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經(jīng)典word整理文檔,僅參考,雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除,謝謝!試卷總分:100試卷得分:一、單選題(共10道試題,共40分。)得分:40)于1944年提出組織變革理論,結(jié)凍——解凍——在結(jié)凍。A.波特B.法約爾C.德魯克D.盧因答案:D滿分:4分得分:4)。A.競爭B.合作C.妥協(xié)D.折中答案:A滿分:4分得分:4。A.自我成分B.情感成分C.認(rèn)知成分D.意向成分答案:A滿分:4分得分:4A.公平理論B.強(qiáng)化理論C.期望理論D.挫折理論答案:C滿分:4分得分:4)。A.氣質(zhì)B.性格C.能力D.個性答案:C滿分:4分得分:4)。--專業(yè)資料分享--A.社會學(xué)B.社會心理學(xué)C.個體心理學(xué)D.社會行為學(xué)答案:B滿分:4分得分:4的過程,稱為A.社會知覺B.他人的知覺C.人際知覺D.自我知覺答案:B滿分:4分得分:4A.態(tài)度B.價值觀C.組織歸屬D.工作滿意度答案:A滿分:4分得分:4。A.貧乏型B.任務(wù)第一型C.俱樂部型D.團(tuán)隊式答案:D滿分:4分得分:4A.合法權(quán)B.獎勵權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長權(quán)答案:D滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:40。A.戰(zhàn)略導(dǎo)向B.高層管理--專業(yè)資料分享--C.組織設(shè)計D.組織文化答案:ABCD滿分:4分得分:4)。A.工作輪換B.工作擴(kuò)大化C.工作豐富化D.工作自主化答案:ABC滿分:4分得分:4A.年齡緯度B.知識緯度C.能力緯度D.專業(yè)緯度答案:ABCD滿分:4分得分:4A.任務(wù)和關(guān)系中和導(dǎo)向角色B.任務(wù)導(dǎo)向角色C.關(guān)系導(dǎo)向角色D.自我導(dǎo)向角色答案:BCD滿分:4分得分:4A.人類過程干預(yù)技術(shù)B.技術(shù)結(jié)構(gòu)干預(yù)技術(shù)C.人力資源管理干預(yù)技術(shù)D.戰(zhàn)略干預(yù)技術(shù)答案:ABCD滿分:4分得分:4A.創(chuàng)業(yè)文化B.使命文化C.家族文化D.學(xué)院文化--專業(yè)資料分享--滿分:4分得分:4。A.準(zhǔn)備工作B.創(chuàng)造條件C.形成團(tuán)隊D.提供持續(xù)支持答案:ABCD滿分:4分得分:4A.任務(wù)導(dǎo)向角色。B.關(guān)系導(dǎo)向角色C.目標(biāo)導(dǎo)向角色D.自我導(dǎo)向角色答案:ABD滿分:4分得分:4A.首要特質(zhì)B.主要特質(zhì)C.重要特質(zhì)D.次要特質(zhì)答案:ABD滿分:4分得分:4)。A.人格是一個人的心理特征B.人格是有結(jié)構(gòu)的C.人格是很容易改變的D.人格是穩(wěn)定的答案:ABD滿分:4分得分:4三、判斷題(共5道試題,共20分。)得分:20A.錯誤B.正確答案:B滿分:4分得分:4體系()A.錯誤B.正確--專業(yè)資料分享--答案:B滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4北航《組織行為學(xué)》在線作業(yè)二試卷總分:100測試時間:--試卷得分:100一、單選題(共10道試題,共40分。)得分:40A.組織結(jié)構(gòu)B.組織變革C.群體動力D.組織學(xué)習(xí)答案:C滿分:4分得分:4失真現(xiàn)象,稱為A.先入效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.對比效應(yīng)答案:D滿分:4分得分:4--專業(yè)資料分享--A.跨學(xué)科性B.層次性C.科學(xué)性D.排它性答案:D滿分:4分得分:4A.20世紀(jì)50年代B.60年代C.40年代)。D.60年代末答案:D滿分:4分得分:4)。A.化學(xué)因素B.生物物理因素C.文化因素D.心理社會因素答案:C滿分:4分得分:4。A.自我成分B.情感成分C.認(rèn)知成分D.意向成分答案:A滿分:4分得分:4)。A.正相關(guān)B.負(fù)相關(guān)C.不相關(guān)D.不確定答案:B滿分:4分得分:4)。A.職能結(jié)構(gòu)B.分部結(jié)構(gòu)C.矩陣結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)--專業(yè)資料分享--答案:C滿分:4分得分:4)。A.學(xué)院文化B.俱樂部文化C.堡壘文化D.棒球隊文化答案:D滿分:4分得分:4)。A.學(xué)習(xí)過程B.回憶過程C.消化過程D.認(rèn)知過程答案:D滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:40。A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.消退答案:ABCD滿分:4分得分:4)。A.合理解釋行為成因B.科學(xué)預(yù)測行為動向C.有效實現(xiàn)行為控制D.實現(xiàn)組織目標(biāo)答案:ABC滿分:4分得分:4A.首要特質(zhì)B.主要特質(zhì)C.重要特質(zhì)D.次要特質(zhì)答案:ABD滿分:4分得分:4。--專業(yè)資料分享--A.強(qiáng)化B.訪談C.預(yù)先警告D.分心答案:ACD滿分:4分得分:4。A.生存B.關(guān)系C.條件D.成長答案:ABD滿分:4分得分:4)。A.專制模式B.監(jiān)護(hù)模式C.支持模式D.聯(lián)盟模式答案:ABCD滿分:4分得分:4A.明確性原則B.按預(yù)期的成果授權(quán)的原則C.職權(quán)絕對性原則D.職務(wù)與職責(zé)對等性原則答案:ABCD滿分:4分得分:4。A.跨學(xué)科性B.科學(xué)性C.層次性D.實用性答案:ABCD滿分:4分得分:4A.建立階段B.發(fā)展階段C.維持階段D.退休階段--專業(yè)資料分享--答案:ABCD滿分:4分得分:4。A.承諾B.控制C.挑戰(zhàn)D.競爭答案:ABC滿分:4分得分:4三、判斷題(共5道試題,共20分。)得分:20A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:B滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的,是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的()A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4--專業(yè)資料分享--北航《組織行為學(xué)》在線作業(yè)三試卷總分:100測試時間:--試卷得分:100一、單選題(共10道試題,共40分。)得分:40把人的性格分為內(nèi)傾型和外傾型兩類的是心理學(xué)家()。A.榮格B.塞斯登C.斯皮爾曼D.萊維特答案:A滿分:4分得分:4)。A.群體行為B.個體行為C.領(lǐng)導(dǎo)行為D.組織行為答案:B滿分:4分得分:4)。A.學(xué)習(xí)過程B.回憶過程C.消化過程D.認(rèn)知過程答案:D滿分:4分得分:4的過程,稱為A.社會知覺B.他人的知覺C.人際知覺D.自我知覺答案:B滿分:4分得分:4。A.貧乏型B.任務(wù)第一型B.任務(wù)第一型C.俱樂部型D.團(tuán)隊式--專業(yè)資料分享--答案:D滿分:4分得分:4A.特質(zhì)是構(gòu)成人格的基本單元B.特質(zhì)在時間上具有穩(wěn)定性)。C.特質(zhì)在空間上具有普遍性D.特質(zhì)是組成人格的唯一單元答案:D滿分:4分得分:4)于1944年提出組織變革理論,結(jié)凍——解凍——在結(jié)凍。A.波特B.法約爾C.德魯克D.盧因答案:D滿分:4分得分:4)。A.社會心理學(xué)B.社會學(xué)C.社會倫理學(xué)D.社會關(guān)系學(xué)答案:B滿分:4分得分:4。A.自我成分B.情感成分C.認(rèn)知成分D.意向成分答案:A點屬于A.萊維特模式B.歐文斯模式C.班恩模式D.格雷納模式答案:D滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:40--專業(yè)資料分享--)。A.利益型B.愛好型C.信仰型D.情感型答案:ABCD滿分:4分得分:4A.導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)費用過高B.導(dǎo)致職能上的重疊C.組織的適應(yīng)能力減弱D.組織中的集權(quán)與分權(quán)難以平衡答案:ABC滿分:4分得分:4。A.承諾B.控制C.挑戰(zhàn)D.競爭答案:ABC滿分:4分得分:4A.任務(wù)導(dǎo)向角色。B.關(guān)系導(dǎo)向角色C.目標(biāo)導(dǎo)向角色D.自我導(dǎo)向角色答案:ABD滿分:4分得分:4)的觀點是強(qiáng)文化是績效優(yōu)異企業(yè)具有的重要特征。A.榮格B.彼得斯C.麥格雷格D.沃德曼答案:BD滿分:4分得分:4)。A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.專制型領(lǐng)導(dǎo)C.交換型領(lǐng)導(dǎo)性D.轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)--專業(yè)資料分享--答案:CD滿分:4分得分:4A.個體行為)。B.群體行為C.領(lǐng)導(dǎo)行為D.組織行為答案:ABCD滿分:4分得分:4。A.改變領(lǐng)域B.政治活動C.行業(yè)協(xié)會D.非法活動答案:AB滿分:4分得分:4)。A.人格是一個人的心理特征B.人格是有結(jié)構(gòu)的C.人格是很容易改變的D.人格是穩(wěn)定的答案:ABD滿分:4分得分:4。A.準(zhǔn)備工作B.創(chuàng)造條件C.形成團(tuán)隊D.提供持續(xù)支持答案:ABCD滿分:4分得分:4三、判斷題(共5道試題,共20分。)得分:20A.錯誤B.正確答案:B滿分:4分得分:4A.錯誤--專業(yè)資料分享--B.正確答案:A滿分:4分得分:4A.錯誤B.正確答案:B滿分:4分得分:4領(lǐng)導(dǎo)者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的,是不可以通過教育訓(xùn)練培養(yǎng)的()A.錯誤B.正確答案:A滿分:4分得分:4答案:B滿分:4分得分:44分D.象征性角色--專業(yè)資料分享--4分3.態(tài)度作為刺激與行為反映之間的中介因素,對個體行為具有以下功能4分4分4分4分--專業(yè)資料分享--4分4分4分T4分)--專業(yè)資料分享--D.效益原則--專業(yè)資料分享--..“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝D.社會壓力--專業(yè)資料分享--4分4分北航13年6月課程考試《組織行為學(xué)》上交作業(yè)姓名_______注意事項:(1)請大家壓縮文件后提交作業(yè),文件大小小于;(2)作業(yè)一旦上傳,教師批閱后,不得再次上傳。教師批閱前,作業(yè)可以重復(fù)提交,后一次提交的作業(yè)數(shù)據(jù)自動覆蓋前一次作業(yè)數(shù)據(jù);(3)提交作業(yè)前請自行確認(rèn)所提交作業(yè)內(nèi)容,亂碼、抄襲、與作業(yè)要求不匹配內(nèi)容均將批閱為0分。(word的相應(yīng)版本,以避免無法正常打開的問題。對于提交內(nèi)容顯示為亂碼的作業(yè),可批閱為0分。--專業(yè)資料分享--一、名詞解釋(3分,合計30分)1.人格答:人格是一個穩(wěn)定的特性和傾向系列,他決定人們的心理行為(思想、情感、行為)的共同性和差異性,并且具有時間上的持續(xù)性,它也不能簡單的被理解為是當(dāng)時社會和生理壓力的唯一結(jié)果。2.組織行為學(xué)答:組織行為學(xué)是指綜合運用與人有關(guān)的各種知識,采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提各級主管人員對人的行為的預(yù)測和引導(dǎo)能力,以便更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的一門科學(xué)。3.行為答:行為可分為狹義與廣義。狹義的行為是指人受其生理、現(xiàn)出能被觀察到的一切外顯的活動。廣義的行為除上述可以直接觀察到的外顯行為外,括內(nèi)隱的心理活動;廣義行為的概念實際是把心理和行為統(tǒng)稱為人的行為。4.歸因答:歸因指人們對他人或自己的行為進(jìn)行分析,指出其性質(zhì)或推論其原因的過程,即把他人或自己的行為加以解釋和推測。5.組織變革答:組織變革是指運用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法,對組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。6.群體結(jié)構(gòu)答:群體結(jié)構(gòu)指的是群體成員的組織部分,從不同角度上加以劃分,如年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性格結(jié)構(gòu)等。7.動機(jī)答:動機(jī)是引起某種行為,維持該行為,并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。8.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論答:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論又稱應(yīng)變理論或情景理論。領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)過程,者個人的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為對職工的影響之外,還應(yīng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化。沒有一種能適應(yīng)任何情況的領(lǐng)導(dǎo)模式,只能提出在特定情況下相對來說最有效的領(lǐng)導(dǎo)模式這就是權(quán)變的觀點。9.組織織就是指人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體。10.領(lǐng)導(dǎo)答:領(lǐng)導(dǎo)是影響和指引他人或組織在一定條件下實現(xiàn)其目標(biāo)的行動過程。二、填空題(20分,每空1分,共1.榮格創(chuàng)立了(分析心理學(xué)識。2.工作分析的主要方法有:3.需要理論常被用來解釋如何激勵人的行為,比較為人所熟悉的理論包括、(需要層。--專業(yè)資料分享--4.(工作再設(shè)計)的途徑主要有七種,除了壓縮工作周、工作分擔(dān)、彈性工時和在家辦公外,另外三種(工作輪換)、(工作擴(kuò)大化)、(工作豐富化)是更為常見的方法。5.組織變革總是存在著程度大小不同的阻力。組織變革的阻力是多方面的,可以概括起來包括(個體和群體方面的阻力)、(組織層次方面的阻力)。6.常見的溝通障礙包括(心理障礙)、(語言障礙)、(環(huán)境障礙)。7.(暈輪效應(yīng))是指當(dāng)知覺者對一個人的某種特征形成印象后,傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征的一種知覺偏差。8.管理方格模式是一種領(lǐng)導(dǎo)行為理論,其所描述的導(dǎo)方式。81中模式中(三、簡答題(5小題,每題6分,合計30分)1.簡述能力的概念與類型?答:能力是指直接影響人們完成活動質(zhì)量和數(shù)量水平的個體心理特征。能力分為一般能力和特殊能力。一般能力是指順利完成各種活動所必備的基本能力,如注意力、觀察力、記憶力、想象力、語言能力和思維能力;特殊醫(yī)所需要的能力,如畫家的色彩分辨力,音樂家的音色分辨力等2.怎樣促進(jìn)溝通?答:(永遠(yuǎn)決不會是單向的信息交流,而一直都是交互式的,讓所有人都參與討論。(2部分職員的開會和其他類型的面對面交談。(3)建立信任氛圍。組織對于員工意見的處理方式也直接影響到今后能夠收到什么類型的反饋信息。如果員工知道,即使最尖刻的評論也能得到積極、誠實的回應(yīng),不會有任何記恨,員工就會產(chǎn)生信任感。但如果他們的反饋被忽視,或組織只是作表面文章,或員工遭到了報復(fù),他們就不再誠實地反饋信息了。3.劃分正式組織與非正式組織的依據(jù)是什么?正式組織的特征有哪些?答:正式組織與非正式組織的劃分依據(jù)是:組織目標(biāo)不同。正式組織有具體的目標(biāo),非正式組織是人們在彼此的交往聯(lián)系中自發(fā)形成的。正式組織的特征:(1)組織目標(biāo)是具體的。(2)正式組織的權(quán)力具有強(qiáng)制性服從的特點,并且還有正統(tǒng)性、合法性和穩(wěn)定性的特點。((4)正式組織的信息溝通渠道是有組織規(guī)章制度的。4.簡述人類動機(jī)的強(qiáng)化理論?答:強(qiáng)化理論是以斯金納為代表的一些心理學(xué)家提出的動機(jī)理論。斯金納認(rèn)為,人或動物為了達(dá)到某種目的,會采取一定的行為作用于環(huán)境。當(dāng)這種行為的后果對他有利時,這種行為就會在以后重復(fù)出現(xiàn);不利時,這種行為就減弱或消失。人們可以用這種辦法來影響行為的后果,從而修正其行為。因此,強(qiáng)化理論也被稱為行為修正理論。5.領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別?答:(1)領(lǐng)導(dǎo)者是變革者與規(guī)劃師,管理者是維持秩序的執(zhí)行者;(度,管理者是無情與遵照;(管理者在隊伍中間控制;(給出方向,管理者尋找方法。四、論述題(1小題,每題20分,合計20分)--專業(yè)資料分享--談?wù)勀阍趺磥砜唇M織管理中人際關(guān)系所起到的作用等)。(如在溝通、管理、對群體行為的影響等答:人際關(guān)系學(xué)者把管理的注意力帶到人的心理因素的作用方面
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