汽貿項目第一階段診斷報告課件

遼寧汽貿有限責任公司

管理項目第一階段診斷報告沈陽安信咨詢顧問有限公司2004-11-301遼寧汽貿有限責任公司

管理項目第一階段診斷報告沈陽安信咨詢顧重要說明！本次匯報為中期匯報，所有觀點均非最終結論2重要說明！本次匯報為中期匯報，所有觀點均非最終結論2遼寧汽貿有限公司的發(fā)展歷程成立發(fā)展整合3遼寧汽貿有限公司的發(fā)展歷程成立發(fā)展整合3行業(yè)特征行業(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展期，競爭來自于全方位的競爭廠商一體化是發(fā)展的趨勢，競爭-內功廠商利潤的減少，導致利潤核心向多個盈利點轉移4行業(yè)特征行業(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展期，競爭來自于全方位的競爭4遼寧汽貿有限公司的核心能力核心能力外部因素內部因素1、行業(yè)日趨成熟2、政策向大公司傾斜3、汽車在家庭的普及1、多年行業(yè)經驗2、規(guī)模優(yōu)勢員工看法1、關注汽貿品牌2、資本實力3、領導者的能力關鍵成功因素行業(yè)經驗品牌優(yōu)勢規(guī)模實力遠見卓識5遼寧汽貿有限公司的核心能力核心能力外部內部1、行業(yè)日趨成熟1員工認為需要迫切解決的問題6員工認為需要迫切解決的問題6員工向管理層反映的問題7員工向管理層反映的問題7汽貿存在一些問題舉例薪酬不合理職責不清渠道不暢非正式員工問題考核不系統(tǒng)集團優(yōu)勢沒發(fā)揮企業(yè)內控機制薄弱戰(zhàn)略不明晰體制問題員工士氣8汽貿存在一些問題舉例薪酬不合理職責不清渠道不暢非正式員工問題汽貿需在觀念和管理上的調整公司遠景和戰(zhàn)略的明晰，以明晰未來資源投入方向建立適合快速發(fā)展的組織結構和管理機制，為提高公司管理的整體效率打下基礎建立科學的人力資源管理體系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供動力9汽貿需在觀念和管理上的調整公司遠景和戰(zhàn)略的明晰，以明晰未來資目錄集團的問題呈現(xiàn)與分析部分下屬公司的特性問題呈現(xiàn)與分析10目錄集團的問題呈現(xiàn)與分析10集團戰(zhàn)略和下屬公司的定位集團整體戰(zhàn)略和各公司的價值定位二級代理公司的定位集團對各公司的管理方式不停的抽血會遏制公司的發(fā)展各分公司總經理不了解集團的戰(zhàn)略要求對外市公司的管理，派總經理和財務問題呈現(xiàn)問題分析Text解決建議對企業(yè)內部環(huán)境與外部市場進行全面、系統(tǒng)的分析，尋找企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”與突破口，確立組織的發(fā)展方向與經營目標，制定企業(yè)不同發(fā)展時期的方針、政策與階段性目標在運作上整體策劃，全盤考慮，并在組織與執(zhí)行過程保持與長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性。11集團戰(zhàn)略和下屬公司的定位集團整體戰(zhàn)略和各公司的價值定位問題呈集團統(tǒng)一的職能集團服務職能：市場策劃、大客戶管理、培訓、信息管理、廠商關系、投資管理等信貸部的定位和工作開展各公司之間的資源利用和交流程度低，多為個人形式的信息交流問題呈現(xiàn)問題分析外部信息的獲得市場與客戶管理審計工作、資金管理控制解決建議Text12集團統(tǒng)一的職能集團服務職能：市場策劃、大客戶管理、培訓、信息領導團隊的問題班子人員搭配過于單一領導團隊應最大限度的形成合力問題呈現(xiàn)解決建議建立職能型組織架構，對決策層的責權進行明確分工，在專業(yè)化與系統(tǒng)化方面增加工作的深度與廣度。加強與員工之間的思想交流與情感溝通，注重例會的效率與質量，及時了解員工思想動態(tài)，果斷、妥善解決內部矛盾，通過各種途徑合理提高員工的滿意度，增強員工對企業(yè)的認同感與歸宿感，提高決策層在員工心目中的信譽度與威望。領導團隊成員必須具備相互信任、支持和能力互補的特性將班子成員按照職能劃分的形式，會大大降低決策的風險，形成班子合力。13領導團隊的問題班子人員搭配過于單一問題呈現(xiàn)解決建議建立職能型投資和風險控制財務人員的管理帳外資金管理，不是管不了，而是管不管（財務人員對業(yè)務外行）4s投資要謹慎，要注重對廠商的考察搞股份制應該慎重多而全vs少精小品牌的投資，裝飾裝修的投資可以利用集團的優(yōu)勢，包括二手車問題呈現(xiàn)問題分析下屬公司的投資行為財務經理管理和角色信貸部的返點管理投資的多元化解決建議Text14投資和風險控制財務人員的管理問題呈現(xiàn)問題分析下屬公司的投資行總經理承包責任制總經理承包責任制，和總經理的任命，責權利的聯(lián)系不夠緊密述職報告的內容和形式下屬公司的年度計劃問題呈現(xiàn)解決建議經營上的充分自主權，績效上的嚴格控制考核應該多個指標，兼顧內外因素，兼顧長期和短期利益述職應該是一種匯報，更應該是一種思想的交流述職報告的內容：亮點和暗點；市場和競爭對手分析；指標完成情況；改進策略和步驟；工作預期；人力資源的開發(fā)和管理15總經理承包責任制總經理承包責任制，和總經理的任命，責權利的聯(lián)職責不清職責交叉授權不明領導太多多頭領導問卷調查結果見下一頁問題呈現(xiàn)解決建議-明確職責使招聘工作有據(jù)可依，規(guī)范運作使工作分配更具科學性，系統(tǒng)性確定工作要求，以建立適當?shù)闹笇c培訓內容；確定工作之間的相互關系，以利于合理的晉升、調動與指派；為制定考核程序及方法提供依據(jù)為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計劃提供依據(jù)16職責不清職責交叉問題呈現(xiàn)解決建議-明確職責使招聘工作？責權不統(tǒng)一1、經常2、有時3、偶爾4、從來沒有5、空白17？責權不統(tǒng)一1、經常17薪酬體系問題呈現(xiàn)公司的福利政策薪酬水平非正式員工保險休息日薪酬和績效掛鉤透明度問卷調查的相關內容見下頁解決建議薪酬的實質是企業(yè)對員工貢獻的一種補償。因此，薪酬制定要全面考慮員工對企業(yè)的各種貢獻，即包含兩部分內容：員工所處的崗位本身對企業(yè)的價值和該員工在該崗位上為企業(yè)創(chuàng)造的價值。18薪酬體系問題呈現(xiàn)公司的福利政策解決建議薪酬的實質是企業(yè)對員工？與同事相比的收入滿意狀況1、很滿意2、比較滿意3、不滿意4、很不滿意5、空白19？與同事相比的收入滿意狀況1、很滿意19？與外部相比的工資滿意度狀況1、很滿意2、比較滿意3、不滿意4、很不滿意5、空白20？與外部相比的工資滿意度狀況1、很滿意20？與工作付出相比工資滿意度狀況1、很滿意2、比較滿意3、不滿意4、很不滿意5、空白21？與工作付出相比工資滿意度狀況1、很滿意21績效體系考核的形式過于單一，沒有實現(xiàn)績效管理的功能績效結果的應用，尤其是獎金發(fā)放仍然以主觀為主中層存在只上不下的現(xiàn)象，績效好壞的差距不大問題呈現(xiàn)解決建議-考核驅動因素招聘的類型和人數(shù)對人力和現(xiàn)有的職責/任務進行評估?找出有潛力的員工使直線主管能更好地提供指導員工?使員工能更好的挖掘自身的培訓需求依據(jù)考核結果發(fā)放績效工資進行必要的職位重組以滿足晉升或解聘的目標22績效體系考核的形式過于單一，沒有實現(xiàn)績效管理的功能問題呈現(xiàn)解培訓和職業(yè)生涯接班人計劃和新員工管理很多員工認為公司發(fā)展的空間小中層多為循規(guī)蹈矩型人力資源的斷層培訓不系統(tǒng)部分領導對人本的認識出現(xiàn)缺位，認為不簽合同好管理問題呈現(xiàn)解決建議員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。強調員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性員工培訓要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形式的多樣性。職務通道管理：不同職務通道人員職責劃分清晰；幾種專門職務晉升通道有相同和平等之晉升機會；各類通道中的同一級別享受同等的基本待遇，薪酬隨著職稱的晉升而相應地提高；考慮公司需要、員工個人實際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉換機會23培訓和職業(yè)生涯接班人計劃和新員工管理問題呈現(xiàn)解決建議員工培訓員工需要培訓排名24員工需要培訓排名24？晉升的可能性多大1、很大2、比較大3、不大4、沒可能5、空白25？晉升的可能性多大1、很大25人事異動/配置人事異動沒有規(guī)范的程序中層富余人員安置富康公司人員加入上菱公司對士氣的影響對下屬公司人員流動的管理（過于頻繁/一成不變）問題呈現(xiàn)解決建議分公司總經理競聘制人員的異動尤其是關鍵人員/崗位必須有一定的計劃性，滿足公司整體人力資源的規(guī)劃人員的配置必須滿足將合適的人放在合適的崗位上的原則富余人員的處理可以采用更靈活的方式26人事異動/配置人事異動沒有規(guī)范的程序問題呈現(xiàn)解決建議分公司總？自己的才能在目前的崗位是否得以發(fā)揮1、完全沒有發(fā)揮2、有些方面沒有發(fā)揮3、發(fā)揮尚好4、已充分發(fā)揮5、空白27？自己的才能在目前的崗位是否得以發(fā)揮1、完全沒有發(fā)揮27？您是否希望接受更高的挑戰(zhàn)1、不希望2、無所謂3、希望沒信心4、希望有信心28？您是否希望接受更高的挑戰(zhàn)1、不希望28非正式員工管理大部分非正式員工反映感受到了不公正待遇非正式員工的管理形式違反勞動法的有關規(guī)定問題呈現(xiàn)解決建議集團對非正式員工的管理應提出指導性意見，各公司根據(jù)自身的情況和特點，對員工進行合情、合理、合法的管理方式。29非正式員工管理大部分非正式員工反映感受到了不公正待遇問題呈現(xiàn)溝通渠道員工的心聲不被了解述職報告訪談時候員工表現(xiàn)的心態(tài)，說好的！沒有集思廣益！老員工感覺公司穩(wěn)定，新員工感覺工作不充實企業(yè)內刊的管理問題呈現(xiàn)解決建議Text30溝通渠道員工的心聲不被了解問題呈現(xiàn)解決建議Text30？提交給高層的建議有意義嗎1、很有意義2、比較有意義3、不太有意義4、沒有意義31？提交給高層的建議有意義嗎1、很有意義31企業(yè)文化企業(yè)文化的傳播人情文化小團隊現(xiàn)象各個公司的獨特文化員工都不得罪人員工求穩(wěn)的特性書面文化與實際的錯位問題呈現(xiàn)解決建議-企業(yè)文化的建設重在過程將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉化為成文的公司宗旨和政策、任職資格的明確化、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層規(guī)范化的運作，它是一個“權力智慧化的過程?！钡诙蝿?chuàng)業(yè)階段，應該將企業(yè)家行為轉化為職業(yè)經理人行為，通過規(guī)范化運作避免企業(yè)家個人情結以及知識局限所可能釀成的企業(yè)悲劇。這就是“權力智慧化”。闡明企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內外重大關系的原則和優(yōu)先次序，建立調整企業(yè)內部關系和矛盾關系的心理契約，是一個“理念政策化”的過程。指導企業(yè)的組織建設、業(yè)務流程建設和管理的制度化建設，推動管理的升級換代和員工的職業(yè)化，內生企業(yè)的核心競爭力，并使企業(yè)管理體系具有可持續(xù)性。是一個“企業(yè)行為規(guī)范化”與“員工行為職業(yè)化”的過程。32企業(yè)文化企業(yè)文化的傳播問題呈現(xiàn)解決建議-企業(yè)文化的建設重在過制度的建設和執(zhí)行制度的制定和執(zhí)行問卷調查結果見下頁問題呈現(xiàn)解決建議-HR制度舉例?培訓與開發(fā)、工作設計等。職業(yè)安全、職業(yè)保障等。選聘、任用、績效考核、人員流動等。薪酬、福利、保險等。人員管理的規(guī)章、制度。33制度的建設和執(zhí)行制度的制定和執(zhí)行問題呈現(xiàn)解決建議-HR制度舉？公司的制度是否得到嚴格執(zhí)行1、是2、基本上是3、不是4、不知道34？公司的制度是否得到嚴格執(zhí)行1、是34人力資源規(guī)劃問題呈現(xiàn)人事處沒有年度費用預算，培訓有預算但沒有執(zhí)行沒有人力資源規(guī)劃解決建議規(guī)劃的原則原則一：人力資源管理的目標從開發(fā)部整體經營目標出發(fā)進行考慮原則二：通過定崗定編，優(yōu)化人才結構原則三：立足于開發(fā)部目前狀況考慮其可行性原則四：以薪酬考核制度為核心，立足于績效體系原則五：以員工培訓發(fā)展為宗旨，致力于建立優(yōu)秀員工隊伍35人力資源規(guī)劃問題呈現(xiàn)人事處沒有年度費用預算，培訓有預算但沒有市場與客戶管理問題呈現(xiàn)部分公司客戶管理和服務意識不夠方式多為廣告和促銷，不系統(tǒng)解決建議科學的營銷管理：闡述品牌運作的市場動態(tài)，對企業(yè)存在的優(yōu)、劣勢進行客觀分析，對產品及營銷策略進行準確定位，調整品牌運作思路，設定既合理、可行又具有激勵性與挑戰(zhàn)性的經營目標，制定各階段的經營策略實施方案，并確保執(zhí)行過程中的一致性與連貫性。36市場與客戶管理問題呈現(xiàn)部分公司客戶管理和服務意識不夠解決建議鞍山公司的部分問題超市經營的定位，需要依托集團的支持利潤點過于單一，以整車銷售為主幾個經營部門之間存在業(yè)務交叉，各自為政人力數(shù)量/質量不足，有老化趨勢無底薪的提成方式，造成企業(yè)不必要的內耗37鞍山公司的部分問題超市經營的定位，需要依托集團的支持37大連公司部分問題非相關多元化的管理和控制一把手制對企業(yè)長期發(fā)展存在不利因素接班人的培養(yǎng)問題大汽貿總部的職能部門有待加強總經理考核指標單一，績效對個人影響不大董事會對下屬公司的管理存在漏洞，董事長任命的問題38大連公司部分問題非相關多元化的管理和控制38遼寧汽貿有限責任公司

管理項目第一階段診斷報告沈陽安信咨詢顧問有限公司2004-11-3039遼寧汽貿有限責任公司

管理項目第一階段診斷報告沈陽安信咨詢顧重要說明！本次匯報為中期匯報，所有觀點均非最終結論40重要說明！本次匯報為中期匯報，所有觀點均非最終結論2遼寧汽貿有限公司的發(fā)展歷程成立發(fā)展整合41遼寧汽貿有限公司的發(fā)展歷程成立發(fā)展整合3行業(yè)特征行業(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展期，競爭來自于全方位的競爭廠商一體化是發(fā)展的趨勢，競爭-內功廠商利潤的減少，導致利潤核心向多個盈利點轉移42行業(yè)特征行業(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展期，競爭來自于全方位的競爭4遼寧汽貿有限公司的核心能力核心能力外部因素內部因素1、行業(yè)日趨成熟2、政策向大公司傾斜3、汽車在家庭的普及1、多年行業(yè)經驗2、規(guī)模優(yōu)勢員工看法1、關注汽貿品牌2、資本實力3、領導者的能力關鍵成功因素行業(yè)經驗品牌優(yōu)勢規(guī)模實力遠見卓識43遼寧汽貿有限公司的核心能力核心能力外部內部1、行業(yè)日趨成熟1員工認為需要迫切解決的問題44員工認為需要迫切解決的問題6員工向管理層反映的問題45員工向管理層反映的問題7汽貿存在一些問題舉例薪酬不合理職責不清渠道不暢非正式員工問題考核不系統(tǒng)集團優(yōu)勢沒發(fā)揮企業(yè)內控機制薄弱戰(zhàn)略不明晰體制問題員工士氣46汽貿存在一些問題舉例薪酬不合理職責不清渠道不暢非正式員工問題汽貿需在觀念和管理上的調整公司遠景和戰(zhàn)略的明晰，以明晰未來資源投入方向建立適合快速發(fā)展的組織結構和管理機制，為提高公司管理的整體效率打下基礎建立科學的人力資源管理體系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供動力47汽貿需在觀念和管理上的調整公司遠景和戰(zhàn)略的明晰，以明晰未來資目錄集團的問題呈現(xiàn)與分析部分下屬公司的特性問題呈現(xiàn)與分析48目錄集團的問題呈現(xiàn)與分析10集團戰(zhàn)略和下屬公司的定位集團整體戰(zhàn)略和各公司的價值定位二級代理公司的定位集團對各公司的管理方式不停的抽血會遏制公司的發(fā)展各分公司總經理不了解集團的戰(zhàn)略要求對外市公司的管理，派總經理和財務問題呈現(xiàn)問題分析Text解決建議對企業(yè)內部環(huán)境與外部市場進行全面、系統(tǒng)的分析，尋找企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”與突破口，確立組織的發(fā)展方向與經營目標，制定企業(yè)不同發(fā)展時期的方針、政策與階段性目標在運作上整體策劃，全盤考慮，并在組織與執(zhí)行過程保持與長遠戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性。49集團戰(zhàn)略和下屬公司的定位集團整體戰(zhàn)略和各公司的價值定位問題呈集團統(tǒng)一的職能集團服務職能：市場策劃、大客戶管理、培訓、信息管理、廠商關系、投資管理等信貸部的定位和工作開展各公司之間的資源利用和交流程度低，多為個人形式的信息交流問題呈現(xiàn)問題分析外部信息的獲得市場與客戶管理審計工作、資金管理控制解決建議Text50集團統(tǒng)一的職能集團服務職能：市場策劃、大客戶管理、培訓、信息領導團隊的問題班子人員搭配過于單一領導團隊應最大限度的形成合力問題呈現(xiàn)解決建議建立職能型組織架構，對決策層的責權進行明確分工，在專業(yè)化與系統(tǒng)化方面增加工作的深度與廣度。加強與員工之間的思想交流與情感溝通，注重例會的效率與質量，及時了解員工思想動態(tài)，果斷、妥善解決內部矛盾，通過各種途徑合理提高員工的滿意度，增強員工對企業(yè)的認同感與歸宿感，提高決策層在員工心目中的信譽度與威望。領導團隊成員必須具備相互信任、支持和能力互補的特性將班子成員按照職能劃分的形式，會大大降低決策的風險，形成班子合力。51領導團隊的問題班子人員搭配過于單一問題呈現(xiàn)解決建議建立職能型投資和風險控制財務人員的管理帳外資金管理，不是管不了，而是管不管（財務人員對業(yè)務外行）4s投資要謹慎，要注重對廠商的考察搞股份制應該慎重多而全vs少精小品牌的投資，裝飾裝修的投資可以利用集團的優(yōu)勢，包括二手車問題呈現(xiàn)問題分析下屬公司的投資行為財務經理管理和角色信貸部的返點管理投資的多元化解決建議Text52投資和風險控制財務人員的管理問題呈現(xiàn)問題分析下屬公司的投資行總經理承包責任制總經理承包責任制，和總經理的任命，責權利的聯(lián)系不夠緊密述職報告的內容和形式下屬公司的年度計劃問題呈現(xiàn)解決建議經營上的充分自主權，績效上的嚴格控制考核應該多個指標，兼顧內外因素，兼顧長期和短期利益述職應該是一種匯報，更應該是一種思想的交流述職報告的內容：亮點和暗點；市場和競爭對手分析；指標完成情況；改進策略和步驟；工作預期；人力資源的開發(fā)和管理53總經理承包責任制總經理承包責任制，和總經理的任命，責權利的聯(lián)職責不清職責交叉授權不明領導太多多頭領導問卷調查結果見下一頁問題呈現(xiàn)解決建議-明確職責使招聘工作有據(jù)可依，規(guī)范運作使工作分配更具科學性，系統(tǒng)性確定工作要求，以建立適當?shù)闹笇c培訓內容；確定工作之間的相互關系，以利于合理的晉升、調動與指派；為制定考核程序及方法提供依據(jù)為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計劃提供依據(jù)54職責不清職責交叉問題呈現(xiàn)解決建議-明確職責使招聘工作？責權不統(tǒng)一1、經常2、有時3、偶爾4、從來沒有5、空白55？責權不統(tǒng)一1、經常17薪酬體系問題呈現(xiàn)公司的福利政策薪酬水平非正式員工保險休息日薪酬和績效掛鉤透明度問卷調查的相關內容見下頁解決建議薪酬的實質是企業(yè)對員工貢獻的一種補償。因此，薪酬制定要全面考慮員工對企業(yè)的各種貢獻，即包含兩部分內容：員工所處的崗位本身對企業(yè)的價值和該員工在該崗位上為企業(yè)創(chuàng)造的價值。56薪酬體系問題呈現(xiàn)公司的福利政策解決建議薪酬的實質是企業(yè)對員工？與同事相比的收入滿意狀況1、很滿意2、比較滿意3、不滿意4、很不滿意5、空白57？與同事相比的收入滿意狀況1、很滿意19？與外部相比的工資滿意度狀況1、很滿意2、比較滿意3、不滿意4、很不滿意5、空白58？與外部相比的工資滿意度狀況1、很滿意20？與工作付出相比工資滿意度狀況1、很滿意2、比較滿意3、不滿意4、很不滿意5、空白59？與工作付出相比工資滿意度狀況1、很滿意21績效體系考核的形式過于單一，沒有實現(xiàn)績效管理的功能績效結果的應用，尤其是獎金發(fā)放仍然以主觀為主中層存在只上不下的現(xiàn)象，績效好壞的差距不大問題呈現(xiàn)解決建議-考核驅動因素招聘的類型和人數(shù)對人力和現(xiàn)有的職責/任務進行評估?找出有潛力的員工使直線主管能更好地提供指導員工?使員工能更好的挖掘自身的培訓需求依據(jù)考核結果發(fā)放績效工資進行必要的職位重組以滿足晉升或解聘的目標60績效體系考核的形式過于單一，沒有實現(xiàn)績效管理的功能問題呈現(xiàn)解培訓和職業(yè)生涯接班人計劃和新員工管理很多員工認為公司發(fā)展的空間小中層多為循規(guī)蹈矩型人力資源的斷層培訓不系統(tǒng)部分領導對人本的認識出現(xiàn)缺位，認為不簽合同好管理問題呈現(xiàn)解決建議員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)性工程。強調員工參與和互動，發(fā)揮員工的主動性員工培訓要充分考慮受訓對象的層次、類型，考慮培訓內容和形式的多樣性。職務通道管理：不同職務通道人員職責劃分清晰；幾種專門職務晉升通道有相同和平等之晉升機會；各類通道中的同一級別享受同等的基本待遇，薪酬隨著職稱的晉升而相應地提高；考慮公司需要、員工個人實際情況及職業(yè)興趣，員工在不同通道之間有轉換機會61培訓和職業(yè)生涯接班人計劃和新員工管理問題呈現(xiàn)解決建議員工培訓員工需要培訓排名62員工需要培訓排名24？晉升的可能性多大1、很大2、比較大3、不大4、沒可能5、空白63？晉升的可能性多大1、很大25人事異動/配置人事異動沒有規(guī)范的程序中層富余人員安置富康公司人員加入上菱公司對士氣的影響對下屬公司人員流動的管理（過于頻繁/一成不變）問題呈現(xiàn)解決建議分公司總經理競聘制人員的異動尤其是關鍵人員/崗位必須有一定的計劃性，滿足公司整體人力資源的規(guī)劃人員的配置必須滿足將合適的人放在合適的崗位上的原則富余人員的處理可以采用更靈活的方式64人事異動/配置人事異動沒有規(guī)范的程序問題呈現(xiàn)解決建議分公司總？自己的才能在目前的崗位是否得以發(fā)揮1、完全沒有發(fā)揮2、有些方面沒有發(fā)揮3、發(fā)揮尚好4、已充分發(fā)揮5、空白65？自己的才能在目前的崗位是否得以發(fā)揮1、完全沒有發(fā)揮27？您是否希望接受更高的挑戰(zhàn)1、不希望2、無所謂3、希望沒信心4、希望有信心66？您是否希望接受更高的挑戰(zhàn)1、不希望28非正式員工管理大部分非正式員工反映感受到了不公正待遇非正式員工的管理形式違反勞動法的有關規(guī)定問題呈現(xiàn)解決建議集團對非正式員工的管理應提出指導性意見，各公司根據(jù)自身的情況和特點，對員工進行合情、合理、合法的管理方式。67非正式員工管理大部分非正式員工反映感受到了不公正待遇問題呈現(xiàn)溝通渠道員工的心聲不被了解述職報告訪談時候員工表現(xiàn)的心態(tài)，說好的！沒有集思廣益！老員工感覺公司穩(wěn)定，新員工感覺工作不充實企業(yè)內刊的管理問題呈現(xiàn)解決建議Text68溝通渠道員工的心聲不被了解問題呈現(xiàn)解決建議Text30？提交給高層的建議有意義嗎1、很有意義2、比較有意義3、不太有意義4、沒有意義69？提交給高層的建議有意義嗎1、很有意義31企業(yè)文化企業(yè)文化的傳播人情文化小團隊現(xiàn)象各個公司的獨特文化員工都不得罪人員工求穩(wěn)的特性書面文化與實際的錯位問題呈現(xiàn)解決建議-企業(yè)文化的建設重在過程將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉化為成文的公司宗旨和政策、任職資格的明確化、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層規(guī)范化的運作，它是一個“權力智慧化的過程?！钡诙蝿?chuàng)業(yè)階段，應該將企業(yè)家行為轉化為職業(yè)經理人行為，通過規(guī)范化運作避免企業(yè)家個人情結以及知識局限所可能釀成的企業(yè)悲劇。這就是“權力智慧化”。闡明企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內外重大關系的原則和