遴選公選考試“機關實務”能力輔導系列之1機關干部請示匯報工作要把握五個問題

12/12萬千遴選公選輔導公開、免費資料可到微信私號“gxlxfd”朋友圈、微信公號“l(fā)xgxfdy”閱讀。遴選公選考試“機關實務”能力輔導系列之1：機關干部請示匯報工作五大要訣請示匯報（包括書面匯報和口頭匯報），是機關干部的一項經常性工作，體現在機關工作的方方面面，幾乎每一項工作的開展，都離不開請示匯報。我們不難發(fā)現，同是請示匯報，有的同志匯報的好，就能引起領導的重視和賞識，使掌握的情況、提出的建議能夠進入工作、進入領導決策；有的匯報和請示，本意是好的，匯報得好對領導決策和單位建設也是有益的，但由于不注重方式方法，不講究匯報的藝術，結果領導不僅不予采納，還對你留下不好的印象，說你吱吱唔唔半天，沒講到點子上。合理得體的語言，準確生動的談吐，溝通協調的能力，是一個機關干部請示匯報工作必須具有的基本素質。那么，怎樣才能搞好請示匯報呢？綜合諸多經驗教訓，我覺得起碼要把握好以下幾點：★★一是要“想好了再說”。常見的問題是有的同志匯報工作，連自己對情況都沒搞清，匆匆忙忙就去找領導，態(tài)度倒是挺積極。領導一問：這個事為什么會發(fā)生?。磕闾徇@個建議的依據是什么？或一問三不知；或只知其一，不知其二；或一問就說，一說就錯。原因就是沒有做好充分的準備工作。我們做機關工作的，無論是書面匯報，還是口頭匯報，匯報之前，首先要把情況摸準搞透，這是最起碼的。對匯報的主題是什么？匯報內容的意義和價值在哪里？一定要做到胸有成竹，心中有數；其次，要做到條理清晰，對事件發(fā)生的時間、地點、起因、進展、后果的邏輯關系是什么，怎么講才能讓領導聽了感到有條有理，都要考慮在先；再一點，就是要有擋住領導可能問幾個為什么的思想準備，對與匯報事件相關的一些政策法規(guī)要熟悉，也就是我們常講的知其然，更要知其所以然。這些問題，匯報之前你就要想到、準備好。還有，就是匯報時要有請示。這一點很重要。不要匯報了半天，也沒提出解決問題的辦法和建議，搞的領導不知道你想干什么。這種情況在工作中不是沒有的。我們把這些因素都考慮周全了，怎么去對領導說都想好了，對領導可能問的幾個為什么都有準備了，再去匯報，就不會有什么問題了。★★二是要準確地說。準確、規(guī)范地表述你的建議和意見，是得到領導認可、采納的基礎。不能出現那種“大概也許差不多，或者恐怕不見得”之類的模棱兩可。如果一開口不是語無倫次，詞不達意，含糊不清，就是對應該掌握的基本常識一知半解，心里沒底還亂說一氣，不僅會失去領導對你的信任，還會對你留下不好的印象。但我們有的同志卻不太注重這一點，要么講述情況用語不規(guī)范，表述不準確，遣詞用句經不起推敲；要么提個建議含含糊糊，讓領導犯難，批也不是，不批也不是；要么把握不好匯報的尺度，“小官說大話”。如匯報一起違紀事件，你建議說“必須按黨紀給予從嚴懲處”。這就不是一個機關干部建議的語氣，而成了代為領導決策了。“必須”不“必須”，懲處不懲處，那是黨組領導決定的事，你要做的就是把情況搞清，把相關的政策法規(guī)提供給領導。因此匯報工作提建議要象機關人員說的話，要說得準確、講得中肯一些。還有的同志對請示匯報的公文格式及寫作規(guī)范也搞不清楚，不是一事一報，而是一個呈閱件請示好幾個事項，讓領導不知道怎么審批才好。這些問題必須引起我們的高度重視。黨組領導正確的決策意圖，來自于機關準確的信息咨詢。流利的談吐，準確的表達，對于我們機關干部來說，不僅關系到平時工作的質量和領導對你的印象，更重要的是關系到領導決策和工作效能?！铩锶且L話短說。就是要做到言簡意賅，簡明扼要，直奔主題。舉個很典型的例子，抗美援朝時期，志愿軍后勤保障出現嚴重困難，毛主席要彭德懷匯報朝鮮前線戰(zhàn)況。彭老總給黨中央發(fā)回的緊急電報只有六個字：饑無糧，寒缺衣。意思是：部隊餓，沒飯吃；戰(zhàn)士冷，沒衣穿。非常簡煉。僅六個字就說明了部隊的現狀，表明了志愿軍的需求。比較一下，我們有些同志匯報起工作來卻是廢話連篇，說話像拉面一樣越拉越長，繞來繞去繞半天也說不到點子上。再如我在部隊時，有個年輕參謀年終總結匯報，上來就是“一年來，在上級業(yè)務部門的指導下，在集團軍和部黨委領導的領導下，在處長副處長的關心幫助下……”。一口氣嘟嚕了五六個“下”，還沒等他把那些個“下”說完，處長就截住他的話，說：“你是不是還想說這一年來，你在以江主席為核心的黨中央領導下啊？你一個小參謀哪有那么多‘下’的？就說你這一年都干了些啥，不就行了嗎！”可見，說話羅羅嗦嗦、拖泥帶水、鋪墊過多，有時還說過來又道回去，都是匯報工作的大忌，甚至可以說是對領導的不尊重。領導哪有那么多時間來聽你象說書似地匯報??？提建議、獻良策不是拉家常，就是要開門見山，不能繞圈子。機關人員能做到長話短說，在最短時間內與領導溝通，是非常重要的。這也是公務員溝通協調能力的一個重要體現?！铩锼氖且擅畹卣f。會說話的兩頭圓，不會說的兩頭嫌。一句話可以辦成一件大事，也可能把大事辦糟。我們當機關干部的，請示匯報提建議要想得到領導賞識和采納，有時也是要講點技巧的。變換一下思維，往往就能起到良好的效果。有這樣一個很耐人尋味的生動故事，說兩個和尚修禪，煙癮犯了想抽煙，又怕犯了戒律。一個去請教師父，問：“修行的時候可不可以抽煙？”，立即遭到師父的訓斥；另一個也去請教，問：“師父，抽煙的時候可不可以同時修行？”。師父高興地說：“你如此心中有佛，當然可以啦”。同樣是一句話，稍作變化就出現了不同的結果。為什么前一個和尚挨熊了，后面的和尚就抽成煙了呢？其實質就在于說話人掌握了對方思維的方向和關注的重點。作為機關干部，我們向領導請示匯報提建議，也要注重把握領導關注的重點問題和思維的主要方向，要把匯報的著力點放在單位建設的重點工作和領導最關注的問題上。★★五是要瞅準了機會說。所謂瞅準了機會說，就是要注重請示匯報的時機和場合。我舉幾個現象，大家來想一想：領導正在開黨組會研究干部，你夾著個文件夾就進來了，這合適嗎？領導正在接待外來人員，你上來就旁若無人地匯報機密事項，合適嗎？領導正打著電話，你來匯報工作也不知道回避一下，就那么在領導辦公室站著傻等，合適嗎？再比如，你跟隨領導下基層，領導困了想在車上休息一會兒，你不看領導情緒和興致，滔滔不絕地在車上說個沒完，合適嗎？有的時候，領導召集機關開個會，作總結性發(fā)言后問大家還有沒有意見，會聽的一聽就知道領導說的是客套話，意思是會議要結束了，處長們都不再吭聲，你還站起來說“我還有一條建議”，這合適嗎？等等。講起來大家覺得好笑，但類似的情況就時常出現在日常工作中。這就是領導們常說的“不懂事”或者叫“沒有眼色”。再往深里說，也是一個機關干部的修養(yǎng)問題。所以說，我們做機關工作的，請示匯報的時機和場合是不能不考慮的。你注重了這些小節(jié)，把握準了火候，就能起到應有的匯報效果，領導也會覺得你很有眼色，說話辦事很得體。這樣，領導和我們機關之間就會搞得很默契。當然，遇到不能耽擱的緊急情況，你就不要顧什么時機和場合了，該匯報的要及時匯報，領導是不會嫌煩和責怪你的?！铩镞€有一點，就是請示匯報要按程序來。遇事要逐級匯報，是請示匯報的基本程序，也是一名機關干部應有的基本常識。需要我們機關干部很好地糾正的：一是請示匯報不是按照處室領導、分管領導、主管領導的程序逐級匯報，而是直接找到主管領導，結果主管領導批示了，分管領導和處長還不知道。這就是匯報程序倒置的問題；二是一件事機關向領導請示匯報了，領導也批示了，事你也辦了，承辦的結果領導卻不知道。這就是一個信息反饋不到位、匯報程序有缺漏的問題。作為機關干部在請示匯報工作時，一定要重視匯報程序不能倒置，并注重信息反饋，要養(yǎng)成“回一回頭”的習慣，對請示匯報的每一個事項要做到事事有反饋、件件有回音。這都是請示匯報必不可少的程序。這樣，才便于領導及時了解掌握情況。不僅如此，本部門組織個活動、發(fā)個通知，也不能只發(fā)給分管領導和基層就算完事了，要記著給其他領導和相關部門也抄送一份，讓其他領導和部門及時掌握面上的情況，以便于機關部門之間的工作協調。這也是我們在請示匯報上需要引起重視的一個方面。…………………【9月18日晚120分鐘】2016年中央機關遴選公務員考試輔導免費公開課文件包下載渠道1：?shareid=3412237672&uk=2751508574。渠道2：。其中包含文件分開下載——1：120分鐘公開輔導課錄音：。2：配套ppt講義：。3：2016中央遴選長線班介紹。（另外：集訓班春節(jié)后開啟，全程4個月（基本內容屬于長線內容，時間、價格減半）；沖刺班是長線班的最后沖刺模塊，是其1/9，考前一個月開設。）………………聯系我們，可以：QQ982046866、微信私號“gxlxfd”

●●●先前至少600分鐘中央遴選免費公開課資源——1．2015年6月中央遴選選調政策筆試面試免費公開課講義以及200分鐘+錄音下載講義下載途徑1：。講義下載途徑2：。錄音下載途徑1：。錄音下載途徑2：。

2．2015年2月中央遴選選調公務員公開課錄音100分鐘+（免費講座）音頻下載途徑1：.com/share/link?shareid=441509991&uk=2751508574途徑2：。附Word下載途徑講義：2751508574☆☆☆☆面試可聽——

1．2015年7月中央遴選《案例分析C》試題點評及面試政策解析熱點預測免費公開課150分鐘錄音下載。或者。

2．2014年7月中央遴選選調面試公開課錄音100分鐘+（免費講座）資源下載（2014年7月）?！嗪梦摹睢?/p>

2015年中央遴選公務員《案例分析C類》真題解答涉及十大政策理論解析?！睢?/p>

2014年中央機關公開遴選公務員筆試《案例分析C》真題word整理(主任科員以下職位)?！铩?014年中央遴選面試真題word版本：?！睢?/p>

2013年中央機關公開遴選公務員考試筆試《案例分析C》真題[word版本]?！睢?012年中央機關公開遴選公務員考試真題及其解析全word版《案例分析與對策性論文》。☆☆2011年中央機關公開遴選公務員《案例分析C》試題真題（部分）?！睢?/p>

公務員遴選選調和公選領導考試筆試十大題型全解析之十：“人機對話”測試。▲▲▲遴選公選輔導員上海劉源老師簡介：中央遴選選調考試和國家公務員考試《案例分析》、《對策性論文》明星講師，黨政領導干部公開選拔和競爭上崗考試測評名師，《人才市場報》專欄撰稿人，上海市選調生培訓班特約講師。本世紀初期先后奪得國家和上海、江蘇、浙江等省市公務員考試優(yōu)異成績，曾榮獲江西省和浙江省公務員考試第1名，曾多年任職于中央部委、省級決策和組織部門。深悟哲學、法學等基本原理及其應用，對中央遴選選調考試、國家公務員考試、領導干部選拔筆試、面試有獨特的研究，屢次命中國家、上海、江蘇、浙江公考申論和面試真題題材，獨家精確命中2011-2014中央遴選，2008-2013浙江、2010-2013寧波金華麗水，2013年湖南副廳、四川地市，天津、北京、福建、陜西、廣東等地遴選，以及2007-2010江蘇、2010上海公選考試策論題材。獨創(chuàng)"十大辯證關系"教學法，目前已