團(tuán)隊(duì)管理人力資源管理

高效團(tuán)隊(duì)的建立高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)一、團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代的來臨（一）們了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的趨勢(shì)與必要性。（二）下列是常見的團(tuán)隊(duì)例子：（三）請(qǐng)您寫下您對(duì)「團(tuán)隊(duì)」所給予的定義：團(tuán)隊(duì)是：團(tuán)隊(duì)是：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)滿意程度團(tuán)隊(duì)活動(dòng)滿意程度（五）請(qǐng)觀賞一菤錄影帶，您欣賞這家公司的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作嗎？二、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的成功關(guān)鍵因素（一）團(tuán)隊(duì)可以是「新有效的方法，相互信賴地共同合作，以達(dá)成最高的績(jī)效。」（二）團(tuán)隊(duì)運(yùn)作既已是組織營運(yùn)的重要活動(dòng)，如何有效運(yùn)作就成為主要課題。請(qǐng)貴小組依據(jù)講師之引導(dǎo)，進(jìn)行「撲克牌塔搭建競(jìng)賽」活動(dòng)。談判談判/系統(tǒng)願(yuàn)景建立共識(shí)建立會(huì)議流程運(yùn)作方法目標(biāo)MT目標(biāo)設(shè)定工具創(chuàng)新質(zhì)量變化MethodAbility顧客滿意計(jì)畫踐行教導(dǎo)技能技能A信任ETargetEspritdecorps/授權(quán)技能能力關(guān)係規(guī)範(fàn)運(yùn)作諮商技能互補(bǔ)合作協(xié)調(diào)溝通（四）一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作應(yīng)該能：以「顧客滿意、員工滿意、組織滿意」的三意為基本思考；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)(T(EA（」四大主軸活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)作；以「團(tuán)隊(duì)溝通（C穿所有主軸活動(dòng)；TEAM：（4-1）塑立團(tuán)隊(duì)的愿景，并順應(yīng)環(huán)境的變化，展開具體的目標(biāo)，規(guī)劃出落實(shí)的行動(dòng)方案。依團(tuán)隊(duì)規(guī)范運(yùn)作，彼此之間互補(bǔ)分工合作。（4-3）強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能，并培育成員之專業(yè)核心能力、可轉(zhuǎn)移技能、自我管理技能。（4-4）以符合顧客需求的質(zhì)量考量，依據(jù)功能理念，建立運(yùn)作的系統(tǒng)架構(gòu)，改善合理的作業(yè)流程，以創(chuàng)意進(jìn)行工具創(chuàng)新。三、主管的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色與職責(zé)（一）(TeamLeader)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員。因此，主管應(yīng)該清楚自己在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上應(yīng)扮演的角色：（二）據(jù)而展延出具體的遠(yuǎn)、中、短期目標(biāo)，擬定實(shí)踐的計(jì)劃。凝聚成榮辱與共、互信互助的高度團(tuán)隊(duì)精神。的培育計(jì)劃，并提供教練式的指導(dǎo)活動(dòng)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員以創(chuàng)新之方法，突破障礙以達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。思廣益、狀況共有之團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，使團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能順利進(jìn)行。高效團(tuán)隊(duì)的建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效的展開WHAT目標(biāo)之達(dá)成效率之兼顧●成員顧客組織滿意●關(guān)係互賴度●行動(dòng)互補(bǔ)度●成員凝聚度

WHENWHO●領(lǐng)導(dǎo)者●