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文檔簡介
第關(guān)于質(zhì)量保證承諾書范文集錦8篇質(zhì)量保證承諾書篇1
致:
我公司就該校led電子顯示屏工程中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后效勞做出如下承諾:我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任;我公司提供設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月免費(fèi)保修,保修期滿后收取維修工本費(fèi);
在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承諾在接到客戶效勞通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),0。5小時(shí)+路程時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。
質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費(fèi)修復(fù)。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品〔代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo)〕。產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等效勞。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)為用戶提供系統(tǒng)升級效勞,滿足顯示技術(shù)不斷升級的要求。
我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動(dòng)保駕效勞,以滿足用戶的實(shí)時(shí)需求。
質(zhì)量保證承諾書篇2
尊敬的:
自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和雙寶公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品7天老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,各項(xiàng)性能指標(biāo)全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和效勞。
承諾人:
日期:
質(zhì)量保證承諾書篇3
致:
裝飾裝潢本著優(yōu)質(zhì)、高效、開展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的效勞為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的效勞,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修工程(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。
我公司針對工程售后效勞小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢工程經(jīng)理擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷效勞,365天無假日工作〞的效勞方針。針對工程在售后效勞期間的問題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期〞期間由“〞工程售后效勞小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工工程進(jìn)行跟蹤效勞,對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工工程的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品本錢費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后效勞期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時(shí)效勞電話:
售后效勞監(jiān)督電話
承諾人:
日期:某某年某某月某某日
質(zhì)量保證承諾書篇4
1、質(zhì)量保證體系
1.1從工程工藝控制質(zhì)量開工前認(rèn)真審核生產(chǎn)工藝,編制生產(chǎn)組織設(shè)計(jì),經(jīng)總工程師審批后,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝組織設(shè)計(jì)施工。
1.2從工程材料上保證質(zhì)量
保證材料按質(zhì)、按量供給,是提高質(zhì)量的前提,供給管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進(jìn)場前檢查、驗(yàn)收送檢制度,杜絕不合格的原材料進(jìn)入現(xiàn)場,
1.3標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系
〔1〕在經(jīng)理部和總工領(lǐng)導(dǎo)下,由專職工程師組成質(zhì)檢科,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
〔2〕各生產(chǎn)班組設(shè)專職質(zhì)檢員。
〔3〕質(zhì)檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
〔4〕班組堅(jiān)持“三檢制〞,自檢合格、專職質(zhì)檢員驗(yàn)收、由質(zhì)檢工程師請總工程師驗(yàn)收鑒認(rèn)。
〔5〕實(shí)行技術(shù)革新交底制、生產(chǎn)前須進(jìn)行技術(shù)交流。
〔6〕實(shí)行全面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)抵押制,獎(jiǎng)金工資與產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)。
〔7〕車間主任全過程監(jiān)視生產(chǎn)現(xiàn)場,只要有生產(chǎn)現(xiàn)場,就有車間主任。
〔8〕實(shí)行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
〔9〕關(guān)鍵生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行控,經(jīng)總工同意后,質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。
1.4正確處理進(jìn)度盧與質(zhì)量關(guān)系,沒有質(zhì)量就沒有進(jìn)度,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求組織指導(dǎo)工作,絕不能因搶生產(chǎn)量而無視質(zhì)量。
1.5我公司鄭重承諾質(zhì)量到達(dá)合格,如出現(xiàn)質(zhì)量不合格愿承當(dāng)投標(biāo)總價(jià)1%的經(jīng)濟(jì)處分。
2保修承諾
2.1產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。
2.2缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。
2.3及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
2.4維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場維修我公司愿承當(dāng)每次20某某.00元的經(jīng)濟(jì)處分。
1.產(chǎn)品出廠前及時(shí)匯總各方面的實(shí)驗(yàn)、質(zhì)檢資料,進(jìn)行分析研究,對各項(xiàng)工序的質(zhì)量情況作到中心有底,對可能出現(xiàn)的質(zhì)量隱患作好隨時(shí)處理的準(zhǔn)備。
2.缺陷責(zé)任期內(nèi)定期對已完工程進(jìn)行檢查,對影響質(zhì)量的外部因素及時(shí)排除,對已出現(xiàn)的缺陷及時(shí)修復(fù)。
3.及時(shí)做好缺陷責(zé)任期內(nèi)維護(hù)與修復(fù)的記錄檢查工作,及時(shí)向用戶匯報(bào)分析缺陷產(chǎn)生的原因,提出修復(fù)方案,供用戶審批。
4.維護(hù)與修復(fù)方案必須經(jīng)過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量,我公司接到通知一周內(nèi)無條件到場進(jìn)行維修,如未及時(shí)進(jìn)場維修我公司愿承當(dāng)每次20某某.00元的經(jīng)濟(jì)處分。
石嘴山市豐本〔集團(tuán)〕開展
20某某年某某月某某日
質(zhì)量保證承諾書篇5
致:岳陽市正信醫(yī)藥招標(biāo)代理
根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,我公司做為合法投標(biāo)人參加本次集中招標(biāo)采購。我們保證:投標(biāo)文件真實(shí)、合法,產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司將承當(dāng)一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本保證書有效期限為本次集中招標(biāo)采購周期。
投標(biāo)企業(yè)名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽署日期:年月日
質(zhì)量保證承諾書篇6
致公交集團(tuán):
1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次工程所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包〞承諾如下:
①七日內(nèi)免費(fèi)退貨。
②八至十五日免費(fèi)換貨。
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承當(dāng)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。
4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
6、用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,公司相關(guān)效勞人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。
7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
承諾人:
20某某年某某月某某日
質(zhì)量保證承諾書篇7
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量到達(dá)國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為日歷天。
三、關(guān)于效勞方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解和指導(dǎo)在使用上存在的缺乏;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面效勞回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修效勞小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)效勞承諾進(jìn)行效勞回訪。
4、效勞內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠效勞;對保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)效勞,工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢效勞。
四、關(guān)于工程經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的工程經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到工程經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件,愿簽入施工合。
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以本錢價(jià)供給,并提供終身效勞。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后效勞方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試到達(dá)合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承當(dāng)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;
六、在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反響質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出效勞人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
質(zhì)量保證承諾書篇8
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)效勞作為效勞口號,全心全意忠誠為用戶效勞,并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動(dòng)車維修管理的各項(xiàng)規(guī)定,價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好工程記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修工程,作出估價(jià)單,用戶簽名認(rèn)可。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修工程,及時(shí)與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實(shí)施24小時(shí)效勞,為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實(shí)行跟蹤效勞,按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按工程保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動(dòng)向車主就價(jià)格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再作處理。
安裝、改造、維修單位平安承諾書
機(jī)電類:
凡從事電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道和大型游樂設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的單位,必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的'取得本規(guī)那么許可的施工單位進(jìn)行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供給。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格,由承當(dāng)相應(yīng)施工的單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
(三)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時(shí)抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)工程《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為工程負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場平安檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)工程《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施,消除施工中的平安隱患,并嚴(yán)格按照本單位編制的施工方案實(shí)施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準(zhǔn)的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備,施工單位必須按照有關(guān)平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行嚴(yán)格的自檢。
鍋爐:
凡從事《條例》規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。
安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;
(二)不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可的單位
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