公共關(guān)系學(xué)案例課件

《公共關(guān)系學(xué)》案例燕山大學(xué)文法學(xué)院冶蕓?《公共關(guān)系學(xué)》案例燕山大學(xué)文法學(xué)院?1第一章：好公關(guān)？壞公關(guān)？

——同捐一個億，不同的王石和王老吉

因為救災(zāi)捐款之事，兩個“老王”陷入了冰火兩重天——一個是人，萬科老板王石；一個是飲料，加多寶旗下的涼茶王老吉。同樣捐了一個億，受到的“待遇”卻迥然不同，前前后后，是是非非，倒也耐人尋味。?第一章：好公關(guān)？壞公關(guān)？

——同捐一個億，不同的王石和王老2這些天，王老吉遭到了全國網(wǎng)民的集體“封殺”——不是說通通不喝了，恰恰相反，因為王老吉向災(zāi)區(qū)捐款一億元，網(wǎng)友對其好感大增，因此放風(fēng)相約，只要看到王老吉，見一罐買一罐，讓王老吉斷貨。報道顯示，近來王老吉的銷量大增，不得不“開足馬力搞生產(chǎn)、夜半之時忙數(shù)錢”。?這些天，王老吉遭到了全國網(wǎng)民的集體“封殺”——不是說通通不喝3反觀王石先生，就沒有這份數(shù)錢的閑情逸致了——為了扭轉(zhuǎn)形象，萬科日前宣布，出資1億元參與災(zāi)后安置、修復(fù)和重建工作。從200萬到1個億，也算是大手筆了，但網(wǎng)民們還不買賬。有人認(rèn)為，萬科選擇風(fēng)光秀麗的遵道鎮(zhèn)參與重建，根本不是捐款，而是投資；有人說這只是一種公關(guān)技巧、一種營銷手段而已?？蓱z的王石，任是公開道歉，任是沖到救災(zāi)第一線，還是無法從網(wǎng)民那里“買”到王老吉那樣的“好”來。?反觀王石先生，就沒有這份數(shù)錢的閑情逸致了——為了扭轉(zhuǎn)形象，萬4有人很同情王石，認(rèn)為捐多捐少是企業(yè)自己的事，遇到“霸道”的網(wǎng)民，簡直是“道德綁架”；也有人認(rèn)為王老吉很“狡猾”，是利用地震捐款做了一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。言外之意，王老吉未必就比王石有更多的“誠意”，不過是一個營銷手段高明，一個形象包裝“笨”點罷了。誠意這東西，沒法子放在天平上過過秤。僅從一個小百姓的角度來說，我倒是非常樂于看到目前的狀況。王老吉捐一個億，消費者用嘴巴表達好感，這符合“好人不吃虧”的樸素原則——既然企業(yè)愿意擔(dān)負(fù)更多的社會責(zé)任，讓這樣的企業(yè)多賺點錢，那還不是應(yīng)該的嘛！對王石而言，如何避免因為不當(dāng)言論影響公司的形象，也不啻是一個教訓(xùn)。?有人很同情王石，認(rèn)為捐多捐少是企業(yè)自己的事，遇到“霸道”的網(wǎng)5我不贊成動不動就說網(wǎng)絡(luò)輿論“綁架”了誰。難道大型企業(yè)、公共人物的捐款情況怎么樣，還不允許網(wǎng)民有所評價嗎？用雜文家劉洪波先生的話說，“如果有人說，萬科捐得太少，我們要滅掉這個企業(yè)，把它的錢拿出來分掉，我堅決反對；如果有人說，萬科捐得太少，我決定不購買它的房子，我覺得這是他的自由?！睈坌臎]有大小，不能以捐款多少來衡量，這話沒有錯，但讓捐錢多的企業(yè)受到褒獎、獲得一些直接利益，也不見得就是什么壞事情。?我不贊成動不動就說網(wǎng)絡(luò)輿論“綁架”了誰。難道大型企業(yè)、公共人6民眾用買不買你的房、喝不喝你的飲料，來表達對一個企業(yè)的“好惡”，這是權(quán)利，也有利于引導(dǎo)企業(yè)的責(zé)任觀念：你如果認(rèn)為王老吉此舉只是一種成功的營銷策略，那李老吉、張老吉、趙老吉們下次大可爭先恐后地帶頭多捐嘛！你如果認(rèn)為王石的遭遇是個教訓(xùn)，那你盡可以在以后避免這等傷害網(wǎng)民感情的自大言語，盡可能把好事做得“好看”點嘛！同樣捐出一個億，“老王”哥倆遭到迥異待遇，我們外行看個熱鬧，內(nèi)行的企業(yè)們還是應(yīng)該咂摸出點“門道”來的。?民眾用買不買你的房、喝不喝你的飲料，來表達對一個企業(yè)的“好惡7第三章：伊利牛奶解讀品牌的真諦——品牌如人，是需要溝通的

優(yōu)秀的品牌不是高高在上的，而是可以走進消費者內(nèi)心的！針對伊利牛奶的深圳推廣，我們深刻地解讀了這個品牌觀點！試著感受一下，也許每個城市人都會產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的共鳴。有了這種共鳴，品牌的成長還需要質(zhì)疑嗎？

?第三章：伊利牛奶解讀品牌的真諦——品牌如人，是需要溝通的

?8??9??10白沙集團從“飛翔”到“劉翔”

成熟品牌的持續(xù)“保鮮”

如同世界上任何一個的百年品牌，白沙集團在一“鶴舞白沙，我心飛翔”成功整合品牌核心價值體系之后，面臨著同樣的問題——在品牌成熟化的今天，如何保持品牌年輕化？成熟而不陳舊？隨著時間的推移，這個問題的解決越來越迫切。?白沙集團從“飛翔”到“劉翔”

成熟品牌的持續(xù)“保鮮”

?11??12戰(zhàn)略思考如同世界上任何一個的百年品牌，白沙集團在一“鶴舞白沙，我心飛翔”成功整合品牌核心價值體系之后，面臨著同樣的問題——在品牌成熟化的今天，如何保持品牌年輕化？成熟而不陳舊？隨著時間的推移，這個問題的解決越來越迫切。戰(zhàn)略思想天橙廣告?zhèn)鞑C構(gòu)作為白沙集團“鶴舞白沙，我心飛翔”品牌核心價值的提煉者，自然更為深刻的感受到這一點。經(jīng)過深入的思考，天橙廣告?zhèn)鞑C構(gòu)創(chuàng)造性地提出了[白沙飛翔升華工程]，由“產(chǎn)品層面的飛翔”上升到“品牌層面的飛翔”，由“感受層面的飛翔”提升到“精神層面的飛翔”。圍繞白沙集團最為核心的品牌價值飛翔，為白沙集團注入持續(xù)永恒的，旺盛的年輕生命力。

?戰(zhàn)略思考?13戰(zhàn)略執(zhí)行

接下來的工作，就是尋找載體，讓抽象的“飛翔”具體化、認(rèn)知化，達到讓消費者充分感知的目的。2004年奧運會在如火如荼地進行，一個閃亮的名字跳入我們的眼簾——劉翔！劉翔在跨越跨欄、沖過終點的一剎那，中國為他歡呼！亞洲為他歡呼！世界為他歡呼！劉翔所代表的這種精神已經(jīng)超越了體育，成為了“超越、向上、永不言棄”的精神象征，是真正的“飛翔”真諦。選擇劉翔代言白沙，傳遞白沙“飛翔”真諦，自然是水到渠成的事了。戰(zhàn)略評估圍繞“劉翔”與“飛翔”，白沙集團的品牌核心價值獲得了徹底的深化，一個朝氣、活力，充滿了向上精神的飛翔的白沙集團全面樹立起來。??14第四章：“會說話的熊寶寶”案例介紹

“熊寶寶公司”是美國俄亥俄州哥倫布市的一家玩具制造商。它的一項特殊產(chǎn)品是“福瑞迪熊”，只要按一下背上的一個按鈕，它就會說出事先錄好的十種訊息。這家公司在創(chuàng)立之初，很注重產(chǎn)品宣傳。但現(xiàn)在它已是全國知名的大公司，所以，希望擴大它的公關(guān)活動范圍，不再局限于產(chǎn)品宣傳。案例任務(wù)

該公司現(xiàn)在聘請你擔(dān)任它的公關(guān)副總裁，并要求你就本章所介紹的公司公關(guān)的十項主要工作（即公司名譽的保護與加強、資訊服務(wù)、產(chǎn)品宣傳、投資者關(guān)系、金融關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、員工關(guān)系、舉行特別活動、公共事務(wù)和處理問題）的每一項提出企劃案。案例討論

你會提出怎么樣的企劃案呢？?第四章：“會說話的熊寶寶”案例介紹?15“漢陽車谷”戰(zhàn)略構(gòu)想

318國道名車展示長廊項目策劃一、

事先說明

本提案未經(jīng)過市場調(diào)查、現(xiàn)場觀察和專家集體論證，純屬一些不成熟的構(gòu)想和創(chuàng)意，僅供參考?！皾h陽車谷”

為暫命名。

該項目若本著“立足漢陽、塑造武漢、面向全國、走向世界”的原則，

必須經(jīng)過調(diào)查、策劃、規(guī)劃三個環(huán)節(jié)，才能夠操作實施。各個環(huán)節(jié)建議如下：

1、調(diào)查研究建議

A．國際汽車城市調(diào)查分析；

B．國內(nèi)有影響力的汽車城市調(diào)查分析；

C．汽車產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀調(diào)查；

D．華中地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)的相關(guān)調(diào)查；

E．武漢市城市性格分析；

2、咨詢策劃建議

A．武漢城市品牌定位

B．漢陽汽車城整體策劃

C．318國道名車展示長廊建設(shè)策劃（品牌策劃、景觀策劃、活動策劃、媒體策劃等）

D．武漢“汽車文化節(jié)”策劃

E．傳播策略策劃（廣告、公關(guān)、會展活動、媒體發(fā)布）?“漢陽車谷”戰(zhàn)略構(gòu)想

318國道名車展示長廊項目策16

3、整體規(guī)劃設(shè)計（略）

注：以上部分工作最好在5月份啟動儀式之前完成，以便啟動儀式上的新聞發(fā)布和造勢。

以下提案共分為三部分：戰(zhàn)略構(gòu)想、景觀創(chuàng)意和啟動儀式方案。

第一部分

戰(zhàn)略構(gòu)想

一、

戰(zhàn)略思路

本著“國際化視野，本土化運作”的建設(shè)思路，以“共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈

打造華中經(jīng)濟圈”為宗旨，以華中九城為商圈，重塑“動力之城，通達武漢”的“新九頭鳥”城市形象，以“漢陽車谷”凸顯武漢汽車旅游城市品牌個性，提升武漢在全國、乃至世界上的整體競爭力。

二、戰(zhàn)略目標(biāo)

①

將“漢陽車谷”打造成為漢陽汽車旅游城的窗口；

②

將“漢陽汽車旅游城”打造成為武漢市的一張名片；

③

將“武漢市汽車產(chǎn)業(yè)”打造成為華中地區(qū)的龍頭產(chǎn)業(yè)；

④

將“武漢汽車產(chǎn)業(yè)”打造成國際汽車產(chǎn)業(yè)中的VIP。

?

3、整體規(guī)劃設(shè)計（略）

注：以上部分工作最好在5月份啟動17三、

策略構(gòu)想

1、以創(chuàng)意性的名車展示方式創(chuàng)新招商引資模式

2、調(diào)動商家的積極性，利用商家的資金和政府共建“漢陽車谷”。

四、創(chuàng)意思路

1、將景觀元素與汽車元素相結(jié)合。充分利用現(xiàn)有景觀元素（花、草、樹、路面等），將景觀元素巧妙地轉(zhuǎn)化為汽車文化元素（LOGO標(biāo)識、車形、方向盤、輪胎等）；

2、將景觀載體與廣告媒體相結(jié)合，也就是說，將景觀載體打造成為廣告媒體，讓商家購買，用廣告費用進行景觀建設(shè)，“羊毛出在羊身上”。

3、將展車、試車、賣車、玩車相結(jié)合。通過大型活動將汽車品牌廠家、銷售廠家、潛在消費者、政府和媒體巧妙地有機結(jié)合起來，為一年一度的“汽車文化節(jié)”做準(zhǔn)備。

?三、

策略構(gòu)想

1、以創(chuàng)意性的名車展示方式創(chuàng)新招商引資模18

第二部分

景觀創(chuàng)意舉要

1、

在318國道名車展示長廊的起點修建標(biāo)志性建筑（國內(nèi)外公開招標(biāo)）；

2、

沿318國道名車展示長廊修建5條風(fēng)景線（如下圖所示）；

4S店

（汽車品牌展）

①灌

木

綠

化

帶（灌木車雕展）

②人

行

道（地下微型車模展）

③綠

化

帶(汽車LOGO標(biāo)識展：國外版）

主

路

面

④綠

化

帶(汽車LOGO標(biāo)識展：國內(nèi)版）

⑤人

行

道（地下汽車品牌展）

⑥灌

木

綠

化

帶（灌木車模展）

3、4S店周圍景觀街區(qū)和汽車公園創(chuàng)意。

4、汽車博物館、汽車電影院、汽車旅館、汽車商務(wù)酒店、車吧等

具體創(chuàng)意（略）

草圖示意（僅僅為形象說明之用）：?

第二部分

景觀創(chuàng)意舉要

1、

在318國道名車展示長廊19第三部分

漢陽車谷啟動儀式

創(chuàng)意思路

以“共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈，打造華中經(jīng)濟圈”為目標(biāo)，以塑造“通達之城，動力武漢”的“新九頭鳥”為城市定位；以汽車產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的相關(guān)受眾為對象，以人?車?城市?生活國際高峰論壇為平臺；以集體婚車巡展為車展方式；以名車?名流?明星會為娛樂方式；以誠心?誠信?成交易為招商引資口號；環(huán)環(huán)相扣，制造轟動效應(yīng)。

“漢陽車谷”啟動儀式及新聞發(fā)布會

一、啟動儀式擬邀請參加人員

國家省部級領(lǐng)導(dǎo)，如交通部部長、建設(shè)部部長

華中地區(qū)9個省市的市長、市政領(lǐng)導(dǎo)、城建局官員

全國各大汽車銷售公司總裁、汽車制造廠商

全國汽車行業(yè)協(xié)會代表

各大高校相關(guān)專業(yè)學(xué)者

全國、地市級媒體及相關(guān)的專業(yè)性媒體

國際汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)名流?第三部分

漢陽車谷啟動儀式

創(chuàng)意思路

以“共建汽車產(chǎn)業(yè)20二、

啟動儀式創(chuàng)意

以華中九市的市長以及國際汽車品牌巨子等在“華中九市婚車巡展”的匯集點----“漢陽車谷”，為99對新人剪彩主婚作為啟動儀式，巧妙連接汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的各種主要公關(guān)對象，強力凸顯漢陽車谷的“通達之城，動力武漢”新九頭鳥定位。

三、新聞發(fā)布會主要內(nèi)容

（1）介紹318國道兩邊的綠化帶建設(shè)規(guī)劃，突出其汽車旅游風(fēng)景線的獨特景觀；

（2）介紹武漢汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢及區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢，描繪“318國道名車展示長廊”的建設(shè)構(gòu)想，并發(fā)布招商引資洽談公告；

（3）宣布當(dāng)天召開“華中地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)與城市發(fā)展國際論壇”，并介紹論壇主題、與會代表；

（4）介紹儀式后的大型系列活動：“璀璨婚禮?駕馭幸福”集體婚禮，整個活動包括名人祝福、婚車巡游、大型文藝演出及婚車慈善拍賣活動；?二、

啟動儀式創(chuàng)意

以華中九市的市長以及國際汽車品牌巨子等在21四大活動

活動1．人???????車???????城市???生活國際論壇

（1）：目的：

奠定武漢市“新九頭鳥”的領(lǐng)導(dǎo)地位；

提高武漢市汽車產(chǎn)業(yè)的國際影響力；

（2）：活動操作

1、活動主題：“人?車?城市生活”

2、活動口號：共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈，打造華中經(jīng)濟圈

3、活動主要論題：

A、華中地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與展望

B、城市發(fā)展與汽車文化

C、汽車區(qū)域化營銷?四大活動

活動1．人???????車???????城市??224、活動形式：國際會議形式

活動2．新人???????新車???????新生活集體婚禮巡游。

（1）目的：打造名車展示新模式

（2）意義：（四個機會）

①

為廠商提供一個展示名車的機會；

②

為消費者提供一個體驗名車的機會(新婚夫婦)；

③

為潛在買主提供一個低價購買名車的機會（超低價拍賣）；

④

為媒體提供一個連續(xù)新聞報道的機會

(新聞發(fā)布)。

（3）活動操作：

1．活動對象：

華中地區(qū)9省內(nèi)決定在五一期間結(jié)婚的新人，品牌汽車贊助商，專業(yè)汽車媒體和大眾媒體

2．活動主題：“新車

．新人．新生活”

3．活動口號：“駕馭幸福，天長地久”或“璀璨婚禮，駕馭幸福”?4、活動形式：國際會議形式

活動2．新人???????新車234．活動形式：

A、邀請品牌汽車贊助商贊助婚禮用車，免費提供給新婚佳人使用。

B、品牌婚車設(shè)計活動。由各贊助商各自設(shè)計獨具品牌特色的婚禮車。

C、

婚禮儀式即為啟動儀式

活動前，向各省市媒體發(fā)布集體婚禮和婚車巡游的活動信息，征集99對預(yù)在五一期間結(jié)婚、且自愿參加此次活動的新人（九九正好與武漢“九省通衢”的地位相得益彰，通過活動進一步鞏固武漢“九省通衢”“新九頭鳥”的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，同時也預(yù)示著“天長地久”之意）。

活動當(dāng)天，99對新人各自開著品牌贊助商提供的品牌汽車，從當(dāng)?shù)爻霭l(fā)，于中午12點到達武漢漢陽名車展示長廊，舉辦集體婚禮。由各省省會的市長和品牌巨子充當(dāng)他們的證婚人。

D、婚車巡游展?；槎Y儀式過后，將99輛新婚車分成三隊，從名車展示長廊出發(fā)，分別在武漢三鎮(zhèn)——漢陽、漢口、武昌進行大型婚車巡游活動，活動重點仍是汽車展示長廊。?4．活動形式：

A、邀請品牌汽車贊助商贊助婚禮用車，免費提供245．活動宣傳：

聯(lián)合媒體相關(guān)欄目組，對集體婚禮和婚車巡游進行全方位的跟蹤拍攝，并制作專題報道，擴大活動的影響力。并將當(dāng)天婚禮盛況做成汽車展示長廊對外宣傳的一部宣傳片。

6．活動效果：

此次活動借助事件營銷，通過社會公眾關(guān)注的熱門事件——集體婚禮，制造新聞賣點；通過品牌車贊助和婚車個性設(shè)計活動與集體婚禮相結(jié)合，使汽車展示長廊的整體宣傳能貫穿于整個活動始終，進而擴大漢陽名車展示長廊的知名度。

活動3、名車???????名流???????明星會文藝大匯演

（1）目的：

①

融文化、娛樂、喜慶于一體；

②

吸引華中地區(qū)市民的注意力。?5．活動宣傳：

聯(lián)合媒體相關(guān)欄目組，對集體婚禮和婚車巡游進行25（2）活動操作：

利用天時（五一黃金周）、地利（汽車城）、人和（人氣旺）的優(yōu)勢，在集體婚禮當(dāng)晚舉辦一場別開生面的文藝演出，邀請武漢文藝界名人參加（如有可能，邀請一到兩位當(dāng)紅明星參加），為名車展示長廊項目的啟動活動造勢。并邀請武漢電視臺對文藝演出進行現(xiàn)場直播，將活動推向最高潮。

1、活動對象：湖北9省市長、政府官員、汽車品牌巨子、新婚夫婦、普通大眾

2、活動主題：

名車???????名流???????明星會

3、活動形式：歌曲、相聲、小品、車模現(xiàn)場表演、現(xiàn)場參與等形式

4、活動效果：

看文藝演出是社會大眾最喜歡的休閑的活動形式，通過文藝演出進一步豐富名車展示長廊啟動項目儀式的節(jié)目內(nèi)容，可以擴大汽車展示長廊在社會公眾的知名度。

活動4：誠心???????誠信???????成交易招商引資洽談會

（1）目的：吸引更多的汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的商家入駐“漢陽車谷”

（2）主題：誠心???????誠信???????成交易

（3）活動創(chuàng)意（略）?（2）活動操作：

利用天時（五一黃金周）、地利（汽車城）、人26第八章案例討論：讓綠鳥雞“火”起來？

案例介紹：“內(nèi)蒙草原興發(fā)集團”一直在研究綠鳥雞的新促銷方法，希望能夠在一整年當(dāng)中把更多的綠鳥雞產(chǎn)品銷售給中國消費者。他們注意到，中國民眾買牛肉、飼養(yǎng)雞消耗量日漸減少，而魚肉與雞肉的銷量卻不斷增加。研究顯示，綠鳥雞肉其實是更好的肉類。例如，三·五盎司的綠鳥雞胸肉只會產(chǎn)生一百五十七卡洛里的熱量，而且其脂肪總量也都比任何其他肉類少得多。此外，綠鳥雞是在大草原上野外放養(yǎng)，“餓了吃青草，饞了吃螞蚱”，純天然生態(tài)環(huán)保雞肉，雖然價格稍貴，但是肉質(zhì)鮮嫩美味，并且有很多種烹調(diào)方法。案例任務(wù)：你受“草原興發(fā)集團”的委托，要把綠鳥雞肉宣傳成是健康的蛋白質(zhì)的來源。案例討論：你建議如何進行全國性的公共關(guān)系計劃？請舉出你所打算采用的公關(guān)策略、所要傳達的訊息主題，以及所要采用的傳播方法。?第八章案例討論：讓綠鳥雞“火”起來？案例介紹：?27第九章案例討論某某餐廳開張啦

案例簡介：北京一家新的中國餐廳，耗資一千萬人民幣進行裝修，是純中國式裝潢，古色古香，很多擺飾都是中國各朝代的古董。眼前的目標(biāo)是舉行一次獨特而成功的開張慶典，吸引新聞界大加報道。長期目標(biāo)則是把這家餐廳宣傳成是當(dāng)?shù)刈詈玫闹袊蛷d。案例任務(wù)：現(xiàn)聘請你替該餐廳策劃及宣傳一次盛大的開張慶典。請你為該餐廳創(chuàng)意一個餐廳名稱，說明理由，進一步提出開張慶典策劃方案，以充分展示出你解決問題與策劃創(chuàng)意的能力。?第九章案例討論某某餐廳開張啦案例簡介：?28第十章案例討論可怕的愛滋案例討論依照你的看法，你認(rèn)為一般大眾是主動追求跟艾滋病有關(guān)的訊息，或是處于被動？根據(jù)你的答案，你認(rèn)為應(yīng)該使用那些溝通工具和制作哪些訊息，才能使這些訊息最有效的傳達給一般大眾？如果一般大眾已經(jīng)知道艾滋病的危險性，你是否認(rèn)為，這項宣傳活動可以改變大眾目前不正確的態(tài)度和行為？可以或不可以？理由何在？?第十章案例討論可怕的愛滋案例討論?29第十一章案例簡介：某一制藥廠開發(fā)出一種新的防曬油。這個新產(chǎn)品上市后必須和同類型的多種產(chǎn)品相互競爭。立場公正的實驗室的測試結(jié)果顯示，這一產(chǎn)品對于阻擋UVB射線特別有效（UVB會造成皮膚灼傷，或甚至造成皮膚提早老化）。這是很好的新產(chǎn)品，藥劑師對它的評價也非常高。不幸的是，一般大眾對于這種新產(chǎn)品并沒有任何認(rèn)識，也被市面上品牌眾多的防曬油搞糊涂了，不知道哪一種才是好產(chǎn)品？案例任務(wù)：你受聘替該產(chǎn)品進行宣傳推廣，使用的傳播媒體包括報紙、雜志、廣播電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)。案例討論：

你有什么方法使這些媒體來報道這項新產(chǎn)品？?第十一章案例簡介：?30第十三章案例討論被曝光的某造紙案例簡介某市一家造紙廠在運營多年后，突然遭到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)一個團體的強烈反對。這個團體宣稱，該工廠把有毒廢水排放到地下水中，因此造成當(dāng)?shù)貒?yán)重的環(huán)境與安全問題,這個團體要求這家工廠立即停工結(jié)束營運，而且已經(jīng)開始得到社區(qū)的其他團體和領(lǐng)袖的支持。……案例任務(wù)請根據(jù)上述情況，替這家工廠擬出可行的危機公共關(guān)系計劃書，以化解此危機，大致列出這家工廠在表中每一步驟所可能采取的行動。?第十三章案例討論被曝光的某造紙案例簡介?31謝謝12月-2200:40:1600:4000:4012月-2212月-2200:4000:4000:40:1612月-2212月-2200:40:162022/12/220:40:16謝謝12月-2207:31:5107:3107:31129、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:40:1600:40:1600:4012/22/202212:40:16AM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。12月-2200:40:1600:40Dec-2222-Dec-2212、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:40:1600:40:1600:40Thursday,December22,202213、志不立，天下無可成之事。12月-2212月-2200:40:1600:40:16December22,202214、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。22十二月202212:40:16上午00:40:1612月-2215、會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。十二月2212:40上午12月-2200:40December22,202216、如果一個人不知道他要駛向哪頭，那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2022/12/220:40:1600:40:1622December202217、一個人如果不到最高峰，他就沒有片刻的安寧，他也就不會感到生命的恬靜和光榮。12:40:16上午12:40上午00:40:1612月-22謝謝觀看THEEND9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳

《公共關(guān)系學(xué)》案例燕山大學(xué)文法學(xué)院冶蕓?《公共關(guān)系學(xué)》案例燕山大學(xué)文法學(xué)院?34第一章：好公關(guān)？壞公關(guān)？

——同捐一個億，不同的王石和王老吉

因為救災(zāi)捐款之事，兩個“老王”陷入了冰火兩重天——一個是人，萬科老板王石；一個是飲料，加多寶旗下的涼茶王老吉。同樣捐了一個億，受到的“待遇”卻迥然不同，前前后后，是是非非，倒也耐人尋味。?第一章：好公關(guān)？壞公關(guān)？

——同捐一個億，不同的王石和王老35這些天，王老吉遭到了全國網(wǎng)民的集體“封殺”——不是說通通不喝了，恰恰相反，因為王老吉向災(zāi)區(qū)捐款一億元，網(wǎng)友對其好感大增，因此放風(fēng)相約，只要看到王老吉，見一罐買一罐，讓王老吉斷貨。報道顯示，近來王老吉的銷量大增，不得不“開足馬力搞生產(chǎn)、夜半之時忙數(shù)錢”。?這些天，王老吉遭到了全國網(wǎng)民的集體“封殺”——不是說通通不喝36反觀王石先生，就沒有這份數(shù)錢的閑情逸致了——為了扭轉(zhuǎn)形象，萬科日前宣布，出資1億元參與災(zāi)后安置、修復(fù)和重建工作。從200萬到1個億，也算是大手筆了，但網(wǎng)民們還不買賬。有人認(rèn)為，萬科選擇風(fēng)光秀麗的遵道鎮(zhèn)參與重建，根本不是捐款，而是投資；有人說這只是一種公關(guān)技巧、一種營銷手段而已?？蓱z的王石，任是公開道歉，任是沖到救災(zāi)第一線，還是無法從網(wǎng)民那里“買”到王老吉那樣的“好”來。?反觀王石先生，就沒有這份數(shù)錢的閑情逸致了——為了扭轉(zhuǎn)形象，萬37有人很同情王石，認(rèn)為捐多捐少是企業(yè)自己的事，遇到“霸道”的網(wǎng)民，簡直是“道德綁架”；也有人認(rèn)為王老吉很“狡猾”，是利用地震捐款做了一次成功的網(wǎng)絡(luò)營銷。言外之意，王老吉未必就比王石有更多的“誠意”，不過是一個營銷手段高明，一個形象包裝“笨”點罷了。誠意這東西，沒法子放在天平上過過秤。僅從一個小百姓的角度來說，我倒是非常樂于看到目前的狀況。王老吉捐一個億，消費者用嘴巴表達好感，這符合“好人不吃虧”的樸素原則——既然企業(yè)愿意擔(dān)負(fù)更多的社會責(zé)任，讓這樣的企業(yè)多賺點錢，那還不是應(yīng)該的嘛！對王石而言，如何避免因為不當(dāng)言論影響公司的形象，也不啻是一個教訓(xùn)。?有人很同情王石，認(rèn)為捐多捐少是企業(yè)自己的事，遇到“霸道”的網(wǎng)38我不贊成動不動就說網(wǎng)絡(luò)輿論“綁架”了誰。難道大型企業(yè)、公共人物的捐款情況怎么樣，還不允許網(wǎng)民有所評價嗎？用雜文家劉洪波先生的話說，“如果有人說，萬科捐得太少，我們要滅掉這個企業(yè)，把它的錢拿出來分掉，我堅決反對；如果有人說，萬科捐得太少，我決定不購買它的房子，我覺得這是他的自由?！睈坌臎]有大小，不能以捐款多少來衡量，這話沒有錯，但讓捐錢多的企業(yè)受到褒獎、獲得一些直接利益，也不見得就是什么壞事情。?我不贊成動不動就說網(wǎng)絡(luò)輿論“綁架”了誰。難道大型企業(yè)、公共人39民眾用買不買你的房、喝不喝你的飲料，來表達對一個企業(yè)的“好惡”，這是權(quán)利，也有利于引導(dǎo)企業(yè)的責(zé)任觀念：你如果認(rèn)為王老吉此舉只是一種成功的營銷策略，那李老吉、張老吉、趙老吉們下次大可爭先恐后地帶頭多捐嘛！你如果認(rèn)為王石的遭遇是個教訓(xùn)，那你盡可以在以后避免這等傷害網(wǎng)民感情的自大言語，盡可能把好事做得“好看”點嘛！同樣捐出一個億，“老王”哥倆遭到迥異待遇，我們外行看個熱鬧，內(nèi)行的企業(yè)們還是應(yīng)該咂摸出點“門道”來的。?民眾用買不買你的房、喝不喝你的飲料，來表達對一個企業(yè)的“好惡40第三章：伊利牛奶解讀品牌的真諦——品牌如人，是需要溝通的

優(yōu)秀的品牌不是高高在上的，而是可以走進消費者內(nèi)心的！針對伊利牛奶的深圳推廣，我們深刻地解讀了這個品牌觀點！試著感受一下，也許每個城市人都會產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的共鳴。有了這種共鳴，品牌的成長還需要質(zhì)疑嗎？

?第三章：伊利牛奶解讀品牌的真諦——品牌如人，是需要溝通的

?41??42??43白沙集團從“飛翔”到“劉翔”

成熟品牌的持續(xù)“保鮮”

如同世界上任何一個的百年品牌，白沙集團在一“鶴舞白沙，我心飛翔”成功整合品牌核心價值體系之后，面臨著同樣的問題——在品牌成熟化的今天，如何保持品牌年輕化？成熟而不陳舊？隨著時間的推移，這個問題的解決越來越迫切。?白沙集團從“飛翔”到“劉翔”

成熟品牌的持續(xù)“保鮮”

?44??45戰(zhàn)略思考如同世界上任何一個的百年品牌，白沙集團在一“鶴舞白沙，我心飛翔”成功整合品牌核心價值體系之后，面臨著同樣的問題——在品牌成熟化的今天，如何保持品牌年輕化？成熟而不陳舊？隨著時間的推移，這個問題的解決越來越迫切。戰(zhàn)略思想天橙廣告?zhèn)鞑C構(gòu)作為白沙集團“鶴舞白沙，我心飛翔”品牌核心價值的提煉者，自然更為深刻的感受到這一點。經(jīng)過深入的思考，天橙廣告?zhèn)鞑C構(gòu)創(chuàng)造性地提出了[白沙飛翔升華工程]，由“產(chǎn)品層面的飛翔”上升到“品牌層面的飛翔”，由“感受層面的飛翔”提升到“精神層面的飛翔”。圍繞白沙集團最為核心的品牌價值飛翔，為白沙集團注入持續(xù)永恒的，旺盛的年輕生命力。

?戰(zhàn)略思考?46戰(zhàn)略執(zhí)行

接下來的工作，就是尋找載體，讓抽象的“飛翔”具體化、認(rèn)知化，達到讓消費者充分感知的目的。2004年奧運會在如火如荼地進行，一個閃亮的名字跳入我們的眼簾——劉翔！劉翔在跨越跨欄、沖過終點的一剎那，中國為他歡呼！亞洲為他歡呼！世界為他歡呼！劉翔所代表的這種精神已經(jīng)超越了體育，成為了“超越、向上、永不言棄”的精神象征，是真正的“飛翔”真諦。選擇劉翔代言白沙，傳遞白沙“飛翔”真諦，自然是水到渠成的事了。戰(zhàn)略評估圍繞“劉翔”與“飛翔”，白沙集團的品牌核心價值獲得了徹底的深化，一個朝氣、活力，充滿了向上精神的飛翔的白沙集團全面樹立起來。??47第四章：“會說話的熊寶寶”案例介紹

“熊寶寶公司”是美國俄亥俄州哥倫布市的一家玩具制造商。它的一項特殊產(chǎn)品是“福瑞迪熊”，只要按一下背上的一個按鈕，它就會說出事先錄好的十種訊息。這家公司在創(chuàng)立之初，很注重產(chǎn)品宣傳。但現(xiàn)在它已是全國知名的大公司，所以，希望擴大它的公關(guān)活動范圍，不再局限于產(chǎn)品宣傳。案例任務(wù)

該公司現(xiàn)在聘請你擔(dān)任它的公關(guān)副總裁，并要求你就本章所介紹的公司公關(guān)的十項主要工作（即公司名譽的保護與加強、資訊服務(wù)、產(chǎn)品宣傳、投資者關(guān)系、金融關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、員工關(guān)系、舉行特別活動、公共事務(wù)和處理問題）的每一項提出企劃案。案例討論

你會提出怎么樣的企劃案呢？?第四章：“會說話的熊寶寶”案例介紹?48“漢陽車谷”戰(zhàn)略構(gòu)想

318國道名車展示長廊項目策劃一、

事先說明

本提案未經(jīng)過市場調(diào)查、現(xiàn)場觀察和專家集體論證，純屬一些不成熟的構(gòu)想和創(chuàng)意，僅供參考?！皾h陽車谷”

為暫命名。

該項目若本著“立足漢陽、塑造武漢、面向全國、走向世界”的原則，

必須經(jīng)過調(diào)查、策劃、規(guī)劃三個環(huán)節(jié)，才能夠操作實施。各個環(huán)節(jié)建議如下：

1、調(diào)查研究建議

A．國際汽車城市調(diào)查分析；

B．國內(nèi)有影響力的汽車城市調(diào)查分析；

C．汽車產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀調(diào)查；

D．華中地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)的相關(guān)調(diào)查；

E．武漢市城市性格分析；

2、咨詢策劃建議

A．武漢城市品牌定位

B．漢陽汽車城整體策劃

C．318國道名車展示長廊建設(shè)策劃（品牌策劃、景觀策劃、活動策劃、媒體策劃等）

D．武漢“汽車文化節(jié)”策劃

E．傳播策略策劃（廣告、公關(guān)、會展活動、媒體發(fā)布）?“漢陽車谷”戰(zhàn)略構(gòu)想

318國道名車展示長廊項目策49

3、整體規(guī)劃設(shè)計（略）

注：以上部分工作最好在5月份啟動儀式之前完成，以便啟動儀式上的新聞發(fā)布和造勢。

以下提案共分為三部分：戰(zhàn)略構(gòu)想、景觀創(chuàng)意和啟動儀式方案。

第一部分

戰(zhàn)略構(gòu)想

一、

戰(zhàn)略思路

本著“國際化視野，本土化運作”的建設(shè)思路，以“共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈

打造華中經(jīng)濟圈”為宗旨，以華中九城為商圈，重塑“動力之城，通達武漢”的“新九頭鳥”城市形象，以“漢陽車谷”凸顯武漢汽車旅游城市品牌個性，提升武漢在全國、乃至世界上的整體競爭力。

二、戰(zhàn)略目標(biāo)

①

將“漢陽車谷”打造成為漢陽汽車旅游城的窗口；

②

將“漢陽汽車旅游城”打造成為武漢市的一張名片；

③

將“武漢市汽車產(chǎn)業(yè)”打造成為華中地區(qū)的龍頭產(chǎn)業(yè)；

④

將“武漢汽車產(chǎn)業(yè)”打造成國際汽車產(chǎn)業(yè)中的VIP。

?

3、整體規(guī)劃設(shè)計（略）

注：以上部分工作最好在5月份啟動50三、

策略構(gòu)想

1、以創(chuàng)意性的名車展示方式創(chuàng)新招商引資模式

2、調(diào)動商家的積極性，利用商家的資金和政府共建“漢陽車谷”。

四、創(chuàng)意思路

1、將景觀元素與汽車元素相結(jié)合。充分利用現(xiàn)有景觀元素（花、草、樹、路面等），將景觀元素巧妙地轉(zhuǎn)化為汽車文化元素（LOGO標(biāo)識、車形、方向盤、輪胎等）；

2、將景觀載體與廣告媒體相結(jié)合，也就是說，將景觀載體打造成為廣告媒體，讓商家購買，用廣告費用進行景觀建設(shè)，“羊毛出在羊身上”。

3、將展車、試車、賣車、玩車相結(jié)合。通過大型活動將汽車品牌廠家、銷售廠家、潛在消費者、政府和媒體巧妙地有機結(jié)合起來，為一年一度的“汽車文化節(jié)”做準(zhǔn)備。

?三、

策略構(gòu)想

1、以創(chuàng)意性的名車展示方式創(chuàng)新招商引資模51

第二部分

景觀創(chuàng)意舉要

1、

在318國道名車展示長廊的起點修建標(biāo)志性建筑（國內(nèi)外公開招標(biāo)）；

2、

沿318國道名車展示長廊修建5條風(fēng)景線（如下圖所示）；

4S店

（汽車品牌展）

①灌

木

綠

化

帶（灌木車雕展）

②人

行

道（地下微型車模展）

③綠

化

帶(汽車LOGO標(biāo)識展：國外版）

主

路

面

④綠

化

帶(汽車LOGO標(biāo)識展：國內(nèi)版）

⑤人

行

道（地下汽車品牌展）

⑥灌

木

綠

化

帶（灌木車模展）

3、4S店周圍景觀街區(qū)和汽車公園創(chuàng)意。

4、汽車博物館、汽車電影院、汽車旅館、汽車商務(wù)酒店、車吧等

具體創(chuàng)意（略）

草圖示意（僅僅為形象說明之用）：?

第二部分

景觀創(chuàng)意舉要

1、

在318國道名車展示長廊52第三部分

漢陽車谷啟動儀式

創(chuàng)意思路

以“共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈，打造華中經(jīng)濟圈”為目標(biāo)，以塑造“通達之城，動力武漢”的“新九頭鳥”為城市定位；以汽車產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的相關(guān)受眾為對象，以人?車?城市?生活國際高峰論壇為平臺；以集體婚車巡展為車展方式；以名車?名流?明星會為娛樂方式；以誠心?誠信?成交易為招商引資口號；環(huán)環(huán)相扣，制造轟動效應(yīng)。

“漢陽車谷”啟動儀式及新聞發(fā)布會

一、啟動儀式擬邀請參加人員

國家省部級領(lǐng)導(dǎo)，如交通部部長、建設(shè)部部長

華中地區(qū)9個省市的市長、市政領(lǐng)導(dǎo)、城建局官員

全國各大汽車銷售公司總裁、汽車制造廠商

全國汽車行業(yè)協(xié)會代表

各大高校相關(guān)專業(yè)學(xué)者

全國、地市級媒體及相關(guān)的專業(yè)性媒體

國際汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)名流?第三部分

漢陽車谷啟動儀式

創(chuàng)意思路

以“共建汽車產(chǎn)業(yè)53二、

啟動儀式創(chuàng)意

以華中九市的市長以及國際汽車品牌巨子等在“華中九市婚車巡展”的匯集點----“漢陽車谷”，為99對新人剪彩主婚作為啟動儀式，巧妙連接汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的各種主要公關(guān)對象，強力凸顯漢陽車谷的“通達之城，動力武漢”新九頭鳥定位。

三、新聞發(fā)布會主要內(nèi)容

（1）介紹318國道兩邊的綠化帶建設(shè)規(guī)劃，突出其汽車旅游風(fēng)景線的獨特景觀；

（2）介紹武漢汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢及區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢，描繪“318國道名車展示長廊”的建設(shè)構(gòu)想，并發(fā)布招商引資洽談公告；

（3）宣布當(dāng)天召開“華中地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)與城市發(fā)展國際論壇”，并介紹論壇主題、與會代表；

（4）介紹儀式后的大型系列活動：“璀璨婚禮?駕馭幸?！奔w婚禮，整個活動包括名人祝福、婚車巡游、大型文藝演出及婚車慈善拍賣活動；?二、

啟動儀式創(chuàng)意

以華中九市的市長以及國際汽車品牌巨子等在54四大活動

活動1．人???????車???????城市???生活國際論壇

（1）：目的：

奠定武漢市“新九頭鳥”的領(lǐng)導(dǎo)地位；

提高武漢市汽車產(chǎn)業(yè)的國際影響力；

（2）：活動操作

1、活動主題：“人?車?城市生活”

2、活動口號：共建汽車產(chǎn)業(yè)鏈，打造華中經(jīng)濟圈

3、活動主要論題：

A、華中地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀與展望

B、城市發(fā)展與汽車文化

C、汽車區(qū)域化營銷?四大活動

活動1．人???????車???????城市??554、活動形式：國際會議形式

活動2．新人???????新車???????新生活集體婚禮巡游。

（1）目的：打造名車展示新模式

（2）意義：（四個機會）

①

為廠商提供一個展示名車的機會；

②

為消費者提供一個體驗名車的機會(新婚夫婦)；

③

為潛在買主提供一個低價購買名車的機會（超低價拍賣）；

④

為媒體提供一個連續(xù)新聞報道的機會

(新聞發(fā)布)。

（3）活動操作：

1．活動對象：

華中地區(qū)9省內(nèi)決定在五一期間結(jié)婚的新人，品牌汽車贊助商，專業(yè)汽車媒體和大眾媒體

2．活動主題：“新車

．新人．新生活”

3．活動口號：“駕馭幸福，天長地久”或“璀璨婚禮，駕馭幸?！?4、活動形式：國際會議形式

活動2．新人???????新車564．活動形式：

A、邀請品牌汽車贊助商贊助婚禮用車，免費提供給新婚佳人使用。

B、品牌婚車設(shè)計活動。由各贊助商各自設(shè)計獨具品牌特色的婚禮車。

C、

婚禮儀式即為啟動儀式

活動前，向各省市媒體發(fā)布集體婚禮和婚車巡游的活動信息，征集99對預(yù)在五一期間結(jié)婚、且自愿參加此次活動的新人（九九正好與武漢“九省通衢”的地位相得益彰，通過活動進一步鞏固武漢“九省通衢”“新九頭鳥”的領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，同時也預(yù)示著“天長地久”之意）。

活動當(dāng)天，99對新人各自開著品牌贊助商提供的品牌汽車，從當(dāng)?shù)爻霭l(fā)，于中午12點到達武漢漢陽名車展示長廊，舉辦集體婚禮。由各省省會的市長和品牌巨子充當(dāng)他們的證婚人。

D、婚車巡游展。婚禮儀式過后，將99輛新婚車分成三隊，從名車展示長廊出發(fā)，分別在武漢三鎮(zhèn)——漢陽、漢口、武昌進行大型婚車巡游活動，活動重點仍是汽車展示長廊。?4．活動形式：

A、邀請品牌汽車贊助商贊助婚禮用車，免費提供575．活動宣傳：

聯(lián)合媒體相關(guān)欄目組，對集體婚禮和婚車巡游進行全方位的跟蹤拍攝，并制作專題報道，擴大活動的影響力。并將當(dāng)天婚禮盛況做成汽車展示長廊對外宣傳的一部宣傳片。

6．活動效果：

此次活動借助事件營銷，通過社會公眾關(guān)注的熱門事件——集體婚禮，制造新聞賣點；通過品牌車贊助和婚車個性設(shè)計活動與集體婚禮相結(jié)合，使汽車展示長廊的整體宣傳能貫穿于整個活動始終，進而擴大漢陽名車展示長廊的知名度。

活動3、名車???????名流???????明星會文藝大匯演

（1）目的：

①

融文化、娛樂、喜慶于一體；

②

吸引華中地區(qū)市民的注意力。?5．活動宣傳：

聯(lián)合媒體相關(guān)欄目組，對集體婚禮和婚車巡游進行58（2）活動操作：

利用天時（五一黃金周）、地利（汽車城）、人和（人氣旺）的優(yōu)勢，在集體婚禮當(dāng)晚舉辦一場別開生面的文藝演出，邀請武漢文藝界名人參加（如有可能，邀請一到兩位當(dāng)紅明星參加），為名車展示長廊項目的啟動活動造勢。并邀請武漢電視臺對文藝演出進行現(xiàn)場直播，將活動推向最高潮。

1、活動對象：湖北9省市長、政府官員、汽車品牌巨子、新婚夫婦、普通大眾

2、活動主題：

名車???????名流???????明星會

3、活動形式：歌曲、相聲、小品、車?，F(xiàn)場表演、現(xiàn)場參與等形式

4、活動效果：

看文藝演出是社會大眾最喜歡的休閑的活動形式，通過文藝演出進一步豐富名車展示長廊啟動項目儀式的節(jié)目內(nèi)容，可以擴大汽車展示長廊在社會公眾的知名度。

活動4：誠心???????誠信???????成交易招商引資洽談會

（1）目的：吸引更多的汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的商家入駐“漢陽車谷”

（2）主題：誠心???????誠信???????成交易

（3）活動創(chuàng)意（略）?（2）活動操作：

利用天時（五一黃金周）、地利（汽車城）、人59第八章案例討論：讓綠鳥雞“火”起來？

案例介紹：“內(nèi)蒙草原興發(fā)集團”一直在研究綠鳥雞的新促銷方法，希望能夠在一整年當(dāng)中把更多的綠鳥雞產(chǎn)品銷售給中國消費者。他們注意到，中國民眾買牛肉、飼養(yǎng)雞消耗量日漸減少，而魚肉與雞肉的銷量卻不斷增加。研究顯示，綠鳥雞肉其實是更好的肉類。例如，三·五盎司的綠鳥雞胸肉只會產(chǎn)生一百五十七卡洛里的熱量，而且其脂肪總量也都比任何其他肉類少得多。此外，綠鳥雞是在大草原上野外放養(yǎng)，“餓了吃青草，饞了吃螞蚱”，純天然生態(tài)環(huán)保雞肉，雖然價格稍貴，但是肉質(zhì)鮮嫩美味，并且有很多種烹調(diào)方法。案例任務(wù)：你受“草原興發(fā)集團”的委托，要把綠鳥雞肉宣傳成是健康的蛋白質(zhì)的來源。案例討論：你建議如何進行全國性的公共關(guān)系計劃？請舉出你所打算采用的公關(guān)策略、所要傳達的訊息主題，以及所要采用的傳播方法。?第八章案例討論：讓綠鳥雞“火”起來？案例介紹：?60第九章案例討論某某餐廳開張啦

案例簡介：北京一家新的中國餐廳，耗資一千萬人民幣進行裝修，是純中國式裝潢，古色古香，很多擺飾都是中國各朝代的古董。眼前的目標(biāo)是舉行一次獨特而成功的開張慶典，吸引新聞界大加報道。長期目標(biāo)則是把這家餐廳宣傳成是當(dāng)?shù)刈詈玫闹袊蛷d。案例任務(wù)：現(xiàn)聘請你替該餐廳策劃及宣傳一次盛大的開張慶典。請你為該餐廳創(chuàng)意一個餐廳名稱，說明理由，進一步提出開張慶典策劃方案，以充分展示出你解決問題與策劃創(chuàng)意的能力。?第九章案例討論某某餐廳開張啦案例簡介：?