信息系統(tǒng)的管理課件

第十章信息系統(tǒng)的管理教學(xué)要求：要求掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、運(yùn)行管理；了解信息系統(tǒng)的評價、信息系統(tǒng)部門管理。教學(xué)內(nèi)容：信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)的運(yùn)行管理、信息系統(tǒng)的評價、信息系統(tǒng)部門管理教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)的運(yùn)行管理教學(xué)學(xué)時：1

第十章信息系統(tǒng)的管理教學(xué)要求：要求掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目1第十章目錄信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理1系統(tǒng)的運(yùn)行管理2信息系統(tǒng)的評價3第十章目錄信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理1系統(tǒng)的運(yùn)行管理2信息系2

信息系統(tǒng)的管理從廣義上講，涉及整個系統(tǒng)的生命周期，也即包括從無到有或由舊變新的系統(tǒng)開發(fā)的管理，系統(tǒng)投入運(yùn)行后的運(yùn)行管理及系統(tǒng)評價等。本章將從信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理及信息系統(tǒng)的評價等三個方面分別敘述信息系統(tǒng)管理的基本知識。信息系統(tǒng)的管理從廣義上講，涉及整個系統(tǒng)的生命周期，也即包括3第一節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立是一項(xiàng)耗費(fèi)時間、金錢及人力資源均較多，涉及企業(yè)各個部門和崗位的復(fù)雜系統(tǒng)工程。沒有科學(xué)的項(xiàng)目組織管理，可能導(dǎo)致開發(fā)工作的混亂和失敗。為此，需要對系統(tǒng)開發(fā)過程的人、財、物、時間等進(jìn)行合理的計(jì)劃與調(diào)控，以保證開發(fā)過程有條不紊地進(jìn)行。一般而言，系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括以下四個方面：1、計(jì)劃管理（1）制定總體計(jì)劃，確定系統(tǒng)開發(fā)范圍，估算開發(fā)所需資源，劃分系統(tǒng)開發(fā)階段，分步實(shí)施，同時要明確系統(tǒng)開發(fā)重點(diǎn)。第一節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理計(jì)算機(jī)管理信息4（2）制定階段計(jì)劃，分解階段任務(wù)，估算階段工作量，規(guī)劃階段工作進(jìn)度。（3）工程計(jì)劃執(zhí)行情況檢查，找出無法按計(jì)劃完成的原因并提出相應(yīng)建議，以對計(jì)劃作出相應(yīng)調(diào)整。2、技術(shù)管理（1）標(biāo)準(zhǔn)化管理，確定所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，確定自定標(biāo)準(zhǔn)范圍。（2）安全管理，制定安全保密制度，排除不安全因素，進(jìn)行安全保密教育。3、質(zhì)量管理（1）貫徹系統(tǒng)開發(fā)過程質(zhì)量管理原則。（2）確定系統(tǒng)質(zhì)量管理指標(biāo)體系。（2）制定階段計(jì)劃，分解階段任務(wù)，估算階段工作量，規(guī)劃階段工5（3）保證系統(tǒng)的可使用性、系統(tǒng)的正確性、系統(tǒng)的適用性、可維護(hù)性以及文檔完整性。（4）系統(tǒng)開發(fā)周期內(nèi)的質(zhì)量管理，分階段確認(rèn)工程質(zhì)量指標(biāo)，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制，對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，分階段質(zhì)量評審，分析影響階段質(zhì)量的原因。4、資源管理（1）人員管理。制定各類專業(yè)人員需求計(jì)劃，對人員進(jìn)行合理組織和使用，進(jìn)行人員培訓(xùn)。（2）軟件資源管理。明確軟件需求和軟件來源，合理使用軟件，重視軟件的日常維護(hù)。（3）硬件資源管理。熟悉系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和硬件系統(tǒng)配置，制定硬件安全使用制度，重視硬件維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)對輔助設(shè)備的管理。（3）保證系統(tǒng)的可使用性、系統(tǒng)的正確性、系統(tǒng)的適用性、可維護(hù)6（4）資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行投資概算，包括硬件軟件投資、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，做到資金使用平衡，定期編制資金使用報表。一、信息系統(tǒng)開發(fā)的方式常用的信息系統(tǒng)開發(fā)的方式主要有全部專門開發(fā)、全面購置商品軟件及二者的集成等三類。購置商業(yè)軟件可加快信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度，也可提高開發(fā)的成功率。但每個企業(yè)的管理模式不盡相同，也不可能買到能解決企業(yè)所有管理問題的商品軟件，我們不得不采用應(yīng)用系統(tǒng)軟件購置與專門并舉的集成方式，即購置一些管理過程較穩(wěn)定、模式較統(tǒng)一的功能模塊，而對結(jié)合企業(yè)具體特點(diǎn)的、穩(wěn)定性較差的或決策難度較大的功能模塊則采用專門開發(fā)。商品軟件的購置與實(shí)施過程如下圖：（4）資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行投資概算，包括硬件軟件投資、系統(tǒng)開發(fā)7調(diào)查分析培訓(xùn)模塊設(shè)置確定方案方案設(shè)計(jì)提出建議管理模式調(diào)整正式投運(yùn)基本數(shù)據(jù)錄入提出需求方案討論確定模塊洽談試運(yùn)行維護(hù)圖例：企業(yè)合作軟件公司調(diào)查分析培訓(xùn)模塊設(shè)置確定方案方案設(shè)計(jì)提出建議管理模式調(diào)整正式8二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用和系統(tǒng)開發(fā)的合同（一）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的費(fèi)用在信息系統(tǒng)總投資中的比重一般要占到50%以上，應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行也將建立在其基礎(chǔ)上，因此計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件的選用恰當(dāng)與否對企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)及今后的運(yùn)行與維護(hù)都有重要的影響。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用主要包括計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件及開發(fā)工具的選用，以及與此相關(guān)的供應(yīng)商的選擇。二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用和系統(tǒng)開發(fā)的合同9

（二）系統(tǒng)開發(fā)的合同信息系統(tǒng)開發(fā)的合同要復(fù)雜得多，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)開發(fā)有相當(dāng)多的不確定因素和不穩(wěn)定因素，還有研究和創(chuàng)新成分。信息系統(tǒng)的這些特點(diǎn)增加了合同簽定、履行和核實(shí)的難度，盡管合同各方都盡心盡力，最后仍可能會發(fā)生各種很難了斷的糾紛。（二）系統(tǒng)開發(fā)的合同10三、人員的培訓(xùn)通過系統(tǒng)開發(fā)過程來培養(yǎng)一批既懂管理業(yè)務(wù)，又懂信息系統(tǒng)的企業(yè)專業(yè)人員應(yīng)是企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)之一。

建議的企業(yè)管理人員信息系統(tǒng)知識培訓(xùn)安排內(nèi)容對象講座單元時間信息系統(tǒng)基本概念各級管理人員2開發(fā)前計(jì)算機(jī)基本知識基層、中層管理人員3開發(fā)前、開發(fā)中管理思想與方法各級管理人員3開發(fā)前、開發(fā)中本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹基層、中層管理人員1開發(fā)前本企業(yè)信息系統(tǒng)操作方法各子系統(tǒng)相關(guān)管理人員分解到子系統(tǒng)開發(fā)后期三、人員的培訓(xùn)內(nèi)容對象講座單元時間信息系統(tǒng)基本概念各級管理人11四、項(xiàng)目工作計(jì)劃其主要內(nèi)容是運(yùn)用系統(tǒng)工程方法制定好開發(fā)工作計(jì)劃，并對計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)行組織、監(jiān)督與控制，以保證能按時按質(zhì)開發(fā)出預(yù)定目標(biāo)下的信息系統(tǒng)。（一）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的編制（1）開發(fā)階段、子項(xiàng)目與工作步驟的劃分；（2）子項(xiàng)目之間的以來關(guān)系與系統(tǒng)的開發(fā)順序；（3）各開發(fā)階段、子項(xiàng)目與工作步驟的工作量。編制信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的常用方法有甘特圖與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。甘特圖（GantChart，又稱線條圖）是一種對各項(xiàng)活動進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度與控制的圖表，它具有簡單、醒目和便于編制等特點(diǎn)。一般甘特圖的橫向表示時間，縱向列出工作，圖中主要符號有：四、項(xiàng)目工作計(jì)劃12x計(jì)劃安排的工作計(jì)劃安排的工作開始日期計(jì)劃安排的工作完成時間在特定時間內(nèi)計(jì)劃安排的工作量x工作的目前進(jìn)度x計(jì)劃安排的工作13用甘特圖編制信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的例子：系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施驗(yàn)收與評價20021234567891011121234562003用甘特圖編制信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的例子：系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)14

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項(xiàng)活動的方法，一般適用于工作步驟密切相關(guān)、錯綜復(fù)雜的工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法常用的符號有：活動，a為活動編號，t為活動時間各活動之間的關(guān)系，也稱為事件，I為事件編號，TE與TL分別為事件最早時間與最遲時間atiTETL網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項(xiàng)活動的方法15100211a1b5366c651212f261414e4d3438g5圖為一簡單的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃100211a1b5366c651212f261414e4d16

為了利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃地項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制，要計(jì)算每個事件的最早時間與最遲時間，進(jìn)而確定關(guān)鍵路線。事件最早時間由始點(diǎn)事件順向計(jì)算，當(dāng)時間的先行活動有兩個以上時，事件的最早時間按其中時間最大的活動計(jì)算。事件的最遲時間由終點(diǎn)事件逆向計(jì)算。終點(diǎn)事件的TE和TL相等。當(dāng)事件開始的活動有兩個以上時，事件的最遲時間取對應(yīng)路線中時間的最小值。如果某事件的最早時間和最遲時間相等，則稱其為關(guān)鍵事件，由關(guān)鍵事件聯(lián)結(jié)的各個活動所組成的路線稱為關(guān)鍵路線。為了利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃地項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制，要計(jì)算每個17（二）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的控制進(jìn)度控制通過計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督和檢查、計(jì)劃延誤的分析和解決等活動實(shí)現(xiàn)。五、開發(fā)人員的組織與職業(yè)道德信息系統(tǒng)開發(fā)人員的組織工作主要有專業(yè)要求與人員的確定、開發(fā)組織的建立、任務(wù)的分工及開發(fā)工作的協(xié)調(diào)等。在信息系統(tǒng)開發(fā)中還應(yīng)重視職業(yè)道德問題。信息系統(tǒng)開發(fā)人員因職業(yè)關(guān)系，可以在各自負(fù)責(zé)的工作中接觸到許多企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。由于信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的技術(shù)性，目前對于職業(yè)道德引起的犯罪問題還無行之有效的措施，我們?nèi)圆扇∫恍╅g接措施，如對開發(fā)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育等。（二）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的控制18第二節(jié)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理

信息系統(tǒng)運(yùn)行階段的管理的目的是使信息系統(tǒng)在一個預(yù)期的時間內(nèi)能正常地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，產(chǎn)生其應(yīng)有的效益。信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的任務(wù)主要有三個方面的工作：（1）入場運(yùn)行管理；（2）系統(tǒng)文檔規(guī)范管理；（3）系統(tǒng)安全與保密。一、信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理（一）系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄應(yīng)事先制定盡可能詳盡的規(guī)章制度，具體工作由使用人員完成。運(yùn)行情況記錄都應(yīng)作為基本的系統(tǒng)文檔做長期保管，以備系統(tǒng)維護(hù)時參考。第二節(jié)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理信息系統(tǒng)運(yùn)行19（二）系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)其目的可分為日常維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)。日常維護(hù)是定時定內(nèi)容地重復(fù)進(jìn)行的有關(guān)數(shù)據(jù)與硬件的維護(hù)，以及突發(fā)事件的處理等。（三）系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)是一項(xiàng)長期的有計(jì)劃的工作，并以系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄與日常維護(hù)記錄為基礎(chǔ)，其內(nèi)容有：1、系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃的研究、指定與調(diào)整；2、系統(tǒng)缺陷的記錄、分析與解決方案的設(shè)計(jì)；3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、更新與擴(kuò)充；4、系統(tǒng)功能的增設(shè)、修改；5、系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與擴(kuò)充；（二）系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)206、各工作站點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的功能重組；7、系統(tǒng)硬件的維修、更新與添置；8、系統(tǒng)維護(hù)的記錄及維護(hù)手冊的修訂等。二、系統(tǒng)文檔的管理系統(tǒng)文檔的管理工作主要有：1、文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定；2、文檔編寫的知道與督促；3、文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理等。三、系統(tǒng)的安全保密6、各工作站點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的功能重組；21

信息系統(tǒng)的安全與保密是兩個不同的概念，信息系統(tǒng)的安全是為了防止有意或無意的破壞系統(tǒng)軟硬件及信息資源行為的發(fā)生，避免企業(yè)遭受損失所采取的措施；信息系統(tǒng)的保密是為防止有意竊取信息資源行為的發(fā)生，使企業(yè)免受損失而采取的措施。人員的安全保密意識必須要加強(qiáng)，必須強(qiáng)調(diào)自覺、認(rèn)真的參與，承擔(dān)各自的責(zé)任。只有這樣才可能從根本上解決信息系統(tǒng)的安全保密問題。信息系統(tǒng)的安全與保密是兩個不同的概念，信息系統(tǒng)22第三節(jié)信息系統(tǒng)的評價

信息系統(tǒng)的評價的目的是檢查系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)的各種資源是否得到充分利用，經(jīng)濟(jì)效益是否理想，指出系統(tǒng)的長處與不足，為以后的改進(jìn)與擴(kuò)展提出意見。一、信息系統(tǒng)的評價內(nèi)容主要從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)兩個方面進(jìn)行。技術(shù)上的評價的主要內(nèi)容為：1、信息系統(tǒng)的總體水平；2、系統(tǒng)功能的范圍與層次；3、信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度；第三節(jié)信息系統(tǒng)的評價信息系統(tǒng)的評價的234、系統(tǒng)的質(zhì)量；5、系統(tǒng)的安全與保密性；6、系統(tǒng)文檔的完備性。在經(jīng)濟(jì)上的評價內(nèi)容主要是系統(tǒng)的效果與效益，包括直接與見解的兩個方面。直接的評價內(nèi)容有：1、系統(tǒng)的投資額；2、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用；3、系統(tǒng)運(yùn)行所帶來的新增效益；4、投資回收期。間接評價的內(nèi)容有：1、對企業(yè)形象的改觀[員工素質(zhì)的提高所起的作用；2、對企業(yè)的體制與組織機(jī)構(gòu)改革、管理流程的優(yōu)化所4、系統(tǒng)的質(zhì)量；24起的作用；3、對企業(yè)各部門間、人員間協(xié)作精神的加強(qiáng)所起的作用。二、信息系統(tǒng)的評價指標(biāo)（一）系統(tǒng)性能指標(biāo)1、人機(jī)交互的靈活性與方便性；2、系統(tǒng)響應(yīng)時間與信息處理速度滿足管理業(yè)務(wù)需求的程度；3、輸出信息的正確性與精確度；4、單位時間內(nèi)故障次數(shù)與故障時間在工作時間中的比例；5、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能的調(diào)整、改進(jìn)及擴(kuò)展，與其他系統(tǒng)交互或集成的難易程度；起的作用；256、系統(tǒng)故障診斷、排除、恢復(fù)的難易程度；7、系統(tǒng)安全保密措施的完整性、規(guī)范性與有效性；8、系統(tǒng)文檔資料的規(guī)范、完備與正確程度。（二）與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)1、系統(tǒng)投資額：2、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用3、系統(tǒng)運(yùn)行新增加的效益4、投資回收期（三）與間接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)1、對自制為適應(yīng)環(huán)境所做的結(jié)構(gòu)、管理制度與管理模式等的變革會起巨大的推動作用，這種作用一般無法用其他方法實(shí)現(xiàn)。6、系統(tǒng)故障診斷、排除、恢復(fù)的難易程度；262、能顯著地改善企業(yè)形象，對外可提高客戶對企業(yè)的信任程度，對內(nèi)可提高全體員工的自信心和自豪感。3、可使管理人員獲得許多新知識、新技術(shù)與新方法，進(jìn)而提高他們的技能素質(zhì)，拓寬思路，進(jìn)入學(xué)習(xí)與掌握新知識的良性循環(huán)。4、系統(tǒng)信息的共享與交互使部門之間、管理人員之間的聯(lián)系更緊密。這可加強(qiáng)他們的協(xié)作精神，提高企業(yè)的凝聚力。5、對企業(yè)的規(guī)章制度、工作規(guī)范內(nèi)、定額與標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量與代碼等的基礎(chǔ)管理產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用，為其他管理工作提供有利的條件。2、能顯著地改善企業(yè)形象，對外可提高客戶對企業(yè)的信任程度，對27信息系統(tǒng)的管理課件28第十一章管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例

（師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)）

第十一章管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例

（師生信息管理系統(tǒng)設(shè)29第十一章目錄

師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)查詢設(shè)計(jì)窗體設(shè)計(jì)報表設(shè)計(jì)主菜單設(shè)計(jì)師生信息管理系統(tǒng)的使用第十一章目錄師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)查詢設(shè)計(jì)窗30第一節(jié)師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)本章使用Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)開發(fā)一個功能較為簡單的師生信息管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)面向教學(xué)管理人管，能方便地對教師、學(xué)生、授課情況及成績進(jìn)行管理，包括信息的輸入和編輯、信息查詢、信息統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理等模塊。第一節(jié)師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)本章使用Access數(shù)據(jù)庫管理31

本系統(tǒng)的功能主要包括以下幾個：信息輸入和編輯：提供友好的界面，讓用戶方便地輸入和編輯各種數(shù)據(jù)信息，包括教師信息、學(xué)生信息和授課信息等。信息查詢：實(shí)現(xiàn)信息的瀏覽和查詢功能，包括查詢學(xué)生信息和教師信息等。信息統(tǒng)計(jì)：主要實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)中各類信息的統(tǒng)計(jì)和打印功能，如打印學(xué)生信息卡、統(tǒng)計(jì)和打印學(xué)生信息卡、學(xué)生考試成績和教師授課情況等。系統(tǒng)管理：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倒入、導(dǎo)出及數(shù)據(jù)庫備份，雖一個成熟的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)來說，這些功能都是必須的。本系統(tǒng)的功能主要包括以下幾個：32師生信息管理系統(tǒng)信息輸入和編輯信息查詢信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)管理師生信息管理系統(tǒng)信信信系33第二節(jié)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)，即將數(shù)據(jù)按一定的分類、分組系統(tǒng)和邏輯層次組織起來，分析各個數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，按照DBMS提供的功能和描述工具，涉及出規(guī)范適當(dāng)、正確反映數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)冗余小、存取效率高、能滿足多種查詢要求的數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的步驟如下：（1）數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義。（2）數(shù)據(jù)表定義。（3）存儲設(shè)備和存儲空間組織。（4）數(shù)據(jù)使用權(quán)限設(shè)置。（5）數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì)。第二節(jié)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)，即將34一、建立師生信息數(shù)據(jù)庫為了開發(fā)一個師生信息管理系統(tǒng)統(tǒng)，在Access中建立一個“師生信息管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫包括教師信息表、學(xué)生信息表、教師授課表和學(xué)生成績表。一、建立師生信息數(shù)據(jù)庫為了開發(fā)一個師生信息管理系統(tǒng)統(tǒng)，在Ac35信息系統(tǒng)的管理課件36二、建立數(shù)據(jù)表1、建立教師信息表教師信息表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵教工號文本5是姓名文本4性別文本1出生日期日期/時間職稱文本5專業(yè)文本10二、建立數(shù)據(jù)表1、建立教師信息表字段名字段類型字段大小是否主37信息系統(tǒng)的管理課件38

2、建立學(xué)生信息表學(xué)生信息表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵學(xué)號文本6是姓名文本4性別文本1出生日期日期/時間入學(xué)年份文本4專業(yè)文本10照片OLE對象2、建立學(xué)生信息表字段名字段類型字段大小是否主鍵學(xué)號文本639信息系統(tǒng)的管理課件40

3、建立教師授課表教師授課表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵授課編號文本5是教工號文本5課程名文本10學(xué)生專業(yè)文本10學(xué)生年級文本4學(xué)期文本153、建立教師授課表字段名字段類型字段大小是否主鍵授課編號文41信息系統(tǒng)的管理課件42

4、建立學(xué)生成績表學(xué)生成績表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵成績ID自動編號長整型是學(xué)號文本6授課編號文本5平時成績數(shù)字整型考試成績數(shù)字整型4、建立學(xué)生成績表字段名字段類型字段大小是否主鍵成績ID自43信息系統(tǒng)的管理課件44三、建立表間關(guān)系

三、建立表間關(guān)系45第三節(jié)查詢設(shè)計(jì)在一個完整的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，查詢并不是獨(dú)立應(yīng)用的，它不僅可以實(shí)現(xiàn)特定的功能，如按一定條件和規(guī)則顯示表或多個相關(guān)表的數(shù)據(jù)，也可以為窗體、報表等對象充當(dāng)數(shù)據(jù)源，這樣能降低設(shè)計(jì)窗體、報表等的工作量?？梢酝ㄟ^涉及視圖、簡單查詢向?qū)?、交叉表查詢向?qū)А⒉檎抑貜?fù)項(xiàng)查詢向?qū)Ш筒檎也黄ヅ漤?xiàng)查詢向?qū)?種方式進(jìn)行查詢的設(shè)計(jì)，其中設(shè)計(jì)視圖、簡單查詢向?qū)Ш徒徊姹聿樵兿驅(qū)鞘褂妙l率最高的選項(xiàng)。第三節(jié)查詢設(shè)計(jì)在一個完整的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，查詢并不46

1、建立教師授課查詢該查詢包括教師信息表的“教工號”、“姓名”、“性別”、“專業(yè)”、“職稱”字段、以及教師授課表的“課程名”、“學(xué)生專業(yè)”、“學(xué)生年級”和“學(xué)期”字段。1、建立教師授課查詢47信息系統(tǒng)的管理課件48信息系統(tǒng)的管理課件49信息系統(tǒng)的管理課件50信息系統(tǒng)的管理課件51

2、建立學(xué)生成績查詢該查詢包括學(xué)生信息表的“學(xué)號”、“姓名”、“專業(yè)”字段、以及教師授課表的“課程名”、“學(xué)期”字段，以及學(xué)生成績表的“平時成績”和“考試成績”字段。2、建立學(xué)生成績查詢52信息系統(tǒng)的管理課件53信息系統(tǒng)的管理課件54第四節(jié)窗體設(shè)計(jì)窗體是控制系統(tǒng)應(yīng)用程序流程、現(xiàn)實(shí)與編輯數(shù)據(jù)、接收數(shù)據(jù)輸入和打印數(shù)據(jù)的用戶接口，是構(gòu)成數(shù)據(jù)庫的一個重要對象。窗體的設(shè)計(jì)不僅要功能完善、而且還要界面布局合理、外觀漂亮。師生信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行操作是通過窗體這個用戶接口進(jìn)行的。在軟件系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)踐中，為了方便用戶的理解和使用，并使系統(tǒng)功能清晰有序，通常會為每個系統(tǒng)設(shè)計(jì)主窗體，并設(shè)置主菜單。第四節(jié)窗體設(shè)計(jì)窗體是控制系統(tǒng)應(yīng)用程序流程、現(xiàn)實(shí)與編輯數(shù)據(jù)55

鑒于目前設(shè)計(jì)的師生信息管理系統(tǒng)只是一個簡單的Access應(yīng)用系統(tǒng)，并不具有非常復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及重大的系統(tǒng)功能，這里不再單獨(dú)設(shè)計(jì)主窗體，而以Access數(shù)據(jù)庫主窗口作為本系統(tǒng)的主窗口。與此同時，可以利用Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所提供的“自定義工具欄”功能，在自行建立的工具欄上擺放“師生信息管理系統(tǒng)”的主菜單，從而使系統(tǒng)界面清晰合理，用戶操作也更加方便。鑒于目前設(shè)計(jì)的師生信息管理系統(tǒng)只是一個簡單的Access應(yīng)56

1、建立“學(xué)生信息編輯”窗體1、建立“學(xué)生信息編輯”窗體57信息系統(tǒng)的管理課件58信息系統(tǒng)的管理課件59信息系統(tǒng)的管理課件60信息系統(tǒng)的管理課件61信息系統(tǒng)的管理課件62信息系統(tǒng)的管理課件63信息系統(tǒng)的管理課件64信息系統(tǒng)的管理課件65信息系統(tǒng)的管理課件66信息系統(tǒng)的管理課件67信息系統(tǒng)的管理課件68信息系統(tǒng)的管理課件69信息系統(tǒng)的管理課件70

2、建立“教師信息編輯”窗體2、建立“教師信息編輯”窗體71信息系統(tǒng)的管理課件72信息系統(tǒng)的管理課件73信息系統(tǒng)的管理課件74信息系統(tǒng)的管理課件75信息系統(tǒng)的管理課件76信息系統(tǒng)的管理課件77

3、建立“教師授課編輯”窗體3、建立“教師授課編輯”窗體78信息系統(tǒng)的管理課件79信息系統(tǒng)的管理課件80信息系統(tǒng)的管理課件81信息系統(tǒng)的管理課件82信息系統(tǒng)的管理課件83信息系統(tǒng)的管理課件84信息系統(tǒng)的管理課件85信息系統(tǒng)的管理課件86信息系統(tǒng)的管理課件87信息系統(tǒng)的管理課件88

4、建立“學(xué)生成績編輯”窗體4、建立“學(xué)生成績編輯”窗體89信息系統(tǒng)的管理課件90信息系統(tǒng)的管理課件91信息系統(tǒng)的管理課件92信息系統(tǒng)的管理課件93信息系統(tǒng)的管理課件94

5、建立“查詢學(xué)生信息”窗體5、建立“查詢學(xué)生信息”窗體95信息系統(tǒng)的管理課件96

6、建立“教師信息查詢”窗體6、建立“教師信息查詢”窗體97信息系統(tǒng)的管理課件98信息系統(tǒng)的管理課件99

7、建立“學(xué)生成績查詢”窗體7、建立“學(xué)生成績查詢”窗體100信息系統(tǒng)的管理課件101信息系統(tǒng)的管理課件102信息系統(tǒng)的管理課件103第五節(jié)報表設(shè)計(jì)報表用于一定的輸出格式來體現(xiàn)數(shù)據(jù)，可以利用報表來控制數(shù)據(jù)內(nèi)容和外觀，并實(shí)現(xiàn)排序、匯總等功能。報表既可以將數(shù)據(jù)顯示在屏幕上，也可以將數(shù)據(jù)輸出到打印設(shè)備上。報表的功能一般由格式化呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，顯示子報表和圖表，打印輸出標(biāo)簽、信封等樣式的報表，對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（如計(jì)數(shù)、求和、求平均等），嵌入圖形圖像。Access提供了6種創(chuàng)建報表的方法：設(shè)計(jì)試圖、報表向?qū)?、自動?chuàng)建報表：縱欄式、自動創(chuàng)建：表格式、圖表向?qū)Ш蜆?biāo)簽向?qū)?。第五?jié)報表設(shè)計(jì)報表用于一定的輸出格式來體現(xiàn)數(shù)據(jù)，可以利用104

1、學(xué)生信息卡1、學(xué)生信息卡105信息系統(tǒng)的管理課件106信息系統(tǒng)的管理課件107信息系統(tǒng)的管理課件108信息系統(tǒng)的管理課件109信息系統(tǒng)的管理課件110

2、學(xué)生統(tǒng)計(jì)報表2、學(xué)生統(tǒng)計(jì)報表111信息系統(tǒng)的管理課件112

3、教師統(tǒng)計(jì)表3、教師統(tǒng)計(jì)表113

4、教師授課統(tǒng)計(jì)表4、教師授課統(tǒng)計(jì)表114信息系統(tǒng)的管理課件115信息系統(tǒng)的管理課件116信息系統(tǒng)的管理課件117信息系統(tǒng)的管理課件118信息系統(tǒng)的管理課件119信息系統(tǒng)的管理課件120信息系統(tǒng)的管理課件121信息系統(tǒng)的管理課件122第六節(jié)主菜單設(shè)計(jì)一、菜單欄設(shè)計(jì)第六節(jié)主菜單設(shè)計(jì)一、菜單欄設(shè)計(jì)123信息系統(tǒng)的管理課件124信息系統(tǒng)的管理課件125信息系統(tǒng)的管理課件126信息系統(tǒng)的管理課件127信息系統(tǒng)的管理課件128信息系統(tǒng)的管理課件129信息系統(tǒng)的管理課件130信息系統(tǒng)的管理課件131信息系統(tǒng)的管理課件132信息系統(tǒng)的管理課件133信息系統(tǒng)的管理課件134信息系統(tǒng)的管理課件135信息系統(tǒng)的管理課件136

二、菜單項(xiàng)設(shè)計(jì)“主菜單”工具欄完成后，只是獲得了菜單欄的總體框架，每個菜單欄下還沒有設(shè)置任何可用的命令，可以為4個已有菜單欄設(shè)置不同的命令，讓這些命令去調(diào)用數(shù)據(jù)庫中的任何對象，如窗體、報表等。二、菜單項(xiàng)設(shè)計(jì)137

首先為“信息輸入和編輯”菜單欄設(shè)置命令。首先為“信息輸入和編輯”菜單欄設(shè)置命令。138信息系統(tǒng)的管理課件139信息系統(tǒng)的管理課件140信息系統(tǒng)的管理課件141信息系統(tǒng)的管理課件142第七節(jié)師生信息管理的使用信息系統(tǒng)第七節(jié)師生信息管理的使用信息系統(tǒng)143第十章信息系統(tǒng)的管理教學(xué)要求：要求掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、運(yùn)行管理；了解信息系統(tǒng)的評價、信息系統(tǒng)部門管理。教學(xué)內(nèi)容：信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)的運(yùn)行管理、信息系統(tǒng)的評價、信息系統(tǒng)部門管理教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)：信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)的運(yùn)行管理教學(xué)學(xué)時：1

第十章信息系統(tǒng)的管理教學(xué)要求：要求掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目144第十章目錄信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理1系統(tǒng)的運(yùn)行管理2信息系統(tǒng)的評價3第十章目錄信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理1系統(tǒng)的運(yùn)行管理2信息系145

信息系統(tǒng)的管理從廣義上講，涉及整個系統(tǒng)的生命周期，也即包括從無到有或由舊變新的系統(tǒng)開發(fā)的管理，系統(tǒng)投入運(yùn)行后的運(yùn)行管理及系統(tǒng)評價等。本章將從信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理及信息系統(tǒng)的評價等三個方面分別敘述信息系統(tǒng)管理的基本知識。信息系統(tǒng)的管理從廣義上講，涉及整個系統(tǒng)的生命周期，也即包括146第一節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理

計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立是一項(xiàng)耗費(fèi)時間、金錢及人力資源均較多，涉及企業(yè)各個部門和崗位的復(fù)雜系統(tǒng)工程。沒有科學(xué)的項(xiàng)目組織管理，可能導(dǎo)致開發(fā)工作的混亂和失敗。為此，需要對系統(tǒng)開發(fā)過程的人、財、物、時間等進(jìn)行合理的計(jì)劃與調(diào)控，以保證開發(fā)過程有條不紊地進(jìn)行。一般而言，系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括以下四個方面：1、計(jì)劃管理（1）制定總體計(jì)劃，確定系統(tǒng)開發(fā)范圍，估算開發(fā)所需資源，劃分系統(tǒng)開發(fā)階段，分步實(shí)施，同時要明確系統(tǒng)開發(fā)重點(diǎn)。第一節(jié)信息系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理計(jì)算機(jī)管理信息147（2）制定階段計(jì)劃，分解階段任務(wù)，估算階段工作量，規(guī)劃階段工作進(jìn)度。（3）工程計(jì)劃執(zhí)行情況檢查，找出無法按計(jì)劃完成的原因并提出相應(yīng)建議，以對計(jì)劃作出相應(yīng)調(diào)整。2、技術(shù)管理（1）標(biāo)準(zhǔn)化管理，確定所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，確定自定標(biāo)準(zhǔn)范圍。（2）安全管理，制定安全保密制度，排除不安全因素，進(jìn)行安全保密教育。3、質(zhì)量管理（1）貫徹系統(tǒng)開發(fā)過程質(zhì)量管理原則。（2）確定系統(tǒng)質(zhì)量管理指標(biāo)體系。（2）制定階段計(jì)劃，分解階段任務(wù)，估算階段工作量，規(guī)劃階段工148（3）保證系統(tǒng)的可使用性、系統(tǒng)的正確性、系統(tǒng)的適用性、可維護(hù)性以及文檔完整性。（4）系統(tǒng)開發(fā)周期內(nèi)的質(zhì)量管理，分階段確認(rèn)工程質(zhì)量指標(biāo)，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制，對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，分階段質(zhì)量評審，分析影響階段質(zhì)量的原因。4、資源管理（1）人員管理。制定各類專業(yè)人員需求計(jì)劃，對人員進(jìn)行合理組織和使用，進(jìn)行人員培訓(xùn)。（2）軟件資源管理。明確軟件需求和軟件來源，合理使用軟件，重視軟件的日常維護(hù)。（3）硬件資源管理。熟悉系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境和硬件系統(tǒng)配置，制定硬件安全使用制度，重視硬件維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)對輔助設(shè)備的管理。（3）保證系統(tǒng)的可使用性、系統(tǒng)的正確性、系統(tǒng)的適用性、可維護(hù)149（4）資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行投資概算，包括硬件軟件投資、系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用，做到資金使用平衡，定期編制資金使用報表。一、信息系統(tǒng)開發(fā)的方式常用的信息系統(tǒng)開發(fā)的方式主要有全部專門開發(fā)、全面購置商品軟件及二者的集成等三類。購置商業(yè)軟件可加快信息系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度，也可提高開發(fā)的成功率。但每個企業(yè)的管理模式不盡相同，也不可能買到能解決企業(yè)所有管理問題的商品軟件，我們不得不采用應(yīng)用系統(tǒng)軟件購置與專門并舉的集成方式，即購置一些管理過程較穩(wěn)定、模式較統(tǒng)一的功能模塊，而對結(jié)合企業(yè)具體特點(diǎn)的、穩(wěn)定性較差的或決策難度較大的功能模塊則采用專門開發(fā)。商品軟件的購置與實(shí)施過程如下圖：（4）資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行投資概算，包括硬件軟件投資、系統(tǒng)開發(fā)150調(diào)查分析培訓(xùn)模塊設(shè)置確定方案方案設(shè)計(jì)提出建議管理模式調(diào)整正式投運(yùn)基本數(shù)據(jù)錄入提出需求方案討論確定模塊洽談試運(yùn)行維護(hù)圖例：企業(yè)合作軟件公司調(diào)查分析培訓(xùn)模塊設(shè)置確定方案方案設(shè)計(jì)提出建議管理模式調(diào)整正式151二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用和系統(tǒng)開發(fā)的合同（一）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的費(fèi)用在信息系統(tǒng)總投資中的比重一般要占到50%以上，應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行也將建立在其基礎(chǔ)上，因此計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件的選用恰當(dāng)與否對企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)及今后的運(yùn)行與維護(hù)都有重要的影響。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用主要包括計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)軟件及開發(fā)工具的選用，以及與此相關(guān)的供應(yīng)商的選擇。二、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選用和系統(tǒng)開發(fā)的合同152

（二）系統(tǒng)開發(fā)的合同信息系統(tǒng)開發(fā)的合同要復(fù)雜得多，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)開發(fā)有相當(dāng)多的不確定因素和不穩(wěn)定因素，還有研究和創(chuàng)新成分。信息系統(tǒng)的這些特點(diǎn)增加了合同簽定、履行和核實(shí)的難度，盡管合同各方都盡心盡力，最后仍可能會發(fā)生各種很難了斷的糾紛。（二）系統(tǒng)開發(fā)的合同153三、人員的培訓(xùn)通過系統(tǒng)開發(fā)過程來培養(yǎng)一批既懂管理業(yè)務(wù)，又懂信息系統(tǒng)的企業(yè)專業(yè)人員應(yīng)是企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)之一。

建議的企業(yè)管理人員信息系統(tǒng)知識培訓(xùn)安排內(nèi)容對象講座單元時間信息系統(tǒng)基本概念各級管理人員2開發(fā)前計(jì)算機(jī)基本知識基層、中層管理人員3開發(fā)前、開發(fā)中管理思想與方法各級管理人員3開發(fā)前、開發(fā)中本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹基層、中層管理人員1開發(fā)前本企業(yè)信息系統(tǒng)操作方法各子系統(tǒng)相關(guān)管理人員分解到子系統(tǒng)開發(fā)后期三、人員的培訓(xùn)內(nèi)容對象講座單元時間信息系統(tǒng)基本概念各級管理人154四、項(xiàng)目工作計(jì)劃其主要內(nèi)容是運(yùn)用系統(tǒng)工程方法制定好開發(fā)工作計(jì)劃，并對計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)行組織、監(jiān)督與控制，以保證能按時按質(zhì)開發(fā)出預(yù)定目標(biāo)下的信息系統(tǒng)。（一）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的編制（1）開發(fā)階段、子項(xiàng)目與工作步驟的劃分；（2）子項(xiàng)目之間的以來關(guān)系與系統(tǒng)的開發(fā)順序；（3）各開發(fā)階段、子項(xiàng)目與工作步驟的工作量。編制信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的常用方法有甘特圖與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法。甘特圖（GantChart，又稱線條圖）是一種對各項(xiàng)活動進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度與控制的圖表，它具有簡單、醒目和便于編制等特點(diǎn)。一般甘特圖的橫向表示時間，縱向列出工作，圖中主要符號有：四、項(xiàng)目工作計(jì)劃155x計(jì)劃安排的工作計(jì)劃安排的工作開始日期計(jì)劃安排的工作完成時間在特定時間內(nèi)計(jì)劃安排的工作量x工作的目前進(jìn)度x計(jì)劃安排的工作156用甘特圖編制信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的例子：系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施驗(yàn)收與評價20021234567891011121234562003用甘特圖編制信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目工作計(jì)劃的例子：系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)157

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項(xiàng)活動的方法，一般適用于工作步驟密切相關(guān)、錯綜復(fù)雜的工程項(xiàng)目的計(jì)劃管理，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法常用的符號有：活動，a為活動編號，t為活動時間各活動之間的關(guān)系，也稱為事件，I為事件編號，TE與TL分別為事件最早時間與最遲時間atiTETL網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項(xiàng)活動的方法158100211a1b5366c651212f261414e4d3438g5圖為一簡單的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃100211a1b5366c651212f261414e4d159

為了利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃地項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制，要計(jì)算每個事件的最早時間與最遲時間，進(jìn)而確定關(guān)鍵路線。事件最早時間由始點(diǎn)事件順向計(jì)算，當(dāng)時間的先行活動有兩個以上時，事件的最早時間按其中時間最大的活動計(jì)算。事件的最遲時間由終點(diǎn)事件逆向計(jì)算。終點(diǎn)事件的TE和TL相等。當(dāng)事件開始的活動有兩個以上時，事件的最遲時間取對應(yīng)路線中時間的最小值。如果某事件的最早時間和最遲時間相等，則稱其為關(guān)鍵事件，由關(guān)鍵事件聯(lián)結(jié)的各個活動所組成的路線稱為關(guān)鍵路線。為了利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃地項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制，要計(jì)算每個160（二）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的控制進(jìn)度控制通過計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)督和檢查、計(jì)劃延誤的分析和解決等活動實(shí)現(xiàn)。五、開發(fā)人員的組織與職業(yè)道德信息系統(tǒng)開發(fā)人員的組織工作主要有專業(yè)要求與人員的確定、開發(fā)組織的建立、任務(wù)的分工及開發(fā)工作的協(xié)調(diào)等。在信息系統(tǒng)開發(fā)中還應(yīng)重視職業(yè)道德問題。信息系統(tǒng)開發(fā)人員因職業(yè)關(guān)系，可以在各自負(fù)責(zé)的工作中接觸到許多企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。由于信息系統(tǒng)具有很強(qiáng)的技術(shù)性，目前對于職業(yè)道德引起的犯罪問題還無行之有效的措施，我們?nèi)圆扇∫恍╅g接措施，如對開發(fā)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育等。（二）信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的控制161第二節(jié)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理

信息系統(tǒng)運(yùn)行階段的管理的目的是使信息系統(tǒng)在一個預(yù)期的時間內(nèi)能正常地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，產(chǎn)生其應(yīng)有的效益。信息系統(tǒng)運(yùn)行管理的任務(wù)主要有三個方面的工作：（1）入場運(yùn)行管理；（2）系統(tǒng)文檔規(guī)范管理；（3）系統(tǒng)安全與保密。一、信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理（一）系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄應(yīng)事先制定盡可能詳盡的規(guī)章制度，具體工作由使用人員完成。運(yùn)行情況記錄都應(yīng)作為基本的系統(tǒng)文檔做長期保管，以備系統(tǒng)維護(hù)時參考。第二節(jié)信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理信息系統(tǒng)運(yùn)行162（二）系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)根據(jù)其目的可分為日常維護(hù)和適應(yīng)性維護(hù)。日常維護(hù)是定時定內(nèi)容地重復(fù)進(jìn)行的有關(guān)數(shù)據(jù)與硬件的維護(hù)，以及突發(fā)事件的處理等。（三）系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)是一項(xiàng)長期的有計(jì)劃的工作，并以系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄與日常維護(hù)記錄為基礎(chǔ)，其內(nèi)容有：1、系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃的研究、指定與調(diào)整；2、系統(tǒng)缺陷的記錄、分析與解決方案的設(shè)計(jì)；3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、更新與擴(kuò)充；4、系統(tǒng)功能的增設(shè)、修改；5、系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與擴(kuò)充；（二）系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)1636、各工作站點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的功能重組；7、系統(tǒng)硬件的維修、更新與添置；8、系統(tǒng)維護(hù)的記錄及維護(hù)手冊的修訂等。二、系統(tǒng)文檔的管理系統(tǒng)文檔的管理工作主要有：1、文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定；2、文檔編寫的知道與督促；3、文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理等。三、系統(tǒng)的安全保密6、各工作站點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)的功能重組；164

信息系統(tǒng)的安全與保密是兩個不同的概念，信息系統(tǒng)的安全是為了防止有意或無意的破壞系統(tǒng)軟硬件及信息資源行為的發(fā)生，避免企業(yè)遭受損失所采取的措施；信息系統(tǒng)的保密是為防止有意竊取信息資源行為的發(fā)生，使企業(yè)免受損失而采取的措施。人員的安全保密意識必須要加強(qiáng)，必須強(qiáng)調(diào)自覺、認(rèn)真的參與，承擔(dān)各自的責(zé)任。只有這樣才可能從根本上解決信息系統(tǒng)的安全保密問題。信息系統(tǒng)的安全與保密是兩個不同的概念，信息系統(tǒng)165第三節(jié)信息系統(tǒng)的評價

信息系統(tǒng)的評價的目的是檢查系統(tǒng)是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，技術(shù)性能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求，系統(tǒng)的各種資源是否得到充分利用，經(jīng)濟(jì)效益是否理想，指出系統(tǒng)的長處與不足，為以后的改進(jìn)與擴(kuò)展提出意見。一、信息系統(tǒng)的評價內(nèi)容主要從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)兩個方面進(jìn)行。技術(shù)上的評價的主要內(nèi)容為：1、信息系統(tǒng)的總體水平；2、系統(tǒng)功能的范圍與層次；3、信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度；第三節(jié)信息系統(tǒng)的評價信息系統(tǒng)的評價的1664、系統(tǒng)的質(zhì)量；5、系統(tǒng)的安全與保密性；6、系統(tǒng)文檔的完備性。在經(jīng)濟(jì)上的評價內(nèi)容主要是系統(tǒng)的效果與效益，包括直接與見解的兩個方面。直接的評價內(nèi)容有：1、系統(tǒng)的投資額；2、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用；3、系統(tǒng)運(yùn)行所帶來的新增效益；4、投資回收期。間接評價的內(nèi)容有：1、對企業(yè)形象的改觀[員工素質(zhì)的提高所起的作用；2、對企業(yè)的體制與組織機(jī)構(gòu)改革、管理流程的優(yōu)化所4、系統(tǒng)的質(zhì)量；167起的作用；3、對企業(yè)各部門間、人員間協(xié)作精神的加強(qiáng)所起的作用。二、信息系統(tǒng)的評價指標(biāo)（一）系統(tǒng)性能指標(biāo)1、人機(jī)交互的靈活性與方便性；2、系統(tǒng)響應(yīng)時間與信息處理速度滿足管理業(yè)務(wù)需求的程度；3、輸出信息的正確性與精確度；4、單位時間內(nèi)故障次數(shù)與故障時間在工作時間中的比例；5、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能的調(diào)整、改進(jìn)及擴(kuò)展，與其他系統(tǒng)交互或集成的難易程度；起的作用；1686、系統(tǒng)故障診斷、排除、恢復(fù)的難易程度；7、系統(tǒng)安全保密措施的完整性、規(guī)范性與有效性；8、系統(tǒng)文檔資料的規(guī)范、完備與正確程度。（二）與直接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)1、系統(tǒng)投資額：2、系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用3、系統(tǒng)運(yùn)行新增加的效益4、投資回收期（三）與間接經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)的指標(biāo)1、對自制為適應(yīng)環(huán)境所做的結(jié)構(gòu)、管理制度與管理模式等的變革會起巨大的推動作用，這種作用一般無法用其他方法實(shí)現(xiàn)。6、系統(tǒng)故障診斷、排除、恢復(fù)的難易程度；1692、能顯著地改善企業(yè)形象，對外可提高客戶對企業(yè)的信任程度，對內(nèi)可提高全體員工的自信心和自豪感。3、可使管理人員獲得許多新知識、新技術(shù)與新方法，進(jìn)而提高他們的技能素質(zhì)，拓寬思路，進(jìn)入學(xué)習(xí)與掌握新知識的良性循環(huán)。4、系統(tǒng)信息的共享與交互使部門之間、管理人員之間的聯(lián)系更緊密。這可加強(qiáng)他們的協(xié)作精神，提高企業(yè)的凝聚力。5、對企業(yè)的規(guī)章制度、工作規(guī)范內(nèi)、定額與標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量與代碼等的基礎(chǔ)管理產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用，為其他管理工作提供有利的條件。2、能顯著地改善企業(yè)形象，對外可提高客戶對企業(yè)的信任程度，對170信息系統(tǒng)的管理課件171第十一章管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例

（師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)）

第十一章管理信息系統(tǒng)開發(fā)案例

（師生信息管理系統(tǒng)設(shè)172第十一章目錄

師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)查詢設(shè)計(jì)窗體設(shè)計(jì)報表設(shè)計(jì)主菜單設(shè)計(jì)師生信息管理系統(tǒng)的使用第十一章目錄師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)查詢設(shè)計(jì)窗173第一節(jié)師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)本章使用Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)開發(fā)一個功能較為簡單的師生信息管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)面向教學(xué)管理人管，能方便地對教師、學(xué)生、授課情況及成績進(jìn)行管理，包括信息的輸入和編輯、信息查詢、信息統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理等模塊。第一節(jié)師生信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)本章使用Access數(shù)據(jù)庫管理174

本系統(tǒng)的功能主要包括以下幾個：信息輸入和編輯：提供友好的界面，讓用戶方便地輸入和編輯各種數(shù)據(jù)信息，包括教師信息、學(xué)生信息和授課信息等。信息查詢：實(shí)現(xiàn)信息的瀏覽和查詢功能，包括查詢學(xué)生信息和教師信息等。信息統(tǒng)計(jì)：主要實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)中各類信息的統(tǒng)計(jì)和打印功能，如打印學(xué)生信息卡、統(tǒng)計(jì)和打印學(xué)生信息卡、學(xué)生考試成績和教師授課情況等。系統(tǒng)管理：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倒入、導(dǎo)出及數(shù)據(jù)庫備份，雖一個成熟的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)來說，這些功能都是必須的。本系統(tǒng)的功能主要包括以下幾個：175師生信息管理系統(tǒng)信息輸入和編輯信息查詢信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)管理師生信息管理系統(tǒng)信信信系176第二節(jié)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)，即將數(shù)據(jù)按一定的分類、分組系統(tǒng)和邏輯層次組織起來，分析各個數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，按照DBMS提供的功能和描述工具，涉及出規(guī)范適當(dāng)、正確反映數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)冗余小、存取效率高、能滿足多種查詢要求的數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的步驟如下：（1）數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義。（2）數(shù)據(jù)表定義。（3）存儲設(shè)備和存儲空間組織。（4）數(shù)據(jù)使用權(quán)限設(shè)置。（5）數(shù)據(jù)字典設(shè)計(jì)。第二節(jié)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計(jì)，即將177一、建立師生信息數(shù)據(jù)庫為了開發(fā)一個師生信息管理系統(tǒng)統(tǒng)，在Access中建立一個“師生信息管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫包括教師信息表、學(xué)生信息表、教師授課表和學(xué)生成績表。一、建立師生信息數(shù)據(jù)庫為了開發(fā)一個師生信息管理系統(tǒng)統(tǒng)，在Ac178信息系統(tǒng)的管理課件179二、建立數(shù)據(jù)表1、建立教師信息表教師信息表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵教工號文本5是姓名文本4性別文本1出生日期日期/時間職稱文本5專業(yè)文本10二、建立數(shù)據(jù)表1、建立教師信息表字段名字段類型字段大小是否主180信息系統(tǒng)的管理課件181

2、建立學(xué)生信息表學(xué)生信息表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵學(xué)號文本6是姓名文本4性別文本1出生日期日期/時間入學(xué)年份文本4專業(yè)文本10照片OLE對象2、建立學(xué)生信息表字段名字段類型字段大小是否主鍵學(xué)號文本6182信息系統(tǒng)的管理課件183

3、建立教師授課表教師授課表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵授課編號文本5是教工號文本5課程名文本10學(xué)生專業(yè)文本10學(xué)生年級文本4學(xué)期文本153、建立教師授課表字段名字段類型字段大小是否主鍵授課編號文184信息系統(tǒng)的管理課件185

4、建立學(xué)生成績表學(xué)生成績表結(jié)構(gòu)字段名字段類型字段大小是否主鍵成績ID自動編號長整型是學(xué)號文本6授課編號文本5平時成績數(shù)字整型考試成績數(shù)字整型4、建立學(xué)生成績表字段名字段類型字段大小是否主鍵成績ID自186信息系統(tǒng)的管理課件187三、建立表間關(guān)系

三、建立表間關(guān)系188第三節(jié)查詢設(shè)計(jì)在一個完整的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，查詢并不是獨(dú)立應(yīng)用的，它不僅可以實(shí)現(xiàn)特定的功能，如按一定條件和規(guī)則顯示表或多個相關(guān)表的數(shù)據(jù)，也可以為窗體、報表等對象充當(dāng)數(shù)據(jù)源，這樣能降低設(shè)計(jì)窗體、報表等的工作量。可以通過涉及視圖、簡單查詢向?qū)?、交叉表查詢向?qū)?、查找重?fù)項(xiàng)查詢向?qū)Ш筒檎也黄ヅ漤?xiàng)查詢向?qū)?種方式進(jìn)行查詢的設(shè)計(jì)，其中設(shè)計(jì)視圖、簡單查詢向?qū)Ш徒徊姹聿樵兿驅(qū)鞘褂妙l率最高的選項(xiàng)。第三節(jié)查詢設(shè)計(jì)在一個完整的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，查詢并不189

1、建立教師授課查詢該查詢包括教師信息表的“教工號”、“姓名”、“性別”、“專業(yè)”、“職稱”字段、以及教師授課表的“課程名”、“學(xué)生專業(yè)”、“學(xué)生年級”和“學(xué)期”字段。1、建立教師授課查詢190信息系統(tǒng)的管理課件191信息系統(tǒng)的管理課件192信息系統(tǒng)的管理課件193信息系統(tǒng)的管理課件194

2、建立學(xué)生成績查詢該查詢包括學(xué)生信息表的“學(xué)號”、“姓名”、“專業(yè)”字段、以及教師授課表的“課程名”、“學(xué)期”字段，以及學(xué)生成績表的“平時成績”和“考試成績”字段。2、建立學(xué)生成績查詢195信息系統(tǒng)的管理課件196信息系統(tǒng)的管理課件197第四節(jié)窗體設(shè)計(jì)窗體是控制系統(tǒng)應(yīng)用程序流程、現(xiàn)實(shí)與編輯數(shù)據(jù)、接收數(shù)據(jù)輸入和打印數(shù)據(jù)的用戶接口，是構(gòu)成數(shù)據(jù)庫的一個重要對象。窗體的設(shè)計(jì)不僅要功能完善、而且還要界面布局合理、外觀漂亮。師生信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行操作是通過窗體這個用戶接口進(jìn)行的。在軟件系統(tǒng)開發(fā)的實(shí)踐中，為了方便用戶的理解和使用，并使系統(tǒng)功能清晰有序，通常會為每個系統(tǒng)設(shè)計(jì)主窗體，并設(shè)置主菜單。第四節(jié)窗體設(shè)計(jì)窗體是控制系統(tǒng)應(yīng)用程序流程、現(xiàn)實(shí)與編輯數(shù)據(jù)198

鑒于目前設(shè)計(jì)的師生信息管