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文檔簡介
關(guān)于商務禮儀握手禮儀第一頁,共十五頁,2022年,8月28日何時握手
遇到久未謀面的熟人時。
在比較正式的場合與相識之人道別時。
自己作為東道主迎送客人時。
向客戶辭行時。
被介紹給不相識者時。
在外面偶遇同事、朋友、客戶或上司時。
感謝他人的支持,鼓勵或幫助時。
向他人或他人向自己表示恭喜、祝賀時。
應邀參與社交活動見到東道主時。
對他人表示理解、支持、肯定時,要握手,以示真心實意。
在他人遭遇挫折或不幸而表示慰問、支持時。
向他人或他人向自己贈送禮品或頒發(fā)獎品時。第二頁,共十五頁,2022年,8月28日握手姿態(tài)女士握位:食指位男士握位:整個手掌第三頁,共十五頁,2022年,8月28日握手的方式手扣手式握手:你用右手握住對方的右手,再用自己的左手握住對方的右手的手背。這種“政治家的握手”??梢宰寣Ψ礁械剿臒崆檎鎿础⒄\實可靠。但是,如果與初次見面的人相握,可能導致相反的效果。第四頁,共十五頁,2022年,8月28日握手的方式平等式握手:你伸出右手握住對方的右手,手掌均呈垂直狀態(tài),拇指張開,肘關(guān)節(jié)微屈抬至腰中,上身微前傾,目視對方。這是禮節(jié)性的握手方式,一般適用于初次見面或交往不深的人。第五頁,共十五頁,2022年,8月28日握手的方式拍肩式握手:你的右手與對方的右手相握,你的左手移向?qū)Ψ降挠壹?,握住對方的胳膊肘,要比握手腕表達感情多,用手握住對方的肩膀又要比握胳膊肘顯得熱情友好。但這種握手方式只有在情投意合和感情極為密切的人之間才適用。第六頁,共十五頁,2022年,8月28日握手順序男女之間:女士伸出手后,男士才能伸手相握。長輩與晚輩之間:長輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。上下級之間:上級伸手后,下級才能伸手相握第七頁,共十五頁,2022年,8月28日在正式場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。在社交、休閑場合,則主要取決于年紀、性別、婚否。
(1)職位、身份高者與職位、身份低者握手,應由職位、身份高者首先伸出手來。
(2)女士與男士握手,應由女士首先伸出手來。
(3)已婚者與未婚者握手,應由已婚者首先伸出手來。
(4)年長者與年幼者握手,應由年長者首先伸出手來。
(5)長輩與晚輩握手,應由長輩首先伸山手來。
(6)社交場合的先至者與后來者握手,應由先至者首先伸出手來。
(7)主人應先伸出手來,與到訪的客人相握。
(8)客人告辭時,應首先伸出手來與主人相握。握手順序第八頁,共十五頁,2022年,8月28日握手力度
稍緊表示熱情,但是不可太用力也不可太輕。正確的做法是不輕不重地用手掌和手指全部握住對方的手,然后微微向下晃動。男士與女士握手時,往往只握一下女士的手指部分或者輕輕地貼一下;女士與男士握手時,只需輕輕伸出手掌。第九頁,共十五頁,2022年,8月28日握手時間握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長久地握著不放,又未免讓人尷尬。第十頁,共十五頁,2022年,8月28日握手注意人們應該站著握手,不然兩個人都坐著。如果你坐著,有人走來和你握手,你必須站起來。別人伸手同你握手,你不伸手是不友好的第十一頁,共十五頁,2022年,8月28日握手禁忌握手時應該伸出右手,決不能伸出左手。握手時不可以把一只手放在口袋。第十二頁,共十五頁,2022年,8月28日
握手時太過用力
手上有水或者汗握手禁忌第十三頁,共十五頁,2022年,8月28日握手禁忌不按順序,爭先恐后男士戴手套(社交場合女士可戴薄手套)戴墨鏡(有眼疾病或眼有缺陷除外)用左手或用雙手與異性握手交叉握手(與西方人握手視為十字架,不敬)拉來、推去或上下左右抖個不停長篇大論、點頭哈腰、過度客套只握指尖或只遞指尖
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