員工關(guān)系年度個人工作總結(jié)（推薦15篇）

第52頁共52頁員工關(guān)系年度個人工作總結(jié)〔推薦15篇〕篇1：員工關(guān)系工作總結(jié)當(dāng)時間不經(jīng)意從指間劃過，20xx年也將離我們遠去，一年的尾聲開場想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑，想念每一個離任面談時的真誠溝通和深深祝福?；貞涍@一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、進步，溝通和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報如下：一、公司現(xiàn)有人員情況分析^p〔一〕全集團現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計表〔二〕XX、XX、XX公司入職、離任、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計表單位：人入職人數(shù)合計離任人數(shù)合計轉(zhuǎn)正人數(shù)合計調(diào)崗人數(shù)合計年末在職人數(shù)合計月平均在職人數(shù)1、入職人員情況分析^p：從全年入職情況看，財務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由于組織架構(gòu)調(diào)整，部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整，造成X區(qū)人員缺口嚴重，同時，為了實現(xiàn)銷售人員本地化招聘，故在銷售X區(qū)入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離任或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表*ARABIC1：入職人員分布圖2、離任人員情況分析^p：XX的銷售部人員離任較多，共計16人，其中一線銷售人員離任為14人，占到銷售部離任總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離任手續(xù)的時候，發(fā)現(xiàn)普遍存在一個問題，離任的手續(xù)辦理不完好，通過人力資部按正常順序辦理的離任流程較少，一般都是最后反應(yīng)到人資部，造成離任面談、離任要件等都沒有完好保存。全年完成離任人員面談13人，僅占離任人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整，年初中心市場部的離任人數(shù)也較多，共7人。全年主動離任25人，占到總離任率81%，公司解聘6人，占19%。大部分員工選擇主動離任居多，根據(jù)離任面談反應(yīng)，員工離任原因5人因個人開展選擇，2人因為身體原因不能繼續(xù)從事本職工作，2人因不適應(yīng)公司制度及管理離任，2人因為工作業(yè)務(wù)調(diào)整離任，2人因家庭等其他原因離任。其中因個人開展離任占主動離任比例最多為38.5%，所以，20xx年公司應(yīng)該多注重員工個人開展來降低離任率。圖表2：離任人員分布圖3、轉(zhuǎn)正人員情況分析^p：從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù)，市場部和財務(wù)中心人數(shù)最多，均為8人，其次分銷部4人，儲運部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經(jīng)辦1人。本年度公司對試用期員工加強了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》，其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評價人，對員工試用期表現(xiàn)進展評分并給出評語，指明工作中的缺乏和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時，提交個人轉(zhuǎn)正申請，對工作進展總結(jié)，并通過領(lǐng)導(dǎo)的評價，對自己工作再一次進展審視，并在《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》中留下自己對工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評語的意見。通過此環(huán)節(jié)，使試用期員工與部門經(jīng)理之間進展工作上的良性溝通，也增進了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。試用期評核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問題，如人力資部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從施行過程來看，人資部從開場跟蹤員工轉(zhuǎn)正到搜集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》完畢，在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段，完全是由部門領(lǐng)導(dǎo)進展評價，人資部并沒有與員工有更進一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化，做到員工為先，在20xx年方案加大與員工的溝通力度，在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié)，進一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。圖表3：轉(zhuǎn)正人員分布圖4、調(diào)崗人員情況分析^p：由于集團整體規(guī)劃，某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門原網(wǎng)絡(luò)管理員，調(diào)入XX企劃部進展統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺，一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù)，另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要，集團XX部與分支機構(gòu)XX部人員臨時借調(diào)互換工作內(nèi)容。總體來看，公司各崗位職能相對明確，調(diào)崗變動情況不多。最常變動崗位為前臺文員，調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動必須通過正規(guī)OA流程審批，全集團通用《員工崗位變動審批表》，其他機構(gòu)分別有各自審批流程，根本做到標準管理。圖表4：調(diào)崗人員分布圖〔三〕XX、XX、XX月平均入職率、離任率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計表月平均入職率分析^p：月平均離任率分析^p：月平均轉(zhuǎn)崗率分析^p：各公司數(shù)據(jù)分析^p：集團月平均入職率為最高2.2%，平均離任率也為最高1.2%，相對來說人員變動較大，因為XX部和XX本年度入職和離任人員較多，人員變動較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%，內(nèi)部調(diào)崗相對較少，各崗位相對穩(wěn)定。XX公司月均入職率為1%，入職較多的是銷售崗位，離任率為0.4%同樣是銷售崗位，且兩名離任人員均是未滿試用期，崗位同樣為屬地化招聘的******經(jīng)理。由此顯出的問題是，屬地化招聘對人員的挑選和背景調(diào)查要慎重，以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%，略高于集團轉(zhuǎn)崗率，內(nèi)部調(diào)崗相對較少，各崗位相對穩(wěn)定。XX公司月平均入職率為0.8%，而平均離任率為1.1%，離任率已經(jīng)高于入職率，內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值，說明人員流動率較大。離任人員分布分析^p看出，大部分離任人員均為一線銷售崗位，說明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護重點崗位鎖定為銷售崗位。二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)〔一〕梳理集團組織架構(gòu)及人員情況1、完成全集團組織架構(gòu)圖2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構(gòu)人員檔案〔二〕梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程對《離任申請單》、《員工轉(zhuǎn)正申請單》、《員工崗位變動審批表》的XX審批流程進展全面梳理。重新敲定每個流程人員審批節(jié)點，并實現(xiàn)了從集團到各分支機構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板，而審批流程根據(jù)本單位實際情況設(shè)定。到達XX流程標準化，同時利于集團人資部統(tǒng)一管理。〔三〕完善員工關(guān)系全套表單模板為躲避企業(yè)用工風(fēng)險，完善從入職、轉(zhuǎn)正，調(diào)崗到離任的全套人事表單共計18張。根本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單，使工作流程標準化、系統(tǒng)化。〔四〕編制協(xié)議文書和表單1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖，包括入職、離任、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細那么2、擬定了《勞動合同書》、《保密協(xié)議》和《競業(yè)限制協(xié)議》文書，并根據(jù)實際情況施行應(yīng)用3、擬定《聘用協(xié)議》4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案5、擬定《XX加班費支付方案》6、擬定《XX后勤人員出差費用管理規(guī)定》7、擬定《新年假管理規(guī)定》〔五〕考勤管理1、完成公司《月度考勤匯總表》2、編制每月《員工變動情況匯總表》為核算工資提供根據(jù)3、擬定《關(guān)于考勤加班的補充說明》，標準加班管理規(guī)定4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計匯總表》5、根據(jù)考勤情況特殊性，編制《延遲休假申請表》，進一步完善公司考勤管理?！擦撑c分支機構(gòu)溝通1、理解目前使用各種制度及表單，協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在理論中較好應(yīng)用，協(xié)助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息2、調(diào)研各分支機構(gòu)制度情況〔出差管理制度和考勤制度等〕3、協(xié)助XX處理員工崗位變動事宜4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓(xùn)文件5、調(diào)研XX保險和公積金繳費基數(shù)變動情況6、每月與各分支機構(gòu)溝通其人力資月度統(tǒng)計報表的準確性和出現(xiàn)的問題〔七〕制作《勞動合同法講解及法律風(fēng)險防范實務(wù)》分享會PPT并進展講解參加《勞動合同法講解及法律風(fēng)險防范實務(wù)》培訓(xùn)，豐富了勞動風(fēng)險防范相關(guān)知識，制作了課程的分享會并完善工作中存在的風(fēng)險問題的表單。三、工作中存在問題及解決方案〔一〕離任手續(xù)的辦理標準化銷售一線人員離任手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦，手續(xù)不完善，人員變動的信息也沒有及時反應(yīng)到人資部，使我們沒有第一時間掌握員工動態(tài)。解決方案：建議員工變動的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理，其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。〔二〕人力資月度統(tǒng)計報表提交的準確性人力資部于3月發(fā)布《人力資月度統(tǒng)計報表》模板,試行一個月后，于4月正式啟動人力資月度報表管理。截止目前，共計搜集各公司報表56份。但各分支機構(gòu)提交報表準確性存在較多問題，報表反復(fù)修改提報現(xiàn)象嚴重。這與各機構(gòu)負責(zé)人專業(yè)程度和責(zé)任心有較大關(guān)系，況且沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)視管理，故報表提交質(zhì)量較差，返工率較多。解決方案：建議20xx年《人力資月度統(tǒng)計報表》各單位提報時，采用郵件提報，并同時抄送各機構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)起到監(jiān)視作用的同時，也及時掌握了各單位人員變動情況。〔三〕增強自身的溝通技巧多方面學(xué)習(xí)，增強自身的溝通技巧，通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié)，與員工溝通，與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，與各分支機構(gòu)溝通都均有進步。特別是與員工溝通，要保有平和的態(tài)度，仔細記錄他們提出的問題，如問題超出自己工作權(quán)限，要及時反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助給出解決方案，再給對方一個滿意答復(fù)。篇2：員工關(guān)系工作總結(jié)20xx年4月7日，我有幸來到普洱普福工作。開場了我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期，也走進了我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點。如今是我到公司上班的第20個月，作為初入職場的新人，在這一年多的時間里，我學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，漸漸褪去學(xué)生的急躁與稚嫩，從公司開場真正地接觸這個社會并且漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)了我邁向社會獨立成長的第一步。作為一個毫無工作經(jīng)歷并且手持的只是一個?？飘厴I(yè)證書的畢業(yè)生，我很慶幸自己能在如此嚴峻的就業(yè)形式下順利成為這個公司的一員。在這一年多的時間里，身邊不少同學(xué)和朋友不停的換公司或者被公司換，磕磕絆絆的工作著，讓我更加珍惜自己如今的工作。畢業(yè)以后，離家千里之遙，租住的地方也換來換去，還好，我還有普洱普福，普福普福也愿意承受我的存在。做一個4S店客服，這是我在學(xué)校之前沒有想過的，畢竟是生長在農(nóng)村，對車子一點不熟悉，而且在學(xué)校的時候生活圈子比擬簡單，面對的問題也不復(fù)雜。但是上班之后，需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙繁忙碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯的面對性格各異的客戶提出的各種問題，我經(jīng)常會不知所措，答復(fù)客戶的問題也經(jīng)常是答非所問，也不知道怎么和同事交流，每天的情緒也會隨著碰到的事情和碰到的客戶而改變。那個時候自己真的很泄氣，甚至一度覺得自己不合適這份工作并且有過退縮的念頭。幸好我得到周圍很多同事們DCRC李亞珍工作總結(jié)的幫助，他們對我所犯錯誤的包容和指點，讓我對自己逐漸有了信心，并且在他們的指點下開場一點點熟悉了自己的工作。初接時，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。不止一次沒有完全答復(fù)好客戶提出的問題，甚至說話的時候聲音都發(fā)抖。感謝我的經(jīng)理，她讓我利用業(yè)余時間多聽了一些自己的錄音，讓我在聽錄音中找到自己的缺乏。同時，讓我意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致使自己沒有足夠信心來正確答復(fù)客戶的問題。所以，遇到不能解決的問題向其他同事尋求幫助的時候，我都會認真仔細的記住同事的解決方式，讓自己能在遇到同樣問題的時候單獨解決。轉(zhuǎn)眼一年又過去了。我能明顯的感覺到，比起20xx年，20xx年的我在工作上有了新的進步。除了打接，作為4S店客服，還要做的就是跟客戶面對面接觸，包括交車流程中向客戶介紹DCRC以及預(yù)約保養(yǎng)等，為以后和客戶直接的工作交流做準備。剛開場跟客戶直面接觸的時候，我經(jīng)常忘記自己要說的話，該介紹的內(nèi)容漏掉，或者是重復(fù)介紹。我給自己寫了交車流程，寫好話術(shù)。經(jīng)過無數(shù)遍的練習(xí)。如今根本上能做到很流利的跟客戶介紹我們的工作。DCRC不能缺少的一項工作是做報表，我是一個很粗心的人，做報表不夠仔細，經(jīng)常出錯，當(dāng)然，直到如今，我所做的報表也總是會有些問題，但是，我一直在努力，努力改正，努力讓自己細心起來，努力把錯誤降到最低。經(jīng)過這一年多的摸打滾爬，我終于開場熟悉了自己的工作，并DCRC李亞珍工作總結(jié)且融入了公司這個大集體。我從工作中認識到了自己身上的很多缺乏，并且，在一天天熟悉這份工作的同時，我也逐漸重新認識了自己。在這一年里，有苦有累，有歡笑也有感動，有疑問也有進步。我很開心的看到，我們整個部門的工作都有了很大的進步，我們有了六百多個會員并且會員活動開場穩(wěn)步進展。我們的CVP分值，回訪率和預(yù)約率都有了飛速的進步。從事客服行業(yè)的人來說不管在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。新的一年，我想，我堅信，我們一定會做得更好。篇3：員工關(guān)系工作總結(jié)伴隨著歌唱大賽的圓滿結(jié)果，20xx“彩虹行動”也拉下了成功的帷幕。在這個暑期公關(guān)部活動理論中，可謂感概萬千，也看到了成功與缺乏的并存現(xiàn)象。當(dāng)中，我也總結(jié)出一些在理論過程中的經(jīng)歷。首先，在公關(guān)部重要的理論活動――拉贊助中，我發(fā)覺到這樣的一個現(xiàn)象：很多商家企業(yè)其實是有興趣與本協(xié)會共同舉辦某些活動，贊助我們獎金和物品，甚至有幾家商家是在后來主動與我們獲得聯(lián)絡(luò)的，但經(jīng)過洽談后，合作失敗的一個共同因素：沒有在活動籌劃的啟始階段就與商家獲得聯(lián)絡(luò)并就活動進展洽談，導(dǎo)致活動后期的時間緊迫，商家以及本協(xié)會人員沒有充分時間準備，宣傳也沒得到及時的推廣導(dǎo)致合作的失敗。因此，我們應(yīng)該汲取教訓(xùn)。在一個活動推出之時，便要馬上開場與商家聯(lián)絡(luò)，對商家說出活動的簡介及其意義。不要等到籌劃書出臺才開場行動。另外，籌劃書制作必須及時，預(yù)算方面要做好。假設(shè)等到確切的費用預(yù)算出來，那時再去拉贊助已晚了。那么，費用的預(yù)算必定要及時與各部門的部長商量好，尤其是理論部，這就需要各部門的親密聯(lián)絡(luò)，溝通協(xié)作。其次，在活動完畢后，要與商家做好反應(yīng)工作，繼續(xù)跟進，把誠諾落實到位，把工作做到家，與商家多溝通，使商家企業(yè)對我們工作的信心落實，認為你是負責(zé)任的，你是替他著想的。那么,贊助商家才有“吃回頭草”的可能性,再次與我們合作.這是作為一種長遠的利益來考慮.此外,拉贊助的對象也應(yīng)該有所注意,要有針對性.活動當(dāng)中涉及哪些領(lǐng)域或需要哪些物品的,我們可以把這個領(lǐng)域當(dāng)中的商家企業(yè),把具備我們所需物品的'公司作為拉贊助的對象.有利于我們把目的鎖定,把拉贊范圍縮小,從而具有針對性.同時,我們在拉贊助過程中不應(yīng)該在某家企業(yè)花費太多的時間和精力,最好也不要同時把同行業(yè)的商家作為同一次活動的拉贊對象.每次拉贊助,無論成功與否,都應(yīng)該獲得相應(yīng)聯(lián)絡(luò)人的卡片并保存好,這對日后的活動將會有好處.以上是我在活動中所注意到的缺乏，但值得提醒的是,贊助并不是一個協(xié)會的全部,拉贊助與協(xié)會本身是親密聯(lián)絡(luò)的.贊助固然有助于提升協(xié)會實力,但協(xié)會本身的組織性,凝聚力更能使拉贊助更上一層樓.所以,我們不應(yīng)過分注重拉贊的成功與否或多少,重心是搞好協(xié)會.總而言之,籌劃、交涉、反應(yīng)，是我在06“彩虹活動”中所總結(jié)的體會,當(dāng)中很多技巧仍有待講究.針對以上情況,望日后有所改進,更進一步.篇4：員工個人年度工作總結(jié)20xx年即將完畢，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供應(yīng)我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)：一、在思想認識上我認為作為一名xx集團的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多缺乏之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)歷和廣泛全面知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的缺乏之處。二、在工作方面我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。這一年，我們對消費裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。三、在學(xué)習(xí)方面今年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及根本的知識等。我因公司需要，到xx化工學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，汲取師傅工作經(jīng)歷，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。作為一名工廠工人，平安永遠是最重要的，平安消費工作是對個人的負責(zé)，也是對工廠的負責(zé)。我加強個人的平安教育培訓(xùn)，進步個人平安意識，同時積極學(xué)習(xí)平安知識，爭取做到“三不傷害”，以維護公司的財產(chǎn)。作為員工，我明白，公司要開展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的將來才會更加美妙。在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。我堅信我會做的更好!一年來，在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想程度和工作才能都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)程度也有了很大的進步，特別是在落實xx工廠提出的“平安質(zhì)量標準化建立和設(shè)備質(zhì)量標準化建立”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的根底，也為工廠全年平安消費目的與消費任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：一、思想方面1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加工廠組織的各類學(xué)習(xí)活動，努力鉆研本專業(yè)的平安與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的缺乏，使自己的思想和工廠領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己的工作本職。一年來鼓勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術(shù)比爭先的良好氣氛。3、為更好地搞好全車間的平安消費工作，日常工作中自己可以認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車間的平安消費工作。4、為充分抓好機械化作業(yè)線在平安消費中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)程度不斷進步的同時，把積極抓好職工的平安思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來，自己總是利用好班前會，在布置工作任務(wù)的同時，結(jié)合以往的設(shè)備事故和工廠下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進展平安思想教育，讓職工結(jié)實樹立“平安第一”的思想，進步每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間平安消費工作的順利進展。二、平安消費方面20xx年重點是強化班組建立，強化班組建立是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造平安為主線，以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目的，并提出一些與平安消費親密相關(guān)的要求，將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?、樹立平安消費責(zé)任意識。把平安工作真正放在了首位，放在了心里，把過去嘴上講平安變成了如今心中想平安。形成了平安工作天天講，人人抓的良好場面。2、實在做好班中巡回檢查工作，對消費設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，對消費設(shè)備各系統(tǒng)進展巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原那么將消費、平安等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機消費平安。4、定期對設(shè)備進展維護保養(yǎng)，隨時檢查設(shè)備的運行情況及光滑情況。5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的平安安康。通過我們的努力，xx車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年平安消費。6、堅持加強現(xiàn)場平安管理，發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工平安、消防知識培訓(xùn)，并且組織開展“平安消費月”活動，進步員工們的平安意識。7、堅持每周二召開一次班組平安消費例會和月度全體職工的平安消費例會，堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常平安衛(wèi)生巡查工作，查出平安隱患及時整改。8、工廠與車間簽訂全年平安責(zé)任書，車間與班長簽訂全年平安責(zé)任書，班組與各崗位職工簽訂全年平安責(zé)任書，工廠自上而下層層簽訂平安責(zé)任書，明確了各自的平安消費職責(zé)。貫徹落實“誰主管，誰負責(zé)”的原那么，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。9、組織學(xué)習(xí)平安、設(shè)備質(zhì)量標準化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。10、在平安消費月活動中組織全體職工進展了“四不傷害”簽名活動，并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室，讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進展四不傷害宣誓，有效地進步了每位職工的平安意識。11、在夏忙之際，由于車間職工xx%都屬于農(nóng)民，家中種地也比擬多，遇到夏忙秋收季節(jié)都比擬忙，為了確保職工上班平安，車間將工廠的消費現(xiàn)狀和平安形勢寫為一封信件發(fā)送至每位家屬，主要目的是讓每個職工家屬為了家人的平安安康，減少家中的工作負擔(dān)，要求每位職工家屬認可后進展簽名，確保每位職工高快樂興上班、平平安安回家。12、組織全體職工進展了一次消防演練，全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng)，進步了每位員工的消防意識。三、存在的缺點和缺乏一年來，自己在工作中雖然獲得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和消費的要求還有很大差距，詳細表如今：1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)工廠深化改革的需要。2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克制的。3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和消費的關(guān)系。4、對班組長要求松懈，沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。5、職工隊伍的整體素質(zhì)與工廠的開展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和平安教育力度。6、有些職工工作時平安自我保護意識差，還需進一步的進展思想教育。7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。四、明年的工作方向1、繼續(xù)深化學(xué)習(xí)貫徹集團和工廠的各項方針政策和工作要求，努力完成好工廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建立，積極為員工起模范帶頭作用。2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。3、抓好員工思想教育、平安教育、平安技能培訓(xùn)等工作。4、抓好節(jié)能降耗、本錢核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。總之，工作成績和缺乏都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作，完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為工廠的開展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧工廠奉獻自己的全部力量。篇5：員工個人年度工作總結(jié)一、踏實肯干是根本這些年在國企的經(jīng)歷，讓我明白了一個道理，那就是在國企里做好工作，第一首要的就是要踏實肯干。國企的工作和私營單位的工作不同的是，國企的工作是有國家保障的，前提是做到了踏實肯干就不會沒有飯吃，就不會生活過不好。今年相比去年以及往年來說，我還是一如既往的踏實肯干，因為我吃到過了踏實肯干的甜頭，我不愿因自己因為懶惰懈怠而去吃那份苦，只要勤快一點，踏實一點，我就可以過得很好，為什么不踏實肯干呢？今年實際上比往年都要肯干，不僅做完了自己手頭的任務(wù)，還可以幫助同事做一些事情，充實鍛煉了自己的同時也給同事帶去了好心。二、科學(xué)創(chuàng)新是拓展雖說我們是國企，但科學(xué)創(chuàng)新還是很有必要的。比方說我們企業(yè)里面的一些業(yè)務(wù)，這就需要我們這些員工踏實肯干之后再發(fā)散自己的思維去進展業(yè)務(wù)創(chuàng)新進展業(yè)務(wù)拓展，只有保持著創(chuàng)新，我們的企業(yè)才會常新常開展。在今年我的工作中，我作為企業(yè)的一名老員工，我用我的行動證明著我在創(chuàng)新，還帶著著新員工在創(chuàng)新，這領(lǐng)導(dǎo)們也都是看得見的，這里我就不贅述了。我只希望在明年我的工作中，我照舊可以保持這種創(chuàng)新才能，讓我們企業(yè)在創(chuàng)新中永葆青春！永葆活力！三、和諧相處是保障在我們國企，人是非常多也非常固定的，不存在很大的人員流動，這就更需要大家保持一種和諧相處的氣氛了。畢竟抬頭不見低頭見，每天都要見面，假如關(guān)系不好的話，誰都會被影響心情，心情一有所波動，要想有很高的工作效率是不太可能的了，畢竟人都是有七情六欲的生物，不是冷冰冰的機器。在今年的同事關(guān)系中，我還是保持的不錯的，但有時候也會有一些小的摩擦，還好彼此也都能在包容中原諒彼此的錯誤。我爭取在明年的工作中把這些小的摩擦也杜絕掉，和同事一概都友善相處，做到不計較不傲慢，讓將來的工作心情越來越好！又是一年總結(jié)，回憶這一年，心中又有諸多感慨。但總的來說這一年的成績還是不錯的，雖然自己的成果并不是那么的耀眼，那么光輝萬丈。但對于我來說，只要每一年、每一天都在進步，我認為自己就是一個有潛力且可靠的人，這也就是為什么我每天都堅持學(xué)習(xí)的原因。這個世界上太多人選擇急躁，想學(xué)習(xí)的時候?qū)W習(xí)，不想學(xué)習(xí)的時候就完全放棄。作為一名員工來說，學(xué)習(xí)和工作這件事情是要一路堅持下去的，我們不可能止步不前，這樣是沒有任何意義，也沒有太大價值的。一、工作態(tài)度上工作態(tài)度是我們衡量一個員工是否敬業(yè)的標準，很多時候一些小細節(jié)就可以看出來我們個人的狀態(tài)和態(tài)度。比方說對工作的專注度上，對工作的一個負責(zé)度上。這二者都是非常重要的。這一年，我也更加深化的認識到了工作態(tài)度的重要，首先有了一個好的態(tài)度，我們整個人所展示出來的就會有所不同了，我們會看起來更加專一，更加有精氣神，給對方傳達的也將會是一種非常易于承受的感覺。給公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們傳達的也是一種正能量，這是我一路上所真實體驗和感受到的。所以一年以來我都告訴自己，要好好的堅持自己的原那么，保證自己做事的標準，樹立好的工作態(tài)度。堅持下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也真的改變了很多，不僅有了好的工作態(tài)度，也有了一個好的工作方式。二、工作方式上一個好的工作方式并不表如今我們平時的做事上面，它更多的是存在我們的內(nèi)心中，因為我們知道方式這件事情是我們長期積累總結(jié)出來的，我們在眾多的方式中挑選了這一條，代表著這個方法是有價值的。所以我們才會引用它，但是對于我們的工作而言，很多時候會出現(xiàn)一些突發(fā)問題，這時候需要運用到的不止是我們的方式了，還有我們內(nèi)心的一個定律和處理事情的才能。這也是我們長期積累而成的，所以這一年我一直在工作方式上進展調(diào)整，希望可以通過自己的理論和探究，為自己挑選一條更好的道路，運用更好的方式工作。時間確實過的很快，我們的工作是保證我們正常生活的依靠，從另一個角度來說，工作也是我們?nèi)粘Ｉ钪芯S持自律的一件事情，所以我們只有正確的對待了各自的工作時，樹立了好的態(tài)度，找準了自己的定位，我們才會更好的開展下去。將來一年的工作，我會更加嚴格的要求自己，為自己開拓一條全新的大道。篇6：員工個人年度工作總結(jié)在公司工作了不少的年歲了，還是沒有固定的崗位，就像補鍋匠一樣，那邊有困難，我就到哪邊去工作，這是長處，也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時，認識了更多的同事和朋友，短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺，一直在換，弄的我感覺自己不像公司的職工了。怎么一年的時間過的這么快呢？我突然冒出了這樣的一句話，回想一年的時間，這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年，驕傲如故，執(zhí)著如故，20xx年，好不平凡的20xx年啊！記得年初的時候我還是虹橋店的庫管，肩負著整個虹橋店庫房的責(zé)任，卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶，而短短一年的時間里，我?guī)捉?jīng)周折，如今是鞍海物流彩電庫管，回想一年的種種經(jīng)歷，體會到的是一種成長，一種轉(zhuǎn)變，一種年齡和身心的改變，也許是成熟，也許是經(jīng)歷，也許是挫折?？傊?，一年的時間帶給我的，是不同的經(jīng)歷，是感同身受的體會。一月到五月：虹橋店庫管，總體評價敬業(yè)負責(zé)，卻也不失靈敏，偶有偷懶，但是也能認真的對自己提出工作要求，一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差，曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的缺乏加以改進，同時也汲取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。五月到六月：根據(jù)工作需要，調(diào)整為人民路店庫管，在物流沒有正式成立之前，人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作，同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作，工作量之艱巨可想而知，同時正值物流搬遷的前期準備，其中包括人員的招聘和培訓(xùn)，庫房的系統(tǒng)分庫，商品平安，人員心理的穩(wěn)定，新庫物資的準備，以及新庫區(qū)規(guī)劃，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下，協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作，這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我，壓力很大，但是動力也很大。我積極且努力，因為我喜歡壓力，我喜歡為自己尋找一個可以開展的平臺，對于自己并不很熟知的領(lǐng)域，我喜歡去開掘自己的潛力，因為我覺得自己還行，也許是大言不慚吧！七月：這應(yīng)該算是這一年來最不平凡的一個月了，七月開場，物流庫的搬遷工作正式開場，由于前期的積極準備，整體的搬遷工作在有驚無險中度過，獲得圓滿成功。搬遷期間，受領(lǐng)導(dǎo)指派，我負責(zé)發(fā)貨組關(guān)于庫房的整體安排，一處處隱患的排查，一個一個細節(jié)的安排，保證的是庫房商品的平安，實現(xiàn)的是工作圓滿的目的，我嗓子啞了，發(fā)燒了，家里孩子生病了，我心中焦急，但是工作是放不下的，我肩負的是一種責(zé)任，是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我自己知道，孩子有人照顧，也知道自己的身體還抗的住，堅持著，在我最脆弱的一個月，我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后，我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管，我在得知此消息的時候也清楚的知道，這是又一次的壓力來了。任何人都知道，彩電庫，型號很亂，商品最貴，品牌也是最多的，庫存也是相對最大的。而物流對于我來說，是個生疏的環(huán)境，庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程，統(tǒng)統(tǒng)不一樣了，而我也許要從零起點開場自己的新工作，今天回想起來那時的心態(tài)，可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領(lǐng)導(dǎo)對我說的，我也對自己說，我一定會懂的。八月到十二月：進貨提早4個小時預(yù)約，調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日，商品的暫存出入庫，商品收發(fā)貨的流程，全變了，我想我是不排斥的，對于全新的事物我始終強迫自己去承受，只有不斷的承受才能不斷的完善，我認為這就是一個人成長的關(guān)鍵。八月份，岫巖店開業(yè)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作，初期的平安隱患排查，庫房表格制定，衛(wèi)生清掃，商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排，在當(dāng)時岫巖店沒有配送庫管的情況下，我?guī)е鴥擅麕旃しe極的履行著自己的職責(zé)，保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品平安，在支援工作完畢的頭一天晚上，配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會，交代了庫房今后的工作重點以及考前須知。在從岫巖回來之后，全身心突入彩電庫管理，帶著著我的兩名庫工，堅持著每天對所有商品全部盤點的習(xí)慣，堅持著每天堅持在自己工作崗位的習(xí)慣，堅持著靈敏并嚴格的落實庫房流程的工作方法，記得一開場的流程變了，我不適應(yīng)，送貨的物流公司不適應(yīng)，廠家的市場業(yè)務(wù)不適應(yīng)，提貨的力工不適應(yīng)，我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應(yīng)，一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品，而應(yīng)該在保證商品平安的根底上，如何在不引起投訴的情況下，合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程，這很重要，也至關(guān)重要，因為合理的流程控制才是保證好商品平安必備的條件。鞍海物流彩電庫，一步一步的走到了今天，所有的努力換來了一張張的笑臉，我認為這就是成績。關(guān)于將來：20xx年已過，將來的日子仍然會很漫長，接下來的20xx年會如何開展沒人能意料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的汲取，不斷的總結(jié)，汲取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，將來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個時機”。是??！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可，努力著的20xx年會是怎樣的呢？期待吧！一年的工作完畢的很快，這我知道，不過在過程中是緩慢的，只有在一年過完后，回過頭來才會感覺到光陰的快速，才會感覺到時間的流逝。在20xx年的工作中，我沒有什么特別的要求，我只要求生活平凡的度過，工作也是可以穩(wěn)定下來，可以做好自己！日月如梳、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的消費任務(wù)中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將辭別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20xx年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。在這消費量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在xx集團應(yīng)聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員消費流程都比擬熟知，但我深知自己有很多地方需要學(xué)習(xí)改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙亮堂的眼睛看著我，所以不管是跟領(lǐng)導(dǎo)的交流還是線上的員工溝通，都要全面理解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能給我這次展翅的時機，在這次學(xué)習(xí)起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、班組長工作職責(zé)的理解1、嚴格執(zhí)行安排消費方案，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤消費方案的完成情況。2、施行消費車間現(xiàn)場、條件及平安管理，嚴格落實“6s”要求，做好消費設(shè)備的日常維護保養(yǎng)。3、負責(zé)工藝文件、設(shè)備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反應(yīng)，做好重復(fù)性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資。4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，理解員工想法，及時分析^p、反應(yīng)。5、負責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。6、組織并現(xiàn)場監(jiān)視退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。7、低值易耗品、消費輔料及電能消耗的控制，減少浪費。8、根據(jù)消費訂單、庫存情況編排日消費方案，并組織施行。9、負責(zé)對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。10、對化學(xué)品的領(lǐng)用和發(fā)放確保平安的使用與存放。二、缺乏之處在這段學(xué)習(xí)期時間里對公司系統(tǒng)操作不純熟，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析^p。三、以后的工作展望回憶這一年來的工作，我在工作學(xué)習(xí)上獲得了新的目的，但我也認識到自己的缺乏之處，今后，我一定認真克制缺點、發(fā)揚成績、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目的作出奉獻！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：1、加強學(xué)習(xí)，進步學(xué)歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地效勞公司，效勞社會。2、在工作當(dāng)中遵循實事求是的原那么，腳踏實地，干好每一項工作。3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品消費過程中做到質(zhì)量第一原那么，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在消費線上的監(jiān)視和檢查。4、關(guān)注庫存，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，平衡每條消費線的消費產(chǎn)量和休息時間。5、加強與車間各班組同事的溝通和學(xué)習(xí)，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氣氛。6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和理解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。當(dāng)我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被xx的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的xx傳播四方吧。篇7：員工個人年終工作總結(jié)20xx年即將逝去，這是我步入公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心與幫助下，我不斷進步一個現(xiàn)場人員的工作才能和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目的而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將詳細情況匯報如下：一、進步個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家，為了可以在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原那么，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心慎重，承受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，進步處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作才能工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊親密關(guān)注國家大事，及時理解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的公布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)道路，時刻不忘多看、多記、多理解，為自己各項工作的開展打好扎實根底。三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所承受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目的，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。四、如何才能進步自己的工作責(zé)任感和工作效率？要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的缺乏和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的宏大問題又看公司的開展?jié)摿烷_展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔(dān)負著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承當(dāng)?shù)摹Ｗ哌M公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和聲譽。篇8：員工個人工作總結(jié)一、工作態(tài)度方面本人近來在工作態(tài)度方面是較之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越覺得自己對公司有著不可推卸的責(zé)任，假如作為一名公司的老員工，還對工作沒有良好的態(tài)度的話，公司又如何成為帶著著我們發(fā)家致富的地方呢！在近來的工作中，本人再也沒有犯過遲到這樣低級的錯誤，也沒有在與客戶溝通的過程中與客戶發(fā)生過什么爭執(zhí)，遇到了什么工作上的困難，本人也不再有過什么退縮，而是不斷地學(xué)習(xí)，英勇地面對，盡自己所能去克制困難，完成工作?？梢哉f，本人對自己近來的工作態(tài)度，是非常滿意的。二、詳細工作方面在近來的工作中，本人有了工作態(tài)度方面的變化，也就有了詳細工作上的變化，近來在工作上的成績，可謂是一個大豐收吧！本人在與新客戶的交流和溝通過程中，促成了三個大單，這三個大單無比證明這自己在近來工作上有著強烈的變化和收獲。本人在與老客戶的維系過程中，也完成了好幾個小單，既保持了老客戶對我們的好感，又為公司帶來了不錯的收益，而這些都使本人在詳細工作方面有了不錯的成就感，這些成就感可以讓本人在將來的工作中繼續(xù)自信前行，也可以讓本人更加明白如何開展將來的工作。三、人際關(guān)系方面還值得一提的是本人近來在人際關(guān)系方面的變化。過去本人因為性格的內(nèi)斂，與公司其他的員工似乎都沒有過什么交流，這對工作的效果還是會產(chǎn)生影響的。本人在意識到這個問題之后，漸漸開場了自己的改變，在近來的工作中，本人已經(jīng)不再是過去哪個與同事說兩句也會臉紅的員工了，與鄰桌的幾位同事，甚至成為了在午餐時間可以一起交流和吃飯的朋友，這極大進步了本人在工作中的效果，這種積極的心態(tài)也在漸漸影響著本人與客戶的交流。本人相信在不久的將來，本人就可以在人際關(guān)系方面再無困擾，而人際關(guān)系方面有了打破之后，工作的提升也就是不可估量的提升了！【員工個人工作總結(jié)精選15篇】篇9：員工個人工作總結(jié)時間如流水，不知不覺中，我進蘇寧公司已經(jīng)1年多了，蘇寧作為全國電器銷售巨頭，在近一年多的時間里，無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)歷的同時，也讓我的生活更加精彩。在這一年多的日子里，對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深化的理解，同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動加班，上班期間認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的效勞帶給每一位顧客。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。總結(jié)銷售經(jīng)歷、提出建議、進步自己解決問題的才能。在這一年多的時間里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想程度和實際工作提升到一個更高的層次。作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸?？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目的；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光效勞”！為共創(chuàng)美妙的蘇寧讓我們一起攜手共進吧！努力吧！在沒進入蘇寧之前我在不同的職業(yè)和職位上工作過。但在蘇寧我體會到了不同的感受。蘇寧給了我很多幫助，最直接的是與人交流，與人溝通，大膽的與顧客推銷自己的產(chǎn)品，說是產(chǎn)品，其實在推銷自己，蘇寧讓我多了一份勇氣，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也為我在這個競爭劇烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業(yè)員和廚衛(wèi)的營業(yè)員，身為一個營業(yè)員不僅要熟悉自己的產(chǎn)品知識，還要耐心仔細，不可粗心大意；不僅要積極熱情、耐心細致答復(fù)顧客的問題，還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和才能是最重要的，態(tài)度是好的開場，好的促銷技巧才是促成交易的關(guān)鍵。20xx年電器銷售個人工作總結(jié)電器業(yè)務(wù)拓展實習(xí)報告電器區(qū)域經(jīng)銷商聯(lián)誼晚會主持詞在公司建立的時候我不能與公司一同成長，我是到了公司有了規(guī)模之后才來到公司，如今也有一年多了，來到公司讓我感受到了我們公司別樣的文化，公司的拼搏精神讓人憧憬驕傲讓人感到興奮，公司既有人性話的一面，也有嚴格的一面，這是一個朝氣蓬勃的公司應(yīng)該具備的條件，我們公司已經(jīng)具備。我是一個不安分的人，在這之前我也換了很多份工作了，做的最長的不超過一年，但是來到了我們公司，我沒有了以往的那份急躁，讓我感覺到了自己在做實事，做的事情是有意義的，有價值的，我們雖然每天的工作有些辛苦，但是都不是公司逼迫，反而都是我們自己想要努力的結(jié)果，每天工作完成后都沒有馬上分開公司下班反而一直都在工作中努力做好，在下班后公司反而醞釀期了一波學(xué)習(xí)濃重的氣氛，讓我們感受到了工作的熱情，讓我們感受到了工作的愉快。當(dāng)然在工作中也有遇到困難的時候，在以前的工作中每一個同事都只顧著自己的工作，從不愿意幫助別人，但是我們公司缺不一樣每一個同事都是充滿了友善，對每一個人都熱情洋溢，愿意幫助我們，愿意與我們一同工作努力，在需要的時候從不吝嗇賜教，會用心來教誨，不摻雜任何的利益，全無保存，這是每一個人的做法。在公司我感受到了家的溫暖，也感受到了自己的真正歸宿，這樣的公司是我一直夢寐以求的，我愿意為之努力付出，愿意一直做下去。成為公司的一員是我最有價值的選擇，有朝氣的環(huán)境，讓我變得更加有激情，有動力，愿意去拼搏去努力，為自己的努力去付出更多的回報，不在乎工作有多辛苦，但是我在乎自己有沒有努力，每天的工作從沒有一刻落下，因為做的不好會讓我感到不安，會讓我感到愧疚，看到大家都在努力就只有我一個人默默無聞的工作這樣的事情我怎么可能做。讓往高處走，我也一直都鼓勵自己要成為一個更加出色的員工，要做我們公司的精英，我進程在工作中總結(jié)自己的得與失，因為經(jīng)過了一段時間的工作把自己做的不好的地方挑出來彌補，改正讓自己以后有更好的開展，這就是我的想法，簡單，但是卻是最真實的考慮。公司給我家的感覺，給我工作的平臺，我當(dāng)然要回報公司，用自己的努力，用剛好的成績來報答公司對我的照顧和培養(yǎng)，雖然我的力量弱小但是我卻知道如今的我才能有限不代表以后，我不會讓領(lǐng)導(dǎo)絕望的，不會讓公司絕望的。篇10：員工個人工作總結(jié)XX年已過，在此實習(xí)期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。簡要總結(jié)如下：我是XX年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情和喜歡，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)歷和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊探究市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助！通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今我對市場有了一個大概的理解，逐漸的可以明晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)歷的'同時，自己的才能，業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進步?，F(xiàn)存的缺點對于市場的理解還是不夠深化，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，(信息管理的方式，應(yīng)用設(shè)備管理軟件來管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采取數(shù)據(jù)庫編程的。所以，公司的設(shè)備管理將來也會向這方面開展，我應(yīng)用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫編程技巧，同時學(xué)習(xí)進步的設(shè)備管理方法。C、做事情要考慮周密制訂好的管理體系并不難，難的是怎么施行！人都習(xí)慣于本人的工作內(nèi)容和工作方法，任何一點小的變更都會受到排斥。所以想要在原有的管理形式上有所轉(zhuǎn)變，是很艱辛的事情。在近期的工作中，我實在的感到到了這一點。在做任何事情之前，要斟酌每個相關(guān)的人，從他們的角度來對待這件事件。通過這段時間的工作，我越來越感覺到自己的缺乏。首先，對公司整體的經(jīng)營形式與流程還需進一步的深化理解與熟習(xí)，某些工作的審批職責(zé)還不明白；其次，對于冰箱的消費工藝理解不夠，應(yīng)增添這方面的學(xué)習(xí)；最后，在工作方法上還有待改進，工作仔細度不夠。我將在今后的工作中持續(xù)盡力，戰(zhàn)勝自己的缺點，補充缺乏，一直完美自己，進步自己的綜合素質(zhì)?？偨Y(jié)這段光陰的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位引導(dǎo)、共事的輔助下，我學(xué)到了良多知識，非常感謝，在此再次表現(xiàn)衷心的感謝！篇11：員工個人年終工作總結(jié)1、冥冥之中，已有年初走到了年尾，20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，思之過去，目的在于汲取教訓(xùn)，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進展幾點總結(jié)。2、光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)歷，讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。3、一年來的工作已經(jīng)完畢了，這不僅僅是一個完畢，我認為這是對自己的一個考驗，雖然書過去的一年是緊張的，我一直都在保持較高的工作素養(yǎng)，也對公司的業(yè)務(wù)有了進一步的理解，特別是一年來小有成績，這是讓讓我感覺深化的一點，也讓我一直都有在珍惜這種狀態(tài)，務(wù)實根底，讓自己有足夠的時間去接觸一些新的事物，也希望給工作給自己的一個交待，就一年來的工作事物總結(jié)一番。4、時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。篇12：員工個人工作總結(jié)回憶過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是將來，有好多人說我個性變了，我相信。我真的`很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣？我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、培訓(xùn)方面：1、學(xué)習(xí)了托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。2、理解大、中、小型宴會各部門幫助跑菜的相關(guān)知識講解。3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。4、進步個人出菜途徑相關(guān)平安意識。5、在本班組進展學(xué)習(xí)醬料制作。二、管理方面：1、上級是下級的模范，我一直堅持以身作那么，所以我的班組非常團結(jié)。2、我對任何人都一樣，公平、公正、公開做事。3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。4、20××年傳菜全年離任人數(shù)23人，20××年傳菜全年離任人數(shù)4人，20××年是比擬穩(wěn)定的一年。三、作為我本人，負責(zé)傳菜工作。1、負責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。四、在操作方面的幾點。1、人手缺乏，忙時導(dǎo)致菜肴造型變形，表達不了本公司的精華。2、由于國家的興隆，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為別人換位考慮，做今天的我真難??！3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。4、什么叫編制、什么叫開展、什么叫進步、什么叫改進、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。5、望上級理解其它同行業(yè)傳菜人手配制。五、本班組在本年度做的不到位。1、禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。2、有時沒按相關(guān)標準操作?？傊?，20××年又是以今天作為一個起點，新目的、新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們賓館生意興壟財廣進！祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！篇13：員工個人年終工作總結(jié)首先我認為有很多事情都應(yīng)該是保持著端正的態(tài)度，不管是做什么事情的時候，一定都要非常清楚的認識到這一點，如今我也能可以很負責(zé)任的告訴自己的我進步可，一年到如今我所經(jīng)歷的，我所理解的還是有非常多的一面，這不僅僅是工作，還有自己的才能上面都有所打破，我希望可以在這個過程當(dāng)中繼續(xù)挑戰(zhàn)自己，如今擺在面前的就是時機，將來的一年我還有很多要繼續(xù)加強的地方，有工作，也有一些細節(jié)上面，我愿意讓自己去接觸這些，所以工作當(dāng)中我非常清楚方向，這一年來我也時刻的清楚自己的缺點，還有一些有待繼續(xù)發(fā)揚的小優(yōu)點，我會去不斷改善缺點，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點。工作對于我來講這不僅僅是才能上面的一種升華，更多的也是對工作的一個積極態(tài)度，在工作當(dāng)中我愿意去嘗試新的事物，如今包括將來這些對于我來講都是非常有必要的一點，我也知道只有不斷的挑戰(zhàn)自己，只有積累足夠多的經(jīng)歷，這么一來才可以有較大的進步，這寫都是互相的。這一年來的工作我作為一名員工汲取了非常多的經(jīng)歷，我愿意在今后的一段時間的當(dāng)中去進步自己，去學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，我對自己的才能有很大的肯定，因為我相我是可以處理好這些的，實際上還是會有非常的多的不一樣，展望20xx年我如今仍然是充滿著信心，我仍然愿意相信自己可以去嘗試一些新的事物，加倍的做好本職工作。篇14：員工個人年度工作總結(jié)有關(guān)員工個人年度工作總結(jié)從2xxx年X月X日入職已X個多月，在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我諸多幫助和指導(dǎo)，使我對會計師事務(wù)所行業(yè)有了初步理解，在理論學(xué)習(xí)中有了不少收獲和進步，已逐步適應(yīng)提供專業(yè)效勞工作的環(huán)境和節(jié)奏?，F(xiàn)將我近段的工作情況做如下總結(jié)。一、工作中的收獲1、責(zé)任心增強，團隊協(xié)作才能進步審計工作是一項非常細致嚴謹?shù)墓ぷ鳎瑢@份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對，尤其是團隊協(xié)同工作時，我積極向教師和同事學(xué)習(xí)，對分配到的任務(wù)，盡力做好，與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致，跟上工程進度，遇到問題及時與團隊成員溝通。通過這段時間的學(xué)習(xí)，我認識到每個工程組成員在整個工程中所擔(dān)負的責(zé)任，自己的責(zé)任感也在不斷增強，團隊協(xié)作才能也得到了進步。2、求真求是意識增強社會審計工作是一項專業(yè)性很強的效勞工作，在為客戶提供效勞時必須做到有理有據(jù)，根據(jù)必須真實、權(quán)威、可信。在剛開場參與XXXX的內(nèi)部審計工作時，對于有些財務(wù)處理不標準的地方或者自己找不到相關(guān)法規(guī)的地方我抱著得過且過的態(tài)度，但是與共同工作的教師交流之后，我立即為自己的態(tài)度慚愧。在以后的工作中，對于發(fā)現(xiàn)的問題，我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準那么根據(jù)，通過準那么規(guī)定與實際財務(wù)處理比對，實在地找到問題所在，對于不懂的地方及時與教師和同事交流。在這個過程中，一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度，另一方面也增強了我的專業(yè)知識，更好的為客戶效勞。3、對財務(wù)實