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企業(yè)商函范文(通用十三篇)5企業(yè)商函范文(篇一)我司在貴司生產(chǎn)的十萬個X品牌鑰匙扣(合同編號:X881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差,經(jīng)客戶確認(rèn),盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。20xx年8月31日前完成。我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨,從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后,務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司,并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品,忠心感謝您的合作與配合!二〇一八年八月八日主題詞:盒子顏色重做函企業(yè)商函范文(篇二)【篇一:商函范文】貴司與我司簽訂的XX中段一層入口處之協(xié)議,現(xiàn)貴司由于特殊原因要求與我司解除合同。貴司承擔(dān)退還我司以交的租金XX萬元同時補償我司XX萬元的損失共計XX萬元整人民幣。現(xiàn)我司已同意該司要求,提前解除合同。我司撤離該店后其之前售后服務(wù)轉(zhuǎn)移至XX地區(qū)XX店(全國XX直營店面均可提供服務(wù))。雙方簽字蓋章后生效!甲方:xxx乙方:xxx代理人:xxx代理人:xxx【篇二:推銷商品函】您可見過裝進(jìn)了罐頭的新鮮桃子?茲送上我們的一罐桃子樣品,定讓您大開眼界。這樣的桃子罐頭,具有新鮮桃子那樣的松脆、堅實、新鮮和香味。它們生長在龍泉山的小河谷里,那里有從山上潺潺流下的溪水,灌溉著肥沃的土壤,我們用手小心地把它們采集下來,洗凈并清除掉上面的絨毛,將它們裝在罐頭瓶里。這樣就可以保持它們的全部香味。請嘗一下吧!看它們和普通的桃子罐頭有什么不同。注意我們的桃子罐頭并不比其他的桃子罐頭多一分錢?!酒荷毯段摹亢笔∪嗣裾含F(xiàn)沉于長江金口赤礬山江底的“中山艦”,是中國現(xiàn)代革命史上的重要歷史文物,盡快將其打撈、修復(fù)和陳列展覽,是海內(nèi)外同胞的共同心聲?!爸猩脚灐笔侵匾母锩鼩v史文物。該艦192喀年參加“保衛(wèi)大武漢會戰(zhàn)”時被日軍炸沉。盡快打撈“中山艦”,使其重展英姿,是一件深得海內(nèi)外同胞和兩岸有識之士擁戴的義舉。這對于充實完善中國現(xiàn)代革命史文物,并重現(xiàn)其歷史價值,加強愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育,增強整個中華民族的凝聚力和向心力,改善xxx,促進(jìn)臺灣回歸祖國大業(yè)的早日實現(xiàn),都具有重要的意義和作用。由于“中山艦”在廣州的時間長達(dá)21年,且圍繞“中山艦”的幾次主要歷史事件都發(fā)生在廣州。因此,“中山艦”是把廣州建設(shè)成為中國現(xiàn)代革命史教育基地,向廣州、全國乃至海內(nèi)外同胞進(jìn)行愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育不可缺少的文物。近幾年采,廣東省、廣州市人大、政協(xié)、民革,黃埔軍校同學(xué)會中的不少代表、委員、成員,各界有關(guān)專家學(xué)者、人民群眾,以及港澳臺同胞、海外華僑、華人,紛紛向廣州市政府采電來函。希望廣州市政府主動與貴省聯(lián)系章一起盡快組織打撈“中山艦”,并進(jìn)行修復(fù)和陳列。為此,我們經(jīng)過認(rèn)真研究。提出由兩地政府本著相互合作、相互支持的態(tài)度,協(xié)商聯(lián)合打撈,修復(fù)。展出的辦法和有關(guān)問題。專此函達(dá),請答復(fù)。廣州市人民政府(蓋章)企業(yè)商函范文(篇三)1.信頭(函頭)信頭原屬英文商函的一種格式,由于商務(wù)活動的國際交往日益增多,近年來國內(nèi)商函采用這種國際通用的信頭格式者日漸增多。信頭出現(xiàn)于信文首頁的上部,在左上方寫收件人地址、單位、職稱、職銜、姓名等;右上方寫發(fā)信人地址、法定名稱、姓名、電話、傳真、電報掛號、E-mail、郵政編碼、寄信日期等。街6號泵業(yè)國際集團(tuán)中國雙巴進(jìn)出口總公司董事長云曉瓔先生總經(jīng)理×××址:郵編:1999年10月1日有些商業(yè)企業(yè)的信箋印有信頭,發(fā)信時在專用發(fā)函紙上按表格填寫即可。需注意:就目前而言,信頭并非中文商函的必備格式,國內(nèi)商函往來多無信頭。2.標(biāo)題(事由)標(biāo)題位置在信頭下方,居中書寫;不使用信頭則直接標(biāo)寫在首頁上方中間。標(biāo)題用來標(biāo)明事由,使收信人通過標(biāo)題一目了然就能知道信文的主要內(nèi)容。商函標(biāo)題常見有兩種形式:一是由事由加文種名稱“函”構(gòu)成,類似于兩項式的公函標(biāo)題,如“關(guān)于申請商標(biāo)注冊咨詢函”。二是先寫“事由”二字,加冒號提示,然后直接標(biāo)寫該信件的內(nèi)容,如“事由:K-35超聲波儀索賠”。3.函號(編號)函號即發(fā)函字號或發(fā)函編號。中文商函的編號常見有兩種形式:一是仿效行政公文發(fā)文字號的格式,形成“×函[20××]”或“(20××)×函第×號”的形式。如“瓊紡財函[2000]99號”或“(2000)瓊紡財函第99號”,這里的“瓊紡財函”是代指“海南省紡織公司財務(wù)處商函”,“99號”是該公司年度發(fā)函的順序號。但需注意,商函的發(fā)函字號不象行政公文發(fā)文字號那樣有嚴(yán)格的要求。二是采用直接編號,如“第23號”。設(shè)置函號是為了便于收發(fā)函雙方對商函的處理、歸檔、備查,是否需要編制函號或采用何種形式編排函號并無具體規(guī)定。函號的標(biāo)注位置也沒有固定、統(tǒng)一的要求,通常出現(xiàn)在標(biāo)題右下方或信頭的左上方。4.稱謂(稱呼)稱謂是對收信人或收信單位的稱呼。稱謂的位置在標(biāo)題或函號的左下方,單獨占行,頂格書寫,后面用冒號。商函比較注重稱謂。若收信方是單位,應(yīng)寫全稱或單位內(nèi)的部門名稱;若寫給個人,要在公司名稱和對方名字之后加職、“先生”、“女士”、“小姐”等稱呼。與港澳臺地區(qū)進(jìn)行商務(wù)往來,依照習(xí)慣還應(yīng)在稱呼上加一些文言敬語,如“×先生、“××先生臺鑒”等。商函在稱謂之后一般不用寒暄語,直接進(jìn)入正文,不必象私函那樣客套寒暄。5.正文正文是商函的核心部分,敘述經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)往來聯(lián)系的`實質(zhì)性問題。正文可分開頭、主體、結(jié)尾三部分。開頭:開頭應(yīng)直截了當(dāng)、簡單扼要地說明發(fā)函意圖、緣由;復(fù)函則要引敘對方來函,以示復(fù)函的針對性。主體:主體表達(dá)信函的中心內(nèi)容。一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細(xì)地陳述具體事項或是針對所要商洽的問題或所聯(lián)系的事項闡明自己的意見。結(jié)尾:結(jié)尾一般是簡要概括主體所敘之事,并提出本函的有關(guān)要求,如“希望速予辦理見復(fù)”等。有的商函在結(jié)尾時使用一些慣用語,如“此致”、“此復(fù)”等。也有的商函沒有結(jié)尾。結(jié)尾往往就是一兩句話,但卻是點睛之筆,應(yīng)特別注意它的恰當(dāng)?shù)皿w。一般商函沒有祝頌語。個別商函如聯(lián)系信、慶賀信,為聯(lián)絡(luò)情感、表示禮儀,常常在結(jié)尾使用祝頌語,寫一些表示祝愿或致敬的話語,如“謹(jǐn)祝商安”、“敬祝健康”等。結(jié)尾慣用語和祝頌語可一行書寫也可分兩行書寫。一行書寫時可緊隨正文,也可以和正文空開兩格再寫;分行書寫時,“謹(jǐn)?!?、“敬?!笨删o隨正文,也可以和正文空開兩格再寫,“商安”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書寫或轉(zhuǎn)行空兩格書寫。6.信尾信尾包括落款、簽章、日期等。落款:落款通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的信函,落款可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名,有負(fù)責(zé)人姓名的還須注明職銜。使用專用發(fā)函紙,則填寫日期即可。簽章:簽字和加蓋公章。重要的信函,為鄭重起見要加蓋公章。有發(fā)函人署名的必須親自手簽具名,不能用圖章代替手簽,打印的信件在打印的姓名前面也必須簽署真名,因為商函是重要的憑證。日期:日期一般寫在署名的下一行或同一行偏右的位置。發(fā)函日期要寫明具體的年、日期是商函非常重要的一項格式,要求書寫完整,不可省略、遺漏。7.附件標(biāo)注附件是隨函附發(fā)的有關(guān)材料,如報價單、發(fā)票、確認(rèn)書、單據(jù)等。由于文本頁數(shù)多或不便寫入正文,這些資料均可作為附件處理,附在信文之后。附件的標(biāo)注位置可在落款之前也可在落款之后,靠左側(cè)寫“附件:”或“附:”字樣,然后注明附件的名稱和件數(shù)。如“附件:安圖公司最新地圖目錄三份”、“附:88號男式真絲睡衣彩色圖片一套”。8.附言如果附言補敘的內(nèi)容較多,應(yīng)另寫一函,以示尊重。信函寫完后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有漏、或有補充說明之事、或有必須修正之處,可在落款左下方標(biāo)寫“又關(guān)事項。也可直接補敘有關(guān)事項,然后標(biāo)寫“又及”、“雙啟”字樣。如“又意囑筆問候。又及”、“來函可郵寄新址。又啟”。如果附言補敘的內(nèi)容較多,應(yīng)另寫一函,以示尊重。上述公函式商務(wù)信函的8項格式并不是每件商函所必須具備的,其中標(biāo)題(事由)、稱謂、正文、信尾4項是必有的格式;而信頭、函號(編號)、附件標(biāo)注、附言4項是或有的格式,寫作時可依實際需要選用。企業(yè)商函范文(篇四)一、市場分析(一)優(yōu)勢經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。(二)機會xx2所,在校生1038萬人。其中:萬人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使?fàn)I銷更具有針對性。(三)劣勢郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。(四)威脅各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加劇;市場進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園內(nèi)舉行;學(xué)生是一個無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費能力相對較弱。二、營銷思路以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點,加強專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強化項目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。1.大中專院校市場;2.中小學(xué)校市場;3.幼兒園市場。四、營銷目標(biāo)五、營銷策略根據(jù)校園市場的特點,按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點項目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:(一)大中專院校市場---開學(xué)季1.“招生信函,圓夢理想”(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機構(gòu)招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封(5)目標(biāo)市場:①重點高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。(5)營銷進(jìn)度安排20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。0日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。(6)營銷組織①在市函件局設(shè)臵商函項目經(jīng)理,針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況,進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報工作。②招生商函項目采取客戶經(jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確?!耙灰粚?yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。2.《新生入學(xué)指南》手冊(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費發(fā)放給本地大中專院校的新生。(3)目標(biāo)市場:新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。①目標(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動服裝等。②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。(4)產(chǎn)品內(nèi)容①客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。(5)產(chǎn)品形式:本冊式32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實際情況自行確定)(7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。(8)發(fā)行方式①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。(9)營銷進(jìn)度安排20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。0日-8月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。3.高等院校報刊圖書 (1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。 (2)營銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬元。 (3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。 (4)價格策略①廣省發(fā)行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標(biāo)準(zhǔn);②將部分利潤讓渡客戶,原則上把35%的發(fā)行費率留給基層。企業(yè)商函范文(篇五)XXXXXX有限公司:我司在貴司生產(chǎn)的十萬個XXXX品牌鑰匙扣(合同編號:XXXX881218-8)包裝盒子顏色生產(chǎn)再次出現(xiàn)偏差,經(jīng)客戶確認(rèn),盒子需要按照已經(jīng)確認(rèn)的樣板顏色重新進(jìn)行生產(chǎn)。2018年8月31日前完成。我司因盒子顏色出現(xiàn)問題而無法按時給客戶出貨,從而導(dǎo)致被客戶罰款的問題,屆時再與貴司根據(jù)生產(chǎn)合同協(xié)商解決。請貴公司收到此函后,務(wù)必于1日內(nèi)簽字蓋章回傳我司,并根據(jù)上述要求改善產(chǎn)品,忠心感謝您的合作與配合!二〇一八年八月八日主題詞:盒子顏色重做函企業(yè)商函范文(篇六)一、“同心圓”商函廣告特點(一)整合效應(yīng)“同心圓”商函是以區(qū)域為特色的直郵廣告媒體,具有極強的整合效應(yīng),包括目標(biāo)受眾?行業(yè)信息的集中化和行業(yè)間合作的整合效應(yīng),形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游或者不同行業(yè)間的信息聯(lián)合發(fā)布,通過不同內(nèi)容對目標(biāo)受眾施加的共同且疊加的影響,使廣告促銷活動效果最大化?同時,經(jīng)比較,單件直郵廣告能夠提供的內(nèi)容越多,目標(biāo)受眾的開拆率越高?(二)降低成本“同心圓”商函廣告主要成本為投遞成本?制作成本和印刷成本,成本與參與客戶數(shù)量成幾何級負(fù)相關(guān)線性關(guān)系,也就是說,通過多個客戶的參與,有效降低了單個客戶的成本,與單個客戶使用商函相比,成本可降低4到10倍?3千元即可投放廣告。(三)數(shù)據(jù)庫商函簡介名址廣告創(chuàng)意廣告誘因設(shè)計處理結(jié)束企業(yè)執(zhí)行吸引客戶用戶接觸和流程設(shè)計刺激客戶對用戶反饋回復(fù)的跟進(jìn)和分析活動的實施完成圍繞商圈周邊2—3公里的公司和常用信箱居民投遞本商圈商家信息,通過眾商家平分成本,提高廣告宣傳性價比,打造商圈固有宣傳渠道,培養(yǎng)周邊公司及居民消費習(xí)慣。(四)目標(biāo)明確1、以市區(qū)(清河、清浦、開發(fā)區(qū))為單位的郵寄對象數(shù)據(jù)(五)親近性強家門口的“衣食住行,休閑娛樂”。(六)操作靈活客戶可靈活選擇單個廣告面或包版廣告。(七)信任度高署名“郵政”,商家跟消費者都“信”得過。二、發(fā)布形式1、以同一地域為“心”,以圓形輻射出去,在方圓2—3公里范圍內(nèi)尋找不同行業(yè)目標(biāo)客戶共同合作;2、以目標(biāo)區(qū)域商圈客戶為“心”,以尋找可適用該客戶的數(shù)據(jù)庫為挖掘重點,形成目標(biāo)受眾群效應(yīng)。采用郵簡信函形式,更莊重高檔堅持使用統(tǒng)一標(biāo)識和“郵政局”的落款三、價格詳見報價單(附后)四、幾種表現(xiàn)形式1、打開有禮——————以商圈為范圍向周邊社區(qū)郵寄優(yōu)惠券、免費體驗券等2、美食娛樂——————餐飲、主題餐廳、ktv等娛樂行業(yè)3、購物咨詢——————商場、百貨業(yè)、各類專賣店、及與購物有關(guān)的商家4、流行前線——————服飾、禮品、飾品、新玩意5、家居速遞——————中介公司的二手房信息、房地產(chǎn)商的新樓盤廣告、裝飾公司、室內(nèi)裝飾、櫥柜、家居裝飾等商家6、車行天下————汽車銷售商、汽車飾品、汽車美容養(yǎng)護(hù)中心、汽車配件7、休閑生活——————咖啡廳、酒吧、茶座等各類休閑行業(yè)8、麗人心情——————美容、美發(fā)、按摩、服飾、美甲9、健康人生——————醫(yī)療單位、藥店、保健品、保健器械、藥業(yè)10、旅游咨詢——————酒店、旅行社、旅游景點、旅游產(chǎn)品、戶外旅游用品11、教育傳情——————各大專院校、少兒英語及專業(yè)英語培訓(xùn)機構(gòu)、各類技能培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢管理機構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)企業(yè)商函范文(篇七)一、市場分析(一)優(yōu)勢經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。(二)機會xx2所,在校生1038萬人。其中:萬人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使?fàn)I銷更具有針對性。(三)劣勢郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。(四)威脅各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加??;市場進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園內(nèi)舉行;學(xué)生是一個無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費能力相對較弱。二、營銷思路以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點,加強專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強化項目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。1.大中專院校市場;2.中小學(xué)校市場;3.幼兒園市場。四、營銷目標(biāo)五、營銷策略根據(jù)校園市場的特點,按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點項目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:(一)大中專院校市場---開學(xué)季1.“招生信函,圓夢理想”校園市場營銷策劃方案(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機構(gòu)招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封(5)目標(biāo)市場:①重點高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。(5)營銷進(jìn)度安排xx日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。x日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。 (6)營銷組織?在市函件局設(shè)臵商函項目經(jīng)理,針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況,進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報工作。②招生商函項目采取客戶經(jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確保“一一對應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。2.《新生入學(xué)指南》手冊 (2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費發(fā)放給本地大中專院校的新生。 (3)目標(biāo)市場:新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。①目標(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動服裝等。②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。 (4)產(chǎn)品內(nèi)容?客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。 (5)產(chǎn)品形式:本冊式 gg紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實際情況自行確定) (7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。 (8)發(fā)行方式①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。__公司安議記錄③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。(9)營銷進(jìn)度安排xx日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。x日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。3.高等院校報刊圖書(1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。(2)營銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬元。(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。(4)價格策略企業(yè)商函范文(篇八)致__公司商函貴司與我司簽訂的__中段一層入口處之協(xié)議,現(xiàn)貴司由于特殊原因要求與我司解除合同。貴司承擔(dān)退還我司以交的租金__萬元同時補償我司__萬元的損失共計__萬元整人民幣?,F(xiàn)我司已同意該司要求,提前解除合同。我司撤離該店后其之前售后服務(wù)轉(zhuǎn)移至__地區(qū)__店(全國__直營店面均可提供服務(wù))。雙方簽字蓋章后生效!企業(yè)商函范文(篇九)日期:201_年4月14日會議地點:公司員工食堂會議名稱:安全生產(chǎn)工作部署暨安全生產(chǎn)宣講會議主持人:__廠長會議紀(jì)要一、會議議程1、由公司安全生產(chǎn)直接責(zé)任人蘭玉分析公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,布置下一步安全生產(chǎn)工作。2、由公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人莫建旭就公司安全生產(chǎn)提出要求。二、會議摘要1、近期從到省市均對?;飞a(chǎn)經(jīng)營行業(yè)的安全生產(chǎn)工作高度重視,召開了幾次會議,__市領(lǐng)導(dǎo)、__局領(lǐng)導(dǎo)于近期召開了安全生產(chǎn)工作會議,提出了相應(yīng)要求。2、公司近期與市安監(jiān)局、__鎮(zhèn)政府簽訂了201_年度安全生產(chǎn)責(zé)任書,直接責(zé)任人向全體員工轉(zhuǎn)達(dá)了會議精神。3、公司安全生產(chǎn)直接責(zé)任人通過介紹近年來國內(nèi)外發(fā)生的典型?;飞a(chǎn)安全事故,強調(diào)?;钒踩鹿饰:Φ膰?yán)重性。通過剖析事故原因,證明事故發(fā)生是隱患積累的結(jié)果,事故發(fā)生是有規(guī)律可循的,事故發(fā)生是可以避免的。使參會員工通過事故案例受到了一次安全教育。4、公司安全生產(chǎn)直接責(zé)任人部署公司下一步安全生產(chǎn)工作,具體為:①_月__日前完成公司各級安全生產(chǎn)責(zé)任書的簽訂(部門與公司簽訂,員工與部門簽訂)。②月底前完成對全體新進(jìn)員工的三級安全培訓(xùn)(要有培訓(xùn)簽到、有考試試卷、考核評定),直至全部考核合格。③月底前完成一次安全生產(chǎn)檢查,針對查出的安全隱患制定整改措施實施整改。④五月份對部門主管進(jìn)行專門的安全管理培訓(xùn),提高其安全生產(chǎn)管理技能,使其會管安全。⑤繼續(xù)加強設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng),保安員定時對消防、安全設(shè)施的有效性進(jìn)行檢查(設(shè)備設(shè)施有維護(hù)保養(yǎng)記錄,消防、安全設(shè)施的檢查有記錄)。⑥各部門在5月底前必須養(yǎng)成班前講安全、班中查安全、班后總結(jié)當(dāng)日安全的。⑦認(rèn)真做好雷雨季節(jié)、高溫季節(jié)的各項安全防范工作。三、第一責(zé)任人__就公司安全生產(chǎn)提出要求:1、_總指出目前各部門員工的安全意識同比去年有所下滑,公司的安全形勢不容樂觀。2、要求直接責(zé)任人加強員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。企業(yè)商函范文(篇十)魯迅公園支局2013年函件專業(yè)工作小結(jié)回顧2013,魯迅公園支局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),引入轉(zhuǎn)型經(jīng)營理念,著力提升項目策劃能力,強化專業(yè)經(jīng)營管理,轉(zhuǎn)變營銷方式,確定發(fā)展重點,做大重點業(yè)務(wù),尋找長效高效業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓寬市場領(lǐng)域,提升函件業(yè)務(wù)發(fā)展空間,努力實現(xiàn)在新的形勢下推動郵政函件又好又快發(fā)展。1、總體經(jīng)營情況2013年1-12月,魯迅公園支局函件業(yè)務(wù)總收入為XX萬元,完成全年計劃的XX%,區(qū)局排名位列XX,其中數(shù)據(jù)庫商函收入完成XX萬元,封片卡完成收入XX萬元,國內(nèi)小包收入完成XX萬元。2、具體工作措施(1)強化管理職能,提高專業(yè)管理水平今年以來,支局在上級部門的指導(dǎo)幫助下多次開展專業(yè)項目,著重加強對國內(nèi)小包、約投掛號、不干膠郵品等新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及“雙十一”、“雙十二”等專項營銷項目培訓(xùn),做好對全區(qū)函件廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)支撐工作。在重大項目策劃、市場營銷運作上加強專業(yè)聯(lián)動和區(qū)域聯(lián)動,提高專業(yè)化程度,提升綜合競爭力。為貫徹落實局函件業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),召開了函件業(yè)務(wù)實行四年翻番全區(qū)動員大會,對09及今后的工作進(jìn)行動員和部署,統(tǒng)一思想,加快發(fā)展。在函件局內(nèi)部整合資源,實施團(tuán)隊營銷、區(qū)域營銷、行業(yè)營銷和項目營銷相結(jié)合的方式。并以團(tuán)隊模式對營業(yè)局、各區(qū)分局等部門進(jìn)行全力支撐。對外統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一價格政策、統(tǒng)一運行模式。全面推行項目經(jīng)理制,促成函件業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化、專向化發(fā)展。(2)全面推行損益核算管理,著力講求運行效率和質(zhì)量,提高函件業(yè)務(wù)發(fā)展水平根據(jù)局要求,09年全面實施二級單位損益核算。專業(yè)局對每筆函件業(yè)務(wù)都進(jìn)行成本核算,強化成本費用預(yù)算控制,提高支出的邊際效益。同時對利潤進(jìn)行考核,促使各責(zé)任中心主動增效,關(guān)注利潤,追求高效業(yè)務(wù)的發(fā)展,避免了經(jīng)營與效益脫鉤、投入與產(chǎn)出脫鉤。制定了各項業(yè)務(wù)的代辦費、營銷費提成,各項獎勵辦法的出臺都向高效業(yè)務(wù)傾斜。(3)加強用戶欠費管理,建立欠費長效管理機制,促進(jìn)函件業(yè)務(wù)有效發(fā)展對函件大宗客戶,確定記帳客戶標(biāo)準(zhǔn),通過大客戶管理系統(tǒng)對欠費用戶實行分層分級信用控制,明確郵政與客戶之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。每月通過定期匯總檢查,對接近信用期的欠費,財務(wù)人員對營銷人員及時提醒催交;對超過信用期的欠費,根據(jù)局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核處理。至12月底函件業(yè)務(wù)局欠費累計余額為萬(4)以效益為中心,強化經(jīng)營,開發(fā)市場,做大做強重點業(yè)務(wù),拓寬市場領(lǐng)域,提高函件業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和效益圍繞“保增長、保增效”的總體要求,以效益為中心,強化經(jīng)營,進(jìn)一步加強精細(xì)化管理。同時以項目營銷為突破,著力開發(fā)新業(yè)務(wù)市場,在創(chuàng)新服務(wù)和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益。①賬單業(yè)務(wù)一是做好日常各類賬單的維護(hù)工作;二是做好供電賬單和建行個貸等總部經(jīng)濟(jì)賬單項目的聯(lián)系和深度開發(fā),重點新增開發(fā)了住房公積金賬單項目;三是開發(fā)六大行業(yè)賬單市場,做好了江蘇銀行銀企賬單的開發(fā)和農(nóng)行銀企賬單的擴(kuò)量等;四是優(yōu)化賬單作業(yè)流程,做好賬單制作、投遞及回收工作。在地稅賬單停發(fā)和工行賬單大幅縮量的情況下,全年度的賬單業(yè)務(wù)仍保持了平穩(wěn)增長的態(tài)②數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)一是加大中小企業(yè)走訪的力度,落實“千企工程”,積極推進(jìn)數(shù)據(jù)庫商函專項營銷工作;二是重點開發(fā)十大行業(yè)的數(shù)據(jù)庫商函市場,結(jié)合“信函傳媒”9個子品牌進(jìn)行有針對性的推廣,加強品牌效應(yīng);三是以項目為抓手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫商函的重點突破。四是加強直復(fù)營銷中心和BIU中心的建設(shè),樹立“幫客戶贏”的理念,加強項目策劃和方案設(shè)計能力,注重滿足客戶的個性化需求,以針對性服務(wù)贏得客戶的滿意,促進(jìn)函件業(yè)務(wù)的發(fā)展和整體效益的提高。全年進(jìn)行了“家電下、“招生商函”、“書信大賽”、“高考大禮包”等項目營銷。積極開展“印、廣、發(fā)”專項項目營銷工作,合作代理模式,加快發(fā)展進(jìn)度。③郵資封片業(yè)務(wù)④郵送廣告業(yè)務(wù)一是做大《郵送廣告》規(guī)模,加強媒體品牌效應(yīng);二是做好《周末生活》??l(fā)行工作,加強開發(fā)行業(yè)專版;三是通過與各分局、營業(yè)局聯(lián)動,加大對《靈性空間》固定期刊的培育;四是代理開發(fā)《郵送廣告》行業(yè)???。但在函件進(jìn)行業(yè)務(wù)板塊結(jié)構(gòu)優(yōu)化的政策調(diào)控下,全年郵送廣告業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)可控性下降。(4)樹立媒體經(jīng)營和經(jīng)營媒體相結(jié)合的理念,全面提升“信函傳媒”市場運作能力,打造函件媒體化經(jīng)營新品牌,提高函件業(yè)務(wù)發(fā)展空間09年進(jìn)一步加強與社會廣告公司的合作,多版塊實行媒體代理制。郵送廣告 (房地產(chǎn)版)、《周末生活》(房地產(chǎn)新聞紙版)、《無錫郵政黃頁》分別由三家廣告公司總代理,對數(shù)據(jù)庫商函(直郵通)實施部分版塊總代理、部分一般代理;結(jié)合培育《靈性空間》,開辟郵送廣告(建材版塊)的整合代理。1—12月郵送廣告(房地產(chǎn)版)代理實現(xiàn)收入萬元,完成代理計劃的;《周末生活》(房地產(chǎn)新聞紙版)代理實現(xiàn)收入萬元,完成計劃的;《無錫郵政黃頁》代理實現(xiàn)收入萬元,完成計劃的。(5)筑造一支高素質(zhì)營銷隊伍,健全營銷體系,提高業(yè)務(wù)營銷能力,一是做好營銷策劃及市場營銷人才的培訓(xùn)工作,加大策劃力度,把市場策劃與營銷有機聯(lián)系起來,策劃先行,營銷力度跟進(jìn),全面拓展函件廣告業(yè)務(wù)新領(lǐng)域;二是加大營銷體系建設(shè)力度,在函件局內(nèi)部實施了團(tuán)隊+區(qū)域的營銷方式,制定出臺了一系列考核獎勵辦法。實施月度平衡積分法業(yè)績考核、階段性項目和專項營銷活動目標(biāo)考核制度,建立年度績效評價體系;三是在分配機制上,對營銷人員實行底薪加提成制度,同時專業(yè)局營銷員在業(yè)績獎勵上試行勞務(wù)工與在崗職工考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政策。在用人激勵機制上,建立內(nèi)部競爭上崗制度,不斷優(yōu)化人員配置,引入人工成本制度,實行優(yōu)勝劣汰,調(diào)動營銷人員的積極性。(6)加強支撐中心能力建設(shè),提升商函設(shè)計水平和制作能力一是提高人員素質(zhì),加強服務(wù)支撐;二是優(yōu)化創(chuàng)新作業(yè)流程,加強區(qū)域化管理;三是積極推進(jìn)計件制考核,提高勞動生產(chǎn)率;四是支撐中心人員掛鉤營銷中心考核;五是加強技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用,積極推廣銀企賬單投遞管理系統(tǒng)和函件綜合業(yè)務(wù)管理平臺??偨Y(jié)2009,盡管取得了一些成績,但我們還在很多方面存在不足:函件發(fā)展的機制創(chuàng)新步伐不夠快,與復(fù)雜多變的發(fā)展形勢和現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應(yīng);區(qū)域間發(fā)展仍然不平衡;核心業(yè)務(wù)規(guī)模偏小、發(fā)展機制不成熟,高附加值業(yè)務(wù)拓展力度不夠;BIU中心的建設(shè)和直復(fù)營銷中心的數(shù)據(jù)庫商函服務(wù)能力亟需加強;抗市場風(fēng)險能力、精細(xì)化管理水平、整體服務(wù)質(zhì)量以及員工隊伍素質(zhì)等方面需要進(jìn)一步提升;有些業(yè)務(wù)在運作和項目執(zhí)行上似乎在執(zhí)行的方式方法上顯得很疲軟,如“社保賬單”、“車行寶典”項目;在規(guī)范與執(zhí)行,收入和規(guī)模,如何更好的實現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展;加強賬單投遞服務(wù)質(zhì)量,確保賬單類業(yè)務(wù)的有效發(fā)展等方面,都需要我們在今后的工作中采取有效措施,切實加以解決。企業(yè)商函范文(篇十一)一、市場分析(一)優(yōu)勢經(jīng)過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應(yīng)顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎(chǔ),培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。(二)機會842所,在校生1038萬人。其中:萬人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數(shù)總規(guī)模102萬人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場的持續(xù)繁榮奠定了基礎(chǔ)。各類學(xué)校為加快發(fā)展,做大規(guī)模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數(shù)眾多,目標(biāo)群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使?fàn)I銷更具有針對性。(三)劣勢郵政在校園市場的營銷公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動、優(yōu)惠等尚未對校園群體構(gòu)成深刻印象。(四)威脅各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加??;市場進(jìn)入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園內(nèi)舉行;學(xué)生是一個無經(jīng)濟(jì)來源的群體,其消費能力相對較弱。二、營銷思路以客戶需求為導(dǎo)向,以郵教合作為依托,以創(chuàng)新營銷為重點,加強專業(yè)營銷策劃和聯(lián)動營銷,強化企業(yè)內(nèi)外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產(chǎn)品,聚合營銷力量,強化項目經(jīng)營,加大校園市場開發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。1.大中專院校市場;2.中小學(xué)校市場;3.幼兒園市場。四、營銷目標(biāo)五、營銷策略根據(jù)校園市場的特點,按大中專院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市場對“開學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節(jié)日季”等五個重要時段做好重點項目開發(fā)及營銷策劃工作,具體舉措如下:(一)大中專院校市場---開學(xué)季1.“招生信函,圓夢理想”(2)產(chǎn)品定義:招生數(shù)據(jù)庫商函是專為教育類機構(gòu)招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類教育機構(gòu)概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標(biāo)生源。(3)產(chǎn)品形式:套封式商函。(4)產(chǎn)品規(guī)格:統(tǒng)一7號、9號標(biāo)準(zhǔn)信封(5)目標(biāo)市場:①重點高等院校。這類高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡章等形式向重點高中畢業(yè)生、校長、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。②二類院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主,目標(biāo)主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長、教師等。四是職業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)等。大專院校內(nèi)的各種培訓(xùn)實體及社會資質(zhì)考試培訓(xùn)對招生的需求很大。這類商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。(5)營銷進(jìn)度安排x20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。x日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。(6)營銷組織①在市函件局設(shè)臵商函項目經(jīng)理,針對目標(biāo)學(xué)校和市場情況,進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計劃分解等,具體協(xié)調(diào)省市縣工作、解決市縣客戶經(jīng)理營銷難點、協(xié)調(diào)郵政內(nèi)部服務(wù)部門、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數(shù)據(jù)的上報工作。②招生商函項目采取客戶經(jīng)理營銷制,市局采取綜合、專職和專業(yè)客戶經(jīng)理營銷,縣局采取綜合客戶經(jīng)理營銷,確保“一一對應(yīng)”,明確學(xué)校相關(guān)責(zé)任人。2.《新生入學(xué)指南》手冊(2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數(shù)碼產(chǎn)品、圖書等信息,免費發(fā)放給本地大中專院校的新生。(3)目標(biāo)市場:新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶提供準(zhǔn)確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。①目標(biāo)客戶:通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫(yī)院、學(xué)習(xí)用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動服裝等。②目標(biāo)受眾:大中專院校新生。(4)產(chǎn)品內(nèi)容①客戶的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等;②當(dāng)?shù)氐慕煌ň€路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習(xí)、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。(5)產(chǎn)品形式:本冊式32開,封面250g覆亮膜,內(nèi)頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據(jù)實際情況自行確定)(7)發(fā)布范圍:各類學(xué)校新生及新生父母。(8)發(fā)行方式①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。②由郵政名址部門提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作,由學(xué)校提供應(yīng)屆高考畢業(yè)生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。③通過各大中專院校統(tǒng)一派發(fā)。(9)營銷進(jìn)度安排x20日-x月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設(shè)計素材搜集。x日-x月20日,根據(jù)目標(biāo)客戶按行業(yè)劃分,兩人一小組上門營銷。3.高等院校報刊圖書(1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。(2)營銷目標(biāo):碼洋凈增4000萬元。(3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng)業(yè)三十六計》圖書和暢銷報刊。(4)價格策略企業(yè)商函范文(篇十二)以來,望江郵政始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以省公司提出的“更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置,在省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快,深化改革,精細(xì)管理,和諧穩(wěn)定”工作思路,逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標(biāo),以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主線,大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農(nóng)資配送為主要內(nèi)容的物流業(yè)務(wù)。規(guī)范管理,創(chuàng)新經(jīng)營,強化支撐,實現(xiàn)了望江各項郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現(xiàn)在以下幾個方:一、郵政主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況1-10月,我局共完成業(yè)務(wù)收入萬元,計劃完成率達(dá)到,增長率達(dá),以上二項數(shù)據(jù)均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務(wù)收入完成萬元,函件收入完成萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成萬元,報刊發(fā)行完成萬元,商品銷售收入完成萬元。重點業(yè)務(wù)得到了有效推進(jìn)。截止10月31日,我局儲蓄余額達(dá)到億元,累計凈增余額億元,活期比重;完成代理保險保費萬元;商易通發(fā)展133戶。二、各項工作的基本情況(一)、體制改革平穩(wěn)推進(jìn)。3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運營,體制改革順利推進(jìn)。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件,確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進(jìn)”。(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果顯著2、按安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,對縣局金庫進(jìn)行重建,按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設(shè)備,并對防尾隨門進(jìn)行了維修,安裝了可視對講系統(tǒng),更換了消防設(shè)施,安全工作得到進(jìn)一步加強。3、圍繞構(gòu)建和諧企業(yè),改善員工生產(chǎn)和生活環(huán)境。今年以來,我局先后創(chuàng)建了漳湖、新壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調(diào)設(shè)備。(三)、支撐和管理工作有效加強。(四)、經(jīng)營工作扎實推進(jìn)。我局始終堅持思路創(chuàng)新,通過項目帶動,努力實現(xiàn)經(jīng)營工作快中求好、以好促快的良好局面。1、郵政金融工作全面推進(jìn),發(fā)展勢頭不減。1-10月,完成業(yè)務(wù)收入萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢,已累計凈增億元,代理保險、代理基金、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)也得到了同步發(fā)展。此外,我局還開展安全隱患排查和大額現(xiàn)金管理、反xxx工作的宣傳等專項檢查活動;完善儲匯各項規(guī)章制度,組織新業(yè)務(wù)培2、函件業(yè)務(wù)繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務(wù)收入萬元,占全年預(yù)算進(jìn)度的,其中郵送廣告共發(fā)布28期(22萬份),實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元;郵資封完成萬枚,實現(xiàn)收入萬元;郵資機業(yè)務(wù)量完成萬件、收入萬元;招生商函萬為促進(jìn)全縣函件業(yè)務(wù)發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組:一是成立望江縣第四屆青少年書信大賽活動小組,總結(jié)前三屆大賽成功經(jīng)驗,力爭今年的大賽從主題、內(nèi)容、形式、宣傳等方面取得新突破;二是成立了招生商函項目營銷小組。隨著社會事業(yè)的不斷發(fā)展,教育事業(yè)得到了有力推進(jìn),我局緊緊抓住這一商機,著力發(fā)展招生商函業(yè)務(wù);三是定期發(fā)行本冊式郵送廣告業(yè)務(wù),本冊式廣告以電信、移動、賓館等常年固定廣告商為主體,同時根據(jù)時節(jié)的特點,適時補充其它廣告,實行每月定期發(fā)四是與縣文體局聯(lián)合開展“加大文化市場監(jiān)管,凈化文化市場環(huán)境”專題營銷活動。與“雷池文化節(jié)”組委會聯(lián)合開展門票銷售與紀(jì)念明信片發(fā)行活動。3、以農(nóng)資配送業(yè)務(wù)為重點的物流分銷配送業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。1-10月份銷售大化肥416噸;農(nóng)資訂貨會現(xiàn)金訂貨達(dá)萬元;實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入萬元。我局以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點,通過制定季節(jié)性經(jīng)營工作重點、舉辦農(nóng)資產(chǎn)品現(xiàn)場訂貨會、適時組織開展勞動競賽、不斷豐富農(nóng)藥品種和加強農(nóng)家店建設(shè)質(zhì)量等方式,極力推動物流業(yè)務(wù)的發(fā)展,4、速遞業(yè)務(wù)增長較快。今年3月份速遞物流營業(yè)部成立以來,將速遞業(yè)務(wù)放在十分重要的地位,通過理順機制、強化營銷、提升素質(zhì)等手段,全力改變業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。1-10月,速遞業(yè)務(wù)收入完成萬元,業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)躍出“鍋底”、加速推進(jìn)局面,其中,“徽鄉(xiāng)茶”配送額達(dá)萬元,實現(xiàn)收入萬元;端午節(jié)粽子銷售萬5、郵政短信業(yè)務(wù)發(fā)展較好。郵政短信業(yè)務(wù)屬于投入小、成本低、收益高的業(yè)務(wù),我局非常重視,一直給予傾斜政策,使該業(yè)務(wù)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道,真正實現(xiàn)了(五)、郵政服務(wù)水平全面提高服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,在強化日常檢查工作的同時,我局還十分重視對員工的教育培訓(xùn)工作,使服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的18期各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有員工270余人次參加了培訓(xùn)。通過全局員工的共同努力,全局員工服務(wù)意識有所增強,服務(wù)質(zhì)量有所提高,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政綜合服務(wù)水平有所提升。(六)、安全生產(chǎn)工作得到加強安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根據(jù)省市局相關(guān)文件的要求,成立了兩個專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真開展了人員排查和郵政業(yè)務(wù)稽查等工作。堅持每季度召開一次儲匯資金安全例會和郵政通信質(zhì)量分析會。扎實開展“安全生產(chǎn)月”活動。由于制度到位,責(zé)任落實到位,檢查工作到位,保證了我局的各項工作都能安全的開展,沒有發(fā)生一起重大經(jīng)濟(jì)案件、重大安全事故、重大違規(guī)經(jīng)營行為。(七)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以”更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為指導(dǎo)。圍繞我局實際工作認(rèn)真開展了查思想觀念,查學(xué)習(xí)成果,查工作作風(fēng),查遵紀(jì)守法,查工作措施是否得到有效落實。準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的重大現(xiàn)實意義,運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)和促進(jìn)各項工作上臺階,實現(xiàn)望江郵政又好又快的發(fā)展。三、存在的主要問題雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,金融類收入比重過大,給企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。三是員工的危機意識、團(tuán)隊合作意識、服務(wù)意識還需進(jìn)一步完善。四是管理工作有待于進(jìn)一步規(guī)范。我們將認(rèn)真反思,從自身做起,克服不足,發(fā)揚成績,為企業(yè)發(fā)展大局著想,力爭在今后有個實質(zhì)性的改變。工作安排一、主要工作思路:繼續(xù)以服務(wù)地方建設(shè)為主線,突出抓好中小企業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的服務(wù)工作,以項目營銷為抓手,大力發(fā)展函件、金融、速遞和物流業(yè)務(wù),規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),強化服務(wù)與支撐,緊緊圍繞“創(chuàng)新促快,注重效益,精細(xì)管理,和諧發(fā)展”的工作方針,保持望江郵政事業(yè)又好又快發(fā)展。二、工作目標(biāo):三、實現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,增強發(fā)展的信心和決心第一,縣委縣政府將繼續(xù)堅持大開放、市場化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,突出招商引資這條主線,狠抓改革創(chuàng)新、優(yōu)化環(huán)境兩個關(guān)鍵,圍繞建設(shè)紡織工業(yè)強縣、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品加工基地縣、優(yōu)秀的生態(tài)示范縣三大目標(biāo),精心打造紡織服裝、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工、建材、化工、機電、清潔能源和生態(tài)旅游等七大產(chǎn)業(yè)集群,努力將望江建設(shè)成為長江北岸的生態(tài)工貿(mào)型港口城市。通過全縣人民的不懈努力,望江已擠身安徽省縣域經(jīng)濟(jì)“動態(tài)十快縣”行列,省級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)初具規(guī)模,縣域經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入跨越發(fā)展的新階段,加之望東長江大橋即將破土動工,生機勃勃的雷池大地?zé)o疑會給予郵政發(fā)展提供廣闊的空間。第二,經(jīng)過多年的積極探索,望江郵政在發(fā)展上積累許多有益的經(jīng)驗,尤其是對競爭性業(yè)務(wù)市場的洞察力、適應(yīng)性都有切身的感悟,干部職工的素質(zhì)總體上是能夠適應(yīng)發(fā)展要求的,這是望江郵政發(fā)展的源動力。第三,隨著郵政體制改革的不斷深化,郵政經(jīng)營理念和管理體制必將發(fā)生重大變革,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政各項工作的順利開展。因此,未來的望江郵政,將面臨難得的發(fā)展機遇,只要我們深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以“更新一點,再快一點”企業(yè)核心理念為指導(dǎo),認(rèn)真組織好、開展好各項工作,認(rèn)清形勢,堅定信心,望江郵政必將開辟出一個新的天地。(二)、創(chuàng)新思路,加快發(fā)展1、創(chuàng)新管理思路:一要進(jìn)一步完善各類考核辦法,明確各項激勵政策,量力而行,構(gòu)建能夠最大限度地激發(fā)員工工作激情的薪酬體系和業(yè)務(wù)激勵體系;二要努力營造適合優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境,讓那些想干事、能干事、干成事的業(yè)務(wù)骨干提供合適的舞臺,施展他們的才華;三要創(chuàng)新后勤服務(wù)體系,進(jìn)一步強化后勤支撐力度,提高后勤服務(wù)效能,為經(jīng)營發(fā)展提供強有力的保障。2、突出抓好各項業(yè)務(wù)發(fā)展:大力發(fā)展郵務(wù)類業(yè)務(wù)。函件業(yè)務(wù)是郵務(wù)類的核心業(yè)務(wù),需要培育市場、挖掘潛力,突出發(fā)展。重點發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。要以特色名址庫為支撐,高度重視縣內(nèi)名址庫的建設(shè)和維護(hù),以書信比賽、招生商函、高考大禮包等為重點項目,大力發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函,使其成為函件的品牌業(yè)務(wù)。高度重視賬單業(yè)務(wù)的拓展與覆蓋。以行業(yè)客戶和中小企業(yè)為重點,在鞏固醫(yī)保、公路和交通等老客戶的同時,加大對醫(yī)院、水、電、氣和住房公積金等行業(yè)的開發(fā),力爭成功開發(fā)1-2戶。做大做強以賀卡為重點的郵資封片卡業(yè)務(wù)。賀卡業(yè)務(wù)要在確保原有客戶資源的同時,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面,并努力向村級市場滲透,積極尋求賀卡業(yè)務(wù)新的增長點。同時要以項目為抓手,及時掌握市場信息,圍繞雷池文化節(jié)、望東長江大橋、棉花大市場啟用等重大事件大做文章,擴(kuò)大郵政商函的影響力,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,確保完成全年收入計劃。報刊發(fā)行業(yè)務(wù)要由一次性大收訂向全年收訂和補續(xù)訂轉(zhuǎn)移,并努力擴(kuò)大私費訂閱市場;要加快報刊零售末端傳遞速度,增強渠道競爭力;要擴(kuò)大教輔圖書及其他出版物的銷售規(guī)模。打好報刊大收訂攻堅戰(zhàn)。新一輪集郵熱已在升溫,集郵業(yè)務(wù)要抓注雷池文化節(jié)、望東長江大橋等重大賣點,及時組織好郵品及紀(jì)念冊。要充分發(fā)揮集郵協(xié)會的作用,通過擴(kuò)大隊伍,促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展。要高度重視縣內(nèi)知名企業(yè)的形象年冊市場拓展工作,提供具有望江特色的新郵品。信息和代理業(yè)務(wù),主要是做好現(xiàn)有的電信運營商的業(yè)務(wù)代辦,積極拓展代理市場,電子商務(wù)在縣內(nèi)要做好“家家購物”配送項目,繼續(xù)抓好郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展。加快發(fā)展速遞物流類業(yè)務(wù)。速遞業(yè)務(wù)要加大“兩區(qū)一商”市場開發(fā)力度,組織強有力的市場拓展團(tuán)隊,以縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為重點,在切實做好中小企業(yè)調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,充分運用經(jīng)濟(jì)快遞的資費及時限優(yōu)勢,積極開展與相關(guān)中小企業(yè)(二)機會和有關(guān)單位的業(yè)務(wù)商談和簽約工作。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)搶占市場份額,確保全年收入目標(biāo)的實現(xiàn)。毫不動搖發(fā)展金融業(yè)務(wù)。緊緊圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu),增效益”活動主題,確?;钇趦π钣囝~的有效增長,要通過對農(nóng)村市場的快速擴(kuò)張,形成郵政金融在農(nóng)村的明顯競爭優(yōu)勢,帶動其它金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。注重發(fā)展低成本、高收益的業(yè)務(wù),適度分流長期存款,走規(guī)模與效益并重之路,努力降低企業(yè)付息成本。(三)保持和諧促發(fā)展1、繼續(xù)圍繞企業(yè)文化建設(shè),深入開展文明單位創(chuàng)建活動,提高創(chuàng)建層次。企業(yè)文化注重強調(diào)人的價值,注重人的因素,挖掘和啟發(fā)人的潛能。我局將繼續(xù)加大職工思想教育,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展豐富多彩的文體活動和勞動競賽。完善局內(nèi)各項硬件設(shè)施,充分利用好活動室、圖書室,形成一種積極向上的良好學(xué)習(xí)氛圍,使企業(yè)有活力,職工有精神、有品味。從服務(wù)上要全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,把服務(wù)工作重點放在營投工種,營業(yè)重點放在服務(wù)用語和專業(yè)技能的提高上,投遞重點放在按時按址投送和禮貌服務(wù)及統(tǒng)一著裝方面,在做好營投窗口各項服務(wù)工作的同時,要在全局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相互支撐服務(wù),理順前后臺服務(wù)程序,使全局服務(wù)環(huán)節(jié)流暢,為群眾用郵提供一個全面的服務(wù)平臺。3、做好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作,確保郵政資金、郵件和人身安全。安全生產(chǎn)工作以加強落實《安全生產(chǎn)法》和一系列內(nèi)控條例為主線,進(jìn)
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