蒙牛企業(yè)文化案例課件

蒙牛企業(yè)文化案例課件蒙牛企業(yè)文化案例課件2蒙牛企業(yè)文化案例課件3蒙牛企業(yè)文化案例課件4蒙牛企業(yè)文化案例課件5蒙牛企業(yè)文化案例課件6蒙牛企業(yè)文化案例課件7蒙牛企業(yè)文化案例課件8蒙牛企業(yè)文化案例課件9蒙牛企業(yè)文化案例課件10蒙牛企業(yè)文化案例課件11蒙牛企業(yè)文化案例課件12蒙牛企業(yè)文化案例課件13蒙牛企業(yè)文化案例課件14蒙牛企業(yè)文化案例課件15蒙牛企業(yè)文化案例課件16蒙牛企業(yè)文化案例課件17蒙牛企業(yè)文化案例課件18蒙牛企業(yè)文化案例課件19蒙牛企業(yè)文化案例課件205、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④激勵(lì)功能⑤約束功能⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧規(guī)范企業(yè)形象功能⑨促進(jìn)有效管理功能⑩提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效功能5、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能⑥輻射功能216、什么是價(jià)值觀？?jī)r(jià)值觀——是指一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對(duì)各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、誠(chéng)實(shí)、自尊等等，都有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。6、什么是價(jià)值觀？?jī)r(jià)值觀——是指一個(gè)人對(duì)周22企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一23二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀·總結(jié)出來(lái)的行為準(zhǔn)則·與眾不同的企業(yè)形象二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團(tuán)隊(duì)242、企業(yè)文化的誕生過(guò)程：內(nèi)在經(jīng)營(yíng)資源外在市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識(shí)別VIBI活動(dòng)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉2、企業(yè)文化的誕生過(guò)程：內(nèi)在經(jīng)營(yíng)資源外在市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)定253、企業(yè)文化的溝通過(guò)程：事人物傳播多元化對(duì)外廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)公益活動(dòng)終端促銷新聞造勢(shì)理念共識(shí)化對(duì)內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形象系統(tǒng)化識(shí)別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識(shí)別3、企業(yè)文化的溝通過(guò)程：事人物傳播多元化對(duì)外廣告宣傳理264、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高、兩強(qiáng)、三型兩高兩強(qiáng)目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)三型學(xué)習(xí)型、尊重型、競(jìng)爭(zhēng)型4、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高兩強(qiáng)目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者三型275、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)：2003年：中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌2010年：世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的眼光來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用5~10年時(shí)間，成為中國(guó)和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)：2003年：中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌286、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次1）人的價(jià)值大于物的價(jià)值2）企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值3）社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值6、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次1）人的價(jià)值大于物的價(jià)值297、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍1）制度氛圍是保證2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3）情感氛圍是核心7、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍1）制度氛圍是保證301、經(jīng)營(yíng)理念百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營(yíng)理念三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容312、企業(yè)精神學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。2、企業(yè)精神①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在323、企業(yè)宗旨對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念對(duì)客戶：合作雙贏共同成長(zhǎng)對(duì)股東：高度負(fù)責(zé)長(zhǎng)效回報(bào)對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我對(duì)社會(huì)：注重環(huán)?；仞伌蟊?、企業(yè)宗旨對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念33.管理理念——科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化.人才理念——國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化.質(zhì)量理念——產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化

.管理理念——科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化344、蒙牛的使命百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)；為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。4、蒙牛的使命百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)；355、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制366、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。5、分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒(méi)有分享，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，377、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團(tuán)隊(duì)分享共贏的節(jié)日。7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成38感恩節(jié)：11月份的最后一個(gè)周五11月份的最后一個(gè)周五是國(guó)際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個(gè)特別重要的節(jié)日，對(duì)我們的合作者、支持者、消費(fèi)者進(jìn)行真誠(chéng)答謝和感恩活動(dòng)。感恩節(jié)：11月份的最后一個(gè)周五11月份的最后398、蒙牛企業(yè)文化綜合表述

以誠(chéng)信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強(qiáng)乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的時(shí)間成為中國(guó)和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述401、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠(chéng)信蒙牛綠色蒙?？萍济膳＂诿膳Ｊ遣菰?/p>

1、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠(chéng)信蒙牛綠色蒙412、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞以牛奶食品為代表的健康飲食以綠色天然為主題的草原生態(tài)2、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄423、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格胸懷：草原一樣遼闊（胸懷多寬事業(yè)多寬）遠(yuǎn)見(jiàn)：雄鷹一樣高遠(yuǎn)（登高望遠(yuǎn)舉重若輕）思維：駿馬一樣馳騁（思維超前觀念創(chuàng)新）品格：哈達(dá)一樣高尚（潔白無(wú)瑕坦蕩真誠(chéng)）3、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格胸懷：434、蒙牛人的座右銘1）小勝憑智，大勝靠德。2）以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。3）當(dāng)今社會(huì)，觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。4）做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5）大道行簡(jiǎn)。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善。6）世界上沒(méi)有奇跡，只有專注和聚焦的力量。4、蒙牛人的座右銘1）小勝憑智，大勝靠德。44什么是企業(yè)家？圍繞終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人。什么是企業(yè)家？圍繞終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人。45沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境；沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng)，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，465、蒙牛廣告定位草原、時(shí)尚、健康的倡導(dǎo)者5、蒙牛廣告定位草原、時(shí)尚、健康的倡導(dǎo)者476、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ)1）百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)2）蒙牛是草原3）蒙牛綠色乳品傳播健康理念4）誠(chéng)信蒙牛綠色蒙?？萍济膳?、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ)1）百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)48綠色蒙牛綠在何方？（一）綠色策略（二）綠色行為（三）綠色系統(tǒng)綠色蒙牛綠在何方？（一）綠色策略49（一）綠色策略：1、挖掘綠：新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。2、滲透綠：大自然的本色，健康生活第一色。3、倡導(dǎo)綠：資源寶貴，物盡其力；強(qiáng)化“蒙牛是草原”的概念；先入為主，深入人心。（一）綠色策略：1、挖掘綠：新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。50（二）綠色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙?；旧?。2、身邊綠：營(yíng)造滿眼綠色、伸手可及的綠色氛圍。3、心中綠：滲透自然平和、包容合作的價(jià)值觀。（二）綠色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙?；旧?。51（三）綠色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播健康理念。2、綠色產(chǎn)品：無(wú)污染的奶源，科技領(lǐng)先的產(chǎn)品。3、綠色服務(wù)：對(duì)消費(fèi)者高度的責(zé)任和綠色關(guān)愛(ài)。4、綠色環(huán)境：純凈的空氣、天然的草原。（三）綠色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播健康理念。52沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。綠色代表：自然、健康、純凈、無(wú)污染。綠色是健康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機(jī)與活力、信念和希望。綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛(ài)，蒙牛是草原。沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為531、98%法則：品牌的98%是文化；經(jīng)營(yíng)的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會(huì)。五、蒙牛文化三大管理思想1、98%法則：五、蒙牛文化三大管理思想542、三個(gè)三原則：中國(guó)傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬(wàn)物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙牛“三個(gè)三原則”的寓意是做百年事業(yè)。三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財(cái)力資本經(jīng)營(yíng)老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營(yíng)2、三個(gè)三原則：三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚553、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)：①奧運(yùn)精神：奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運(yùn)原則：公正公開(kāi)公平；奧運(yùn)主題：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；蒙牛育才觀點(diǎn)：把用人工作變成工作育人，在競(jìng)爭(zhēng)

中成長(zhǎng)，在合作中共贏。3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)：①奧運(yùn)精神：56②木匠觀點(diǎn)：走進(jìn)大森林，無(wú)材不能用；經(jīng)歷過(guò)挫折和磨難的樹(shù)，樹(shù)紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值。③1+1〉2：

蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。②木匠觀點(diǎn)：③1+1〉2：57與著名企業(yè)的管理思想對(duì)照表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化特征人力資源品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯(lián)想擰毛巾搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍。大棒＋胡蘿卜1＋1＝聯(lián)想蒙牛98%法則三個(gè)三原則奧運(yùn)精神＋木匠觀點(diǎn)蒙牛是草原與著名企業(yè)的管理思想對(duì)照表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化特征人力資源品牌特584、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略獨(dú)特的品牌學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶蒙牛超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的建設(shè)。4、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新的文化蒙牛超595、蒙牛三個(gè)金三角管理模式1）蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國(guó)心國(guó)際觀5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式1）蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國(guó)602）蒙牛品牌建設(shè)金三角：國(guó)際設(shè)計(jì)草原文化本土溝通2）蒙牛品牌建設(shè)金三角：國(guó)際設(shè)計(jì)草原文化本土溝通613）蒙牛經(jīng)營(yíng)模式金三角：中國(guó)特色蒙牛文化國(guó)際規(guī)則3）蒙牛經(jīng)營(yíng)模式金三角：中國(guó)特色蒙牛文化國(guó)際規(guī)則626、蒙牛文化的價(jià)值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶6、蒙牛文化的價(jià)值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶63追求卓越國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造價(jià)值為客戶創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值追求卓越國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價(jià)值64體現(xiàn)自我價(jià)值追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值個(gè)人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與社會(huì)的進(jìn)步緊密相連完成任務(wù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個(gè)人體現(xiàn)自我價(jià)值追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值完成任務(wù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個(gè)人65百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時(shí)俱進(jìn)A、系統(tǒng)思考F、自我超越百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與66六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營(yíng)文化4、競(jìng)爭(zhēng)文化5、產(chǎn)品文化6、市場(chǎng)文化7、營(yíng)銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化5、產(chǎn)品文化671、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。2、人才文化：搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實(shí)施大師計(jì)劃，成就員工價(jià)值。3、經(jīng)營(yíng)文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。4、競(jìng)爭(zhēng)文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。1、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化685、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。6、市場(chǎng)文化：客戶就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)，家門口就是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。7、營(yíng)銷文化：80%是營(yíng)，20%是銷；營(yíng)造一種文化概念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一切。營(yíng)銷不僅要深入，而且要“神”入。5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；6912字基本方針為：服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)；管理、監(jiān)督、控制8、領(lǐng)導(dǎo)文化：

分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中；堅(jiān)持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字基本方針為：8、領(lǐng)導(dǎo)文化：7012字方針的內(nèi)涵：服務(wù)為蒙牛集團(tuán)全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù)為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)蒙牛集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級(jí)政府、行業(yè)、新聞、金融、公眾等協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系

12字方針的內(nèi)涵：71激勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的激勵(lì)文化在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無(wú)形價(jià)值相結(jié)合的激勵(lì)體系管理負(fù)責(zé)高層人力資本管理：集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的引進(jìn)、任免、考評(píng)、培養(yǎng)、發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌管理：“蒙?！逼放频腃IS開(kāi)發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)

激勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的72監(jiān)督對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查對(duì)事業(yè)本部的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查控制深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的戰(zhàn)略控制建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制監(jiān)督對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查731、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)成長(zhǎng)的情緒；2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；3、尊重理解，強(qiáng)化溝通；98%的矛盾是誤會(huì)，98%的經(jīng)營(yíng)是人性，人性

的本質(zhì)是面子；4、木匠走進(jìn)大森林，無(wú)才不能用；1+1〉2：伙伴關(guān)系不僅是平等更是互

補(bǔ)，互補(bǔ)的前提是雙贏；5、奧運(yùn)原則：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；人才市場(chǎng)化，競(jìng)爭(zhēng)全球化；6、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式、建立共同愿景、系統(tǒng)思考；7、用文化凝聚人心，用制度駕馭人性；千里馬是跑出來(lái)的，不把千里馬

和普通馬放在一個(gè)馬槽里進(jìn)食。七、蒙牛人力資源七步法則1、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)成長(zhǎng)的情緒；七、蒙74經(jīng)營(yíng)人心工作育人尊重溝通互補(bǔ)雙贏超越自我全球競(jìng)爭(zhēng)慶祝嘉獎(jiǎng)經(jīng)營(yíng)人心工作育人尊重溝通互補(bǔ)雙贏超越自我全球競(jìng)爭(zhēng)慶祝嘉獎(jiǎng)751、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（文化力－－靈魂）2、市場(chǎng)化利益機(jī)制（競(jìng)爭(zhēng)力－－方法）3、差異化品牌戰(zhàn)略（形象力－－目的）八、蒙牛基因的三個(gè)組成部分：1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化（文化力－－靈魂）八、蒙?；虻娜齻€(gè)組76基因的構(gòu)成：“一兩”基因超過(guò)“一噸”教育，健康基因決定企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)基因由兩個(gè)關(guān)鍵因素組成：①企業(yè)文化；②經(jīng)營(yíng)機(jī)制?；虻臉?gòu)成：“一兩”基因超過(guò)“一噸”教育，健77基因決定企業(yè)的成長(zhǎng)。但在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有可能發(fā)生基因的突變，產(chǎn)生不健康的基因?；騼?yōu)化工程的目的即在于通過(guò)主動(dòng)、持續(xù)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和自我超越，使企業(yè)基因向積極、健康的方向演變。基因優(yōu)化的重要意義：基因決定企業(yè)的成長(zhǎng)。但在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，有可78蒙牛被評(píng)為近3年來(lái)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)冠軍，究其快速成長(zhǎng)的原因，主要有三點(diǎn)：快速成長(zhǎng)的成因持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因永續(xù)成長(zhǎng)的原因

蒙牛被評(píng)為近3年來(lái)中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)冠軍，究其快79（一）快速成長(zhǎng)的成因：健康基因——文化、機(jī)制、戰(zhàn)略用雙贏文化凝聚人心用現(xiàn)代機(jī)制駕馭人性用大道行簡(jiǎn)的業(yè)務(wù)流程落實(shí)戰(zhàn)略（一）快速成長(zhǎng)的成因：80（二）持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因：持續(xù)模式——理念、創(chuàng)新、流程強(qiáng)化誠(chéng)信，滲透理念創(chuàng)新機(jī)制，整合資源聚焦目標(biāo)，建設(shè)流程（二）持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)因：81（三）永續(xù)成長(zhǎng)的原因：永續(xù)原因——環(huán)境、質(zhì)量、品牌大草原無(wú)污染的綠色環(huán)境國(guó)際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品以強(qiáng)乳興農(nóng)為使命的特色品牌（三）永續(xù)成長(zhǎng)的原因：82健康基因+成長(zhǎng)模式+特色品牌蒙牛百年事業(yè)健康基因+成長(zhǎng)模式+特色品牌蒙牛百年事業(yè)83市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，誠(chéng)信永遠(yuǎn)不變。以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。核心理念市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變，誠(chéng)信永遠(yuǎn)不變。核心理念84蒙牛寓言故事：清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢(mèng)中醒來(lái)，它知道新的比賽就要開(kāi)始，對(duì)手仍然是跑的最快的獅子，要想活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕，假如跑不過(guò)最慢的羚羊，命運(yùn)都是一樣，當(dāng)太陽(yáng)升起時(shí)，為了生存下去最好還是快跑吧！多么奇妙的事情，強(qiáng)如獅子之強(qiáng)，弱似羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競(jìng)天擇的廣闊天地里兩者面臨的，源自求生欲望的壓力都是同等的。可見(jiàn)，在動(dòng)物世界里，動(dòng)物的對(duì)手說(shuō)到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要戰(zhàn)勝自己，它必須越跑越快。因?yàn)樯砸凰尚福銜?huì)成為他人的戰(zhàn)利品，決無(wú)重賽機(jī)會(huì)。最大的敵人是自己，對(duì)人類來(lái)說(shuō)何嘗不是這樣？不管你是總裁還是小職員，為了保住自己的職位，不是盡心盡責(zé)，全力以赴嗎？要知道總有人盯著你的職位躍躍欲試，總裁的高位自然熱門，不必多說(shuō)，小職員也不例外，因?yàn)楣鹃T外總有不少新人等著進(jìn)來(lái)，這樣看來(lái)，大家的選擇都一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來(lái)臨時(shí)，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對(duì)自己叫一聲“加油吧”。1）獅子與羚羊的故事蒙牛寓言故事：清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢(mèng)中85

演示結(jié)束，謝謝！演示結(jié)束，謝86蒙牛企業(yè)文化案例課件蒙牛企業(yè)文化案例課件88蒙牛企業(yè)文化案例課件89蒙牛企業(yè)文化案例課件90蒙牛企業(yè)文化案例課件91蒙牛企業(yè)文化案例課件92蒙牛企業(yè)文化案例課件93蒙牛企業(yè)文化案例課件94蒙牛企業(yè)文化案例課件95蒙牛企業(yè)文化案例課件96蒙牛企業(yè)文化案例課件97蒙牛企業(yè)文化案例課件98蒙牛企業(yè)文化案例課件99蒙牛企業(yè)文化案例課件100蒙牛企業(yè)文化案例課件101蒙牛企業(yè)文化案例課件102蒙牛企業(yè)文化案例課件103蒙牛企業(yè)文化案例課件104蒙牛企業(yè)文化案例課件105蒙牛企業(yè)文化案例課件1065、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能②教育功能③凝聚功能④激勵(lì)功能⑤約束功能⑥輻射功能⑦改善人際關(guān)系功能⑧規(guī)范企業(yè)形象功能⑨促進(jìn)有效管理功能⑩提高經(jīng)濟(jì)績(jī)效功能5、企業(yè)文化的十大功能①導(dǎo)向功能⑥輻射功能1076、什么是價(jià)值觀？?jī)r(jià)值觀——是指一個(gè)人對(duì)周圍客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人們對(duì)各種事物，如金錢、地位、友誼、榮辱、幸福、誠(chéng)實(shí)、自尊等等，都有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在心目中都有好壞、輕重、主次之分。這種輕重、主次的排列構(gòu)成了個(gè)人的價(jià)值觀體系。6、什么是價(jià)值觀？?jī)r(jià)值觀——是指一個(gè)人對(duì)周108企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一109二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團(tuán)隊(duì)共同認(rèn)知的價(jià)值觀·總結(jié)出來(lái)的行為準(zhǔn)則·與眾不同的企業(yè)形象二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構(gòu)1、企業(yè)文化的定義：·團(tuán)隊(duì)1102、企業(yè)文化的誕生過(guò)程：內(nèi)在經(jīng)營(yíng)資源外在市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)定位文化概念CISMI理念識(shí)別VIBI活動(dòng)識(shí)別視覺(jué)識(shí)別企業(yè)的心企業(yè)的手企業(yè)的臉2、企業(yè)文化的誕生過(guò)程：內(nèi)在經(jīng)營(yíng)資源外在市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)定1113、企業(yè)文化的溝通過(guò)程：事人物傳播多元化對(duì)外廣告宣傳公關(guān)活動(dòng)公益活動(dòng)終端促銷新聞造勢(shì)理念共識(shí)化對(duì)內(nèi)理念分享精神溝通教育培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形象系統(tǒng)化識(shí)別VI系統(tǒng)建立VI系統(tǒng)導(dǎo)入與管理VI環(huán)境識(shí)別3、企業(yè)文化的溝通過(guò)程：事人物傳播多元化對(duì)外廣告宣傳理1124、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高、兩強(qiáng)、三型兩高兩強(qiáng)目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者境界高：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有企業(yè)文化創(chuàng)新力強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)三型學(xué)習(xí)型、尊重型、競(jìng)爭(zhēng)型4、蒙牛企業(yè)文化的特征：兩高兩強(qiáng)目標(biāo)高：全球乳業(yè)的領(lǐng)先者三型1135、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)：2003年：中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌2010年：世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的眼光來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)；用創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，用5~10年時(shí)間，成為中國(guó)和世界乳制品專業(yè)制造商的領(lǐng)導(dǎo)者。5、蒙牛的戰(zhàn)略目標(biāo)：2003年：中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌1146、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次1）人的價(jià)值大于物的價(jià)值2）企業(yè)價(jià)值大于個(gè)人價(jià)值3）社會(huì)價(jià)值大于企業(yè)價(jià)值6、蒙牛人價(jià)值觀的三個(gè)層次1）人的價(jià)值大于物的價(jià)值1157、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍1）制度氛圍是保證2）物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)3）情感氛圍是核心7、蒙牛企業(yè)文化的三個(gè)氛圍1）制度氛圍是保證1161、經(jīng)營(yíng)理念百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1、經(jīng)營(yíng)理念三、蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容1172、企業(yè)精神學(xué)習(xí)溝通自我超越①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解和被誤解。②自我超越：勇于跟自己較勁兒，把每一件小事情都要做完整、做到位。2、企業(yè)精神①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在1183、企業(yè)宗旨對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念對(duì)客戶：合作雙贏共同成長(zhǎng)對(duì)股東：高度負(fù)責(zé)長(zhǎng)效回報(bào)對(duì)員工：學(xué)習(xí)培訓(xùn)成就自我對(duì)社會(huì)：注重環(huán)?；仞伌蟊?、企業(yè)宗旨對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品，傳播健康理念119.管理理念——科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化.人才理念——國(guó)際化、專業(yè)化、品牌化.質(zhì)量理念——產(chǎn)品人性化、標(biāo)準(zhǔn)全球化

.管理理念——科學(xué)化、市場(chǎng)化、系統(tǒng)化1204、蒙牛的使命百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)；提供綠色乳品，傳播健康理念；為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)；為員工搭建人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。4、蒙牛的使命百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)；1215、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的方法，整合全球有效資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。5、蒙牛的核心競(jìng)爭(zhēng)力以成功經(jīng)營(yíng)人心為終極目標(biāo)，以雙贏利益機(jī)制1226、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相報(bào)，感恩報(bào)恩是蒙牛做人的原則。3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。4、合作：二人為仁，三人為眾，人字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，在合作中共贏是蒙牛人做事的原則。5、分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒(méi)有分享，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。6、創(chuàng)新：創(chuàng)新是舊的資源新的整合，創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng)新的最佳體現(xiàn)。6、蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn)1、誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本，1237、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成果與半年工作成果總結(jié)相結(jié)合的一次團(tuán)隊(duì)分享共贏的節(jié)日。7、蒙牛的獨(dú)特節(jié)日學(xué)習(xí)節(jié)：7月19日將學(xué)習(xí)成124感恩節(jié)：11月份的最后一個(gè)周五11月份的最后一個(gè)周五是國(guó)際通行的感恩節(jié)。蒙牛將這一天做為一個(gè)特別重要的節(jié)日，對(duì)我們的合作者、支持者、消費(fèi)者進(jìn)行真誠(chéng)答謝和感恩活動(dòng)。感恩節(jié)：11月份的最后一個(gè)周五11月份的最后1258、蒙牛企業(yè)文化綜合表述

以誠(chéng)信構(gòu)筑蒙牛文化的核心；以強(qiáng)乳興農(nóng)為蒙牛的使命；用學(xué)習(xí)溝通和自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用5~10年的時(shí)間成為中國(guó)和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。8、蒙牛企業(yè)文化綜合表述1261、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠(chéng)信蒙牛綠色蒙?？萍济膳＂诿膳Ｊ遣菰?/p>

1、蒙牛是什么？四、蒙牛企業(yè)文化的內(nèi)涵①誠(chéng)信蒙牛綠色蒙1272、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄以蒙古風(fēng)情為代表的草原歌舞以牛奶食品為代表的健康飲食以綠色天然為主題的草原生態(tài)2、什么是草原？以成吉思汗為代表的草原英雄1283、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格胸懷：草原一樣遼闊（胸懷多寬事業(yè)多寬）遠(yuǎn)見(jiàn)：雄鷹一樣高遠(yuǎn)（登高望遠(yuǎn)舉重若輕）思維：駿馬一樣馳騁（思維超前觀念創(chuàng)新）品格：哈達(dá)一樣高尚（潔白無(wú)瑕坦蕩真誠(chéng)）3、什么是蒙牛人的特征？有胸懷、有遠(yuǎn)見(jiàn)、有思維、有品格胸懷：1294、蒙牛人的座右銘1）小勝憑智，大勝靠德。2）以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有。3）當(dāng)今社會(huì)，觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和速度的革命更重要。4）做正確的事情，然后把事情做正確。有所為有所不為。5）大道行簡(jiǎn)。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善。6）世界上沒(méi)有奇跡，只有專注和聚焦的力量。4、蒙牛人的座右銘1）小勝憑智，大勝靠德。130什么是企業(yè)家？圍繞終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人。什么是企業(yè)家？圍繞終極目標(biāo)，能將有效資源做最佳整合的人。131沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，很難營(yíng)造企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境；沒(méi)有優(yōu)秀企業(yè)家的成長(zhǎng)，很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。沒(méi)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，1325、蒙牛廣告定位草原、時(shí)尚、健康的倡導(dǎo)者5、蒙牛廣告定位草原、時(shí)尚、健康的倡導(dǎo)者1336、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ)1）百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)2）蒙牛是草原3）蒙牛綠色乳品傳播健康理念4）誠(chéng)信蒙牛綠色蒙牛科技蒙牛6、蒙牛企業(yè)廣告語(yǔ)1）百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)134綠色蒙牛綠在何方？（一）綠色策略（二）綠色行為（三）綠色系統(tǒng)綠色蒙牛綠在何方？（一）綠色策略135（一）綠色策略：1、挖掘綠：新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。2、滲透綠：大自然的本色，健康生活第一色。3、倡導(dǎo)綠：資源寶貴，物盡其力；強(qiáng)化“蒙牛是草原”的概念；先入為主，深入人心。（一）綠色策略：1、挖掘綠：新世紀(jì)最稀缺、最珍貴的資源。136（二）綠色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙?；旧?。2、身邊綠：營(yíng)造滿眼綠色、伸手可及的綠色氛圍。3、心中綠：滲透自然平和、包容合作的價(jià)值觀。（二）綠色行為：1、眼中綠：統(tǒng)一草原綠為蒙牛基本色。137（三）綠色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播健康理念。2、綠色產(chǎn)品：無(wú)污染的奶源，科技領(lǐng)先的產(chǎn)品。3、綠色服務(wù)：對(duì)消費(fèi)者高度的責(zé)任和綠色關(guān)愛(ài)。4、綠色環(huán)境：純凈的空氣、天然的草原。（三）綠色系統(tǒng)：1、綠色主張：提供綠色乳品，傳播健康理念。138沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為現(xiàn)代生活中最稀缺、最珍貴的資源。綠色代表：自然、健康、純凈、無(wú)污染。綠色是健康生活的靈魂，只有綠色才能創(chuàng)造生機(jī)與活力、信念和希望。綠色是蒙牛象征，意味著綠色承諾、綠色責(zé)任、綠色關(guān)愛(ài)，蒙牛是草原。沒(méi)有哪個(gè)時(shí)代象現(xiàn)代人這么追求綠色，綠色已成為1391、98%法則：品牌的98%是文化；經(jīng)營(yíng)的98%是人性；資源的98%是整合；矛盾的98%是誤會(huì)。五、蒙牛文化三大管理思想1、98%法則：五、蒙牛文化三大管理思想1402、三個(gè)三原則：中國(guó)傳統(tǒng)文化中認(rèn)為：一生二、二生三、三生萬(wàn)物。三是最穩(wěn)定持久的數(shù)字，蒙?！叭齻€(gè)三原則”的寓意是做百年事業(yè)。三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚形象體力產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)孫子不戰(zhàn)而勝洗腦全球觀念財(cái)力資本經(jīng)營(yíng)老子上善若水洗手兩袖清風(fēng)智力品牌經(jīng)營(yíng)2、三個(gè)三原則：三子三洗三力孔子克己復(fù)禮洗面時(shí)尚1413、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)：①奧運(yùn)精神：奧運(yùn)精神是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神。奧運(yùn)原則：公正公開(kāi)公平；奧運(yùn)主題：參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)；蒙牛育才觀點(diǎn)：把用人工作變成工作育人，在競(jìng)爭(zhēng)

中成長(zhǎng)，在合作中共贏。3、奧運(yùn)精神+木匠觀點(diǎn)：①奧運(yùn)精神：142②木匠觀點(diǎn)：走進(jìn)大森林，無(wú)材不能用；經(jīng)歷過(guò)挫折和磨難的樹(shù)，樹(shù)紋更加美麗，因而更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值。③1+1〉2：

蒙牛在大團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，特別強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，伙伴關(guān)系的實(shí)質(zhì)不僅是平等，更是互補(bǔ)。②木匠觀點(diǎn)：③1+1〉2：143與著名企業(yè)的管理思想對(duì)照表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化特征人力資源品牌特征海爾OEC管理斜坡球體賽馬不相馬海爾是海聯(lián)想擰毛巾搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍。大棒＋胡蘿卜1＋1＝聯(lián)想蒙牛98%法則三個(gè)三原則奧運(yùn)精神＋木匠觀點(diǎn)蒙牛是草原與著名企業(yè)的管理思想對(duì)照表企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化特征人力資源品牌特1444、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略獨(dú)特的品牌學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的文化科學(xué)的模式卓越的客戶蒙牛超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)的建設(shè)。4、蒙牛的無(wú)形資產(chǎn)正確的戰(zhàn)略創(chuàng)新的文化蒙牛超1455、蒙牛三個(gè)金三角管理模式1）蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國(guó)心國(guó)際觀5、蒙牛三個(gè)金三角管理模式1）蒙牛企業(yè)文化金三角：民族情中國(guó)1462）蒙牛品牌建設(shè)金三角：國(guó)際設(shè)計(jì)草原文化本土溝通2）蒙牛品牌建設(shè)金三角：國(guó)際設(shè)計(jì)草原文化本土溝通1473）蒙牛經(jīng)營(yíng)模式金三角：中國(guó)特色蒙牛文化國(guó)際規(guī)則3）蒙牛經(jīng)營(yíng)模式金三角：中國(guó)特色蒙牛文化國(guó)際規(guī)則1486、蒙牛文化的價(jià)值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶6、蒙牛文化的價(jià)值鏈：蒙牛供應(yīng)商政府股東員工外腦客戶149追求卓越國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價(jià)值為員工創(chuàng)造價(jià)值為客戶創(chuàng)造價(jià)值為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值追求卓越國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際領(lǐng)先為股東創(chuàng)造價(jià)值150體現(xiàn)自我價(jià)值追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值個(gè)人的職業(yè)生涯與自我改造緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展愿景緊密相連個(gè)人的職業(yè)生涯與社會(huì)的進(jìn)步緊密相連完成任務(wù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個(gè)人體現(xiàn)自我價(jià)值追求團(tuán)隊(duì)價(jià)值完成任務(wù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展個(gè)人151百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)世界乳業(yè)領(lǐng)先品牌B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與時(shí)俱進(jìn)A、系統(tǒng)思考F、自我超越百年蒙牛，強(qiáng)乳興農(nóng)B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D、戰(zhàn)略創(chuàng)新C、共同愿景E、與152六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化2、人才文化3、經(jīng)營(yíng)文化4、競(jìng)爭(zhēng)文化5、產(chǎn)品文化6、市場(chǎng)文化7、營(yíng)銷文化8、領(lǐng)導(dǎo)文化六、蒙牛企業(yè)亞文化解析1、戰(zhàn)略文化5、產(chǎn)品文化1531、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，實(shí)施百年創(chuàng)業(yè)。2、人才文化：搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)；實(shí)施大師計(jì)劃，成就員工價(jià)值。3、經(jīng)營(yíng)文化：以需求為導(dǎo)向，以雙贏為目的；以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為手段。4、競(jìng)爭(zhēng)文化：倡導(dǎo)宏觀聯(lián)合，堅(jiān)持協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，在合作中雙贏。1、戰(zhàn)略文化：專注乳品事業(yè)，打造核心能力；強(qiáng)化1545、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競(jìng)爭(zhēng)。6、市場(chǎng)文化：客戶就是市場(chǎng)，人心就是市場(chǎng)，家門口就是國(guó)際市場(chǎng)。企業(yè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是文化力的競(jìng)爭(zhēng)。7、營(yíng)銷文化：80%是營(yíng)，20%是銷；營(yíng)造一種文化概念，率先深入人心，便是市場(chǎng)營(yíng)銷的一切。營(yíng)銷不僅要深入，而且要“神”入。5、產(chǎn)品文化：以品質(zhì)取得信任，以品牌提升價(jià)值；15512字基本方針為：服務(wù)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)；管理、監(jiān)督、控制8、領(lǐng)導(dǎo)文化：

分權(quán)有序，集權(quán)有道；事權(quán)分散，財(cái)權(quán)集中；堅(jiān)持12字方針，提升領(lǐng)導(dǎo)影響力。12字基本方針為：8、領(lǐng)導(dǎo)文化：15612字方針的內(nèi)涵：服務(wù)為蒙牛集團(tuán)全員實(shí)現(xiàn)成功人生提供全方位服務(wù)為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)為事業(yè)本部提供保障正常運(yùn)作的綜合管理服務(wù)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)蒙牛集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系：各級(jí)政府、行業(yè)、新聞、金融、公眾等協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門之間的資源分配和合作關(guān)系

12字方針的內(nèi)涵：157激勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的激勵(lì)文化在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形和無(wú)形價(jià)值相結(jié)合的激勵(lì)體系管理負(fù)責(zé)高層人力資本管理：集團(tuán)內(nèi)高層管理人員的引進(jìn)、任免、考評(píng)、培養(yǎng)、發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌管理：“蒙牛”品牌的CIS開(kāi)發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)

激勵(lì)在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實(shí)現(xiàn)雙贏為目的、具有蒙牛特色的158監(jiān)督對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查對(duì)事業(yè)本部的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查控制深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的戰(zhàn)略控制建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長(zhǎng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制監(jiān)督對(duì)事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查1591、經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員快樂(lè)成長(zhǎng)的情緒；2、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，把用人工作轉(zhuǎn)變成工作育人；3、尊重理解，強(qiáng)化溝通；98%的矛盾是誤會(huì)，98%的經(jīng)營(yíng)是人性，人性

的本質(zhì)是面子；4、木