《電子商務(wù)基礎(chǔ)》試卷(B)(含答案)_第1頁
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《電子商務(wù)基礎(chǔ)》試卷(B)(閉卷)題號(hào)得分一、填空(每空1分,共20分)1.電子商務(wù)的任何一筆交易都包含()四個(gè)基本要素的流動(dòng)。)三者關(guān)系的重構(gòu)。)(2.新零售的本質(zhì)是對(duì)(3.從交易客體分類的B2C電子商務(wù)模式有()和()兩類。4.B2B電子商務(wù)根據(jù)構(gòu)建主體不同分類,可以劃分為()兩類。)和((5.客戶關(guān)系管理簡(jiǎn)稱()。供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)稱(6.電子商務(wù)的安全性要求有()真實(shí))性、可靠性等。7.獨(dú)立的B2C網(wǎng)站又可以細(xì)分為()三種經(jīng)營(yíng)模式。(評(píng)卷人二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分)答題欄:題號(hào)答案123456789101.網(wǎng)絡(luò)銀行的功能不包括()。1A.網(wǎng)上支付B.提供信息C.金融創(chuàng)新D.線下交易2.商家要開展電子商務(wù)活動(dòng),應(yīng)該用()作為其主要的生意平臺(tái)。A.BBSB.電子郵件C.在線商店D.電話定購(gòu)3.在線商家要在互聯(lián)網(wǎng)交易中處理結(jié)算卡,必須設(shè)置一個(gè)(A.商家賬戶B.專業(yè)賬戶C.大眾賬戶D.個(gè)人賬戶4.用戶身份識(shí)別的方法不包括(.根據(jù)用戶知道什么來判斷.根據(jù)用戶擁有什么來判斷C.根據(jù)用戶是什么來判斷D.根據(jù)用戶地址來判斷5.下列行為中,不屬于移動(dòng)應(yīng)用的是(A.使用微信聊天B.用臺(tái)式計(jì)算機(jī)在家上網(wǎng)下載程序C.用平板電腦在火車上看電子小說D.用手機(jī)在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件。A.客戶B.關(guān)系C.服務(wù)D.管理7.在公開密鑰密碼體制中,加密密鑰即(A.解密密鑰B.私密密鑰C.公開密鑰D.私有密鑰8.電子郵件是Internet上最頻繁的應(yīng)用之一,它是采用()進(jìn)行傳輸?shù)摹.HTTP9.在B2C電商網(wǎng)站上購(gòu)物前必須要做并且只需做一次的事情是(A.登錄B.結(jié)算C.購(gòu)物D.注冊(cè)B.TCP/IP10.電子商務(wù)的主要流通渠道是(A.企業(yè)-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者B.企業(yè)-消費(fèi)者C.企業(yè)-中介商-消費(fèi)者D.企業(yè)-零售商-消費(fèi)者三、名詞解釋(每小題5分,共20分)1.第三方支付2.搜索引擎營(yíng)銷3.跨境電子商務(wù)4.O2O電子商務(wù)2四、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共25分)1.英式拍賣和荷蘭式拍賣的主要區(qū)別有哪些?2.何謂域名,域名和IP地址有何聯(lián)系?什么樣的域名更有價(jià)值?為什么?3.以淘寶網(wǎng)開店為例,介紹網(wǎng)上開店的基本流程。4.分析借記卡、準(zhǔn)貸記卡和貸記卡的區(qū)別?5.按照中介B2BB2B電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些類型并做比較。五、方案策劃(10分)適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般具有哪些特點(diǎn)?網(wǎng)上開店的貨源渠道有哪些?如果你要網(wǎng)上開店會(huì)選擇哪種產(chǎn)品,談?wù)勀愕膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃。六、案例分析(共15分)社群分享經(jīng)濟(jì),小紅書的社交電商玩法系實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品傳播和銷售促進(jìn)。社交電商時(shí)代,粉絲就是資產(chǎn)、粉絲就是財(cái)富,做好自己的粉絲和方法。小紅書如今擁有2億的用戶。小紅書是內(nèi)容電商,小紅書這幾年一直是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,就連發(fā)軟文,小紅書幾千粉絲的號(hào),收費(fèi)都頗高,因?yàn)樗袃r(jià)值。當(dāng)你買到好產(chǎn)品的時(shí)候,你渴望分享,通過朋友圈及小紅書,用戶被你種草以后,你通過3分享對(duì)應(yīng)商品的信息,用戶購(gòu)買,再次進(jìn)行分享。而你將用戶鎖定,從而獲得收益。小紅店里目前只有11個(gè)SKUTOP1商品實(shí)拍圖買家秀評(píng)價(jià),能夠促成用戶購(gòu)買行為。她的朋友們,邀請(qǐng)他們進(jìn)入社群,不斷往復(fù),從而形成裂變。現(xiàn)有的小紅店的模式,你發(fā)展出來的用戶,都會(huì)被你的賬號(hào)鎖定,初始階段,要做的就是不斷拉新,人多,就能獲得更多的機(jī)會(huì)和可能。不僅僅是系統(tǒng)上的用戶增加,還需要將增加的用戶添加成你的好友,群友。的文章在小紅書吸粉,同樣小紅書通過我們?cè)谡就馔茝V獲取新用戶,雙方形成互補(bǔ)關(guān)系。1.社交新零售有哪幾種模式?小紅書是如何玩轉(zhuǎn)社交電商的?(9分)2.夠獲得成功?(6分)《電子商務(wù)基礎(chǔ)》自測(cè)(B)答案4一、填空題(每空1分,共20分)1.資金流信息流商流物流要素的流動(dòng)。2.新零售的本質(zhì)是對(duì)(人貨場(chǎng))三者關(guān)系的重構(gòu)。3.從交易客體分類的B2C電子商務(wù)模式有(無形商品和服務(wù)和(有形商品兩類。4.B2B電子商務(wù)根據(jù)B2B平臺(tái)的構(gòu)建設(shè)主體分類,可以劃分為(基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B)和(基于中介網(wǎng)站)兩類。5.CRMSCMERP6.機(jī)密性完整性不可否認(rèn)性7.獨(dú)立的B2C網(wǎng)站又可以細(xì)分為新生的網(wǎng)上商店傳統(tǒng)商店自辦的網(wǎng)上商店和開展直銷業(yè)務(wù)的廠商三種經(jīng)營(yíng)模式。二、單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分)題號(hào)答案123456789BDCADBACDD三、名詞解釋(每小題5分,共20分)1.第三方支付譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗(yàn)物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。2.搜索引擎營(yíng)銷目標(biāo)用戶。3.跨境電子商務(wù)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。4.O2O電子商務(wù)即OnlineTo結(jié)算,甚至可以靈活地進(jìn)行線上預(yù)訂,線下交易、消費(fèi)。5四、簡(jiǎn)答題1.英式拍賣和荷蘭式拍賣的主要區(qū)別有哪些?競(jìng)價(jià),出價(jià)最高者將得到商品。如果價(jià)格是唯一標(biāo)準(zhǔn),那么獲勝者就是出價(jià)最高的人。另外,者獲得商品,出價(jià)最高者獲勝。如表4-1所示為淘寶網(wǎng)拍賣的加價(jià)幅度。英式拍賣速度慢,可能需要幾天時(shí)間,而荷蘭式拍賣的速度很快。2.何謂域名,什么樣的域名更有價(jià)值?為什么。Internet憶的字符,由若干個(gè)從a到z的26個(gè)拉丁字母及0到9的10構(gòu)成并按一定的層次和邏輯排列。域名的長(zhǎng)度:短的域名不僅易記,而且輸入方便,不易出錯(cuò)。域名的含義也是域名價(jià)值的要素之一,如以一些常用的英文單詞或中文拼音縮寫來命名的域名比較有價(jià)值;域名的后綴:對(duì)于商業(yè)應(yīng)用來說,.com域名無疑是最具誘惑力的。而.net及.org域名就差得多了。3.以淘寶為例,介紹網(wǎng)上開店的基本流程。寶實(shí)名認(rèn)證和淘寶開店認(rèn)證;商家實(shí)名認(rèn)證時(shí)須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等能證明商家身份的證件)-發(fā)布商品-聯(lián)絡(luò)買家-發(fā)貨和評(píng)價(jià)4.分析借記卡、準(zhǔn)貸記卡和貸記卡的區(qū)別?借記卡先存后用存款計(jì)息準(zhǔn)貸記卡先存后用,可適當(dāng)透支存款計(jì)息存款不計(jì)息6年費(fèi)介于借記卡和貸記卡之間使用年限最長(zhǎng)為兩年提供對(duì)賬單,可索取不提供對(duì)賬單,可索取透支之日起每天按萬分之五計(jì)單免息期后每天按萬分之五計(jì)復(fù)最長(zhǎng)透支天數(shù)60天無透支天數(shù)約束5.按照中介B2BB2B電子商務(wù)網(wǎng)站有哪些類型并做比較。可分為:水平B2B電子商務(wù)平臺(tái)、垂直B2B電子商務(wù)平臺(tái)。用戶群不穩(wěn)定,用戶群較大,能夠迅速被模仿的風(fēng)險(xiǎn)大地獲得收益專業(yè)性很強(qiáng),容易吸短期內(nèi)不能迅速獲益,很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其他領(lǐng)域滲透供應(yīng)商或買主五、方案策劃適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般具有哪些特點(diǎn)?網(wǎng)上開店的貨源渠道有哪些?如果你要網(wǎng)上開店會(huì)選擇哪種產(chǎn)品,談?wù)勀愕膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃。產(chǎn)品成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的首選產(chǎn)品。7以從網(wǎng)上了解較多產(chǎn)品信息,從而作出購(gòu)買決定的產(chǎn)品。貨源渠道有:淘寶網(wǎng)官方平臺(tái)(阿里巴巴市場(chǎng),當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃(略)六、案例分析(15分)1.社交新零售有哪幾種模式?小紅書是如何玩轉(zhuǎn)社交

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