自動生成信息采集信息上載信息發(fā)布信息檢索信息查詢信息反饋信息加工、處理信息維護基于內容的訪問統(tǒng)計信息計費、查詢訪問授權和用戶管理MIS接口、OA接口、OFFICE2000接口平臺特點：信息類型和信息欄目可靈活定制自動生成個性化的信息發(fā)布系統(tǒng)豐富的信息管理和訪問權限管理功能支持會員管理，提供多種信息計費方法支持遠程數(shù)據收集、離線數(shù)據錄入方式能發(fā)布原有MIS、OA系統(tǒng)中的數(shù)據，提高了數(shù)據的重用性和使用效率能與MSOFFICE交換數(shù)據，提高了系統(tǒng)的實用性支持多種數(shù)據庫和數(shù)據源，避免了信息資源的重復建設平臺構成：六個生成工具：信息庫生成工具信息發(fā)布工具信息上載工具MIS/OA接口工具后臺管理工具OFFICE2000支持工具六個功能子系統(tǒng)：：信息發(fā)布子系統(tǒng)信息檢索子系統(tǒng)信息維護子系統(tǒng)用戶管理子系統(tǒng)訪問統(tǒng)計子系統(tǒng)計費查詢子系統(tǒng)十個應用子系統(tǒng)：：政策法規(guī)子系統(tǒng)新聞子系統(tǒng)論壇子系統(tǒng)圖書館子系統(tǒng)招商引資子系統(tǒng)信息導航子系統(tǒng)供求子系統(tǒng)電子雜志子系統(tǒng)人才招聘子系統(tǒng)視頻點播子系統(tǒng)50多個預設欄目目：組織機構，最新動動態(tài)，群眾信信箱，網上服服務，行政長長官熱門話題，公務流流程作息時間表，部門門電話、傳真真、Emaiil、地址企業(yè)之窗，統(tǒng)計信信息，征訂信信息科技之窗，文化藝藝術友情鏈接，時尚廣廣場等等.2、在線調查系統(tǒng)“TNET在線調調查系統(tǒng)”是臺源網絡為為用戶提供的的一套基于IInternnet網上的的多功能調查查平臺。本調調查系統(tǒng)應用用了是國際上上最先進的軟軟件平臺技術術，為用戶提提供方便的調調查表生成發(fā)發(fā)布系統(tǒng)、調調查結果管理理系統(tǒng)及調查查報告統(tǒng)計查查詢系統(tǒng)等。系統(tǒng)功能：調查活動的在線組組織、管理、發(fā)發(fā)布；調查情況的自動收收集、匯總；；調查結果的在線統(tǒng)統(tǒng)計分析；調查統(tǒng)計結果的自自動發(fā)布；調查數(shù)據的維護和和管理。系統(tǒng)特點：只需根據自己的意意愿輸入幾個個關鍵性參數(shù)數(shù)，即可自動動在網站上生生成調查表。支持多種調查表的的選項類型：：單選、多選選、文本、數(shù)數(shù)值、單選下下拉框等?？稍诰€瀏覽和管理理每個問卷，并并可剔除無效效問卷，提高高信息收集的的準確率。整個調查活動的組組織、管理、發(fā)發(fā)布都可以在在Interrnet上進進行，實現(xiàn)遠遠程操作。被訪者填寫的問卷卷自動收集、匯匯總到服務器器端數(shù)據庫。調查結果可以自動動、即時生成成餅形圖或柱柱狀圖，并可可在Inteernet上上自動發(fā)布。3、全文信息檢索引引擎 TNET-S20000全文檢索引引擎，配合TNET綜合信息平平臺，實現(xiàn)對對站點內靜態(tài)態(tài)網頁和動態(tài)態(tài)數(shù)據庫中信信息的全文檢檢索，避免了了一般檢索方方法的局限性性。全文檢索引擎技術術指標：索引膨脹比：索引引文件大小/原數(shù)據大小~1.2檢索速度：<11秒/億字支持SQL檢索語語法智能檢索，分詞詞詞典，同義詞詞典，族性詞詞典控制詞頻控制斷、句等位置檢索索中、英文檢索支持多種類型字段段，如:數(shù)值、字符符、串、日期期、文本多庫管理<22554、全文信息管理系系統(tǒng)本系統(tǒng)采用了漢語語詞語切分、句句法分析和語語義理解領域域的先進技術術，具有“快、準、全”方面有獨特特的優(yōu)勢：中文按詞全文索引引和檢索技術術中文相關排序技術術和WWW協(xié)同工作的的中文全文檢檢索引擎交互式二次/漸進進檢索WebBrowsser/WeebSerrver體系系結構豐富的檢索功能在海量數(shù)據庫上的的秒級查詢速速度支持多媒體信息檢檢索運行于多種硬件和和軟件平臺領先的中文信息處處理技術結構化和非結構化化數(shù)據處理的的統(tǒng)一四級安全控制機制制開放性好遵循國際國內有關關標準5、網上智能信息搜搜索引擎 TNET-S20000智能網上中中文檢索引擎擎功能：自動搜集、分析、加加工整理網站站上的中文網網頁資源自動更新所搜集的的網頁資源的的變化情況自動刪除重復的網網頁和無效連連接對新增網頁自動識識別并實時更更新具有極強的網上自自適應能力支持國標碼（GBB-23122-80）和和大五碼(BIG5))自動識別和轉換處處理中文網頁頁資源及數(shù)據據庫信息充分保證命中信息息的準確性其導航器具有多種種檢索界面允許用戶定制個性性化界面使用簡單(二)電子商務類1、科技成果交易管管理系統(tǒng) 該系統(tǒng)為網員提供供一套完整的的網上科技成成果轉讓和技技術交易管理理系統(tǒng)。系統(tǒng)提供以下全套套的服務功能能:投標招標洽談討論留言文件交換合同協(xié)議草簽等主要欄目:高新技術項目產品推薦項目推薦技術需求行業(yè)技術動態(tài)企業(yè)供求企業(yè)黃頁招商引資法律咨詢人才市場新聞、政策法規(guī)行業(yè)動態(tài) 此外該系統(tǒng)也為網網員提供網下下技術成果轉轉讓的配套服服務。2、網上購物系統(tǒng)使用該系統(tǒng)，可滿滿足如下用戶戶要求:建立網上商店自行設計商店的柜柜臺和柜臺商商品自行決定商品的銷銷售方式和銷銷售計劃建立商品銷售和庫庫存明細帳自行管理自己的商商店和客戶通過郵購和送貨手手段實現(xiàn)交易易自動統(tǒng)計已經購買買的各種商品品的購買數(shù)量量、價格和總總價格等。3、網上訂購系統(tǒng)本系統(tǒng)實現(xiàn)商品的的網上訂貨功功能。實現(xiàn)功功能如下:網上商品關鍵字查查詢商品分類檢索個人購買和集體購購買的結算功功能精品的速查功能用戶查詢所訂商品品是否已經發(fā)發(fā)出后臺數(shù)據維護系統(tǒng)統(tǒng)：商品錄入、查詢、統(tǒng)統(tǒng)計訂單管理用戶管理、權限控控制系統(tǒng)備份和打印功功能。4、網上招標系統(tǒng)政府部門利用本系系統(tǒng)對采購的的物資、工程程項目進行招招標。系統(tǒng)包括：企業(yè)投標子系統(tǒng)投標預審子系統(tǒng)招標條件庫生成子子系統(tǒng)評標子系統(tǒng)5、客戶資源管理系系統(tǒng)特點和用途：利用Internnet網絡實實現(xiàn)企業(yè)客戶戶資源管理的的信息化、全全球化集成企業(yè)中“關鍵鍵任務”的商業(yè)信息息：市場銷售產品信息客戶檔案（包括客客戶歷史、與與其他公司的的關系等）客戶支持競爭對手便于公司人員在任任何地方，掌掌握并及時提提供多種重要要信息有效的把握客戶，更更加靈活自如如地處理客戶戶關系，從而而改善客戶關關系、保持客客戶忠誠企業(yè)更容易地處理理日常事務，充分利用客戶資料料，加強客戶戶信息共享，改改善市場，銷銷售和客戶服服務，提高銷銷售流程的效效率，減少銷銷售環(huán)節(jié)，最最終達到增加加利潤的目的的。(三)電子政務類1、電子政務系統(tǒng),,TNET電子政務務系統(tǒng)采用當當今最先進的的辦公自動化化技術Lottus/doominoRR5，對傳統(tǒng)的的辦公自動化化進行了有力力的拓展。她她綜合大量用用戶的需求,,經過充分的的用戶論證與與廣泛實踐，主主要針對各級級黨政機關，提提供全面的政政務管理和辦辦公自動化功功能。TNET電子政務務系統(tǒng)分為三三個層次：綜合辦公管理系統(tǒng)統(tǒng)綜合報表統(tǒng)計系統(tǒng)統(tǒng)綜合決策分析系統(tǒng)統(tǒng)TNET電子政務務系統(tǒng)特性：：支持B/S、C//S結構配置的系統(tǒng)靈活靈活的公文流轉多種安全管理機制制支持多種信息類型型跨平臺、可擴充提供真跡保留和再再現(xiàn)功能使用簡單TNET電子政務務系統(tǒng)主要功功能圖：2、報表生成與統(tǒng)計計匯總系統(tǒng)政府機構的一項重重要工作就是是制定行業(yè)標標準,進行行業(yè)數(shù)數(shù)據統(tǒng)計.而跨地區(qū),跨省企業(yè)在在經營中的一一項工作就是是收集各種財財務信息匯總總、銷售信息息匯總、管理理費用匯總、生生產數(shù)據匯總總等。過去，統(tǒng)統(tǒng)計匯總費時時，費力。影影響政府和企企業(yè)的工作效效率，影響政政府和企業(yè)及及時做出正確確的決策，TNET--S20000將從根本上上改變這一現(xiàn)現(xiàn)狀，使政府府和企業(yè)通過過現(xiàn)有的Interrnet或電子郵件件，及時準確確地獲得統(tǒng)計計匯總數(shù)據。本系統(tǒng)特點：支持各種流行的數(shù)數(shù)據庫類型；；支持用戶現(xiàn)有的報報表形式；支持通過Inteernet//Intraanet自動匯總。3、檔案管理系統(tǒng)檔案管理是黨政辦辦公系統(tǒng)的最最重要組成部部分之一。本本系統(tǒng)按照我我國標準的檔檔案管理模式式，對檔案進進行各個環(huán)節(jié)節(jié)的管理。本系統(tǒng)特點：符合國家檔案管理理標準綜合案卷管理案卷目錄和卷內目目錄生成與管管理檔案查詢、借閱、銷銷毀4、電子資料庫管理理系統(tǒng)電子資料的管理是是信息時代一一項基礎的而而又非常重要要的工作。電電子文檔資料料是信息時代代及信息社會會的基本建筑筑材料和元素素，它既是經經濟與商業(yè)活活動、科學技技術活動、教教育與文化活活動、社會生生活以及每個個社會實體的的重要文本檔檔案，又是在在信息時代與與市場經濟大大潮中搞好各各項工作與事事業(yè)的不可缺缺少的基礎。為了提高電子資料料的利用效能能，充分發(fā)揮揮電子文檔資資料的潛力，適適應知識經濟濟的要求，必必須加強對電電子資料的管管理。TNEET最新推出出電子資料庫庫管理系統(tǒng)，它它充分體現(xiàn)了了各級部門的的要求與渴望望，凝聚了知知識時代的要要求。TNET電子資料料庫管理系統(tǒng)統(tǒng)主要有以下下幾部分組成成：通用電子文檔管理理政策法規(guī)管理軟件資料管理視頻文件管理自動生成頁面/目目錄文檔維護管理5、決策支持分析系系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)采用用OLAP和數(shù)數(shù)據倉庫技術術，將來自管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)、網上調查查系統(tǒng)、上報報匯總系統(tǒng)等等數(shù)據進行匯匯總、分析與與比較，并以以文字、數(shù)字字、圖形、圖圖表方式，將將結果及時反反饋到有關部部門進行調控控。該決策支支持系統(tǒng)，使使非技術用戶戶很容易地查查詢數(shù)據、分分析數(shù)據及編編制報表，它它采用了一種種低費用和簡簡潔高效的機機制來獲取和和產生用戶所所需要的數(shù)據據。本系統(tǒng)特點：在不改變現(xiàn)有信息息系統(tǒng)基本配配置的情況下下，使信息處處理效率成倍倍提高；保護現(xiàn)有的信息投投資，充分利利用現(xiàn)有的信信息資源；采用“瀏覽器--Webb服務器”方式查詢，操操作維護簡便便，接口開放放；與TNet電子政務務系統(tǒng)有機結結合；提供更廣泛、更深深入的分析工工具。(四)信息安全類1、證書發(fā)放與管理理系統(tǒng)證書發(fā)放與管理系系統(tǒng)主要是用用來產生和管管理電子證書書，具有電子子簽名、信息息加密、信息息安全管理等等功能，保證證信息內容在在分發(fā)、傳遞遞和共享中更更為安全。安全的網絡信息交交流應保證：：保密性，即只有收收件人才能閱閱讀信息；完整性，即收件人人看到的信息息確實是發(fā)件件人發(fā)送的信信息，信息內內容未被篡改改；不可否認性，即發(fā)發(fā)件人日后不不能否認曾發(fā)發(fā)送過此信息息。 系統(tǒng)功