研究物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫的不足與建設(shè)原則

研究物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫的不足與建設(shè)原則1.引言培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力是工程碩士培養(yǎng)的宗旨與根本，也是評(píng)估工程碩士培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)，集理論性和探尋求索性為一體的教學(xué)形式，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，是全球范圍內(nèi)高條理應(yīng)用型人才的主要培養(yǎng)方式。1870年，美國(guó)哈fo大學(xué)法學(xué)院院長(zhǎng)克里斯托弗〔ChristopherColumbusLangdell〕教授發(fā)明了案例教學(xué)法，并編寫了〔合同法案例〕一書，這本書是歷史上初次采取案例教學(xué)法的教學(xué)資料。當(dāng)前，哈fo大學(xué)已經(jīng)建立了非常完備的案例庫，如工商學(xué)院案例中心和法學(xué)院案例庫等，分別擁有幾十萬個(gè)實(shí)際案例，在實(shí)際教學(xué)中被校內(nèi)外老師廣泛使用。物流工程碩士的培養(yǎng)目的是應(yīng)用型和復(fù)合型的、高條理的物流工程技術(shù)和物流工程管理人才。物流工程相關(guān)專業(yè)課程與商業(yè)理論聯(lián)絡(luò)比較嚴(yán)密，是理論性很強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生不僅要把握本學(xué)科的基本概念和基本理論，而且要把學(xué)到的理論運(yùn)用到詳細(xì)的理論中，解決實(shí)際問題，這與工程碩士培養(yǎng)應(yīng)用型人才相契合。因而在物流工程相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)中引入案例教學(xué)，能夠鼓勵(lì)學(xué)生自立學(xué)習(xí)的動(dòng)力，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶，加強(qiáng)物流管理實(shí)務(wù)能力和應(yīng)用能力。選取和編寫恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)案例是進(jìn)行案例教學(xué)的根本保障和基本要求。通過案例資源庫的開發(fā)和建立，將不同課程、不同老師的授課案例進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)課程資源和評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)案例資源分類和課程質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)化，不斷提升教學(xué)質(zhì)量；除此之外，以教學(xué)案例資源的共建分享為契機(jī)，建設(shè)開放性的案例開發(fā)與應(yīng)用平臺(tái)，提升案例庫的分享水平和利用效率。2.物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫建設(shè)的意義2.1案例庫建設(shè)是進(jìn)行案例教學(xué)的基礎(chǔ)條件進(jìn)行案例教學(xué)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是選取適宜的案例，一個(gè)好的案例能夠引起師生的共鳴和熱烈討論，案例的質(zhì)量和數(shù)量是影響教學(xué)效果最主要的因素。哈fo大學(xué)勞倫斯教授曾說過：“好的案例就是把部分現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)場(chǎng)景和工作理論納入到課堂討論中，使老師和同學(xué)對(duì)其進(jìn)行分析和討論。優(yōu)秀的案例能夠使師生間的討論緊緊圍繞現(xiàn)實(shí)生活和工作理論中的復(fù)雜場(chǎng)景展開，是開拓學(xué)術(shù)思路的根據(jù)。案例是對(duì)一個(gè)復(fù)雜場(chǎng)景或爭(zhēng)議現(xiàn)象的記錄和再現(xiàn)，需要對(duì)這一復(fù)雜場(chǎng)景進(jìn)行分析并如實(shí)加以復(fù)原，以便課堂中同學(xué)們能夠理解并引起共鳴。〞案例庫的建設(shè)為高校開展理論教學(xué)提供了最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)條件，使案例教學(xué)有了根本保障，進(jìn)而使培養(yǎng)工程碩士理論能力和應(yīng)用能力的目的真正落到實(shí)處。2.2有利于實(shí)現(xiàn)資源分享，提升老師教學(xué)能力建立案例庫能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)資源的共建分享，便于老師在同一個(gè)平臺(tái)上溝通教學(xué)經(jīng)歷體驗(yàn)和心得、提升教學(xué)質(zhì)量。相關(guān)專業(yè)課程老師能夠根據(jù)不同的教學(xué)對(duì)象、內(nèi)容和目的選擇有針對(duì)性的案例，同時(shí)，教學(xué)案例資源庫也是其他教學(xué)方法的有益補(bǔ)充，如問題導(dǎo)向教學(xué)法、引導(dǎo)式、討論式教學(xué)法等，都需要一定案例的支撐。通過案例庫平臺(tái)建設(shè)，能夠不斷開掘典型案例并將其參加分享，使之日漸豐富，成為一個(gè)非常難得珍貴的教學(xué)資源。同時(shí)，借助于案例教學(xué)資源庫平臺(tái)，任課老師還能夠不斷革新教學(xué)內(nèi)容，改良教學(xué)方法，提升開展案例教學(xué)的能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。2.3有利于打造開放性學(xué)習(xí)平臺(tái)，提升學(xué)生自立學(xué)習(xí)能力隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)成為一種趨勢(shì)，MOOCS〔MassiveOpenOnlineCourses，大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程〕逐步流行。通過整合案例庫中豐富的教學(xué)資源，提取其中的物流理論案例，打造線上線下混合學(xué)習(xí)環(huán)境，建設(shè)“以學(xué)生為中心〞的個(gè)性化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，在學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間上具有更大的靈敏性，能夠作為課堂學(xué)習(xí)的主要補(bǔ)充。通過在線自立學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)生能夠自立選擇學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為自動(dòng)學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實(shí)現(xiàn)“既授人以魚，更授人以漁〞的育人目的，提升學(xué)生的自立學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收、理解和把握，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造能力、溝通協(xié)作能力和分析處理問題的綜合能力，充足開發(fā)學(xué)生的潛能，加強(qiáng)教學(xué)效果。2.4通過案例庫建設(shè)帶動(dòng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)案例庫的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要組建相關(guān)的研究和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，需要案例編寫、維護(hù)、推廣、評(píng)價(jià)、更新、擴(kuò)大等一系列流程，借助于工程碩士案例庫建設(shè)，能夠帶動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)學(xué)科專業(yè)的發(fā)展。通過開展“精品理論課程評(píng)選〞等活動(dòng)建設(shè)理論教學(xué)精品課程，推廣案例教學(xué)方法和經(jīng)歷體驗(yàn)，鼓勵(lì)其它課程參考借鑒，引導(dǎo)工程碩士研究生培養(yǎng)形式變更、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容、改造課程體系、完善教學(xué)方法、強(qiáng)化案例和理論教學(xué)，全面提升工程碩士教育相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的整體建設(shè)水平。3.物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫建設(shè)存在的重要問題3.1采編零散，案例數(shù)量不足案例教學(xué)是物流專業(yè)課程教學(xué)的應(yīng)有之義，許多老師都在嘗試使用案例教學(xué)，并嘗試建立相關(guān)的案例庫。但是，在案例的選擇上都是由各門專業(yè)課程的老師單獨(dú)確定，各門課程之間缺乏協(xié)調(diào)，案例的使可用之處于零散狀況，隨意性很大，缺乏系統(tǒng)化的組織和標(biāo)準(zhǔn)化的加工。案例編寫基本上是根據(jù)個(gè)人愛好來進(jìn)行，很少組建專門的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，案例開發(fā)較為隨意，進(jìn)而也導(dǎo)致案例資源匱乏、案例編寫水平低、反復(fù)率高。對(duì)于物流工程專業(yè)來說，我們國(guó)家物流業(yè)飛速發(fā)展，新技術(shù)應(yīng)用層出不窮，更需要與當(dāng)下電子商務(wù)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的新型案例，而這方面的理論案例太少，無法知足工程碩士的教學(xué)需求。案例缺乏的緣由有三個(gè)：一是缺乏案例編寫資金，案例編寫耗時(shí)費(fèi)力又耗錢，而許多學(xué)校沒有專門的經(jīng)費(fèi)投入，大多數(shù)教師都是自己采集案例，既增長(zhǎng)了大量反復(fù)勞動(dòng)，又晦氣于資源分享；二是老師的積極性不高，缺乏相關(guān)的鼓勵(lì)辦法，案例的數(shù)量和質(zhì)量都遭到極大的限制，除此之外有些教師遭到自我素質(zhì)的約束，無法開發(fā)高水平的案例；三是各高校之間所用教學(xué)資料不同，不同專業(yè)不同條理對(duì)同一門課程的要求也不同，導(dǎo)致各學(xué)校之間、同一學(xué)校不同專業(yè)之間各自為政，開發(fā)出來的教學(xué)案例分享性差，很少被其他院校的教師采取，案例使用率低，進(jìn)而導(dǎo)致開發(fā)高水平案例的動(dòng)力不足。3.2案例來源渠道過窄，質(zhì)量參差不齊高質(zhì)量的教學(xué)案例重要表如今下面幾個(gè)方面：一是針對(duì)性強(qiáng)；二是時(shí)效性高；三是具有理論性；四是案例難易度適中；五是案例的展現(xiàn)形式多樣化。教學(xué)中要充足應(yīng)用多媒體技術(shù)，全方位展現(xiàn)，讓同學(xué)充足了解案例，設(shè)置發(fā)問、爭(zhēng)辯等互動(dòng)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生積極參與，加強(qiáng)互動(dòng)性和興趣性。案例編寫的好壞直接影響案例教學(xué)的質(zhì)量，案例來源渠道過窄也是影響案例編寫質(zhì)量的一個(gè)主要原因。當(dāng)前物流工程碩士培養(yǎng)中所使用的案例重要有兩類：一是改編型案例，重要是由任課老師根據(jù)媒體或者互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、物流技術(shù)發(fā)展、物流業(yè)界動(dòng)態(tài)等相關(guān)信息，根據(jù)本課程的教學(xué)目的，對(duì)其進(jìn)行編寫加工而成；二是采編型案例，一般由任課老師組織研究生或者親身參與物流工程案例理論，或者去物流公司或者行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)地調(diào)查、訪問，結(jié)合案例的背景資料等進(jìn)行總結(jié)、改編而成，這方面構(gòu)成的案例相對(duì)較少。由于跟企業(yè)或者行業(yè)協(xié)會(huì)溝通困難，或者企業(yè)出于保密的原因，使得案例的收集面特別狹小，任課老師只能更多地依靠改編型案例來開展案例教學(xué)理論。以至大多老師直接從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志上拷貝相關(guān)背景資料，并未根據(jù)物流工程專業(yè)課程受眾的特點(diǎn)對(duì)背景、主題、細(xì)節(jié)、問題等環(huán)節(jié)進(jìn)行完善。也有些任課老師直接采取從國(guó)外數(shù)據(jù)庫或者國(guó)外教學(xué)資料中拿來的案例，沒有經(jīng)過編纂、加工和提煉，由于文化、背景的差別使人難以理解。上述各種原因必定導(dǎo)致案例質(zhì)量參差不齊，其適用性必定受限，利用率低、分享性差。3.3管理系統(tǒng)開發(fā)滯后采集案例后，下一步工作就是案例庫構(gòu)建，建設(shè)方案有多種，能夠按學(xué)科專業(yè)分類開創(chuàng)建立不同的案例庫，可以按同一專業(yè)的不同內(nèi)容開創(chuàng)建立案例庫。要想充足高效地利用案例庫，建立相應(yīng)的案例庫開發(fā)與管理系統(tǒng)是必須的，案例庫管理系統(tǒng)能夠根據(jù)需要設(shè)計(jì)案例編寫、案例輸入、案例搜索、案例討論、案例修改等模塊。開發(fā)建設(shè)案例庫管理系統(tǒng)平臺(tái)，將案例整理歸檔并建立索引，能夠提升案例的管理與查找效率，根據(jù)需求對(duì)案例進(jìn)行從新組配。當(dāng)前，我們國(guó)家案例庫應(yīng)用管理系統(tǒng)開發(fā)和應(yīng)用還很落后，大多數(shù)高校都沒有實(shí)現(xiàn)案例庫的自動(dòng)化管理，既阻礙了案例庫建設(shè)的步伐，也使案例庫無法分享、利用率低下。4.物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫建設(shè)的原則和對(duì)策4.1物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫建設(shè)的基本原則〔1〕案例資源庫建設(shè)要以針對(duì)性為首要原則，即以培養(yǎng)物流工程碩士的理論與解決實(shí)際問題的能力為重要目的。案例資源庫作為教學(xué)的配套材料在知識(shí)點(diǎn)和知識(shí)構(gòu)造上要與教學(xué)資料堅(jiān)持統(tǒng)一，在功能上，案例資源庫要突出知識(shí)的應(yīng)用和理論能力的培養(yǎng)。在案例的選擇上，做到經(jīng)典性、時(shí)效性和實(shí)用性相結(jié)合，盡量與物流工程和商業(yè)理論相結(jié)合，以便讓物流工程專業(yè)的學(xué)生把握和接觸更多真實(shí)的案例，強(qiáng)化培養(yǎng)其應(yīng)意圖識(shí)和理論能力?！?〕案例庫的開創(chuàng)建立要堅(jiān)持系統(tǒng)化、模塊化的原則。案例庫建設(shè)能夠劃分為總體設(shè)計(jì)、任務(wù)分工、案例選擇、案例素材收集、案例編寫、案例分析、案例入庫等階段。其中案例選擇是保證質(zhì)量的關(guān)鍵步驟。所謂系統(tǒng)化，是指將案例庫建設(shè)作為一個(gè)系統(tǒng)工程，一是協(xié)調(diào)好不同專業(yè)不同課程案例庫的建設(shè)，避免反復(fù)和浪費(fèi)；二是協(xié)調(diào)好同一案例庫內(nèi)部各模塊的關(guān)系，即根據(jù)案例庫的總體構(gòu)建目的，精心選擇材料，使選擇的案例和知識(shí)點(diǎn)之間以及案例與理論之間構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，更好地為培養(yǎng)高條理應(yīng)用型人才效勞。所謂模塊化是指入選案例能夠根據(jù)不同專業(yè)、不同課程、不同教學(xué)條理、教學(xué)對(duì)象和不同需要構(gòu)成不同的案例集合151。系統(tǒng)化和模塊化原則保證了案例庫內(nèi)容的完好性，保證了使用中的靈敏性，作為基礎(chǔ)性資源，為通過不同的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)分享奠定了基礎(chǔ)?！?〕堅(jiān)持案例庫配套體系建設(shè)的原則。任何案例庫的建設(shè)和運(yùn)行都離不開配套體系的支撐，物流工程案例庫天然也不例外。其重要的配套體系有經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，案例開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、案例更新與擴(kuò)大機(jī)制、分享機(jī)制等。4.2物流專業(yè)課程教學(xué)案例庫建設(shè)的對(duì)策〔1〕成立案例庫建設(shè)專項(xiàng)基金。能夠參照科研或者教學(xué)研究項(xiàng)目立項(xiàng)的方法，對(duì)案例庫建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)贊助，包含下面幾個(gè)方面：一是對(duì)進(jìn)行案例研究和案例編寫的老師予以贊助；二是組織案例教學(xué)法教學(xué)競(jìng)賽，推廣案例教學(xué)法先進(jìn)經(jīng)歷體驗(yàn)，對(duì)優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)；三是贊助案例教學(xué)精品課程、優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)以及案例庫應(yīng)用管理平臺(tái)的弁發(fā)等。〔2〕要加強(qiáng)與物流企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)的合作?！爱a(chǎn)學(xué)研〞一體化發(fā)展為物流工程案例庫提供了充分的理論素材。物流企業(yè)在生產(chǎn)理論中產(chǎn)生的好的運(yùn)作形式和經(jīng)歷體驗(yàn)需要學(xué)界和理論界予以總結(jié)升華，行業(yè)協(xié)會(huì)在與企業(yè)的長(zhǎng)期互動(dòng)中也會(huì)產(chǎn)生一些好的經(jīng)歷體驗(yàn)和案例，學(xué)校教學(xué)科研中產(chǎn)生的新結(jié)果、新理念需要企業(yè)理論平臺(tái)來轉(zhuǎn)化，同時(shí)學(xué)校也依靠物流企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)開發(fā)和更新物流專業(yè)教學(xué)案例，物流企業(yè)、學(xué)校、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)與合作使得物流工程專業(yè)案例教學(xué)資源庫的建設(shè)更貼近現(xiàn)實(shí)并更具時(shí)代感，加強(qiáng)教學(xué)案例的鮮活性，提升學(xué)生解決生產(chǎn)理論問題的經(jīng)歷體驗(yàn)和能力?！?〕建立相關(guān)的鼓勵(lì)機(jī)制。一是培訓(xùn)機(jī)制，隨著的發(fā)展，新的教學(xué)手段和教學(xué)形式不斷得到推廣，信息時(shí)代的老師需要得到多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新型教學(xué)法等知識(shí)的培訓(xùn)，以不斷提升他們開發(fā)案例、使用案例的技能；二是評(píng)價(jià)機(jī)制，完善案例教學(xué)評(píng)價(jià)體系，運(yùn)用相關(guān)指標(biāo)評(píng)價(jià)案例庫建設(shè)的優(yōu)劣，評(píng)價(jià)案例教學(xué)效果的好壞，為改良案例編寫質(zhì)量和案例教學(xué)的水平提供參考和借鑒；三是保衛(wèi)機(jī)制，老師對(duì)自立開發(fā)的教學(xué)案例擁有著作權(quán)，受國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法規(guī)的保衛(wèi)，同時(shí)，學(xué)校要積極鼓勵(lì)或贊助老師把自己的案例開發(fā)結(jié)果以案例庫的形式在更大范圍內(nèi)分享，或者出版著作向全國(guó)推廣。通過以上辦法，發(fā)揮老師的自動(dòng)性和創(chuàng)造性，加強(qiáng)案例庫建設(shè)和推廣，不斷提升物流工程碩士研究生教育質(zhì)