品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教材資料課件

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)教材制作部門：品質(zhì)部制作人：陳杭制定日期：2010-02-05深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD請(qǐng)將您的手機(jī)調(diào)為振動(dòng)深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD何為品質(zhì)1.一組固有的特性滿足要求的程度（ISO解釋）或者:品質(zhì)就是滿足客戶的要求和期望.

2.各種不同的特性:2.1物理的(機(jī)械、電子、化學(xué)、生物)2.2感官的(嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺）

2.3行為的（禮貌、誠實(shí)、正直）

2.4時(shí)間的（準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、可用性）

2.5人體工效的（生理特性、人身安全特性）

2.6功能的（飛機(jī)的最高速度）深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)=品質(zhì)=質(zhì)量眾人都說好才算好深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品管發(fā)展歷史深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)管理的三不政策一不:不接受不良品二不:不制造不良品三不:不流出不良品深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD觀念的重要性觀念改變行動(dòng)才會(huì)改變行動(dòng)改變習(xí)慣才會(huì)改變習(xí)慣改變?nèi)松艜?huì)改變

為什么我不早改變自已的觀念呢?全因?yàn)楫?dāng)初我改變了自已的觀念!深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)名詞DCC:文件管理中心(文控);DQE:新產(chǎn)品品質(zhì)工程;DQC:新產(chǎn)品品質(zhì)控制/檢驗(yàn)/測(cè)試;IQC：進(jìn)料品質(zhì)管制;IPQC：生產(chǎn)制程品質(zhì)管制FQC：成品品質(zhì)管制OQC：出貨品質(zhì)管制深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)名詞TQM：全員品質(zhì)管理SPC:統(tǒng)計(jì)制程控制;CPK:制程能力指數(shù)(準(zhǔn)確度與精密度).APQP:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃;PPAP:生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序;FMEA:產(chǎn)品失效模式分析深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)名詞MSA:測(cè)量系統(tǒng)分析;DOE:實(shí)驗(yàn)計(jì)劃;AQL：品質(zhì)允收水準(zhǔn)ACC：允收數(shù)REJ：拒收數(shù)CR：嚴(yán)重缺陷MA：主要缺陷MI：次要缺陷深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)名詞QE：品質(zhì)工程QA：品質(zhì)保證、品質(zhì)審核SQA：供應(yīng)商品質(zhì)保證、審核4M1E：人、機(jī)、物、法、環(huán)5W2H：人物、為什么、時(shí)間、地點(diǎn)、做什么、如何做、成本如何PDCA：計(jì)劃、執(zhí)行、檢討、改善7S:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全,節(jié)約深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)名詞DMAIC:設(shè)計(jì),測(cè)量,分析,改進(jìn),控制QCC:品管圈(品質(zhì)改善小組)ISO:國際標(biāo)準(zhǔn)化組織IEC:國際電工委員會(huì)GB:中國國家標(biāo)準(zhǔn).深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)觀念1.品質(zhì)就是讓客戶滿意,提供一致性產(chǎn)品的體現(xiàn).2.質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的,不是檢驗(yàn)出來的.3.質(zhì)量無小事,但管好質(zhì)量無須驚人之舉4.產(chǎn)品質(zhì)量無小事，質(zhì)量安全大如天5.產(chǎn)量是“錢”,質(zhì)量是“命”6.質(zhì)量不妥協(xié),要大膽說“不”7.事前預(yù)防重于事后檢驗(yàn)或維修.8.用數(shù)據(jù)說話,用事實(shí)說話,充分運(yùn)用量化工具.9.大膽懷疑,小心求證,有較強(qiáng)的危機(jī)意識(shí).10.實(shí)行“三檢制”自檢，互檢，抽檢深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品質(zhì)觀念1.第一次把事情做對(duì),做好!2.品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基石;品質(zhì)越好,企業(yè)做的越大;3.要提高公司產(chǎn)品的品質(zhì),首先要提高個(gè)人的品質(zhì);你的態(tài)度,決定你的高度;4.品質(zhì)是企業(yè)競爭中的法寶;5.沒有品質(zhì)就沒有明天;6.品質(zhì)，是企業(yè)及其員工的尊嚴(yán)7.品質(zhì)目標(biāo)就是零缺陷深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD設(shè)計(jì)品質(zhì)深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD如何做好品質(zhì)管制1.良好的工作態(tài)度2.積極、進(jìn)取、自信及不輕易妥協(xié)3.團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)4.環(huán)環(huán)相扣、緊密相連5.追根究底的精神6.公私分明7.持續(xù)改善深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD1.參與產(chǎn)品的檢驗(yàn)/測(cè)試工作，包括首件/巡回/末件/抽檢2.做好產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄3.檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格品的標(biāo)識(shí)，隔離，并通知組長或工程師處理4.檢驗(yàn)儀器，治具，工具的保養(yǎng)及保管。檢驗(yàn)人員的工作職責(zé)深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD品管員檢驗(yàn)的依據(jù)1.生產(chǎn)任務(wù)通知單（依生產(chǎn)計(jì)劃所派生產(chǎn)任務(wù)單上的料號(hào)，品名規(guī)格找對(duì)應(yīng)的工程圖面）2.工程圖面（依工程圖面上的標(biāo)準(zhǔn)去核對(duì)產(chǎn)品是否相符等）3.檢驗(yàn)規(guī)范（依工程圖面之料號(hào)找對(duì)應(yīng)之的SIP）深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD不合格品處理措施有哪幾種形式

1.返工:經(jīng)過重新加工后,產(chǎn)品已是合格品;

2.挑選:從批量產(chǎn)品中將不合格品全檢出來;

3.特采:雖不符合原規(guī)定要求,但能滿足預(yù)期的使用需要.

4.報(bào)廢:不符合原規(guī)定要求,且影響功能深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD1.客戶的要求.2.質(zhì)量好壞的體現(xiàn).

3.追溯的依據(jù).品質(zhì)記錄的作用:深圳市長盈精密技術(shù)股份有限公司

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2.3行為的（禮貌、誠實(shí)、正直）

2.4時(shí)間的（準(zhǔn)時(shí)性、可靠性、可用性）

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SHENZHENEVERWINPRECISIONTECHNOLOGYCO.,LTD1.參與產(chǎn)品的檢驗(yàn)/