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業(yè)務(wù)助理年度工作總結(jié)范文材料業(yè)務(wù)助理年度工作總結(jié)范文材料
業(yè)務(wù)助理的工作轉(zhuǎn)瞬又已經(jīng)過去一年了,這一年里,有哪些優(yōu)點(diǎn),哪些缺乏,都寫下來(lái)吧。我為大家打算了業(yè)務(wù)助理年度工作總結(jié)范文材料,僅供參考,歡送大家閱讀。業(yè)務(wù)助理年度工作總結(jié)范文材料一
我于20xx年xx月入職,先是供職市場(chǎng)營(yíng)銷部,后任總經(jīng)理助理,最終正式出任業(yè)務(wù)助理,雖幾多轉(zhuǎn)折,但最終終能找準(zhǔn)定位,萬(wàn)分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任和支持以及這個(gè)開闊的平臺(tái),讓我有無(wú)限提升和學(xué)習(xí)的空間。一年的工作時(shí)間,幾次工作任務(wù)的完成,獲得了許多經(jīng)歷教訓(xùn),也相識(shí)到了存在的諸多缺乏?;貞涍@段時(shí)間,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、依據(jù)xx總指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享依據(jù)xx指示完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務(wù),此時(shí)此刻數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)遵照各部門提出的各項(xiàng)要求推出,放在商務(wù)部效勞器上,如數(shù)據(jù)照實(shí)填寫,可自動(dòng)計(jì)算出服裝最低報(bào)價(jià),可為公司供應(yīng)數(shù)據(jù)備份,如運(yùn)用恰當(dāng)亦可實(shí)現(xiàn)工作效率的提高,而且該數(shù)據(jù)庫(kù)此時(shí)此刻是商務(wù)部、選購(gòu) 供給部、生產(chǎn)技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部四個(gè)部門共享查閱,每個(gè)部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫(kù)用得函數(shù)運(yùn)算有些是以前從未接觸過的,但整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)制作下來(lái),對(duì)函數(shù)運(yùn)用嫻熟了許多,學(xué)到了許多東西此時(shí)此刻數(shù)據(jù)庫(kù)還有不完善處,會(huì)不斷的修改完善,以期到達(dá)的成效。
2、公司名片的設(shè)計(jì)制作與印刷設(shè)計(jì)出了公司現(xiàn)行的名片,藝術(shù)效果談不上多棒,但是在管用性和傳播性上相對(duì)較完善,如有須要,可以接著對(duì)名片進(jìn)展改版設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)名片中有許多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的,比方,以前從不知道名片的尺寸是95、4的,不知道字體要在6號(hào)以上才能看的清,通過這次學(xué)到了許多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作的派發(fā)。
3、集團(tuán)公司商業(yè)打算書的初步定稿、集團(tuán)公司商業(yè)打算書的初步定稿、后期設(shè)計(jì)及跟蹤印刷司商業(yè)打算書的初步定稿首先感謝_董和xx等領(lǐng)導(dǎo)的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進(jìn)入奇百特進(jìn)展的_董交付的第一項(xiàng)任務(wù),得幸與在從前公司的局部經(jīng)歷的累積,感謝以前的BOSS讓我參加商業(yè)打算書的編寫,才得以獲得初級(jí)的經(jīng)歷,當(dāng)然,更要感謝_董和_總的信任,讓我有時(shí)機(jī)參加并負(fù)責(zé)主持了這項(xiàng)工作。在商業(yè)技術(shù)書的編寫中遇到了許多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的xx,感謝供應(yīng)協(xié)助的財(cái)務(wù)部同事,沒有他們的協(xié)助與支持,沒有此時(shí)此刻這份商業(yè)打算書的出臺(tái)。其實(shí)正式這份工作的完成,讓我真正體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力氣,萬(wàn)眾一心,其力斷金,我體會(huì)到了這句話的內(nèi)涵,后期設(shè)計(jì)上,多虧了合作者xx的加班加點(diǎn),追逐進(jìn)度,也多虧了xx與我一次次的校對(duì)與審核,雖然最終真的難以完備,但我們已盡全力把錯(cuò)誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學(xué)習(xí)到了許多相關(guān)的學(xué)問,以及日常印刷品須要留意的事項(xiàng)。堅(jiān)信如有一下的物品印刷,我會(huì)做的更完備,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的信任與支持,同事賜予的協(xié)助,讓這個(gè)商業(yè)打算書有了相對(duì)較美滿的成品結(jié)果。
4、集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度的制定。集團(tuán)公司薪酬制度與績(jī)效考核制度與績(jī)效考核制度的制定首先感謝_總、_總供應(yīng)的整體思路與初稿,給了我把這項(xiàng)工作接著下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了緣由,都與自身不無(wú)關(guān)聯(lián)。
〔1〕過度的自負(fù):領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)不經(jīng)過深化思索就滿口應(yīng)下,完全忽視了工作本身的肅穆性、過度的自負(fù):嚴(yán)謹(jǐn)性與相對(duì)繁瑣性,導(dǎo)致工作延時(shí)。
〔2〕不夠虛心:不夠虛心:領(lǐng)導(dǎo)的某些建議,總是不能剛好登記并入心思索,有些很關(guān)鍵性的提示因沒能剛好記住而導(dǎo)致工作走彎路。
〔3〕閉門造車,思索不夠嚴(yán)謹(jǐn):我們要理論必需結(jié)合實(shí)際,我卻犯了這項(xiàng)大忌,總是一個(gè)人閉門思索,沒能很好的結(jié)合實(shí)際,多謝鮑總后來(lái)的點(diǎn)撥與提示,讓我意識(shí)到了這點(diǎn),此時(shí)此刻薪酬制度已經(jīng)下發(fā),績(jī)效考核仍在制作與完善中,爭(zhēng)取在最快的時(shí)間內(nèi)出臺(tái),給公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交一份滿足的答卷。
〔4〕分工不夠,任務(wù)分解缺乏:分工不夠,任務(wù)分解缺乏:薪酬績(jī)效制度素來(lái)不是一個(gè)人能做的事情,須要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,在早期的工作進(jìn)展中,我卻無(wú)視了這點(diǎn),知道領(lǐng)導(dǎo)英明的給我分派了人力部的胡月及后期支配丁潔幫助我做這些工作,大大分解了我個(gè)人的壓力,其實(shí)這些不應(yīng)當(dāng)?shù)阮I(lǐng)導(dǎo)指派的,應(yīng)當(dāng)在自己感覺力不從心時(shí)就去主動(dòng)去聯(lián)系,去懇求支援的,我卻沒能做到這點(diǎn),這方面以后要多學(xué)習(xí)。
總之,感謝賜予我協(xié)助的全部領(lǐng)導(dǎo)與同事,以后會(huì)不斷從自身啟程,多做思索,努力圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。業(yè)務(wù)助理年度工作總結(jié)范文材料二
時(shí)間如梭,不知不覺中來(lái)xx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學(xué)問,時(shí)間已經(jīng)消逝,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)。
回憶當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由生疏變成了熟識(shí)。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)潔、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學(xué)問,駕馭必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否那么工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一起先就相識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)驗(yàn)了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素養(yǎng)
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)歷不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,尤其是在任主管的悉心教育下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較困難;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以打算工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的幫助工作,當(dāng)我拖著疲倦的身體參加交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)沉著甜蜜的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑效勞的真正含義。所謂職業(yè)精神就當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑效勞就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你開心與否,苦惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)其次天、第三天交付工作中,我由幫助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身心情的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑效勞,順當(dāng)為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞,看著業(yè)主滿足的笑容,我也無(wú)比欣慰。
二、工作生活中體會(huì)到了細(xì)微環(huán)節(jié)的重要性
細(xì)微環(huán)節(jié)因其斜,往往被人所輕視,甚至被無(wú)視,也時(shí)時(shí)使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)微環(huán)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不管是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的效勞做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的相識(shí)到,只有深化細(xì)微環(huán)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)微環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)微環(huán)節(jié)帶來(lái)勝利;
三、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都謹(jǐn)慎努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與確定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充溢勝利的喜悅與對(duì)工作的激-情;至于接下來(lái)食堂傳播欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。業(yè)務(wù)助理年度工作總結(jié)范文材料三
20xx年6月參加貴公司任業(yè)務(wù)助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)歷,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中漸漸成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實(shí)力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,盼望自己能早日參加設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。12個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這12個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與協(xié)助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠謹(jǐn)慎貫徹黨的根本路途方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍踴躍學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵守法律,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,踴躍主動(dòng)謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作看法端正,謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作方面
我是6月份來(lái)到公司工作,擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比擬瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完本錢職工作。概括來(lái)說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、效勞三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,效勞是根本??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是效勞。
三、工作看法和勤奮敬業(yè)方面
酷愛自己的本職工作,正確謹(jǐn)慎的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家效勞,謹(jǐn)慎遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量、成果、效益和奉獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個(gè)人工作打算,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,
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