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文檔簡(jiǎn)介

XX大酒店導(dǎo)入CIS策劃書(shū)言本策劃書(shū)是受孝感市XX大酒店(以下簡(jiǎn)稱XX)的委托,進(jìn)行一系列調(diào)研活動(dòng)后,重新評(píng)估了其企業(yè)理念,構(gòu)造新的經(jīng)營(yíng)策略和CI總方針,并作為未來(lái)作業(yè)的總方向。稽核問(wèn)題調(diào)查顯示,XX大酒店在都江堰市屬中檔型酒店,有十二年的歷史,沒(méi)形成自己的企業(yè)理念和企業(yè)文化,識(shí)別系統(tǒng)不甚規(guī)范,并且還存在一些基本問(wèn)題,如口味、價(jià)格等因素也影響了客源。具體信息在調(diào)查報(bào)告中已做詳細(xì)闡述。解決基本問(wèn)題(1)建立完善的服務(wù),調(diào)整菜系結(jié)構(gòu)。該酒店在一定程度上不能滿足顧客的需要。消費(fèi)者反應(yīng)XX的菜系單一。沒(méi)有特色風(fēng)味,建議增加菜的風(fēng)格、口味。如閩菜、粵菜等,盡量滿足大部分顧客需要。(2)調(diào)整價(jià)格結(jié)構(gòu)。54%的消費(fèi)者反映,XX的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,包括餐飲標(biāo)價(jià)和住宿標(biāo)價(jià)。同樣的消費(fèi),在乾坤、孝感賓館就顯得更加便宜。雖然不提倡薄利多銷(xiāo),但從孝感的整體消費(fèi)水平來(lái)看,高價(jià)位的確不是明智之舉。建議XX放下“降價(jià)就降低了檔次”的想法,適當(dāng)下調(diào)價(jià)格,在導(dǎo)入CIS系統(tǒng)的同時(shí),建立VI識(shí)別系統(tǒng),以消費(fèi)者滿意為中心,將菜價(jià)分出檔次。(3)服務(wù)方面,調(diào)查顯示,認(rèn)為XX工作人員態(tài)度較好的占42.9%,認(rèn)為一般態(tài)度的占54.4%,根據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng),首先建議多增加一些免費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目(如臺(tái)球、飛鏢、乒乓球等),進(jìn)一步提高員工素質(zhì),服務(wù)人員要積極主動(dòng)的服務(wù);再次,要加強(qiáng)安全措施的建設(shè)。(4)環(huán)境方面,根據(jù)實(shí)地考察,XX的布局?jǐn)[設(shè)總體上給人的感覺(jué)不錯(cuò),色調(diào)方面搭配的較為合理,但在某些細(xì)節(jié)還存在問(wèn)題,這就有可能導(dǎo)致以小亂大,反受其亂,破壞整體效果,大廳給人有一種壓抑感,建議將上面的綠藤絲收縮一些,打破單調(diào)的擺放,添加一些吉祥物,以烘托出氣氛。(5)基礎(chǔ)設(shè)施的完善建議增設(shè)發(fā)電設(shè)備和自己的停車(chē)場(chǎng)地。(6)可增加措施,在孝感城區(qū),凡到XX已經(jīng)消費(fèi)達(dá)到100元以上的顧客,XX承包返回的士費(fèi)用。(7)特色食品的引進(jìn)和高級(jí)廚師的聘請(qǐng)。由于社會(huì)人口流動(dòng)和商品文化交流的加速,人們?cè)谝膊痪窒夼c傳統(tǒng)的口味,特色食品反而能跨省傳播甚至在全國(guó)范圍內(nèi)得到推崇,所以推崇特色菜和聘請(qǐng)高級(jí)廚師勢(shì)在必行。尋求發(fā)展1、短期目標(biāo)(1)、重點(diǎn)加強(qiáng)廚房工作建設(shè)廚房是核心部分,直接關(guān)系到酒店的生存。綜合消費(fèi)者意見(jiàn)和廣告調(diào)查小組實(shí)地考察的情況,XX的廚房建設(shè)不到位,存在諸多問(wèn)題。首先是口味,不談各種菜系,也并非是一直認(rèn)為的口味選擇的問(wèn)題,而是口味不到位的問(wèn)題。原因是廚師的技術(shù)存在問(wèn)題。其次,內(nèi)部衛(wèi)生問(wèn)題值得重視,雖然制定了工作人員的守則,但并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行,徹底拋棄原有的識(shí)別系統(tǒng)。XX以前引進(jìn)“上海人家”的企業(yè)形象,由于不成功而拋棄了以往的識(shí)別系統(tǒng),重新樹(shù)立形象,但以往“上海人家”遺留下來(lái)的種種標(biāo)識(shí)系統(tǒng)極易誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)XX的形象造成了不好的影響,建議立即撤除原有的不合規(guī)范的路標(biāo)和霓虹燈廣告。放下“舍不得”的錯(cuò)誤思想。設(shè)計(jì)制作其具有創(chuàng)意的廣告。孝感廣告的整體水平較差,廣告牌任何人都會(huì)做,但卻只有“廣而告之”的作用,要取得效果,還是要靠其關(guān)鍵部分——?jiǎng)?chuàng)意,這就是孝感人做的廣告為何沒(méi)有效果的關(guān)鍵所在,因而導(dǎo)致了一些人對(duì)廣告宣傳的淡漠,經(jīng)濟(jì)發(fā)展因此缺少催化劑。建議請(qǐng)專業(yè)廣告公司設(shè)計(jì)具有專業(yè)水平的廣告或廣告牌。廣告牌張貼的地方,應(yīng)該選擇人員較多的地方如:廣場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站。選擇較為引人注目的方位,達(dá)到最芽墑?dòng)效?2)、舉行廣告活動(dòng)①、文娛活動(dòng),如歌舞晚會(huì)等,請(qǐng)專業(yè)人士策劃,讓XX在消費(fèi)者心中潛移默化的形成良好形象。②、與電視臺(tái)或廣播臺(tái)合作,提供贊助或舉辦健康飲食欄目,樹(shù)立XX的良好形象。③、制作影視廣告,請(qǐng)專業(yè)人士策劃。2、、長(zhǎng)長(zhǎng)期期目目標(biāo)標(biāo)————導(dǎo)導(dǎo)入入CIS全球球生生態(tài)態(tài)環(huán)環(huán)境境的的惡惡化化,,使使人人們們意意識(shí)識(shí)到到了了建建設(shè)設(shè)"綠綠色色飯飯店店"的的重重要要性性,,管管理理就就是是做做人人的的工工作作,,而而人人文文的的東東西西都都少少不不了了一一個(gè)個(gè)文文化化內(nèi)內(nèi)涵涵,,所所以以,,近近年年來(lái)來(lái),,酒酒店店管管理理者者開(kāi)開(kāi)始始傾傾向向于于管管理理,,即即綠綠化化與與文文化化,,特特別別是是文文化化,,管管理理者者們們經(jīng)經(jīng)受受了了太太多多的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和和教教訓(xùn)訓(xùn),,部部分分人人開(kāi)開(kāi)始始搞搞起起酒酒店店形形象象塑塑造造工工程程((即即CIS,,企企業(yè)業(yè)形形象象識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng))),,這這就就不不能能不不提提到到企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念的的問(wèn)問(wèn)題題,,而而一一種種理理念念都都必必須須建建立立在在一一定定的的文文化化基基礎(chǔ)礎(chǔ)之之上上。。影影響響中中國(guó)國(guó)數(shù)數(shù)千千年年發(fā)發(fā)展展的的儒儒家家思思想想文文化化是是中中國(guó)國(guó)管管理理學(xué)學(xué)的的來(lái)來(lái)源源和和精精髓髓,,是是中中國(guó)國(guó)現(xiàn)現(xiàn)代代文文化化和和管管理理的的瑰瑰寶寶。。運(yùn)運(yùn)用用儒儒家家思思想想文文化化進(jìn)進(jìn)行行管管理理是是現(xiàn)現(xiàn)代代中中國(guó)國(guó)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理者者們們不不可可避避免免的的傾傾向向性性的的選選擇擇之之一一。。二二十十一一世世紀(jì)紀(jì)已已經(jīng)經(jīng)到到來(lái)來(lái),,國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)的的酒酒店店建建設(shè)設(shè)、、上上星星熱熱仍仍在在持持續(xù)續(xù)升升溫溫,,用用一一話話來(lái)來(lái)形形容容————市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激激烈烈。。這這一一切切,,為為我我們們敲敲響響了了警警鐘鐘。。針針對(duì)對(duì)XX現(xiàn)現(xiàn)狀狀,,廣廣告告策策劃劃小小組組冥冥思思苦苦想想,,如如何何在在酒酒店店管管理理與與儒儒家家文文化化當(dāng)當(dāng)中中尋尋求求一一些些結(jié)結(jié)合合點(diǎn)點(diǎn),,也也歸歸納納了了幾幾條條,,愿愿起起到到拋拋磚磚引引玉玉的的作作用用。。((1))、、從從酒酒店店管管理理者者角角度度出出發(fā)發(fā)::儒儒家家思思想想文文化化的的核核心心為為"仁仁",,孔孔子子宣宣傳傳"仁仁政政",,則則酒酒店店也也應(yīng)應(yīng)該該考考慮慮"以以仁仁管管理理"。??卓鬃幼佣喽啻未螌?duì)對(duì)他他的的學(xué)學(xué)生生和和一一些些從從政政者者說(shuō)說(shuō)::"政政者者,,正正也也"其其意意為為"政政的的意意思思就就是是端端正正",,不不管管是是管管理理一一個(gè)個(gè)國(guó)國(guó)家家,,還還是是一一個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè),,首首先先要要求求管管理理者者思思想想端端正正、、行行為為舉舉止止端端正正,,因因?yàn)闉?以以正正,,孰孰敢敢不不正正??"管管理理者者先先做做到到端端正正了了,,下下邊邊的的人人誰(shuí)誰(shuí)還還敢敢不不端端正正呢呢??孔孔子子對(duì)對(duì)"仁仁"由由多多種種釋釋其其中中很很重重要要的的一一條條是是"克克己己復(fù)復(fù)禮禮為為仁仁",,也也就就是是說(shuō)說(shuō),,"克克制制自自己己,,使使言言語(yǔ)語(yǔ)行行動(dòng)動(dòng)都都合合乎乎禮禮,,就就是是仁仁"。??卓鬃幼铀f(shuō)說(shuō)的的"禮禮",,是是指指當(dāng)當(dāng)時(shí)時(shí)周周王王朝朝沿沿用用形形成成的的一一整整套套的的社社會(huì)會(huì)禮禮儀儀制制度度。??涂陀^觀地地講講,,幾幾乎乎所所有有飯飯店店企企業(yè)業(yè),,不不管管規(guī)規(guī)模模大大小小,,無(wú)無(wú)論論完完善善與與否否,,都都有有自自己己的的一一套套管管理理制制度度,,如如員員工工守守則則服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量檢檢查查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,衛(wèi)衛(wèi)生生檢檢查查標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),,崗崗位位責(zé)責(zé)任任制制等等等等。。管管理理者者應(yīng)應(yīng)該該從從自自身身做做起起,,自自上上而而下下用用制制度度來(lái)來(lái)管管理理,,用用制制度度來(lái)來(lái)約約束束。。盡盡管管這這是是人人私私災(zāi)災(zāi)牡牡覽覽恚恚鶩鶩耍耍謔謔導(dǎo)導(dǎo)實(shí)實(shí)墓墓芾芾砉砉┬┬枳枳過(guò)過(guò)程程中中,,存存在在一一個(gè)個(gè)很很大大的的矛矛盾盾,,就就是是制制度度存存在在,,不不可可謂謂不不健健全全,,但但貫貫徹徹不不力力,,執(zhí)執(zhí)行行不不嚴(yán)嚴(yán)。??卓鬃幼拥牡?仁仁政政"思思想想告告訴訴我我們們,,要要有有制制度度,,管管理理者者首首先先要要遵遵循循,,起起表表率率作作用用,,對(duì)對(duì)被被管管理理有有一一定定的的約約束束力力。。這這是是"仁仁"給給我我們們的的啟啟示示之之一一。。其其二二,,孔孔子子強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)"仁仁"是是人人的的最最內(nèi)內(nèi)在在的的本本性性,,而而且且闡闡明明了了這這樣樣一一種種觀觀點(diǎn)點(diǎn),,即即人人在在人人格格上上是是平平等等的的。。也也就就是是以以"慈慈愛(ài)愛(ài)"為為基基調(diào)調(diào),,要要求求尊尊重重人人生生命命與與人人格格。。從從這這一一點(diǎn)點(diǎn)出出發(fā)發(fā),,XX大大酒酒店店的的管管理理者者就就可可以以把把"以以仁仁管管理理"作作為為企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念。。(2)、從從創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)的角度出發(fā)發(fā):孔子曾說(shuō)說(shuō)“里仁為美美”,根據(jù)這這一觀點(diǎn),酒酒店可以引申申為怎樣為客客人創(chuàng)造舒適適、舒心、優(yōu)優(yōu)雅的居住環(huán)環(huán)境。中國(guó)實(shí)行改革革開(kāi)放之后,,飯店也由昔昔日的招待所所性質(zhì)往現(xiàn)代代化旅游涉外外飯店方向上上轉(zhuǎn)變。"顧顧客就是上帝帝","客人人永遠(yuǎn)是對(duì)的的",盡管管一開(kāi)始國(guó)人人在觀念上難難以接受,但但畢竟還是接接受了。人們們意識(shí)到,要要想提高效益益,必須有客客人來(lái),要想想讓客人來(lái),,必須有優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)優(yōu)美的環(huán)境,,要讓客人感感覺(jué)到物有所所值,物超其其值。要?jiǎng)?chuàng)造充滿慈慈愛(ài)之心的環(huán)環(huán)境,首先這這兒的人必須須是有仁德的的人,由慈愛(ài)愛(ài)之心的人。。因?yàn)?德不不孤,必有鄰鄰",有德的的人是不會(huì)孤孤立的,一定定會(huì)有同伴。。比如客人去去餐廳吃飯,,服務(wù)員上菜菜時(shí)不小心把把菜汁滴在了了客人身上,,服務(wù)員心頭頭一緊張忘了了道歉,令客客人十分生氣氣,導(dǎo)致投訴訴現(xiàn)象的發(fā)生生,最后經(jīng)理理不得不出面面解決。其實(shí)實(shí),服務(wù)員如如果能及時(shí)道道歉,并體會(huì)會(huì)到客人愛(ài)潔潔凈的心理,,抓緊處理,,說(shuō)不準(zhǔn)客人人也不會(huì)這么么大發(fā)其火。。創(chuàng)造充滿慈慈愛(ài)之心的環(huán)環(huán)境,也離離不開(kāi)硬件設(shè)設(shè)施的舒適性性,又如房間間里的浴室由由于當(dāng)初設(shè)計(jì)計(jì)失誤,采用用的地板磚太太滑,客人不不時(shí)滑倒,則則飯店要以人人文關(guān)懷的精精神考慮如何何采取訪滑措措施。應(yīng)該指出的是是,任何酒店店都是由"硬硬件"和"軟軟件"構(gòu)成的的,孔子所說(shuō)說(shuō)的"里仁為為美",是偏偏重于指"軟軟件"而言的的,這與我們們所提倡的提提高服務(wù)質(zhì)量量的精神也是是吻合的。(3)、從員員工培訓(xùn)的角角度出發(fā):"己所不欲,,勿施于人",酒店在搞搞員工培訓(xùn)時(shí)時(shí),可以向員員工灌輸"忠忠恕"、"中中庸"的思想想。所謂"忠恕"就是指盡自自己最大的努努力去成人之之美,將己心心比他心,盡盡可能同情地地了解他人的的處境。所以以說(shuō),一旦員員工擁有了"忠恕"的精精神,就肯定定可以向客人人提供盡善盡盡美的優(yōu)質(zhì)服服務(wù)。所謂"中庸",是是儒家思想除除"仁"之外外的另一個(gè)重重要思想,實(shí)實(shí)際上講的是是一種理想化化的境界。酒酒店企業(yè)平時(shí)時(shí)的員工培訓(xùn)訓(xùn)工作,主要要追求的是員員工技術(shù)能力力的提高,但但目的總會(huì)離離不開(kāi)指導(dǎo)思思想。有的酒酒店在培訓(xùn)員員工時(shí),提倡倡CS(CustomerSatisfaction))原則,即顧顧客滿意,一一切圍繞客人人轉(zhuǎn)。隨著管管理者日益重重視對(duì)員工的的人文關(guān)懷,,又有人提出出了ES(EmployeeSatisfaction)原則,即即員工滿意。。用假日集團(tuán)團(tuán)創(chuàng)始人凱蒙蒙.威爾遜先先生的一句話話來(lái)形容ES原則最為恰恰當(dāng)不過(guò),他他說(shuō):"沒(méi)有有滿意的員工工,就沒(méi)有滿滿意的服務(wù);;沒(méi)有令員工工滿意的工作作環(huán)境,也就就沒(méi)有另顧客客滿意的享受受環(huán)境。"而而孔子的"中中庸"思想則則可以說(shuō)是集集中、包含、、概括了CS與ES的精精髓,做是要要適度,既要要讓客人滿意意,又要讓員員工滿員工接接受了這一思思想在為客人人服務(wù)時(shí)也會(huì)會(huì)很好地,盡盡力地去把握握。吸取儒家思想想的精華,講講其合理應(yīng)用用到企業(yè)管理理中。轉(zhuǎn)變思思想觀念,放放棄“降低價(jià)價(jià)格就降低了了檔次”的觀觀念,樹(shù)立長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的目目標(biāo),導(dǎo)入CI系統(tǒng),CIS是XX確立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展目標(biāo)的必必經(jīng)之路。通通過(guò)對(duì)決策層層的調(diào)查與訪訪問(wèn),對(duì)企業(yè)業(yè)形象的調(diào)查查,信息傳誦誦情況的調(diào)查查,企業(yè)名稱稱和商標(biāo)的研研究,制定出出XX的企業(yè)業(yè)理念,并使使之制度化,,具體化,可可操作化。并并對(duì)視覺(jué)識(shí)別別基本要素進(jìn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)設(shè)計(jì),視覺(jué)系系統(tǒng)的設(shè)計(jì),,進(jìn)行識(shí)別手手冊(cè)的制作,,體現(xiàn)CI系系統(tǒng)的新形象象、新服務(wù)開(kāi)開(kāi)發(fā)的策劃。。建立XX飲食食文化,講飲飲講食,如::茶文化、酒酒文化等等,,辦起中外飲飲食專欄和菜菜文化的知識(shí)識(shí)講座,在消消費(fèi)者心中樹(shù)樹(shù)立良好的形形象。在商業(yè)廳旁開(kāi)開(kāi)辟一塊,建建起古樸的咖咖啡屋,享受受各種經(jīng)典名名茶和沁人心心脾的咖啡,,可縱橫股市市風(fēng)云,是古古樸文化與現(xiàn)現(xiàn)代商海潮的的絕妙組合。。在西餐廳里放放些綠色的風(fēng)風(fēng)景畫(huà)、裝飾飾畫(huà)和盆景,,給人一種清清香、淡雅的的感覺(jué),能享享受食品健康康的樂(lè)趣。培養(yǎng)品牌酒店店要根據(jù)實(shí)際際情況出發(fā),,重特色、重重創(chuàng)新、重文文化、重質(zhì)量量、重品牌的的特點(diǎn),樹(shù)立立龍頭企業(yè)。。成立專業(yè)的企企劃部和市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研部,為為企業(yè)今后發(fā)發(fā)展提供有效效的指導(dǎo)。1)標(biāo)志圖形形:這是企業(yè)業(yè)的象征與識(shí)識(shí)別符號(hào)、是是CI體系的的基礎(chǔ)。由標(biāo)標(biāo)志圖形,企企業(yè)名稱,專專用字體與專專用色彩組成成。它是企業(yè)業(yè)的核心命脈脈。2)企業(yè)理念念的設(shè)計(jì)企業(yè)理念的設(shè)設(shè)定是總概念念報(bào)告的重要要內(nèi)容之一,,它與企業(yè)主主管溝通,企企業(yè)主管應(yīng)直直接對(duì)理念設(shè)設(shè)定負(fù)責(zé)。經(jīng)經(jīng)過(guò)對(duì)XX發(fā)發(fā)展目標(biāo)和前前景的研究,,擬出其企業(yè)業(yè)理念:盡善善盡美,至真真至誠(chéng)或者真真誠(chéng)溫馨待佳佳賓,團(tuán)結(jié)拼拼搏爭(zhēng)一流。。企業(yè)座右銘銘:企業(yè)在我我們的心中,,質(zhì)量在我們們的手中,責(zé)責(zé)任在我們的的行動(dòng)中,顧顧客在我們的的視線中。3)辦公用品品的開(kāi)發(fā)與設(shè)設(shè)計(jì)辦公用品包括括信箋、信封封、名片、信信息傳遞卡片片等,必須統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范范,建起員工工的信賴感、、責(zé)任感,可可確保企業(yè)對(duì)對(duì)外視覺(jué)的一一致傳達(dá)。4)運(yùn)輸系統(tǒng)統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)作為為企業(yè)必不可可少的環(huán)節(jié),,起著不可忽忽視的作用,,可將酒店內(nèi)內(nèi)部的運(yùn)輸工工具噴上色彩彩,使之更具具XX的風(fēng)格格,具有更大大識(shí)別性。交交通工具是一一種活動(dòng)的招招牌,它在廣廣泛的范圍內(nèi)內(nèi)流動(dòng),經(jīng)常常為人視覺(jué)所所接觸,能產(chǎn)產(chǎn)生極強(qiáng)的形形象心理效果果。5)服飾系統(tǒng)統(tǒng)服飾系統(tǒng)是企企業(yè)的一個(gè)重重要的組成部部分,統(tǒng)一企企業(yè)形象。6)公共標(biāo)識(shí)識(shí)系統(tǒng),引引起人們注意意。7)企業(yè)宣傳傳冊(cè)、產(chǎn)品說(shuō)說(shuō)明書(shū)的印刷刷排版指導(dǎo)。。8)廣告系統(tǒng)統(tǒng)戶外廣告(包包括燈箱、路路牌等)在企企業(yè)形象的形形成中、與消消費(fèi)者溝通中中起著舉足輕輕重的作用。。廣告是企業(yè)業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中中必不可少的的一環(huán),能成成功的運(yùn)用廣廣告,則事半半功倍,若巨巨大的廣告的的費(fèi)用沒(méi)有得得到應(yīng)有的回回報(bào),則事倍倍功半。它是是對(duì)外宣傳的的一種手段,,就像推銷(xiāo)商商品一樣。9)包裝系統(tǒng)統(tǒng)它應(yīng)用于企業(yè)業(yè)商品對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的形象傳傳達(dá),有時(shí)它它也是一種宣宣傳工具,有有時(shí)它也是無(wú)無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)工工具,使其激激起消費(fèi)者的的注意。通過(guò)以上幾點(diǎn)點(diǎn)建議,進(jìn)行行企業(yè)整合、、包裝、完善善,迅速邁上上一個(gè)新的臺(tái)臺(tái)階,在眾多多企業(yè)中脫穎穎而出,向正正規(guī)化、專業(yè)業(yè)化方向大力力發(fā)展,樹(shù)立立更好的品牌牌形象。9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December18,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù),,燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:20:0003:20:0003:2012/18/20223:20:00AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見(jiàn)見(jiàn)頻頻。。。。12月月-2203:20:0003:20Dec-2218-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。03:20:0003:20:0003:20Sunday,December18,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2203:20:0003:20:00December18,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青山。。。18十十二月20223:20:00上午午03:20:0012月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。。十二月月223:20上上午午12月月-2203:20December18,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/183:20:0003:20:0018December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:20:00上上午午3:20上上午午03:20:0012月月-229、沒(méi)有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Sunday,December18,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。03:20:0003:20:0003:2012/18/20223:20:00AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2203:20:0003:20Dec-2218-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無(wú)無(wú)限完完美。。。03:20:0003:20:0003:20Sunday,December18,202213、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2203:20:0003:20:00December18,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。18十十二月20223:20:00上午午03:20:0012月-2215、楚塞三湘湘接,荊門(mén)門(mén)九派通

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