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文檔簡介
旅游合同范本集合15篇旅游合同范本集合15篇精品文檔精品文檔旅游合同范本集合15篇精品文檔旅游合同范本集合15篇旅游合同范本1
甲方:_______縣人民政府
乙方:_________法人代表身份證號:(_____________)
為促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加快_______縣旅游資源的開發(fā)與利用,甲、乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同。
第一條投資開發(fā)期限、項目內(nèi)容及投資規(guī)模
乙方在_____縣楊樹鄉(xiāng)界牌村(大堰寺山場)分兩期開發(fā)別墅群、會廳、特色小吃樓、果園、養(yǎng)殖場等旅游項目(涉及湖區(qū)開發(fā)以65米水位計算),面積為45畝,總投資為1000萬元(具體界址以乙方與權(quán)屬單位簽訂的合同或國土部門發(fā)放的土地證為準(zhǔn))。整個工程建設(shè)分兩期開發(fā):
第一期開發(fā)時間為20某某年4月至20某某年3月;開發(fā)內(nèi)容為:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、果園、養(yǎng)殖場、會所、特色小吃樓,開發(fā)林地面積為15畝,投資500萬元;
第二期開發(fā)時間為20某某年4月至20某某年3月;開發(fā)內(nèi)容為:別墅20幢,開發(fā)林地面積為15畝,投資500萬元;
第二條投資方式及合同期限
1、乙方采用獨(dú)資方式投資,開發(fā)區(qū)域內(nèi)的土地、水面、林木風(fēng)景資源采用租賃或出讓方式。
2、乙方投資_______旅游資源開發(fā)土地出讓的期限為40年,自合同生效之日起計算。租賃(出讓)期滿后,乙方如需繼續(xù)延長使用時間,雙方可再行協(xié)商,在同等條件下,乙方可優(yōu)先取得開發(fā)地的使用權(quán)。但應(yīng)與甲方重新簽訂土地使用合同,支付使用費(fèi)。
第三條土地、林木、水面出讓(租賃)標(biāo)準(zhǔn)
(一)土地出讓標(biāo)準(zhǔn)
旅游項目開發(fā)范圍內(nèi)購買土地應(yīng)通過招、拍、掛方式取得,由乙方與相關(guān)職能部門簽訂出讓合同,到國土部門依法辦理征地報批手續(xù)。征地補(bǔ)償費(fèi)、報批規(guī)費(fèi)、土地出讓金概由乙方繳付,土地出讓金標(biāo)準(zhǔn)按評估價執(zhí)行。
(二)林木植被處理
1、乙方在林地上進(jìn)行基本建設(shè)時,須報經(jīng)甲方書面同意,并須有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施,如需間伐林木的,還應(yīng)履行相關(guān)的批準(zhǔn)手續(xù)。
2、乙方在土地上種植其它林竹和觀賞植物,免收植被補(bǔ)償費(fèi)。
第四條雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方
1、甲方在合同簽訂生效后應(yīng)按合同要求及時將乙方所需土地交付給乙方經(jīng)營使用。
2、甲方保證乙方的合法權(quán)益不受侵害,負(fù)責(zé)乙方享受有關(guān)招商引資和旅游開發(fā)的一切優(yōu)惠政策,并幫助協(xié)調(diào)乙方與當(dāng)?shù)馗饔嘘P(guān)部門的關(guān)系。
3、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門為乙方適當(dāng)優(yōu)惠安裝程控電話、有線電視等,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、甲方應(yīng)及時向乙方提供開發(fā)區(qū)內(nèi)的有關(guān)資料,在乙方不能按本合同規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行開發(fā)時,有權(quán)單方終止本合同的未履行部分(不可抗力因素和法律法規(guī)另有規(guī)定的除外),直至廢除合同,收回土地、林地、水面的使用權(quán)。
(二)乙方
1、乙方全權(quán)負(fù)責(zé)項目開發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營管理。乙方一切經(jīng)營管理活動應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)及《_____縣旅游開發(fā)管理若干規(guī)定》,并受其制約和保護(hù)。依法自主地開展業(yè)務(wù),進(jìn)行經(jīng)營管理活動,不受任何組織或個人干涉。
2、為加快項目開發(fā)進(jìn)度,確保項目開發(fā)的科學(xué)性、合理性,乙方開發(fā)的項目必須符合____縣旅游總體規(guī)劃,建設(shè)項目須得到政府相關(guān)職能部門的正式批復(fù)后方可實施。本合同簽訂后,乙方應(yīng)在二個月內(nèi)拿出項目可行性報告、開發(fā)總體規(guī)劃和平面效果設(shè)計圖,按規(guī)定程序上報市計委批準(zhǔn)立項后方可動工興建,一期工程必須在2年內(nèi)全部完成投資,并建成對外開放。
3、本合同簽訂后,乙方在一年內(nèi)未動工建設(shè),甲方將收取乙方10元/m2的閑置費(fèi),2年內(nèi)未動工或開工建設(shè)未達(dá)到合同投資總額1/4以上或未達(dá)開發(fā)面積的1/3,甲方將依法收回土地使用權(quán)。
4、乙方必須在合同簽訂后15日內(nèi)一次性向_____縣旅游局交納履約保證金10萬元(履約金為投資總額的1%),未按時交納履約保證金,合同自動失效。履約保證金在乙方按規(guī)定程序完成規(guī)劃設(shè)計和基礎(chǔ)設(shè)施動工后返還50%,在一期工程完工交付使用后再返還50%。
5、乙方注冊登記費(fèi)繳納期限和標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和武發(fā)(20某某)3號文件有關(guān)招商引資的旅游開發(fā)優(yōu)惠政策辦理。乙方按國家稅法規(guī)定在甲方指定地點(diǎn)依法納稅,稅收優(yōu)惠按國家稅法和武發(fā)(20某某)3號文件的有關(guān)稅款優(yōu)惠政策辦理。
6、乙方與土地、山林、水面權(quán)屬單位簽訂好出讓(租賃)協(xié)議后,應(yīng)及時交付征地補(bǔ)償費(fèi)、土地出讓金和報批規(guī)費(fèi)或租賃費(fèi)。出讓(租賃)的土地費(fèi)用必須在合同生效之日起三個月內(nèi)全部付清。
7、乙方必須有效保護(hù)開發(fā)區(qū)域內(nèi)的林木風(fēng)景資源和生態(tài)環(huán)境,防止水土流失和水質(zhì)污染,未經(jīng)批準(zhǔn)不得破壞開發(fā)區(qū)域原有植被,對所排放的廢水要進(jìn)行處理,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)后方可排放。乙方在開發(fā)期間按國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)對生活、建筑垃圾進(jìn)行處理或配合縣有關(guān)部門對廢水、廢氣、生活、建筑等垃圾進(jìn)行處理。對開發(fā)范圍內(nèi)的文物、各類古樹、各類珍稀動植物應(yīng)及時報告相關(guān)部門并給予保護(hù)。
8、乙方所需員工,應(yīng)優(yōu)先聘用所在地居民,也可由乙方根據(jù)國家有關(guān)勞動用工規(guī)定進(jìn)行招收。須按國家規(guī)定辦理員工的各項保險。
第五條違約責(zé)任
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同條款,如有違約,按《中華人民共和國合同法》處理。
第六條其它事項
1、本合同修改與補(bǔ)充,應(yīng)征得甲、乙雙方同意,經(jīng)協(xié)商一致,形成書面材料,雙方簽字后方可生效,補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。
2、有關(guān)土地報批、水面使用、證照辦理等相關(guān)手續(xù)由楊樹鄉(xiāng)政府和旅游局負(fù)責(zé)辦理,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
3、甲、乙雙方履行本合同發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方可以向人民法院起訴。解決本合同爭議,適用中華人民共和國的法律、法規(guī)。
4、本合同一式八份,正本二份,副本六份,均具有同等效力。甲、乙雙方各執(zhí)正本一份??h旅游局、招商局、國土資源局、林業(yè)局、水產(chǎn)局、楊樹鄉(xiāng)政府等各執(zhí)副本一份。
甲方:________________________乙方:_______________________
法定代表或代表簽字:__________法定代表或代表簽字:_________
________年_______月_______日
旅游合同范本2
甲方:_____旅行社有限公司(供車方)乙方:_______________(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場,根據(jù)國家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一、甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車_____輛,為接持旅游團(tuán)隊(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù)。
起止時間:______________________________,
線路:___________________________________,
經(jīng)停:______________________________,路程(單程、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二、總計車費(fèi)共人民幣__________元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi)、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三、甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運(yùn)證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點(diǎn)。
五、乙方在租用甲方車輛時應(yīng)遵守國家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運(yùn)載貨物,乙方必須愛護(hù)甲方車輛,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé)。
六、甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時間和聯(lián)系方式。并將車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。
七、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解,提出投訴和賠償請求。
九、雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。
甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):__________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________授權(quán)代理人:(簽字)_____________
旅游合同范本3
合同編號:_______________
甲方:___________(旅游者或單位)
住所或單位地址:___________
電話:________________
乙方:____________(組團(tuán)旅行社)
地址:________________
電話:________________
甲、乙雙方就乙方參加由甲方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條
本旅游團(tuán)團(tuán)號為:______________。
旅游線路為:___________________________。
旅游團(tuán)出發(fā)時間為______年____月_____日,結(jié)束時間為_____年_____月_____日,共計_____天______夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?!堵糜涡谐瘫怼方?jīng)甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(或由甲、乙雙方約定)。
第三條本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總額共計______元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_______元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前______日付訖。
第四條甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項目:
1.代辦證件的手續(xù)費(fèi):乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費(fèi)。
2.交通客票費(fèi):乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費(fèi)用。
3.餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
4.游覽費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費(fèi)用,包括住宿地至游覽地交通費(fèi)、非旅游者另行付費(fèi)的旅游項目第一道門票費(fèi)。
5.接送費(fèi):旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費(fèi)用。
6.旅游服務(wù)費(fèi):乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費(fèi)用(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi))。
7.甲、乙雙方約定的其他費(fèi)用:__________________。
前款第2項的交通客票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項目:
1.各地機(jī)場建設(shè)費(fèi)。
2.旅途中發(fā)生的甲方個人費(fèi)用:如交通工具上的個人餐飲費(fèi);個人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒業(yè)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動費(fèi)用;尋回個人遺失物品的費(fèi)用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費(fèi)用等。
3.甲方自行投保的保險費(fèi):航空人身意外保險費(fèi)及甲方自行投保的其他保險的費(fèi)用。
4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項目費(fèi)用。
5.其他非第四條所列項目的費(fèi)用。
第六條甲方應(yīng)于_____年___月____日____時____分于_____(地點(diǎn))準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
旅游合同范本4
組團(tuán)社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務(wù):
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人):職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
經(jīng)營地址:
經(jīng)辦人:職務(wù):
聯(lián)系電話:傳真:
電子郵箱:
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條:合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;
4.財務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定:。
第二條:合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,變更一方應(yīng)于變更之日起某某日內(nèi)書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條:《接待計劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項,應(yīng)形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
《接待計劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時間;
6.自由活動次數(shù)及時間;
7.對導(dǎo)游的要求;
8.其他:。
第四條:《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經(jīng)確認(rèn),單方不得擅自變更。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經(jīng)協(xié)商一致,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起某某日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計劃書》不得變更。
第五條:接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條:接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限:。
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財務(wù)專用章,送達(dá)組團(tuán)社財務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后某某日內(nèi)核對,并按約定按時足額支付接待費(fèi)用。
第七條:合同義務(wù)
(一)組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時限、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項目等,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測評工作,按約定通報團(tuán)隊動態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測評方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為:;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,對方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第八條:風(fēng)險防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險;
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險,且保險金額不低于萬元;
4.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產(chǎn)安全的事項,應(yīng)做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,及時向組團(tuán)社反饋信息,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,屬于第三方責(zé)任的,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
第九條:旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r解決,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,應(yīng)及時書面通知組團(tuán)社。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,及時提供所需證據(jù)材料。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,并于責(zé)任劃分明確后某某日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請求并提供相關(guān)證明后某某日內(nèi)對組團(tuán)社予以全額賠償:
(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;
(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。
第十條:不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應(yīng)根據(jù)影響程度,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知另一方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產(chǎn)安全,組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,所支出的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
第十一條:違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時足額支付接待費(fèi)用,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日某某%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)按實際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用某某%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用某某%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用某某%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團(tuán)社的,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動中獲取的商業(yè)秘密,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用某某%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條:合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限某某日以上未支付接待費(fèi)用的,地接社有權(quán)解除合同,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數(shù))以上,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條:爭議解決
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭議,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標(biāo)明仲裁委員會所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地)。
第十四條:合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前某某日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
組團(tuán)社簽章:地接社簽章:
簽約時間:簽約時間:
簽約地點(diǎn):簽約地點(diǎn):
旅游合同范本5
編號:
甲方(托運(yùn)人):
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
乙方(承運(yùn)人):
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《旅行社管理條例》及其他相關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,就旅游接待用車事宜,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,自愿達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)是經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)依法成立的具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格的企業(yè)法人(向乙方提供憑證復(fù)印件)。
2、甲方應(yīng)查驗和核對本合同第二條第2款規(guī)定的乙方車輛及駕駛員的有關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時通知乙方,乙方未按合同要求進(jìn)行調(diào)整的甲方有權(quán)拒絕接受,相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
3、甲方應(yīng)向乙方提供旅游團(tuán)隊運(yùn)行計劃,并與乙方簽訂趟次合同,按約定用車時間、地點(diǎn)組織符合乘坐人數(shù)的游客乘坐車輛,負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)。
4、甲方安排的團(tuán)隊運(yùn)行計劃應(yīng)符合道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定,不得提出違反有關(guān)規(guī)定的行車要求。甲方組織的旅游團(tuán)隊人數(shù)不得超過約定的客車核定的載客人數(shù)。
5、用車期間,甲方委派的導(dǎo)游人員應(yīng)負(fù)責(zé)安排好駕駛員的食宿(提供住宿指當(dāng)天用車結(jié)束后車輛不能返回起始地的情況),保證使駕駛員能有必要休息,配合駕駛員執(zhí)行安全運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,以確保運(yùn)輸安全;并對游客進(jìn)行安全乘車教育,維護(hù)車上秩序;避免、制止游客攜帶危險品或不安全的乘車行為;發(fā)生事故時,應(yīng)首先保證游客人身及財產(chǎn)安全,協(xié)助駕駛員或有關(guān)部門救助游客及保護(hù)其財產(chǎn)。
6、車輛運(yùn)行途中發(fā)生故障不能及時修復(fù),乙方又無法安排接駁車輛時,甲方可另行聯(lián)系其他單位的合符規(guī)定條件的車輛,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
7、甲方負(fù)責(zé)為游客購買法定強(qiáng)制性的保險。承擔(dān)因甲方過錯而導(dǎo)致的游客人身傷亡或財產(chǎn)遺失、損毀的責(zé)任。
8、因甲方人員或旅客過錯,造成車輛設(shè)備、設(shè)施損壞的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
二、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)是經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)取得相應(yīng)旅游運(yùn)輸資格的企業(yè)法人(向甲方提供憑證復(fù)印件)。
2、乙方應(yīng)與甲方簽訂趟次合同,按趟次合同的約定提供車輛,所提供的車輛技術(shù)等級應(yīng)達(dá)到有關(guān)法規(guī)規(guī)定的相應(yīng)等級要求,并具備完備的營運(yùn)手續(xù)。提供的車輛必須車況良好,安裝有g(shù)ps監(jiān)控系統(tǒng),保證符合合同約定的營運(yùn)要求,車輛和駕駛員應(yīng)具備下列有效證件,即:行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、汽車二保憑證、營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證、企業(yè)準(zhǔn)駕證、營運(yùn)客車行車路單、車輛檢驗報班合格證??缡?、市及到龍勝、資源的車輛應(yīng)達(dá)到一級車況。春運(yùn)期間,提供的車輛必須具有春運(yùn)車輛技術(shù)檢測合格標(biāo)志。
3、乙方所派駕駛員應(yīng)符合交通部門規(guī)定的旅游客運(yùn)駕駛員條件,駕駛員應(yīng)按照甲乙雙方約定的車輛、用車時間、行車路線及起止地點(diǎn)提供運(yùn)輸服務(wù)。
4、乙方所派駕駛員應(yīng)及時告知游客乘車安全的要求;避免、制止游客攜帶危險品或不安全的乘車行為,在無法制止的情況下,有權(quán)停止車輛行駛直至有關(guān)不安全隱患消除;發(fā)生事故時,應(yīng)首先保證游客人身及財產(chǎn)安全,協(xié)助有關(guān)部門、人員救助游客及保護(hù)其財產(chǎn)。
5、乙方應(yīng)保持車內(nèi)設(shè)施的完好并能正常使用,提供符合交通部頒發(fā)的《出租汽車旅游汽車客運(yùn)管理規(guī)定》規(guī)定的運(yùn)輸服務(wù)。駕駛員應(yīng)做到車容潔凈、衣著整齊、舉止文明、講究職業(yè)道德,為游客提供最佳服務(wù);運(yùn)輸期間,應(yīng)盡力救助患有急病、分娩或遇險及其他意外事件的游客。如因駕駛員服務(wù)質(zhì)量的問題造成游客投訴,由乙方及駕駛員承擔(dān)責(zé)任。
6、駕駛員應(yīng)遵守安全行車各項規(guī)定,不酒后駕車、不疲勞駕車、不分心駕車、不超速和超載行車,嚴(yán)格遵守長途汽車駕駛員休息制度,確保運(yùn)輸安全。單程在400公里以上(高速公路600公里以上)的營運(yùn)汽車必須備齊2名以上駕駛員。駕駛員一次連續(xù)駕駛不得超過4小時,24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不得超過8小時。
7、甲方旅游團(tuán)隊人數(shù)超過車輛核定的載客人數(shù),或甲方委派的導(dǎo)游員私自增加游客人數(shù),以及甲方團(tuán)隊運(yùn)行計劃違反了道路運(yùn)輸安全管理規(guī)定的,乙方及其駕駛員有權(quán)拒絕承運(yùn)。
8、乙方應(yīng)按規(guī)定購買車輛第三者責(zé)任險、乘客險。承擔(dān)因乙方(含駕駛員)過錯而導(dǎo)致的游客人身傷亡或財物遺失、損毀的責(zé)任。游客在景點(diǎn)下車游玩時,駕駛員負(fù)責(zé)車上財物的安全。
9、在接團(tuán)過程中如因駕駛員身體原因、車輛發(fā)生故障或其他意外無法正常行駛時,駕駛員應(yīng)立即告知導(dǎo)游人員并通知乙方,乙方應(yīng)及時派出替換車輛或駕駛員(所換車輛和駕駛員必須具備合同約定的同等條件)由此給甲方造成的損失,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、費(fèi)用結(jié)算
1、趟次合同簽訂當(dāng)日,甲方應(yīng)按趟次合同約定運(yùn)輸費(fèi)用的%向乙方交納訂金或預(yù)付款,結(jié)算時計入用車費(fèi)用扣抵。
2、運(yùn)輸費(fèi)用應(yīng)符合價格管理部門有關(guān)運(yùn)價規(guī)定,自用車結(jié)束之日起日內(nèi),雙方憑趟次合同及本合同結(jié)清費(fèi)用。
3、因甲方原因逾期結(jié)算或支付的,按銀行同期利率計付利息。
四、合同變更與終止
1、甲乙雙方因故需改變合同約定或終止合同的,應(yīng)提前通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后按變更內(nèi)容履行或終止合同。
2、任何一方未經(jīng)對方同意,不得單方終止或變更合同約定。否則由此產(chǎn)生的損失,由擅自改變或終止合同一方承擔(dān)。
3、一方違約的,守約方有權(quán)選擇立即終止合同或要求對方繼續(xù)履行合同。
五、違約責(zé)任
1、甲方
(1)由于旅游團(tuán)隊原因延誤行程計劃給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,并向乙方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用%的違約金。
(2)甲方及其委派導(dǎo)游員改變運(yùn)行計劃應(yīng)征得乙方同意,并承擔(dān)增加運(yùn)輸里程或時間所產(chǎn)生的費(fèi)用。擅自改變運(yùn)行計劃的,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的相應(yīng)損失,并向乙方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用%的違約金。
2、乙方
(1)乙方擅自變更運(yùn)輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,退還降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)多收的費(fèi)用,并向甲方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用%的違約金。提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不應(yīng)加收費(fèi)用。
(2)由于乙方或駕駛員的原因產(chǎn)生下列情形之一的,由乙方向甲方承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任,并向甲方支付約定運(yùn)輸費(fèi)用%的違約金。
六、附則
1、本合同一式二份,合同各方各執(zhí)一份。各份合同文本具有同等法律效力。
2、本合同經(jīng)各方簽署后生效。
簽署時間:年月日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
旅游合同范本6
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達(dá)成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項目,雙方達(dá)成共識,
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點(diǎn)及提醒注意事項。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點(diǎn)、時間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達(dá)到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
①甲方違約;自身損失自負(fù),給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達(dá)到甲方的。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個人活動而造成損失的責(zé)任自負(fù)。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
①因不可抗力,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時,應(yīng)及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您
有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅游須知,提供旅行社服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費(fèi)項目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。參加自費(fèi)項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費(fèi)項目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項目,強(qiáng)迫購物、參加自費(fèi)旅游項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團(tuán)社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國的安全、榮譽(yù)和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽(yù)和利益的行為。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅游團(tuán)體安排,不得擅自離團(tuán)活動,不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護(hù)祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運(yùn)營程序,提高自我保護(hù)意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20某某美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話:
旅游合同范本7
甲方:
電話:
傳真:
地址:
乙方:
電話:
傳真:
地址:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,就發(fā)展航空旅游合作達(dá)成如下以下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任和義務(wù)
1、甲方為乙方提供旅行社所需的國際、國內(nèi)機(jī)票或酒店預(yù)定服務(wù)。
2、甲方建立全國范圍的機(jī)票服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善各航線和酒店的優(yōu)惠折扣提供給乙方。
3、甲方提供預(yù)定電話和網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票或酒店服務(wù)體系。
4、甲方向乙方提供由乙方所產(chǎn)生的機(jī)票金額和酒店預(yù)訂金額的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
5、甲方應(yīng)及時向乙方提供有關(guān)的機(jī)票特價信息和酒店客房的價格信息,以配合乙方的預(yù)定要求。
6、甲方遵照航空公司規(guī)定及時為乙方出票,并提供航空公司授權(quán)內(nèi)的退、改、簽等售后服務(wù)。如甲方失誤造成的損失由甲方承擔(dān)。
二、乙方責(zé)任和義務(wù)
1、乙方應(yīng)正確了解甲方的機(jī)票和酒店預(yù)定程序。
2、乙方及時向甲方通知信息(包括實施細(xì)則的完善),以便雙方更好地進(jìn)行機(jī)票酒店預(yù)定業(yè)務(wù)的合作。
3、乙方應(yīng)在合同簽訂時出具旅行社的營業(yè)執(zhí)照正本和法人信息(如身份證、手機(jī)號碼)等證明材料,并將復(fù)印件提供給甲方備案,對所提供資料的真實性、合法性承擔(dān)一切法律責(zé)任。
4、乙方可通過電話和互聯(lián)網(wǎng)的方式向甲方預(yù)定機(jī)票酒店。
5、甲方出票后若乘機(jī)人旅行計劃改變,必須及時通知甲方取消其座位,并將退票、改期、簽轉(zhuǎn)、誤機(jī)等產(chǎn)生的費(fèi)用,按甲方航空公司的相關(guān)規(guī)定支付給甲方。
6、乙方提供的信息如需更改或取消須提前通知甲方,否則造成一切損失均由乙方承擔(dān)。
7、乙方有義務(wù)配合甲方做好乙方客戶的退、改、簽等相關(guān)服務(wù)。
8、乙方向甲方提供乘機(jī)人的正確姓名、身份證號、時間、路線等信息。如乙方提供客人信息不準(zhǔn)確,因此造成乙方無法正常登機(jī)所產(chǎn)生的一切損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
9、乙方不得以任何形式破壞甲方的價格政策。
10、乙方訂票電話:__________,手機(jī):_________。
三、結(jié)算方式及義務(wù)
1、乙方保證按時與甲方結(jié)算,結(jié)算的根據(jù)是乙方向甲方發(fā)出的有效機(jī)票,及機(jī)票簽收單。
2、甲方有權(quán)利要求乙方按約定的時間進(jìn)行結(jié)算,支持現(xiàn)金、支票、銀行匯款等付款方式,乙方不得惡意延期付款。
3、機(jī)票預(yù)訂款結(jié)算方式為月結(jié),每月______日為甲乙雙方對賬日(如遇法定節(jié)假日順延);或按_______票款乙方必須將上期全部票款以現(xiàn)金或支票支付給甲方。
4、團(tuán)隊及大型會議單結(jié)。
四、違約責(zé)任
若一方發(fā)生違約行為,守約方可自行決定終止本協(xié)議,并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?/p>
五、爭議解決
協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭議,應(yīng)本著相互諒解、互惠互利的原則協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
六、其他
1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期______年。
2、本協(xié)議一式______份,由甲乙雙方各自保存,具有同等法律效力。
3、本協(xié)議如有更改,須有雙方書面確認(rèn)。
4、如乙方未執(zhí)行所規(guī)定內(nèi)容,甲方有權(quán)通知乙方終止本協(xié)議。任何一方有權(quán)終止本協(xié)議,但雙方在協(xié)議終止前必須在______個月內(nèi)結(jié)清所有賬務(wù)。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
旅游合同范本8
合同編號:
專用條款
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定,旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就出境組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況
旅游者人數(shù)為人,具體情況為:(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認(rèn)。)
旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認(rèn)可。表格中列明的'任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。
第二條旅游手續(xù)
由旅游者自行辦理的旅游手續(xù):□護(hù)照、□簽證、□出境航空客票
第三條旅游內(nèi)容及安排
(一)成團(tuán)人數(shù)為人。
(二)成行團(tuán)號:(或在行前說明會告知)。
(三)行程時間共計天夜(含在途時間)。
(四)出發(fā)地及時間:。
(五)返回地及時間:。
(六)途經(jīng)地及旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實際游覽的最少時間)
(七)成人旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,兒童(不滿12周歲)旅游費(fèi)用為元(人民幣)/人,總計:大寫元(人民幣),小寫:元(人民幣)。
(八)遇單人房間時住宿差價的解決辦法:
(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:
(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時間:
(十一)交通標(biāo)準(zhǔn):
(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn):
(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn):
(十四)購物安排:累計不超過次,購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間:
(十五)自費(fèi)項目和價格:
(十六)自由活動次數(shù)和時間:
(十六)接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話:(上述橫線內(nèi)空間不夠,可以在《出境旅游行程表》中詳細(xì)注明。)
第四條通知方式:本合同中的通知、同意應(yīng)當(dāng)采用□書式、□電子郵件、□傳真、□短信、□電話、□口頭方式。
第五條不成團(tuán)安排
(一)實際報團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán),組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者,雙方按照下列第種方式解決:
1.組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路,費(fèi)用如有增減,由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足。
2.解除合同,組團(tuán)社一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。
3.經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán);旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同,并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的出境旅游團(tuán)隊的,按照第2種方式解決。
4.經(jīng)旅游者同意,組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán),提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行
程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn),并仍由組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊的,按照第2種方式解決。
(二)組團(tuán)社未提前7日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。
第六條爭議解決方式
本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向人民法院起訴,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
第七條其他約定
旅游者或其代表(簽章):組團(tuán)旅行社(蓋章):
住所:旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:
電話:住所:
證照號碼:經(jīng)辦人及電話:
郵件地址:客服聯(lián)系人:
傳真:聯(lián)系電話:
傳真:
簽訂時間:簽訂時間:
簽訂地點(diǎn):簽訂地點(diǎn):
旅游合同范本9
合同編號:
本合同文本時管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細(xì)則》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供當(dāng)事人約定采用,簽訂合同簽請仔細(xì)閱讀。
一、定義和概念
第一條本合同的詞語定義
1、組團(tuán)社,是指依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,從事招徠、組織旅游者旅游活動,并為旅游者提供相關(guān)服務(wù)的旅行社。
2、旅游者,是指與組團(tuán)社簽訂旅游合同,參加國內(nèi)旅游活動的中國公民或者團(tuán)體。
3、旅游服務(wù),是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽,并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營活動。
4、旅游費(fèi)用,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購買國內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、行程計劃單所列旅游項目的第一道門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、行程中安排的其他項目費(fèi)用等。
5、旅行社責(zé)任保險,是指旅行社根據(jù)保險合同約定,向保險公司支付保險費(fèi),保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,承擔(dān)賠償保險金的行為。
6、離團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組織的旅游團(tuán)隊后,因疾病、證件丟失等客觀原因未能歲團(tuán)隊完成約定行程的行為。
7、脫團(tuán):是指旅游者參加了組團(tuán)社多組織的旅游團(tuán)隊后,擅自脫離旅行團(tuán)隊,不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8、轉(zhuǎn)團(tuán),是指旅游行程開始前,低于成團(tuán)人數(shù)時,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至當(dāng)?shù)仄渌眯猩缢M織的旅游團(tuán)隊中,并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。
9、散客拼團(tuán),是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,由旅游者報名后自行前往旅游目的地,由當(dāng)?shù)氐穆眯猩缃M織來自國內(nèi)各地的選擇的相同旅游線路的其它散客旅游者,拼成一個團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
10、不可抗力,是指因極端天氣、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時關(guān)閉、賓館飯店臨時被征用等旅行社無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況。
11、意外事件,是指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。
12、業(yè)務(wù)損失費(fèi),是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。
二、報名參團(tuán)與簽訂合同
第二條簽訂合同
1、旅游者參加旅游活動應(yīng)選擇具有《營業(yè)執(zhí)照》《旅游社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社?!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
2、旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款、《旅游行程計劃說明書》(一下簡稱《計劃書》)和《自費(fèi)項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
第三條旅游行程計劃說明書
1、組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供《計劃書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,《計劃書》用語須準(zhǔn)確清晰,《計劃書》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容做出明確的說明:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地,線路行程時間(按自然日計算,含有乘飛機(jī)、車、船等在途時間不足24小時以一日計);
(2)旅游目的地的地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通工具及其檔次等級;
(4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點(diǎn)、檔次等級(是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(5)景區(qū)(點(diǎn))及游覽活動等(含主要景點(diǎn)停留的最少時間);
(6)自由活動的時間和次數(shù);
(7)早餐和正餐的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(8)購物次數(shù)、購物場所名稱和停留時間;
(9)行程安排的娛樂活動(時間、地點(diǎn)、項目);
(10)自費(fèi)項目(如果安排,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時間向旅游者提供《自費(fèi)項目表》,明確自費(fèi)項目的價格,由旅游者簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項目應(yīng)以不影響《計劃書》行程為主責(zé)準(zhǔn)則,不得欺騙、脅迫旅游者參加)。
第四條旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力。
三、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第五條組團(tuán)社的權(quán)利
1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件是否接納旅游者報名參團(tuán)。
2、要求旅游者如實提供旅游所必須的個人信息,按時提交相關(guān)證明文件。
3、按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。
4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。
5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時,要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失。
6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。
第六條組團(tuán)社的義務(wù)
1、按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為旅游者提供質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者做出真是說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、如實告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣;合同約定不派全陪的,應(yīng)當(dāng)告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。
3、為旅游團(tuán)隊安排的導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)取得國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證。
4、妥善保管旅游者提交的各項證件。
5、行程中不得違反合同約定,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購物、參加自費(fèi)項目。
6、旅游者在《計劃書》安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠。
7、向旅游者提供旅游費(fèi)用發(fā)票。
8、旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人,泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息。
9、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。
10、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)盡協(xié)助義務(wù),避免旅游者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大。
11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
第七條旅游者的權(quán)利
1、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的權(quán)利。
2、在支付旅游費(fèi)用時有權(quán)要求組團(tuán)社開具發(fā)票。
3、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合約約定以外餓購物及自費(fèi)項目安排。
第八條旅游者的義務(wù)
1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報名材料時,內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,并對所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任。
2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。
3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。
4、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
5、遵守合同約定完成旅游想成,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理,不得以個人原因強(qiáng)迫組團(tuán)社改變旅游團(tuán)隊的行程或者脫離團(tuán)。
6、遵守法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,不得在旅游工程中從事違法活動。
7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。
8行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
四、合同的變更
第九條合同內(nèi)容的變更
1、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊成員同意后對相應(yīng)內(nèi)同予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就做出的決定提供必要的說明和證據(jù)。
3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者未發(fā)生的費(fèi)用,已發(fā)生費(fèi)用的由雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社按半條第2項的約定實施變更后,造成實際支出的旅游費(fèi)用減少的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將減少的費(fèi)用退還旅游者,造成實際支出的旅游費(fèi)用增加的,旅行社可以要求旅游者額外支付。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無法履行合同的,組團(tuán)社按本條第2項的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān),但因緊急避險所致的,由受益方承擔(dān)。
第十條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)
組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán),應(yīng)當(dāng)在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,本合同的權(quán)利義務(wù)終止。
五、購物
第十一條購物責(zé)任
1、《計劃書》安排的購物店為大眾購物場所,旅游者夠沒的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、《計劃書》安排的購物店以團(tuán)隊旅游者為主要客戶的,旅游者在該購物場所購物,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證;旅游者購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅游者可以請求旅行社承擔(dān)協(xié)助索賠義務(wù)。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務(wù),旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者相應(yīng)的損失。
3、旅行社脅迫、誘導(dǎo)、欺詐旅游者購物,導(dǎo)致旅游者遭受損失,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、協(xié)議條款
第十二條旅游者與組團(tuán)社資料
1、甲方(旅游者):等人(名單可附頁,需雙方簽字蓋章確認(rèn));
2、乙方(組團(tuán)社):,經(jīng)營范圍:國內(nèi)旅游,業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:,地址:,電話:。
第十三條旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、出發(fā)時間:年月日時分,集合地點(diǎn):,請于年月日時分前抵達(dá)集合地點(diǎn)。
2、返回時間:年月日,返回地點(diǎn):
3、旅游行程共計晚天(飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi))
4、往返大交通:
5、地接車輛:
6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項目的具體內(nèi)容及時間;住宿標(biāo)準(zhǔn)、酒店名稱;旅游者自由活動的時間、次數(shù);購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱。詳見《計劃書》。
7、旅游者須另付費(fèi)的游覽項目及價格;詳見《自費(fèi)項目計劃書》。
8、用餐次數(shù):正餐次,早餐次;標(biāo)準(zhǔn)。
9、旅游費(fèi):成人應(yīng)交旅游費(fèi)元/人,1.1米以下兒童費(fèi)用元/人,旅游費(fèi)共計元;未按成人標(biāo)準(zhǔn)交納旅游費(fèi)的兒童,旅行社不提供:。
10、付款方式及時間:甲方在報名時應(yīng)繳80%訂金元,余款于年月日一次性付清。
11、導(dǎo)游服務(wù):提供全陪服務(wù)□/地陪服務(wù)□。
第十四條不能成團(tuán)的約定
1、如報名參團(tuán)的人數(shù)不足人不能成團(tuán),乙方應(yīng)于約定出發(fā)日日前通知到甲方,并按以下方式解決:
(1)甲方(同意/不同意)組團(tuán)社在日之內(nèi)延期出團(tuán)。
(2)甲方(同意/不同意)轉(zhuǎn)旅行社出團(tuán);若同意轉(zhuǎn)團(tuán),乙方須應(yīng)與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議,確定接待旅游者的各項服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),約定雙方的權(quán)利、義務(wù)。
(3)甲方(同意/不同意)改為散客團(tuán),費(fèi)用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。
2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的,自乙方通知起本合同解除,乙方退還甲方全部團(tuán)款,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的,視為變更合同協(xié)商不成,乙方退還甲方全部團(tuán)款,并按本合同第十五條第1項約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十五條解除合同的約定
1、甲、乙雙方可以在旅游活動開始前通知對方解除本合同,但須承擔(dān)守約方為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
(1)在出發(fā)前7天(不含當(dāng)天,下同)之前解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額%的違約金;
(2)在出發(fā)前6至4天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額%的違約金;
(3)在出發(fā)前3至2天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額%的違約金;
(4)在出發(fā)前1天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額%的違約金;
(5)在出發(fā)當(dāng)天解除合同的,應(yīng)賠償守約方本合同金額%的違約金。
2、甲方未在約定時間繳齊旅游費(fèi)的,經(jīng)催告后仍未按照約定時間繳齊旅游費(fèi)的,視為單方解除合同。
3、甲方未按照合同約定出發(fā)時間抵達(dá)集合點(diǎn)的,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,經(jīng)催告后仍未按照催告通知時間抵達(dá)集合地點(diǎn)或中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者單方解除合同,按照本條第1項約定處理。
4、甲方在行程中脫團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
5、甲方在行程中因自身原因離團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同,退還甲方未發(fā)生的費(fèi)用。
第十六條違約責(zé)任
1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤,并造成服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低的,應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)項目減少和服務(wù)質(zhì)量降低給甲方造成損失的費(fèi)用,支付本合同的金額%的違約金。
2、旅游行程中,乙方無正當(dāng)原因棄置甲方的,應(yīng)退還未完成的旅游項目的費(fèi)用,承擔(dān)甲方遭棄置期間支出的必要費(fèi)用,支付本合同的金額的%的違約金。
3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的,乙方應(yīng)退還甲方旅游費(fèi)月,支付本合同金額的%的違約金,疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險》等有關(guān)規(guī)定。
第十七條免責(zé)條款
乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可免除責(zé)任:
1、2、;3、。
第十八條爭議的解決方式
本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請求;也可選擇下列第種方式解決:
1、提交仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十九條其它約定
1、旅游意外險:甲方(同意/不同意)委托乙方辦理個人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱:旅游意外傷害保險;保險金額:元/人;保險費(fèi):。
2、《旅游行程計劃說明書》《自費(fèi)項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。
3、其它約定事項:
旅游者代表簽字(蓋章):組團(tuán)社簽字(蓋章):
證件號碼:簽約代表:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
住址:簽約地點(diǎn):
簽約時間:年月日
旅游合同范本10
合同甲方:________旅行社(或公司)________________
地址:____________________郵碼:___________電話:___________
法定代表人:________________職務(wù):________________
乙方:姓名(或團(tuán)體名稱)________________________
地址:____________________郵碼:___________電話:___________
根據(jù)國家有關(guān)旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排:
由合同甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務(wù)。
第二條旅游的地點(diǎn)及每個旅游景點(diǎn)的時間安排:
合同甲方為乙方提供的旅游景點(diǎn)為個。分別是________、________、________.
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
第三條旅游的生活安排:
合同甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。
第四條導(dǎo)游服務(wù):.
合同甲方為乙方提供導(dǎo)游服務(wù),服務(wù)內(nèi)容:____________________.
第五條旅游的費(fèi)用:
本次旅游的費(fèi)用總計____元(包括食宿在內(nèi))。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具:
合同甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由合同甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條合同甲方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.合同甲方應(yīng)按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.合同甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點(diǎn)和縮短旅游時間。如合同甲方違反約定,應(yīng)向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求合同甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務(wù),合同甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費(fèi)用,由合同甲方承擔(dān);合同甲方增加游覽景點(diǎn)的,增加的費(fèi)用由合同甲方承擔(dān)。
3.合同甲方應(yīng)按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在旅游期間,合同甲方應(yīng)派醫(yī)務(wù)人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進(jìn)行。
4.合同甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于合同甲方的原因?qū)е乱曳绞艿截敭a(chǎn)損失和人身傷害的,合同甲方負(fù)賠償責(zé)任。如因第三人的過錯造成損失的,合同甲方在賠償后,有權(quán)向第三人追償。
第八條乙方的權(quán)利義務(wù)及違約金:
1.乙方應(yīng)按時交納旅游費(fèi)用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內(nèi)還不交清的,合同甲方
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