銷售述職報(bào)告

銷售述職報(bào)告近期業(yè)績(jī)明顯下滑，現(xiàn)誠然處于銷售淡季但同行采用價(jià)格或依賴其自己的有名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)；所處商圈選對(duì)商店的選址，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重要，專賣的品牌經(jīng)營店在眾多的衣飾品牌銷售中親和力，以其奇特的款式、一致的門戶設(shè)計(jì)、神清氣爽的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)同。透過這種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力又提升了銷售額。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格擁有優(yōu)勢(shì)有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格銷售，現(xiàn)對(duì)該地區(qū)的情況總結(jié)以下：xx基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元，財(cái)政收入7523萬元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，花銷人群近30萬人，日客流量5萬人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)xx園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。所在商圈解析：同行男裝銷售分布地區(qū)集中，由于舊看法和收入水平的限制組成當(dāng)?shù)氐幕ㄤN習(xí)慣傾向節(jié)約；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的集體主要以婦老幼為主以及花銷需求傾向低花銷，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的功能，自然，年輕的花銷集體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我商店趨向于邊緣；吸取一些閑散或品牌依賴較高的顧客。花銷特色及市場(chǎng)需求解析：將—19歲和50歲以上人群定義為存儲(chǔ)人口，—50歲人群定義為花銷人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局宣告的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著花銷數(shù)據(jù)，—29歲、35—45歲人群具備的衣著花銷需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及花銷環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的花銷需求明顯低于城鎮(zhèn)居民。即即是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在衣飾方面的花銷會(huì)越多”的看法與實(shí)質(zhì)情況其實(shí)不吻合，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無量地減小也許擴(kuò)大，證了然衣飾的一般花銷品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來說，衣飾更湊近于非必需品；對(duì)于收入水平較高的人群來說，衣飾則更湊近于必需品。紡織衣飾行業(yè)發(fā)展進(jìn)度，大體都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反響參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，衣飾行業(yè)馬進(jìn)步入下一個(gè)黃金十年。那么，衣飾市場(chǎng)需求的大孝居民花銷的特色也對(duì)成立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有必定的參照價(jià)值。誠然衣飾市場(chǎng)潛力巨大還有增加空間，目前夏裝漸趨飽和好多商家紛紛采用層見迭出的價(jià)格促銷活動(dòng)；造成必定程度的沖擊。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格解析：相對(duì)wolfzone在此地區(qū)擁有較高的有名度，有相對(duì)堅(jiān)固的顧客集體近期也是處于比較冷清狀態(tài)，衣飾的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求很多的七分褲，裝修布局廣闊齊整；價(jià)格區(qū)間：[299—399]ｕ[399—459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所處地址位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，擺設(shè)緊湊能夠合時(shí)推出適應(yīng)一般化需求，推出同類牛仔褲較薄對(duì)照之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折—7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較優(yōu)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[49—79]ｕ[89—119]不足之處：、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激花銷者對(duì)該品牌印象的清楚，像麥當(dāng)勞的表記在一百米外依舊清楚可見引導(dǎo)刺激作用。、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)重的態(tài)勢(shì)；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量其實(shí)不多。、銷售人員態(tài)度消極缺少熱忱，亟待改進(jìn)。、缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言也面對(duì)同樣的形勢(shì)；但其已具備相對(duì)品牌相信的顧客群。計(jì)劃：一、確實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。想方想法完成地區(qū)銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；專心廣泛采集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作擁有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感；完成其他工作。二、明確任務(wù)，主動(dòng)專心。專心認(rèn)識(shí)抵達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的限時(shí)內(nèi)提前完成，另一方面要專心思慮并補(bǔ)充完滿。三、努力經(jīng)營友善的職工關(guān)系，善待職工。堅(jiān)固職工情緒規(guī)劃好職工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于地區(qū)市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真察看并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱忱。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技術(shù)及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力爭(zhēng)不停提升自己的綜合素質(zhì)。20xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春，有幸加入到企業(yè)，融為這個(gè)集體的一份子，本著對(duì)這份工作的熱愛，抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，專心做好每一件事情。我于昨年月成為企業(yè)的一名銷售部副經(jīng)理，到此刻任職15個(gè)月時(shí)間，負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作?，F(xiàn)就任職15月來的詳盡情況總結(jié)以下：從一個(gè)對(duì)本行可是一股勁的熱愛，到實(shí)戰(zhàn)工作，我不停追求新的目標(biāo)。剛開始企業(yè)將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理平常勢(shì)務(wù)，但在這個(gè)過程中我依舊學(xué)到了好多東西，且理解了要做一個(gè)有責(zé)任感的人，做一名企業(yè)喜歡的職工。感謝那些讓我在平凡的工作日中給我快樂和激勵(lì)我的人。二、昨年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)久，經(jīng)過了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折，這月由企業(yè)安排，調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理企業(yè)。工作雖略顯忙碌，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場(chǎng)檢查，到項(xiàng)目周邊配套的認(rèn)識(shí)，再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，自然這些都是為我們更好地去款待客戶，完成銷售業(yè)績(jī)做好先期準(zhǔn)備。最好的目擊還是要在今后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們款待戶客過程中也更加自信，同樣也由于喜歡這份工作，我們將做得更自信和優(yōu)秀！昨年10月，有幸參加企業(yè)組織的拓展活動(dòng)，我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于此刻的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，動(dòng)人以外，我們還理解了，一個(gè)人的成績(jī)是微薄的，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在今后的銷售工作中，我們將更側(cè)重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，心系集體，一起建筑友善，友誼，激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。三、今年7月，自覺自覺的工作，就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)本月以款待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每日都有新客戶款待，掌握并認(rèn)識(shí)客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。自然也很考驗(yàn)我們的銷售能力，看能否將客戶掌握住。好多客戶都要在認(rèn)識(shí)價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購買，那么誠意金的收取就顯得特別困難，企業(yè)在此階段擬定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭，讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來，一方面能夠抓住客戶，另一方面也能夠減少銷售壓力，做到胸有成竹。銷售才方才開始，我們準(zhǔn)備開航！尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好!我叫馮xx，在九洲通訊的工作時(shí)間大體有兩年多了，目前擔(dān)當(dāng)本店的銷售人員及其主管，此刻我對(duì)20xx年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告。自己的不足心態(tài)不好，有時(shí)人少也許款待不是很順利的時(shí)候，很簡(jiǎn)單產(chǎn)生懶散、消極的情緒，記得某人說過"沒有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。"我們受市場(chǎng)因素的影響，比方店內(nèi)客流量不大，或是單天總量少，就自我放棄，埋怨市場(chǎng)太淡，沒法賣機(jī)，一旦有了這種思想往往銷售就很困難，也會(huì)為自己成交不了找了好多原因、市場(chǎng)的利害我們沒法左右，人流量的稀罕我們更沒法改變，我們能做的就是學(xué)會(huì)自我心態(tài)的調(diào)整。每日盡可能抓住進(jìn)店的'每一位顧客，這樣無論市場(chǎng)多淡，你的成交率也不會(huì)太低。作為店內(nèi)主管我感覺必定要具備以下的幾個(gè)條件：、有壯心斗志，不怕競(jìng)爭(zhēng)困難，勇于面對(duì)困難。氣可不能泄，、"盡心全力"腳扎實(shí)地的負(fù)責(zé)精神。我們應(yīng)該提議團(tuán)隊(duì)要擁有："民工心態(tài)"和天道酬勤"的精神。、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起，從小開始，提議工作的細(xì)微點(diǎn)下手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。在經(jīng)過20xx年的轉(zhuǎn)折后，20xx年大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無，在追求優(yōu)秀、一流化的道路上，前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!一、負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)回顧與解析(一)、業(yè)績(jī)回顧、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成企業(yè)規(guī)定的任務(wù);、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;、確定了企業(yè)在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;(二)、業(yè)績(jī)解析、誠然完成了企業(yè)規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己擬定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，第必定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特別性(地方保護(hù))和今后經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，誠然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至今后選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近來幾年最后!、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(多半小是客戶、實(shí)力小);c、企業(yè)服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;、新客戶開放面，誠然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我自己擬定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我自己主觀上造成的，為了回款而不太側(cè)重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。、我企業(yè)在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，因此吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把搜尋重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的老例工作之中，最后于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，經(jīng)過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作確定了基矗二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著好多不足之處。、心態(tài)的自我調(diào)整能力加強(qiáng)了;、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)示性和控制力能力加強(qiáng)了;、辦理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的掌握能力加強(qiáng)了;、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體地區(qū)市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足、平邑市場(chǎng)誠然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們經(jīng)過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有必然市場(chǎng)的，況且經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場(chǎng)花銷的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最后經(jīng)銷商把精力多半傾向到啤酒上了。更加失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。、泗水市場(chǎng)誠然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有必然的積極因素，今后又拓展了流通市場(chǎng)，而且市場(chǎng)反響很好。失誤之處在于沒有提前在花銷上壓住經(jīng)銷商，以致今后管控失衡，最后以致合作失敗，半途而廢。重點(diǎn)在于我個(gè)人的手段不夠硬，對(duì)事情的預(yù)示性不足，反響不夠快。、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，可是經(jīng)銷商投入意識(shí)和企業(yè)管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商依照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;(2)、沒有在合適的時(shí)候搜尋合適的其他潛藏優(yōu)秀客戶作補(bǔ)充;、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來企業(yè)察看了。但最后落實(shí)很少，其原因在于后期追蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!四、xx年從前的部分老市場(chǎng)的工作張開和問題辦理、滕州：誠然企業(yè)有花銷但必定再回款，以多發(fā)部分比率的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;、微山：自己做包裝和瓶子，企業(yè)的花銷作為酒水款使用，自行銷售;、泗水：同滕州、嶧城：還沒有解決經(jīng)過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，誠然先期有些阻力，今后也都接受了且運(yùn)轉(zhuǎn)較平穩(wěn)，完好解決了從前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。五、“做事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作地區(qū)市場(chǎng)依照企業(yè)實(shí)質(zhì)情況和近來幾年來的市場(chǎng)情況，我們素來都在探究著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真實(shí)表現(xiàn)“做事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功能，但必定吻合以下條件：、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能夠太差，比方地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;、經(jīng)銷商的質(zhì)量必然要好，比方“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;做事處運(yùn)作的詳盡事宜：、管理做事處化，人員當(dāng)?shù)鼗?、產(chǎn)品一般化，主要定位為中檔花銷人群;、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;、重點(diǎn)幫助一級(jí)商，做事處真實(shí)表現(xiàn)到協(xié)銷的作用;六、對(duì)企業(yè)的幾點(diǎn)建議、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;、完滿各種規(guī)章制度和薪酬系統(tǒng)，使之更能充發(fā)散揮人員的主觀能動(dòng)性;、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);、側(cè)重品牌形象的塑造。述職人：20xx年xx月xx日20xx年是企業(yè)銷量最高的一年，各項(xiàng)工作均獲取了空前未有的進(jìn)步，綜合實(shí)力大大加強(qiáng)，這是全體職工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是企業(yè)企業(yè)有一支求真務(wù)實(shí)，信心進(jìn)步，著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)企業(yè)高速發(fā)展作出了不能磨滅的貢獻(xiàn)。一、詳盡履行職責(zé)、實(shí)習(xí)察看期：20xx年1-6月）管理企業(yè)客戶13家，每個(gè)月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完好能對(duì)應(yīng)。上半年辦理了企業(yè)客戶投訴4件，基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序，今后能獨(dú)立操作和對(duì)付。）每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié)，六月份履行每日?qǐng)?bào)告制。）張開crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。）送樣客戶60家，并做到及時(shí)追蹤和反響試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話咨詢要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮），可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點(diǎn)多量小，客戶群采買也不堅(jiān)固性。）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)搜尋市場(chǎng)：gmt紗、中堿smc紗；對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)張開檢查。、任務(wù)承包期：20xx年7-12月下半年加入華東片區(qū)，正式張開業(yè)務(wù)工作，對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務(wù)追蹤，在質(zhì)量瓜葛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)辦理，保證客戶滿意度。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了款待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參加企業(yè)第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作，并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，信念更加堅(jiān)定，我對(duì)自己從事的工作和企業(yè)充滿了信心。二、銷售工作情況總概截止20xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為XX噸，實(shí)質(zhì)完成銷量：______噸，完成目標(biāo)______%。全年銷售金額：______元（其中含運(yùn)費(fèi)：______元），回收資本：______元，資本回收率達(dá)到______%；降老款任務(wù)建德耀華李副總贊成回收70%，了結(jié)老帳，詳盡工作正在跟進(jìn)中。三、企業(yè)活動(dòng)在完成實(shí)質(zhì)工作之余，極參加企業(yè)組織的一些企業(yè)文化活動(dòng)，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個(gè)方面使自己獲取提升。（）熱忱關(guān)注團(tuán)委工作，被評(píng)為XX年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員；（2）有幸當(dāng)選企業(yè)中秋晚會(huì)及企業(yè)第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人；（）協(xié)助企業(yè)其它部門張開企業(yè)文化活動(dòng)；（）依賴個(gè)人對(duì)寫作的愛好，擔(dān)當(dāng)銷售企業(yè)《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊職工作。在今后的工作中，我必然認(rèn)真完成好企業(yè)、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)，為企業(yè)企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。四、自我反思回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分友善，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛，而缺少經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí)，在工作中主動(dòng)性短缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供給緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中，我會(huì)努力戰(zhàn)勝不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：、為能在營銷知識(shí)上有所提升，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在辦理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。、在工作中認(rèn)真、認(rèn)真的程度還有所短缺，對(duì)文字性資料沒有校訂意識(shí)。、工作激情不足，還沒有完好融入到工作的氛圍中。、參加企業(yè)其他活動(dòng)過多，分別銷售工作注意力。以上幾點(diǎn)反思，可是是一部分，我工作上的不足還好多，今后會(huì)不驕不躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。五、20xx年工作規(guī)劃：（）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐一搜尋，只要有一線希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)追蹤使用結(jié)果。（）隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng)，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增加點(diǎn)。（）浙江德鑫明年將遷居至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)圍繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，因此對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。（）對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗，XX年采買點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著XX年價(jià)格上漲，預(yù)計(jì)上半年將沒有銷量。（）對(duì)于中堿管道市場(chǎng)，神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整，預(yù)計(jì)降低采買量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。依照以上解析，20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是特別大的，在嚴(yán)重的形勢(shì)下，若可是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，因此新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能獲取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。尊敬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同志們：大家好！xxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對(duì)著極端不利的天氣條件，面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以xxx董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實(shí)現(xiàn)了歷史性超越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職：我是年初經(jīng)過公開競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，經(jīng)過一年的工作，使我的素質(zhì)和能力獲取了空前未有的鍛煉和提升。xxxx年企業(yè)下達(dá)我片的銷售任務(wù)為xxxx萬，實(shí)質(zhì)完成xxxx多萬;超額完成任務(wù)的xxx%，絕對(duì)值增加xxxx萬，人均達(dá)到xxx萬，所有人員所有超額完成任務(wù);與昨年xxxx萬對(duì)照增加xxx%，市場(chǎng)剩貨率，整體花銷率均在企業(yè)指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)能夠看出，華東片銷售額已占全國制劑市場(chǎng)的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要解析原因，其一是xx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推行，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了節(jié)氣;其二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作，極大的激勵(lì)了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷售模式的改變，采用大區(qū)負(fù)責(zé)制，系統(tǒng)靈便、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上恩賜了充分保障;其三是企業(yè)的前瞻性工作張開有效，合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采買保證了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排，一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱忱，才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。地區(qū)經(jīng)理經(jīng)常大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié)，獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng)，但不能夠認(rèn)為所有人員都和自己同樣，以激勵(lì)和相信就能做好工作，因此在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)連續(xù)增加有貢獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策、促銷等對(duì)短期有增量的事。從我個(gè)人來看：一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真實(shí)把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實(shí)事上。二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無小事，因此自己在工作中堅(jiān)持認(rèn)真細(xì)致，而且從細(xì)小的事抓起，側(cè)重細(xì)節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)逐年遞加。三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng)，因此自己在詳盡工作中能夠戰(zhàn)勝缺少責(zé)任感，無所作為不愿抓落實(shí)的思想，認(rèn)真完成平常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。詳盡落實(shí)到以下幾個(gè)方面：、凝心聚力，打造友善團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次完好的摸底檢查，依照其專長(zhǎng)、能力安排合適的地區(qū)，實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。因此年初在華東地區(qū)人員組成上本著"新老結(jié)合莊重發(fā)展"的原則，華東市場(chǎng)有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們?cè)诮衲甑匿N售工作中起了積極模范作用。在銷售巔峰期江蘇市場(chǎng)xxx同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此時(shí)期他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，此后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤奮才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的xxx同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在酷熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠，才有了較xx年xxx%的增加;浙江市場(chǎng)xxx同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了xxx%的打破，成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重?fù)?dān)優(yōu)秀的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力所有圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。、品種建設(shè)，側(cè)重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采用重點(diǎn)品種單品銷售，劃定銷售地區(qū)，規(guī)定一致銷售價(jià)格，采用封閉銷售模式，保證經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售打破百噸，形成了必然的品牌效應(yīng)。在南方市場(chǎng)沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，依照短平快操作思路，追求效益最大化，采用定做、配方改進(jìn)等方法來促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大，像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十幾個(gè)品種的銷售額已占xx%份額。、追求增加，加大單薄市場(chǎng)開發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東地區(qū)的單薄市場(chǎng)，多年來處于阻滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對(duì)做好單薄市場(chǎng)的信心，經(jīng)過認(rèn)真解析，系統(tǒng)思慮，在人員裝備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面恩賜更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場(chǎng)銷售額已從xx萬發(fā)展到xxx多萬;蘇南市場(chǎng)從xxx多萬發(fā)展到xxx萬;皖西南市場(chǎng)從xxx萬發(fā)展到xxx萬，市場(chǎng)開發(fā)已經(jīng)獲取初步見效。、節(jié)約花銷，從銷售細(xì)節(jié)做起。今年推行花銷定額管理，銷售工作重申實(shí)效性以來，確實(shí)抓了宣傳形式的改變，在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及花銷較高的電視媒體廣告，采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式，不但節(jié)約了花銷而且獲取了較好的見效。在運(yùn)輸花銷這一塊，江蘇市場(chǎng)兼?zhèn)淇紤]充分利用企業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車，不但保證了貨源的及時(shí)供給而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專線物流企業(yè)，減少了二次中轉(zhuǎn)的花銷。工作中的不足、銷售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng)，采用保護(hù)經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，好多外國企業(yè)和有實(shí)力的國內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開發(fā)速度和加大銷售投入，成立了堅(jiān)固的銷售地位。、南方品種資源短缺。誠然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)立一些品種資源，但能產(chǎn)見效益的品種困窮，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn)，南方市場(chǎng)銷售很難有所打破。、銷售價(jià)格系統(tǒng)不完滿，市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng)，由于過去沿襲下來的銷售定價(jià)程序和系統(tǒng)靈便性不夠，如xx年百草枯定價(jià)企業(yè)連續(xù)上漲，以致沒法與市場(chǎng)接軌，銷售阻滯，現(xiàn)庫存較大，我們不但失去了侵占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更痛惜的是該品種xx年企業(yè)肯定要有損失。、市場(chǎng)竄貨是銷售的最大阻擋：xx年企業(yè)誠然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)依舊屢禁不但，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴(yán)重?cái)噥y了正常的市場(chǎng)序次，客戶合作信心碰到打擊，隱患較大。"改變過去簡(jiǎn)單的側(cè)重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績(jī)短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。成立以銷售為目標(biāo)，以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ)，以終端拉動(dòng)為手段，實(shí)現(xiàn)渠道清楚化，終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)"詳盡措施和改進(jìn)方法、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶漸漸轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步伐整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會(huì)更理性，農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展，服務(wù)對(duì)象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃xx年在有條件的地區(qū)大力推行重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店種田大戶的推行模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌成立在農(nóng)民心中。、年終前做好當(dāng)?shù)貐^(qū)客戶的分級(jí)考評(píng)工作，經(jīng)過省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批鑒定最高賒欠額度報(bào)企業(yè)贊成，在xx年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理，漸漸規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過渡。、連續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)花銷控制,特別是宣傳花銷必定逐筆請(qǐng)示贊成,側(cè)重實(shí)效，獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流花銷(采用招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流企業(yè));業(yè)務(wù)花銷也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;款待花銷(嚴(yán)格控制)，依照服務(wù)的客戶數(shù)量和地區(qū)跨度來定額花銷，爭(zhēng)取達(dá)到企業(yè)規(guī)定的較xx年下降x%的指標(biāo)。、計(jì)劃xx年單品操作的品種：針對(duì)08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)進(jìn)步一步加大訂單品種的銷售，推出xxx等品種來填充南方品種資源的短缺。、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng)，及時(shí)供給真實(shí)可靠的信息到企業(yè)決策層，以便快速有效的推行戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議企業(yè)在擬定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類，如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)隨從品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能圍魏救趙。以上就是我個(gè)人xx年的回顧，在新的一年立刻到來之際，我將以嶄新的容顏展此刻大家眼前，并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來回報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對(duì)我們的相信和希望!我們堅(jiān)信：在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，前進(jìn)中的豐樂農(nóng)化將更加燦爛!xx年對(duì)生鮮采買、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年，同時(shí)也是收獲最大的一年。我來采買部整整一年，所有都是從零開始的。總結(jié)自己在這一年的工作情況，總的來說xx年是我成長(zhǎng)的一年，學(xué)習(xí)的一年。在這個(gè)年度總結(jié)中，我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我的同事，由于是領(lǐng)導(dǎo)的相信和激勵(lì)，讓我的工作能力有了大的提升，同時(shí)，工作中同事之間的相互當(dāng)合和理解讓我的工作才順利的進(jìn)行，因此我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不能分的。一、先簡(jiǎn)單的回顧生鮮從籌備、啟動(dòng)、溫順利進(jìn)展生鮮自采從采買、加工、配送在沒有任何經(jīng)驗(yàn)和任何能復(fù)制的模式的情況下所有都是從零開始。記得在自采未正式啟動(dòng)前2個(gè)月的籌備階段，為了學(xué)習(xí)生鮮采買流程和采買技巧當(dāng)時(shí)我們共有四個(gè)人每日清早1點(diǎn)多鐘起抵達(dá)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)做調(diào)研主要認(rèn)識(shí)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的采買流程、市場(chǎng)變化規(guī)律和商品交易流程等夜間調(diào)研完批發(fā)市場(chǎng)行情后白天再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等做商品漲價(jià)率的解析回頭再在一起做總結(jié)溝通，這樣的市場(chǎng)調(diào)研工作素來連續(xù)了近一個(gè)月的時(shí)間，今后將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)商道德情、采買技巧及交易流程掌握了今后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又安排我們?nèi)チ肃嵵荨⒑戏?、南京等農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和超市調(diào)研差異化商品為今后自采正式啟動(dòng)打下基礎(chǔ)。生鮮自采正式啟動(dòng)，由于先期準(zhǔn)備工作做的比較充分經(jīng)過我們的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下慢慢成立了從采買、入庫、出庫、配送等各環(huán)節(jié)操作流程，使的今后的工作越來越順暢。生鮮是整個(gè)商場(chǎng)的靈魂，是帶動(dòng)整個(gè)商場(chǎng)客流的核心，自采啟動(dòng)初期已經(jīng)是周邊春節(jié)了，記憶最深刻的就是xx年的春節(jié)了春節(jié)前2個(gè)星期在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下從外處市場(chǎng)采買大量的水果和蔬菜儲(chǔ)存在庫房為春節(jié)時(shí)期備足了貨源，從大年三十向到達(dá)正月初八當(dāng)?shù)厥卟伺l(fā)市場(chǎng)沒有幾個(gè)農(nóng)戶去賣菜的這樣的情況給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來了很大的沖擊，那段時(shí)間由于我們的貨源準(zhǔn)備的比較充分從年三十到正月十五那段時(shí)間不只農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜比較少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地堆和擺設(shè)架有一半之多都是空著的沒貨賣，再看看我們商場(chǎng)品種齊全、貨量豐滿、客流聳動(dòng)極大的拉動(dòng)了商場(chǎng)的人氣，提升了賣場(chǎng)的銷售，同時(shí)也獲取了顧客們的一致好評(píng)，xx年銷售和毛利與同期對(duì)照都獲取了大幅度增加。這些成就都是同事們不怕吃苦、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新共同努力以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助得來的。經(jīng)過一年來的運(yùn)作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下生鮮采買、加工、配送等人員的專業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)流程等各方面都有了很大的提升。二、流程的健全完滿和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)xx年下半年主要對(duì)生鮮各崗位職責(zé)的完滿、業(yè)務(wù)流程、采買談判能力、生鮮現(xiàn)場(chǎng)管理、耗費(fèi)控制、采買技巧、商品毛利鑒定、生鮮配送、熟食加工、新品開發(fā)、促銷商品組織、生鮮早市的推行、供給商和聯(lián)營商整體實(shí)力的評(píng)估解析、以及市場(chǎng)的洞察能力??。等等，都進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。經(jīng)過以上的學(xué)習(xí)此后生鮮采買人員的整體工作能力獲取了較大的進(jìn)步。同時(shí)經(jīng)過對(duì)兩大賣場(chǎng)的改造升級(jí)后賣場(chǎng)布局和動(dòng)線比從前更合理流暢了，調(diào)整后賣場(chǎng)形象、人氣、銷售和毛利也獲取了較大的提升。更加提升了商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。三、工作中的不足和今后發(fā)展方向經(jīng)過一年的運(yùn)作生鮮采買人員誠然獲取了較大的進(jìn)步但還有好多地方需要連續(xù)完滿和加強(qiáng)：、在原有的工作流程和崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完滿自己工作的不足之處。、優(yōu)化商品品項(xiàng)提升商質(zhì)量量要求，此刻顧客關(guān)注的不能是商品的價(jià)格，更加關(guān)注的商質(zhì)量量，只有優(yōu)秀、豐富的商品、合理的價(jià)格，才更具長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力。、加強(qiáng)耗費(fèi)控制降低采買運(yùn)營成本嚴(yán)格控制采買、加工、配送、門店擺設(shè)和平常保護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)的流程來操作將耗費(fèi)降到最低，因?yàn)槊拷档?元錢的耗費(fèi)就等于多為企業(yè)增加了100元的銷售。、供給商、聯(lián)營商的優(yōu)化，xx年要對(duì)部分聯(lián)營商進(jìn)行優(yōu)化，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的聯(lián)營商和供給商推行聯(lián)營加自采模式，經(jīng)過聯(lián)營加自采模式來提升門店的商品價(jià)格形象。、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度，經(jīng)過自采力度的加強(qiáng)真實(shí)做到優(yōu)化、量化、差異化經(jīng)營。加強(qiáng)商品促銷品牌年企業(yè)文化的宣傳力度提升金色華聯(lián)品牌影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。片刻間，一年的工作將湊近結(jié)尾，回顧XX年的工作，有頗多的感想。從六月份抵達(dá)企業(yè)到此刻已半年，已經(jīng)完好融入到恒順地產(chǎn)這個(gè)大家庭中，半年來的工作業(yè)績(jī)以下：截止12。30日共銷售住處43套（含退房一套），總銷售金額為17001067元；銷售地下室共21套，總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易，既離不開這半年多來在恒順地產(chǎn)的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不能分?；仡欉@半年工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，能夠說自己在不知不覺中已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，從項(xiàng)當(dāng)先期的客戶積累認(rèn)籌、排號(hào)、開盤、連續(xù)強(qiáng)銷期、尾盤滯銷期，系統(tǒng)的一路走過來，感想頗多?；拘缘暮图记尚缘囊恍┕ぷ鞣椒ň筒辉诖吮磉_(dá)了，我感覺銷售中最重要的第一是對(duì)待工作的熱忱，素來而且重新至尾的保持下去，我堅(jiān)信經(jīng)營每一個(gè)客戶都是在經(jīng)營自己的人生，每一次優(yōu)秀的熱忱的溝通，會(huì)讓客戶從心底里認(rèn)同自己，認(rèn)同企業(yè)，每一個(gè)客戶都是自己的朋友，在自己未來的生活之路中起到也許是不能預(yù)計(jì)的幫助；其次要保持一個(gè)優(yōu)秀的心態(tài)，在工作中我感覺態(tài)度決定所有，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反響出你的價(jià)值看法。積極、樂觀者將此概括為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完滿，他們?cè)敢獠煌Ｏ蚝玫姆较蚋倪M(jìn)和發(fā)展，而消極、消極者則怪罪于時(shí)機(jī)、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄；最后，找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不停堅(jiān)定自己一往直前、堅(jiān)持終究的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不停地出此刻現(xiàn)實(shí)生活中間，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局同樣，不停積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最后會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山，當(dāng)你年輕