大連理工大學《市場營銷》20秋在線作業(yè)1答案_第1頁
大連理工大學《市場營銷》20秋在線作業(yè)1答案_第2頁
大連理工大學《市場營銷》20秋在線作業(yè)1答案_第3頁
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文檔簡介

消費者市場是指購買目的是為()的顧客。再生產(chǎn)BC.轉(zhuǎn)售D.個人或家庭消費答案:D人口規(guī)模越大意味著市場(),產(chǎn)品會越容易實現(xiàn)交換。越大B.越小CD答案:AA.產(chǎn)品或服務(wù)B.謀略C.顧客滿意度D.廣告宣傳答案:AA.廣告BCD.服務(wù)答案:CA.心理狀態(tài)B.利益C.滿意度D.以上都不正確答案:B不同的需求,從而才能實現(xiàn)交換。BCD.家庭類型答案:ABCD社會文化要素包括哪些方面?()B.民族C.宗教D.價值觀念和態(tài)度答案:ABCD顧客需求包括哪些類型?()BCD答案:CDA.顧客需求信息BC.產(chǎn)品促銷信息D.服務(wù)信息答案:ABC要提供與競爭對手()并()顧客需求的產(chǎn)品,才能更好的實現(xiàn)交換。BCD答案:ADA.正確錯誤顧客可以分成消費者和客戶。()B答案:AA.正確錯誤市場細分化是市場營銷的核心。()A.正確B.錯誤答案:B顧客滿意度是企業(yè)追求的最高目標,顧客忠誠度是企業(yè)追求的基本目標。()A.正確B.錯誤答案:B只有當顧客滿意特別是顧客忠誠時顧客才會重復(fù)購買。()B答案:AA.正確錯誤GDPB答案:AA.正確錯誤從供應(yīng)鏈角度,微觀環(huán)境要素

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