電力線載波通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析

電力線載波通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成營(yíng)銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)，再經(jīng)過營(yíng)銷分析系統(tǒng)。它們共同構(gòu)成營(yíng)銷信息系統(tǒng)。（一）內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的主要功能是向市場(chǎng)營(yíng)銷管理者及時(shí)提供有關(guān)交易的信息，包括訂貨數(shù)量、銷售額、價(jià)格、成本、庫(kù)存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營(yíng)銷狀況的信息。內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個(gè)周期，同時(shí)輔之以銷售報(bào)告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財(cái)務(wù)等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。訂貨部門接到銷售代理、經(jīng)銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后，根據(jù)訂單內(nèi)容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關(guān)部門。儲(chǔ)運(yùn)部門首先查詢?cè)摲N貨物的庫(kù)存，存貨不足則回復(fù)銷售部缺貨，如果倉(cāng)庫(kù)有貨，則向倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財(cái)務(wù)部門得到付款通知后，做出收款賬務(wù)，定期向主管部門遞交報(bào)告。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，所有企業(yè)都希望能迅速而準(zhǔn)確地完成這一周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。銷售報(bào)告系統(tǒng)應(yīng)向企業(yè)決策制定者提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，以利于掌握時(shí)機(jī)，更好地處理進(jìn)、銷、存、運(yùn)等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報(bào)告系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，應(yīng)符合使用者的需要，力求及時(shí)、準(zhǔn)確，做到簡(jiǎn)單化、格式化，實(shí)用性、目的性很強(qiáng)，真正有助于營(yíng)銷決策。（二）營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生的交易信息，主要用于向管理人員提供企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“結(jié)果資料”，市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)所要承擔(dān)的任務(wù)則是及時(shí)捕捉、反饋、加工、分析市場(chǎng)上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息，用于提供外部環(huán)境的“變化資料”，幫助營(yíng)銷主管人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并指明未來的新機(jī)會(huì)及問題。市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)信息不僅來源于市場(chǎng)與銷售人員，也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。（1）無目的的觀察。無既定目標(biāo)，在和外界接觸時(shí)留心收集有關(guān)信息。（2）有條件的觀察。并非主動(dòng)探尋，但有一定目的性，對(duì)既定范圍的信息做任意性接觸。（3）非正式的探索。為取得特定信息進(jìn)行有限的和無組織的探索。（4）有計(jì)劃的收集。按預(yù)定的計(jì)劃、程序或方法，采取審慎嚴(yán)密的行動(dòng)來獲取某一特定信息。營(yíng)銷情報(bào)的質(zhì)量和數(shù)量決定著企業(yè)營(yíng)銷決策的靈活性和科學(xué)性，進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為擴(kuò)大信息的來源和提高信息的質(zhì)量，企業(yè)通常采取以下措施改進(jìn)信息收集工作。（1）提高營(yíng)銷人員的信息觀念并加強(qiáng)其信息收集、傳遞職能。（2）鼓勵(lì)與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的經(jīng)銷商、零售商和中間商收集和提供營(yíng)銷信息。（3）積極購(gòu)買特定的市場(chǎng)營(yíng)銷信息。（4）多渠道、多形式地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)情況，包括參加有關(guān)展銷會(huì)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，閱讀競(jìng)爭(zhēng)者的宣傳品和廣告，購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品，雇用競(jìng)爭(zhēng)者的前職工。（5）建立內(nèi)部營(yíng)銷信息中心，改進(jìn)信息處理、傳遞工作。（三）營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)也可稱為專題調(diào)查系統(tǒng)，它的任務(wù)是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的信息，提出與企業(yè)所面臨的特定的營(yíng)銷問題有關(guān)的調(diào)研報(bào)告，以幫助管理者制定有效的營(yíng)銷決策。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)在目標(biāo)和定義上大同小異，研究程序和方法具有共性。（四）營(yíng)銷分析系統(tǒng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進(jìn)技術(shù)分析市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)和問題的營(yíng)銷信息子系統(tǒng)。完善的營(yíng)銷分析系統(tǒng)，通常由資料庫(kù)、統(tǒng)計(jì)庫(kù)和模型庫(kù)三部分組成。1、資料庫(kù)有組織地收集企業(yè)內(nèi)部和外部資料，營(yíng)銷管理人員可隨時(shí)取得所需資料進(jìn)行研究分析。內(nèi)部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財(cái)務(wù)信用資料等；外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場(chǎng)研究資料等。2、統(tǒng)計(jì)庫(kù)統(tǒng)計(jì)庫(kù)指一組隨時(shí)可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計(jì)程序。其必要性在于：實(shí)施一個(gè)規(guī)模龐大的營(yíng)銷研究方案，不僅需要大量原始資料，而且需要統(tǒng)計(jì)庫(kù)提供的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差的測(cè)量，以便進(jìn)行交叉分析。營(yíng)銷管理人員為測(cè)量各變數(shù)之間的關(guān)系，需要運(yùn)用各種多變數(shù)分析技術(shù)，如回歸、相關(guān)、判別、變異分析以及時(shí)間序列分析等。統(tǒng)計(jì)庫(kù)分析結(jié)果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫(kù)模型庫(kù)是由高級(jí)營(yíng)銷管理人員運(yùn)用科學(xué)方法，針對(duì)特定營(yíng)銷決策問題建立的，包括描述性模型和決策模型的一組數(shù)學(xué)模型。描述性模型主要用于分析實(shí)體分配、品牌轉(zhuǎn)換、排隊(duì)等候等營(yíng)銷問題；決策模型主要用于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廠址選擇、產(chǎn)品定價(jià)、廣告預(yù)算、營(yíng)銷組合決策等問題。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進(jìn)入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識(shí)專家組成的組織……但是，我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會(huì)遇到的管理上的挑戰(zhàn)?！睘橛又R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識(shí)作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機(jī)制，使之懂得如何傾聽市場(chǎng)的條件信號(hào)，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對(duì)傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識(shí)基礎(chǔ)，以便作出面向市場(chǎng)的決策。市場(chǎng)調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場(chǎng)調(diào)研部門，乃至完全依賴營(yíng)銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對(duì)象的反映，調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對(duì)信息的控制、保管和理解，都會(huì)成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識(shí)和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個(gè)人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會(huì)互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時(shí)，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場(chǎng)的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào)、知識(shí)、理解和智慧，否則就不會(huì)使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個(gè)成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時(shí)也必須要求這些個(gè)人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(shí)（即組織知識(shí)），促進(jìn)個(gè)人行為與建立在組織知識(shí)之上的集體行動(dòng)保持一致。組織知識(shí)是每一個(gè)組織成員在解決具體問題時(shí)，與集體相關(guān)的知識(shí)中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識(shí)。組織知識(shí)不是所有人知識(shí)的總和，而是相關(guān)的和共同的知識(shí)，是個(gè)人知識(shí)的有機(jī)綜合。它比任何個(gè)人知識(shí)豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)（共識(shí)）問題，而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對(duì)福狹的各自“共識(shí)”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識(shí)問題。為此，加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí)，就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程，明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)并從中獲得知識(shí)的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識(shí)狀態(tài)。例如，在開發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車時(shí)，來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識(shí)，以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過程所需要的信息和要求。這個(gè)共享知識(shí)的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個(gè)人都能充分利用各自的知識(shí)狀態(tài)，包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)程序的組織知識(shí)狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程，不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)狀態(tài)，提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。（三）領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明，達(dá)到領(lǐng)先不易，保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè)，大都具有下列共性。（1）系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)內(nèi)部的聲音；（2）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來的方法；（3）擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序；（4）企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素，就必須建立一個(gè)決策網(wǎng)絡(luò)，把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多為實(shí)行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。（1）以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時(shí)間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識(shí)將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場(chǎng)占有率決策就是用具體的資源分配來降低價(jià)格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策，有利于經(jīng)理執(zhí)行并對(duì)其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外，也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場(chǎng)份額，就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突，否則，決策的執(zhí)行就會(huì)受到干擾。（2）建立以市場(chǎng)為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理的對(duì)話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作，建立起決策所依據(jù)的知識(shí)，在決策過程的四個(gè)階段（即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系）充分對(duì)話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識(shí)得以不斷增加，并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作，保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場(chǎng)（顧客）導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)（一）高端技術(shù)人才儲(chǔ)備較為缺乏集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)作為典型的人才密集型行業(yè)，對(duì)研發(fā)人員的要求極高，需要在相關(guān)領(lǐng)域擁有深厚的專業(yè)知識(shí)背景和多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，且培養(yǎng)成熟的研發(fā)人員需要較高的人力成本和較長(zhǎng)的時(shí)間周期。我國(guó)集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)起步較晚，人才儲(chǔ)備相對(duì)不足，高端人才儲(chǔ)備較為缺乏，整體基礎(chǔ)相比歐美國(guó)家較為薄弱，并在一定程度上制約了我國(guó)集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展，因此，國(guó)內(nèi)集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)亟需培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高端人才，以不斷提高行業(yè)整體創(chuàng)新及研發(fā)實(shí)力，為盡快實(shí)現(xiàn)高端芯片國(guó)產(chǎn)化提供支撐。（二）集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)上游有待突破集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)的上游主要包括EDA軟件、IP授權(quán)等，目前，EDA軟件基本被Synopsys、Cadence和Mentor三家企業(yè)壟斷，而國(guó)內(nèi)雖然已有涉足，但技術(shù)起步較晚，發(fā)展較為緩慢，進(jìn)口替代存在較大難度。此外，高端芯片相關(guān)的核心IP授權(quán)也基本被ARM、Synopsys和Cadence等國(guó)外廠商壟斷，仍有待不斷加大投入和技術(shù)積累以實(shí)現(xiàn)突破。（三）國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力有待提高近年來，我國(guó)集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)取得了較快的發(fā)展，產(chǎn)生了如海思半導(dǎo)體、紫光展銳等部分具有國(guó)際影響力的芯片設(shè)計(jì)企業(yè)，但與國(guó)際成熟市場(chǎng)相比，我國(guó)集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)仍存在小散弱問題，涉足的細(xì)分領(lǐng)域較為單一，規(guī)模和資金實(shí)力與博通、英偉達(dá)等國(guó)際巨頭相比存在較大差距，行業(yè)集中度有待提升，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。集成電路行業(yè)發(fā)展情況與未來發(fā)展趨勢(shì)（一）新技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，先進(jìn)工藝?yán)^續(xù)突破信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步是集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。近年來，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)迅速發(fā)展，芯片的應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬，各類設(shè)備對(duì)芯片的信息處理能力、數(shù)據(jù)傳輸能力以及功耗、面積等方面的要求也越來越高，從而對(duì)集成電路產(chǎn)業(yè)尤其是集成電路設(shè)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用，促進(jìn)了芯片設(shè)計(jì)技術(shù)的不斷升級(jí)、迭代與創(chuàng)新。在制造工藝方面，臺(tái)積電和三星已相繼完成了7nm工藝量產(chǎn)，臺(tái)積電于2020年四季度開始5nm工藝量產(chǎn)，4nm和3nm工藝也正在研發(fā)過程中，隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新和工藝的不斷進(jìn)步，芯片的功耗將繼續(xù)降低，同時(shí)整體性能將進(jìn)一步提高。（二）新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，帶動(dòng)行業(yè)需求整體提升新一代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，在驅(qū)動(dòng)集成電路產(chǎn)業(yè)新技術(shù)不斷發(fā)展、新工藝不斷突破的同時(shí)，也不斷豐富著集成電路的應(yīng)用場(chǎng)景。近年來，國(guó)內(nèi)智能家居、智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等應(yīng)用場(chǎng)景的市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，隨著高帶寬、低時(shí)延通信網(wǎng)絡(luò)的部署，無人駕駛、無線醫(yī)療、聯(lián)網(wǎng)無人機(jī)等新場(chǎng)景、新產(chǎn)業(yè)也開始不斷涌現(xiàn)，極大帶動(dòng)了核心處理芯片、通信芯片等芯片產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，而國(guó)內(nèi)芯片廠商也在泛智能化時(shí)代的浪潮中，在物聯(lián)網(wǎng)和通信等領(lǐng)域持續(xù)研發(fā)和推出低功耗、高性能的產(chǎn)品，與國(guó)內(nèi)一線通信設(shè)備廠商共同成長(zhǎng)，整體競(jìng)爭(zhēng)力逐步提升。（三）實(shí)現(xiàn)芯片的自主可控是未來長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)集成電路產(chǎn)業(yè)是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵力量，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要支撐，也對(duì)國(guó)家信息安全有重要意義。我國(guó)已成為世界上最大的集成電路消費(fèi)國(guó)，但集成電路產(chǎn)業(yè)卻依然大而不強(qiáng)。從集成電路的全產(chǎn)業(yè)鏈來看，我國(guó)芯片設(shè)計(jì)行業(yè)在整體信息技術(shù)發(fā)展和下游市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下發(fā)展較快，封裝和測(cè)試能力已基本達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，但高端芯片設(shè)計(jì)能力仍顯不足，上游EDA軟件及部分核心IP基本被國(guó)外壟斷，晶圓制造工藝水平與臺(tái)積電等境外廠商相比仍有較大差距。近年來，隨著我國(guó)人工智能、5G等前沿技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)大型通信設(shè)備廠商越來越多參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，芯片方面受制于人帶來的問題愈發(fā)凸顯，為擺脫高端芯片受制于人的局面，我國(guó)不斷加大對(duì)集成電路產(chǎn)業(yè)的投入和扶持力度，以努力實(shí)現(xiàn)高端芯片的自主可控，其中，芯片設(shè)計(jì)行業(yè)將有望借助信息技術(shù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)和下游市場(chǎng)需求的帶動(dòng)快速發(fā)展，盡快縮短與國(guó)外的差距。無線WiFi接入網(wǎng)行業(yè)市場(chǎng)情況自1997年美國(guó)電子電氣工程師協(xié)會(huì)（IEEE）制定了第一個(gè)無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)802．11以來，幾乎每經(jīng)過4-5年，WiFi技術(shù)就會(huì)出現(xiàn)一次技術(shù)變革，以滿足用戶對(duì)于提升帶寬和傳輸速率的要求。經(jīng)過20多年的發(fā)展，如今WiFi網(wǎng)絡(luò)已成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，并在全球范圍內(nèi)承載了超過一半的數(shù)據(jù)流量。根據(jù)MarketsandMarkets發(fā)布的研究報(bào)告，2016年，全球WiFi芯片市場(chǎng)規(guī)模為158．90億美元，預(yù)計(jì)隨后WiFi芯片市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增加，并于2022年增加至197．20億美元。隨著近些年家庭網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)對(duì)WiFi技術(shù)更新?lián)Q代需求的增加，以及WiFi技術(shù)在智能手機(jī)、筆記本電腦等消費(fèi)級(jí)電子終端設(shè)備上實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用，和向智能家居、智慧城市等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景和虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景的迅速滲透，WiFi芯片市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)。根據(jù)MarketsandMarkets最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年，全球WiFi芯片市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到197億美元，預(yù)計(jì)到2026年，WiFi芯片市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)至252億美元，2021年至2026年預(yù)計(jì)復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)4．2%，市場(chǎng)空間廣闊，而WiFi6技術(shù)在家庭網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的逐步應(yīng)用推廣、在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入以及在VR/AR、超高清視頻等新型高速率應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用的增多，將成為未來幾年WiFi行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。根據(jù)MarketsandMarkets發(fā)布的市場(chǎng)研究報(bào)告，到2026年，全球物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)關(guān)市場(chǎng)規(guī)模估計(jì)將從2020年的3，871億美元增長(zhǎng)至5，637億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為6．5%，具有廣闊的市場(chǎng)。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展，5G技術(shù)商用趨向成熟，帶來了通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和終端設(shè)備的升級(jí)需求，同時(shí)固定寬帶的發(fā)展亦為無線終端的發(fā)展提供強(qiáng)大基礎(chǔ)，5G技術(shù)的商用、固定寬帶的發(fā)展以及無線WiFi技術(shù)的升級(jí)換代，共同推動(dòng)路由器、網(wǎng)關(guān)等通信設(shè)備市場(chǎng)空間進(jìn)一步打開。有線寬帶接入網(wǎng)行業(yè)概況從整個(gè)電信網(wǎng)的角度，公用電信網(wǎng)可劃分為長(zhǎng)途網(wǎng)、中繼網(wǎng)和接入網(wǎng)，國(guó)際上傾向于將長(zhǎng)途網(wǎng)和中繼網(wǎng)合稱為核心網(wǎng)，相對(duì)于核心網(wǎng)的其他部分稱為接入網(wǎng)。接入網(wǎng)用于連接電信運(yùn)營(yíng)商局端設(shè)備和用戶終端設(shè)備，主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、復(fù)用和路由、交叉連接等功能，以完成將用戶接入到核心網(wǎng)的任務(wù)，其長(zhǎng)度一般為幾百米到幾公里，因此也被形象地稱為寬帶接入的最后一公里。由于目前核心網(wǎng)基本采用光纖傳輸方式，傳輸速度較快，因此，作為寬帶接入最后一公里的接入網(wǎng)便成為了制約寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的瓶頸。按照所用傳輸介質(zhì)的不同，接入網(wǎng)可分為有線接入網(wǎng)和無線接入網(wǎng)，其中，有線接入網(wǎng)又分為銅線接入網(wǎng)、光纖接入網(wǎng)和混合接入網(wǎng)，無線接入網(wǎng)包括蜂窩通信、微波通信和衛(wèi)星通信等不同形式；按照傳輸帶寬的不同，接入網(wǎng)又可分為寬帶接入網(wǎng)和窄帶接入網(wǎng)，隨著時(shí)代的發(fā)展和人們對(duì)寬帶接入速率要求的不斷提高，窄帶接入網(wǎng)目前已基本退出歷史舞臺(tái)。目前，全球主流的有線寬帶接入方式有三種，分別為電話銅線接入（DSL）、光纖接入（FTTH）和同軸電纜接入（Cable），其中，DSL接入方式采用普通雙絞銅線（電話線）作為傳輸介質(zhì)，F(xiàn)TTH接入方式采用光纖作為傳輸介質(zhì)，Cable接入方式主要使用有線電視同軸線作為傳輸介質(zhì)。集成電路行業(yè)概述集成電路行業(yè)為半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)主要包括集成電路、光電器件、分立器件和傳感器四類，據(jù)WSTS數(shù)據(jù)顯示，2020年全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的銷售規(guī)模為4，403．89億美元，其中集成電路銷售規(guī)模為3，612．26億美元，約占全球半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)規(guī)模的82．02%，因此，集成電路行業(yè)也是半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的核心所在。集成電路按照應(yīng)用領(lǐng)域可分為通用集成電路和專用集成電路，其中，通用集成電路是指按照標(biāo)準(zhǔn)輸入輸出要求模式完成某一特定功能的集成電路，具備標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、通用性強(qiáng)等特征，專用集成電路是指為特定用戶或特定系統(tǒng)需求而制作的集成電路。與通用集成電路相比，專用集成電路一般具備性能優(yōu)越、可靠性強(qiáng)及保密性強(qiáng)等特點(diǎn)。電力線載波通信行業(yè)市場(chǎng)情況電力線載波通信技術(shù)在智能電網(wǎng)用電信息采集領(lǐng)域的應(yīng)用，極大帶動(dòng)了我國(guó)電力線載波通信行業(yè)的發(fā)展。2009年，國(guó)家電網(wǎng)首次公布了堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)發(fā)展計(jì)劃，并分規(guī)劃試點(diǎn)階段（2009-2010年）、全面建設(shè)階段（2011-2015年）和引領(lǐng)提升階段（2016-2020年）三個(gè)階段推進(jìn)，在智能化改造方面，用電環(huán)節(jié)的投資所占比重最高，建設(shè)重點(diǎn)主要包括用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)、智能小區(qū)、智能樓宇建設(shè)等項(xiàng)目。而南方電網(wǎng)也在其十三五發(fā)展計(jì)劃中提出，要在十三五期間完成智能電表和低壓集抄全覆蓋工作。用電信息采集系統(tǒng)又被稱為自動(dòng)抄表系統(tǒng)，一般由采集器、集中器和智能電表等部分組成，主要用于對(duì)電力耗用情況進(jìn)行自動(dòng)讀取和處理。在用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用以前，用電信息的獲取采用的是人工抄表方式，但隨著城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，戶用計(jì)量?jī)x表使用量高速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)的戶用計(jì)量?jī)x表和人工抄表方式已無法滿足需求，隨著堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的建設(shè)，用電信息采集系統(tǒng)迎來了快速發(fā)展期。自堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)計(jì)劃啟動(dòng)以來，我國(guó)智能電表招標(biāo)數(shù)量的變化基本可分為三個(gè)階段：第一階段，2014年以前，隨著第一輪智能電表改造開始實(shí)施，智能電表的市場(chǎng)需求迅速上升，為智能電表行業(yè)快速發(fā)展時(shí)期，這一階段的通信產(chǎn)品主要以窄帶電力線載波通信產(chǎn)品為主；第二階段，2015年-2017年，隨著智能電表改造的進(jìn)行，國(guó)家電網(wǎng)智能電表的用戶覆蓋率全面提升，智能電表需求逐漸趨于飽和，智能電表招標(biāo)量開始逐年下降，并于2017年達(dá)到低谷，進(jìn)入行業(yè)調(diào)整期；第三階段，2018年以后，隨著堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)計(jì)劃進(jìn)入引領(lǐng)提升階段，國(guó)家電網(wǎng)啟動(dòng)新一輪改造，開始對(duì)寬帶電力線載波通信產(chǎn)品進(jìn)行招標(biāo)，存量智能電表的更新?lián)Q代需求拉動(dòng)了智能電表市場(chǎng)需求的又一輪回升。另一方面，2017年以來南方電網(wǎng)對(duì)智能電表的招標(biāo)數(shù)量也有所增加，并于2018年底實(shí)現(xiàn)了智能電表覆蓋率100%和低壓集抄覆蓋率100%。未來幾年，電力線載波通信行業(yè)的市場(chǎng)預(yù)計(jì)仍將保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步拓展，主要因素包含以下三個(gè)方面。一是國(guó)內(nèi)智能電表更換或升級(jí)需求的推動(dòng)。目前，國(guó)家電網(wǎng)用電信息采集系統(tǒng)正處于新一輪智能化改造過程中，一般而言，智能電表的更換周期在5-8年左右，本輪改造對(duì)智能電表的更換需求預(yù)計(jì)可在未來3-5年內(nèi)逐步釋放，雙模通信技術(shù)及藍(lán)牙技術(shù)的應(yīng)用也將可能在后續(xù)改造過程中持續(xù)帶來智能電表的更新?lián)Q代需求。另一方面，國(guó)家電網(wǎng)正在進(jìn)行泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，其對(duì)于智能電表滿足新能源接入、能效管理、居室防盜、儲(chǔ)能管理等泛在業(yè)務(wù)的性能方面提出了更高要求，同時(shí)，國(guó)家電網(wǎng)還在加快全覆蓋、全采集、全控費(fèi)的建設(shè)，積極推進(jìn)雙向互動(dòng)和水表、電表、氣表、熱量表四表集抄等新業(yè)務(wù)的應(yīng)用，用電信息采集系統(tǒng)也開始向支持雙向通信、實(shí)時(shí)電價(jià)模式的高級(jí)測(cè)量體系過渡，智能電表的升級(jí)也將進(jìn)一步拉動(dòng)市場(chǎng)對(duì)智能電表的需求。二是海外市場(chǎng)對(duì)智能電表需求的增加。除國(guó)內(nèi)智能電表近幾年迎來新一輪改造周期以外，國(guó)外智能電表市場(chǎng)也呈現(xiàn)出較快增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。國(guó)外智能電表的安裝速度慢于國(guó)內(nèi)，近年來，美國(guó)、歐洲及非洲等地區(qū)相繼推出電網(wǎng)改造計(jì)劃，大規(guī)模的全球性智能電網(wǎng)建設(shè)為智能電表帶來更廣闊的市場(chǎng)需求，為我國(guó)智能電表的出口及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)條件。三是電力線載波通信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入。電力線載波通信不僅可以應(yīng)用于智能電網(wǎng)用電信息采集領(lǐng)域，還可應(yīng)用于智慧城市、智慧家居和工業(yè)控制領(lǐng)域。例如，電力線載波通信可用于智慧路燈以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制、故障監(jiān)測(cè)和節(jié)能控制，可用于智慧家居以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上控制和互聯(lián)，可用于智能化小區(qū)對(duì)高層樓宇用電、小區(qū)公共照明等進(jìn)行遠(yuǎn)程智能化管理，還可以用于光伏能源接入進(jìn)行分布式光伏發(fā)電逆變控制和管理等，此外，電力線載波通信也可應(yīng)用于停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、公共信息顯示系統(tǒng)、安全防盜及消防報(bào)警系統(tǒng)等。目前，隨著物聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已成為電力線載波通信的重要應(yīng)用領(lǐng)域，而泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，有望在未來成為電力線載波通信應(yīng)用的另一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策，最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃，作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)?！盃I(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱，一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃，即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃；產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃，關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃，已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中；新產(chǎn)品計(jì)劃，在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃；細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃，面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃；區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃，面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃；客戶計(jì)劃，是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃，相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看，營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量，可能發(fā)生的不同情境，企業(yè)希望在未來市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架，由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí)，企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后，企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí)，并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制，以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷調(diào)研的類型及內(nèi)容（一）營(yíng)銷調(diào)研的類型市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研；按調(diào)研目的可分為探測(cè)性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測(cè)性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析。探測(cè)性調(diào)研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡(jiǎn)單的問題，如果探測(cè)性調(diào)研已能弄清其來龍去脈，可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，通過詳細(xì)的調(diào)查和分析，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述，對(duì)已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進(jìn)行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調(diào)研，查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等，可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述，如實(shí)反映情況和問題，以利尋求對(duì)策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系，而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系，說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容營(yíng)銷調(diào)研涉及營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面，主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良，以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素，因此也需要對(duì)供求形勢(shì)及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析，研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購(gòu)買行為的調(diào)查，即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購(gòu)買決策的影響，也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行全面審查，如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研，還有產(chǎn)品的市場(chǎng)潛量與銷售潛量以及市場(chǎng)占有率的變化情況，也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果，公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч?，企業(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等，都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。擴(kuò)大總需求市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場(chǎng)份額最大，在市場(chǎng)總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增加顧客使用量等。（一）開發(fā)新用戶1、轉(zhuǎn)變未使用者轉(zhuǎn)變未使用者，即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用，把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。比如，有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而不愿購(gòu)買，企業(yè)可大力宣傳它裝有多重，安全保護(hù)裝置，絕對(duì)不會(huì)發(fā)生意外，將這部分潛在購(gòu)買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買者。有人認(rèn)為純水中不含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取，從飲水中獲取的比例可以忽略不計(jì)，飲用純水不會(huì)影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但是也可能含有許多污染物質(zhì)，危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲用純水更加有益身體健康。2、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)“新的細(xì)分市場(chǎng)”指該細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品，但是不使用其他細(xì)分市場(chǎng)的同類產(chǎn)品和品牌。例如，服裝市場(chǎng)可以根據(jù)性別分為男性和女性兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少年和兒童等不同細(xì)分市場(chǎng)，一般而言，女性不會(huì)購(gòu)買男性服裝，男性也不會(huì)購(gòu)買女性服裝；老年人不會(huì)購(gòu)買青少年時(shí)裝，青少年也不會(huì)購(gòu)買老年人服裝。企業(yè)在原細(xì)分市場(chǎng)的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)，擴(kuò)大原有產(chǎn)品的適用范圍，說服新細(xì)分市場(chǎng)的顧客使用本產(chǎn)品。例如，青年時(shí)裝制造公司可通過營(yíng)銷宣傳說服中老年人購(gòu)買年輕人的時(shí)裝，實(shí)現(xiàn)心理上的年輕。3、地理擴(kuò)展地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū)，開發(fā)新的地理市場(chǎng)。例如，空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，可著重開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)。轎車在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)趨于飽和，可向發(fā)展中國(guó)家和不發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移。（二）尋找新用途尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加銷售量。比如，食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法，有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而走向市場(chǎng)的，在摩托車、汽車普及的條件下，許多人購(gòu)買自行車是作為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的，企業(yè)應(yīng)及時(shí)了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國(guó)一些家庭將該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用，就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途，成功地推動(dòng)一半的美國(guó)家庭采用這一方法。（三）增加使用量1、提高使用頻率企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如，果汁營(yíng)銷人員應(yīng)說服人們不僅在待客時(shí)才飲用果汁，平時(shí)也要飲用果汁以增加維生素。2、增加每次使用量企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客，每次洗發(fā)時(shí)，洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大，銷售量就明顯增加。3、增加使用場(chǎng)所電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視機(jī)的好處，如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是美好生活的需要而不是奢侈或浪費(fèi)，打破原先只買一臺(tái)的習(xí)慣和“節(jié)儉”思想，使有條件的家庭樂于購(gòu)買兩臺(tái)以上的電視機(jī)。4、提醒顧客及時(shí)更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品，不僅影響健康或者使用效果，也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可以通過及時(shí)提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場(chǎng)需求，包括：提醒顧客注意產(chǎn)品的首次使用時(shí)間和應(yīng)當(dāng)更換的時(shí)間；提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性能狀況。輪胎經(jīng)營(yíng)企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時(shí)間可以提醒顧客注意輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須刀在反復(fù)使用之后，上面的彩條會(huì)逐漸褪色，提醒消費(fèi)者更換以保證荊須的舒適性。營(yíng)銷環(huán)境的特征（一）客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來，企業(yè)無法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它，如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。（二）差異性不同的國(guó)家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)之間，微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I(yíng)銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，意味著很多中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行“國(guó)際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。（三）多變性市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一