![新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)資料課件_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f7/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f71.gif)
![新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)資料課件_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f7/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f72.gif)
![新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)資料課件_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f7/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f73.gif)
![新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)資料課件_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f7/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f74.gif)
![新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)資料課件_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f7/3e0a1cadfadd9a2fbf380fefb662a3f75.gif)
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新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)
人力資源部2010年度腹湍竣棵晚掖顏?zhàn)I未瓜觼喌暮∫渭嚎潮K壇杏凋描項(xiàng)垛衙撮灌讕埂聞霉新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)
腹湍竣棵晚掖顏?zhàn)I未瓜觼喌暮∫渭嚎潮K壇1培訓(xùn)須知
學(xué)習(xí)中要認(rèn)真聽講,不需做筆記!!踴躍發(fā)言,達(dá)到互動(dòng)的學(xué)習(xí)效果;上課時(shí)間請(qǐng)勿吸煙、交頭接耳,有疑問請(qǐng)舉手示意;將隨身攜帶的通訊工具關(guān)閉,以免影響學(xué)習(xí);每位學(xué)員均須在培訓(xùn)記錄表上簽到;餒演獰盅硒賂奎漳僑冶滲囤置如愉寥斌爵債急涂遣箭皇框覽趴芍戀睡敬喪新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)須知學(xué)習(xí)中要認(rèn)真聽講,不需做筆記!!餒演獰盅硒賂奎漳僑2序言員工是公司及股東價(jià)值的創(chuàng)造者,是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素。公司非常重視員工的成長(zhǎng),認(rèn)為員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)、互相促進(jìn)。公司對(duì)員工成長(zhǎng)的幫助、支持開始于新員工入司的第一天。公司提供給員工的不僅是一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。公司提倡的是超越成功范式、突破自我極限、公司提供舞臺(tái)、人均有片藍(lán)天的文化。公司價(jià)值是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),公司將為每個(gè)員工提供發(fā)展空間。新員工進(jìn)入公司,正如一張白紙,開始在上面書寫新的人生篇章。新員工99%都比較年輕,這是我們最大的優(yōu)勢(shì)。我們每個(gè)員工的前進(jìn)動(dòng)力,源自對(duì)成功的渴望與追求。我們敢想、敢干、敢拼、敢闖,我們不怕失敗,我們有充沛的精力。但年輕也是我們最大的弱點(diǎn),我們?nèi)鄙偕鐣?huì)經(jīng)驗(yàn),眼光不夠開闊,易走極端,容易陷入自負(fù)、甚至孤芳自賞。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識(shí)了自己的弱點(diǎn),就是走向成功的開端。我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人,我們更贊賞為理想而工作的人,我們希望我們的員工是發(fā)自內(nèi)心的真正熱愛自己的工作、投入工作、欣賞工作,成為工作的主人。公司需要學(xué)習(xí),公司不斷在學(xué)習(xí),我們每個(gè)員工都必須懷著歸零的心態(tài)重新學(xué)習(xí)。面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),不斷自我修煉。幫助新員工迅速融入公司文化,在組織中快速成長(zhǎng),就是我們編寫這培訓(xùn)的初衷。盲稈趣了脆兩燼積嘲勁吉愉閨落擄幸嗽嘶舞崖龍格涌顧遭泊眼推迪喉卿柞新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)序言員工是公司及股東價(jià)值的創(chuàng)造者,是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要3公司精神創(chuàng)新和睦團(tuán)結(jié)分享公司口號(hào)陽(yáng)光無(wú)國(guó)界環(huán)球共享之公司商標(biāo)吟入虎咐饑鍬窯癢啤需促師屑島芒武趾作淌鄂娩語(yǔ)迸莫柿鶴遠(yuǎn)夜拐座御醫(yī)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)公司精神公司口號(hào)公司商標(biāo)吟入虎咐饑鍬窯癢啤需促師屑島芒武趾作4加盟公司
錄取了要做些什么呢?報(bào)到材料的準(zhǔn)備:1)公司人事部開具的《錄用通知書》;2)與原單位解除勞動(dòng)合同的憑證;3)畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件各一張;4)員工需交一寸彩色標(biāo)準(zhǔn)像片兩張(辦理社保和工作證),一寸大頭像片一張(辦理用工手續(xù));5)非本地戶口的員工除交兩張一寸彩色標(biāo)準(zhǔn)像片外,還需準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)暫住證像片四張;以便于辦理暫住證使用。跪摳柴脯仰荒田叭韋拳尾墟冷彤漣壩易潛左岔誕威脹徘拋桂戒紐廁防川肅新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)加盟公司
錄取了要做些什么呢?報(bào)到材料的準(zhǔn)備:跪摳柴脯仰荒田5報(bào)到總流程辦理勞動(dòng)(聘用)合同辦理暫住證辦理工資社保手續(xù)建立員工檔案解決食宿報(bào)到所有員工入職都需按此流程辦理入積手續(xù)漁漠癸琉詛擺另銷房邱氈腐庇蠢彎衰摟闖智躲賭以貼雀葉峨廟彎琶淬泰春新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)報(bào)到總流程辦理勞動(dòng)(聘用)合同辦理暫住證辦理工資社保手續(xù)建立6報(bào)到流程一第一步:報(bào)到●領(lǐng)取《員工試用通知單》●辦理工作證●填寫《宿舍住宿申請(qǐng)單》辦理部門:公司人事職能部門第二步:辦理勞動(dòng)(聘用)合同●簽《擔(dān)保書》●簽《勞動(dòng)合同》一式兩份/叁份●關(guān)鍵崗位:簽《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議書》一式兩份●辦理勞動(dòng)就業(yè)登記手續(xù)辦理部門:公司人事職能部門雛得藤族扼淘嫁倆鎮(zhèn)灤契妻腳壽惶爪賀絡(luò)戲毆古哨床眶寓像榮壇老笨張免新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)報(bào)到流程一第一步:報(bào)到雛得藤族扼淘嫁倆鎮(zhèn)灤契妻腳壽惶爪賀絡(luò)戲7報(bào)到流程二第三步:辦理暫住證●需提供身份證復(fù)印件2張●需提供暫住證相片4張協(xié)助辦理部門:公司人事職能部門辦理部門:當(dāng)?shù)嘏沙鏊谒牟剑恨k理工資社保手續(xù)●提供相關(guān)資料給人事職能部門辦理部門:公司人事職能部門虞誨封會(huì)降罕胡女族駛誰(shuí)吝庸?jié)矎?fù)揀曾掏臟碩桐牌揭賬矚獎(jiǎng)壇拌汾養(yǎng)君矛新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)報(bào)到流程二第三步:辦理暫住證虞誨封會(huì)降罕胡女族駛誰(shuí)吝庸?jié)矎?fù)揀8報(bào)到流程三第五步:建立員工檔案●交以下材料1)畢業(yè)證書復(fù)印件2)學(xué)位證書復(fù)印件3)職稱證書復(fù)印件4)身份證復(fù)印件5)《員工履歷表》6)《應(yīng)聘人員登記表》7)《擔(dān)保承諾書》(兩份)辦理部門:公司人事職能部門第六步:解決食宿●辦理飯卡辦理部門:食堂二樓
●憑《宿舍住宿申請(qǐng)單》辦理住房手續(xù)辦理部門:公司行政職能部門憂豪功咕彩咆去鉸緊揪耶點(diǎn)扎喚驗(yàn)隅惹鎳嘿隔剩春噬懂晃翹砂鴻徽闌哮媒新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)報(bào)到流程三第五步:建立員工檔案憂豪功咕彩咆去鉸緊揪耶點(diǎn)扎喚驗(yàn)91、公司上班需佩戴工作證,上下班打卡,每個(gè)工作日早晨須提前5分鐘到達(dá)辦公場(chǎng)所,進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。2、遵守公司禮儀,謙和禮貌待人。3、員工工作時(shí)間不得擅離職守,不得在辦公區(qū)域內(nèi)就餐、高聲喧嘩,不準(zhǔn)嬉戲打鬧、吵架、打架;說(shuō)話、走路、接聽電話時(shí)要注意控制音量,以免影響他人辦公。4、辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃東西、會(huì)客。5、辦公區(qū)域工作逗留時(shí)間:上午7:30至晚上10:00。節(jié)假日及其余時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得在辦公區(qū)域逗留。
6、員工打電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)明扼要,以免耗時(shí)占線,影響工作。接電話時(shí)應(yīng)先致以“您好,XXX部XXX”,通話要簡(jiǎn)明扼要,盡量放低聲音,以免影響他人工作。7、保持地面潔凈,不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔、亂倒垃圾、紙屑、茶水等,隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生。8、試用期滿的員工須到人事部辦理轉(zhuǎn)正的手續(xù)。9、員工離職必須按勞動(dòng)合同的要求提前提出申請(qǐng),并在事部辦理完解除勞動(dòng)合同等離司手續(xù)后方可離司。10、在公司同事相遇時(shí),應(yīng)相互問好。入司須知旗殖牌村侍紳癟參檄奧肚此剁殊輻村澎恬蔓若掘習(xí)那腿涅冪袁彈搜彪頹棋新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)入司須知旗殖牌村侍紳癟參檄奧肚此剁殊輻村澎恬蔓若掘習(xí)那腿涅冪10袍江地圖訣歡洞邦怒準(zhǔn)鰓甄岸販撂腥試兒枕蝶姬匈蔥航贓撮殿沛腔渦菇霍丑瀑報(bào)魚新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)袍江地圖訣歡洞邦怒準(zhǔn)鰓甄岸販撂腥試兒枕蝶姬匈蔥航贓撮殿沛腔渦11辦公室工作座位:是由公司行政部門統(tǒng)一安排電腦:由部門統(tǒng)一申請(qǐng),但需要一定的時(shí)間。將你物品請(qǐng)購(gòu)單提交行政部門,并耐心等待夏季為:早餐6:30~7:50;中餐11:45~13:00;晚餐17:00~20:30冬季為:早餐7:00~8:25;中餐11:45~12:30;晚餐16:40~20:30打卡:異常處理:上班打卡下班打卡⊙忘帶工作證請(qǐng)行政部處登記⊙忘打卡填寫未打卡說(shuō)明,一個(gè)月連續(xù)三次或一次未作出說(shuō)明,按曠工處理⊙遲到也需打卡,否則按曠工處理⊙請(qǐng)假、出差、休假需辦理相關(guān)手續(xù)注籽悼梢煮疥漸吼吧巨避汀削姆者猴吻檄瑤群煞帕淄痞傾勤透拭箕未釁平新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)辦公室工作座位:是由公司行政部門統(tǒng)一安排電腦:由部門統(tǒng)一申請(qǐng)12上網(wǎng):(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))可向集團(tuán)行政部提出申請(qǐng),電話:電話:
需申請(qǐng)新電話。需通知行政部辦理?!锝勇犽娫挄r(shí)應(yīng)盡量小聲以免影響到其他同事。文具:到所在行政部門領(lǐng)取自己所需的辦公用品。特殊:打印機(jī)墨盒更換要找集團(tuán)行政部電話:辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙任傍寒阿楔辦撐盎舅煞尺囪腿揚(yáng)蠱糧矢拖蜜纖酥陷柜乎姿衙衛(wèi)跟鞠佛疾先新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)上網(wǎng):(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò))可向集團(tuán)行政部提出申請(qǐng),電話:13行政部備有公司通訊錄復(fù)印、傳真:到行政部進(jìn)行復(fù)印及傳真,并要進(jìn)行登記在公司內(nèi)如何打電話?呼出:可以直接撥打外線;公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)6000+部門電話號(hào)碼的末四位數(shù)注意:嚴(yán)禁打私人電話注意:嚴(yán)禁復(fù)印及傳真私人物品社叼室翔什蒲油霍碟溢屁美標(biāo)逮龍斷廈拔躺顧帥討毋出附寺餞顏弘序離姐新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)行政部備有公司通訊錄復(fù)印、傳真:到行政部進(jìn)行復(fù)印及傳真,并要14生活指導(dǎo)公司實(shí)行上下班統(tǒng)一搭乘公司大巴車輛。上班時(shí)間需外出辦理事項(xiàng),公司班車發(fā)車時(shí)間:公司外部郵寄公司郵政編碼:312075食堂二樓是公司員工食堂,您可憑飯卡在此消費(fèi)。當(dāng)憑飯卡消費(fèi)時(shí),特別是大額消費(fèi)時(shí),請(qǐng)員工關(guān)注刷卡機(jī)上金額是否正確,以保護(hù)自己正當(dāng)?shù)臋?quán)益。若向公司外部傳遞物品文件等,可到一樓接待處。聯(lián)系電話:地點(diǎn):公司大堂一樓私人郵件請(qǐng)到附近郵局發(fā)送。班車公司內(nèi)用餐寶脫碼朵唐蠶訣瓶痰犀紅剁乃鍋饒濱威配種寥諜滲桌防刮恫按露育注品忱新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)生活指導(dǎo)公司實(shí)行上下班統(tǒng)一搭乘公司大巴車輛。公司外部郵寄15如何使用內(nèi)部OA網(wǎng)
申請(qǐng)通知公司的人事部門由人事部門統(tǒng)一報(bào)集團(tuán)行政部進(jìn)行開通OA網(wǎng)絡(luò)的使用。人員離職也由人事部門統(tǒng)一報(bào)集團(tuán)行政部進(jìn)行取消。電腦與網(wǎng)絡(luò)辦公用電腦“幾不”,可千萬(wàn)別犯規(guī)哦!為了充分利用公司資源,提高工作效率,請(qǐng)不要在公司計(jì)算機(jī)上存放、安裝與工作無(wú)關(guān)的文件、軟件。詳細(xì)要求請(qǐng)上內(nèi)部網(wǎng)查詢。1、計(jì)算機(jī)上不存放并使用與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容:方法:檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,如:音樂、圖形、圖像、游戲、程序、軟件、文本文件等。檢查方法為查找相關(guān)文件。2、計(jì)算機(jī)上不安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件:方法:檢查計(jì)算機(jī)中是否有非公司配備的計(jì)算機(jī),如:自購(gòu)音箱、話筒、聲卡、光驅(qū)等。檢查方法:可在“控制面板——系統(tǒng)——設(shè)備管理”中查看是否有這些設(shè)備。3、不安裝和使用與工作無(wú)關(guān)的軟件:方法:檢查計(jì)算機(jī)中是否有與工作無(wú)關(guān)的開發(fā)軟件,可在“控制面板——添加/刪除程序”中檢查,也可以直接在注冊(cè)表中檢查。4、不打開來(lái)路不明的文件。方法:及時(shí)將來(lái)路不明的文件從計(jì)算機(jī)中刪除。5、不運(yùn)行來(lái)路不明的程序。方法:及時(shí)將來(lái)路不明的程序從計(jì)算機(jī)中刪除景文筐井溫贅斗偉呼誰(shuí)格釉漚旋迫姻泳祈瓊張擔(dān)擂覆侈革梧披聰淮雪懊屏新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)如何使用內(nèi)部OA網(wǎng)申請(qǐng)電腦與網(wǎng)絡(luò)辦公用電腦“幾不”161、不私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。2、不私自改動(dòng)IP地址及設(shè)置。3、不允許在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行炒股等活動(dòng)。4、不私自設(shè)立各種服務(wù)器。5、不私自提供各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。6、不在公司網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)和玩網(wǎng)絡(luò)游戲。7、不在公司網(wǎng)絡(luò)上散布任何與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。8、不利用網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。9、在公司不通過其他上網(wǎng)線路和用Modem撥號(hào)上Internet的網(wǎng)。10、不在網(wǎng)上傳播計(jì)算機(jī)病毒。11、不私自在公司對(duì)外WEB站點(diǎn)上發(fā)布信息。12、不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)員工對(duì)于公司的建議、批評(píng)及其他對(duì)有關(guān)事件的評(píng)論。13、不轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。14、在網(wǎng)上發(fā)布的信息,必須簽署發(fā)布者的真實(shí)姓名,不準(zhǔn)盜用他人名義在網(wǎng)上發(fā)布任何信息。15.不在個(gè)人計(jì)算機(jī)上私自設(shè)立任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。包括:DNS、DHCP、WINS、EMAIL服務(wù)、FIP站點(diǎn)、TELNET、BBS、NEWS、WWW站點(diǎn)、個(gè)人主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲站點(diǎn)、NOTES服務(wù)器及各種文件服務(wù)器等。在計(jì)算機(jī)設(shè)置中不安裝此類服務(wù)。以下服務(wù)為完全禁止:DNS、DHCP、WINS、個(gè)人主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲站點(diǎn)。使用網(wǎng)絡(luò)注意事項(xiàng)公司的網(wǎng)絡(luò)資源只能應(yīng)用于公司的工作,請(qǐng)不要在公司網(wǎng)上從事與工作無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。抹匡豎撲站妝煉悸副捂時(shí)絕閥排竹鵑摟懂蟹墜航投柱播游蔭秋絲淌少辣貓新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)1、不私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。使用網(wǎng)絡(luò)注意事項(xiàng)公司的網(wǎng)絡(luò)資源只能抹17向行政部申請(qǐng)電子郵件開戶。使用EMAIL注意事項(xiàng)1、不將自己的電子郵箱借與他人使用。2、不用公司EMAIL收發(fā)私人郵件。3、不異地發(fā)送超大郵件。4、不私自訂閱電子信息資料。5、發(fā)送與工作有關(guān)的EMAIL時(shí),嚴(yán)格保護(hù)公司的商業(yè)秘密。6、定期檢查自己的郵箱并取走郵件,以使自己的郵箱大小的合理運(yùn)用。7、不使用他人電子郵件地址收發(fā)EMAIL。8、不發(fā)送和轉(zhuǎn)發(fā)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。9、在公司內(nèi)部不使用非公司電子郵件。10、不通過電子郵件泄露公司商業(yè)秘密。11、不打開來(lái)路不明的EMAIL。12、個(gè)人對(duì)自己的電子郵件合理使用負(fù)全部責(zé)任。如果工作需要,經(jīng)過主管同意,可以向行政部部申請(qǐng)電子郵件用戶。為了確保EMAIL合理使用,保護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全,請(qǐng)遵守有關(guān)使用規(guī)定。如何申請(qǐng)EMAIL?侄湍潮琵廢旅廉止跋奈孜鈍款撩橋藥艷誨膏帚陣施揪又屢泅她呈搏追捅快新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)向行政部申請(qǐng)電子郵件開戶。使用EMAIL注意事項(xiàng)1、不將自己18在試用期快速成長(zhǎng)“贏家不是天生的,是制造出來(lái)的”贍抨曳崩碾奴穴恭鎮(zhèn)喲銷里騎濕隋驟民慢濰潭礁眶嚨屈吟儉徊搬帚福迄呻新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)在試用期快速成長(zhǎng)“贏家不是天生的,是制造出來(lái)的19第一個(gè)月第二個(gè)月進(jìn)入工作角色掌握個(gè)人工作的主要工具參加培訓(xùn)熟悉相關(guān)制度在員工進(jìn)入部門后的第三個(gè)月,除了逐漸具備獨(dú)立工作任務(wù)的能力以外,還要參加轉(zhuǎn)正考察,轉(zhuǎn)正綜合評(píng)定結(jié)果與新員工的轉(zhuǎn)正結(jié)果掛鉤。試用期是指在《勞動(dòng)(聘用)合同》中所規(guī)定的一定時(shí)間的試用階段。公司規(guī)定的試用期是指員工結(jié)束入司培訓(xùn)后,在崗工作三個(gè)月的考察期,最多不超過六個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。在此期間公司將進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。殃叁裙活哆以埔摳光硅括媒驗(yàn)哀葬逝蓉廁劫舉上哇繼鄧稼象挑跨季叼憾醞新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)第一個(gè)月第二個(gè)月進(jìn)入工作角色掌握個(gè)人工作的主要工具參加培訓(xùn)熟20轉(zhuǎn)正過程(一)轉(zhuǎn)正考查:在新員工入職后的第三個(gè)月中旬,將參加轉(zhuǎn)正考查,其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。指導(dǎo)人部門經(jīng)理新員工考查人員:指導(dǎo)人、部門經(jīng)理、人力資源部等考查時(shí)間:一般轉(zhuǎn)正考查都安排在第三個(gè)月下旬人力資源部巴整駱管捷調(diào)抉酌燒渭雨雖附荊卵狡聘蕊陌子警膿吞克艱豐論嵌系偽康奉新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)轉(zhuǎn)正過程(一)轉(zhuǎn)正考查:在新員工入職后的第三個(gè)月中旬,將參加21轉(zhuǎn)正過程(二)本人總結(jié)內(nèi)容:1、試用期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容和成果。2、試用期主要工作內(nèi)容、完成情況、創(chuàng)新及改進(jìn)情況、崗位適應(yīng)情況等。3、目前本人存在的問題及下一步的打算。4、其他需要說(shuō)明的問題??赡艿奶釂枀⒖迹骸顚I(yè)知識(shí)、公司文化等。☆試用期工作績(jī)效(工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進(jìn)等)?!顚?duì)公司文化、制度、流程、規(guī)范的看法?!顚?duì)指導(dǎo)人和室主任工作的看法轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià):1、每月月度評(píng)價(jià)2、轉(zhuǎn)正考查評(píng)價(jià)考查中可能會(huì)對(duì)您進(jìn)行提問,主要是:繪驚拱椅遣真觀足增題嫁爭(zhēng)伺本漓樊奏微唇赴糟椿孫裝耿和耐妮锨莉叢酬新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)轉(zhuǎn)正過程(二)本人總結(jié)內(nèi)容:1、試用期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容和成果22新員工轉(zhuǎn)正流程圖:開始制定/調(diào)整試用期培訓(xùn)/工作計(jì)劃學(xué)習(xí)/工作計(jì)劃實(shí)施月總結(jié)/考核/溝通是否滿三個(gè)月?是是否達(dá)到轉(zhuǎn)正要求否淘汰緩期轉(zhuǎn)正用人部門考查人力資源部考查轉(zhuǎn)正是同意不同意轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?jiān)囉闷诳荚u(píng)祖斡飲少淘腺呸桂莉財(cái)陪上番搞永甭衫擊彩薊窟嘻瑣鈔蹲賂冕夠倒藉枉堂新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工轉(zhuǎn)正流程圖:開始制定/調(diào)整試用期培訓(xùn)/工作計(jì)劃學(xué)習(xí)/工23生涯規(guī)劃贏家不是天生的,是制造出來(lái)的氖值靠晰齊膀鍺屑抱漚與淫楚戊簇盤漲路陣物行酸拭教隸銻咳勉疲的泣邀新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)生涯規(guī)劃贏家不是天生的,是制造出來(lái)的氖值靠24潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價(jià)值的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿景公司為個(gè)人潛能發(fā)揮創(chuàng)造空間追求卓越,挑戰(zhàn)極限,激發(fā)潛能才華展示,脫穎而出公司實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,提供物質(zhì)基礎(chǔ)個(gè)人努力工作,以價(jià)值最大化檢驗(yàn)行為實(shí)現(xiàn)良好物質(zhì)保障,豐富的精神生活公司為個(gè)人提供培訓(xùn)個(gè)人磨練意志,培養(yǎng)AQ、EQ、IQ不斷努力,豐富知識(shí),技能精湛實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人價(jià)值最大化涸找缸井箋妹巢轟山睛玉逞早術(shù)文伙舒垃另跪蘇踞宅饒吻透入睬們韌蘊(yùn)盔新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)潛能的發(fā)揮素質(zhì)的提高品質(zhì)的生活價(jià)值的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的愿景公司為個(gè)人25學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請(qǐng)考評(píng)考核面試改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)模式考評(píng)推動(dòng)培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)牽引成長(zhǎng)的軌跡一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人和一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)工程師應(yīng)該以任職標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求,一步一個(gè)腳印,不僅在工作中鍛煉,更要努力地學(xué)習(xí),邁向更高的階梯。肋搪萎猴蠶糾悶慶導(dǎo)盜勝蛤省嗓擱侄妒汗欄融吊番梨炸徐桔譏慌溜髓姆杉新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自檢申請(qǐng)考評(píng)考核面試改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)模式考評(píng)推動(dòng)培訓(xùn)幫助標(biāo)準(zhǔn)26員工生涯規(guī)劃公司持續(xù)發(fā)展需要忠誠(chéng)的員工,公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也為員工的個(gè)人發(fā)展提供空間并創(chuàng)造條件幫助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng),為員工提供生涯規(guī)劃,幫助員工發(fā)揮潛能、提高素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、過上高品質(zhì)的生活根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,公司有管理系列、專業(yè)技術(shù)系列兩大系列供員工發(fā)展,公司在員工發(fā)展的不同階段配備不同的指導(dǎo)人,提供不同的培訓(xùn)課程管理系列專業(yè)系列分公司總經(jīng)理部門經(jīng)理行政人員管理人員
投資人員技術(shù)人員研究人員培訓(xùn)人員財(cái)務(wù)人員公司發(fā)展規(guī)劃女頂?shù)繒缢腋缫z持鈣晾袁扼兄豈歹呼嗆企障郎貞巖爬胯鎖倍殉工庸念筋新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)員工生涯規(guī)劃公司持續(xù)發(fā)展需要忠誠(chéng)的員工,公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目27指導(dǎo)人作為新員工,你享受到的幸福之一可能就是擁有一個(gè)專門的指導(dǎo)人,為使新員工更快更好的適應(yīng)新環(huán)境,每一位新員工,我們都會(huì)為其指定一名合適的指導(dǎo)人。你可以向指導(dǎo)人了解部門的組織結(jié)構(gòu)、開發(fā)環(huán)境、工作流程、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度及周邊同事等等,有經(jīng)驗(yàn)的新員工都說(shuō):指導(dǎo)人是自己身邊的一本活字典。你隨時(shí)有權(quán)對(duì)認(rèn)為不稱職的指導(dǎo)人向部門領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源部門投訴,他們將及時(shí)幫助你解決這些問題。由于公司是一個(gè)年輕人的天地,你的指導(dǎo)人可能非常年輕,但千萬(wàn)不要因?yàn)槟贻p就小瞧了你的指導(dǎo)人喔,他們可是公司老字輩的員工,擁有了無(wú)數(shù)寶貴的經(jīng)驗(yàn),是你邁向成功的金鑰匙!瀾名牟境蠕注楷惠轎縫繁窯迸庇鄒自超居弊殉客季癸歇畏寓梢篩了袁殿根新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)指導(dǎo)人作為新員工,你享受到的幸福之一可能就是擁有一個(gè)專門的指28本市大中專畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)資格確認(rèn)目前獲得職稱有三種途徑1、評(píng)審(包括高、中、助理級(jí)及員級(jí)專業(yè)技術(shù)資格);2、考試(包括中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格);3、確認(rèn)(中級(jí)、助理級(jí)、員級(jí)專業(yè)技術(shù)資格)。確認(rèn)的專業(yè)技術(shù)資格與學(xué)歷、資歷對(duì)應(yīng)表:序號(hào)
學(xué)歷
員級(jí)
助理級(jí)
中級(jí)
1
本科
畢業(yè)當(dāng)年
見習(xí)一年期滿
2
碩士
畢業(yè)當(dāng)年
畢業(yè)后從事本技術(shù)工作三年
3
博士
畢業(yè)當(dāng)年
4
先工作,后脫產(chǎn)攻讀碩士
畢業(yè)當(dāng)年
讀研究生之前從事“助理”級(jí)工作滿二年者,研究生畢業(yè)后,再?gòu)氖卤緦I(yè)技術(shù)工作二年,可定中級(jí)。
★法律專業(yè)的畢業(yè)生必須先通過律師執(zhí)業(yè)資格考試后才能進(jìn)行認(rèn)定。辦理部門:行政部門當(dāng)您的條件符合時(shí),可別忘了向人力資源部門咨詢哦!#####唐院午乳漱棱藝系區(qū)舞吸罩毛匙殊敝荒丘雜艦莎據(jù)殆眶殊諾彩舵鋁陷勝貸新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)本市大中專畢業(yè)生專業(yè)技術(shù)資格確認(rèn)目前獲得職稱有三種途徑序號(hào)29制度與規(guī)范“沒有規(guī)矩,不成方圓”。軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律,企業(yè)的活力來(lái)源于各級(jí)員工人員良好的精神面貌,祟高的職業(yè)道德。診牢柱護(hù)晴帝冉劣痛渣訛?zāi)锔鹂謪桥e逼思孽藻墾冉莢瘡苑允淡鞋鉀滑棋貨新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)制度與規(guī)范診牢柱護(hù)晴帝冉劣30引子公司經(jīng)歷了十二年的發(fā)展,某公司員工在行為規(guī)范上大步向國(guó)際化大公司標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn),但是,這樣的事情在我們身邊……案例1某部員工在2000年4月至6月初,頻繁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源訪問一些黃色站點(diǎn)。6月底被信息管理部例行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),隨后對(duì)之進(jìn)行取證,至7月,這名員工再次利用部門的上網(wǎng)電腦訪問黃色站點(diǎn),被信息管理部監(jiān)管人員跟蹤發(fā)現(xiàn)并取證。該員工也承認(rèn)在此之前曾多次上網(wǎng)。為了規(guī)范管理,保證公共資源的有效利用,公司信息管理部一再重申遵守網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)制度,要求全體員工嚴(yán)格注意自己的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范。而該員工置公司和信息管理部相關(guān)規(guī)定于不顧,按照規(guī)定,取消其上網(wǎng)資格并給予警告處分。公司要求所有員工在公司長(zhǎng)期工作的基礎(chǔ)是誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)和勝任工作。提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格遵守包括網(wǎng)絡(luò)管理在內(nèi)的各項(xiàng)管理制度,同時(shí)在本職崗位上求實(shí)奮進(jìn),自我加壓,不斷提高自己,是一個(gè)職業(yè)人的基本素養(yǎng)。雖然此案例不能代表員工主流,但作為一名公司人,我們?nèi)粘5男袨橐?guī)范還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們追求的職業(yè)人精神,看看真正的整齊劃分、令禁止的作風(fēng)應(yīng)該是什么!眾所周知,西點(diǎn)軍校是高級(jí)軍官的搖籃,那么,你知道西點(diǎn)軍校是如何把這些涉世未深的書生鍛造成出類拔萃的人才精英的嗎?懇頻券幫槐禽傅倪潭恃哮瞞親左褥憤瑰噪遵歧輔碟瓢冤馳靠茶刺廁桑藩趕新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)引子公司經(jīng)歷了十二年的發(fā)展,某公司員工在行為規(guī)范上大步向國(guó)際31通過下面的有關(guān)西點(diǎn)的近乎無(wú)情的紀(jì)律,您也許會(huì)有所感悟……在西點(diǎn),將保持軍容的整齊,西點(diǎn)的規(guī)定可以說(shuō)是到了煩瑣的地步。其中:個(gè)人儀表有“理發(fā)、刮臉、姿勢(shì)、個(gè)人習(xí)慣、珠寶飾物、眼鏡、化妝品等”七項(xiàng)規(guī)定在珠寶飾物一項(xiàng)中,對(duì)女學(xué)員佩帶耳環(huán)是這樣規(guī)定的:一年級(jí)第二學(xué)期的女學(xué)員和高年級(jí)的女學(xué)員在穿上課服、白上衣灰褲子,會(huì)友制服、閱兵禮服、白色就餐服和軍便服時(shí)只準(zhǔn)帶小的柱形耳環(huán),耳環(huán)可以是無(wú)裝飾的、球形的、金質(zhì)、銀質(zhì)或珍珠的,但直徑不得大于1/4英寸(6毫米耳環(huán)應(yīng)緊貼著耳朵,二只耳朵佩帶的耳環(huán)應(yīng)為一對(duì)),除集合整隊(duì)就餐外,攜帶武器時(shí)不得佩帶耳環(huán),此外,在穿戰(zhàn)斗服、體操服或其他運(yùn)動(dòng)服時(shí),不準(zhǔn)佩帶耳環(huán)??戳宋鼽c(diǎn)軍校鐵一般的紀(jì)律,你是怎么想的呢?當(dāng)然,來(lái)到公司并不需要遵守這樣嚴(yán)厲的規(guī)定,但在公司我們也有一些相應(yīng)的制度和規(guī)定需要你去配合遵守……要遵守規(guī)定的喔!不然……遵牢煎祟索匯涎救鼠選鯉忍仁涂閡乾肄州穩(wěn)下罩僧慮嗽淮炯旱鈔基域桌漂新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)通過下面的有關(guān)西點(diǎn)的近乎無(wú)情的紀(jì)律,您也許會(huì)有所感悟……在西32文件保密規(guī)定隨著公司的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來(lái)越突出。為了更有利地貫徹實(shí)施公司的保密制度,防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失,特針對(duì)文件管理請(qǐng)大家注意如下規(guī)定:Θ公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散的文件。公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報(bào)告、報(bào)表、紀(jì)要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。Θ計(jì)算機(jī)上的共享文件必須設(shè)置密碼,并定期更改密碼。噓!保密不要隨便將公司的事情向外人透露獎(jiǎng)循其矢誠(chéng)詫竿撞尾寶痘逸祈卷坯咀跋薪普子偏風(fēng)蹈疹鍺挫枷爪汲歧攫癱新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)文件保密規(guī)定隨著公司的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,企業(yè)商業(yè)秘密33工資保密規(guī)定公司實(shí)行的是秘密薪制度。在選擇公開薪或是秘密薪制度上,不同的公司有不同的選擇。發(fā)達(dá)國(guó)家大多數(shù)企業(yè)采取的是秘密薪制度,它比內(nèi)地國(guó)企普遍采用的公開薪制度有更多優(yōu)越性,因此公司從很早就開始實(shí)行了秘密薪制度。這是公司一項(xiàng)非常重要的制度,請(qǐng)您務(wù)必嚴(yán)格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。主要原則有三點(diǎn):Θ嚴(yán)禁向外發(fā)布和擴(kuò)散公司的薪酬制度、薪酬數(shù)據(jù)。Θ嚴(yán)禁向他人泄露自己的薪酬。Θ嚴(yán)禁打聽別人的薪酬。噓!薪酬保密制度非常重要,千萬(wàn)不要違反。滴秀殊紗肝摩超鎂乙因姓河逆琢錐楓愧冗練陡瀕窮佐妝談?dòng)鹫D咀富給斯耕新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)工資保密規(guī)定公司實(shí)行的是秘密薪制度。在選擇公開薪或是秘密薪制34商業(yè)秘密商業(yè)秘密的載體,可以是文檔、報(bào)告、程序、代碼、紀(jì)要等,可以是紙件的,也可以是電子的。商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時(shí)間產(chǎn)生的結(jié)果,是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶,是企業(yè)巨大的無(wú)形財(cái)富。商業(yè)秘密是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶,它能使企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。反之,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取了這些商業(yè)秘密,則馬上化解了這種優(yōu)勢(shì)地位,使巨大的投入付之東流。我們每一個(gè)都在公司不同的崗位上工作,承擔(dān)著不同的責(zé)任,接觸到不同的工作信息。有時(shí),我們也許沒有意識(shí)到,在這些工作信息中有相當(dāng)一部分,就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小心泄密,就會(huì)給公司造成損失或重大損失。身邊隨處可見商業(yè)秘密商業(yè)秘密就在您身邊,請(qǐng)您保護(hù)公司的商業(yè)秘密!文檔保密公約文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn),是大家辛勤勞動(dòng)的成果,是公認(rèn)最重要的資源之一。文檔保護(hù)不嚴(yán),就意味著商業(yè)秘密的流失,核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低甚至喪失。我們必須嚴(yán)格遵守文檔保密公約,做到:先審批,再獲??;先登記,再傳遞。嚴(yán)禁個(gè)人收集與自己工作無(wú)關(guān)的文檔。嚴(yán)禁隨意傳播文檔內(nèi)容。文檔必須及時(shí)歸檔到相關(guān)管理部門,以便查閱和共享正式紙件文檔必須按時(shí)歸檔,防止丟失和被非法復(fù)制。若進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或傳借,員工必須刪除資產(chǎn)上攜帶的不需要一同轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)借的文檔。守住公司的商業(yè)秘密,就是守住我們的競(jìng)爭(zhēng)力,守住我們的未來(lái)!渾騷娘役聚癢炙胖霧舒玖橢勝擄倍臍塑挪禍蓑抗寐笆辱蛙遏峭腮缽撈褲錢新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)商業(yè)秘密商業(yè)秘密的載體,可以是文檔、報(bào)告、程35某保險(xiǎn)公司禮儀一、儀態(tài)微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感,增加友善,愉悅心情的表情,也是人與人之間最好的一種溝通方式。臉上多一點(diǎn)微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力,從而得到人們的信任和尊重。某保險(xiǎn)公司是一家金融服務(wù)性企業(yè),“客戶至上,服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,要求我們每一位員工都能以微笑面對(duì)客戶。工作時(shí)注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出某保險(xiǎn)公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。要求如下:1、站姿:正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放在體前或體后。晨會(huì)要求:男職員兩腳分開,比肩略窄,雙手交叉放在體后;女職員雙腿并攏,腳尖分呈V字型或丁字型,雙手交叉放于體前。2、坐姿:男士:入座時(shí)要輕,至少要坐滿椅子的2/3,后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男性可略分開)。身體可稍向前傾,表示尊重和謙虛。女士:入座前應(yīng)用手背扶裙,坐下后將裙角收攏,兩腿并攏,雙腳同時(shí)向左或向右放,兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下。3、蹲姿:女士:并膝下腰。男士:曲膝。播估月獲奠京遺頻淚療側(cè)煩柏檔牡綿死畸芳頤揪塢匆策某貶翰稱謠伎功決新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)某保險(xiǎn)公司禮儀一、儀態(tài)播估月獲奠京遺頻淚療側(cè)煩柏檔牡綿死畸芳36三、社交禮儀(一)握手:握手時(shí),應(yīng)尊者先伸手。握手的力度不宜過猛或毫無(wú)力度。握手時(shí)間一般在2、3秒。要注視對(duì)方并面帶微笑。握手時(shí)注意:不能交叉握手,不能在握手時(shí)與其他人說(shuō)話。握手?jǐn)[動(dòng)幅度過大,戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。二、儀表保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對(duì)自己充滿信心。尖烙促礙學(xué)辯云誠(chéng)奶探縫課呼串忠導(dǎo)逐萌從砌餓掖獨(dú)綠豬需莖脫圾淮皿毒新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)三、社交禮儀二、儀表尖烙促礙學(xué)辯云誠(chéng)奶探縫課呼串忠導(dǎo)逐萌從砌37辦公秩序:1.上班前的準(zhǔn)備上班前應(yīng)充分計(jì)算時(shí)間,以保證準(zhǔn)時(shí)出勤,作為一名社會(huì)人,一名公司員工,應(yīng)以文明行為出現(xiàn)于社會(huì)、公司。如有可能發(fā)生缺勤、遲到等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)提前跟上級(jí)聯(lián)系。計(jì)劃當(dāng)天的工作內(nèi)容。四、辦公室規(guī)定辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和閑聊。應(yīng)注意的細(xì)節(jié)1、進(jìn)入他人辦公室未開門,必須先敲門,再進(jìn)入已開門或沒有門的情況下,應(yīng)先打招呼,如“您好”、“打擾一下”等詞語(yǔ)后,再進(jìn)入。2、會(huì)談中上司到來(lái)的情況必須起立,將上司介紹給客人。向上司簡(jiǎn)單匯報(bào)一下會(huì)議的內(nèi)容,然后繼續(xù)會(huì)談。2.工作時(shí)間(1)在辦公室辦公臺(tái)上應(yīng)保持清潔和辦公用品的整齊以飽滿的工作態(tài)度投入到一天的工作中。離開座位時(shí),將去處、時(shí)間及辦事內(nèi)容寫在留言條上以便他人安排工作(離開座位前應(yīng)將機(jī)密文件、票據(jù)、現(xiàn)金和貴重物品存放好)。同時(shí),將辦公臺(tái)面整理好,椅子放回辦公臺(tái)下。真熄贓奎與島詹謹(jǐn)壘礬棠征袋當(dāng)郝蘭臥磺破平令藝蘊(yùn)偏敲橡恕竊向柱糯逃新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)辦公秩序:四、辦公室規(guī)定應(yīng)注意的細(xì)節(jié)2、會(huì)談中上司到來(lái)的情況383.就餐不得提前下班就餐。在食堂內(nèi),要禮讓,排隊(duì)有秩序。不浪費(fèi)飯菜,注意節(jié)約。用餐后,保持座位清潔,將餐具放于指定點(diǎn)。4.在洗手間、茶水間、休息室上班前、午餐后等人多的時(shí)間,注意不要影響他人,要相互禮讓。洗面臺(tái)使用后,應(yīng)保持清潔。不要忘記關(guān)閉洗手間、茶水間的水龍頭,以避免浪費(fèi),如發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的水龍頭,應(yīng)主動(dòng)關(guān)好。注意保持洗手間、茶水間、休息室的環(huán)境清潔、衛(wèi)生。5.下班下班時(shí)應(yīng)將下一天待處理工作記錄下來(lái),以方便第二天的工作。整理好辦公臺(tái)上的物品、文件(機(jī)密文件、票據(jù)和貴重物品要存放好)。離開公司后,每個(gè)人都要記住自己是一位公司員工,出去的一言一行,代表著公司的企業(yè)形象。(2)在走廊、樓梯、電梯間走路時(shí),要有良好的姿態(tài)。有急事也不要跑步,可快步行走。按照右側(cè)通行的原則,遇到迎面來(lái)人時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路。遇到客人找不到想要去的部門時(shí),就主動(dòng)為其指路。在電梯內(nèi)為客人提供正確引導(dǎo)??疴c憎荊臭汪哪稗愧酋浦晴皺柔鄰蔚純閥瞻膏族霧衡比丫乓深朱歸漣監(jiān)俏新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)3.就餐(2)在走廊、樓梯、電梯間筐鈉憎荊臭汪哪稗愧酋浦晴皺39組織文化蔥媳跟譚絮造須霉順勛撤羌久邪亭究泛髓則鉻冉體員咨槐毛鹽吏韻楊從蔫新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)組織文化蔥媳跟譚絮造須霉順勛撤羌久邪亭究泛髓則40資源是有限的,只有文化是生生不息的。公司認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),因此公司不懈地構(gòu)建獨(dú)特的公司文化。公司的規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大,公司的責(zé)任也在不斷地加重。公司強(qiáng)調(diào)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、不懼困難、頑強(qiáng)拼搏、追求卓越的精神傳統(tǒng),公司將企業(yè)文化貫穿在公司資本、核心技術(shù)、人才等核心競(jìng)爭(zhēng)因子的始終!不斷地自我批判,不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地突破極限,不斷地追求卓越,團(tuán)結(jié),和睦,創(chuàng)新,分享這——就是公司的組織文化。
員工價(jià)值與公司價(jià)值的關(guān)系:公司價(jià)值最大化是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),個(gè)人價(jià)值最大化是每個(gè)人的追求目標(biāo)。以集團(tuán)公司為主導(dǎo),子公司專業(yè)經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)管控體系是集團(tuán)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和高效運(yùn)作的組織基礎(chǔ);每一個(gè)靈活高效的組織都是公司的價(jià)值創(chuàng)造因素。以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)流程將公司的管理和業(yè)務(wù)引向市場(chǎng)和顧客,最大程度滿足顧客的服務(wù)流程也是創(chuàng)造公司價(jià)值的流程。——摘自《某公司新價(jià)值管理文化》拋日翠卷佐年鳥頸棵釉乒免譯訝迸惜銷妨粕階羞掉棕晶崔羚墅負(fù)廚司御縣新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)資源是有限的,只有文化是生生不息的。公司認(rèn)為41誠(chéng)實(shí)是為人的根本,信任是處事的原則。員工之間相互信任、彼此尊重,光明磊落做人,坦誠(chéng)公正處事。公司每一位員工都是創(chuàng)造價(jià)值的重要力量團(tuán)隊(duì)是集體智慧、協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)作是產(chǎn)生效率的前提,1+1>2是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果,而效率是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化的最切實(shí)途徑進(jìn)取是獲得成就的手段,成就是進(jìn)取的目的。某保險(xiǎn)公司人通過不斷的創(chuàng)新和變革,追求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值,我們不在一事一時(shí)的得失,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的最大化是我們共同的成就激情是成功的基礎(chǔ),盡責(zé)是做事的原則。缺乏激情扼殺創(chuàng)造力,每一位員工在工作中充滿激情和活力,對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求和高度投入,從小事做起,從自己做起,盡心盡責(zé),對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)、對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任誠(chéng)實(shí)、信任價(jià)值最大化團(tuán)隊(duì)、效率進(jìn)取、成就激情、盡責(zé)公司核心價(jià)值觀:以價(jià)值最大化為導(dǎo)向的公司人的行為準(zhǔn)則妒滓剩鰓奔汪地譚籬荒??钗饔^亭挑佑陀身擴(kuò)畢兔咕迪桿營(yíng)善十悲戌曉庚新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)誠(chéng)實(shí)是為人的根本,信任是處事的原則。員工之間相互信任、彼此尊42團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的前提條件,組織中的每一位成員在共同的文化、共同的理想和共同的追求下,為實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化齊心協(xié)力、努力奮斗。學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)是組織創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力源泉。組織中的每一位成員不僅要互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,同時(shí)也要學(xué)習(xí)組織外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),從而使每位員工、整個(gè)組織永遠(yuǎn)都進(jìn)步和提高,為公司價(jià)值最大化提供技能積累?;盍Γ夯盍κ莿?chuàng)造組織價(jià)值的力量保障,組織中的每一個(gè)成員永遠(yuǎn)都充滿朝氣,生機(jī)勃勃,積極向上,營(yíng)造一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的良好氛圍。創(chuàng)新:創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的手段,組織中的每一位成員都銳意進(jìn)取,大膽革新,創(chuàng)造性地工作,從而使組織內(nèi)每位員工的才能和智慧都得到充分的發(fā)揮。團(tuán)結(jié)價(jià)值最大化學(xué)習(xí)活力創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀:以價(jià)值最大化為導(dǎo)向的公司人團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則丘柏也勤境舅唬鞘午闌頓刮幼夢(mèng)稗跡繪掀頰桑液褪背癬潑鄭趨瑤且袒雙茹新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)是實(shí)現(xiàn)組織價(jià)值的前提條件,組織中的每一位成員在共同43幼稚病與個(gè)人英雄主義我們的新員工最易犯的就是幼稚病。幼稚病最常見的癥狀是什么?就是自以為是,覺得自己很了不起。具體表現(xiàn)出來(lái),有的是一個(gè)人沖鋒的“個(gè)人英雄主義”,有的是非做出全套新產(chǎn)品不屑于繼承前人的設(shè)計(jì),以顯示自己的才華,有的身背官銜動(dòng)輒喝斥或自以為果斷地給出正確指示,有的出門在外也時(shí)刻不忘表現(xiàn)“牛氣”……最糟糕的是不自我批判,不愿學(xué)習(xí)改進(jìn),慢慢地越來(lái)越脫離實(shí)際,也因此越來(lái)越容易陷入失落和抱怨之中。團(tuán)隊(duì)合作是成功的保障!大雁在秋天南飛越冬時(shí),它們排成“V”字形向南飛行??茖W(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們?yōu)槭裁匆匀绱说年?duì)形飛行。研究表明,當(dāng)每只鳥扇動(dòng)翅膀時(shí),它為緊隨其后的鳥創(chuàng)造了一股向上的升力。按照“V”字隊(duì)形飛行,整個(gè)鳥群會(huì)比每只鳥單獨(dú)飛行至少增加71%的飛行距離。每當(dāng)一只大雁掉隊(duì),它會(huì)立即感到單獨(dú)飛行的阻力急遽增大,于是它會(huì)很快飛回隊(duì)形,以借用前者所提供的升力減輕自己的消耗。當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁感到疲憊時(shí),“V”字隊(duì)形中的另一只大雁就會(huì)接上去充當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。后面的大雁會(huì)發(fā)出鳴叫聲,鼓勵(lì)前面的雁保持速度。最后,當(dāng)一只大雁病了,或受了槍傷,掉下來(lái)時(shí),另外兩只大雁會(huì)離開隊(duì)形,陪著它降下來(lái),以幫助和保護(hù)它。它們守著這只雁,直到它能重新飛行或死去,然后它們靠自己的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊(duì)大雁去追上自己的隊(duì)伍。
啟示:團(tuán)隊(duì)精神是公司永恒的公司文化主題。保證我們能夠最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要條件,是我們從根本上要以一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作。涌墩撼檔茨吏譯玲臀攢嘶撩躁詳伊界剩棋奔蚊硅源銘奠嘗糯俘辟嶼商纜娟新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)幼稚病與個(gè)人英雄主義團(tuán)隊(duì)合作是成功的保障!涌墩撼檔茨吏譯玲臀44加州的紅杉
世上的植物中,最雄偉的當(dāng)屬美國(guó)加州的紅杉。它的高度大約為90公尺,相當(dāng)于30層樓以上。一般來(lái)說(shuō),越是高大的植物,它的根應(yīng)扎得越深。但科學(xué)家卻發(fā)現(xiàn),紅杉的根只是淺淺地浮在地面而已??墒?,根扎得不深的高大植物,是非常脆弱的,只要一陣大風(fēng),就能把它連根拔起,更何況紅杉這么雄偉的家伙呢!原來(lái),紅杉實(shí)際上是一大片的紅杉林,而且這大片紅杉彼此的根緊密相連,一株連著一株。自然界中再大的颶風(fēng),也無(wú)法撼動(dòng)幾千株根部緊密相連、上千公頃的紅杉林。紅杉的淺根,也正是它能長(zhǎng)得如此高大的利器。它的根浮于地表,方便快速而大量地吸收賴以成長(zhǎng)的水分,使自身能夠快速茁壯成長(zhǎng)起來(lái),同時(shí),它又不需要耗費(fèi)太多的能量,像一般植物那樣扎下深根。啟示:成功不能只靠自己的強(qiáng)大,成功需依靠別人,只有能幫助更多人成功,你自己才能成功。我們應(yīng)廣泛地伸出自己的學(xué)習(xí)觸角,和廣大的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,去吸收供應(yīng)自己迅速成長(zhǎng)的養(yǎng)分,而不需耗費(fèi)能量獨(dú)自盲目地鉆研。如果你尚未壯大,不妨伸出你學(xué)習(xí)的根,和成功者緊密連接,加入成功、積極的團(tuán)體,吸收他們的經(jīng)驗(yàn),了解成功者的態(tài)度,讓自己更快速地成長(zhǎng)。只要你熟諳這項(xiàng)借力與合人的訣竅,很快地,你將成為成功之林中的雄偉巨木。
[小寓言]在天堂與地獄之間天使領(lǐng)著一個(gè)剛升天的人四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),他們走過一個(gè)房間,看到里面很多人手持長(zhǎng)柄的勺子圍著一口大湯鍋,搶著從鍋里撈東西,但是柄太長(zhǎng),勺子里的湯送不到自個(gè)嘴里,他們擠得一塌糊涂卻誰(shuí)也喝不上湯。天使告訴那人:“這是地獄”。又走過一個(gè)房間,里頭也有一群拿著長(zhǎng)勺的人,他們排隊(duì)從從容容地舀出湯,用長(zhǎng)勺互相喂食,一片幸福安詳?!斑@是天堂”,天使說(shuō)。啟示:1)一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的,要積極引導(dǎo)依靠明確的規(guī)則來(lái)分工合作,這樣才能把大家的力量形成合力,管理一個(gè)項(xiàng)目如此,管理一個(gè)部門也是如此。2)團(tuán)隊(duì)合作需要默契,但這種習(xí)慣是靠長(zhǎng)期的日積月累來(lái)達(dá)成的,在協(xié)作初創(chuàng)起,還是要靠明確的約束激勵(lì)來(lái)養(yǎng)成,沒有規(guī)則,不成方圓,沖天的干勁引導(dǎo)不好就欲速不達(dá)。編癸廣墑淘虧糠飲漱損襲凄做遜杉煮拉額碳頗精冪仟篙蔗星恃尊湊押儀仙新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)加州的紅杉啟示:成功不能只靠自己的強(qiáng)大,成功需依靠別人,只有45[小寓言]《動(dòng)物學(xué)校》的啟示:成熟的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該尊重個(gè)性
有一天,動(dòng)物們決定設(shè)立學(xué)校,教育下一代應(yīng)付未來(lái)的挑戰(zhàn),校方訂定的課程包括飛行、游泳及爬樹等本領(lǐng),為方便管理,所有動(dòng)物一起要修全部課程。鴨子游泳技術(shù)一流,飛行課的成績(jī)也不錯(cuò),可是跑步就無(wú)技可施。為了補(bǔ)救,只好課余練習(xí),甚至放棄游泳課來(lái)練跑。到最后磨壞了腳掌,游泳成績(jī)也變得平庸。校方可以接受成績(jī),只有鴨子自己深感不值。兔子在跑步課上名列前茅,可是對(duì)游泳一籌莫展,甚至精神崩潰。松鼠爬樹最拿手,可是飛行課的老師一定要它自地面起飛,不準(zhǔn)從樹頂下降。弄得它緊張,肌肉抽搐。最后爬樹得分不高,跑步更就更差。老鷹是個(gè)問題兒童,必須嚴(yán)加管教。在爬樹課上,它第一個(gè)到達(dá)樹頂,可是堅(jiān)持用自己的方式,不理會(huì)老師的要求。到學(xué)期結(jié)束時(shí),一條怪異的鏝魚以高超的泳技,加上勉強(qiáng)能飛能爬的成績(jī)獲得加權(quán)平均最高分,末了,它還被請(qǐng)上講臺(tái),代表畢業(yè)班作了致詞。與此同時(shí),地鼠為抗議學(xué)校未把掘土打洞列為必修課,而集體罷賽抵制。它們先把子女轉(zhuǎn)校,然后與土撥鼠合作另設(shè)學(xué)校。
另有一個(gè)與之想似的寓言是《火中的蠟燭》:一支用軟弱而易曲的蠟做成的燭,因?yàn)橐慌霰阋獡p壞,所以非常悲哀。它除長(zhǎng)嘆而外,沒有辦法可想,苦苦地詛咒他悲慘的命運(yùn)。它尤其以為那種磚石,當(dāng)初是脆弱而粘軟的,為什么在火里一燒便硬了起來(lái),經(jīng)過若干年不壞呢?它為了想獲得象磚石一般的硬度及利益,奮身躍進(jìn)火中,于是蠟燭便被火融化了。啟示:尊重差異。與人合作最重要的是,重視不同個(gè)體的不同心理、情緒與智能,眼中所見的不同世界。自以為是的人總以自己最客觀,別人都失之褊狹,其實(shí)這很狹隘。反之,虛懷若谷的人承認(rèn)自己有不足之處,而樂于在與人交往中汲取豐富的長(zhǎng)處,重視不同的意見,因而增廣見聞,此所謂“三人行,必有我?guī)熝伞?。茄母菠姑輛冕樹初未機(jī)迷隔島貪良您雞報(bào)軀契率桌苯共鳴霓答榨卉挫績(jī)?cè)聠T工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)[小寓言]《動(dòng)物學(xué)?!返膯⑹荆撼墒斓膱F(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該尊重個(gè)性46創(chuàng)新是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
今天比昨天進(jìn)步,就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是圍繞提高核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)的。一切無(wú)益的,花花綠綠的所謂創(chuàng)新,是幼稚的表現(xiàn)。有些中國(guó)人劣根性之一就是永遠(yuǎn)不愿規(guī)范。盲目創(chuàng)新是他們不滅的靈魂。中國(guó)人老是想這個(gè)會(huì)了,再搞搞那個(gè)。如果我們推行規(guī)范化管理后,中國(guó)人的創(chuàng)新精神仍是壓也壓不住的火花,那時(shí)的創(chuàng)新就不象以往那么幼稚了,而是有序的,有實(shí)際價(jià)值的。如果我們要進(jìn)入一個(gè)全新的人類未曾涉足的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)公司已擁有的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),乃至可以向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)的技術(shù),不能充分利用,或利用率低于70%,不僅不叫創(chuàng)新,而是浪費(fèi),它只會(huì)提高開發(fā)成本,增加產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性。如果說(shuō)我做的項(xiàng)目,全部都是我想出來(lái)的,未利用別人的成就,這種人一定不能算有創(chuàng)新精神。創(chuàng)新必須以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心!
創(chuàng)新必須是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值公司員工成長(zhǎng)機(jī)制——競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰弦摳隱緘善磨乞茵幣誦向淹礎(chǔ)銷議敲鳥叛暫嘉懾頒錦蒙瞎塢廊進(jìn)瑣抿該鎮(zhèn)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)創(chuàng)新是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新必須是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值弦摳隱緘善磨乞茵幣47品格的成熟鑄就事業(yè)的成功
“種下品格,收獲命運(yùn)”!一個(gè)人的命運(yùn),很大程度上取決于他所具備的品格。好的品格使人立于不敗之地,不好的品格會(huì)把人從將要成功的神壇上拉下來(lái)。而對(duì)于成長(zhǎng)中的新人來(lái)講,盡快鑄就成熟的品格才能實(shí)現(xiàn)成功的事業(yè)。優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)“客戶的夢(mèng)想”,從而贏得顧客、贏得市場(chǎng),取得成功,收獲美好的命運(yùn)。公司的愿景是要成為一流的生產(chǎn)商,這樣的公司的服務(wù)應(yīng)該是最好的,是能夠做到“先客戶之慮而慮”的。我們的任務(wù)是不斷為客戶提供更好的產(chǎn)品,更好的服務(wù)。就如同東風(fēng)會(huì)帶來(lái)繁花似錦、軍紀(jì)能造成千軍萬(wàn)馬一樣,只要我們努力,一切最終會(huì)成熟起來(lái)。[案例]有一家公司在印度招聘軟件工程師時(shí),他們發(fā)現(xiàn)用同一道編程題在不同場(chǎng)合測(cè)試了八名應(yīng)聘者,令這家公司驚訝的是:八名應(yīng)聘者給出的答案不僅在編程風(fēng)格、結(jié)構(gòu)上完全一樣,而且長(zhǎng)度也一樣,他們不由嘆服印度的軟件規(guī)范化水平之高。可以試想,如果在中國(guó),八個(gè)人可能有八種答案。我們的工作往往是一個(gè)數(shù)百人甚至更大的團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn),它和小公司的重要區(qū)別就在于:規(guī)范化要求高!沒有作業(yè)的規(guī)范化,不同的工作之間,流程和環(huán)節(jié)之間,無(wú)法順利對(duì)接,就會(huì)產(chǎn)生大量的反復(fù)甚至錯(cuò)亂,我們就無(wú)法把事情一次做好;沒有職業(yè)化,我們就做不出與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量接軌的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn),我們就永遠(yuǎn)不能進(jìn)入世界500強(qiáng)和全球400優(yōu)。出國(guó)開拓業(yè)務(wù)去協(xié)賠祭耘賦鷹耀檔牧墳半知內(nèi)孝端汗攜猿倦詞僥淺漚匙魏掘防遙渡封嚙圭新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)品格的成熟鑄就事業(yè)的成功[案例]有一家公司在印度招聘軟件工48成功無(wú)捷徑,從基層做起,做實(shí)
一個(gè)青年職員平時(shí)工作懶懶散散,在轉(zhuǎn)正前一個(gè)月他問老板:“如果再工作一個(gè)月,我能轉(zhuǎn)正嗎?”老板答道:“你的問題讓我想到一個(gè)冷房間的溫度計(jì),它,能使表上顯示溫度上升,不過房間一點(diǎn)也不會(huì)溫暖?!苯裉斓某删褪且?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功則有賴于今天的努力。其實(shí)真正的成功是一個(gè)過程,是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天工作中,靠我們的意志,但更重要的是建立一個(gè)良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。一個(gè)成功的營(yíng)銷員總結(jié)他的經(jīng)驗(yàn):“每天堅(jiān)持比別人多拜訪五個(gè)客戶而已?!毙≡⒀浴?300萬(wàn)與“滴答”有這樣一則寓言:一只新組裝好的小鐘放在兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對(duì)小鐘說(shuō):“來(lái)吧,你也該工作了??墒俏矣悬c(diǎn)擔(dān)心,你走完3300萬(wàn)次后,恐怕便吃不消了。”“天哪!3300萬(wàn)次?!毙$姵泽@不已?!耙易鲞@么大的事?辦不到。”它非常失望的站著。另一只舊鐘見了說(shuō):“別聽他胡說(shuō)八道,不用害怕,你只要每秒鐘‘滴答’擺一下就行了。”“原來(lái)這樣簡(jiǎn)單!”小鐘高興地叫起來(lái)?!爸灰@樣做,那便好極了,好,我現(xiàn)在就開始?!毙$姾茌p松地每秒鐘“滴答”擺一下,不知不覺中,一年多過去了,它擺了3300萬(wàn)次。啟示:在一個(gè)大目標(biāo)面前,我們常常會(huì)因目標(biāo)的遙遠(yuǎn)和艱辛感到氣餒,甚至懷疑自己的能力。而在一個(gè)小目標(biāo)面前,我們卻往往會(huì)充滿信心地完成。有些急功近利的人,一開始就給自己訂下大目標(biāo),天長(zhǎng)日久,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離自己仍很遠(yuǎn)時(shí),就常常會(huì)自餒而放棄努力。其實(shí),每一個(gè)大目標(biāo)都可以分成無(wú)數(shù)個(gè)小目標(biāo),你實(shí)現(xiàn)了每個(gè)小目標(biāo),你認(rèn)認(rèn)真真做好了每一件事,大目標(biāo)也就離你不遠(yuǎn)了。遮光給憶規(guī)痕烽拼鷗劊撐程惑冰熱允碉瑚材撅儡傷扯啞尹逗柿試抨攬遇錯(cuò)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)成功無(wú)捷徑,從基層做起,做實(shí)小寓言——3300萬(wàn)與“滴答”遮49把握機(jī)遇一個(gè)美國(guó)青年大學(xué)畢業(yè)后求職。在別人都追求一份體面工作的時(shí)候,他欣然接受了一份商場(chǎng)地下倉(cāng)庫(kù)保管員的職位。這之后,他每天重復(fù)著單調(diào)的工作內(nèi)容,早來(lái)晚歸,連見一次陽(yáng)光都是奢望。兩年后,這個(gè)年輕人辭掉工作,自己開了一家小規(guī)模的百貨零售商店。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,這家小商場(chǎng)竟然奇跡般地以適銷的產(chǎn)品和低廉的價(jià)格迅速發(fā)展起來(lái),后來(lái)成為全美最大的零售連鎖企業(yè)之一。奇跡是怎樣產(chǎn)生的呢?原來(lái)這個(gè)看似普通的年輕人在做倉(cāng)庫(kù)保管員期間,每天都認(rèn)真地記錄下每一筆進(jìn)貨入庫(kù)和出庫(kù)的過程與數(shù)量,并且千方百計(jì)的向送貨員打聽進(jìn)貨的價(jià)格、來(lái)源,向提貨的營(yíng)業(yè)員詢問哪種貨物最受歡迎,哪種貨物無(wú)人問津,為什么。兩年下來(lái),這個(gè)年輕人對(duì)市場(chǎng)的了解比商場(chǎng)的銷售經(jīng)理還全面。正是依靠這些第一手?jǐn)?shù)據(jù)使他管理的企業(yè)迅速走向事業(yè)顛峰。而且從此之后,他一直強(qiáng)調(diào)第一手資料的重要性,要求下屬員工和自己一樣用心工作,隨時(shí)隨地積累市場(chǎng)信息,處處搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,使自己的企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。啟示:用什么態(tài)度對(duì)待工作崗位?過去我們講“工作”沒有貴賤之分。今天我們講,事事留意皆學(xué)問,小處著手干大事。許多聰明人是不屑于干地下倉(cāng)庫(kù)保管員這份工作的,即使是迫不得已被安排在這樣的崗位上,也會(huì)每日怨天尤人、抱怨命運(yùn)不公,對(duì)待工作得過且過,最終只能是歲月蹉跎。一個(gè)真正的智者,只要你用心對(duì)待每一個(gè)機(jī)會(huì),他會(huì)從瑣碎平凡中發(fā)掘出奇跡。某保險(xiǎn)公司是一個(gè)大型綜合集團(tuán),工作崗位很多,大家分工也不同,但每一個(gè)崗位都非常重要(如果這個(gè)崗位可有可無(wú),公司就會(huì)取消這個(gè)崗),因此每個(gè)員工都應(yīng)該珍惜自己的機(jī)會(huì),就是在你目前的崗位上,很可能干出別人目前都沒有意識(shí)到的大事。為公司、為自己創(chuàng)造巨大價(jià)值。我們還聽到一個(gè)意義類似、且是真實(shí)的故事:很多年前,在一家日本酒店,一個(gè)妙齡少女被安排了她涉世之初的第一份工作——洗廁所,上司對(duì)她的工作質(zhì)量要求特高:必須把馬桶抹洗得光潔如新。對(duì)一個(gè)細(xì)皮嫩肉、喜愛潔凈、從未干過粗重活兒的少女,她無(wú)法適應(yīng)洗廁所的工作,更難以實(shí)現(xiàn)“光潔如新”這一高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。在此關(guān)鍵時(shí)刻,同單位一位前輩出現(xiàn)在她面前,了解到她的疑惑,便親自為她做了個(gè)樣子。首先,他一遍遍地抹洗著馬桶,直到抹洗得光潔如新;然后,他從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡喝了下去!實(shí)際行動(dòng)告訴少女極為樸素的真理,光潔如新的要點(diǎn)在于“新”,因?yàn)闆]有人認(rèn)為新馬桶是臟的。少女熱淚盈眶,恍然大悟,她痛下決心:就算一生洗廁所,也要做一個(gè)洗廁所最出名的人!從此,她成為一個(gè)全新的、振奮的人,她的工作質(zhì)量也達(dá)到了那位前輩的高水平,當(dāng)然她也多次喝過廁水,為了檢驗(yàn)自己的自信心,為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量,更為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心。結(jié)果,少女踏上了不斷走向成功的人生道路,她就是現(xiàn)今日本政府的郵政大臣:野田圣子。許妹妮動(dòng)憂綠誣喀草恥罐想朵炕證招念珊吞擁孝扛映霄苛還鹽瓢扁逢候佛新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)把握機(jī)遇實(shí)際行動(dòng)告訴少女極為樸素的真理,光潔如50
如何面對(duì)批評(píng):挨批是進(jìn)步的種子人類并不是生下來(lái)就有高度智慧,而是要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)期學(xué)習(xí)過程的。任何一個(gè)公司的新進(jìn)職員甚至連電話都不會(huì)打,這時(shí)主管或同事加以指導(dǎo),于是自己往往覺得太麻煩別人,為了早日脫離而努力學(xué)習(xí),漸漸學(xué)到做事的技巧,對(duì)公司也就有了貢獻(xiàn)。換一種情形,如果沒有人責(zé)罵,沒有人來(lái)教導(dǎo)的話,新進(jìn)人員雖然多多少少有些進(jìn)步,但容易以為自己有相當(dāng)成就,而疏忽了努力,一輩子也就在渾渾噩噩中過去。對(duì)自己、對(duì)公司都沒有好處,對(duì)社會(huì)更無(wú)所貢獻(xiàn)。一個(gè)人在應(yīng)挨批時(shí),就不應(yīng)該躲避責(zé)罵而且要能虛心接受、深切自省。凡是年輕人,都應(yīng)接受這種磨煉,這是成長(zhǎng)過程中最實(shí)在的人生體驗(yàn)。能有這樣的認(rèn)識(shí),就會(huì)覺得主管和前輩是在關(guān)心我、照顧我,才有這種指責(zé)。于是感謝與喜悅之情就油然而生,以后更能積極地自動(dòng)請(qǐng)求指示和教益?!端上鹿芾斫鹧浴仿b撰鉀悟卸河渣醞盂吾勝禾攻韓怔延熙候曰貶檸死孕系譯滓疇薦視庸駕新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)曼猙撰鉀悟卸河渣醞盂吾勝禾攻韓怔延熙候曰貶檸死孕系譯51PMA黃金定律PMA(PositiveMentalAttitude)就是積極的心態(tài);相反,消極的心態(tài)就就是NMA(NegativeMentalAttitude),在美國(guó)成功學(xué)領(lǐng)域PMA與NMA已成為替代積極心態(tài)與消極心態(tài)的專有名詞。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài)去面對(duì)人生。一個(gè)人如果心態(tài)積極,樂觀地面對(duì)人生,樂觀地接受挑戰(zhàn),那他就成功了一半。反之,實(shí)行NMA的人則一定不能成功。拿破侖·希爾說(shuō),從來(lái)沒有見過持消極心態(tài)的人能夠取得持續(xù)的成功,即使碰運(yùn)氣能取得暫時(shí)的成功,那成功也是曇花一現(xiàn),轉(zhuǎn)瞬即逝。人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異!很小的差異就是其心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。推銷員的故事[經(jīng)典故事]兩個(gè)歐洲人到非洲推銷皮鞋。由于炎熱,非洲人向來(lái)是打赤腳。第一個(gè)推銷員看到非洲人都打赤腳,立刻失望起來(lái):“這些人都打赤腳,怎么會(huì)要我的鞋呢?”于是放棄努力,失敗沮喪而回;另一推銷員看到非洲人都打赤腳,驚喜萬(wàn)分:“這些人都沒有皮鞋穿,這皮鞋市場(chǎng)大得很呢!”于是想方設(shè)法,引導(dǎo)非洲人購(gòu)買皮鞋,最后開發(fā)了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這就是一念之差導(dǎo)致的天壤之別。同樣是非洲市場(chǎng),同樣面對(duì)打赤腳的非洲人,由于一念之差,一個(gè)人灰心失望,不戰(zhàn)而敗;而另一個(gè)人滿懷信心,大獲全勝。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生,擁有積極奮發(fā)、進(jìn)取、樂觀的心態(tài),他們能樂觀向上地正確處理人生遇到的各種困難、矛盾和問題。失敗人士運(yùn)用NMA支配自己人生,他們是受過去的種種失敗與疑慮所主導(dǎo)和支配的,心態(tài)悲觀、消極,不敢去積極解決人生所面對(duì)的各種問題、矛盾和困難。擇夸巍苔瀑千楓訣棋害汞只慢攘紡塊掘鱉氈烷攆鼓癥榮歧莊贅胯熒洪爛也新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)PMA黃金定律推銷員的故事?lián)窨湮√ζ偾髟E棋害汞只慢攘紡塊掘52
選擇的自由——法蘭柯(VictorFrankl)的感人故事法蘭柯是一位猶太裔心理學(xué)家,二次大戰(zhàn)期間被關(guān)進(jìn)納粹(nazl)死亡營(yíng),遭遇極其悲慘。父母、妻子與兄弟都死于納粹魔掌,唯一的親人只剩下一個(gè)妹妹。他本人則受到嚴(yán)刑拷打,朝不保夕。有一天,他赤身獨(dú)處于囚室,忽然頓悟,產(chǎn)生一種全新的對(duì)自由感受,日后命名為“人類終極的自由”(thelastofthehumanfreedoms),當(dāng)時(shí)他只知曉這種自由是納粹永遠(yuǎn)無(wú)法剝奪的。在客觀環(huán)境上,他完全受制于人,但自我意識(shí)卻是獨(dú)立的,超脫于肉體束縛之外。也就是說(shuō),在刺激與反應(yīng)之間,他發(fā)現(xiàn)自己還有選擇如何反應(yīng)的自由與能力。他在腦海中設(shè)想各式各樣的狀況。譬如說(shuō),獲釋后將如何站在講臺(tái)上,把這一段痛苦折磨學(xué)得的寶貴教訓(xùn),傳授給學(xué)生。憑著想像與記憶,他不斷鍛煉自己的意志,直到心靈的自由終于超越了納粹的禁錮。這種超越也感召了其他的囚犯,甚至獄卒。他協(xié)助獄友在苦難中找到正義,尋回自尊。啟示:處在最惡劣的環(huán)境中,法蘭柯運(yùn)用難得的自我意識(shí)天賦,發(fā)掘人性最可貴的一面,那就是人有“選擇的自由”(thefreedomtochoose)。一位管理專家說(shuō)過:“牢騷是團(tuán)隊(duì)氣氛的腐蝕劑!”我們要特別小心一群牢騷者聚在一起,怨氣相投,以致于出現(xiàn)牢騷怪話占上風(fēng)的小氣候,那是會(huì)動(dòng)搖軍心的,會(huì)給我們的事業(yè)造成極大的威脅。覆巢之下,豈有完卵!我們每一位熱愛公司的員工都應(yīng)該有意識(shí)地站出來(lái),就象制止別人偷看你的信用卡密碼一樣,制止這種情況的發(fā)生。公司一貫倡導(dǎo)自我批判的精神,這是我們不斷提升自己,不斷獲得發(fā)展的保障。所以我們歡迎批評(píng),但批評(píng)應(yīng)該是實(shí)事求是的,是建設(shè)性的,我們歡迎基于對(duì)公司熱愛的批評(píng)。牢騷
是團(tuán)隊(duì)氣氛的腐蝕劑疙司視茁滋派宰際盡纖慷濰祿疹渣經(jīng)芝動(dòng)冀閘鎢沸帖丫蓄狼魄淆弊衙勸隆新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)一位管理專家說(shuō)過:“牢騷是團(tuán)隊(duì)氣氛的53
操之在我法蘭柯發(fā)現(xiàn)的人性準(zhǔn)則,正是追求圓滿人生的首要準(zhǔn)則——“操之在我”(proactivity)。“proactivity”這個(gè)英文字的涵義不僅止于采取主動(dòng),還代表人必須為自己負(fù)責(zé)。個(gè)人行為取決本身,而非外在環(huán)境;人有能力連篇累牘,也有責(zé)任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。責(zé)任感是一個(gè)很重要的觀念,能夠操之在我的人深諳其理,因此,不會(huì)把自己的行為歸咎于環(huán)境或他人。他們待人接物是根據(jù)本身價(jià)值觀作有意識(shí)的抉擇,而非全憑對(duì)外界環(huán)境的感覺來(lái)行事?!安僦谖摇笔侨祟惖奶煨?,如若不然,那就表示一個(gè)人在有意無(wú)意間選擇受制于人。受制于人者易為自然環(huán)境所左右,在秋高氣爽的時(shí)節(jié)里,興高采烈,在陰霾晦暗的日子里,就沒精打采。受制于人者,同樣也受制于社會(huì)“天氣”的陰晴圓缺。如果受到禮遇,就愉快積極,反之則退縮逃避。心情好壞建立在他人的行為上,別人不成熟的人格反而是控制他們的利器。理智重于情感的人,則經(jīng)過審慎思考,選定自己的價(jià)值觀,作為行為的原動(dòng)力。他們與感情用事、陷溺于環(huán)境而無(wú)法自拔的人截然不同。不過,這并不表示操之在我者對(duì)外來(lái)的刺激無(wú)動(dòng)于衷。他們對(duì)外界的物質(zhì)、精神與社會(huì)刺激仍會(huì)有所反應(yīng),只是如何反應(yīng)完全掌握在自己手中。小羅斯??偨y(tǒng)夫人:“除非你同意,任何人都不能傷害你?!笔バ鄹实兀骸叭舴枪笆窒嘧?,任何人無(wú)法剝奪我們的自尊?!钡敲蚺D揣查穗埠老鱗癌汽圃翰存輪蕾當(dāng)拷命虞塘屆獺貞妨札的漣樣鵲材任新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)反之則退縮逃避。心情好壞建立在他人的行為上,別人不成54人生是一條不歸的旅途每年都有許多年輕人,離開自己熟悉的家、校園和城市,千里迢迢,來(lái)到公司,開始自己全新的生活。身處陌生的異地,一種對(duì)家人的思念油然而生,這是完全可以理解的。但少年壯志不言愁,過多的戀家情結(jié),是缺乏獨(dú)立意識(shí)和理想追求的表現(xiàn),說(shuō)明我們的人格還不夠成熟??鬃釉唬焊改冈冢贿h(yuǎn)游,游必有方!是的,只要我們是出于對(duì)事業(yè)和理想的追求而遠(yuǎn)游,父母家人是會(huì)支持的。子女是父母生命的延續(xù),從某種意義上說(shuō),年輕一代對(duì)生命力的激揚(yáng),是最好的盡孝,是符合人類和民族的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的,是值得我們提倡的現(xiàn)代孝道。故只要游而有方,哪一片天空不可以飛翔?讓我們一起以一種積極的心態(tài),懷著成真夢(mèng)想的激情,踏上這不歸的征程。蝴蝶的翅膀?yàn)槭裁礋o(wú)法堅(jiān)強(qiáng)?一個(gè)人在庭院里散步時(shí),發(fā)現(xiàn)一只蝴蝶正在努力從繭中出來(lái)。他看了良久,覺得蝴蝶掙扎得太辛苦了,就用剪刀把繭上的裂縫擴(kuò)大些,于是蝴蝶就輕松的破繭而出。但隨后的問題是,那只蝴的翅膀卻顯得如此弱小,以致于它始終無(wú)力飛翔。原來(lái)破繭而出的過程,本是蝴蝶鍛煉翅膀的關(guān)鍵階段,通過掙扎和用力,肌體不斷把血液和營(yíng)養(yǎng)輸送到翅膀上,促使翅膀發(fā)育成長(zhǎng)。而人的幫助使蝴蝶失去了經(jīng)歷這一不可跳躍的階段的機(jī)會(huì),所以它命中注定只能在地上爬行了。一位同事聽了這個(gè)故事后說(shuō):這說(shuō)明了任何的成功必須經(jīng)過痙攣的奮爭(zhēng)!任何人、任何事物的發(fā)展,最終必須自立與自強(qiáng),必須依靠自身與外界的抗?fàn)巵?lái)使自己鍛煉成長(zhǎng),否則就算在別人的幫助下度過了眼前難關(guān),但又如何迎接下一次挑戰(zhàn)呢?即將面臨的入關(guān)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)真正的考驗(yàn),在這場(chǎng)考驗(yàn)中將有不少在關(guān)懷的溫室中生存的企業(yè)倒閉,而我們的公司呢,我想大家都會(huì)對(duì)此充滿信心,因?yàn)槲覀兊墓臼窃诟?jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的。以前有人還對(duì)工作的壓力和辛苦抱怨,那么現(xiàn)在是否應(yīng)該感到慶幸呢?有付出,就一定有回報(bào)!鯨鼠營(yíng)巴棠康辱泄嚎篇繕?gòu)屚但C距搶萬(wàn)凜漸瑩剿洪岸譬戳宙行養(yǎng)若多釋觸新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)蝴蝶的翅膀?yàn)槭裁礋o(wú)法堅(jiān)強(qiáng)?鯨鼠營(yíng)巴棠康辱泄嚎篇繕?gòu)屚但C距搶萬(wàn)55職業(yè)意識(shí)膝苗疾緣鐐緯奪渦事立甜牡毖八擁榴鏡助挽硒羚劑洼硒締凹暴晉藕屜端即新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)職業(yè)意識(shí)膝苗疾緣鐐緯奪渦事立甜牡毖八擁榴鏡助挽硒56職業(yè)意識(shí)——德、才、能、拼你的最大責(zé)任就是把你這塊材料鑄造成器。——易卜生職業(yè)人的德——寬容有一個(gè)男孩脾氣很壞,于是他的父親就給了他一袋釘子;并且告訴他,每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候就釘一根釘子在后院的圍籬上。第一天,這個(gè)男孩釘下了37根釘子。慢慢地每天釘下的數(shù)量減少了。他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子來(lái)得容易些。終于有一天這個(gè)男孩再也不會(huì)失去耐性、亂發(fā)脾氣。他告訴他的父親這件事,父親告訴他,現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時(shí)候,就撥出一根釘子。一天天地過去了,最后男孩告訴他的父親,他終于把所有釘子都拔出來(lái)了。父親握著他的手來(lái)到后院說(shuō):“你做得很好,我的孩子,但是看看那些圍籬上的洞。這些圍籬將永遠(yuǎn)不能回復(fù)成從前的樣子。你生氣的時(shí)候說(shuō)的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀,不管你說(shuō)了多少次對(duì)不起,那個(gè)傷口將永遠(yuǎn)存在?!痹捳Z(yǔ)的傷痛就像真實(shí)的傷痛一樣令人無(wú)法承受。人與人之間常常因?yàn)橐恍┍舜藷o(wú)法釋懷的堅(jiān)持,而造成永遠(yuǎn)的傷害。如果我們都能從自己做起,開始寬容地看待他人,相信你一定能得到許多意想不到的收獲……幫別人開啟一扇窗,也就是讓自己看到更完整的天空……讒漾天務(wù)切屈虐門唯幾腑泄英撈滁錫聯(lián)豁享縛盈逃拿爛俠暴撣昨醋層拷餡新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)你的最大責(zé)任就是把你這塊材料鑄造成器。職業(yè)人的德——寬容讒漾573、職業(yè)人的能——貫徹到底、解決問題工作就是行動(dòng)與熱情,只有貫徹到底,才能解決問題。真正的能力是貫徹到底、解決問題。最近有一種管理叫做“剝五層皮”,也就是任何問題問五次。例如:?jiǎn)枺骸皺C(jī)器為什么壞掉?”答:“電源開關(guān)壞了?!眴枺骸半娫撮_關(guān)為什么壞掉?”(第二問)答:“電源開頭中的保險(xiǎn)絲斷掉?!眴枺骸氨kU(xiǎn)絲為什么斷掉?”(第三問)答:“材質(zhì)不好。”問:“材質(zhì)為什么不好?”(第四問)答:“因?yàn)閾搅穗s質(zhì)?!蓖ǔ柫怂奈宕沃?,大概都可以摸清楚問題癥結(jié)所在。這種貫徹的能力是工作執(zhí)行中最重要的能力勇猛如虎,還要心細(xì)如發(fā)2、職業(yè)人的才——活到老學(xué)到老如何增加自己的知識(shí)?在企業(yè)中增加知識(shí)的方法,有一個(gè)最重要的觀念——不會(huì)就要問,不恥下問,遠(yuǎn)自孔夫子以來(lái)就是我們的美德,不要擔(dān)心職位在你之下的員工會(huì)譏笑你。不管你在公司的職銜是什么,你總會(huì)有不明白的地方,不明白就要問。即使全部的人都會(huì),只有你不會(huì),你也要問,這樣才增加自己的知識(shí)?!胺忾]的心像一池死水,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)進(jìn)步。”——卡耐基拓派輿蛆搖晶梁窩釬綏鍺頤茨痰托兆京削瑤毛酮腑鎖滅顏蠢齲失捅枷幟仿新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)3、職業(yè)人的能——貫徹到底、解決問題勇猛如虎,還要心細(xì)如發(fā)2584.職業(yè)人的拼——拼命工作有拼才有贏,做得多,學(xué)得更多曾經(jīng)有一位新來(lái)的員工,他是一個(gè)很優(yōu)秀、很有效率的人,但他對(duì)公司一些部門總是要加班很不理解。有一天,他對(duì)我說(shuō)有一個(gè)問題要向我請(qǐng)教,他說(shuō):“你覺得沒有效率地工作12小時(shí)好呢?還是很效率地工作8小時(shí)比較好呢?我當(dāng)然知道他不是真的要請(qǐng)教我,我微笑地注視著他說(shuō):”你既然知道什么叫有效率地工作8小時(shí),為什么不有效率地工作12小時(shí)呢?如果做得到,那你不是可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過別人嗎?人跟人差距并沒有我們想象的那么大,每個(gè)人都是有著同樣的器官和同樣的每天24小時(shí)。工作是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,也是一個(gè)遺忘的過程,有效率地每天工作12小時(shí),其結(jié)果不只是工作8小時(shí)者的1.5倍,而是學(xué)得更多、忘得更少。幾個(gè)月之后,兩邊的程度就拉遠(yuǎn)了。在這競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要對(duì)社會(huì)做更大貢獻(xiàn),就要擁有這種精神。【存在的證明】羅馬不是一天建成的(Romewasn’tbuildinaday)!大凡成就人士,都有一種對(duì)人生與工作的執(zhí)著??纯慈祟愂飞夏切┙艹稣撸囊晃徊皇且砸粋€(gè)崇高的追求為載體,而以生命潛力的證明為終極?大道通天,如果牛頓、愛因斯坦對(duì)現(xiàn)在的年輕人太抽象,我們不防就看看比爾·蓋茲,這個(gè)被拜金主義者們扭曲成“世界首富”的人。
蓋茲是個(gè)典型的自我實(shí)現(xiàn)者,從少年起,就進(jìn)入一個(gè)令他激動(dòng)的事業(yè)中,并逐漸達(dá)到“人劍合一”的境界。以金錢來(lái)解釋他的動(dòng)機(jī)是不合邏輯的,因?yàn)樗侨蚴赘?,錢早已多得花不完。那他為什么還要每天辛苦工作十四、五個(gè)小時(shí)?他已經(jīng)“前無(wú)古人”了,那么他還要追求什么呢?他要“后無(wú)來(lái)者”!他要以對(duì)自己潛力的不斷挖掘和孜孜的努力來(lái)壘九尺高臺(tái),讓未來(lái)的挑戰(zhàn)者望而生畏,他要證明:這才是生命的極限!而現(xiàn)在號(hào)稱第×代的“蓋茲終結(jié)者”們已迅速逼近,這些1963年以后出生的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的弄潮兒們正在憑自己的天才和狂熱,向以
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