2022年電話個人工作總結(jié)優(yōu)秀三篇

2022年電話個人工作總結(jié)優(yōu)秀一年以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜?，那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。做電話也可能是所有里最難，有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應，別人可以做到，為什么我就不可以？作為人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當面對完不成任務的沮喪時，當面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有二十個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己,無涯，藝海無邊。今后，我要進一步加強自己的修養(yǎng)，不斷提高自己的教學水平，做一個教育事業(yè)這塊沃土上勤耕不輟的“孺子?！?。不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步！此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的‘新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情，當然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！2022年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)2022年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！2022年化學教師工作總結(jié)精選在忙碌中一年過去了，這一年中，在學校各級領導的指導和支持下，我順利地完成了各項教育教學任務，現(xiàn)將本學年的工作總結(jié)如下：一、運用學案式教學在本學年，我認真學習“學案式”教學理論，并在教學中運用，改變教學觀念，以學生為主體，引導學生自主學習，讓學生通過自主學習領悟到知識的奧妙從而產(chǎn)生強烈的求知欲。練習的設計上要有層次性，梯度性，題目由簡到難，層層推進針對不同層次的學生的能力限度來提升鞏固知識點，是每個學生都有收獲。每節(jié)課后認真寫出教學反思，發(fā)現(xiàn)教學中的不足，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，不斷提高自己的教學技能。二、提高學生學習化學的興趣化學學科有它自身的優(yōu)勢化學實驗，它能使學生發(fā)生興趣，在課堂教學中，我認真組織好實驗教學，在演示實驗中,引導學生學會觀察實驗現(xiàn)象，學會在實驗中觀察和考慮，引導學生了解現(xiàn)象與物質(zhì)的實質(zhì)和其變化的規(guī)律；結(jié)合教材內(nèi)容，組織學生進行相關(guān)的實驗探究，讓學生通過親身的探究性實驗活動，激發(fā)化學學習的興趣，增進對科學的情感，理解科學的實質(zhì)，學習利用實驗進行科學探究的方法，初步形成一些科學探究的能力。三、努力做好復結(jié)工作九年級化學是中考科目，要想提高教學質(zhì)量，一方面,學生要有扎實的基本知識和基本技能；另一方面，學生的應變能力一定要強。因此必需扎扎實實打好基礎，教學中力求每章節(jié)過關(guān)，做好每個階段的復習工作，對于重點知識和知識點繁雜的章節(jié)，盡量協(xié)助學生進行歸納，打印相應的復習提要；練習題、測都嚴格篩選。另外對于學生作業(yè)基本上做到全收和和時批改，在作業(yè)上針對個人提出要求和意見。再比方說培提優(yōu)補差工作，是正常教學工作的有力和有效的補充，對學有余力的學生，增大課外作業(yè)的容量，加大難度，在適應中的同時多接觸競賽題；對接受能力較差學生，要做到耐心細致、百問不厭，利用課外時間給他們輔導。針對近幾年來化學涉及環(huán)保等社會熱點內(nèi)容，在平時教學中，要讓學生有時間閱讀課外科技知識，盡可能多地接觸和認識社會，用化學視角去觀察問題和分析問題，學以致用。多角度對學生的知識與能力進行培養(yǎng)。四、缺乏和努力方向⑴在教學工作中對學生的要求不夠嚴厲，對學生在掌握知識上有要求但沒有很有效的落實方法，致使不自覺的學生出現(xiàn)脫節(jié)狀況，對學習不能和時學有所得，就會逐漸出現(xiàn)成果滑落的現(xiàn)象。由于一些實際上的原因，與學生的接觸時間相對較少，與學生進行推薦的時間和渠道相對較少。今后的教學中，對學生要從頭到尾都充溢信心和信任，對學生要既要鼓勵也要鞭笞。⑵扎扎實實打好基礎，拼命趕進度不可取。抓基礎知識,就是要抓化學課本知識，教學中力求每章節(jié)過關(guān)。由于各學生之間的智力差異和學習基礎不同，學生對化學的知識的掌握能力不同，教師應針對學生實際情況因材施教，盡量降低落后面。那種為了留更多的復習時間而在平時教學中拼命趕進度的做法，必然造成學生對知識的“消化不良”，甚至使部分學習跟不上的學生對化學失去興趣。⑶抓基本技能，要抓好化學用語的使用技能和實驗基本技能。平時的實驗教學中，要讓學生真正了解每個實驗涉及的化學反應原理、裝置原理和操作原理，多給機會讓學生動手做實驗，體驗通過實驗進行觀察和研究的過程和樂趣，切實提高學生的實驗能力，激發(fā)學習化學的興趣。2022年化學教師工作總結(jié)精選本學期我擔任四個班的化學教學工作。通過一學期來的踏踏實實、認認真真的教學，在教學中注意激發(fā)學生的和學習積極性，注重夯實學生的基礎，提高學生的學習成績，收到了較好的教學效果。現(xiàn)將本學期的如下：一、重視“雙基”教學，夯實學生基礎，培養(yǎng)學生的化學素質(zhì)。重視“雙基”教學，夯實學生基礎，讓學生從基礎著手,一步一個腳印，一步一個臺階地提高學生分析問題和解決問題的能力。通過本學期的化學課教學，使學生能掌握本學期化學課本的知識內(nèi)容，并能運用所學知識，解決具體的實際問題，使知識轉(zhuǎn)化為技能技巧，以提高學生分析問題和解決問題的能力。與此同時，在教學過程中還注意培養(yǎng)學生的化學素質(zhì)?；瘜W知識靠日積月累，化學素質(zhì)的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學過程中，教師要不斷地、經(jīng)常地灌輸化學的、分析方法、滲透化學知識、化學技能和技巧。化學教學中，要與日常生活和社會問題聯(lián)系起來，以增強學生的社會責任感和使命感。在不斷進行的教育教學中，學生在不知不覺地自覺運用化學知識和化學學習和分析方法，去理解知識，分析許多實際問題。如有關(guān)環(huán)保問題、生態(tài)問題、資源的開發(fā)利用等等，同學們都能運用所學的化學知識進行分析和理解。二、激發(fā)興趣，樹立信心是啟蒙課程，學生學習化學的興趣和信心的培養(yǎng)尤為重要，在第一節(jié)課，我首先出示一塊手帕，讓大家猜想：用火點燃后會是什么樣子？同學們毫不猶豫地回答說燒壞了，我微笑著沒有說話，把一塊手帕在酒精燈上點燃，熊熊大火持續(xù)了1分鐘左右，火滅了，手帕完好無損，同學們驚呆了。緊接著，我又變了幾個?。耗О酎c燈、藏貓咪、清水變牛奶等，同學們強烈感受到化學的魅力，帶著強烈的好奇心和求知，我將他們帶入化學的王國。接下來，我就說，同學們我從不打聽大家以前的學習成績，化學是一門新課程，不存在什么基礎，在我的化學課堂不存在什么差生?；瘜W是理科，但比、要好學的多，是理科中的文科，讓學生消除恐懼心理，只要想學好化學，從這堂課開始，你就能學好，大家有信心么？同學們就舉起有力的拳頭，高喊“有就在這一聲響亮的回答中，我和這些同學的合作就建立起來了，我們的命運就緊緊的聯(lián)系在了一起。三、精心準備好每一堂課，提高教育教學水平。以認真負責的態(tài)度，強烈的責任心、使命感和敬業(yè)精神，精心準備好每一堂課，在課前認真鉆研教材和教法，根據(jù)學生的實際情況，精心選題，上課時注意突出重點、突破難點，使知識條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡化，使學生能通過化學課的學習，不僅能系統(tǒng)全面地掌握知識點，更能運用知識解決學習、生活和生產(chǎn)中遇到的實際問題，提高技能、技巧，提高分析、歸納及綜合運用能力。這樣使教學相長，不但提高了學生的學習水平，而且提高了教師的教水平和能力。四、幫助學生改善，改進學習方法，提高學習成績。化學課的學習具有與其它的不同之處，在于它雖然是理科學科，在某種程度上卻具有文科學科的一些特點，比如，許多的化學知識點需要機械性記憶和理解記憶；同時化學又是一門以實驗為基礎的科學，一定要以科學的態(tài)度來認真做好化學實驗，以培養(yǎng)學生的動手能力和實驗操作的技能、技巧。在教學過程中，注意向?qū)W生傳授學習方法，幫助學生改善學習態(tài)度，改進