知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)

物業(yè)管理行業(yè)知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)第一輪、個(gè)人必答題（300題）（說明：參賽選手每人回答3道題，每題10分，答對(duì)給分、答錯(cuò)不扣分）1.在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的常規(guī)工作現(xiàn)金流和成本管理中，不屬于物業(yè)服務(wù)支出的是（B）.A.日常維修費(fèi)用B.物業(yè)管理企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)用D.法定稅費(fèi)C.管理人員的工資2、物業(yè)管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在物業(yè)管理的（ACD）和相關(guān)管理技術(shù)的創(chuàng)新等方面A、理念創(chuàng)新C、模式創(chuàng)新B、價(jià)格創(chuàng)新D、制度創(chuàng)新3.（C）是指某類物業(yè)在市場(chǎng)上的平均水平價(jià)格，是該類物業(yè)大量成交價(jià)格的抽象結(jié)果A.理論價(jià)格B.總價(jià)格C.市場(chǎng)價(jià)格D.單位價(jià)格4、有關(guān)制定物業(yè)管理計(jì)劃的基本原則，下列說法中不正確的是（C）.A.實(shí)際參與物業(yè)管理工作的人員必須參與工作計(jì)劃的制訂B.發(fā)揮物業(yè)管理人員的集體智慧C.可由物業(yè)管理人員參加和主持物業(yè)管理計(jì)劃的制定D.鼓勵(lì)物業(yè)管理人員參與5、物業(yè)管理企業(yè)與眾多的業(yè)主、非業(yè)主使用人發(fā)生物業(yè)管理的法律關(guān)系，最根本的依據(jù)是（C）.A.物業(yè)管理企業(yè)規(guī)章制度C.物業(yè)服務(wù)合同B.管理規(guī)約D.政府政策法規(guī)6、物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)的類型不包括（B）.A.政府評(píng)價(jià)B.業(yè)主評(píng)價(jià)C.社會(huì)評(píng)價(jià)7、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的計(jì)分方法分為（ABCDD.企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部評(píng)價(jià)C.評(píng)議指標(biāo)計(jì)分方法）A.基本指標(biāo)計(jì)分方法D.偏差指標(biāo)計(jì)分方法B.修正指標(biāo)計(jì)分方法E.定量和定性相結(jié)合計(jì)分方法8.風(fēng)險(xiǎn)控制的手段有（DE）A.調(diào)整B.回避C.自擔(dān)或保留D.預(yù)防與控制E.轉(zhuǎn)移9、關(guān)于訴訟時(shí)效下列哪些說法是正確的：（BC）A、一般訴訟時(shí)效為三年B、《民法通則》中規(guī)定的短期訴訟時(shí)效為一年C、超過訴訟時(shí)效期間，當(dāng)事人自愿履行的，不受訴訟時(shí)效限制10、公眾責(zé)任保險(xiǎn)，是一種（B）保險(xiǎn)，承保的是投保人的損害賠償責(zé)任，沒有實(shí)際標(biāo)的A.有形財(cái)產(chǎn)B.無形財(cái)產(chǎn)C.固定資產(chǎn)D.動(dòng)產(chǎn)11、管理具有二重性，即同時(shí)具有(C）A、階級(jí)屬性和社會(huì)屬性B、自然屬性和階級(jí)屬性D、市場(chǎng)屬性和生產(chǎn)屬性C、自然屬性和社會(huì)屬性12、在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中，正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包含以下四個(gè)觀念：全局觀念、市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和（C）觀念A(yù)、創(chuàng)新B、均衡C、效益D、人本13、管理的（A）是指管理是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和組織社會(huì)化生產(chǎn)的客觀要求，社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展得越快，社會(huì)化生產(chǎn)水平越高，對(duì)管理的要求也就越高A、自然屬性C、技術(shù)屬性B、社會(huì)屬性D、經(jīng)濟(jì)屬性14、管理的（B）是指：管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，是為一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的A、自然屬性C、技術(shù)屬性B、社會(huì)屬性D、經(jīng)濟(jì)屬性15、耶魯大學(xué)的阿爾德福對(duì)馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行了修改和完善，修改后的馬斯洛理論成為ERG理論（A）A、成長(zhǎng)C、成功B、成熟D、成就16D）之間的客觀聯(lián)系，得到獎(jiǎng)勵(lì)的行為傾向于重復(fù)，得不到獎(jiǎng)勵(lì)的行為不予重復(fù)A、反映與激勵(lì)C、成就與獎(jiǎng)勵(lì)B、能力與獎(jiǎng)勵(lì)D、工作績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)17、美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯于1956年提出（B）該理論指出，員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出一投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷A、ERG理論C、需要理論B、公平理論D、期望理論18、性格是在一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定的復(fù)雜性、獨(dú)特性、整體性和（A）A、持續(xù)性B、可變性D、內(nèi)在性C、實(shí)時(shí)性19、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素是：（B）A、需要和動(dòng)機(jī)B、需要和能力D、性格和能力C、制度和獎(jiǎng)勵(lì)20B）是指人們從事某種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于能否以及在多大程度上滿足人的需要A、激勵(lì)C、創(chuàng)新B、動(dòng)機(jī)D、競(jìng)爭(zhēng)21、物業(yè)管理企業(yè)日常工作中，主要協(xié)調(diào)的公共關(guān)系包括：（ABD）A、與政府主管部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通B、與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通C、與開發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通D、與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通22、物業(yè)管理企業(yè)可通過以下途徑加強(qiáng)與業(yè)主的溝通：（A、主動(dòng)上門了解業(yè)主ABD）B、開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)C、減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)D、有效地處理業(yè)主投訴23、物業(yè)管理的行政管理是國(guó)家行政機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，對(duì)物業(yè)管理實(shí)施行業(yè)管理AB改善人民群眾的居住和工作環(huán)境A、法律手段C、經(jīng)濟(jì)手段B、行政手段D、制度手段24、物業(yè)服務(wù)合同是平等主體之間成立的（BCD），適用合同法的一般原則A、委托合同B、民事合同C、要式合同D、有償合同25、一般情況下物業(yè)管理法律責(zé)任的歸責(zé)條件由行為違法、（ABD）等要素構(gòu)成A、損害結(jié)果B、因果聯(lián)系C、行為人客觀過錯(cuò)D、行為人主觀過錯(cuò)26、《民法通則》規(guī)定了相鄰關(guān)系的處理原則是：（ABCD）A、有利生產(chǎn)C、團(tuán)結(jié)互助B、方便生活D、公平合理E、友好相D、即除法律另有規(guī)定外，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為二年27、下列關(guān)于善意取得的說法正確的有：（ABD）A、善意取得必須符合構(gòu)成要件B、該制度旨在保護(hù)交易安全D、善意取得又稱即時(shí)取得C、該制度保護(hù)了所有權(quán)的追及效力28若第三人取得該動(dòng)產(chǎn)系出于善意，即取得其所有權(quán)它的構(gòu)成要件包括：（ABC）A、其適用對(duì)象須為動(dòng)產(chǎn)B、動(dòng)產(chǎn)必須是基于有償法律行為而取得C、受讓人須實(shí)際占有該動(dòng)產(chǎn)D、受讓人取得財(cái)產(chǎn)時(shí)必須是知情的29其意義在于物盡其用，以最大限度地發(fā)揮物的價(jià)值和使用價(jià)值它是（ABC）A、定限物權(quán)B、他物權(quán)C、其標(biāo)的是不動(dòng)產(chǎn)D、屬于非獨(dú)立物權(quán)30、以下關(guān)于法的特征，說法正確的是：（ACD）A、法是一種特殊的社會(huì)規(guī)范B、法是一成不變的社會(huì)規(guī)范C、法是規(guī)定了人們權(quán)利和義務(wù)的社會(huì)規(guī)范D、法是由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的，具有普遍約束力的社會(huì)規(guī)范31、民法是調(diào)整平等主體的（ABC）之間的人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱A、自然人B、法人C、其他組織D、事業(yè)單位32ABD）、公序良俗和權(quán)利不得濫用的原則A、平等自愿B、公平C、隱私D、誠(chéng)實(shí)信用33、法人應(yīng)當(dāng)具備的條件是：（ABC）A、依法成立B、有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D、能夠獨(dú)立承擔(dān)行政責(zé)任34、過錯(cuò)責(zé)任原則是侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則，其構(gòu)成要件為（BCD）A、損害事實(shí)好將發(fā)生B、行為人實(shí)施了違法行為D、行為人有過錯(cuò)C、違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系35、租賃合同中，承租人應(yīng)負(fù)有的義務(wù)有：（ACD）A、按照約定的方法和性質(zhì)使用租賃物C、支付租金的義務(wù)B、轉(zhuǎn)租租賃物D、返還租賃物的義務(wù)36、留臵權(quán)產(chǎn)生的條件有：（AB）A、債權(quán)人合法占有債務(wù)人的動(dòng)產(chǎn)B、債權(quán)的發(fā)生與該動(dòng)產(chǎn)的占有有牽連關(guān)系C、債權(quán)未到清償期，但債務(wù)人明顯無法清償債務(wù)D、債權(quán)人合法占有債務(wù)人的土地37、物業(yè)管理法律責(zé)任具有的主要特點(diǎn)是：（ABC）A、法定責(zé)任與協(xié)議責(zé)任相結(jié)合B、法律責(zé)任的種類和復(fù)合關(guān)系復(fù)雜性C、技術(shù)規(guī)范確定的責(zé)任分量比較大D、法律責(zé)任的承擔(dān)主體不具有特定的身份38、已竣工驗(yàn)收但滿三年未售出的物業(yè)，其專項(xiàng)維修資金應(yīng)由【B】在三個(gè)月交納A、物業(yè)管理公司B、建設(shè)單位C、全體業(yè)主39、使用專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)具備的【ABC】的條件物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期已滿維修項(xiàng)目符合專項(xiàng)維修資金使用范圍法律、法規(guī)或者業(yè)主大會(huì)規(guī)定的其他條件40C】日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案A、15B、20C、3041、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括【AB】A、物業(yè)服務(wù)支出C、法定稅費(fèi)B、物業(yè)管理企業(yè)的利酬金D、物業(yè)服務(wù)成本42物業(yè)管理企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的應(yīng)當(dāng)征得【C】的同意A、業(yè)主B、業(yè)主大會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)43、我國(guó)物業(yè)管理法的淵源有憲法、法律、行政法規(guī)【ABD】以及國(guó)際公約A、地方性法規(guī)C、宗教戒律B、行政規(guī)章D、司法解釋44、違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正給予警告，可以并處【B】以下罰款A(yù)、5萬(wàn)元B、10萬(wàn)元C、20萬(wàn)元45、物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)包括的基本內(nèi)容是【ABCD】A、房屋及其附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)；C、道路維護(hù)，車輛停放秩序管理；B、衛(wèi)生保潔及公共花木綠地管護(hù)；D、安全防范和維護(hù)公共生活秩序46、民事法律行為可以采取多種形式，主要有：（ABD）A、書面形式C、郵件形式B、口頭形式D、其他形式47、民事權(quán)利是民事法律賦予民事主體滿足其利益的法律手段，可以分為（BC）兩大類A、物權(quán)C、人身權(quán)B、財(cái)產(chǎn)權(quán)D、債權(quán)48、下列關(guān)于民事權(quán)利的說法哪些是正確的：（ABC）A、財(cái)產(chǎn)權(quán)包括物權(quán)、債權(quán)B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)中既有人身權(quán)又有財(cái)產(chǎn)權(quán)C、人身權(quán)包括人格權(quán)和身份權(quán)D、人身權(quán)包括人格權(quán)和債權(quán)49、物業(yè)管理的行政管理工作的主要內(nèi)容有：行政立法、（ABD）A、執(zhí)法監(jiān)督C、招商引資B、協(xié)調(diào)服務(wù)D、宣傳引導(dǎo)50、物業(yè)管理推行業(yè)主自主管理與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的社會(huì)化、市場(chǎng)化管理體制，遵循（ABCD）的原則A公開公平B誠(chéng)實(shí)信用C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D服務(wù)規(guī)范51、業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有（D）以上投票權(quán)的業(yè)主參加A、五分之一52、建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫(kù)應(yīng)當(dāng)首先滿足（B）的需要A、外來人員B、業(yè)主C、物業(yè)人員D、其他人員B、四分之一C、三分之一D、二分之一53、在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂（C）A、臨時(shí)管理規(guī)約B、業(yè)主手冊(cè)C、書面的前期物業(yè)服務(wù)合同D、其他資料54、物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)遵守（A）予以書面承諾A、臨時(shí)管理規(guī)約B、業(yè)主手冊(cè)C、物業(yè)管理規(guī)定D、其他資料55、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過（B）的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)A、直接指定B、招投標(biāo)C、協(xié)議D、其他方式56、國(guó)家對(duì)從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)實(shí)行（C）制度，具體辦法由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定A、級(jí)別管理制度B、分類管理制度C、資質(zhì)管理制度D、其他管理制度57、已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由（A）交納A、建設(shè)單位B、物業(yè)企業(yè)C、物業(yè)買受人D、其他58、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由（C）承擔(dān)，經(jīng)費(fèi)的籌集、管理、使用具體辦法應(yīng)在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中體現(xiàn)A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)B、建設(shè)單位C、全體業(yè)主D、業(yè)主委員會(huì)成員59、專項(xiàng)維修資金屬于（C）所有，專項(xiàng)用與物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造A、建設(shè)單位B、物業(yè)管理企業(yè)C、業(yè)主D、政府60、交納的專項(xiàng)維修資金，在業(yè)主大會(huì)成立前，由（B）代管，法定孳息歸業(yè)主所有A、物業(yè)管理企業(yè)單位B、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政管理部門或者其委托的D、全體業(yè)主C、建設(shè)單位61、業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)每屆任期不超過（C）年，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每年至少向業(yè)主大會(huì)報(bào)告一次工作A、一年B、二年C、三年D、四年62、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，與物業(yè)管理有關(guān)屬于全體業(yè)主權(quán)益的糾紛，經(jīng)全體業(yè)主投票權(quán)（B）以上決定授權(quán)，業(yè)主委員會(huì)可以代表全體業(yè)主依法行使民事訴訟權(quán)利A、三分之一63、在國(guó)家規(guī)定的保修期內(nèi)，物業(yè)的維修由（B）負(fù)責(zé)A、物業(yè)管理企業(yè)B、建設(shè)單位C、相關(guān)政府部門B、三分之二C、二分之一D四分之三D、按照約定64A）責(zé)令限期報(bào)送報(bào)案，逾期不報(bào)送備案的，處以五千元以上一萬(wàn)元以下的罰款A(yù)、由市、縣（市、區(qū)）房地產(chǎn)行政主管部門B、業(yè)主C、市政府、建設(shè)單位65B）A、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)C、物業(yè)企業(yè)定價(jià)D、業(yè)主委員會(huì)定價(jià)66、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一時(shí)間交付、同一使用性質(zhì)、同一類型的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)（C）A、可以按不同標(biāo)準(zhǔn)收取C、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取B、由業(yè)主決定是否按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取D、由物業(yè)管理企業(yè)決定是否按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取67、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅依法改作寫字樓的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的（B）確定A、1.5倍68、物業(yè)企業(yè)每月應(yīng)在小區(qū)醒目處公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的（D）詳細(xì)情況A、水費(fèi)B、電費(fèi)C、煤氣費(fèi)D、公共水電費(fèi)用分?jǐn)?9、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用從（A）按月收取，物業(yè)服務(wù)合同另有約定的從其約定B、2倍C、2.5倍D、3倍A、物業(yè)交付買受人之日起C、物業(yè)企業(yè)通知之日起B(yǎng)、買受人入住之日起D、建設(shè)單位完工之日起70、業(yè)主與物業(yè)使用人約定物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主（B）責(zé)任A、不負(fù)連帶交納責(zé)任B、負(fù)連帶交納責(zé)任C、不承擔(dān)任何責(zé)任D、其他71B）性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用A、可以重復(fù)收取取B不得重復(fù)收取C、有時(shí)可以重復(fù)收取D、視情況可以收72、各有關(guān)物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定實(shí)行（B統(tǒng)一采用收費(fèi)標(biāo)價(jià)牌的形式實(shí)行A、自行標(biāo)價(jià)B、明碼標(biāo)價(jià)C、多處標(biāo)價(jià)D、其他標(biāo)價(jià)方式73、福州市住宅物業(yè)小區(qū)房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)住宅內(nèi)只有衛(wèi)生間、廚房有隔墻的，按（A）的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定收費(fèi)A、無隔墻74、福州市區(qū)范圍內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域車輛停放服務(wù)費(fèi)由（A）制定A、市物價(jià)局B、物業(yè)企業(yè)C、建設(shè)單位D、市政府B、有隔墻C、有隔墻或無隔墻D、物業(yè)企業(yè)規(guī)定75、對(duì)業(yè)主（或承租人）每天24C）停車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取A、按實(shí)際出入次數(shù)的B、按兩次的C、只能按一次D、可以按多次的76、對(duì)業(yè)主已經(jīng)購(gòu)買車位但未停放車輛的車位（B）費(fèi)用A、可以收取B、不得收取任何C、視情況收取77、在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為（B）年A、一年B、二年C、三年D、半年D、按約定收取78、在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為（C）年A、三年B、四年C、五年D、六年79、招標(biāo)人采取邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向（B）以上物業(yè)管理企業(yè)發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書A、二個(gè)B、三個(gè)C、四個(gè)C）D、五個(gè)80、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域（A、只能成立二個(gè)業(yè)主大會(huì)C、只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)B、只能成立三個(gè)業(yè)主大會(huì)D、根據(jù)實(shí)際情況成立多個(gè)業(yè)主大會(huì)81、裝修人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向（A、物業(yè)管理企業(yè)或者房屋管理機(jī)構(gòu)B、政府部門A）申報(bào)登記C、建設(shè)單位D、其他機(jī)構(gòu)82、物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的（D）告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)A、裝修方案83、物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)違反法律、法規(guī)和裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)（A）A、要求裝修人和裝飾裝修企業(yè)糾正，并檢查記錄存檔C、只需要求其糾正；D、只需要記錄下來；B、內(nèi)容C、標(biāo)準(zhǔn)D、禁止行為和注意事項(xiàng)B、糾正后無需記錄；842003年9月1C）的比例交納專項(xiàng)維修資金A、4%B、3%C、2%D、1%85、因購(gòu)房人自身原因，致使商品房未能按期交付的，在此期間發(fā)生的物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用應(yīng)由（A）承擔(dān)A、購(gòu)房人86、占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車的車位，屬于（DA、建設(shè)單位所有B、物業(yè)所有C、市政所有D、業(yè)主共有B、建設(shè)單位C、購(gòu)房人或建設(shè)單位D、其他人）87、業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約以外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)（C）同意A、建設(shè)單位B、政府C、有利害關(guān)系的業(yè)主D、全體業(yè)主88、車輛在公共停車場(chǎng)所的停放、收費(fèi)和管理事項(xiàng)，前期物業(yè)管理期間，可以在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，業(yè)主大會(huì)成立后，由（C）決定A、政府相關(guān)部門B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)C、業(yè)主大會(huì)D、房管局89、業(yè)主對(duì)車輛停放有特殊保管要求的，由業(yè)主和（B）另行簽訂保管合同A、建設(shè)單位90、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)B、物業(yè)管理企業(yè)C、政府相關(guān)部門D、其他部門性質(zhì)，為所有交納將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出（B）B不得C可以D不A可以得91、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行（A）A、統(tǒng)一政策、分級(jí)管理B、分類政策、分級(jí)管理C、統(tǒng)一政策、分別管理D、自行定價(jià)政策、統(tǒng)一管理92、每天跨兩個(gè)時(shí)段停車的臨時(shí)停車服務(wù)費(fèi)每輛次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不能超過（B）時(shí)段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)A、8：00--20：00（含）C、10：00--20：00（含）B、20：00--次日8：00（含）D、20：00--次日10：00（含）93、商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所、賓館酒店等性質(zhì)的建筑物，經(jīng)有權(quán)部門批準(zhǔn)有配合專用停車場(chǎng)所的，其停車服務(wù)費(fèi)實(shí)行（C）A、政府指導(dǎo)價(jià)B、政府定價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D、自行定價(jià)94、在住宅裝修過程中，裝修施工工人應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)掛牌，告示（B）A、裝修內(nèi)容C、裝修方式B、裝修施工人名稱（姓名）及聯(lián)系方式D、裝修范圍95、商品住宅維修資金的交付方式是(B)A、商品住宅的專項(xiàng)維修資金由物業(yè)服務(wù)企業(yè)交存B、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理住宅權(quán)屬登記手續(xù)前,將首次住宅專項(xiàng)維修資金交代收代管單位C、業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價(jià)的4%～7%D、業(yè)主首次交存的住宅專項(xiàng)維修資金,僅由縣人民政府建設(shè)主管部門或其委托的單位代收代管96、業(yè)主大會(huì)作出的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（A）具有約束力A、全體業(yè)主B、部分業(yè)主C、物業(yè)管理企業(yè)D、外來人員97、新建物業(yè)出售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在三十日內(nèi)報(bào)（A）備案A、物業(yè)所在地的縣（市、區(qū)）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門B、市規(guī)劃局C、檔案管D、其他相關(guān)部門98、業(yè)主出租或者出售物業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)租賃或者買賣合同中，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的交納作出約定，并在合同簽定后十日內(nèi)，將物業(yè)承租人或買受人、出租期限及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納等約定事項(xiàng)書面告知（D）A、建設(shè)單位和房地產(chǎn)主管部門C、房地產(chǎn)主管部門B、建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)D、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)99、專項(xiàng)維修資金使用報(bào)告由（B）向業(yè)主委員會(huì)提出A、建設(shè)單位或者物業(yè)管理企業(yè)B、相關(guān)業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)C、建設(shè)單位或者相關(guān)業(yè)主D、建設(shè)單位或者房地產(chǎn)相關(guān)部門100C）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴A、行業(yè)主管B、業(yè)主大會(huì)C、業(yè)主委員會(huì)D、其他業(yè)主101．物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘(B)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)A．物業(yè)管理人員B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)C．物業(yè)管理分包單位D．物業(yè)管理師2.業(yè)界普遍認(rèn)為，物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的(D)A．法國(guó)B．日本C．美國(guó)D．英國(guó)102．1994年，建設(shè)部頒布了(C)，明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理”A．《物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》B．《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》C．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》D．《住宅小區(qū)管理辦法》103(A)是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國(guó)全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響A．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》B．《物業(yè)管理?xiàng)l例》C．《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》D．《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》104．商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由(D)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來實(shí)施A．業(yè)主B．政府主管部門C．業(yè)主大會(huì)D．建設(shè)單位105的：一個(gè)是建設(shè)單位與購(gòu)房人簽訂的包含前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的商品房銷售合同，一個(gè)是(A)A．建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同B．政府主管部門與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同C．業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同D．業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同106．物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的(C)，這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個(gè)顯著特點(diǎn)A．特殊性B．永久性C．廣泛性和差異性D．廣泛性和一致性1072004年10月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布(D)明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價(jià)格法》調(diào)整范圍，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位臵，依法向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)A．《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》B．《物業(yè)管理?xiàng)l例》C．《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》D．《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》108(B)負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)A．物業(yè)使用人B.業(yè)主C．業(yè)主委員會(huì)D．物業(yè)公司109．《條例》第二十六條對(duì)此作出了特別規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同(B)A．在半年內(nèi)終止B．終止C．繼續(xù)同時(shí)生效D．作廢110．決定物業(yè)管理事項(xiàng)的原則必須是(B)A．滿足全體業(yè)主利益的原則B．少數(shù)服從多數(shù)的原則C．多數(shù)服從少數(shù)的原則D．物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主決定的原則111．業(yè)主大會(huì)開展工作的基本形式是(A)A．業(yè)主大會(huì)會(huì)議B．業(yè)主委員會(huì)C．管理規(guī)約D．業(yè)主委員會(huì)決議112．對(duì)于實(shí)行酬金制的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中的物業(yè)服務(wù)支出的性質(zhì)是(C)A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性收入B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)外收入C．代管性質(zhì)的業(yè)主所有資金D．物業(yè)服務(wù)成本113．依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)制定的(B)，是業(yè)主應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則，對(duì)全體業(yè)主具有普遍約束力A．裝修合同B．管理規(guī)約C．業(yè)主委員會(huì)管理制度D．物業(yè)管理操作規(guī)程114．目前我國(guó)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)管理形式是(D)A．政府定價(jià)B．政府指導(dǎo)價(jià)C．市場(chǎng)定價(jià)D．政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)115．在物業(yè)管理中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)交納的第一責(zé)任人是(A)A．所有人B．使用人C．承租人D．非業(yè)主使用人116．為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的(B)A．標(biāo)準(zhǔn)B．基本原則C．定價(jià)依據(jù)D．收費(fèi)時(shí)間117管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004年印發(fā)了(C)A．《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》B．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》C．《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》D．《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》118固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由(A)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式”A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)B．業(yè)主大會(huì)C．業(yè)主委員會(huì)D．主管部門119．中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)根據(jù)我國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)實(shí)情況，于2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，制定了(A)個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)A．3B．2C．4D．5120、A）進(jìn)行注冊(cè)登記，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)A、工商行政管理部門B、稅務(wù)行政管理部門C、建設(shè)行政管理部門D、市政行政管理部門121、(B)是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù)，同時(shí)物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理事務(wù)手續(xù)的過程A、早期介入C、前期管理B、物業(yè)入住D、承接查驗(yàn)122、前期物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括合同的當(dāng)事人、物業(yè)基本情況、服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理等對(duì)于服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量來說，下列不屬于服務(wù)主要內(nèi)容的是（C）A、車輛停放管理B、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)C、物業(yè)管理用房D、安全防范的協(xié)助管理123、入住服務(wù)的管理有（D）①入住流程與手續(xù)；②費(fèi)用繳納；③驗(yàn)房及發(fā)放鑰匙；④資料歸檔A、①③B、①③④C、①②③D、①②③④124D）應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償A、物業(yè)管理單位B、建設(shè)單位C、行政主管部門D、裝修人125、對(duì)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的編制依據(jù)描述不正確的是（C）A、安全與環(huán)境保護(hù)的要求B、房屋及設(shè)施設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)C、房屋及設(shè)施設(shè)備的修理周期和修理周期結(jié)構(gòu)D、房屋及設(shè)施設(shè)備的使用要求的管理目標(biāo)126、以下哪一項(xiàng)工作不屬于公共安全防范管理服務(wù)內(nèi)容：（D）A、出入管理B、安防系統(tǒng)的使用、維護(hù)和管理C、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和配合政府開展社會(huì)管理D、裝修管理127、對(duì)發(fā)生電梯故障的主要應(yīng)對(duì)措施敘述不正確的是（D）A、當(dāng)乘客被困電梯時(shí)，消防監(jiān)控室應(yīng)仔細(xì)觀察電梯內(nèi)情況，通過對(duì)講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰B、立即通知電梯專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救助被困者C、督促電梯維保單位全面檢查，消除隱患D、無需將此次電梯事故詳細(xì)記錄備案128、酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)提基數(shù)為（A）A、預(yù)收服務(wù)資金B(yǎng)、實(shí)收服務(wù)資金C、預(yù)收服務(wù)資金和其他收入D、實(shí)收服務(wù)資金和其他收入129、下面哪項(xiàng)不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容(C)A、共用部位的承接驗(yàn)收內(nèi)容B、共用設(shè)施設(shè)備的承接驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C、業(yè)主自用部位的承接驗(yàn)收D、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接驗(yàn)收130.(A)是表示一個(gè)人在某一特定時(shí)間內(nèi)，在各種可能的價(jià)格下，他將購(gòu)買的某種商品的各種數(shù)量A．個(gè)人需求B．群體購(gòu)買量C．市場(chǎng)需求D．客戶需求量131．在市場(chǎng)均衡的情況下，需求量(B)供給量A．小于B．等于C．大于D．與之無關(guān)132．某類住房的需求曲線是Qd=600000－500q，住房供給曲線是Qs=－500000+600q，均衡價(jià)格是(B)A．100B．1000C．1500D．2000133．生產(chǎn)規(guī)模是指一定量生產(chǎn)要素投入所能獲取的(D)A．實(shí)時(shí)產(chǎn)出量B．平均產(chǎn)出量C．計(jì)劃產(chǎn)出量D．最大產(chǎn)出量134．經(jīng)濟(jì)學(xué)中所說的利潤(rùn)是指(A)A．經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)B．正常利潤(rùn)C(jī)．邊際利潤(rùn)D．平均利潤(rùn)135用的情況，我們稱為(B)A．社會(huì)失靈B．市場(chǎng)失靈C．價(jià)格失靈D．需求失靈136(A)是個(gè)人(包括自然人與法人)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)他人造成的影響而又未將這些影響計(jì)入市場(chǎng)交易的成本與價(jià)格之中它分為有利與有害的兩種A．外部性B．外在性C．市場(chǎng)失靈D．內(nèi)在不經(jīng)濟(jì)137,物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格的確定應(yīng)該是以物業(yè)管理服務(wù)本身的(D)為核心A．交易價(jià)值B．評(píng)估價(jià)值C．估算價(jià)值D．內(nèi)在價(jià)值或成本138．廠商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的條件是(A)A．MR=MCB．AR=ACC．TR=TCD．MR=AVC139、實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度可督促(D)重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)A.業(yè)主物業(yè)管理者C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.建設(shè)單位140、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)，要從（A）角度出發(fā)，在物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命的全壽命周期里，保持和提高物業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值以及未來的發(fā)展?jié)摿、業(yè)主B、租戶C、經(jīng)營(yíng)者D、顧客141A）突破了傳統(tǒng)物業(yè)管理活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)為業(yè)主提供價(jià)值管理服務(wù)，滿足其物業(yè)投資收益或企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的需求A、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理B、物業(yè)管理C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D、設(shè)施管理142、房地產(chǎn)投資中對(duì)“區(qū)位”的理解有狹義與廣義之分，從狹義上講，區(qū)位是指某一具體投資場(chǎng)地在城市中的（D）A、經(jīng)濟(jì)位臵B、政治位臵C、文化位臵D、地理位臵143C3萬(wàn)m2305億人民幣以上A、區(qū)域購(gòu)物中心B、地區(qū)購(gòu)物商場(chǎng)C、市級(jí)購(gòu)物中心D、居住區(qū)商場(chǎng)144、凈運(yùn)營(yíng)收益的表達(dá)式是（A）A、凈運(yùn)營(yíng)收益=有效毛收入-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用B、凈運(yùn)營(yíng)收益=實(shí)際租金收入-運(yùn)營(yíng)費(fèi)用C、凈運(yùn)營(yíng)收益=有效毛收入-發(fā)生的所有費(fèi)用D、凈運(yùn)營(yíng)收益=實(shí)際租金收入-發(fā)生的所有費(fèi)用145A）的核心工作是對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)與維修，并向入住的客戶或業(yè)主提供服務(wù)，以保障其始終處在正常的運(yùn)行狀態(tài)A、物業(yè)管理B、設(shè)施管理C、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D、房地產(chǎn)組合投資管理146、（C）通過監(jiān)控物業(yè)的運(yùn)行績(jī)效，來聘用、解聘和調(diào)配物業(yè)管理企業(yè)，并在資產(chǎn)持有期間努力滿足投資回報(bào)目標(biāo)A、物業(yè)管理公司B、設(shè)施管理公司C、資產(chǎn)管理公司D、組合投資管理公司147、投資者進(jìn)行房地產(chǎn)投資的主要目的是（A）A、財(cái)富最大化B、抵制通貨膨脹C、獲得作為房地產(chǎn)業(yè)主的榮譽(yù)D、降低投資組合的總體風(fēng)險(xiǎn)148、以下不屬于房地產(chǎn)間接投資的具體形式的是（D）A、購(gòu)買房地產(chǎn)開發(fā)投資企業(yè)的債券、股票B、購(gòu)買房地產(chǎn)投資信托基金的股份C、購(gòu)買房地產(chǎn)抵押支持證券D、購(gòu)買開發(fā)房地產(chǎn)149、市場(chǎng)供求風(fēng)險(xiǎn)是指（C）A、投資完成后所收回的資金與初始投入的資金相比，購(gòu)買力降低給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)B、房地產(chǎn)市場(chǎng)的周期波動(dòng)給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)C、投資者所在地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系的變化給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)D、投資者所在地區(qū)房地產(chǎn)各項(xiàng)政策的變化給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)150、下列能夠成為物權(quán)客體的為（B）A．電子；B．電力；C．陽(yáng)光；D．人身151、公司破產(chǎn)，其拖欠的債務(wù)有：工人的工資，設(shè)有抵押的銀行債權(quán)，未設(shè)定抵押的普通債權(quán)，根據(jù)破產(chǎn)法的規(guī)定，對(duì)于破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)，下列表述正確的是（A）A、甲公司的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)首先償還工資B、甲公司的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)首先償還銀行債權(quán)C、甲公司的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)首先償還未設(shè)定抵押的普通債權(quán)D、甲公司的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)不分先后時(shí)償還工資和銀行債權(quán)152A是用、收益和處分的基本準(zhǔn)則A《物權(quán)法》B《物業(yè)管理?xiàng)l例》C《合同法》D《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》153專有部分以外的共有部分享有（D）的權(quán)力A．共有B獨(dú)自占有C共同管理D共有和共同管理154、下列關(guān)于業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)力，表述不正確的是（D）A現(xiàn)居住或營(yíng)業(yè)的目的B業(yè)主可以對(duì)建筑物內(nèi)屬于自己所有的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分出租，獲取利益C業(yè)主可以將屬于自己的出借，解決親朋好友居住之難D業(yè)主不可把屬于自己的住宅或經(jīng)營(yíng)性用房用以抵押以取得貸款155公共場(chǎng)所、公用設(shè)施的所有權(quán)歸屬，描述不正確的是(B)Ａ建筑區(qū)劃內(nèi)的道路，屬于業(yè)主共有的，但屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外Ｂ建筑區(qū)內(nèi)的綠地、道路的土地所有權(quán)歸業(yè)主所有Ｃ建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)地、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有Ｄ建筑區(qū)劃內(nèi)的綠地，屬于業(yè)主共有，但屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者暗示屬于個(gè)人的除外156、多業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)的構(gòu)成有（ABD）A業(yè)主對(duì)專有部分的所有權(quán)B業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)有部分的共有權(quán)C業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃外部分的所有權(quán)D業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共同管理權(quán)E業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃外部分的管理權(quán)157、業(yè)主對(duì)共有部分的共有權(quán)主要是指（ABC）Ａ業(yè)主對(duì)專有部分以外的共有部分享有權(quán)利－承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)Ｂ建筑區(qū)劃內(nèi)的道路綠地物業(yè)管理用房以及其他公共場(chǎng)所工用設(shè)施的所有權(quán)歸屬Ｃ建筑區(qū)劃內(nèi)車位車庫(kù)的所有權(quán)歸屬Ｄ業(yè)主對(duì)共有部分的收益權(quán)歸屬Ｅ建筑區(qū)劃外的道路綠地物業(yè)管理用房以及其他辦公場(chǎng)所公用設(shè)施的所有權(quán)歸屬158、前期物業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)包括（ABD）A合同期限的風(fēng)險(xiǎn)B合同訂立的風(fēng)險(xiǎn)C合同接管的風(fēng)險(xiǎn)D合同執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)E合同違約的風(fēng)險(xiǎn)159、物業(yè)管理日常運(yùn)作過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)有（ACDE）A管理費(fèi)收繳風(fēng)險(xiǎn)B法律概念不清導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)C管理項(xiàng)目外包存在的風(fēng)險(xiǎn)D物業(yè)員工服務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)E替公用事業(yè)費(fèi)用代收代繳存在的風(fēng)險(xiǎn)和公共媒體在宣傳報(bào)道中的輿論風(fēng)險(xiǎn)160、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范的具體措施包括（ABCD）A性B捉好制度建設(shè)、捉員工素質(zhì)、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)C妥善處理與物業(yè)管理活動(dòng)現(xiàn)骨干主體間的關(guān)系D重視企業(yè)的宣傳，建立輿論宣傳的平添，樹立企業(yè)良好的形象E大力引入市場(chǎng)分擔(dān)機(jī)制，加強(qiáng)投保力度161、緊急事件性質(zhì)包括（ABDE）A瞬時(shí)或精神上的傷害B復(fù)雜的C不論什么性質(zhì)和規(guī)模的緊急事件，都會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失D也在不斷提高E擴(kuò)大損失162、下列選項(xiàng)中屬于典型緊急事件的是（ABCE）A電梯故障B浸水漏水C刑事案件D遭遇盜竊E噪聲侵?jǐn)_163、對(duì)刑事案件的主要應(yīng)對(duì)措施敘述正確的有（ABCE）A物業(yè)管理單位或控制中接到案件通知后，應(yīng)立即派有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)B110達(dá)C若有需要，關(guān)閉出入口，勸阻住戶及訪客暫停出入，防止疑犯乘機(jī)逃跑D允許部分人在警方人員到達(dá)前觸動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)任何物品E積極協(xié)助警方維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和調(diào)查取證等工作164、業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用的形式【BC】A個(gè)別討論的形式B書面征求意見的形式C集體討論的形式D口頭征求意見的形式165、業(yè)主大會(huì)作出【ABC】的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2／3以上通過A制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)C專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案166、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)【ABCD】合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定A物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量C專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案房B服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)D167、因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)征得【AB】的同意A業(yè)主委員會(huì)B物業(yè)管理企業(yè)C建設(shè)單位168A）A、應(yīng)當(dāng)劃分一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域B、應(yīng)當(dāng)劃分多個(gè)物業(yè)管理區(qū)域C、但該區(qū)域已自然形成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立、封閉小區(qū)的，不可以劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域D、但該區(qū)域已自然形成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立、封閉小區(qū)的，仍然應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域169、房屋經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的，鑒定費(fèi)由(B)承擔(dān)A．申請(qǐng)人B．所有人C．使用人D．房屋管理部門170、經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取有效的解除危險(xiǎn)措施，房屋應(yīng)當(dāng)由(D)承擔(dān)民事責(zé)任A．鑒定機(jī)構(gòu)B．房屋所有人、使用人共同C．房屋使用人D．房屋所有人171求（C）予以撤銷A．派出所B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)C．人民法院D．居民委員會(huì)172、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得【ABD】的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用A業(yè)主委員會(huì)B物業(yè)管理企業(yè)C建設(shè)單位D相關(guān)業(yè)主173、在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域中當(dāng)【AB】時(shí)，經(jīng)百分之十以上業(yè)主或者建設(shè)單位書面提議，在縣（市、區(qū)）房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）會(huì)同建設(shè)單位、業(yè)主代表組成首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組，組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議A、業(yè)主入住率達(dá)百分之五十以上C、業(yè)主入住率達(dá)百分之三十以上B、首套房屋交付使用滿兩年D、首套房屋交付使用滿一年的174、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者建設(shè)單位可以采取【AB】等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用A、包干制B、酬金制C、股份制175、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)【AC】?jī)r(jià)政府指導(dǎo)價(jià)按有關(guān)規(guī)定制定，定期公布A、政府指導(dǎo)價(jià)B、任意價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)176、根據(jù)《物權(quán)法》有關(guān)規(guī)定，業(yè)主大會(huì)作出的一般決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)（C）同意A、專有部分占建筑物總面積過1/3的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過1/3的業(yè)主B、專有部分占建筑物總面積過2/3的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過2/3的業(yè)主C、專有部分占建筑物總面積過1/2的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過1/2的業(yè)主D、專有部分占建筑物總面積過3/4的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過3/4的業(yè)主177C）年10月1日開始實(shí)施A.2005C.2007B.2006D.2008178、商品房的保修期從（C）之日起計(jì)算A.商品房竣工C.商品房交付B.商品房驗(yàn)收合格D.物業(yè)項(xiàng)目承接179、(A)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門，為維護(hù)公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服務(wù)活動(dòng)A、公共安全防范管理服務(wù)C、物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)防范B、車輛停放服務(wù)D、物業(yè)裝修管理服務(wù)180.消防工作的指導(dǎo)原則是(A、安全第一，預(yù)防為主C、不顧一切，滅火為主B)：B、預(yù)防為主，防消結(jié)合D、安全第一，財(cái)產(chǎn)第二181、在消防裝備的維護(hù)管理中，對(duì)常規(guī)消防裝備應(yīng)定期檢查，至少(B)進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)破損、泄漏、變形或工作壓力不夠時(shí)，應(yīng)對(duì)器材進(jìn)行維修和調(diào)換申購(gòu)，以防發(fā)生事故A、每周B、每月C、每季D、每年182、物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金屬于（A）所有A．全體業(yè)主B．行業(yè)主管D．建設(shè)單位C．物業(yè)管理單位183DA可用于購(gòu)買一級(jí)國(guó)債）B定后實(shí)施C專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有D業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修資金給予退還，或隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶184、物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案的建立范圍是所有（D）等執(zhí)（從）業(yè)人員A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)C．物業(yè)管理經(jīng)理B．物業(yè)管理師D．物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)管理師185、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的數(shù)量較多且分布較散，所管物業(yè)類型結(jié)構(gòu)復(fù)雜，員工整體素質(zhì)較高，培訓(xùn)資源比較充裕，宜建立（B）級(jí)培訓(xùn)體系A(chǔ)．一C．三B．二D．四186望所進(jìn)行的比較，(BA績(jī)效不及期望)會(huì)達(dá)成客戶滿意B績(jī)效與期望相稱C績(jī)效超過期望D績(jī)效大于或等于期望187D）A.條據(jù)類文書C.告知類文書B.告啟類文書D.其他日常文書188B）A決定C通知B函D報(bào)告189、(C)是在探測(cè)到防范現(xiàn)場(chǎng)有入侵者時(shí)能發(fā)出報(bào)警信號(hào)的專用電子系統(tǒng)A．閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)B．出入口監(jiān)控系統(tǒng)C．防盜報(bào)警系統(tǒng)D．巡更管理系統(tǒng)190、按室內(nèi)立管與散熱器的連接方式不同，供暖系統(tǒng)可分為(C)A．熱水供暖系統(tǒng)、熱風(fēng)供暖系統(tǒng)、蒸汽供暖系統(tǒng)B．水平式供暖系統(tǒng)和垂直式供暖系統(tǒng)C．雙管式供暖系統(tǒng)、單管順流式供暖系統(tǒng)和單管跨越式供暖系統(tǒng)D．分區(qū)式供暖系統(tǒng)、雙線式供暖系統(tǒng)和單、雙線混合式系統(tǒng)191、我國(guó)的工頻標(biāo)準(zhǔn)是(B)HzA．40B．50C．60D．400192、當(dāng)人們第一次進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境、第一次和某個(gè)人接觸、第一次品嘗一種新的食品等，都會(huì)留下了深刻的印象，成為一種心理定勢(shì)而難以改變，心理學(xué)稱這種現(xiàn)象為(D)或第一印象A.近因效應(yīng)C.成見效應(yīng)B.情感效應(yīng)D.首次效應(yīng)193、空氣調(diào)節(jié)簡(jiǎn)稱“空調(diào)”,是指能夠控制室內(nèi)（D）及氣流速度的技術(shù)A.與室外通風(fēng)C.空氣凈化B.廢氣排放D.溫度、濕度、潔凈度194、現(xiàn)金流量圖是用以反映投資項(xiàng)目在（C）內(nèi)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的簡(jiǎn)化圖式A、一個(gè)月B、半年C、一定時(shí)期D、一個(gè)周期195、下列表述中，不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)需求特點(diǎn)的是（A）A、同質(zhì)性B、廣泛性C、多樣性D、購(gòu)房開支巨大196、房地產(chǎn)組合投資是房地產(chǎn)資產(chǎn)的（B）A、集合B、組合C、投資管理模式D、A或B197、設(shè)備更新分析中，考慮的現(xiàn)金流量是（B）A、以前發(fā)生的B、今后發(fā)生的C、包括以前發(fā)生的和今后發(fā)生的D、包括以前發(fā)生的以及沉淀成本198、在評(píng)估一宗物業(yè)的客觀合理價(jià)格或價(jià)值時(shí)，一般要求的估價(jià)方法種類要有（D）A、1種B、2種C、1種或2種D、2種或2種以上199、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理公司的主要工作任務(wù)和目標(biāo)包括（ABCD答：A.負(fù)責(zé)管理物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公司）B.監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公司的行為C.指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)和設(shè)施管理公司為物業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略計(jì)劃D.使管理范圍內(nèi)的物業(yè)在所處的子市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化E.滿足業(yè)主、租戶和物業(yè)管理企業(yè)的要求200、房地產(chǎn)投資的特性除位臵固定性或不可移動(dòng)性、壽命周期長(zhǎng)，還包括（CD）等答：A.各異性B.消費(fèi)性C.政策影響性D.相互影響性E.專業(yè)依賴性201、投資者在進(jìn)行房地產(chǎn)投資決策時(shí)，應(yīng)（ABC答：A.根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)大小確定相應(yīng)的投資收益水平B.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的能力選擇投資方向）C.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)周期變化的特點(diǎn)把握投資時(shí)機(jī)D.避免機(jī)會(huì)成本E.盡量選擇政府鼓勵(lì)的項(xiàng)目進(jìn)行投資以降低政策風(fēng)險(xiǎn)202、選擇寫字樓物業(yè)投資區(qū)位時(shí)要考慮的主要因素有（CE）答：A.當(dāng)?shù)靥峁┲饕牧系目赡苄訡.易接近性B.技術(shù)人才和勞動(dòng)力供給的可能性D.周圍土地利用情況和環(huán)境E.與其他商業(yè)設(shè)施接近的程度203、在房地產(chǎn)投資分析中，把某一項(xiàng)投資活動(dòng)作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，把一定時(shí)期各時(shí)點(diǎn)上實(shí)際發(fā)生的（AB）叫作現(xiàn)金流量答：A.資金流入B.資金流出C.資金的投入D.資金現(xiàn)值E.資金將來值204、空臵和收租損失是指（AB）答：A.空臵的面積不能產(chǎn)生租金收入C.出租面積的變化導(dǎo)致租金減少E.可出租面積的減少而少收的租金B(yǎng).租出的面積沒有收到租金D.租金水平的變化導(dǎo)致租金減少205、下列關(guān)于房地產(chǎn)臵業(yè)投資過程中現(xiàn)金回報(bào)率的表述，正確的有（AC）答：A.是指每年所獲得的現(xiàn)金報(bào)酬與投資者初始投入的權(quán)益資本的比率B.該指標(biāo)反映了初始現(xiàn)金投資或首付款與年現(xiàn)金收入之間的關(guān)系C.稅前現(xiàn)金回報(bào)率計(jì)算中，年現(xiàn)金收入等于凈運(yùn)營(yíng)收益扣除還本付息后的凈現(xiàn)金流量D.現(xiàn)金回報(bào)率屬于動(dòng)態(tài)盈利能力指標(biāo)E.現(xiàn)金回報(bào)率即資本化率206、下列關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債率的敘述正確的有（BC）答：A.資產(chǎn)負(fù)債率高，則企業(yè)的資本金充足，企業(yè)應(yīng)變能力強(qiáng)B.是反映項(xiàng)目各年所面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度及償債能力的指標(biāo)C.屬短期償債能力指標(biāo)D.資產(chǎn)負(fù)債=凈資產(chǎn)合計(jì)/負(fù)債合計(jì)×100%E.可以用來衡量客戶在清算時(shí)保護(hù)債權(quán)人利益的程度207、物業(yè)價(jià)格構(gòu)成中包括了（ABCE答：A.土地取得成本B.開發(fā)成本C.投資利息D.物業(yè)折舊208、人們主要依照寫字樓（BCD）等對(duì)其進(jìn)行等級(jí)劃分B.所處的位臵C.樓宇設(shè)計(jì)和裝修狀況E.投資者類型）E.開發(fā)利潤(rùn)答：A.收益能力D.使用時(shí)間209、業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有（ABCD）的權(quán)利，業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益A、占有B、使用C、收益D、處分210、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)（ABCA、采取應(yīng)急措施）B、同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告D、只需向有關(guān)部門報(bào)告C、協(xié)助做好救助工作211、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，下列情況下（AD業(yè)主大會(huì)A、出售并交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之五十以上B、出售并交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到百分之二十以上C、或者首套物業(yè)出售并交付使用已滿五年的D、或者首套物業(yè)出售并交付使用已滿兩年的212ABCDA、物業(yè)管理企業(yè)辦公用房、業(yè)主委員會(huì)辦公用房、門衛(wèi)房等物業(yè)管理用房；B、建設(shè)單位在出售物業(yè)時(shí)承諾歸全體業(yè)主所有的其他設(shè)施設(shè)備；C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃配建的公共綠地、道路以及其他公共場(chǎng)地使用權(quán)；DAB中，沒有約定的或約定不明確的，歸全體業(yè)主所有）213、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循（ABC）的原則A、合理B、公開C、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則D、自行定價(jià)214、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位，向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用，即（ABC）A、業(yè)主自用的向業(yè)主收取；管理企業(yè)收?。籅、物業(yè)管理企業(yè)使用的向物業(yè)C、公共使用的由業(yè)主分?jǐn)?，按照合同約定收??；D、全部向業(yè)主收取；215、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)分不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行（ABA、政府指導(dǎo)價(jià)B、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)C、物業(yè)企業(yè)定價(jià)D、業(yè)主委員會(huì)定價(jià)216、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用（A）形式A、包干制B、酬金制C、包干制或酬金制D其他制度）217、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)企業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括（ABC）A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)B、房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)C、停車服務(wù)費(fèi)D、水費(fèi)218、下列情況之一的免收車輛停放服務(wù)費(fèi)（ABC）A、治安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、郵遞、執(zhí)法特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)；B、業(yè)主搬家車輛；C、臨時(shí)送貨車輛D、朋友拜訪業(yè)主進(jìn)入小區(qū)的車輛；219ABCD）A、未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；B、將沒有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；C、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體；D、損壞房屋原由節(jié)能設(shè)施、降低節(jié)能效果；220ABCD）A、搭建建筑物、構(gòu)筑物；C、拆改供暖管道和設(shè)施；B、改變住宅外立面、在非承重墻上開門、窗；D、拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施；221、改動(dòng)衛(wèi)生間、廚房間防水層的，應(yīng)當(dāng)（AB）A、按照防水標(biāo)準(zhǔn)制訂施工方案；C、不用做閉水實(shí)驗(yàn)；B、做閉水實(shí)驗(yàn)；D、經(jīng)過建設(shè)單位同意；222、裝修人和裝飾裝修企業(yè)從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，不得（ABC）A、不得侵占公共空間；C、不得損害公共設(shè)施；B、不得損害公共部位；D、不得利用私有空間；223AC）A、中午12點(diǎn)到下午14點(diǎn)30分；C、夜間22點(diǎn)到次日早上6點(diǎn)；B、中午12點(diǎn)到下午13點(diǎn)；D、夜間22點(diǎn)到次日早上10點(diǎn)；224、物業(yè)企業(yè)對(duì)管轄小區(qū)內(nèi)的違法建設(shè)負(fù)有（ABC）的責(zé)任A、及時(shí)勸阻B、制止C、報(bào)告有關(guān)執(zhí)法部門D、直接拆除225、前期物業(yè)管理招標(biāo)分為（AD）A、公開招標(biāo)B、非公開招標(biāo)C、接受招標(biāo)226ACD）D、邀請(qǐng)招標(biāo)A、20%以上業(yè)主提議的；B、10%以上業(yè)主提議的；C、發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的；D、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況；227、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)可分為哪幾個(gè)級(jí)別？（ABC）A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、四級(jí)228、下列正確的是（ACD）A、國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理B、國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理C、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督D、設(shè)區(qū)市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督229、下列正確的是（ABD）A、一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理項(xiàng)目B、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接30萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和8萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)C30萬(wàn)平方米以下的住宅項(xiàng)目和20萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)D、三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以承接20萬(wàn)平方米以下住宅項(xiàng)目和5萬(wàn)平方米以下的非住宅項(xiàng)目物業(yè)管理業(yè)務(wù)230、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主發(fā)生物業(yè)管理爭(zhēng)議的，當(dāng)事人雙方（ABC）A、可以協(xié)商解決；B、可以向基層人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；C、也可以依法向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或者依法向人民法院提起訴訟；D、只能自行解決231、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本由下列組成（ABCD）A、人員費(fèi)用、物業(yè)公共部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；B、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；C、辦公費(fèi)用、管理費(fèi)分?jǐn)?、固定資產(chǎn)折舊；D、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用；232陷以及其他影響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)（ABC）A、檢舉B、控告C、投訴D、臵之不理233建筑用地范圍侵占空地、公共綠地、山體進(jìn)行違法建設(shè)的，一律（ABC）A、依法予以強(qiáng)制拆除C、處以罰款B、責(zé)令限期治理、恢復(fù)遭破壞的植被地貌D、由物業(yè)管理企業(yè)決定是否整改234（AC）A、建筑面積十萬(wàn)平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配臵，但最少不低于五十平方米B、建筑面積十萬(wàn)平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配臵，但最少不低于三十平方米C、建筑面積超過十萬(wàn)平方米的，超過部分按照千分之二配臵；D、建筑面積超過十萬(wàn)平方米的，超過部分按照千分之五配臵235ABCD）A、依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造的費(fèi)用；B、依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；C、應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人承擔(dān)的因人為損壞住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用；D、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；236、在商品房交付過程中，購(gòu)房人入住時(shí)沒交物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)公司是否有權(quán)不給鑰AB）A、開發(fā)商讓購(gòu)房人從物業(yè)公司領(lǐng)取鑰匙，物業(yè)公司只是開發(fā)商的代理人，購(gòu)房人只要不存在合同中約定的開發(fā)商可拒絕交付房屋的情形，物業(yè)公司就不能拒絕向購(gòu)房人交付房屋鑰匙B、物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)是基于《臨時(shí)管理規(guī)約》和《前期物業(yè)服務(wù)合同》購(gòu)房人不交納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)公司可以依據(jù)上述合約的相關(guān)追究購(gòu)房人相應(yīng)的法律責(zé)任，而不能以此為由拒絕向購(gòu)房人交付房屋鑰匙C、物業(yè)公司有權(quán)不給鑰匙，因?yàn)槲飿I(yè)公司有代管鑰匙的權(quán)利D、物業(yè)公司可以不給鑰匙，因?yàn)橘?gòu)房人違反了《臨時(shí)管理規(guī)約》和《前期物業(yè)服務(wù)合同》237ACD）等因素A、共用設(shè)施設(shè)備B、物業(yè)公司實(shí)力C、建筑物規(guī)模D、社區(qū)建設(shè)238臵情況分為四個(gè)等級(jí)，服務(wù)內(nèi)容包括（ABCD）A、綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公共秩序維護(hù)C、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)B、房屋等公共部位管理D、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生保潔服務(wù)及公共區(qū)域綠化239、物業(yè)管理推行業(yè)主自主管理與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的社會(huì)化、市場(chǎng)化管理體制，遵循【ABCD】的原則A、公開公平B、誠(chéng)實(shí)信用C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D、服務(wù)規(guī)范240、關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得經(jīng)營(yíng)收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充(D)A．房屋維修資金B(yǎng)．設(shè)備維修資金C．物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足D．住房專項(xiàng)維修資金241宜遇有特殊情況，經(jīng)(B)以上業(yè)主委員會(huì)委員提議，或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開會(huì)議的，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議A．1／2B．1／3C．2／3D．4／5242、業(yè)主提議召開臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開的情況是該經(jīng)(B)以上業(yè)主提議A．10％B．20％C．30％D．50％243、物業(yè)管理屬于(C)A．第一產(chǎn)業(yè)B．第二產(chǎn)業(yè)C．第三產(chǎn)業(yè)D．復(fù)合型產(chǎn)業(yè)244、下列說法錯(cuò)誤的是（D）A．業(yè)主對(duì)持有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利B．業(yè)主對(duì)建筑物共有部分不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)C．業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有占用、使用、收益和處分的權(quán)利D．業(yè)主對(duì)建筑物共有部分只享有權(quán)利，不履行義務(wù)245、物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審應(yīng)當(dāng)遵守以下原則：（AC）A．合法性原則B．相關(guān)性原則C．對(duì)應(yīng)性原則D．合理性原則246、《條例》明確規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（C）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任A公共區(qū)域所有B私人住宅內(nèi)D社區(qū)內(nèi)C物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)247、業(yè)主或物業(yè)服務(wù)公司臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地，均應(yīng)在約定期限內(nèi)（C）A.征求意見C.恢復(fù)原狀B.賠償損失D.公開聲明248、(B)應(yīng)當(dāng)建立評(píng)標(biāo)的專家名冊(cè)，由具有經(jīng)驗(yàn)的人員組成物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)霢物業(yè)管理部門C建設(shè)部B房地產(chǎn)行政主管部門D評(píng)標(biāo)委員會(huì)《實(shí)務(wù)》249稱為（B）A、前期管理C、早期介入B、物業(yè)的承接查驗(yàn)D、工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收250(B)以及國(guó)家和地方的其它規(guī)定AB、建設(shè)部110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》CD251業(yè)管理單位允許動(dòng)工范圍內(nèi)(D)：A、變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；B、擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸C、拆改供暖管道和設(shè)施；D、在正常負(fù)荷范圍內(nèi)增加室內(nèi)隔墻數(shù)量252A有無變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；B）B地板磚的品牌和顏色；C有無將沒有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；D有無拆改供暖管道和設(shè)施；253、垃圾清運(yùn)費(fèi)是指裝飾裝修工程產(chǎn)生垃圾的管理和清運(yùn)費(fèi)用如裝修垃圾業(yè)主按照用，裝修垃圾由（A）代為清運(yùn)A物業(yè)管理單位C行政主管部門B環(huán)衛(wèi)部門D居委會(huì)254A）可以責(zé)令其改正，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任A城市房地產(chǎn)行政主管部門C建設(shè)單位D街道辦事處255、(A)是指完好房屋與基本完好房屋建筑面積之和占房屋總建筑面積的百分比B物業(yè)管理單位A、房屋完好率B、危房率C、房屋基本完好率D、設(shè)備設(shè)施完好率256、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，電梯每（C）要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢驗(yàn)合格才能繼續(xù)使用A半年C一年B兩年D九個(gè)月257、下列消滅白蚊的方法中屬于藥殺法的是(B)A、根據(jù)蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法B、通過在白蟻蛀食的食物中或在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物，使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉，藥粉通過相互傳染傳遞給其它白蟻，導(dǎo)致整巢白蟻中毒死亡C、通過藥物和燈光兩種方法誘殺D、利用白蟻的天敵或病菌對(duì)白蟻進(jìn)行生物滅殺258、消防器材的配臵應(yīng)結(jié)合物業(yè)的火災(zāi)危險(xiǎn)性，易燃易爆物品特點(diǎn)進(jìn)行合理的配臵，一般在高層和超高層物業(yè)每層樓放臵的消防栓（箱）內(nèi)應(yīng)配臵（D）瓶滅火器A、1B、2C、3D、4259、住宅建筑中的多層建筑為(D)層A．3～9B．3～5C．2～4D．4～6260、相鄰關(guān)系的處理原則，《民法通則》規(guī)定的是(D).A．有利生產(chǎn)、公平合理、方便生活、團(tuán)結(jié)互助B．有利生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)互助、方便生活、公平合理C．有利生產(chǎn)、團(tuán)結(jié)互助、公平合理、方便生活D．有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理261、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的核心是(A)A．火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制器B．火災(zāi)探測(cè)器C．消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)控制D．滅火控制系統(tǒng)262(C)制定、修改、補(bǔ)充、廢止規(guī)范性法律文件的活動(dòng)A．頒布法律B．守法C．立法D．憲法263、下列不屬于前期物業(yè)服務(wù)合同特征的是（D）A、前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂B、前期物業(yè)服務(wù)合同具有過渡性C、前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同D、前期物業(yè)服務(wù)合同有效期限由雙方協(xié)議商定264、成本控制的中心環(huán)節(jié)是（B）A、事先控制B、事中控制C、事后控制D、防護(hù)性控制265、物業(yè)管理企業(yè)中，其財(cái)務(wù)管理的主要目標(biāo)是（D）A、利潤(rùn)最大化B、資本利潤(rùn)率最大化C、每股利潤(rùn)最大化D、企業(yè)價(jià)值最大化266、評(píng)價(jià)物業(yè)管理績(jī)效的最重要最基礎(chǔ)的指標(biāo)是（A）A、基本指標(biāo)B、特殊指標(biāo)C、修正指標(biāo)D、評(píng)議指標(biāo)267、下列各項(xiàng)中，不屬于物業(yè)管理招標(biāo)方式的是（B）A、議標(biāo)B、內(nèi)部招標(biāo)C、邀請(qǐng)招標(biāo)D、公開招標(biāo)268、物業(yè)管理的行政管理手段，主要有（ABE）A、限制手段B、經(jīng)濟(jì)手段C、宣傳手段D、獎(jiǎng)勵(lì)手段E、教育手段269、行政權(quán)力具有“一元性”具體表現(xiàn)在（ABE）A、在一個(gè)行政區(qū)域內(nèi)，只有一個(gè)行政系統(tǒng)B、在一定行政區(qū)域內(nèi)，只有一種行政權(quán)力C、行政權(quán)力在上下級(jí)之間、主客體之間，具有可逆性D、行政權(quán)力在上下級(jí)之間是平等的關(guān)系考試用書E、在每個(gè)行政系統(tǒng)內(nèi)部，只能有一個(gè)行政權(quán)力中心270、公共關(guān)系的客體是（D）A、個(gè)人B、團(tuán)體C、組織D、公眾271、公共關(guān)系的主體是（A）A、社會(huì)組織B、傳播活動(dòng)C、社會(huì)公眾D、社會(huì)輿論272、公共關(guān)系主要研究的關(guān)系不包括（C）的關(guān)系A(chǔ)、組織與個(gè)人之間B、組織與群眾之間C、組織內(nèi)部個(gè)人之間D、組織與組織之間273、下列幾種公共關(guān)系傳播的方式中屬于群體傳播的有（BCE）A、廣播B、大型演出C、展覽會(huì)D、電視E、面向公眾的演講274、建立、發(fā)展和維持人際關(guān)系的基本行為規(guī)范包括（BCDE）A、與人為善原則B、誠(chéng)信原則C、寬容原則D、互惠互利原則E、平等原則275、當(dāng)材料的潤(rùn)濕邊角θ為（A）時(shí)，此種材料稱為憎水性材料A、＞90度B、＜90度C、=0度D、≥90度276、材料的導(dǎo)熱系數(shù)歲溫度升高而（A）A、保持不變B、增加C、減少D、都有可能277、按耐久年限對(duì)建筑物進(jìn)行分類時(shí)，耐久年限在（C）以下的建筑稱為臨時(shí)建筑A、5B、10C、15D、20278.建筑施工圖主要表示建筑物的（ADE）A、總體布局B、構(gòu)建布臵C、結(jié)構(gòu)造型D、細(xì)部構(gòu)造E、內(nèi)部裝飾279、設(shè)計(jì)總說明一般包括(BCDE）以及對(duì)施工的總要求A、建筑物的概況、結(jié)構(gòu)類型B、主要結(jié)構(gòu)的施工方法、設(shè)計(jì)原則C、統(tǒng)一做法、設(shè)計(jì)使用年限D(zhuǎn)、細(xì)部構(gòu)造www.EE、使用的標(biāo)準(zhǔn)圖或通用圖集號(hào)280、火災(zāi)形成及蔓延的基本階段不包括（B）A、火災(zāi)初始階段B、火災(zāi)蔓延階段C、火災(zāi)引燃階段D、火焰燃燒階段281、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱為（C）A、BASB、CASC、OASD、FAS282、感煙探測(cè)器屬于（A）A、“早期發(fā)現(xiàn)”的探測(cè)器B、“早中期發(fā)現(xiàn)”的探測(cè)器C、“中期發(fā)現(xiàn)”的探測(cè)器D、“晚期發(fā)現(xiàn)”的探測(cè)器283、火災(zāi)形成及蔓延的基本階段不包括（ABDE）A、火災(zāi)初始階段B、火災(zāi)蔓延階段C、火災(zāi)引燃階段D、火焰燃燒階段284、在參加2007年物業(yè)管理師考試的人員情況統(tǒng)計(jì)中，總量指標(biāo)是（B）A、女性在全體參考人員中的比例B、參加考試人數(shù)C、平均文化程度D、平均工作年限285、房屋出租率指標(biāo)屬于（A）A、結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)B、比例相對(duì)指標(biāo)C、比較相對(duì)指標(biāo)D、動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo)286、下列不屬于平均指標(biāo)的是（C）A、眾數(shù)B、算術(shù)平均數(shù)C、中位數(shù)D、幾何平均值287、物業(yè)統(tǒng)計(jì)工作全過程包括（ABE）A、數(shù)據(jù)調(diào)查B、數(shù)據(jù)整理C、數(shù)據(jù)運(yùn)算D、數(shù)據(jù)分類E、數(shù)據(jù)分析288、將法律關(guān)系分為絕對(duì)法律關(guān)系和相對(duì)法律關(guān)系的依據(jù)是（C）A、法律關(guān)系主體的相互地位B、法律關(guān)系的具體化程度不同C、具體法律關(guān)系依據(jù)主體單方具體化還是多方具體化D、法律關(guān)系的產(chǎn)生依據(jù)是否使用法律制裁任28916周歲以上18周歲以下的未成年人，以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來源地，對(duì)其民事行為能力的劃分為（B）A、限制民事行為能力B、完全民事行為能力C、無民事行為能力外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)D、不能確定290、在我國(guó)，狹義的法是專指（AD）制定的規(guī)范性文件A、全國(guó)人民代表大會(huì)B、國(guó)務(wù)院C、地方人民代表大會(huì)D、全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)E、地方人民政府291、文化融合的標(biāo)志是（A）A、文化的相互適應(yīng)B、各種文化彼此改塑對(duì)方C、各種文化要素之間相互滲透D、各種文化要素之間相互結(jié)合292、社會(huì)學(xué)區(qū)別于其他社會(huì)科學(xué)的最基本的特點(diǎn)是（A）A、整體性B、綜合性C、實(shí)證性D、科學(xué)性293、社會(huì)化的基本特征有（ABCE）A、社會(huì)強(qiáng)制性B、主觀能動(dòng)性C、終身持續(xù)性D、協(xié)調(diào)性E、相互性294、管理者履行職責(zé)的根本目的是（A）A、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、確保職工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、體現(xiàn)管理者個(gè)人權(quán)威D、實(shí)現(xiàn)管理者個(gè)人的利益和價(jià)值295、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特征包括（ABCE）A、全局性B、政策性C、長(zhǎng)遠(yuǎn)性D、根本性E、應(yīng)變性296、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括（BCDE）A、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展分析B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向分析D、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究E、次要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究297、將財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)分為物質(zhì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)利益保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的依據(jù)是（B）A、實(shí)施方式B、保險(xiǎn)標(biāo)的的內(nèi)容C、保障范圍D、保險(xiǎn)價(jià)值的確定方式298、風(fēng)險(xiǎn)的基本構(gòu)成要素包括（BDE）A、損失頻率B、風(fēng)險(xiǎn)因素C、損失程度D、風(fēng)險(xiǎn)事故E、損失299、以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的說法中，正確的有（CDE）A、保險(xiǎn)是對(duì)特定危險(xiǎn)的后果提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N機(jī)制B、保險(xiǎn)是一種財(cái)產(chǎn)保值增值的機(jī)制C、保險(xiǎn)是一種通過聚資建立基金的機(jī)制D、從本質(zhì)上來說，保險(xiǎn)體現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系E、被保險(xiǎn)人之間體現(xiàn)的是互助合作關(guān)系300、（B）負(fù)責(zé)全國(guó)住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)的管理工作A物業(yè)管理協(xié)會(huì)B國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門C建設(shè)單位第二輪、1分鐘時(shí)限判斷題（300題）（說明：每組指定一參賽者答題，在1分鐘時(shí)間內(nèi)，每答對(duì)一道題得10分，答錯(cuò)不扣分）12004年9月12、業(yè)主大會(huì)是業(yè)主委員會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)?！尽痢?、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制或者酬金制等形式。【×】4、房屋所有權(quán)人為物業(yè)使用人?！尽痢?√）6、物業(yè)交付買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位全額承擔(dān)。【√】7、房屋所有權(quán)人為物業(yè)使用人。【×】8、業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議?！尽獭?10、物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主的書面委托，不可以代理業(yè)主行使投票權(quán)和物業(yè)管理相應(yīng)的11、同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主超過二百戶(含公寓、寫字樓、商場(chǎng)、車庫(kù))的，可以12、業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)每屆任期不超過三年，業(yè)主委員會(huì)13、業(yè)主委員會(huì)任期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行換屆選舉?！尽獭?4、物業(yè)交付買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位全額承擔(dān)?！尽獭?5×）16、在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為二年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工17、凈運(yùn)營(yíng)收益的最大化是業(yè)主十分關(guān)心的問題，也是考察物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管18、與初始投入的資金相比，投資完成后，收回資金的購(gòu)買力降低給投資者帶來的風(fēng)險(xiǎn)稱為變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)【×】19、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)調(diào)為業(yè)主提供資產(chǎn)管理服務(wù)，滿足其物業(yè)投資收益或企業(yè)發(fā)展20、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理常規(guī)工作內(nèi)容包括租賃管理、現(xiàn)金流量管理、成本管理、維護(hù)和維修計(jì)劃管理、日常維護(hù)和維修21．住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；投標(biāo)人少于5個(gè)或者住宅規(guī)模較小的，經(jīng)物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主×）22．物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，也×）23．業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由√）24．對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安，環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止或者依法處理，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告（×）25．前期物業(yè)管理的費(fèi)用，由物業(yè)建設(shè)單位或與其簽訂物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)。（×）26．業(yè)主享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)，建設(shè)單位不得擅自處分。（√）27(√)28√）29．由國(guó)務(wù)院頒布的、于2007年10月1日實(shí)施的全國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》是目前我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)第一個(gè)具有最高法律效力的行政規(guī)章。（Х）30．物權(quán)是指直接支配物并具有排他性的民事財(cái)產(chǎn)權(quán)利。（√）3132333435×）36．物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該服從業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)所作出的一切決議和決定。（×）37(√)38．物業(yè)管理活動(dòng)的內(nèi)容是對(duì)房屋、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)管理，以及維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和秩序。(√)39．業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的合法權(quán)益。（√）40．業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。(√)41．有行為能力的人一定有權(quán)利能力，有權(quán)利能力的人一定有行為能力。（Χ）42．業(yè)主裝修給相鄰房屋造成滲漏的，應(yīng)給與修復(fù)或賠償（√）43．物業(yè)服務(wù)公司要求裝修工人進(jìn)出登記，業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合和支持（√）44．裝修人打算變動(dòng)房屋主體和承重結(jié)構(gòu)，必須經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)登記的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案（√）45．業(yè)主改動(dòng)衛(wèi)生間防水層的，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)范重新做防水，并做閉水試驗(yàn)（√）46．裝修人可以利用樓梯或小區(qū)公共空間加工室內(nèi)大型家具（×）47．三級(jí)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)只能按三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)（×）48．只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。(×)49．業(yè)主大會(huì)的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力（√）50√）51、根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。（√）52、業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主通過業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)交辦的各項(xiàng)物業(yè)管理事項(xiàng)。（√）53、根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)只可以承接30萬(wàn)㎡以下住宅項(xiàng)目和5萬(wàn)㎡以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。（×）54、商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。（√）55、只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。（×）56、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)買受人交納。（×）57、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。（√）58、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。（×）59、單個(gè)業(yè)主對(duì)全體業(yè)主共同享有的權(quán)利無權(quán)作出決定。（√）60、《物權(quán)法》規(guī)定，業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有獨(dú)自占有的權(quán)利。（×）61、物業(yè)管理方案中的工作計(jì)劃的制訂大體可以分成兩個(gè)階段，即籌備期和正常運(yùn)作期。（×）62、省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。（√）63、物業(yè)管理招標(biāo)是由多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)管理公司參與競(jìng)投，從中選擇性價(jià)比最高的競(jìng)投者，并與之訂立物業(yè)管理服務(wù)合同的一種交易行為。（×）64、根據(jù)物業(yè)的不同類型，可以將物業(yè)管理招標(biāo)分為住宅項(xiàng)目和非住宅項(xiàng)目?jī)纱箢愓袠?biāo)。（√）65、合同是當(dāng)事人之間意思表示一致的結(jié)果。合同的訂立，必須經(jīng)過要約、承諾兩個(gè)階段。（√）66×）67、新建物業(yè)的物業(yè)管理工作移交中，移交方為該物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位，承接方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（√）68、馬斯洛的需要層次理論將人的動(dòng)機(jī)從低到高的層次依次是安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。（×）69、行政管理的基本依據(jù)是行政權(quán)力。（√）70、建設(shè)部屬于行政管理組織分類中的直屬機(jī)關(guān)。（×）71、民事責(zé)任主要是經(jīng)濟(jì)責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。（×）72、在物權(quán)中最基本、最核心的權(quán)利是所有權(quán)。（√）73、保險(xiǎn)合同的成立需經(jīng)過協(xié)商和簽約兩個(gè)階段。（×）74、社會(huì)學(xué)者們一般把個(gè)體一生中所經(jīng)歷的社會(huì)化劃分為以下三種基本類型，即基本社會(huì)化、繼續(xù)社會(huì)化和持續(xù)社會(huì)化。（×）75、我國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)貸款和住房抵押貸款的計(jì)算方式是以復(fù)利計(jì)算的。（√）76、對(duì)建筑物的壽命來講，其經(jīng)濟(jì)壽命與自然壽命的大小關(guān)系是經(jīng)濟(jì)壽命>自然壽命。（×）77、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，決定物業(yè)租金水平高低的因素是同類型物業(yè)的市場(chǎng)供求關(guān)系。（√）78、財(cái)務(wù)報(bào)告分析的最基本的分析是財(cái)務(wù)報(bào)表分析。（√）79、資產(chǎn)負(fù)債是國(guó)際公認(rèn)的衡量企業(yè)負(fù)債償還能力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo)，國(guó)際上一般公認(rèn)的比較好的資產(chǎn)負(fù)債率是50%。（×）80、零售商業(yè)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)租金是根據(jù)該類物業(yè)的特點(diǎn)制訂的。（√）81、82、物業(yè)管理市場(chǎng)的流通和交換的標(biāo)的是提供商品性勞動(dòng)服務(wù)（√）83、物業(yè)管理市場(chǎng)的委托關(guān)系主要有委托管理型，自主經(jīng)營(yíng)型。（√）84、業(yè)主是